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TRABAJO PRÁCTICO Nº3

Brief de Marketing

Publicidad I

Carolina Vélez Rodríguez

Cacciatore Andrea

Manrique lucas

Martínez Josselin

Wiedemann Julliette

Marketing de Moda

Marketing de Moda

Marketing de Moda

Diseño textil y de indumentaria

Julliette.wiedemann@gmail.com 101284

2 27/09/2017

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ÍNDICE

Consignas …………………………………………………………………..……………..3 Antecedentes de la empresa ……………………………………………...…………..4/5 Descripción del producto ……………………………………………………..………….6 Packaging ………………………………………………………………………….…....7/8 Beneficio básico………………………………………………………………..………….9 Evidencia de Apoyo………………………………………………………...……………..9 Reason Why ………………………………………………………………..……………..9 Mercado…………………………………………………………………...……………9/10 Competencia…………………………………………………………….………..10/11/12 Incidentes factores externos …………………………………………………………...13 FODA ………………………………………………………………………………....13/14 Participación ………………………………………………………………………...…...15 Publico Objetivo ( Target ) ……………………………………………………….....15/16 Objetivos de Marketing ………………………………………….……………….....16/17 Estrategia de Marketing…..………………………………….………………........……17 Precio ……………………………………………………………………………………..17 Distribución …………………………………………………………….....………….17/18 Segmentacion ……………………………………………………...…………..……18/19

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CONSIGNAS

A partir del producto ideado, realizar un Brief de Marketing.

Antecedente de la empresa.

Descripción del producto.

Descripción del packaging.

Beneficio Básico.

Evidencia de apoyo.

ReasonWhy.

Mercado:

Evidencia en factores internos.

Evidencia en factores externos.

Competencia:

Primaria.

Secundaria.

Genérica.

Participación:

Share of market.

Share of voice.

Análisis FODA

Público objetivo - Target.

Objetivos de Marketing.

Estrategia de Marketing.

Precio.

Distribución.

Segmentación.

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ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense que diseña y fabrica

equipos electrónicos, softwares y servicios en línea. Su principal sede se

encuentra ubicada en California, Estados Unidos, también cuenta con una sede

europea en la ciudad de Cork, Irlanda.

Nuestros productos de hardware incluyen el teléfono inteligente iPhone,

la tableta iPad, el ordenador personal Mac, el reproductor de medios portátil iPod,

el reloj inteligente Apple Watch, el reproductor de medios digitales Apple TV y la

nueva e innovadora iCap.

Dentro del software de Apple se encuentran los sistemas operativos iOS,

maCOS, watchOS y tvOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la suite

iWork, Final Cut Pro X, Logic Pro, Xsan y el navegador web Safari.

HISTORIA

Steve Jobs y Steve Wozniac, dos ingenieros que comenzaron en 1976 a gestar

en un garaje, lo que se convirtió años después en unas de las compañías más

importantes de informática del siglo XX.

En dicho año construyeron su primer ordenador Apple del cual consiguieron

vender unas 50 unidades. Y en dicho año fundaron la Apple Computer, Inc. El

computador por el cual Jobs y Wozniac son unos de los pioneros de la industria

informática fue el Apple II, que es considerado uno de los primeros ordenadores

personales. Fue presentado en 1977, con una gran simplicidad de manejo y con

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un precio muy asequible. Compuesto por un microprocesador Rockwell 6502, 48

Kb de memoria RAM (que podían ser ampliada hasta 64 Kb), y permitía a los

usuarios crear programas en el lenguaje de moda de aquellos años, el Basic. La

familia Apple II llegó a contar con trece versiones, la última fue Apple IIe, una de

las más populares de Apple, estuvo en el mercado durante 10 años (del 1983 al

1993). De la familia Apple II se vendieron un total de 1.200.000 unidades.

Años después Apple Computer sacó al mercado los Macintosh, una nueva

generación de ordenadores, con un enfoque totalmente distinto al que había; los

Mac (así es como se les conocen popularmente) en lugar de usar comando de

texto para indicarle las ordenes al computador, usaban un sistema de imágenes

gráficas, permitiendo así que los recursos del ordenador se representaran

mediante iconos gráficos.

El sistema se estandarizó incluyendo otros interfaces de usuario, como los

menús desplegables, las ventanas, etc. Los Mac fueron también de los primeros

computadores que utilizaron ratón y el primero en incorporar la unidad de discos

de 3.5 pulgadas y 400 Kb de capacidad. El interface del Mac tuvo un efecto

importante en la industria de la informática, lo que hizo que se generalizara y que

sea algo habitual hoy en día.

NUETROS PRODUCTOS

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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO ( iCap)

Vivimos en búsqueda de expresar lo que sentimos, pensamos y deseamos a

través de nuestro estilo de vida. Existe la necesidad humana de ser entendidos

donde quiera que vayamos, más allá de las diferencias culturales, sociales o

lingüísticas es vital la comunicación.

Fusión de elementos como diseño, tecnología y wearability dan lugar al

nacimiento de iCap, quien llegó para dejar atrás las barreras del idioma. Con más

de 100 lenguas de opción para configurar a través de su aplicación desde el

dispositivo iPhone que incluye también personalización de tipografía y color

deseado de fuente.

iCap es una gorra traductora, su dispositivo de micrófono detecta la voz del

usuario quien habla en su lengua materna y a través de una pantalla led se

produce la traducción instantánea del mensaje. De igual forma, a través del

parlante altavoz permite al usuario escuchar por audio la traducción del mensaje

emitido por la persona de lengua extranjera. Sin duda un producto innovador en el

mercado.

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DESCRIPCIÓN FÍSICA DEL PRODUCTO

iCap está fabricado bajo los más altos estándares de calidad que identifican a la

marca Apple. Su diseño clásico, sobrio y a la vez vanguardista, es sin duda la

mejor opción del viajero. Blanco, negro, gris y rosa pálido son los tonos

protagonistas sobre una confección 100% algodón impermeable. En la parte

frontal, la gorra posee una pantalla negra LED donde aparece la traducción en el

idioma deseado. La tipografía y color de letra puede ser configurada a través de la

aplicación de iCap del iPhone. Una pequeña bocina altavoz/micrófono de forma

circular se posiciona en el lateral derecho.Su broche en la parte posterior, es de

metal y ajustable para diferentes medidas. Es una pieza totalmente unisex.

PACKAGING

La nueva iCap será entregada a sus consumidores en un packaging

minimalista y sofisticado, se trata de una caja de cartón color blanco de 25

centímetros cuadrados, con el logo de la marca en uno de los laterales,

acompañado de una imagen del producto. En la tapa de la caja lo primero que se

encontrará es el nombre de la gorra, iCap. Dentro de la caja se encuentra una

bolsa plástica reforzada también blanca y estampada con la imagen del producto,

cubriendo la gorra por completo, protegiendo de esta forma el ingreso de humedad

o polvo, inclusive aísla todo tipo de golpe o impacto que pudiera deteriorarla. El led

que contiene la gorra está cubierto con una fina banda plástica, cuidando de esta

manera que no se raye ni ensucie.

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BENEFICIO BÁSICO

El principal beneficio del iCap es la capacidad de traducir más de 100 idiomas

tanto de madera escrita como de manera sonora, mejorando de esta forma la

comunicación entre personas de diferentes países y culturas.

EVIDENCIA DE APOYO

Sistema de captación de voz a través de un micrófono/altavoz y sistema de

transmisión de traducción escrita por medio de una pantalla Led.

REASON WHY

La nueva gorra iCap posee lo último en tecnología y va a lograr un gran cambio

en el mundo. Más allá de su increíble diseño lleva en su interior un micrófono/

altavoz de 0,6 pulgadas el cual capta a través de ondas de sonido, la voz tanto del

emisor como del receptor, además gracias a un sistema llamado i011696 la

captación de la voz del emisor es traducida y transmitida en la pantalla LED a

gran velocidad. La voz del receptor es traducida de manera sonora. iCap posee un

sistema operativo Logic Pro el cual está enlazado directamente a una aplicación

diseñada para el Iphone, donde se puede configurar mediante una conexión

bluetooth v5.0, el idioma de origen y la lengua a la cual se desea traducir. Además

controla el volumen para el altavoz y se puede personalizar la tipografía junto al

color de letra que se mostrará en la pantalla LED.

MERCADO

La globalización y los avances tecnológicos han cambiado por completo el

contexto comercial, económico y social que vivimos actualmente. Vemos como

hoy en día las nuevas tecnologías están muy presentes en la vida cotidiana. Es

raro no ver a alguien con un smartphone o tablet en cualquier lugar, por esta razón

surgió el mercado de los wearables o artículos vestibles. Esta tecnología wearable

consiste en llevar en la ropa o en los complementos, todas las opciones que ya

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nos brindan diferentes aparatos tecnológicos. La principal ventaja que tienen los

wearables es la practicidad de no tener que llevarlos en la mano o en el bolsillo,

sino que vienen directamente con nosotros, ofreciendo todas las utilidades de las

que disponen.

De acuerdo con la empresa consultora y de investigación Gartner, el mercado

de los wearables registrará un crecimiento del 16,7% este año, lo que representa

un total de 310,4 millones de dispositivos vendidos en todo el mundo.

Este año se espera que las ventas de wearables generen ingresos de alrededor

de 30.500 millones de dólares (casi 26.850 millones de euros).

En relación a los consumidores según IDC, el 74% de los usuarios que ya

consumen objetos de tecnología se muestra de acuerdo con la afirmación de que

“la tecnología wearable es excitante”, mientras que un 71% cree que la tecnología

que rodea a los wearables representa la gran explosión tecnológica, y el 65%

afirman que la tecnología de los wearables tendrá un impacto positivo en la vida

diaria de las personas. Estos datos demuestran como este mercado se está

expandiendo cada vez más, aumentando exponencialmente su demanda.

Vemos como empresa líder en tecnología una oportunidad económicamente

atractiva para la iCap, ya que puede tener un importante crecimiento dentro del

mercado de los wearables, al ser un producto totalmente innovador para el mismo.

Representando así una ventaja competitiva para nuestra empresa, además de

diversificar nuestra cartera de productos dentro de la categoria wearable donde

actualmente estamos posicionados con el iWatch.

COMPETENCIA

PRIMARIA:

En el mercado no existe ninguna marca que compita directamente con nuestro

producto.

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SECUNDARIA:

Dentro de la categoría wearable, se encuentran dos competidores, sin embargo,

sus productos tienen diferentes beneficios.

Speakerhat: La gorra de la marca estadounidense de video juegos Atari, la

cual integra un par de altavoces en la visera, además de un micrófono y

conexión bluetooth para hacer llamadas y escuchar música.

Poweraid: La gorra de la marca SolSolque integra paneles solares y

conexión USB para recargar el celular.

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GENÉRICA:

Los productos sustitutos que pueden satisfacer las mismas necesidades de

nuestro producto son las aplicaciones que traducen , las más destacadas son :

1 Google translate: Esta aplicación puede traducir hasta 80 idiomas. Solo tienes

que hablar con naturalidad y claridad, dejando que Google traduzca. También

puede ser de manera escrita o haciendo una foto de lo que se quiere traducir

2 Voice Translator : Es un traductor compacto y fácil de usar. Puede traducir una

conversación en el momento, o una lectura en voz alta. Tiene la capacidad

de traducir simultáneamente textos de hasta 72 idiomas distintos.

3 iTranslate: Es una aplicación que mediante la combinación de reconocimiento

de voz y traducción automática facilita la comunicación entre personas que hablan

distintos idiomas.

4 Traductor para conversaciones: es un traductor de idiomas para hablar con

extranjeros, cuenta con 70 idiomas

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INCIDENTES FACTORES EXTERNOS

iCap es una gorra que viene para revolucionar la vida de las personas, ya que

funciona como un nexo para mejorar la comunicación entre personas de diferentes

culturas y países, es un producto que también posee una utilidad estética, en

donde el consumidor además de tener un apoyo de comunicación verbal y escrita

puede mostrar con esta innovadora gorra parte de su personalidad, auto

percepción y estilo de vida.

Tendrá un impacto positivo en la sociedad quebrando barreras y abriendo

fronteras, en donde el desconocer un idioma no será más un problema que genere

vergüenza, sino todo lo contrario. Queremos brindar seguridad, estilo y

practicidad a la hora de querer transmitir una idea.

Este producto es de alta gama, por ende su producción demanda costos

elevados de inversión, los cuales se reflejan en el precio final del mismo y en los

posibles ingresos que puede generar. Esto a su vez puede producir un impacto

positivo en la economía tanto a nivel empresarial como a nivel global.

También al ser un producto innovador puede originar o servir de inspiración

para la creación de nuevos objetos y alternativas direccionadas hacia la

comunicación, los viajes y la tecnología.

ANALISIS FODA

FORTALEZAS:

iCap es la primera gorra traductora a salir al mercado. El ser pioneros

genera una elevada ventaja competitiva

Apple es una marca reconocida a nivel mundial por su excelencia tanto en

avanzos tecnológico como en diseño. Esto brinda confianza al consumidor

a la hora de adquirir cualquier producto de la marca .

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Apple tiene consumidores fieles que esperan ansiosos para comprar

cualquier nuevo producto.

OPORTUNIDADES

El mercado de los wearables está creciendo rápidamente (registrará un

crecimiento del 16,7% este año)

El mercado de los wearables tiene previsiones de rentabilidad, este año se

espera que las ventas de wearables generen ingresos de alrededor de

30.500 millones de dólares (casi 26.850 millones de euros) en el mundo.

No hay presencia de competencia primaria, ya que ninguna marca ha

lanzado un producto con las mismas características que tiene iCap

DEBILIDADES

Posible obsolescencia ya que en la actualidad los productos tienen un ciclo

de vida cada vez más corto y un declive cada vez mas alto

AMENAZAS

Entrada de nuevos competidores: marcas de tecnología o de moda diseñen

una gorra u algún otro wearable que cumpla con las mismas funciones que

iCap.

Posibles barreras comerciales en algunos países

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PARTICIPACIÓN

PUBLICO OBJETIVO ( TARGET)

Sexo: Hombres y mujeres

Edad: 20 a 40 años

Nivel socioeconómico: Mediano Alto , Alto

Lugar de residencia: Mundial

La innovadora iCap está dirigida a un público poseedor de iPhone, joven

sofisticado y a la vanguardia, aventurero, extrovertido, que quiere estar conectado,

a la moda y aprovechar cada experiencia al máximo.

SHARE OF MARKET SHARE OF

VOICE

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Son personas que desean facilitar y agilizar su ritmo de vida de la mano de

avances tecnológicos. iCap al tener la excelente funcionalidad de traducir idiomas

sin límites, abre las barreras al mundo para aquellos que no quieren ser detenidos

por obstáculos de comunicación, brindándoles confianza a la hora de viajar.

PERFIL

Los consumidores de la iCap son tecnófilos o Techie, personas que muestran

un gran interés a veces incluso obsesivo, por la tecnología. Quieren ser los early

adopters de las nuevas innovaciones tecnológicas, principalmente los wearables.

Tienen como Hobby principal viajar, conocer lugares y culturas nuevas, vivir

experiencias inolvidables disfrutado cada minuto de su vida al máximo, piensan

que es importante vivir el momento presente. Les encanta tomar fotos y

compartirlas a través de sus redes sociales, son personas sociables que quieren

ampliar sus conocimientos constantemente.

A nivel laboral, trabajan y tienen buenos ingresos los cuales les ayuda a

costear su estilo de vida aventurero y a la vanguardia. Sus hábitos de consumo no

son impulsivos, compran productos que tengan un valor agregado y que ofrezcan

una experiencia memorable, no les importa pagar un precio Premium si se trata de

algo exclusivo, de buena calidad e innovador.

OBJETIVO DE MARKETING

El objetivo general del lanzamiento de iCap es convertirlo en un accesorio

necesario a la hora de emprender cualquier aventura, cubriendo la necesidad de

poder comunicarse en cualquier parte del mundo. Al no tener un producto que

iguale o atienda las mismas necesidades, buscamos el lugar tope en

posicionamiento y obtener la mayor parte del mercado dejando poco margen para

la futura competencia.

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INTENCIÓN:

La intención de este nuevo producto es generar demanda e interés, además de

satisfacer la necesidad de comunicación entre personas que no hablan el mismo

idioma.

MEDIDA :

Nuestro objetivo es obtener el 70% del mercado.

PLAZO:

En el periodo de un año.

ESTRATEGIAS DE MARKETING

DE PRODUCTO

iCap se diferencia de cualquier otra gorra, ya que es la única que tiene la

funcionalidad de traducir a distintos idiomas en una pantalla frontal LED, a través

de sensores de captación de voz. iCap saldrá al mercado en tonos neutros como

blanco, negro, gris y rosa pálido, colores básicos característicos de la línea de

productos Apple. El material del cual está hecha la gorra es totalmente resistente

(Algodón impermeable).

DE PRECIO

El producto debutará en el mercado con un precio PREMIUM característico de

la marca. Su precio será de 500 USD$ llevándolo a ser un producto exclusivo.

DE PLAZA / DISTRIBUCIÓN

Se utilizará una estrategia de distribución intensiva, ofreciendo el producto en

todas las tiendas Apple a nivel mundial. En aquellos países donde no existe tienda

física, ICap será comercializado a través de sus agentes autorizados en ventas de

cada país. También puede ser adquirida directo del e-commerce de Apple. En esta

oportunidad Amazon será aliado para su comercialización.

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Su distribución seguirá el siguiente esquema:

- Fabricante Distribuidor Mayorista Minorista Consumidor

DE PROMOCIÓN

iCap será lanzado por primera vez al mercado en la inauguración de la FIFA

WORLD CUP RUSSIA 2018, siendo este un evento que reúne todas las

nacionalidades a nivel mundial. Se hará una edición limitada en conmemoración al

evento, que sólo podrán adquirir las primeras 2000 personas en comprar sus

entradas a la inauguración a través de la página oficial de la FIFA.

SEGMENTACIÓN

POR PRECIO

USD $

Apple

Samsung

LG

Sony

800,00

X

500,00

X

300,00

X

X

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POR PRESENTACION

Características

Apple

Samsung

LG

Sony

Caja de cartón

X

X

X

X

Film protector de

pantalla

X

X

X

X

Bolsa plástica hermética pre apertura de

producto

X

Wearable products

X

X

X

X

Traductor wearable

X