PLAN DE MARKETING

“UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA”

FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

COMUNICACIÓN INTEGRAL DEL MARKETING

DOCENTE : LIC.ADM. CARLOS MAYTA MOLINA

CURSO : COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING

TEMA : PLAN DE MARKETING DE LA EMPRESA GM

INTERNACIONAL

PRESENTADO POR:

RENGIFO CORDERO MILAGROS

SEGOVIA MEDINA, MIRIAN

SEMESTRE : 2015-II

TINGO MARIA - PERÚ

PLAN DE MARKETING

INDICEINTRODUCCIÓN..............................................................................................................3

I. HISTORIA , VISION Y MISION DE LA EMPPRESA..................................................4

II. ANALISIS DE LA EMPRESA......................................................................................5

2.1) ANÁLISIS SITUACIONAL......................................................................................5

2.1.1) Macro entorno....................................................................................................5

2.1.2) Micro entorno.....................................................................................................8

2.3) ANALISIS FODA.....................................................................................................10

2.4) ANALISIS DEL LAS 4P........................................................................................11

2.4.1) Producto............................................................................................................11

2.4.2) Promoción.........................................................................................................12

2.4.3) Precio.................................................................................................................13

2.4.4) Plaza..................................................................................................................14

2.4.5) Publicidad.........................................................................................................14

2.5) FORMULACIÓN ESTRATEGICA.......................................................................14

III. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO META:..........................................................15

3.1) Características del Segmento Meta.........................................................................15

Entorno actual: desarrollo del producto en el mercado....................................................15

3.2) Proyección De Ventas...................................................................................................16

3.3) Proyección De Ventas Por Regiones En Unidades.................................................16

IV. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO/ SERVICIO -POSICIONAMIENTO. .17

4.1) Inventario De Posicionamiento De Los Principales Competidores.......................17

4.2) Matriz De Posicionamiento......................................................................................18

V. METAS Y OBJETIVOS ESPECIFICOS DE MARKETING......................................19

5.1) Implementación Del Plan Marketing.....................................................................19

5.2) Objetivos Específicos De Marketing.......................................................................20

5.3) Estrategias De Marketing........................................................................................22

VI. EVALUACIÓN DEL ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO.........................................22

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO....................................................................28

PLAN DE MEDIOS.................................................................................................................29

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INTRODUCCIÓN

En la actualidad, las empresas enfrentan un ambiente competitivo cada vez más intenso,

lo que genera, en la mayor parte de ellas, inestabilidad para una adecuada adaptación.

Es por ello, que las organizaciones han optado por estar más y mejor preparadas ante el

ambiente tenaz que se les presenta día a día, a fin de asegurar su supervivencia en el

mercado, para lo cual vienen desarrollando planes y estrategias que intentan paliar las

situaciones adversas en las que se ven inmersas.

Consecuentemente, empresas de toda índole se encuentran inmersas en la preparación

de planes estratégicos, operativos, de marketing, es importante indicar, que una

organización no debe adaptarse a un Plan, sino que éste debe adaptarse a la

organización, debido a que cada empresa posee características particulares inherentes a

ella. Sin embargo, existen peculiaridades entre los sistemas de planeación de empresas

distintas. En ese sentido, el presente Plan de Marketing de la empresa de transporte

interprovincial GM Internacional propone un Plan de Marketing para la organización,

que contenga todo el marco teórico y toda la aplicación práctica para su adecuada y

posterior implementación, que permita hacer frente a la intensa competencia que se ha

desarrollado en el sector.

Por consiguiente, en el presente proyecto de investigación titulado PLAN DE

MARKETING DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL GM

Internacional, se incluye seis capítulos. El primero de ellos corresponde a Historia

visión y Misión de la empresa; el segundo, Análisis de la empresa; el tercero,

Segmentación del mercado meta; y el cuarto posicionamiento del producto o servicio,

quinto Metas y Objetivos Específicos y el sexto y último Evaluación del Análisis

Interno y Externo.

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I. HISTORIA , VISION Y MISION DE LA EMPPRESA

Historia De La Empresa De Transporte GM Internacional

GM Internacional se creó en julio del año 2000 con el propósito de ofrecer a sus clientes el servicio de excelencia que se merecen.

Somos la Empresa de Transporte Terrestre de Pasajeros líder en la ruta Lima - Huánuco - Tingo María; nuestro nivel de atención y vehículos de última generación nos permiten asegurar la total satisfacción de nuestros clientes. Gracias a ello, GM Internacional ha sido reconocida con los más prestigiosos premios y galardones del ramo.

La calidad de nuestro servicio se sustenta en la permanente búsqueda del mejor clima organizacional, en el que primen el trato esmerado a cada cliente y la camaradería entre los colaboradores de la empresa. Para conseguir este clima, ponemos especial énfasis en el entrenamiento continuo de nuestro personal y el máximo cuidado de nuestras unidades.

Actualmente, GM Internacional se enorgullece de promover activamente la integración de la región y el desarrollo del turismo en el Perú.

VISIÓN

Ser reconocidos como la Empresa que ofrece la mayor comodidad y seguridad en los servicios de transporte de pasajeros en el Perú y en América Latina, buscando ser los promotores de integración de la región.

MISIÓN

Brindar un servicio de transporte terrestre de pasajeros que se distinga por la calidez de la atención al pasajero, así como la modernidad y cuidado de cada una de las unidades de transporte.

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II. ANALISIS DE LA EMPRESA

2.1) ANÁLISIS SITUACIONAL

2.1.1) Macro entorno

2.1.1.1) Macro entorno: Económico

Participación del sector servicio en la economía peruana

Entre enero y abril del 2015 el sector Servicios figura como un aporte importante al Producto Bruto Interno (PBI), ubicándose entre enero y abril del 2015 por encima del sector Minería y Comercio, según el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL).

De acuerdo al consolidado del primer cuatrimestre del año, el PBI global se expandió 2.4%, siendo el 83.3% de este crecimiento aporte del sector Servicios; constituido principalmente por los rubros de transportes y comunicaciones, actividades inmobiliarias, educación, y servicios financieros entre otros. El crecimiento del sector servicios fue seguido por minería y comercio.

Finalmente, en el último quinquenio 2010-2014 las actividades con mayor crecimiento promedio anual dentro del sector servicios fueron seguros y pensiones (12.8%), telecomunicaciones (9.8%), servicios financieros (9.6%), servicios profesionales (8%) y transporte y almacenamiento (7.3%).

Economía Peruana

La economía peruana logró un crecimiento de 2.95% en setiembre, informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Resultado menor al 3% esperado por los analistas y por el Banco Central de Reserva (BCR).

No obstante, el avance en el mes de análisis es mayor al crecimiento registrado en agosto (2.57%), y al 2.7% de setiembre del año pasado.

“Con este resultado (setiembre), la economía peruana acumula una expansión de 2.6% en lo que va del 2015. El crecimiento se sustentó en el comportamiento favorable del consumo de las familias, evidenciando en las mayores ventas al por menos a los hogares”, precisó.

Al momento de detallar el crecimiento por sectores, se precisó que Manufactura y Construcción fueron los sectores que cayeron en setiembre con retrocesos de 4.20% y 4.87%, respectivamente.

“La caída del sector construcción se debe a la menor ejecución de proyectos públicos de los gobiernos locales”, sostuvo.

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El sector de Minería e Hidrocarburos creció 10.86%, registrando siete meses de crecimiento continuo. El subsector Minería Metálica aumentó 19.91% por la mayor extracción de cobre (44.6%), zinc (20.8%), plata (13.9), plomo (10.5%) y molibdeno (7.9%). Sin embargo, la producción de oro cayó 15% y hierro 21.8%.

No obstante, el subsector Hidrocarburos disminuyó 19.37 en setiembre debido a la menos extracción de petróleo crudo (21.7%) dada las bajas cotizaciones; así como los líquidos de gas naturas (20.37%) y gas natural (142.8) como resultado de la menor demanda y el mantenimiento de la planta de procesamiento de Las Malvinas.

En tanto, el sector Agricultura creció 3.38% con un acumulado de 2.25% sumando cinco meses de crecimiento consecutivo; Pesca registró un crecimiento de 3.67% con un acumulado de 9.06%. Electricidad creció 6.78% y Comercio 4.11%.

Por su parte, el sector de Telecomunicaciones creció 5.89%, mientras que el sector Financiero y Seguros creció en 8.15% y Servicios Prestados y Empresas creció 3.89% en setiembre.

Crecimiento trimestral:El jefe del INEI mencionó que el crecimiento trimestral (julio – agosto – setiembre) es de 2.9%.

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Demanda Del Transporte:

Sin duda, una alternativa más económica la constituye el transporte terrestre interprovincial, el cual se registró un tráfico cercano a los 57 millones de pasajeros a través de 498 empresas de transporte y 4,567 unidades, 60% de las cuales registran una

antigüedad superior a los 10 años. Según el ministerio de Transportes cerca del 47% de pasajeros fue trasladado a la zona sur país, 37% al norte y el 15% restante al centro.

El subsector es altamente heterogéneo tanto en el tamaño de las unidades como en el servicio ofrecido, siendo una constante el alto nivel de informalidad y falta de control en el cumplimiento de las normas, factores que conllevan a una sensación de inseguridad. Llama la atención el número reducido de empresas especializadas en turismo.

Medio de transporte ilegal.

La demanda de transporte terrestre interprovincial presenta una marcada estacionalidad, principalmente en Semana Santa, Fiestas Patrias, Navidad y en periodos de feriados largos, en los que usualmente el precio de los pasajes tiende a incrementarse significativamente.

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La demanda Turística:

Como en todo servicio, la demanda del sector turismo es la pieza clave a partir de la cual se desarrolla este sector. De hecho, casi todos los estudios o análisis que se han realizado en los últimos años precisamente están orientados a evaluar la demanda, sus características y perspectivas. Sin embargo, muchos de estos análisis son básicamente descriptivos, principalmente intentando establecer una adecuada segmentación del mercado.

En esta sección se realiza un breve recuento del conocimiento que se tiene sobre los turistas que visitan el país intentando identificar qué factores influyen en su comportamiento. Luego se estima el tamaño del mercado turístico nacional para tener una idea de las magnitudes involucradas en el sector.

Demanda Hotelera:

La cantidad de establecimientos de hospedaje se ha incrementado en los últimos 10 años a razón de 14.4% anual, destacando la mejora en calidad y número de los establecimientos de las categorías más altas (4 y 5 estrellas), orientados al segmento corporativo o turismo de negocio y la expansión de albergues, ante el crecimiento del turismo de aventura.

En cifras

72% de toda la actividad turística peruana la ocupa el turismo interno, según la Cuenta Satélite del Turismo.

1'000.000 de personas realizaran viajes al interior del país en el feriado por Semana Santa, según Prom-Perú.

21% de viajes se realiza teniendo a Lima como destino, según el Perfil del Vacacionista Nacional.

10% de los viajes se realiza a Arequipa y un porcentaje similar a La Libertad, según el mismo estudio.

2.1.1.2) Macro entorno: Competencia

El ambiente competitivo de GM Internacional se ve representado por una Fuerte presencia de los competidores directos como son las empresas de, transportes; Bahía Continental, Transmar, Turismo Central, León De Huánuco, Estrella Polar y otros

2.1.1.3) Macro entorno: Social Y Cultural

El comportamiento del consumidor y sus estilos de vida, los valores y las creencias están cambiando es así que vemos nuevas tendencias en el consumidor.

2.1.1.4) Macro entorno: Política Y Legal

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La empresa GM Internacional está obligada a pagar sus impuestos y tributos correspondientes en cada mes siendo está cumplida con prioridad y puntualidad como lo dicta el estado.

2.1.1.5) Macro entorno: Tecnológico

Esta empresa cuenta con tecnología de punta y actualizada recientemente hace un año con buses modernos de 2 pisos y personal altamente calificado en el desempeño de sus actividades.

2.1.2) Micro entorno

2.1.2.1) Micro entorno: Mercado

La empresa de transporte GM lleva actualmente 15 años en el mercado Tíngales ofreciendo servicio de transporte hacia las rutas de: Lima-Huánuco (Viceversa), Lima - Tingo María (Viceversa), Lima – Tocache (Viceversa); logrando conquistar a los consumidores del Departamento de Huánuco y su siguiente mercado meta es el nacional

2.1.2.2) Micro entorno: Proveedores

Los vehículos son Marco polo, Mercedes Benz, Scania ya que cuentan con vehículos modernos acorde a la tecnología, contando con asientos familiar, asientos cama, asientos sofá- cama, además contribuye al menor consumo de combustible.

2.1.2.3) Micro entorno: Intermediarios De Marketing

Como intermediarios de marketing tenemos a la agencia de publicidad “Creativebiz -Comunicación 360 - Agencia de diseño”  que nos ayudan con nuestra publicidad y distintos eventos.

2.2) ANALISIS DEL ENTORNO:

2.2.1) Rivalidad Entre Los Competidores Existentes:

En transporte terrestre interprovincial que va de la ciudad de Tingo María- Huánuco –Lima existen las siguientes empresas: Bahía Continental, Turismo Central, León De Huánuco, Estrella Polar, Transmar y otros, las mismas que prestan servicio hacia los mismos destinos e itinerarios. En un principio solo existían las empresas León de Huánuco y Transmar, quienes ofrecían estos servicios, pero ya desde hace 15 años la empresa GM Internacional entro al mercado de transporte de la ciudad de Tingo María.

2.2.2) Amenazas De Nuevos Ingresos Al Sector

Existen altos beneficios en este sector por lo que hay un fuerte incentivo para los inversionistas entrar en el mismo, pero existen fuertes barreras a la entrada en este sector como las siguientes:

Políticas gubernamentales: ya que el Ministerio de Transporte y Comunicaciones no está concediendo a ninguna empresa de transportes lo que se conoce como concesión de ruta, que no es más que el permiso necesario para poder ingresar en este sector. Por otro lado dado los constantes accidentes, el Ministerio de Transportes y comunicaciones se vuelven más exigente con las empresas de Transporte, así mismo actualmente el rubro

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pasajes interprovincial esta exonerado del IGV que cualquier momento puede ser restituido.

Grandes requerimientos de capital: una unidad de transporte es muy costosa y para poder entrar al mercado Tíngales y compartir de igual a igual con las demás empresas debe contar con una numerosa flota para que así pueda cubrir los turnos a diario y dar un servicio directo.

Identidad de la marca: tanto Bahía Continental como GM Internacional son empresas reconocidas en nuestro departamentos y cuenta ya con sus clientes lo que dificulta a un nuevo competidor, pues estos clientes se sienten identificados con la empresa de su preferencia.

2.2.3) Amenaza De Productos O Servicios Sustitutos

Existe amenaza de ingreso de productos sustitutos relacionado con el servicio que brinda la empresa GM Internacional ya que existen empresas de transportes que cubren rutas de Tingo María – Huánuco; Huánuco- Lima como son las empresas de transporte de automóviles y empresa como Etnasa, Sol peruano, El mensajero.

2.2.4) Poder De Negociación De Proveedores

En el mercado peruano existe una gran variedad de empresas que comercializan el tipo de productos que requiere Transportes GM Internacional, para poder operar desde ómnibus, pasando por repuestos, accesorios, lubricantes, llantas parabrisas, petróleos, etc. y al ser adquiridos en grandes cantidades hace de la empresa GM Internacional un gran cliente para cualquier proveedor de este sector, por lo que tiene un gran poder negociador. La percepción de los proveedores hacia la empresa es buena ya que le ven como un cliente serio.

2.2.5) Poder De Negociación De Compradores

La empresa de Transportes GM Internacional paso de una situación de monopolio (en sus inicios) en el cual el cliente carecía de poder, actualmente el cliente goza de un cierto poder y puede elegir la empresa donde desea viajar.

2.3) ANALISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Servicio confiable y cómodo Seguridad con rastreo satelital Experiencia en el servicio que ofrece El personal operativo está altamente

calificado, capacitado, evaluado y

Disponibilidad de las tecnologías de la información.

Alianzas estratégicas con auspiciantes como hoteles, restaurants y diferentes empresas de comercio

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autorizado permanentemente para ejercer sus funciones.

Diversidad de servicio personalizado para cada tipo de cliente.

Atención personalizada al pasajero acompañada de puntualidad y seguridad.

Posee una amplia y renovada flota de buses muy cómodos, seguros y lujosos.

Control del estado de salud físico y mental de sus trabadores.

DEBILIDADES

Generación de nuevas fuentes de empleos

Existencia de demanda insatisfecha en el mercado.

Crecimiento del sector de turismo y gastronómico en el Departamento de Huánuco hace que se demande más el servicio de transporte interprovincial.

AMENAZAS

El recurso humano no se ve identificado con los objetivos e intereses de la empresa.

La Gerencia ejerce su función en forma vertical, el cual dificulta el desempeño óptimo de su personal.

La empresa no cuenta con una adecuada publicidad que le permita ampliar sus servicios.

La empresa no cuenta con un gran posicionamiento dentro del mercado nacional de servicios de transportes de personal y carga.

No contamos con un servicio personalizado para los pasajeros infantes que viajan junto a sus padres.

Fuerte competencia directa de los competidores directos.

El efecto tributario es un factor negativo para la empresa (La Sunat).

El incremento constante del costo del insumo directo (combustible).

El sabotaje que puede existir por parte de la competencia (transporte de personal y carga)

Conflictos sociales como huelgas, paros, protestas, delincuencia en la ciudad y en las carreteras interprovinciales

Alto porcentaje de accidentes de tránsito de agencias interprovinciales.

Aumento del precio del combustible. La inestabilidad climatológica de

nuestro país y el mal estado de algunas carreteras.

2.4) ANALISIS DEL LAS 4P

2.4.1) Producto

Se ofrece al mercado un servicio de transporte de calidad a los consumidores nacionales y extranjeros dentro del territorio peruano, ofreciendo los siguientes servicios:

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Servicios de transporte interprovincial de pasajeros: donde el sistema de trabajo está basado en la puntualidad, seguridad y calidad, constituyéndose en una empresa con el mejor servicio de transporte de pasajero, cubriendo las rutas de:

Lima-Huánuco (Viceversa).

Lima - Tingo María (Viceversa).

Lima – Tocache (Viceversa).

Transportes GM Internacional cuenta con una moderna flota de buses, que se encuentran divididos en dos categorías: Hatun Pillko y Pillkobuss.

Hatun Pillko

- Asientos Familiar (145°)- Asientos Cama (160°)- Pillkobuss- Asientos Sofá Cama (160°)

Servicios de encomiendas y mensajería: contando para ello con unidades acondicionadas para transportar las encomiendas con la comodidad del caso, permitiendo de esta manera que él envió llegue a su destino en perfecto estado.

Servicio de giros electrónicos: ofrece un eficiente servicio de envió de giros electrónico, en el que el cliente envía su dinero y al instante su destinatario puede efectuar el cobro en cualquier de las agencias de la empresa.

Transportes GM Internacional cuenta con una moderna flota de buses, que se encuentran divididos en dos categorías: Hatun Pillko y Pillkobuss.

Hatun Pillko

- Asientos Familiar (145°)

- Asientos Cama (160°)

Pillkobuss

- Asientos Sofá Cama (160°)

Los buses cuentan con:

- Aire acondicionado y calefacción- Módulos individuales de viaje.- 1er piso inclinación 160ª.- 2do piso inclinación 180ª.- Baños con tratamiento químico.- Servicio Directo.- Menú: carne, pollo o vegetariano.- Atención personalizada a bordo.- Pantallas 12" individuales con conexión USB (2do piso).- Aire acondicionado y calefacción.- Luz de lectura.- Audífonos.

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- Pilotos profesionales.- Con el mejor sistema de seguros

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

La empresa de transporte GM se encuentra en una etapa de crecimiento ya que es líder en la ruta Huánuco – Lima – Tingo María contando con vehículos modernos y colaboradores capacitados y comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes mediante un trato personalizado ,así mismo siendo preferidos de todas las empresas de transporte existentes en la ciudad de Tingo María.

2.4.2) Promoción- Se ofrecen ofertas mediante la Web, y televisión local.- Se harán convenios con hoteles, restaurants y agencias de turismo.- Regalar bolígrafos con el slogan la dirección y el logotipo de la empresa

Viajero Frecuente

El programa de acumulación de puntos está destinado a premiar la preferencia de nuestros pasajeros, otorgándoles descuentos y boletos de viaje gratis en todos nuestros servicios y frecuencias hacia todos nuestros destinos. 

Condiciones Generales

Por cada boleto de viaje vendido en cualquiera de nuestros servicios, acumula 01 punto. En el canje los puntos acumulados en cada servicio son independientes. Si compras un boleto de viaje con descuento solo se puede realizar con pagos en efectivo. No aplica sobre otras promociones. No válido para fechas comprendidas en "feriados largos" o fiestas especiales. Solo valido de lunes a Sábado; Los puntos acumulados tendrán vigencia de 12 meses contados desde el primer día de emisión , perdiendo validez los puntos no canjeados dentro del periodo actual.

Puntos Acumulados

Descuento

5 puntos 25% DESCUENTO*

10 puntos 50% 

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DESCUENTO*20 puntos 01 

BOLETO GRATIS*35 puntos Ida y Vuelta 

BOLETO GRATIS**En la compra de un boleto de Viaje

2.4.3) Precio

Se pretende ofrecer un precio competitivo para los clientes que esté acorde con el

excelente servicio que se ofrece y de acuerdo al destino y distancia.

Horario 2do Nivel

Precio 1er Nivel

Precio Servicio Ruta

09:15 a.m.

145 Grados

s/45.00 160 Grados

s/55.00 Bus Familiar

Lima - Huánuco

Huánuco - Lima

09:30 p.m.

160 Grados

s/60.00 160 Grados

s/60.00 Bus Cama

Lima - Huánuco

Huánuco - Lima

09:45 p.m.

145 Grados

s/50.00 145 Grados

s/50.00 Bus Familiar

Lima - Huánuco

Huánuco - Lima

10:00 p.m.

145 Grados

s/45.00 160 Grados

s/55.00 Bus Familiar

  Huánuco - Lima

10:15 p.m.

145 Grados

s/45.00 160 Grados

s/55.00 Directo Lima - Huánuco

Huánuco - Lima

10:30 p.m.

160 Grados

s/55.00 160 Grados

s/55.00 Directo Lima - Huánuco

Huánuco - Lima

10:40 p.m.

180 Grados

s/65.00 160 Grados

s/60.00 Directo Lima - Huánuco

Huánuco - Lima

10:45 p.m.

145 Grados

s/45.00 160 Grados

s/55.00 Bus Familiar

Lima - Huánuco

Huánuco - Lima

07:00 p.m.

160 Grados

s/70.00 160 Grados

s/70.00 Bus Cama

Lima - Tingo María

Tingo María – Lima

07:15 p.m.

145 Grados

s/55.00 160 Grados

65.00 Bus Familiar

Lima - Tingo María

Tingo María – Lima

07:30 p.m.

180 Grados

s/75.00 160 Grados

s/70.00 Bus Súper Cama

Lima - Tingo María

Tingo María - Lima

04:00 p.m.

145 Grados

s/55.00 160 Grados

s/65.00 Bus Familiar

  Tocache - Lima

06:00 p.m.

145 Grados

s/60.00 160 Grados

s/70.00 Bus Familiar

Lima - Tocache

 

2.4.4) Plaza

Las oficinas centrales se ubican en un lugar accesible para los clientes; en la ciudad de Tingo María se encuentra ubicada en la Av. Raymondi 740

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Telf.: (062)56-1895 RPM: #058832 Cel: (01)988413708 RPC: (01)986647859

Se realiza la reserva de pasajes vía telefónica o por internet.

2.4.5) Publicidad

Actualmente la empresa cuenta con una páginas web de Facebook, twitter, e-mail “informes gminternacional.pe” por medio de estos medios realiza su publicidad es decir la empresa se marqueta como producto.

2.5) FORMULACIÓN ESTRATEGICA

Objetivos De La Empresa:

Tener una participación considerable de 35% en el sector que se brinda nuestro mismo tipo de servicio.

Instalar nuevas agencias y ampliar la cobertura de rutas, para poder llegar a nivel nacional.

Aumentar nuestras ventas en un 20% Crecer en un 7% durante el periodo 2016

Objetivos Generales:

Convertirse en una empresa líder en el servicio de transportes y carga en la región Huánuco.

Objetivos Específicos

Generar fuentes de trabajo para hombres, mujeres en la región Huánuco dando seguridad y calidad en el transporte.

Lograr el mayor posicionamiento en nuestro mercado meta en un mediano plazo.

Objetivos estratégicos

Crecimiento en oferta de servicios: Implementar mejoras adecuadas al sistema de información para la atención de nuestros clientes. Implementar mejoras permanentes en servicios diferenciados de bus cama, para un mayor confort de los clientes.

Desarrollo comercial: Ampliar la cobertura de rutas, para poder llegar a cubrir toda la zona central del país. Mantener e incrementar una red de representantes en las zonas donde se ubica nuestro mercado objetivo.

Flota de Última Generación: Contar con mejores unidades de transporte de la zona

Desarrollo Humano: Ambiente familiar de confianza, buscando compromiso y satisfacción, lograr que los colaboradores de la Empresa se sientan reconocidos por su desempeño.

Conocimiento De Mercado: Ser la Empresa más reconocida en la zona de sus rutas. Contar con personal originario de las ciudades destino.

Orientación Hacia el Cliente: Contar con un staff de terramozas, pilotos y counter, capacitados permanentemente que brinden un trato personalizado.

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III. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO META:

3.1) Características del Segmento Meta

VARIABLESSUB-VARIABLES CARACTERÍSTICAS

Geográficas

Ubicación

La empresa de transporte GM internacional se encuentra ubicada en la región de Huánuco provincia de Leoncio Prado ciudad de Tingo María en la Av. Raymondi 740.

Condiciones Geográficas La ciudad de Tingo María tiene un clima tropicalDensidad Urbana- Sub Urbana

DemográficasGénero Hombres y Mujeres Edad 25 a 35 añosIngresos Ingreso promedio de 1000 a 1500 nuevos soles.

Psicográficas

Personalidad

Personas dispuestas a viajar con emociones atrevidas, seguras de sí mismo, que se preocupen por lo que la gente piensa e independientes.

Estilos de Vida

Parejas sin hijos que les encante aventurarse a conocer otros lugares, les gusta viajar, le gusta la comodidad. Progresistas, innovador, moderno.

Grupos de Referencia

Familiares, amigos, vecinos, compañero de trabajo.

ConductualesHábitos de Consumo

Viajes en vacaciones y/o semanas largas, por trabajo.

Consumidores actuales:

Personas que viajan constante mente por motivos de trabajo, usuarios que visitan a familiares, etc.

Consumidores potenciales: Personas que trabajan lejos de casa.

Entorno actual: desarrollo del producto en el mercado

Es una empresa con amplia cobertura y tecnología avanzada Tiene una variedad de servicio de viajes y traslado de correspondencia Actualmente es reconocida como la empresa líder en el mercado peruano,

sustentando su éxito en la constante innovación, planeamiento, creatividad y la especial preocupación por cumplir y superar los más altos estándares de servicio al cliente a nivel nacional.

3.2) Proyección De Ventas

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Meses Pasajes vendidos Ingresos s/.Precio por pasaje

Enero 7200 S/. 468000 S/. 65Febrero 7000 S/. 420000 S/. 60Marzo 7005 S/. 350250 S/. 50Abril 7010 S/. 455650 S/. 65Mayo 6999 S/. 489930 S/. 70Junio 6880 S/. 309600 S/. 45Julio 7000 S/. 350000 S/. 50Agosto 6780 S/. 372900 S/. 55Septiembre 6890 S/. 413400 S/. 60Octubre 7005 S/. 490350 S/. 70Noviembre 7200 S/. 504000 S/. 70Diciembre 7300 S/. 803000 S/. 110Total 84269 S/. 5427080 S/. 770

El total de ingresos que se espera al cerrar el año 2016, solo en la ciudad de Tingo María es de S/. 5´427.080.

3.3) Proyección De Ventas Por Regiones En Unidades

 Pasajes Lima Huánuco TocacheTingo María

Unidades vendidas semanal

1000 900 800 700

Se espera vender 1000 pasajes con ruta hacia la ciudad de Lima, 900 hacia la ciudad de Huánuco, para Tocache 800 y hacia la ciudad de Tingo María 700 pasajes.

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IV. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO/ SERVICIO -POSICIONAMIENTO

Daremos a conocer 2 objetivos fundamentales en la estrategia de posicionamiento:

En la estrategia de posicionamiento optaremos que la empresa y el servicio ofrecido quede impreso en la mente del consumidor ocupando un lugar privilegiado en la elección de esta empresa.

Crear y mantener lealtad hacia nuestra marca de manera que el consumidor perciba y retenga características y atributo de nuestro servicio.

Queremos que nuestro servicio sea deseable, compatible y aceptable y relevante para todos los sectores en general, haciéndolo más único en el mercado.

La empresa GM Internacional como empresa se compromete a cumplir con puntualidad, seguridad y ofrecer un buen servicio de atención al cliente.

4.1) Inventario De Posicionamiento De Los Principales Competidores

En la actualidad existen diversas empresas dedicadas al servicio de transporte las cuales compiten entre ellas. La demanda de este servicio está en constante crecimiento debido a diversas causas como es el caso del incremento del turismo, entre otras. Dado que la demanda de transporte está aumentando, las empresas cada vez están usando una estrategia de marketing y publicidad más agresiva.

Esto afecta negativamente a la empresa ya que cada vez se enfrenta a más competencia directa por parte de las otras empresas de servicio de transporte y esto podría causar la pérdida de clientes.

- Bahía Continental - Turismo Central

ElementosBAHIA CONTINENTAL TURISMO CENTRAL

Público Objetivo

Está dirigido a las personas de 25 a 45 años que realicen viajes constantes por motivo de trabajo, estudio, turismo u otras actividades.

Varones y mujeres de 20 a 45 años que viajen a distintas partes de nuestra selva central ya sea por turismo u otras actividades.

Beneficio Clave

Empresa pionera del servicio Bus Cama

Empresa que opera desde el año 1994 da inicio a las operaciones comerciales, con dos concesiones de ruta que comprendía de Huancayo–Huánuco, Huancayo–Tingo María y viceversa

Modos y momentos de uso

Personas que realizan viajes constantes por motivo de trabajo, estudio, turismo u otras actividades.

Para viajar a distintas partes de nuestra selva central ya sea por turismo u otras actividades

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PLAN DE MARKETING

precios

El precio de los pasajes oscilan entre s/45.00 a s/70.00 soles dependiendo a la ruta que realicen ya sea Tingo María - Lima, Huánuco - Lima o Lima – Tingo María, Lima –Huánuco de pendiendo al servicio ejecutivo o servicio presidencial asimismo de acuerdo a los itinerarios de salida.

Los pasajes en esta empresa van de 35 a 75 soles dependiendo al servicio ya sea (Premium Cama, Bus Cama, Imperial) que deseen los clientes, a los itinerarios, y destino de ellos mismos.

Slogan

BAHIA CONTINENTAL S.A.CLA IRRESISTIBLE MANERA DE VIAJAR

TURISMO CENTRAL S.A

4.2) Matriz De Posicionamiento

Producto: La empresa de transporte GM lleva actualmente 15 años en el mercado Tíngales ofreciendo servicio de transporte hacia las rutas de:

Lima-Huánuco (Viceversa). Lima - Tingo María (Viceversa). Lima – Tocache (Viceversa).

Grupo objetivo: Parejas sin hijos de 25- 35 años de edad con ingreso promedio de 1000 a 1500 nuevos soles que les guste viajar pero les gusta la comodidad, son personas trabajadoras, ocupadas.

Calificar a la marca como: única, primera, mejor dentro de la categoría):

Somos la Empresa de Transporte Terrestre de Pasajeros líder en la ruta Lima - Huánuco - Tingo María; nuestro nivel de atención y vehículos de última generación nos permiten asegurar la total satisfacción de nuestros clientes. Gracias a ello, GM Internacional ha sido reconocida con los más prestigiosos, premios y galardones del ramo.

Beneficios del producto/servicio Transportes GM Internacional cuenta con una moderna flota de buses. HATUN PILLKOY PILLKOBUSSAtributos del servicio:

Hatun Pillko: Cuenta con Asientos Familiar de (145°) y Asientos Cama (160°). Donde su viaje será aún más cómodo. Cuenta con circuito cerrado de vigilancia automática durante el viaje. También cuenta con una cafetera para cada nivel y un baño químico.

Pillkobuss: Cuenta con Asientos Sofá Cama de (160°) son asientos cómodos con atención de hermosas terramozas donde su viaje será aún más cómodo.

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PLAN DE MARKETING

Cuenta con circuito cerrado de vigilancia automática durante el viaje. También cuenta con una cafetera para cada nivel y un baño químico.

V. METAS Y OBJETIVOS ESPECIFICOS DE MARKETING

5.1) Implementación Del Plan Marketing

Para iniciar, el gerente tendrá a cargo el plan.

Las labores se implementaran de forma inmediata con el fin de no perder más tiempo ni clientes.

Se contratara el servicio de un profesional en diseño gráfico quien elabore la página web

Se evaluara el estado de los minibuses con el fin de detectar posibles mejorar o reemplazarlos.

La gerencia estará a cargo de crear paquetes promocionales y ofertas en fechas especiales.

Realizar un plan para evaluar el progreso en el trabajo y el alcance de los objetivos y metas, mediante un cronograma

Objetivos Del Plan de Marketing

Aprovechar de todos los datos e información obtenida de nuestra fuente para procesarla adecuadamente, convirtiendo está en un producto de conocimiento valioso para nosotros

Aplicar el plan de marketing al servicio de GM Internacional todos los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio en el curso de comunicación integral del marketing

Explicar de forma eficaz, clara y entendible el siguiente plan de marketing de GM Internacional bajo la evaluación de las cuatro Ps.

Mejorar el servicio o diversificar nuestros paquetes promocionales Realizar un estudio de los precios de nuestros viajes, con el fin de compararlos y

establecer mejores opciones.

Meta De MarketingSer reconocidos en un 90% a nivel nacional e internacional como la mejor empresa de transporte interprovincial del Departamento de Huánuco.

5.2) Objetivos Específicos De Marketing

Ventas

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PLAN DE MARKETING

Vender mensualmente un promedio de 1800 pasajes mensualmente para así poder llegar a consolidarse como la empresa líder de la región Huánuco.

Rentabilidad

Alcanzar una rentabilidad del 30% de manera anual. Aumentar las ventas anuales un 50%. Superar el medio millón de pasajes vendidos en un año. Abrir una nueva empresa de transporte en los próximos dos años.

Participación De Mercado

La empresa GM Internacional tiene una alta participación en el mercado ya que se incorpora en el negocio de transporte Interprovincial de pasajeros para proveer seguridad, comodidad y la manera más apta de viajar. Estamos dedicados a hacer cada uno de los viajes que tome con nosotros algo especial, su seguridad, comodidad y beneficios son nuestra mayor preocupación, brindando de esta forma un servicio de calidad siendo preferidos por un 70% de nuestros clientes en el mercado tíngales.

Distribución

La distribución de nuestro servicio será de una forma directa utilizando las unidades de la empresa. Las instalaciones necesarias para la empresa se localizaran dentro de las áreas de trabajo, es decir, las oficinas de la empresa tienen que encontrarse dentro de la agencia de donde las unidades parten , además esto es porque si existe cualquier problema técnico, operativo, financiero o administrativo, se podrá resolver rápidamente.

Para la venta de nuestro servicio se usaran canales de distribución directos, veamos el siguiente flujo:

Publicidad

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CONSUMIDOREMPRESA DE TRANSPORTE GM INTERNACIONAL

PLAN DE MARKETING

Será necesario elaborar un plan promocional y una publicidad adecuada para llegar al consumidor a través de la elaboración de afiches, volantes, tarjetas, almanaques y avisos audiovisuales (radio y televisión).

Dar a conocer el servicio Pillkobuss cuyo bus cuenta con asientos de sofá cama con una inclinación de 160° otorgando mayor comodidad a nuestros usuarios, ofreciendo un viaje relajante, como si se sintiera en casa. Además el bus cuenta con terramozas que están capacitadas en atención al cliente para brindarles el mejor servicio convirtiendo su viaje en una experiencia inolvidable, asimismo contamos con un personal calificado que conoce las rutas.

Promoción

Junta 5 boletos con 6 meses de antigüedad y reclame el 6 to con un descuento del 50% de descuento (promoción no válida para temporadas altas –vigente todo el año).

Ganar pasajes ida y vuelta enviar la foto más loca de tu viaje y participa promoción válida hasta el 15 de octubre.

Promoción por el día del padre, a todos los papas 5% descuento en pasajes a cualquiera de nuestros destinos.

Junta 6 boletos GM Internacional y te darán el 30% de descuento en tiendas El (promoción válida hasta 31 de diciembre).

Juntas 10 pasajes al mismo destino te damos 1 gratis (promoción vigente todo el año).

Precios

El precio será fijado por la empresa, cuidando que este no exceda al precio de la competencia directa, indirecta y potenciales, pues de lo que se trata es de lograr competir con estos y en el mejor de los casos desplazar a algunos del mercado. Nuestros clientes accederán a los descuentos de acuerdo a las promociones que realice la empresa.

Contar con precios competitivos acorde a la competencia. Precios de los pasajes oscilan entre s/45.00 a s/75.00 soles dependiendo a la ruta

que realicen

Retención De Clientes

Para la retención de clientes se les otorgara descuentos especiales. Asimismo se les hará entrega de presentes en fechas especiales como en navidad, día de la madre, etc.

5.3) Estrategias De Marketing

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PLAN DE MARKETING

Designar el área de marketing, la realización de análisis permanentes y detallados de la competencia así como realizar investigación para saber cómo satisfacer las expectativas de nuestros pasajeros.

Reformar nuestra página web para facilitar la visualización de la información de nuestros servicios a nuestros pasajeros.

Intensificar la fidelización de nuestros clientes dando a conocer la totalidad de nuestros servicios y promociones vía e-mail, redes sociales y domicilio.

Complementar la atención dirigida a los pasajeros infantes que viajan junto a sus padres ofreciéndolos nuevos servicios como asientos para bebes, ambientes para cambiado de bebes, artículos de recreación y de desarrollo psicomotriz para niños.

Auspiciar eventos de alta trascendencia de tipo gastronómico, turístico, educativo y artístico para captar nuevos pasajeros.

Brindar información en las redes sociales y páginas web sobre los eventos de mayor trascendencia del momento, desarrollados en cualquier de nuestros diversos destinos que ofrece la Empresa GM Internacional Perú, ofreciendo

promociones especiales a los interesados en asistir, para iniciar su traslado desde nuestra sucursal Chiclayo.

Promover la ejecución del proyecto del Aeropuerto Regional, en conjunto con el Gobierno Regional, colaborando de forma activa.

VI. EVALUACIÓN DEL ANÁLISIS INTERNO

En este momento lo que haremos es la identificación y listado de la Habilidades Competitivas (fortalezas) así como de los Factores de riesgo (debilidades) para nuestro Producto / Servicio. Matriz de evaluación interna - EFI

Fortalezas DebilidadesServicio confiable y cómodoSeguridad con rastreo satelitalExperiencia en el servicio que ofreceEl personal operativo está altamente calificado, capacitado, evaluado y autorizado permanentemente para ejercer sus funciones.Diversidad de servicio personalizado para cada tipo de cliente.Atención personalizada al pasajero acompañada de puntualidad y seguridad.Posee una amplia y renovada flota de buses muy cómodos, seguros y lujosos.Control del estado de salud físico y mental de sus trabadores.

El recurso humano no se ve identificado con los objetivos e intereses de la empresa.La Gerencia ejerce su función en forma vertical, el cual dificulta el desempeño óptimo de su personal.La empresa no cuenta con una adecuada publicidad que le permita ampliar sus servicios.La empresa no cuenta con un gran posicionamiento dentro del mercado nacional de servicios de transportes de personal y carga.No contamos con un servicio personalizado para los pasajeros infantes que viajan junto a sus padres.

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PLAN DE MARKETING

VI. ANALISIS EXTERNO

RECURSO HUMANO

La calidad de nuestro servicio se sustenta en la permanente búsqueda del mejor clima

organizacional, en el que prima el trato esmerado a cada cliente y la camaradería entre

los colaboradores de la empresa. Para conseguir este clima, ponemos especial énfasis en

el entrenamiento continuo de nuestro personal y el máximo cuidado de nuestras

unidades.

La empresa de transportes contara con un personal de 46 trabajadores (un

gerente, un asesor legar, un contador o administrador, una secretaria, un jefe de

operaciones, un supervisor, y 20 operadores y 20 terramozas). La empresa

controlara su personal mediante un supervisor.

La empresa contara con un profesional en sociología para vincular al personal de

RRHH con la empresa y su trabajo.

Todo personal que labora dentro de la empresa tendrá sueldo fijo mediante

contrato; ninguno poseerá sueldo variable.

La empresa brindara incentivos vía remuneraciones adicionales y regalos al

mejor trabajador del mes, anual.

La empresa ha pensado dar un mantenimiento continuo de las unidades ya que

son la herramienta principal de la empresa, ya que gracias a esto se pueden

detectar problemas antes que sucedan.

Los operadores estarán especializados para detectar las fallas en las unidades.

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PLAN DE MARKETING

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

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GERENTE GENERAL

SECRETARIA

ASESOR LEGALADMINISTRACIÓN

CONTABILIDAD

GERENTE OPERACIONES

SUPERVISOR CAPACITACIÓN

PILOTOS

INFRAESTRUCTURA

MECANICA

TRANSPORTE

COMITÉ DIRECTIVO

PLAN DE MARKETING

LA TECNOLOGÍA

Transportes GM Internacional cuenta con una moderna flota de buses, que se encuentran divididos en dos categorías: Hatun Pillko y Pillkobuss.

IDENTIFICACIÓN DE PRINCIPALES COMPETIDORES

Empresa Producto Presentaciones Segmento

Bahía Continental Servicio de transporte giros y encomiendas

Buses con primer y segundo piso

Está dirigido a las personas de 25 a 45 años que realicen viajes constantes por motivo de trabajo, estudio, turismo u otras actividades.

Turismo Central Servicio de transporte giros y encomiendas

Buses con primer y segundo piso

Varones y mujeres de 20 a 45 años que viajen a distintas partes de nuestra selva central ya sea por turismo u otras actividades.

León De Huánuco Servicio de transporte giros y encomiendas

Buses de primer piso mayormente

Varones y mujeres de 20 a 45 años que buscan viajar en un bus económico

Transmar Servicio de transporte giros y encomiendas

Buses de primer piso mayormente

Varones y mujeres de 20 a 45 años que buscan viajar en un bus económico.

Estrella Polar Servicio de transporte giros y encomiendas

Buses con primer y segundo piso

Varones y mujeres de 20 a 45 años que viajen a distintas partes de nuestra selva central ya sea por turismo u otras actividades.

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PLAN DE MARKETING

PRODUCTOS SUSTITUTOS (COMPETENCIA INDIRECTA)

Existe amenaza de ingreso de productos sustitutos relacionado con el servicio que

brinda la empresa GM Internacional ya que existen empresas de transportes que cubren

rutas de Tingo María – Huánuco; Huánuco- Lima como son las empresas de transporte

de automóviles y empresa como Etnasa, Sol peruano, El mensajero.

TECNOLOGÍA USADA POR LA COMPETENCIA

Las competencia indirectas como son las empresa de automóviles cuentan con un 70%

de tecnología moderna se puede apreciar autos con buena presencia, el misionero y sol

peruano se puede apreciar que tienen una tecnología deficiente ya que sus buses no tiene

buena presencia sus asientos no son tan cómodos, no cuentan con servicio de terrenos.

NIVELES DE PRECIO DE COMPETIDORES PRINCIPALES

Producto / Marca Precio Precio Variación

BAHIA CONTINENTAL S/ 45.00 S/ 70.00 S/ 10.00

TURISMO CENTRAL

S/ 35.00 S/75:00

S/ 5:00

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PLAN DE MARKETING

EVALUACIÓN DEL ANÁLISIS EXTERNO

Ahora se procede a identificar un listado de habilidades (oportunidades), así como

también los factores de riesgo (amenazas).

Oportunidades Amenazas

Disponibilidad de las tecnologías de la

información.

Alianzas estratégicas con auspiciantes

como hoteles, restaurants y diferentes

empresas de comercio

Generación de nuevas fuentes de empleos

Existencia de demanda insatisfecha en

el mercado.

Crecimiento del sector de turismo y

gastronómico en el Departamento de

Huánuco hace que se demande más el

servicio de transporte interprovincial.

Fuerte competencia directa de los

competidores directos.

El efecto tributario es un factor negativo

para la empresa (La Sunat).

El incremento constante del costo del

insumo directo (combustible).

El sabotaje que puede existir por parte de

la competencia (transporte de personal y

carga)

Conflictos sociales como huelgas, paros,

protestas, delincuencia en la ciudad y en

las carreteras interprovinciales

Alto porcentaje de accidentes de tránsito

de agencias interprovinciales.

Aumento del precio del combustible.

La inestabilidad climatológica de nuestro

país y el mal estado de algunas carreteras.

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PLAN DE MARKETING

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOEn Nuevos Soles

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIMEBRE Total

Ingreso S/. 468,000 S/. 420,000 S/. 350,250 S/. 455,650 S/. 489,930 S/. 309,600 S/. 350,000 S/. 372,900 S/. 413,400 S/. 490,350 S/. 504,000 S/. 803,000 S/. 5,427,080

por Ventas

Costo S/. 27,500.00

S/. 26,000.00

S/. 25,000.00

S/. 27,000.00

S/. 27,500.00

S/. 24,500.00

S/. 25,500.00

S/. 25,750.00

S/. 26,000.00

S/. 27,400.00

S/. 28,000.00

S/. 30,000.00

S/. 320,150.00 de Ventas

Utilidad S/. 440,500.00

S/. 394,000.00

S/. 325,250.00

S/. 428,650.00

S/. 462,430.00

S/. 285,100.00

S/. 324,500.00

S/. 347,150.00

S/. 387,400.00

S/. 462,950.00

S/. 476,000.00

S/. 773,000.00

S/. 5,106,930.00 Bruta

Gastos ……………….. ……………… …………….. …………… ……………… ………… …………. ……….. …………. ……………. ……………. ……….. ……………

De Marketing

S/. 250.00 S/. 230.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 2,480.00

Administrativos

S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 200.00 S/. 2,400.00

Otros Gastos S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 1,200.00

Utilidad S/. 439,950.00

S/. 393,470.00

S/. 324,750.00

S/. 428,150.00

S/. 461,930.00

S/. 284,600.00

S/. 324,000.00

S/. 346,650.00

S/. 386,900.00

S/. 462,450.00

S/. 475,500.00

S/. 772,500.00

S/. 5,100,850.00Neta

COMUNICACIÓN INTEGRAL DEL MARKETING29

PLAN DE MARKETING

PLAN DE MEDIOS

CRONOGRAMA

Objetivos Estrategias Inversión ResponsablesAmpliar más nuestro mercado tíngales.

Hacer publicidad radial y televisiva

 Publicidad tv: S/300Publicidad radial: S/ 200 mensual.

Área de marketing

Hacer que nuestro servicio se posicione cada vez más en la mente de nuestros consumidores.

Entregar volantes y pegar un spot publicitario a la salida de la cuidad.

Volantes: un promedio de S/ 500 el ciento.Una banner un promedio de S/ 50.00 de 15 x 2 metros.

Área de marketing

En la cuidad de Tingo María contamos con las siguientes radios:

Radio rumba 106.1 Tingo María

Radio Shalom plus 96.5 FM programa Shalom noticias de 1:00 a 2:00 pm de la tarde

Y Shalom prensa libre de 6:00 a 8:00 am

Radio Calendario Horario Programas Emisiones

Shalom plus 96.5 FM

Emisión diaria 6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

Shalom noticiasPrensa libre

4

Se eligió radio Shalom plus porque al segmento que nos dirigimos es personas de 25 a 45 años de edad por lo que se asume que tiene mayor frecuencia y que los mensajes trasmitidos de la empresa GM llegaran a nuestro público objetivo.

INVERSIÓN EN RADIO

Meses Costo Mensual

Diciembre S/. 250.00 Enero S/. 230.00 febrero S/. 200.00 Marzo S/. 200.00 Abril S/. 200.00

COMUNICACIÓN INTEGRAL DEL MARKETING

PLAN DE MARKETING

Mayo S/. 200.00 Junio S/. 200.00 Julio S/. 200.00 Agosto S/. 200.00 Septiembre S/. 200.00 Octubre S/. 200.00 Noviembre S/. 200.00 TOTAL S/. 2,480.00

Publicidad en televisión de esta ciudad

Canal Calendario Horario Programas Emisiones

Uranio tv Emisión diaria 5:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

Uranio noticias 4

INVERSIÓN EN TELEVISIÓN

Meses Costo Mensual

Diciembre S/. 350.00Enero S/. 330.00febrero S/. 300.00Marzo S/. 300.00Abril S/. 300.00Mayo S/. 300.00Junio S/. 300.00Julio S/. 300.00Agosto S/. 300.00Septiembre S/. 300.00Octubre S/. 300.00Noviembre S/. 300.00TOTAL S/. 3,680.00

COMUNICACIÓN INTEGRAL DEL MARKETING

PLAN DE MARKETING

CRONOGRAMA PUBLICIDAD URANIO TV ( emisión diaria en los siguientes horarios)

MES

SEMANA

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPT. OCTUBRE NOV. DIC.

L 5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

5:00a8:00am 1:00a2:00pm

M 5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

M 5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

J 5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

V 5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

S 5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

D 5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

5:00a8:00 am 1:00a2:00pm

COMUNICACIÓN INTEGRAL DEL MARKETING

PLAN DE MARKETING

CRONOGRAMA PUBLICIDAD RADIO ( emisión diaria en los siguientes horarios)

MES

SEMANA

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPT. OCT. NOV. DIC.

L 6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00a8:00 am1:00a2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

M 6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

6:00 a 8:00 am1:00 a 2:00 pm

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