universidad tecnologica equinoccialrepositorio.ute.edu.ec/bitstream/123456789/5523/1/40713_1.pdf ·...
TRANSCRIPT
I
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE TURISMO Y PRESEVACION AMBIENTAL,
HOTELERIA Y GASTRONOMIA
CARRERA: TURISMO Y PRESERVACION AMBIENTAL
TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE
UN “AUTOCINEMA”, EN LA PARROQUIA SAN ANTONIO DE
PICHINCHA, QUITO DISTRITO METROPOLITANO”
TITULO A OBTENER: LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS DE TURISMO
AUTORA:
SUSANA AMPARITO BALSECA MORENO
DIRECTOR DE TESIS:
ARQUITECTO JORGE MARIO CHANCAY
Quito, Abril de 2010
II
AUTORÍA
Por el contenido del presente trabajo de investigación se hace responsable su autora
___________________________
SUSANA A. BALSECA MORENO
170767152-3
AUTOR
III
CERTIFICACIÓN
Certifico que el presente trabajo de investigación ha sido realizado bajo mi dirección.
_______________________________
ARQUITECTO JORGE MARIO CHANCHAY
DIRECTOR DE TESIS
IV
DEDICATORIA
Es muy difícil para mí expresar esta dedicatoria, pues uno de los seres relevantes en mi
vida ya no está y él es mi padre. Pero para mí es importante porque quiero dejar
constancia aunque se encuentre ausente le dedico este trabajo.
A mi incondicional, amoroso, esposo Manolo, que con su constancia y paciencia ha
estado a mi lado, impulsándome cada vez que encontraba dificultad, dándome fortaleza
para culminar la meta propuesta.
A mis hijos, Andreita Gabriela, Danielito Alexander, siempre presentes con su amor
cada día me impulsaba a finalizar una etapa ya no como madre sino como estudiante;
saber que nuestra unión como familia es una fuerza capaz de vencer cualquier barrera.
V
AGRADECIMIENTO
“Hay encuentros que sólo duran un instante y que sin embargo dejan impresiones que
duran toda una vida………. Una eternidad.
Nadie comprende el fenómeno misterioso que denominamos influencia……..no
obstante todos ejercemos influencia continuamente, bien sea para curar, para bendecir,
para dejar trazas de esplendor en otras vida o para herirlas, emponzoñarlas o
mancharlas” J.R. Miller
He querido comenzar con esta frase porque me siento afortunada amanecer juntos a mis
tres amores, agradezco a Dios porque cada día me da la oportunidad de gozar la vida
con amor, cariño y comprensión.
Gracias a mi esposo Manolo, mi hija Andreita y el pequeño Danielito, que han sabido
darme su apoyo incondicional, su constancia y con su amor.
Gracias a mi director Arquitecto Jorge Mario Chancay, mi tutor, guía para la realización
del presente trabajo alentándome con entereza a culminar con mi tesis, que para se
convirtió en un verdadero reto.
VI
ÍNDICE
CAPÍTULO I
ENTORNO DEL PROYECTO
1.1 ANTECEDENTES .................................................................................................... 1
1.2 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ..................................................................... 2
1.3 DELIMITACIÓN DEL TEMA................................................................................. 3
1.4 PROBLEMA A RESOLVER ................................................................................... 4
1.4.1 VARIABLES ........................................................................................................ 4
1.5 PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS ............................................................ 4
1.5.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................ 4
1.5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................ 4
1.6 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................ 5
1.6.1 TIPO DE ESTUDIO ............................................................................................. 5
1.6.2 MÉTODOS ........................................................................................................... 5
1.6.3 FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ...................................... 6
1.7 GENERALIDADES DE LA ZONA ......................................................................... 6
1.7.1 DATOS GENERALES ......................................................................................... 6
1.7.2 INFRAESTRUCTURA VIAL Y ACCESO ......................................................... 7
1.7.3 HISTORIA Y UBICACIÓN ................................................................................. 8
1.7.4 ATRACTIVOS TURÍSTICOS ............................................................................. 9
1.7.4.1 La Iglesia, ubicada en el parque Central ......................................................... 10
1.7.4.2 Capilla del Señor del árbol, ubicada en el barrio Santa Clara. ........................ 11
1.7.4.3 Complejo Ciudad Mitad del Mundo, aquí encontrarán el monumento museo,
Quito en miniatura museo, museo etnográfico y el planetario. ...................................... 12
1.7.4.4 Museo Intiñan ................................................................................................. 13
VII
1.7.4.5 Balneario Municipal San Antonio ................................................................... 15
1.7.4.6 Ruinas de Pucará ............................................................................................. 17
1.7.4.7 Cerro Catequilla .............................................................................................. 18
1.7.5 INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS BASICOS ........................................ 19
1.8 MÉTODOS DE ANÁLISIS SITUACIONAL FODA ............................................ 20
1.8.1 Análisis parroquia ............................................................................................... 21
1.9 HISTORIA DEL CINE EN EL ECUADOR .......................................................... 22
CAPÍTULO II
ESTUDIO DE MERCADO
2.1 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 25
2.2 ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................... 25
2.2.1 Objetivo general .................................................................................................. 26
2.2.2 Objetivos específicos .......................................................................................... 26
2.3 METODOLOGÍA ................................................................................................... 26
2.3.1 Diseño de la investigación .................................................................................. 26
2.3.2 Tipo de investigación .......................................................................................... 27
2.3.3 Fuentes de información ....................................................................................... 27
2.3.4 Instrumentos de recolección ................................................................................ 27
2.3.5 Investigación cuantitativa.................................................................................... 27
2.3.5.1 Universo de la investigación ........................................................................... 27
2.3.5.2 Determinación de la muestra ........................................................................... 28
2.3.5.3 Tabulación e interpretación de la encuesta .................................................... 30
2.3.6 Investigación Cualitativa ..................................................................................... 48
2.3.6.1 Entrevista a la Presidenta de la Junta Parroquial ............................................ 48
2.3.6.2 Entrevista al propietario del Museo Inti- ñan .................................................. 49
2.4 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO ............................................ 51
VIII
2.5 ANÁLISIS DE LA DEMANDA ............................................................................ 52
2.5.1 Cuantificación de la demanda ............................................................................. 52
2.5.2 Proyección de la demanda ................................................................................... 53
2.6 OFERTA ................................................................................................................. 55
2.6.1 Cuantificación de la oferta .................................................................................. 55
2.6.2 Proyección de la oferta ........................................................................................ 57
2.7 DEMANDA INSATISFECHA ............................................................................... 58
2.8 MARKETING MIX ................................................................................................ 58
2.8.1 Objetivos de la planificación ............................................................................... 59
2.8.2 Definición de estrategias ..................................................................................... 59
2.8.2.1 Estrategia de Producto y Servicio ................................................................... 59
2.8.2.2 Estrategia de precios ....................................................................................... 63
2.8.2.3 Estrategia de Promoción ................................................................................. 64
2.8.2.4 Estrategia de Plaza .......................................................................................... 65
CAPÍTULO III
ESTUDIO TÉCNICO
3.1 TAMAÑO DE LA EMPRESA ............................................................................... 66
3.1.1 Tamaño y demanda ............................................................................................. 66
3.1.2 Tamaño y Suministros ........................................................................................ 68
3.1.3 Tamaño y Equipos............................................................................................... 68
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO .................................................................. 669
3.2.1 Macrolocalización ............................................................................................... 69
3.2.2 Microlocalización ................................................................................................ 69
3.3 INFRAESTRUCTURA FÍSICA ............................................................................. 71
3.3.1 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA ......................................................................... 71
3.4 PROCESOS DE LA EMPRESA ............................................................................ 80
IX
3.4.1 Descripción de los procesos ................................................................................ 80
3.4.2 Procesos productivos ........................................................................................... 80
3.4.3 Procesos de Apoyo .............................................................................................. 81
3.5 RECURSOS ............................................................................................................ 82
3.5.1 Recursos materiales ............................................................................................. 83
3.5.2 Recursos humanos ............................................................................................... 86
CAPÍTULO IV
ESTUDIO ADMINISTRATIVO
4.1 CULTURA ORGANIZACIONAL ......................................................................... 87
4.1.1 Misión de AUTOMOVIE ................................................................................... 87
4.1.2 Visión AUTOMOVIE ......................................................................................... 87
4.1.3 Valores ................................................................................................................ 88
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................................. 88
4.2.1 Organigrama Estructural ..................................................................................... 89
4.2.2 Organigrama Funcional ....................................................................................... 90
4.2.2 Funciones ............................................................................................................ 92
CAPÍTULO V
ESTUDIO LEGAL
5.1 ASPECTOS LEGALES .......................................................................................... 94
5.1.1 Registro actividad turística .................................................................................. 94
5.1.2 Afiliación cámaras de turismo ............................................................................ 95
5.1.3 Licencia anual de funcionamiento ...................................................................... 95
5.1.4 Permiso sanitario ................................................................................................. 96
X
5.1.4.1 Tasas ................................................................................................................ 97
5.1.5 Certificados de salud empleados ......................................................................... 97
5.1.6 Patente Municipal................................................................................................ 97
5.1.7 Otros permisos .................................................................................................... 98
5.2 CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA ................................................................... 99
5.3 MINUTA DE CONSTITUCIÓN .......................................................................... 101
CAPÍTULO VI
ESTUDIO FINANCIERO
6.1 INVERSIÓN INICIAL ......................................................................................... 107
6.2 CAPITAL DE TRABAJO..................................................................................... 108
6.3 FINANCIAMIENTO ............................................................................................ 108
6.4 DEPRECIACIÓNES Y AMORTIZACIONES .................................................... 111
6.5 PROYECCIÓN DE LOS COSTOS ...................................................................... 111
6.5.1 Costos Fijos ....................................................................................................... 111
6.5.2 Costos Variables ............................................................................................... 112
6.5.3 Costos totales .................................................................................................... 113
6.6 PROYECCIÓN DE INGRESOS .......................................................................... 113
6.7 ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ........................................................ 114
6.8 PUNTO DE EQUILIBRIO ................................................................................... 115
6.9 FLUJO DE CAJA ................................................................................................. 116
6.10 TMAR ............................................................................................................... 116
6.11 VAN .................................................................................................................. 117
6.12 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) ......................................................... 118
6.13 PERÍODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN - PRI ....................... 119
XI
CAPÍTULO VII
ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL
7.1 OBJETIVOS DE ESTUDIO AMBIENTAL ........................................................ 121
7.2 ÁREA DE INFLUENCIA..................................................................................... 121
7.3 ÁREAS AMBIENTALES SENSIBLES .............................................................. 122
7.4 ESTRATEGIAS DE CONSERVACIÓN ............................................................. 124
CAPÍTULO VIII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1 CONCLUSIONES ................................................................................................ 126
8.2 RECOMENDACIONES ....................................................................................... 128
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 129
ANEXOS ...................................................................................................................... 131
1
CAPÍTULO I
ENTORNO DEL PROYECTO
San Antonio de Pichincha, Quito Distrito Metropolitano, es un lugar turístico muy
frecuentado, por lo que se ha visto la necesidad de crear un nuevo sitio de
entretenimiento, como disfrutar del cine al aire libre sin salir del automóvil, dando
lugar a la creación de fuentes de empleo y constituyendo una alternativa de sano
esparcimiento novedosa no solo en la ciudad de Quito sino a nivel nacional.
1.1 ANTECEDENTES
San Antonio de Pichincha antiguamente esta zona llevaba el nombre de Lulumbamba,
“llanura de frutas maduras” este nombre se conservó hasta 1901, durante la Presidencia
de Leonidas Plaza se hizo parroquia pero con el nombre de San Antonio de Pomasqui y
por petición de los pobladores y a consecuencia de ser elevada a parroquia civil, adopta
el nombre actual de San Antonio de Pichincha. Tiempo aproximado para llegar a esta
parroquia es de Una hora y quince minutos desde el centro de la Ciudad de Quito.
Cuenta aproximadamente con una población de 33.000 habitantes.
En 1936, se levantó el monumento a la Línea Equinoccial, en el sitio fijado por los
sabios de la Misión Geodésica en el siglo XVIII. El constructor del monumento fue el
Ing. Luis Tufiño. Sus fiestas con del 18 de mayo al 23 de junio.
Se conoce como autocine a un cine al aire libre en el que las películas se ven desde el
coche. Se compone de una pantalla, cabina de proyección, taquilla, un parking de cara a
2
la pantalla, un local de venta de comida y bebida y en la mayoría de casos de una
emisora de radio FM de corto alcance para sintonizar el sonido de la película en el
interior del coche. El inventor del autocine fue Richard M. Hollingshead que construyó
el primero en el año 1933 en New Jersey Estados Unidos. Antes de la Segunda Guerra
Mundial ya había más de 100 repartidos por todo el país, pero su época de mayor auge
fue durante la década de los 50 y principios de los 60 cuando se llegó a abrir 4000
autocines. En nuestro país todavía no existe este sistema de cine, por lo que sería
novedoso sobre todo en San Antonio de Pichincha, donde hay mucha concurrencia de
turistas nacionales y extranjeros. Dando empleo a la población de este sector y
mejorando su infraestructura.
1.2 JUSTIFICACION E IMPORTANCIA
El Autocinema se constituiría en una experiencia pionera en nuestro país, siendo una
herramienta de entretenimiento, presentando a los turistas la oportunidad de vivir
primicias mundiales en un ambiente diferente con paisajes inolvidables, un clima
agradable y con una variedad de servicios al auto. Brindar entretenimiento de alta
calidad con la originalidad que tiene nuestro país. Con este sistema también se evitaría
la piratería de las películas, ya que será apto para todo público en general. Este sistema
es muy novedoso convirtiéndose en un proyecto piloto que luego se le podría aplicar en
las ciudades principales del país. El Autocinema tendría un efecto de progreso para la
parroquia, sus habitantes podrían brindar varios servicios ya sea de comida, bebidas,
alojamiento, artesanías, etc. Sería visitado todos los días ya no solo los fines de semana
o días festivos, se convertiría en un lugar muy frecuentado por que sería apto para todo
público. Este proyecto será trascendental porque no hay otro en el país, lo que le
permitiría ser líder y modelo para otras ciudades.
3
El sector de San Antonio de Pichincha es adecuado por su clima, por sus paisajes por
ser un lugar muy frecuentado por turistas nacionales y extranjeros, por sus vías de
acceso, su infraestructura de servicios básicos y por encontrarse en Latitud Cero.
Se eligió elaborar este Plan de factibilidad ya que nos permitirá mostrar en un
documento único todos los aspectos de un proyecto; desde su entorno estratégico,
estudios de factibilidad, Plan de Marketing, recursos necesarios, factibilidad técnica,
económica – financiera y un análisis de sensibilidad bajo tres tipos de escenarios como
son: normal, optimista y pesimista.
Al desarrollar este Proyecto de Factibilidad pretendo ser proactiva y emprendedora,
planteando un atractivo turístico, aprovechando las oportunidades de crecimiento para
esa Parroquia y sus alrededores.
1.3 DELIMITACION DEL TEMA
En la parroquia de San Antonio de Pichincha, provincia de Pichincha ubicado a 20 km
de la ciudad de Quito, funcionaría el primer AUTOCINEMA en el país, tendría una
capacidad de 50 vehículos. Para la realización de este estudio se aplicará una
investigación a la comunidad y al sector de El Condado para conocer la aceptación
respecto de la implementación de este proyecto. La misma que estará conformada de
384 personas, en las edades comprendidas de 20 años para adelante. El estudio estará
condicionado por la falta de información en el país.
4
1.4 PROBLEMA A RESOLVER
La creación de un Autocinema en la Parroquia de San Antonio de Pichincha, es
técnicamente factible y económicamente rentable, así como permite incrementar el flujo
de turistas y proporcionan nuevas fuentes de trabajo.
i. VARIABLES
- VARIABLE INDEPENDIENTE Se utilizará los siguientes: género
para ser aplicado independientemente en hombres y mujeres, los
ingresos económicos e interés con el cine.
- VARIABLES DEPENDIENTES. Se utilizará los siguientes: edad.
1.5 PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS
ii. OBJETIVO GENERAL
Diseñar el proyecto Autocinema en el sector de San Antonio de Pichincha para
brindar otra alternativa de diversión, que la comunidad cuente como un medio
de herramienta de desarrollo sustentable.
iii. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar un diagnóstico socio- económico del sector, para identificar los
problemas.
5
Elaborar el Estudio de Mercado, para definir perfiles de los
consumidores del proyecto y así determinar la factibilidad.
Definir la ingeniería del proyecto.
Elaborar un estudio económico y financiero que me permita conocer si es
rentable el proyecto.
Realizar un breve estudio de impacto ambiental para determinar los
posibles cambios en el ambiente.
1.6 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
iv. TIPO DE ESTUDIO
El estudio que se realiza es del tipo descriptivo, es decir que se busca establecer las
características del objeto en estudio a través del uso de información recolectada de
fuentes tanto primarias como secundarias.
v. MÉTODOS
Histórico Lógico
Este método permite analizar los datos históricos relevantes para el objeto de estudio;
por medio de su aplicación se analizará la condiciones del sector de San Antonio de
Pichincha y el crecimiento del negocio del cine en el país.
Método Inductivo - Deductivo
Consiste en descubrir la consecuencia desconocida de un principio conocido. Esto
significa ir del todo hacia las partes de un enunciado; parte de una premisa general para
llegar a una conclusión particular. Este se aplica en los capítulos referentes al estudio de
6
mercado y la propuesta técnica, para llegar establecer relaciones entre la información
obtenida y la creación del Autocinema.
Modelación
Este método será utilizado para establecer la factibilidad del proyecto desde la
perspectiva financiera.
vi. FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Las fuentes de recolección de información son:
o Bibliográficas: libros, revistas, anuarios, almanaques, entre otros.
o Observación: análisis de un hecho determinado en campo.
o Encuesta: Cuestionario para la determinación del mercado potencial para el
Autocinema en San Antonio de Pichicha.
1.7 GENERALIDADES DE LA ZONA
vii. DATOS GENERALES
La parroquia de San Antonio de Pichincha pertenece al Distrito Metropolitano de Quito,
posee una superficie de 116,26 kilómetros cuadrados, con una población de 17.475
habitantes se encuentra a una altitud de 2.439 metros sobre el nivel del mar, sus límites
son1:
Norte: Parroquia San José de Minas
Sur: Parroquias Pomasqui y Calderón
Este: Parroquia Puéllaro y Cantón Pedro Moncayo
1 GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA, Fichas por cantones, Plan de desarrollo 2002 –
2022. Tomado de: www.pichincha.gov.ec
7
Oeste: Parroquia Calacalí
La población está ubicada en la Mitad del Mundo y se accede por la autopista Manuel
Córdova Galarza. Las edificaciones de la zona son de baja altura, predominan
principalmente las dos plantas, se encuentra cercano a la ciudad de Pomasqui y Quito,
como sectores turísticos aledaños, con una temperatura promedio de 20 grados
centígrados, se muestra como un destino agradable para el turismo, en especial por la
presencia del monumento a la Mitad del Mundo.
viii. INFRAESTRUCTURA VIAL Y ACCESO
El acceso a la parroquia es asfaltado, de estado bueno según el Gobierno de la Provincia
de Pichincha por sus vías pueden circular de forma regular automóviles y buses de
servicio público, se considera una de las zonas con crecimiento inmobiliario en la
ciudad y con gran desarrollo comercial.
Gráfico 1: Mapa Parroquia San Antonio de Pichincha
Fuente: Gobierno de la provincia de Pichincha
8
ix. HISTORIA Y UBICACIÓN
A la parroquia de San Antonio de Pichincha, antiguamente se le conocía como la zona
de Lulubamba, que significa “llanura de frutas frescas”, en el año de 1901 en la
presidencia de Leonidas Plaza pasó a ser parroquia con el nombre de San Antonio de
Pomasqui, por petición de los pobladores y a consecuencia de ser elevada a parroquia
civil, adopta el nombre actual de San Antonio de Pichincha.
En esta parroquia se encuentra el monumento de la Línea Equinoccial que fue
construida por la misión de sabios Geodésica en el año de 1916. En los alrededores
del monumento existe una pequeña ciudad llamada Mitad del Mundo donde se ofrecen
espectáculos todos los fines de semana y una variedad de tiendas que brindan artesanías
y varios artículos para sus visitantes nacionales y extranjeros. Esta zona se ha
extendido debido a que se han creado nuevas urbanizaciones y conjuntos residenciales,
especialmente por su clima y atractivo turístico.
En la actualidad en nuestro país y en especial en la ciudad de Quito y sus alrededores se
ha sobreexplotado los atractivos turísticos por lo que es necesario dar un nueva
alternativa de esparcimiento y diversión en familia. En el desarrollo de este estudio de
factibilidad, trataremos temas muy importantes y novedosos como el Análisis de los
Procesos de Pensamiento, el Estudio de la Competencia a través de un benchmarking, se
determinará la factibilidad técnica.
9
Este proyecto no tendrá un impacto ambiental porque se cuidará todos los detalles para
no dañar el medio ambiente del lugar y sus paisajes, pero si se constituirá en una
herramienta de desarrollo para los habitantes del sector2.
x. ATRACTIVOS TURÍSTICOS
La Parroquia de San Antonio de Pichincha cuenta con varios atractivos turísticos
propios, los mismos que se describen en la tabla 1:
Atractivo Categoría Tipo Subtipo Jerarquía
La Iglesia, ubicada en el parque
Central R. Cultural
Museos y
Manifestaciones
Culturales Histórico
Arquitectura
civil -
Iglesia
(I) sin mérito
suficiente
Capilla del Señor del árbol, ubicada
en el barrio Santa Clara. R. Cultural
Museos y
Manifestaciones
Culturales Histórico
Arquitectura
civil -
Capilla
(II) con algún
rasgo llamativo
Complejo Ciudad Mitad del
Mundo, aquí encontrarán el
monumento museo, Quito en
miniatura museo, museo
etnográfico y el planetario.
Realizaciones
técnicas y
científicas
R. Cultural
Museos y
Manifestaciones
Culturales -
Histórico
Arquitectura
Civil -
Complejo
(III) Con rasgos
excepcionales
Museo Intiñan R. Cultural
Museos y
Manifestaciones
Culturales -
Histórico
Arquitectura
Civil -
Museo
(II) con algún
rasgo llamativo
Balneario Municipal San Antonio R: Natural Agua Subterránea Mineral (II) con algún
rasgo llamativo
Ruinas de Pucará R. Cultural
Museos y
Manifestaciones
Culturales
Arquitectura
Civil -
Ruinas
(II) con algún
rasgo llamativo
Cerro Catequilla R. Natural Montañas Colina (II) con algún
rasgo llamativo
Tabla 1: Resumen de Atractivos turísticos de la Parroquia San Antonio de Pichincha
Fuente: Gobierno Provincial de Pichincha, Municipio de Quito
A continuación se describen los principales atractivos turísticos categorizados en la
tabla 1.
2 Tomado de: http://joyasdequito.com/index.php?option=com_content&task=view&id=9&Itemid=39
10
1. La Iglesia, ubicada en el parque Central
Gráfico 2: Iglesia Parque Central
Fuente: www.joyasdequito.com
Categoría: Manifestación Cultural
Tipo: Histórico
Subtipo: Arquitectura civil
Es uno de los principales símbolos de la parroquia, su construcción data del inicio
mismo de la colonización española, durante muchos años mantuvo un estilo pintoresco
y sencillo, lamentablemente a causa varios movimientos telúricos han azotado a esta
sector ha sido necesaria intervención técnica como la del año 1924 cuando el célebre
sacerdote italiano, Bruning fue traído al país para realizar una serie de trabajos de
restauración y construcción iniciando su labor con la fachada y amplía la capilla
manteniendo el estilo neoclásico. Para 1926 es inaugurada con la bendición del mismo
autor.
11
2. Capilla del Señor del árbol, ubicada en el barrio Santa Clara.
Gráfico3: Capilla del Señor del árbol
Fuente: www.joyasdequito.com
Categoría: Manifestación Cultural
Tipo: Histórico
Subtipo: Arquitectura civil
La historia de los pueblos del Valle Equinoccial, se desarrolla junto al mestizaje, la
religión, la leyenda y lo sobrenatural. El hecho más significativo trascurrió justamente
luego de iniciada la evangelización de estas tierras, en la semana mayor católica, cuando
la unión de la fe de los europeos se mezcló con el simbolismo de la naturaleza del
pueblo indígena.
Es precisamente en un Domingo de Ramos cuando ante uno de los tantos árboles
andinos que en la plaza existían, el “Quishihuar” (Buddleia inca), mostró la imagen del
hijo de Dios ante los indígenas que en señal de respeto y admiración lo tomaron como
12
símbolo de la nueva raza que se formó. La construcción de esta magnífica capilla fue
posible gracias a la creciente fe.
Junto al parque central en el sitio destaca e impresiona el arco de piedra, el mismo que
conduce a la entrada principal de la capilla, en cuyo interior la aparente simplicidad de
su nave se complementa con la imagen extraordinaria del “Señor del Árbol” de
Pomasqui.
3. Complejo Ciudad Mitad del Mundo, aquí encontrarán el monumento
museo, Quito en miniatura museo, museo etnográfico y el planetario.
Gráfico4: Capilla del Señor del árbol
Fuente: www.joyasdequito.com
Categoría: Manifestación Cultural
Tipo: Histórico
Subtipo: Arquitectura civil
13
Se destacan bustos en piedra de los miembros de la Misión Geodésica Francesa que
visitaron nuestro territorio al igual que los ecuatorianos que participaron en la medición
del arco terrestre.
En el interior, una de las tantas ciudades andinas se refleja en este sitio, pues en él
podemos encontrar pequeñas callejuelas, casas entejadas, un sitio de encuentro artístico
y cultural que es la plaza central, la capilla y como detalle final la plaza de toros. De
igual modo existen otros museos en los que se puede apreciar la cultura del Ecuador.
La línea simbólica, después de atravesar por la ciudad, continúa hasta llegar al
majestuoso monumento.
Al interior el Museo Etnográfico, distribuido en 10 plantas, muestra la gran diversidad
existente en el país, al igual que documentos, mapas y actas que buscan recordar la
visita de la Misión Geodésica Francesa. Cuenta con una gran cantidad de servicios
como: restaurantes, cafeterías, almacenes de artesanías, correos, bancos, galerías, baños,
etc. Un paseo por el interior de esta ciudad es un verdadero encuentro con la cultura del
Ecuador. Se puede visitar museos y toda la infraestructura descrita. Los sábados,
domingos y feriados se presentan artistas, músicos y cantantes para amenizar a los
turistas que llegan.
4. Museo Intiñan
Categoría: Manifestación Cultural
Tipo: Histórico
Subtipo: Arquitectura civil - Museo
14
Este museo es un centro didáctico de cultura y promoción de nuestra nacionalidad desde
1.960, año en que el profesor y periodista , Humberto Vera quien fue el fundador, inicio
con una visión panorámica el estudio e investigación científica de la zona equinoccial y
de sus pueblos aledaños cósmicos, adoptando diversas manifestaciones a través de la
historia en la identificación del Reino de Quito “ente sociológico, político y cívico de lo
que es el Ecuador de hoy”; En este caso, el tema central y único es el estudio e
investigación in situ del comportamiento de los grupos humanos, cultura que tuvo
asiento en la Mitad del Mundo
Gráfico 5: Ingreso al Museo Intiñan
Fuente: www.museointinan.com.ec
El permanente movimiento astronómico del sol de la luna y otras constelaciones llamó
la atención a los Quitus pueblo situado bajo la línea zona andino equinoccial , en donde
propios y extraños estamos involucrados en asumir definitivamente la verdadera
identidad nacional, debemos citar en esta gran obra al gran historiador Alfredo Costales
y su esposa Piedad quienes nos han asesorado con sus obras, sustancialmente ,y que
forman parte del rescate de la historia símbolo de nuestra nacionalidad ancestral.
15
Intiñan (Camino del Sol), es la razón por la cual este museo temático fue elaborado, en
él se busca mostrar de forma práctica el conocimiento andino y ancestral que poseían
los pueblos respecto del camino recorrido por el sol y el desarrollo de la vida en torno a
él, a través del calendario solar, el reloj natural y el cilindro putianchil. Se encuentra
dividido en las siguientes áreas; Arqueo astronomía, en donde se realizan
demostraciones de las fuerzas físicas y magnéticas que se ejercen en este lugar por
efecto de la Latitud 0, como la prueba de Koriolis. Vida y costumbres ancestrales de la
zona equinoccial; mediante un proceso cronológico del conocimiento obtenido por los
primeros habitantes de la zona a través de recopilaciones de piezas arqueológicas.
Etnográfica; en donde se muestra la forma de vida, costumbres y el proceso de
elaboración de artesanías de diferentes etnias ecuatorianas como Salasacas y Shuaras,
también se muestra una choza típica de los habitantes del sector que data de 1875. Las
Islas Galápagos son representadas por una tortuga que tiene más de 160 años. El Bosque
totémico intercontinental, “representa el espíritu protector de los clanes y pueblos.
5. Balneario Municipal San Antonio
Gráfico 6: Balneario Municipal
Fuente: Gobierno de la Provincia de Pichincha
16
Categoría: Atractivo Natural
Tipo: Agua subterránea
Subtipo: Mineral
Con más de 90 años de existencia, son ya célebres sus aguas de origen volcánico toman
su energía del coloso Pululahua, es por ello que en estas se encuentra metales como
calcio, hierro y magnesio, y sus 21° C confirman el poder curativo que las han
convertido en uno de los lugares más visitados en la parroquia. Cuenta con 5 000 m2 de
construcción, en donde destacan sus dos piscinas una de las cuales posee un tobogán,
áreas de vestidores, baterías sanitarias y duchas.
Adicionalmente junto a las piscinas, existen tres cuevas, que a decir de los pobladores
fueron construidas por los pueblos pre incas, como sitios de adoración, a la llegada de
los españoles fueron aprovechadas para la extracción del Lignito (carbón natural). Aquí
empieza la aventura, pues al adentrarse en estas y en particular la tercera cueva se
pueden vivir emocionantes momentos, más aun al poder apreciar las formas de vida que
aquí se desarrollan, una gran colonia de murciélagos y biofítas marcan la ruta, eso sí
siempre es recomendable llevar la ropa adecuada y sobre todo respetar y mantener este
espacio natural.
Existen las instalaciones adecuadas para darse un baño y disfrutar de un día de sol, los
toboganes también son una buena opción. Actualmente las cavernas se han convertido
en otro atractivo muy bien aprovechado con los baños de cajón.
17
6. Ruinas de Pucará
Gráfico 7: Ruinas de pucará
Fuente: www.joyasdequito.com
Categoría: Manifestación Cultural
Tipo: Histórico
Subtipo: Arquitectura civil
Este Pucará o fortaleza prehispánica se encuentra al Norte de San Antonio de Pichincha,
conformado por alrededor de 380 m. de largo y 75 de ancho.
Gracias a su adecuada ubicación, en la planicie de RUMIKUCHU (Rincón de piedra)
antiguamente llamada LULUMBAMBA (Planicie fértil), y a la existencia de gran
cantidad de material pétreo, se levanta esta majestuosa construcción que tenía dos fines,
estratégica – militar y ritual, esto último por su cercanía a la Mitad del Mundo.
Se puede apreciar en su interior tres áreas; ceremonial: ubicada en la parte más alta del
complejo, común: en donde se desarrollaban actividades cotidianas, alimentación, ritos,
trabajo artesanal y la netamente habitacional.
18
Por la evidencia de cerámica, restos de animales, y utensilios de uso común, se presume
de una gran cantidad de ocupantes, no solo Incas, sino de los pueblos nativos de la zona,
Caranquis, Quitus y en menor proporción Panzaleos y Cuasmal.
Rumicucho permite una visión amplia del cerro de La Marca y del Cayambe,
elevaciones que forman una línea horizontal en sentido este-oeste por donde atraviesa
exactamente el sol durante su equinoccio. Por esto se cree que el Pucará de Rumicucho
fue también un lugar de culto al Sol.
7. Cerro Catequilla
Gráfico 8: Balneario Municipal
Fuente: www.joyasdequito.com
Categoría: Atractivo Natural
Tipo: Montaña
Subtipo: Colina
ATI = tapado, KILLA = luna, este pequeño cerro ubicado hacia el Norte del Valle de
Pomasquí o PUMASKI, es atribuido a la presencia de los incas en el Ecuador.
19
El hecho más relevante es su ubicación, pues se encuentra exactamente en el Ecuador
geográfico, o mitad del mundo, reflejando el gran conocimiento que los pueblos andinos
poseían respecto de los movimientos de los astros y su aplicación en la agricultura
ancestral.
No existe una infraestructura hotelera que pueda brindar alojamiento a los turistas, en el
caso de que se decidieran pernoctar, tiene varios restaurantes que ofrecen comida típica
del lugar, el sitio de comida para los turistas extranjeros es el restaurante de Pululahua
que cuenta con un buen servicio y paisaje del volcán ofreciendo comida nacional y
extranjera
En el área existen sembríos de viñedos cuyo producto se ha constituido en la materia
prima para la elaboración artesanal de vinos, de muy buena calidad y que son
degustados por las personas que visitan este sector.
xi. INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS BASICOS
La zona de San Antonio de Pichincha cuenta con todos los servicios básicos, este año
fue dotada de una nueva canalización, gozan de agua potable, energía eléctrica, servicio
de banda ancha, televisión en cable, sus vías de acceso a la población son de primer
nivel, tiene buena señalización de tránsito, existe un Centro de Salud, una oficina de
Correos del Ecuador, cuenta con una Unidad de Vigilancia Policial, también hay un
Balcón de Servicios del Distrito Metropolitano y sucursales bancarias.
20
La Infraestructura hotelera se identifican: Hostal Sol y Luna, Hostería Alemana,
Residencial Mitad del Mundo, Hostería Rancho Alegre, Motel Ñantú, Mitad del Mundo
Hostal.
En el caso de infraestructura para alimentación son muy reconocidos en la zona
restaurantes el Restaurante Vicente´s y Restaurante Yaravi ; cuya oferta es
primordialmente gastronomía nacional típica, además de abrir al público estos se
encargan de alquilar sus instalaciones para reuniones sociales y empresariales.
1.8 MÉTODOS DE ANÁLISIS SITUACIONAL FODA
Es una técnica de planeación estratégica que permite realizar un diagnóstico de la
situación o realizar una estrategia de cualquier sector u organización, el cual permitirá
conformar un cuadro de la situación actual de una empresa o sector; permitiendo, de
esta manera, obtener un diagnóstico preciso que permita tomar decisiones acordes con
los objetivos y políticas formulados por tal organismo.
Fortalezas: son todos aquellos elementos o actividades que se realiza con un alto grado
de eficiencia. Las fortalezas se dividen en comunes, distintivas y de imitación.
Debilidades: son todos aquellos elementos o actividades que se presentan cuando no se
implementan estrategias generadoras de valor.
Amenazas: son todos aquellos elementos del medio ambiente externos que dificultan
para alcanzar los altos niveles de desempeño.
21
Oportunidades: son todas aquellas áreas del medio ambiente externo que podrían
generar o facilitar el logro de los objetivos.
xii. Análisis parroquia
FORTALEZAS DEBILIDADES
Ubicación geográfica privilegiada ,
porque se encuentra en la línea ecuatorial, con un
clima seco cálido
Variedad de sitios turísticos a visitar ya
que la mayoría son gratuitos y diversión
Por su riqueza y encontrarse cerca de la
cuidad Quito Patrimonio de la Humanidad, tiene
mayor concentración de turistas nacionales y
extranjeros, es la segunda parroquia más visitada.
El Municipio de Quito trabaja
conjuntamente con la Junta Parroquial en todos sus
proyectos, para promover fuentes de trabajo y su
gente tenga un mejor nivel de vida.
Tiene una mayor concentración
económica por estar la capital.
Tiene una gran variedad de vertientes
naturales porque se encuentra en una favorecida
ubicación geográfica.
Posee una arquitectura urbanística
moderna combinada con la antigua, porque
nuestros antepasados realizaban sus fiestas en
adoración a la naturaleza, dejando el legado de su
arquitectura.
Tiene una biodiversidad de culturas,
porque somos mestizos.
Entorno natural y paisajístico único en el
lugar, porque se encuentra cerca de un volcán
activo y en su cráter existe una población que se
dedica a la agricultura.
Falta de fuentes de empleo, porque no
existe demanda de empleo, sus habitantes no
explota el turismo.
Migración a la ciudad en busca de una
mejor situación económica.
No toda la parroquia cuenta con servicios
básicos en especial el sector rural, porque no se
han desarrollado proyectos hacia ese sector.
Falta de planificación urbanística
construcción de viviendas en laderas y quebradas,
sin tomar en cuenta los peligros que representan.
Sobreexplotación del atractivo turístico
Ciudad Mitad del Mundo y el Centro Histórico de
la ciudad de Quito. Porque todas las operadoras
turísticas realizan paquetes solo a ese atractivo
turístico.
Explotación sin control de las minas del
sector, no hay un control adecuado por las
autoridades lo que hay provocado un daño al
ecosistema.
Deterioro vial por el constante flujo de
volquetas, porque todo el día se realizan viajes de
estos vehículos y no existe control alguno por las
autoridades competentes.
Contaminación del ambiente por las
aguas servidas, no existe alcantarillado para toda la
parroquia.
Solo a la ciudad Mitad del Mundo
Se realiza mantenimiento, porque está
administrada por el Gobierno de la Provincia de
Pichincha.
Desinterés frente a los nuevos desafíos
de progreso turístico, no existe una capacitación y
motivación hacia la población
ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Interés por parte del sector privado en
invertir para el desarrollo turístico, porque existe
una gran demanda turística.
Debido a la creciente demanda de la
oferta internacional en la práctica de turismo en
áreas naturales.
Generar fuentes de empleo siendo
generador el turismo
Capacitación y asesoramiento en el área
turística por el Ministerio de Turismo.
Falta de un presupuesto destinado al
desarrollo del turismo en sectores que poseen
diversidad de atractivos, porque no se ha dado la
importancia que a mérita.
Competitividad entre las parroquias para
obtener posiciones privilegiadas en el área
turística, porque creen que así tendrán ingresos
económicos para su parroquia.
Inseguridad política y social porque cada
mandatario elegido tiene su propia ideología y
22
Mejora de los productos turísticos de la
zona a través de una alianza estratégica con el
Autocinema.
Creación de un modelo co-participativo
de desarrollo tomando en cuenta la empresa
privada, comunidad, autoridades y centros
turísticos actuales que permitan establecer
objetivos de crecimiento que beneficien a todas las
personas del sector.
hace que los inversionistas del exterior no tenga
una seguridad en su inversión.
Contracción económica del país como
consecuencia de la disminución de ingresos
petroleros, exportaciones y remesas del exterior
que afecten al actual sistema monetario nacional.
Calificaciones negativas a nivel del
turismo internacional que limiten la entrada de
turistas al país, reduciendo el potencial de
crecimiento del sector y la parroquia.
Tabla 2: FODA de la parroquia
Fuente: Autora
1.9 HISTORIA DEL CINE EN EL ECUADOR
En 1907 fue un año de mucho movimiento en Guayaquil pues arribaron los primeros
exhibidores transeúntes de espectáculos cinematográficos. Primero fue la empresa a
"Jackson-Encalada", luego la Empresa del Cinematógrafo "Herman Ziegler".
En el año de 1908 viajó a Quito donde también dio "El Biógrafo de París" en el teatro
Sucre. El General Eloy Alfaro, Presidente de la República, le facilitó el Teatro Sucre,
para que presentara por primera vez el Cine mudo en la capital.
En 1909 adquirió un extenso solar en la plaza de La Victoria y colocó su carpa, años
después construiría un canchón que llamó pomposamente Cine Victoria y todavía existe
en funcionamiento con las debidas adecuaciones.
En 1911 la "Empresa Nacional de Cine Ambos Mundos", primera distribuidora y
productora ecuatoriana que venía funcionando desde hacía varios meses en Guayaquil,
estableció sus aparatos de proyección en el Colegio Mejía, la propaganda se hacía en
hojas volantes, las entradas costaban veinte y treinta centavos según fueren para luneta o
palco y en casos especiales subían a treinta y cuarenta respectivamente.
23
En el año de 1996 con la llegada de los DVD y VHS las salas de cine se tuvieron que
cerrar porque las personas optaban por comprar estos equipos y ver las películas en la
comodidad de su hogar junto a su familia.
La exhibición y distribución de cine en Ecuador creció en 2008, a pesar de la crisis
económica, la crisis no asusta a los visitantes de los cines ni ahuyenta la inversión. Este
año algunas cadenas abrirán nuevas salas. Supercines, parte del grupo El Rosado, abrirá
el mes próximo un complejo que contará con más de 20 salas de cine en el norte de
Quito.
El desarrollo de grandes complejos de cine ha dado un gran impulso a este negocio.
Entre 1996 y 1997 se instalaron los primeros complejos de este tipo en Ecuador, con 11
pantallas. Ahora, el país cuenta con 168 y terminará 2009 con 200.
El grupo El Rosado abrirá el mes próximo un complejo que contará con 20 salas en el
norte de Quito, este será un complejo más grande de Sudamérica. Para el 2010 también
se abrirá un complejo que contará con 19 salas en el sur de la ciudad. Algunos expertos
dicen que la factura de visita al cine de una familia o pareja es menor frente a otras
opciones de comida, diversión y turismo
Los habitantes de Quito y sus alrededores gustan de visitar variedad de atractivos
turísticos y de diversión, se podría decir que su gente es muy novelera, gusta salir con su
familia, amigos, no solo los fines de semana sino los días ordinarios. En el presupuesto
de sus gastos tienen una reserva, así que no afecta su economía; Por todo lo expuesto
anteriormente el diseño del proyecto de el Autocinema en la Parroquia de San Antonio
de Pichincha sería una opción mas no solo para Quito sino para todo el país.
24
Se conoce como autocine a un cine al aire libre en el que las películas se ven desde el
coche. Se compone de una pantalla, cabina de proyección, taquilla, un parking de cara a
la pantalla, un local de venta de comida y bebida y en la mayoría de casos de una
emisora de radio FM de corto alcance para sintonizar el sonido de la película en el
interior del coche.
Su funcionamiento es de la siguiente manera los conductores llegan al acceso y cuando
se acomodan bajan las luces para que un guía con linterna les ubique. Estacionan y
reclinan los asientos la única luz que se ve es la refracta la pantalla gigante que su
tamaño es de 12 x 7 metros recubierta por una tela especial que no refleja, el proyector
es de 35 mm. El sonido se capta por un canal de radio y cada uno regula el volumen
como quiera, pero si desea ir al bar existen parlantes, se respeta los pasillos para
caminar y no estorbar, no se permite dejar las luces encendidas (ni delanteras ni
traseras).
Los países que cuenta con este tipo de diversión son Colombia, Perú, Estados Unidos,
España, Puerto Rico, Guatemala, Argentina, México.
En Argentina tiene una gran éxito que es considerado como un atractivo turístico y es
promocionado por la Cámara de Turismo, en México hubo varios Autocinemas que se
cerraron pero nuevamente volvieron abrir es así que en la ciudad de México existe
cuatro Autocinemas donde también esos lugares sirven para otros espectáculos de arte.
En nuestro país vecino Perú se realizó una encuesta por Internet para saber qué opinaba
la gente y así realizar el proyecto. El Auto cinema va a constituir un atractivo adicional
a más de lo que ya tiene la zona, por lo que la relación con el turismo es directa, ya que
constituiría una alternativa adicional de recreación para el turista que decida visitar la
Mitad del Mundo.
25
CAPITULO II
ESTUDIO DE MERCADO
2.1 INTRODUCCIÓN
En el presente capítulo se desarrolla el estudio de mercado donde se va a realizar un
análisis de la oferta y demanda.
Se realizó para la investigación de mercado un cuestionario para realizar las encuestas a
los turistas nacionales y extranjeros que visitan la ciudad “Mitad del Mundo”.
Las encuestas realizadas están dirigidas a los visitantes del atractivo turístico de la
“Mitad del Mundo”, ya que se considera el eje principal del turismo receptivo.
Finalmente se define si este proyecto se puede desarrollar en la Parroquia de San
Antonio de Pichincha, tomando en cuenta las variables que van de acuerdo al proyecto a
desarrollarse y a las necesidades del consumidor.
2.2 ESTUDIO DE MERCADO
El Estudio de Mercado es una herramienta necesaria que nos ayuda a obtener
información de datos, procesarlos mediante instrumentos de estadística
proporcionándonos resultados de aceptación o no y las complicaciones de un producto
dentro del mercado.
26
“La investigación de mercados es el enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y
el suministro de información para el proceso de toma de decisiones por parte de la
gerencia de mercados”. 3
xiii. Objetivo general
Realizar el Estudio de Mercado para conocer la aceptación de los visitantes el grado de
aprobación del proyecto de un Autocinema en la Parroquia de San Antonio de
Pichincha.
xiv. Objetivos específicos
Recolectar la información por medios de investigación realizada con la
encuesta.
Analizar la información obtenida mediante el sistema de tabulación.
Analizar la demanda y la oferta para el presente proyecto.
2.3 METODOLOGÍA
xv. Diseño de la investigación
El Estudio de Mercado que se ha desarrollado ha sido mediante la recopilación de datos
a través de la investigación descriptiva.
3 KINNEAR, Thomas, C., TAYLOR, James, Investigación de Mercados, Mc Graw Hill, Cuarta Edición, 1995.
27
xvi. Tipo de investigación
Las variables necesarias e indispensables para la investigación son las cuantitativas y
cualitativas, para lo cual se aplicará estos dos tipos de investigación; en el primer caso
se lo hará a través de la aplicación de encuestas a turistas y en el segundo caso a través
de entrevistas a expertos, como lo son los directivos de la Ciudad Mitad del Mundo.
xvii. Fuentes de información
La investigación se basó en fuentes primarias y secundarias. La información
secundaria ha sido tomada de la Administración de la ciudad “Mitad del Mundo”,
además con la colaboración del propietario de Calima Tours y varias fuentes
electrónicas. La información primaria se realizó a través de encuestas aplicadas a
visitantes de la zona.
xviii. Instrumentos de recolección
Los instrumentos a utilizarse son los cuestionarios, los mismos que fueron formulado y
luego utilizados en las encuestas y las entrevistas. Las encuestas fueron aplicadas a los
visitantes nacionales y extranjeros y las entrevistas a las autoridades de la Parroquia.
xix. Investigación cuantitativa
1. Universo de la investigación
Para determinar el universo de estudio se tomó los datos obtenidos en el Departamento
de Marketing de la administración de la ciudad “Mitad del Mundo” y los encargados el
Museo, siendo el universo de 62.251 personas correspondientes al promedio de visitas
28
mensuales que se realizan turistas nacionales. El universo se considera finito por ser
inferior a 100.000 sujetos.
2. Determinación de la muestra
Para determinar el tamaño de la muestra se tomó la fórmula del universo finito, la cual
se expresa a continuación:
n = Z² PQN
e²(N – 1) + Z²PQ
n= tamaño de la muestra
Z= nivel de confianza
P= probabilidad a favor
Q= probabilidad en contra
e= tamaño del error de la muestra
N= total de la población
Aplicando la fórmula con los datos que se va a trabajar son:
n= es una incógnita aún pues no se la determinado
Z= el nivel de confianza con el que se va a trabajar es del 95%
P= la probabilidad a favor es del 50%
Q= la probabilidad en contra es del 50%
e= el tamaño del error de la muestra corresponde al 5%
29
N= el total de la población es de 62.251 visitantes
El resultado de la fórmula es el siguiente:
n = (1.96)²(0.5)(0.5)( 62.251)
(0.05)²(52.007-1)+(1.96)²(0.5)(0.5)
n = (3.8416) (0.25)( 62.251)
(0.0025) (62.250) +(3.8416)(.25)
n = 59.785,56
156,5854
n = 381,80 382
30
3. Tabulación e interpretación de la encuesta
2. Datos generales
a) Género
Género
Masculino
Femenino
48%52%
Gráfico 9: Género de los encuestados
Fuente: Investigación de mercados
A través la información que hemos recopilado de las encuestas realizadas se ha
determinado que el 52% de los turistas encuestados pertenecen al sexo femenino, y el
48% corresponde al sexo masculino. Lo que nos indica que se debe tener películas para
que contengan grado de interés para hombres y mujeres.
31
b) Edad
EDAD
15-20 años
20-30 años
30-40 años
40-50 años
50 -adelante
32%12%
56%
Gráfico 10: Edad de los encuestados
Fuente: Investigación de mercados
El mayor porcentaje de personas encuestadas están entre los 20 y 50 años de edad.
Deseamos enfocarnos en este mercado, ya que son parte de la población
económicamente activa (PEA) que genera ingresos al país y está en capacidad de
decisión y de solventarse este tipo de diversión.
32
c) Nivel de instrucción
Nivel de Instrucción
Primaria
Media
Superior
Postgrado
4%12%
84%
Gráfico 11: Nivel de instrucción
Fuente: Investigación de mercados
Se ha obtenido el nivel de preparación de las personas encuestadas dando un resultado
del 4% corresponde a estudiantes de instrucción secundaria, el 12% lo representan
profesionales con postgrados y el 84% lo representan las personas que son estudiantes
universitarios y lo que han finalizado la instrucción superior.
33
d) Sector donde vive
Gráfico 12: Sector donde vive
Fuente: Investigación de mercados
De acuerdo a los datos recolectados, los encuestados en un 49% afirma vivir en la
ciudad de Quito, de estos el 56% lo hace en el sector norte, el 22% en la zona centro, el
14% en los valles y el 6% en el sur.
El 28% de los encuestados afirma que su lugar de residencia es San Antonio de
Pichincha, mientras que el 20% vive en Pomasqui dejando un 3% de personas que
afirman vivir en otros sectores como Calacalí y Puerto Quito.
34
e) Posee Vehículo
Gráfico 13: Encuestados con vehículo propio
Fuente: Investigación de mercados
De acuerdo a las respuestas recibidas por los encuestados el 78% de ellos afirma tener
vehículo propio, mientras que el 22% utiliza medios de transporte público para
trasladarse.
35
3. ¿En su tiempo libre le gusta ir al cine?
¿Le gusta ir al cine?
SI
NO
20%
80%
Gráfico 14: Gusto por el cine en los encuestados
Fuente: Investigación de mercados
El 80% de la gente encuestada afirma que le es agradable asistir al cine, entre las
razones principales están:
Gusto por este arte
Excelente forma de diversión
Relajante
Divertido y se pude ir con familia y amigos
Espacio para compartir
36
4. ¿Con que frecuencia asiste?
¡Con qué frecuencia asiste?
1 vez al mes
2 veces al mes
3 veces al mes
4 veces al mes
Cada 5 años
40%
28%
12%
16%4%
Gráfico 15: Frecuencia de visita al cine
Fuente: Investigación de mercados
La población encuestada que gusta de ir al cine, el 40% lo hace mínimo una vez por
mes, el 28% lo hace dos veces por mes un 12% 3 veces por mes y un 16% lo hace de
forma regular.
Esta es una de las opciones de diversión más utilizadas por la población de la zona, lo
que muestra una oportunidad para el negocio.
37
5. ¿Cuándo no va al cine, qué actividad realiza y con qué frecuencia
(mensual)?
Gráfico 16: Frecuencia de visita al cine
Fuente: Investigación de mercados
En su mayoría los encuestados afirman que dentro de las otras actividades de diversión
que realizan cuando no visitan algún cine son, en orden de importancia:
Salir de paseo con la familia
Asistir a reuniones con amigos
Rentar películas o quedarse en casa.
38
6. ¿Cuál es su cine favorito?
Gráfico 17: Preferencia por un cine
Fuente: Investigación de mercados
Entre los cines de mayor preferencia de los encuestados están:
Multicines C.C.I. (24%)
Supercines 22 (24%)
Cinemark (20%)
Multicines El condado (12%)
Supercines San Luis (8%)
Multicines El Recreo (8%)
Solo un 4% no afirma tener preferencia.
39
7. ¿Qué es lo que más valora cuando visita su cine favorito?
Gráfico 18: Factores condicionantes de visita
Fuente: Investigación de mercados
Los factores condicionantes de visita para los cines según los encuestados son:
Servicio (28%)
Infraestructura (24%)
Películas que se proyectan (16%)
Precio (12%)
Ubicación (4%)
Para el 4% de las personas es indiferente algún factor en especial, su asistencia no es
condicionada a ningún factor.
40
8. ¿Cuándo va al cine, generalmente quién lo acompaña?
Gráfico 19: Factores condicionantes de visita
Fuente: Investigación de mercados
El 44% de las personas usualmente van al cine acompañados de su pareja, el 36% lo
hace con amigos, el 12% con la familia y un 8% asiste solo. Es importante concluir que
el concepto de visita a un cine es mayormente grupal o en pareja lo que potencia la idea
de crear un Autocinema donde se aprovecha el espacio en el vehículo.
41
9. ¿Cómo calificaría a los servicios de las salas de cine?
|
Gráfico20: Calificación de los servicios de los cines
Fuente: Investigación de mercados
El 64% de la población encuestada respondió que los servicios del cine son muy
buenos, el 20% considera que es regular, el 8% cree que es malo y el otro 8% restante
piensa que es indiferente.
42
10. ¿Qué le parece la idea de un Autocinema?
Gráfico 21: Calificación de los servicios de los cines
Fuente: Investigación de mercados
El 64% de los encuestados considera como buena la idea de creación de un Autocinema,
el 20% la califica de excelente un 12% se muestra indiferente y un 4% finalmente la
considera mala.
El nivel de aceptación del concepto en la población de turistas es alto.
43
11. ¿Estaría de acuerdo en que este se ubique en la mitad del mundo?
Gráfico 22: Ubicación del Autocinema
Fuente: Investigación de mercados
El 68% de los encuestados afirman que la ubicación la Mitad del Mundo es una
excelente ubicación para el Autocinema.
44
12. ¿Qué tipo de comida le gustaría se sirva en el Autocinema?
Gráfico 23: Tipo de comida
Fuente: Investigación de mercados
Según lo señalado por los encuestados en orden de importancia los locales de comida
que deberá ofertar el Autocinema son: Pizzerías, Confitería, Recuerdos de las películas,
hamburguesas y café; quedan como marginales servicios como heladería y restaurantes
de venta de pollo.
45
13. ¿A manera de recomendaciones, señale tres servicios adicionales que
desearía que tenga el Autocinema?
Gráfico 24: Servicios adicionales
Fuente: Investigación de mercados
Los servicios adicionales sugeridos por los encuestados son:
Servicio al auto (comidas y bebidas)
Bar
Pista de baile
Cajero
46
14. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por los servicios de un Autocinema por
persona?
Gráfico 25: Servicios adicionales
Fuente: Investigación de mercados
Como se puede observar en el gráfico, el 76% de los encuestados estaría dispuesto a
pagar entre 5 a 10 dólares, el 20% podría pagar entre 10 a 15 dólares y un 4% está
dispuesto a pagar más de 15 dólares.
47
15. ¿Con qué frecuencia visitaría el Autocinema?
Gráfico 26: Frecuencia de visita
Fuente: Investigación de mercados
En lo que respecta a la frecuencia de visita al Autocinema, el 56% de los encuestados
afirman que esta será quincenal, el 26% semanal, el 14% mensual y el 4% identifica
otra frecuencia que es superior a 1 mes.
48
i. Investigación Cualitativa
La investigación cualitativa se desarrolló a través de entrevistas realizadas a uno de los
propietarios del museo Inti Ñan y la Presidenta de la Junta Parroquial de San Antonio de
Pichincha, a continuación se muestran los resultados obtenidos:
1. Entrevista a la Presidenta de la Junta Parroquial
Nombre de la funcionaria: Sra. Lcda. Ofelia Dávila
Cargo que desempeña: Presidenta de la Junta Parroquial
1. ¿Existe presupuesto destinado para el desarrollo del turismo en la
parroquia?
No, al momento está previsto que a partir de este año se transfiera las competencias
entre municipio, gobierno de la provincia de Pichincha a la junta parroquial de San
Antonio, ya que hasta el momento los únicos recursos que cuenta son los que generados
por la recaudación por el consumo de agua potable, dinero que resultan totalmente
insuficientes frente a las innumerables necesidades que tiene el sector, tal es así que la
ciudad mitad del mundo se encuentra administrada por el gobierno de la provincia de
Pichincha y los ingresos que ésta genera no son revertidos en obras para la comunidad.
2. ¿Actualmente se están realizando proyectos turísticos?
Al momento no están realizando ningún proyecto turístico por falta de presupuesto
49
3. ¿Cómo contribuye la junta parroquial con la población para que sea más
atractivo visitar esa parroquia?
A través de varios proyectos auspiciados por la Junta, como las fiestas; sin embargo la
falta de presupuesto hace complejo mantener un plan de trabajo.
4. ¿En seguridad, se podría decir que los turistas que visitan la parroquia
están protegidos contra la delincuencia?
Si, el apoyo de la policía es constante, sin embargo un refuerzo no nos viene mal
5. ¿Después de tener un catastro de todos los sitios naturales y recursos
naturales se ha realizado un seguimiento?
En realidad no se ha hecho seguimiento, salvo la información que se encuentra en el
municipio o concejo provincial
6. Su opinión acerca del Autocinema
Es un proyecto sumamente interesante y que si tendría acogida entre los turistas
nacionales y extranjeros.
2. Entrevista al propietario del Museo Inti- ñan
Nombre del propietario: Sr. Fabián Vera
Cargo que desempeña: Propietario del Museo Inti-ñan
1. ¿Qué opinión tiene acerca del Autocinema?
50
Sería una buena idea no tanto para los turistas sino para la población de la Parroquia y
sus alrededores.
2. ¿Qué se piensa hacer conjuntamente con la junta parroquial para atraer el
turismo?
Desaparecer las canteras, para que así también se pierda el transporte pesado que el
primer motivo de riesgo que corre el turista al venir a la parroquia.
3. ¿A parte de hacer desparecer las canteras que más proyectos tiene la
parroquia?
Rescatar el medio ambiente, hacer una reingeniería del medio ambiente para
implementar otros servicios para los turistas. Los meses de agosto y septiembre son los
meses de baja afluencia porque son los meses más ventosos.
4. ¿Por qué cree que la parroquia no ha progresado como debería?
No hay una buena competencia, porque eso nadie quiere invertir, porque creen que los
turistas son de paso, no hay una buena infraestructura hotelera. También Hay que
rescatar la ciudad Mitad del Mundo para que sea parte del pueblo, sus ingresos
económicos sean revertidos a la población, implementar artesanías propias de la
parroquia, fusionarse con gente que sepa del tema de turismo.
5. ¿Cree que es factible realizar otro proyecto en la parroquia para el
mejoramiento de la misma?
51
Se debería analizar y buscar proyectos que le sean rentables a la población para que
tenga un desarrollo sustentable así como un complejo turístico de balnearios,
restaurantes, centros comerciales, etc.
2.4 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO
En las visitas realizadas a la Parroquia se ha observado que dentro de la Ciudad
Mitad del Mundo los restaurantes que existen tienen precios altos por lo que el
turista no le conviene utilizar esos servicios, el turista extranjero visita el
restaurante Pululahua, en el poblado existe pocos restaurantes que brindan
comida típica, el turista nacional prefiere ir a la parroquia de Pomasquí donde
tiene más variedad de menús.
Al realizar el proyecto del Auto-cinema no solo será para proyectar películas
sino que a su alrededor se pondrá varios locales de comida de acuerdo a lo que
los encuestados prefieren y así atraer a los turistas de todas las edades.
El Auto-cinema brindará un servicio personalizado y de calidad, con una gran
variedad de películas de estreno así como protegerá su medio ambiente.
Se va a tomar muy en cuenta para segmentar el mercado objetivo, así como para
el tipo de películas y el servicio que se debe brindar en restaurante de comida
rápida. También es necesario tomar en cuenta el mix de marketing que es el
producto, precio, promoción y distribución de acuerdo al mercado objetivo.
52
En cuanto al precio del producto está en un promedio para la clase media.
En el Autocinema se deberá tomar en cuenta aspectos primordiales que nunca
deben estar ausentes tales como limpieza, comodidad, seguridad del turista y un
agradable entorno natural que conserve la belleza y el encanto que solo podemos
encontrar en la Parroquia de San Antonio de Pichincha.
2.5 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
La demanda se constituye en la cantidad de bienes y servicios que una persona natural o
jurídica puede adquirir, el Autocinema cuantifica su demanda en función de la cantidad
de personas que estarían dispuestas a visitarlo.
ii. Cuantificación de la demanda
La cuantificación de la demanda del proyecto se realizó de acuerdo a los datos
obtenidos en la encuesta en las preguntas 2 y 9; la tabla 3 muestra la determinación de la
demanda potencial.
% Personas
Universo de la investigación (turistas) 100% 62.251
Personas que gustan de ir al cine 80,00% 49.801
Tabla 3: Demanda potencial
Fuente: Investigación de mercados
53
La tabla 3 muestra la cantidad potencial de demandantes para el Autocinema, la
cantidad se obtuvo multiplicando el porcentaje de personas que tienen gusto por asistir
al cine por la cantidad total del universo de la investigación lo que da un total de 49.801
personas.
Estimada la demanda potencial se obtiene el número real de personas dispuestas asistir
al Autocinema, para ello se calcula la participación porcentual de encuestados que
calificaron como buena (64%) y excelente esa propuesta (20%), la tabla siguiente
determina el número real de personas.
% de
participación
Demanda en
número de personas
Personas que gustan de ir al cine
(Pregunta 2) 100,00% 49.801
Personas que consideran buena y
excelente la propuesta de creación
del Autocinema (Pregunta 9)
84,00% 41.833
Tabla4: Demanda Real en número de personas
Fuente: Investigación de mercados
iii. Proyección de la demanda
La proyección de la demanda permite determinar la cantidad futura de personas que
visitarán el Autocinema, para su proyección se ha tomado como referencia la tasa de
crecimiento de turistas registrada en la ciudad Mitad del Mundo al año 2008, último
54
registro actualizado de acuerdo a su Departamento de Marketing, la tasa de crecimiento
es del 10%.
Previo al cálculo se estima la cantidad de visitas en función de la frecuencia descrita en
la pregunta 14; de esta manera la demanda por frecuencia de visita es:
Frecuencia de
Visitas
(Pregunta 14)
Porcentaje Cantidad de
Personas
Visitas
Mensual
Total
Visitas por
año
Semanal 26% 10.877 43.506 522.072
Quincenal 56% 23.426 46.853 562.236
Mensual 14% 5.857 5.857 70.284
Otro 4,00% 1.673 837 10.044
TOTAL 100% 41.833 97.053 1.164.636
Tabla 5: Demanda Real en número de visitas
Fuente: Investigación de mercados
Para el cálculo se ha establecido un incremento aritmético a través de la fórmula de
crecimiento poblacional, la misma que se describe a continuación:
D=(1+i)n
Donde;
D= Demanda
i= tasa de crecimiento
n= número de año
55
Años Factor
Proyección de la
demanda
2010 1.164.636
2011 1,10 1.281.100
2012 1,21 1.409.210
2013 1,33 1.550.131
2014 1,46 1.705.144
TOTAL 7.110.219
Tabla 6: Proyección de la demanda
Fuente: Investigación de mercados
El total de demanda proyectada en 5 años es 7.110.219 visitas.
2.6 OFERTA
La oferta se constituye en todos los bienes y servicios que se colocan en el mercado para
que sean consumidos por las unidades productivas, en dichas condiciones entonces se
pude decir que el Autocinema no tendrá ningún competidor del mismo esquema, pues la
idea es tan innovadora que no se registra empresa igual.
iv. Cuantificación de la oferta
Para determinar de la oferta, tomando en cuenta el criterio anterior es importante hablar
de sustitutos directos, rango en el que ingresan las actuales salas de cine, se puede
definir como competidores directos de acuerdo a su ubicación a:
Multicines El Condado
56
De acuerdo a las condiciones expuestas en una publicación realizada por el diario El
Comercio en Noviembre de 2008, único registro que se pudo obtener pues por política
interna los empleados de las salas de cine están prohibidos de relevar información
relevante sobre la cantidad de personas y montos vendidos. Según esta publicación el
crecimiento de la industria es sumamente amplio, mayor aún que otros países
latinoamericanos, en promedio una persona gasta entre 7 y 10 dólares por cada visita
incluyendo comida.
El artículo expone de forma textual:
“Por venta de boletos el sector generó unos USD 30 millones en 2008, pues 9,2
millones de ecuatorianos fueron al cine, tomando en cuenta que el costo de la entrada
promedia los USD 3. En 2009 se espera 10% de crecimiento en boletos”.
Para establecer una oferta de acuerdo a lo expuesto se calcula la capacidad de los
principales competidores en función del número de salas y un promedio de 4 funciones
por sala en horario vespertino, esto de acuerdo a la observación realizada, la tabla
siguiente muestra la oferta de acuerdo a la capacidad instalad:
Competidor Número de
Salas
Cantidad de
personas
Horarios por
sala
TOTAL
personas atendidas
Multicines C.C.I., El
Condado 7 230 4 618.240
TOTAL 7 230 4 618.240
Tabla 7: Cuantificación de la oferta
Fuente: http:www.explored.com.ec/noticias-ecuador/multicines-prepara-el-estreno-
de-nuevas-salas-272846-272846.htm
57
En total se estima que la oferta de los Multicines es de 618.240 visitas por año
ocupando toda su capacidad instalada.
v. Proyección de la oferta
La proyección de la oferta se ha realizado en función del crecimiento esperado por la
empresa El Rosado, propietaria de la cadena, que es del 10% al año 2009, de esa manera
se muestra a continuación la oferta proyectada:
Factor
Proyección de la
oferta en número de
visitas
2010 618.240
2011 1,10 680.064
2012 1,21 748.070
2013 1,33 822.877
2014 1,46 905.165
TOTAL 3.774.417
Tabla 8: Proyección de la oferta
Fuente: http:www.explored.com.ec/noticias-ecuador/multicines-prepara-el-estreno-
de-nuevas-salas-272846-272846.htm
El total de oferta proyectada en 5 años es de 3.774.417 visitas.
58
2.7 DEMANDA INSATISFECHA
La demanda insatisfecha es el resultado de la diferencia entre la demanda y oferta
proyectada, esto permitirá estimar la cantidad esperada de personas a atender con el
proyecto. La tabla 9 muestra la demanda expresada en la cantidad de visitas que
actualmente los competidores directos no pueden cubrir por su capacidad instalada.
Proyección de la
demanda
Proyección de
la oferta
Demanda insatisfecha en
número de visitas
2010 1.164.636 618.240 546.396
2011 1.281.100 680.064 601.036
2012 1.409.210 748.070 661.139
2013 1.550.131 822.877 727.253
2014 1.705.144 905.165 799.978
Tabla 9: Demanda Insatisfecha
Fuente: Autora
2.8 MARKETING MIX
Una vez determinada la demanda insatisfecha en el sector se diseña el plan de marketing
que permitirá posicionar a AUTOMOVIE en el mercado de la ciudad de Quito, tanto a
nivel de los turistas nacionales como de los internacionales.
59
vi. Objetivos de la planificación
Objetivo General
Promocionar y posicionar la marca AUTOMOVIE en el mercado de la ciudad de
Quito.
Objetivos Específicos
o Obtener una participación similar a la demanda insatisfecha obtenida por
cada año.
o Generar rentabilidad para los propietarios del negocio en el tiempo.
vii. Definición de estrategias
En concordancia con las necesidades del mercado, los gustos y preferencias y la
demanda calculada a continuación se determinan las estrategias de mercadeo a
implementar para cumplir con el objetivo de posicionamiento del Autocinema en el
mercado.
1. Estrategia de Producto y Servicio
Según los datos de la investigación las condicionantes para la visita a salas de cine son:
la calidad en el servicio, la infraestructura y la ambientación; es importante mencionar
que los estrenos y películas cobran gran importancia. La estrategia a utilizarse para el
posicionamiento del Autocinema es la de DESARROLLO DE MERCADO, con el
objeto de introducir un nuevo producto o concepto en un mercado conocido. Establecida
la estrategia se define los servicios y productos que el Autocinema ofertará.
60
Definición del producto
El autocine es una forma de cine consistente en una gran pantalla al aire libre, un
proyector de cine, un bar cafetería y una gran área de parking para automóviles. Para el
caso y por cuestiones geográficas de la parroquia San Antonio de Pichincha a establecer
se estima que el lugar sea cubierto y con pantalla metálica en el capítulo
correspondiente al estudio técnico se ampliará la infraestructura a construir y los
recursos.
Tecnología a utilizar
Para la proyección de las películas será necesaria la adquisición de tecnología basada en
el Sistema de Control de Pantalla Electrónicas LED, este sistema permite mostrar video,
calificaciones y otra información que puede atraer a los observadores en el primer
momento. El gráfico a continuación muestra la estructura del sistema en con el que se
operará:
Gráfico 27: Diagrama de uso del Sistema LED para proyección en cine
Fuente: Alibaba.com
61
El sistema está compuesto por:
Pantalla Electrónica LED
PC
Sistema de Control
Uni-M (Monitor)
HUB
Lan/Internet
Uni-C Controlador
Bocinas
Video-Audio Switch
VCR
DVD/VCD
TV Tuner/Satellite Receiver
Cámara de Video
Uni-D (Distribuidor)
Uni-PSD (Power-Distributor)
Marca del producto
El nombre del Autocinema se ha definido como AUTOMOVIE, que proviene de la
mezcla entre la palabra auto y el vocablo inglés movie que significa película; con esto
se pretende definir el negocio y comunicar lo que la empresa hace.
62
Gráfico 28: Logotipo
Fuente: Autora
Productos a ofertar
Los productos a ofrecer en el Autocinema son:
Estrenos de películas que están a nivel mundial, para estar acorde con las salas
de cine de la ciudad de Quito, para lo cual se negociará con la empresa
Consorcio Fílmico agente de Dreamworks, Universal, y Paramount para
Ecuador a fin de comprar los derechos de difusión de estrenos a tiempo y en
tiempo.
Se exhibirá permanentemente estrenos del llamado cine arte contemporáneo,
clásicos del cine, cine ecuatoriano y latinoamericano; muestras temáticas y cine
de autor. Ser sede de los más importantes festivales de cine del Ecuador.
También se incorporará a su programación, artes escénicas de vanguardia en el
campo de la danza, el teatro y la música nacional e internacional contemporánea.
Pantalla Gigante
Sonido Dolby digital surround
Sistema de efectos de sonido especiales high tech
Salas VIP( atención personalizada al vehículo, bar de primera)
Estacionamiento adecuado
63
Infraestructura en caso de emergencias
Bar con el clásico canguil y bebida, snack, dulces, refrescos y bebidas de todo
tipo para su estadía, combos con precios convenientes.
Stand con recuerdos de las películas
Medios alternativos y servicios que se ofrecerá:
o Promociones
o Degustación de productos
o Exposición de productos
o Stands informativos
o Volantes se entregarán a la entrada de los estacionamientos de los
principales centros comerciales de la ciudad de Quito
o Activaciones dentro y fuera de la sala
o Número telefónico exclusivo para información de películas y horarios,
venta de boletos.
o Venta de boletos prepagados por teléfono con un descuento especial
2. Estrategia de precios
En función de la cantidad de sustitutos directos existentes en el mercado se ha
seleccionado una estrategia de precio promedio similar a los competidores, lo que
quiere decir que la compañía basa sus precios en los competidores, prestando menos
atención a sus propios costos o a la demanda”.4 Los precios de mercado de acuerdo a la
observación realizada oscilan entre los 5 y 10 dólares, en concordancia con la estrategia
se estima un precio de entrada de 7,50 8 dólares por persona para el caso de la
entrada.
4 KOTLER, Philip; Marketing; Pearson Educación; Pág.337.
64
3. Estrategia de Promoción
La promoción del negocio se fundamentará en la búsqueda del liderazgo en el segmento
de la diversión a través del cine, para lo cual se realizará una campaña publicitaria y
varas alianzas con cadenas de comida rápida. Los medios a utilizarse como parte de la
táctica promocional son:
Presupuesto de Promoción y Publicidad
Durante el primer año de actividades del proyecto, la estrategia promocional será
agresiva, se utilizara medios como prensa, radio, se diseñarán señalética, material POP y
una página web para apoyar la inversión a realizarse. El presupuesto se muestra a
continuación:
Medios Presupuesto de marketing Cantidad Precio unitario
Duración Año 1
Prensa Xona 6 $ 890,00 6 meses $ 5.340,00
Ultimas noticias 6 $ 1.245,00 6 meses $ 7.470,00
Radio EXA 3 $ 1.650,00 1 mes $ 4.950,00
Publicidad en punto de venta
Catálogos 20000 $ 0,08 12 meses $ 1.600,00
Trípticos 3000 $ 0,30 12 meses $ 900,00
Medios electrónicos
Desarrollo Web 1 $ 870,00 --- $ 870,00
Señalética Letreros varios 100 $ 3,50 ---- $ 350,00
Vallas Gigantografías de 3 x 6 metros 4 $ 2.500,00 2 meses $ 10.000,00
TOTAL $ 31.480,00
Tabla 10: Presupuesto promocional
Fuente: Autora
65
4. Estrategia de Plaza
La selección de la parroquia San Antonio como localización para el Autocinema es
estratégica de acuerdo a los encuestados en la investigación el lugar es idóneo y de fácil
acceso.
En la tabla 10 se describen los canales que se utilizarán para la promoción, es
importante mencionar que al tratarse de una empresa de servicios las herramientas
publicitarias son las que contribuyen a difundir la oferta de la empresa, sin la existencia
de canales de distribución como en el caso de los productos.
66
CAPITULO III
ESTUDIO TÉCNICO
El estudio técnico desarrollado muestra la factibilidad de operación del negocio, además
de proporcionar información relevante como el tamaño, la localización, los procesos
productivos el requerimiento de maquinaria y equipo e instalaciones físicas necesarias5.
3.1 TAMAÑO DE LA EMPRESA
viii. Tamaño y demanda
El tamaño de la empresa se ha estimado en función a la cobertura de la demanda
propuesta en el capítulo 2; se estima que el auto cinema funcione todos los días en
horarios de la tarde entre las 2 y 8 de la noche con dos salas con capacidad total para
100 autos, esto implica que existe la posibilidad de atender a un total de 400 personas.
Tomando en cuenta la referencia anotada anteriormente se estima la cobertura de la
demanda insatisfecha del mercado, para establecer la relación se ha tomado en cuenta
una porción de mercado del 20% como inicial tomando en cuenta el funcionamiento
regular de una sala, para en el transcurso del proyecto realizar la apertura de la segunda
y última, la misma que permitirá cubrir gran parte de la capacidad instalada del negocio
de acuerdo a los plano diseñados que se mostrarán más adelante.
5 BARRENO, Luis, Manual de Formulación y Evaluación de Proyectos, Quito, Pág. 56.
67
Demanda Insatisfecha en
número de visitas
Cobertura de
Mercado
Total demanda del
proyecto en
número de visitas
546.396 20% 109.279
601.036 22% 132.228
661.139 24% 158.673
727.253 26% 189.086
799.978 28% 223.994
Tabla 11: Cobertura de la demanda
Fuente: Autora
A partir de esta cobertura se calcula la capacidad instalada y utilizada del auto cinema
en número de visitas. Para ello se estima de acuerdo a dos salas con capacidad para 50
autos y un promedio de 4 funciones diarias entre las 2 y 8 de la noche, el total de
personas a atender por año, como los muestra la tabla 12.
Número de
Salas
Cantidad
autos
Personas por
auto
Número de
funciones x
día
TOTAL PAX
atendidas POR
DÍA
TOTAL PAX
atendidas Año
2 50 4 4 1.600 230.400
2 50 4 4 1.600 230.400
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Capacidad instalada 230.400 230.400 230.400 230.400 230.400
Capacidad utilizada 109.279 132.228 158.673 189.086 223.994
% de Utilización 47% 57% 69% 82% 97%
Tabla 12: Capacidad instala vs. Capacidad utilizada
Fuente: Autora
68
ix. Tamaño y Suministros
El tamaño del proyecto se relaciona también con la capacidad que este tiene de
relacionar a proveedores con la empresa, es importante determinar que si bien la
parroquia de San Antonio de Pichincha se encuentra a 15 Km. de la ciudad de Quito no
existe recargo en la transportación de insumos, es importante mencionar que dentro de
los proveedores se buscará realizar alianzas con cadenas de comida rápida como Pizza
Hut, KFC y Taco Bell a quienes se les arrendará los espacios correspondientes a la
sección de comida en tres locales.
A continuación luego de un análisis se muestran los proveedores principales:
Tipo Proveedor
Limpieza Unilimpio S.A.
Recursos Humanos Multitrabajos
Sistema de Control de Pantalla
Electrónica
OEM de Siemens
(alibaba.com)
Construcción EXTRUDE Constructores
Tabla 13: Proveedores
Fuente: Observación directa Autora
x. Tamaño y Equipos
De acuerdo a lo consultado con la empresa EXTRUDE constructores se estima que el
proyecto tiene una magnitud de 2.473 metros cuadrados de construcción, esto para
69
albergar 100 autos en dos plantas además del espacio para la instalación de dos pantallas
LED con dimensiones de 10 x 10 metros (100 metros cuadrados).
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
La ubicación del proyecto contribuye a que la rentabilidad del mismo sea más aceptable
obteniendo más beneficios sobre el capital invertido. La localización presenta dos
niveles, el primero de ellos considerado la macro localización es el que nos acerca a la
región más grande de ubicación, y el segundo consiste en la ubicación exacta del auto
cinema para los es necesario realizar el análisis de varios factores.
xi. Macro localización
El lugar de macro localización del auto cinema como se define en el título del proyecto
es la parroquia de San Antonio de Pichincha, los datos relevantes sobre su ubicación,
historia y potencial turístico ya fueron analizados con detenimiento en el capítulo 1.
xii. Micro localización
El punto geográfico donde operará la empresa se ha seleccionado en función del
método cualitativo por puntos. Se han seleccionado tres zonas para calificarlas de
acuerdo a los factores de localización y a través de la relación con su peso ponderado,
seleccionar el mejor lugar para el auto cinema, son:
Sector Museo Intiñan
Sector Mitad del Mundo
70
Sector Balneario
Seleccionados los lugares, se procede a asignar el peso y la calificación a cada uno
como se muestra en la tabla siguiente:
Factores
Pond. Zona Museo
Intiñan
Zona Mitad del
Mundo
Zona
Balneario
Calif. Prom. Calif. Prom. Calif. Prom.
Cercanía a insumos 10% 3 0,3 4 0,4 3 0,3
Cercanía a Mercados 10% 2 0,2 4 0,4 3 0,3
Mano de obra 15% 3 0,45 4 0,6 4 0,6
Servicios básicos 15% 4 0,6 5 0,75 3 0,45
Disponibilidad de Terreno 20% 4 0,8 4 0,8 3 0,6
Servicios de transporte 10% 3 0,3 5 0,5 3 0,3
Vías de acceso 20% 3 0,6 5 1 3 0,6
TOTAL 100% 3,25 4,45 3,15
Tabla 14: Matriz de micro localización del proyecto
Fuente: Autora
De acuerdo a lo expuesto se ha determinado como mejor ubicación la zona de la Mitad
del Mundo con una calificación de 4,45 puntos, en función de la observación realizada
se ha determinado como localización al terreno ubicado en las calles Museo Solar y Vía
a Calacalí, con número de predio 362.855 de propiedad de la señora Mercedes Jaya
Arboleda, con quien se entablo una conversación manifestando alta expectativa por el
proyecto. A continuación se muestra el mapa de la localización que consta en el registro
predial.
71
Gráfico29: Micro localización del proyecto
Fuente: Dirección Metropolitana de planificación Territorial
3.3 INFRAESTRUCTURA FÍSICA
xiii. DISTRIBUCIÓN DE PLANTA
Para la distribución de la planta se mantuvo una reunión con EXTRUDE constructores,
quienes colaboraron con el diseño. De acuerdo a esa reunión se obtuvo. El proyecto se
desarrolla en dos edificios, uno donde se ubica el comercio y el segundo donde se
emplaza el auto cinema, se utiliza la forma del terreno para los contenedores espaciales.
Para evitar crear una barrera visual el auto cinema se divide en dos plantas que en un
cine normal se lo entendería como dos salas. Cada sala tiene la capacidad para 50
vehículos, cada vehículo tiene en su espacio y un receptor de señal ya que el sonido se
reproduce en el radio del vehículo bajo una frecuencia que solo en el autocine se pueda
utilizar.
72
Si en el caso de no tener un radio en el vehículo se entregaran audífonos que reciban la
señal desde el mismo receptor. En las plantas no se ve un espacio destinado a proyectar
la imagen como en un cine tradicional, eso es porque en este autocine se utiliza la
tecnología de pantallas electrónicas LED de video, las pantallas estarán ubicadas a una
altura de 4 metros del piso, al tomar en cuenta la dimensión de la pantalla y la atura a la
que fue ubicada la altura final del entre piso seria de 16 metros por esa razón se
desarrollo la primera "sala" bajándola y formando una especie de subsuelo donde se
ubican los 50 vehículos que tienen una perfecta vista de la pantalla.
Para poder tener alturas tan grandes se utilizó estructura metálica, donde se pudo lograr
el máximo de dimensión de la luz entre columnas todo para que no interrumpan la vista
de la pantalla. Se dispusieron 2 rampas de acceso y salida de un 10% de pendiente. Al
tener grandes alturas, se dispuso un edificio de comercios donde se puedan ubicar
locales de comida rápida que no existen en la zona y que de acuerdo a los pobladores
del sector les gustaría tener mayor acceso a ellos. Por esa razón se ha diseñado un
edificio de 5 pisos donde existen restaurantes, y elementos integradores como escaleras
y ascensores para poder tener un acceso directo de los usuarios tanto del autocine
como de los habitantes de la zona.
En el nivel natural del terreno se ubica una plaza de acceso donde se ubica un pequeño
espejo de agua, también un espacio verde, se colocó una rampa de acceso al autocine
para personas con discapacidad. Al entrar al autocine se puede ver la boletaría donde se
adquieren los boletos para cualquiera de las dos salas (Ver Anexo 1).
73
A continuación se muestran diagramas en tercera dimensión de la fachada del local y los
planos diseñados para la construcción.
Gráfico30: Visión frontal en 3D
Fuente: EXTRUDE Constructores
Gráfico 31: Visión lateral en 3D
Fuente: EXTRUDE Constructores
74
Gráfico 32: Plano planta alta
75
Fuente: EXTRUDE Constructores
Gráfico 33: Plano planta baja
76
Fuente: EXTRUDE Constructores
Gráfico34: Plano nivel
Fuente: EXTRUDE Constructores
77
Gráfico 35: Plano nivel
Fuente: EXTRUDE Constructores
78
Gráfico 36: Fachada Frontal
Fuente: EXTRUDE Constructores
79
Gráfico 37: Planta nivel
Fuente: EXTRUDE Constructores
80
3.4 PROCESOS DE LA EMPRESA
Establecida la ubicación, tamaños y diseño arquitectónico del auto cinema, la
organización requiere de la identificación de sus procesos con el fin de facilitar la
realización de las actividades operativas, el cumplimiento de estos garantizará la
creación de valor para con los clientes y el crecimiento de mercado.
Con el fin de mejorar la identificación de los procesos empresariales se ha dividido su
diseño de acuerdo a la importancia en el desarrollo del negocio, de la siguiente manera:
- Procesos Estratégicos.- Dirección y Mercadeo. Proporcionaran las directrices
relacionadas con el mercadeo y manejo de las operaciones.
- Procesos Productivos.- Servicio de proyección y Alimentos y Bebidas.
- Procesos de Apoyo: Compras y Contabilidad. Procesos que se incluyen para el
normal funcionamiento y desarrollo de las actividades del negocio.
El proceso comienza con el direccionamiento estratégico que tiene como principal
propósito dirigir a la organización para el cumplimiento de los objetivos descritos en
el mix de marketing luego continúa con el proceso de mercadeo, el servicio, compras y
tecnología.
xiv. Descripción de los procesos
Los procesos estratégicos muestran el norte a la organización de ellos depende el
resultado final del negocio a continuación se describen:
81
Proceso de Dirección
El proceso de la dirección estará a cargo del gerente de la empresa en directa relación
con los socios, y tiene como principal propósito conducir a la organización a la
generación de utilidades en beneficio del cliente, empleados y accionistas.
Proceso de Mercadeo de la empresa
El proceso de mercadeo es considerado estratégico toda vez que de él depende que la
marca AUTOMOVIE se posicione rápidamente y el negocio obtenga rentabilidad en el
corto plazo. Para esto el proceso se alimentará tanto de datos financieros y comerciales
de fuentes primarias como investigaciones de mercado.
xv. Procesos productivos
Proceso de Servicio al Cliente
Para el caso del servicio se establece el siguiente flujo:
1. Conductores llegan al acceso, cancelan la entrada en la boletaría
2. Acceden al parqueo, al tomar posición apagan las luces del vehículo
3. Reclinan los asientos la única luz que se ve es la refracta la pantalla gigante
recubierta por una tela especial que no refleja, un proyector.
4. Colocan la radio en la frecuencia del sonido de la película, o en su defecto se
colocan losa audífonos
5. Observan la película.
82
Proceso de venta de Alimentos y Bebidas
La venta de alimentos y bebidas que da a opción del cliente realizarla antes de la
película o utilizar el servicio al auto, para lo cual se instalarán pulsadores junto a los
parqueos para que las personas llamen a los agentes de servicio, se estima que en
promedio por cada 10 autos se requerirá 1 mesero.
En el caso de que las compras se vayan a realizar para las cadenas de comida rápida se
estima que el cliente sea quien se acerque de forma directa con el objetivo de no
entorpecer los procesos internos de cada restaurante.
xvi. Procesos de Apoyo
Proceso de compra y almacenamiento de insumos
Al requerir insumos para la entrega del servicio es necesaria la creación de un
proceso de apoyo relacionado a las compras, para lo cual es necesario un inventario
de las mercaderías que ingresan y posteriormente son comercializadas, el método a
utilizar es FIFO pues el consumo será programa en función de la cantidad de
demanda, esto para el caso del bar.
Proceso contable
El proceso contable se lo llevara a cabo mediante un sistema computacional que se
adapte a las necesidades de la empresa.
A continuación en el gráfico 38 se muestra el flujograma del macroproceso del auto
cinema:
83
Proceso de la Dirección
Proceso de Mercadeo
Proceso de Servicio
Proceso de Venta de Alimentos y bebidas
Proceso de compras y almacenamiento
Proceso de Contabilidad
Procesos
Estratégicos
Procesos
Productivos
Procesos de
apoyo
ENTRADAS SALIDAS
Gráfico 38: Macroproceso
Fuente: Autora
3.5 RECURSOS
En función de los procesos, tamaño y localización a continuación se describen los
recursos necesarios para la operación del negocio
xvii. Recursos materiales
Los recursos materiales necesarios para la operación de la empresa se detallan a
continuación:
Construcciones
El monto total por concepto de construcciones se muestra en la siguiente tabla:
84
Construcciones
Descripción Unid. Cant.
VALOR USD
Unit Total
Planta Nivel + 0,00
Administración 1 50 m2 300 $ 15.000,00
Boleterías 1 60 m2 300
$ 18.000,00
Hall Recibidor 1 208 m2 300
$ 62.400,00
SS.HH. 1 80 m2 300
$ 24.000,00
Circunvalación 1 107 m2 300
$ 32.100,00
Planta Nivel + 4,00
Islas Comerciales 1 70 m2 300
$ 21.000,00
Restaurante 1 204 m2 300
$ 61.200,00
Área Servicios 1 63 m2 300
$ 18.900,00
Circunvalación 1 168 m2 300
$ 50.400,00
Planta Nivel – 4,00
Islas Comerciales 1 50 m2 300
$ 15.000,00
Sala de Proyección 1 20 m2 300
$ 6.000,00
Restaurante 1 204 m2 300
$ 61.200,00
Área Servicios 1 63 m2 300
$ 18.900,00
Circunvalación 1 168m2 300
$ 50.400,00
Planta Nivel + 8,00
Sala de Proyección 1 20 m2 300
$ 6.000,00
Restaurante 1 204 m2 300
$ 61.200,00
Área de Servicios 1 63 m2 300
$ 18.900,00
SS.HH. 1 50m2 300
$ 15.000,00
Circunvalación 1 168 m2 300
$ 50.400,00
Planta Nivel – 8,00
Restaurante 1 204 m2 300
$ 61.200,00
Área de Servicios 1 63 m2 300
$ 18.900,00
SS.HH. 1 80 m2 300
$ 24.000,00
Circunvalación 1 160m2 300
$ 48.000,00
TOTAL 2473m2 $ 695.700,00
Tabla 15: Construcciones
Fuente: Autora
85
Maquinaria y Equipo
Concepto Cantidad Costos
Área de Proyección Valor unitario Inversión
Proyector 1 $ - $ -
Pantalla 2 $ 386.020,00 $ 772.040,00
Audífonos bluetooth 100 $ 50,00 $ 5.000,00
Administración $ -
Teléfonos 10 $ 150,00 $ 1.500,00
Computadores 4 $ 820,00 $ 3.280,00
Impresora 3 $ 150,00 $ 450,00
Caja Fuerte 1 $ 3.000,00 $ 3.000,00
Módem 1 $ 450,00 $ 450,00
Asistencia Técnica $ -
Computador 1 $ 1.250,00 $ 1.250,00
Teléfono 1 $ 150,00 $ 150,00
Radio de comunicación 1 $ 100,00 $ 100,00
Seguridad $ -
Sistema de pantalla de seguridad 1 $ 8.000,00 $ 8.000,00
Radios de comunicación * 2 4 $ 220,10 $ 880,40
TOTAL $ 401.860,10 $ 797.600,40
Tabla 16: Maquinaria y Equipo
Fuente: Autora
86
Muebles y Enseres
Muebles y enseres
Descripción Cant.
VALOR USD
Unit Total
Administración
Estaciones de trabajo 4 $ 265,00 $ 1.060,00
Sillas 8 $ 65,00 $ 520,00
Archivador 3 $ 80,00 $ 240,00
Anaqueles 3 $ 110,00 $ 330,00
Sillones (sala de espera) 2 $ 234,00 $ 468,00
Área de Proyección
Mesas 3 $ 110,00 $ 330,00
Sillas 2 $ 65,00 $ 130,00
Lockers* 8 1 $ 650,00 $ 650,00
Asistencia Técnica
Estaciones de trabajo 1 $ 265,00 $ 265,00
Sillas 3 $ 65,00 $ 195,00
Seguridad
Mesas 3 $ 110,00 $ 330,00
Sillas 2 $ 65,00 $ 130,00
TOTAL $ 2.084,00 $ 4.468,00
Tabla 17: Muebles y enseres
Fuente: Autora
Equipo de computación
Equipo de Computación
Concepto Cantidad Valor
Unitario Inversión
Computadores 4 $ 820,00 $ 3.280,00
Impresora 3 $ 150,00 $ 450,00
Computador 1 $ 1.250,00 $ 1.250,00
Módem 1 $ 450,00 $ 450,00
Total $ 5.430,00
Tabla 18: Equipo de computación
Fuente: Autora
En lo que se refiere a recursos asignados para construcciones, maquinaria y equipos, y
muebles y enseres se estima una inversión de 1.507.272.
87
xviii. Recursos humanos
Determinados los recursos materiales se determina el recurso humano, a continuación se
expone una nómina que será contratada bajo relación de dependencia, las
remuneraciones se fijarán de acuerdo al mercado en función de lo que perciben los
colaboradores de los competidores en promedio, ya que se considera que las tablas
sectoriales propuestas por el Ministerio de Trabajo y Empleo sugieren una
remuneración inferior a la pagada en la actualidad.
VALOR USD
DESCRIPCIÓN CANT.
Remuneración Total
mensual Remuneraciones
Área de Proyección
Asistente de Proyección 1 $ 400,00 $ 400,00
Seguridad
Guardias 4 $ 350,00 $ 1.400,00
Administración
Gerente General 1 $ 1.000,00 $ 1.000,00
Jefe Administrativo 1 $ 600,00 $ 600,00
Jefe de Mercadeo 1 $ 600,00 $ 600,00
Personal de caja 4 $ 240,00 $ 960,00
Secretaria 1 $ 240,00 $ 240,00
Asistente administrativo 1 $ 320,00 $ 320,00
Servicios Generales 1 $ 240,00 $ 240,00
Asistencia Técnica
Asistente técnico 1 $ 300,00 $ 300,00
TOTAL 16 $ 5.540,00 $ 6.060,00
Tabla 19: Recurso Humano
Fuente: Autora
88
CAPÍTULO IV
ESTUDIO ADMINISTRATIVO
1.
El estudio organizacional tiene por objeto definir en función de lo expuesto en el
estudio técnico a la organización en su aspecto administrativo.
4.1 CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional se define como el sistema de valores y creencias que
comparten las personas de una misma organización, para ello es necesario definir la
misión, visión y valores que practicarán sus miembros.
xix. Misión de AUTOMOVIE
La misión es la razón de ser de la empresa, para el auto cinema se define como:
Brindar servicios de recreación visual y cinematográfica con alta calidad, tecnología y
buen servicio procurando la satisfacción y buen retorno de nuestros clientes, para
beneficio de todos los que conforman la organización y el sector turístico de San
Antonio de Pichincha.
xx. Visión AUTOMOVIE
La visión por otro lado se define como la promesa futura de logro, para AUTOMOVIE
es:
Liderar el negocio de la proyección cinematográfica a través de auto cimemas en el
Ecuador, convirtiéndose en la empresa número uno en entretenimiento de este tipo en
espacio de 5 años.
89
xxi. Valores
Una vez que ya se ha definido con anterioridad la misión y visión del negocio, a
continuación se establecen los principios y valores corporativos de la empresa son
Principios:
Ética
Honestidad
Cumplimiento,
Lealtad a la empresa y a uno mismo.
Transparencia
Servicio y excelencia en el trabajo.
Valores:
Respeto
Aprendizaje
Pasión
Éxito
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional del auto cinema ha sido diseñada en función de las áreas
principales de operación del negocio, estas son:
Administración
Área de Proyección
90
Área de Comidas Rápidas
Restaurante
Asistencia Técnica
Seguridad
Se plantea una estructura jerárquica con 4 niveles de organización: Directivo, Gerencial,
Ejecutivo y Operativo. El auto cinema para atender a la demanda calculada en el
capítulo del estudio de mercado genera 16 plazas de trabajo en la zona lo que mejora
las condiciones de vida de las personas del sector e incrementa su nivel comercial.
A continuación el gráfico 39 muestra el organigrama estructural del auto cinema.
xxii. Organigrama Estructural
Junta general de
socios
Gerencia
General
Departamento
Administrativo
Departamento
De Mercadeo
Departamento
Técnico
Gráfico 39: Organigrama estructural
Fuente: Autora
91
xxiii. Organigrama Funcional
Junta general de
socios
Gerente
General
Jefe
Administrativo
Jefe de
Mercadeo
Departamento
Técnico
Secretaria
Personal
de caja (4)
Servicios
Generales
Asistente
Técnico (1)
Asistente
De Proyección (1)
Asistente
Administrativo
Personal de
seguridad (4)
Gráfico40: Organigrama funcional
Fuente: Autora
92
xxiv. Funciones
Gerente General
Sus principales funciones son la correcta administración de la compañía en todas
sus áreas de negocio y poner en práctica las normas dictadas por el directorio.
En ausencia del gerente general, lo reemplazará el presidente del directorio.
Jefe de Mercadeo
Será el responsable de dirigir las actividades relacionadas con la marca, su
promoción y publicidad, además de buscar nuevas plazas para el crecimiento del
Autocinema.
Jefe Administrativo
Encargado de la administración de los recursos, entre sus responsabilidades
están el correcto manejo contable y financiero del negocio, la supervisión del
personal de caja, servicios generales y seguridad, además de la limpieza y
mantenimiento de las instalaciones.
Asistente Administrativo
Entre sus responsabilidades están la de asistir a la jefatura administrativa en las
labores de supervisión de mantenimiento y la coordinación de las actividades de
servicios generales.
93
Personal de Cajas
El personal de caja estará en la responsabilidad de la cobranza de entradas y el
manejo y cuadre de cajas al final del día. Estará bajo supervisión directa del
administrador.
Asistente Técnico
El asistente técnico tiene entre sus principales responsabilidades: garantizar el
buen funcionamiento de los equipos computacionales y electrónicos del
Autocinema, será supervisado por la gerencia y coordinará el trabajo de forma
directa con la administración.
Asistente de Proyección
Entre sus funciones están: Garantizar la correcta proyección de las películas en
los distintos formatos utilizados, mantener en correcto estado el equipo de
reproducción, mantener los cartuchos y respaldos de las películas proyectadas.
Personal de seguridad
Encargados del control y la seguridad de las personas y de los activos de la
empresa, su principal función es salvaguardar la integridad de personas, activos
y equipos del Autocinema.
Servicios Generales
Encargados de la limpieza de las instalaciones para uso de clientes y empleados.
94
CAPITULO V
ESTUDIO LEGAL
El estudio legal se refiere a todos los aspectos que tienen que cumplirse, como normas,
leyes y requisitos para la operación normal del negocio en el sector al que pertenece la
creación del auto cinema.
5.1 ASPECTOS LEGALES
A continuación se desarrollan todos los aspectos legales necesarios para la operación de
la empresa en el mercado ecuatoriano; cabe recalcar que a pesar de los cambios
realizados a partir de la redacción de la nueva constitución las obligaciones legales no se
han cambiado, son las siguientes:
xxv. Registro actividad turística
Es obligación obtener el Registro de Turismo en el Ministerio de Turismo. Los
requisitos son6:
1. Copia certificada de la Escritura de Constitución, aumento de capital o reforma
de Estatutos.
2. Nombramiento del Representante Legal, debidamente inscrito en la Oficina del
Registro Mercantil.
3. Copia del R.U.C.
4. Copia de la cédula de identidad.
5. Copia de la papeleta de votación
6 www.captur.com/DOcs/SectorAlimentosBebidas.pdf
95
6. Copia del Contrato de compra-venta del establecimiento, en caso de cambio de
propietario, con la autorización de utilizar el nombre comercial.
7. Certificado de búsqueda de nombre comercial, emitido por el Instituto
Ecuatoriano de Propiedad Intelectual IEPPI.
8. Copia del título de propiedad (escrituras de propiedad) o contrato de
arrendamiento del local, debidamente legalizado.
9. Lista de Preciso de los servicios ofertados (original y copia)
10. Declaración Juramentada de activos fijos para cancelación del 1 por mil.
El plazo máximo 30 días después del inicio de la actividad de acuerdo a los Arts. 8 y 9
de la Ley de Turismo. Reglamento General de Aplicación a la Ley de Turismo.
xxvi. Afiliación cámaras de turismo
Es obligación afiliarse a la respectiva Cámara Provincial de Turismo y pagar cuotas
sociales de acuerdo a la Ley de Cámaras de Turismo y su Reglamento en su artículo 4,
que reza:
“Todas las personas titulares o propietarias de empresas o establecimientos dedicadas a
actividades turísticas, tendrán, previo al ejercicio de dichas actividades, que afiliarse a la
Cámara Provincial de Turismo de su respectiva jurisdicción. Las Cámaras otorgarán los
certificados de afiliación para la inscripción en el Registro Mercantil, a las personas
naturales o jurídicas que se dediquen a la actividad turística.”
xxvii. Licencia anual de funcionamiento
A partir de enero de cada año, el representante de un establecimiento turístico acudirá
por una sola vez a cualquiera de los diversos centros de recaudación que tiene el
Municipio de Quito (Servipagos, Administraciones Zonales) y cancelará:
96
Patente Municipal
Tasa de Turismo
Aporte Anual a CAPTUR
Permiso de Bomberos.
El plazo para el trámite es hasta el 31 de diciembre de cada año.
xxviii. Permiso sanitario
El permiso sanitario sirve para facultar el funcionamiento de establecimientos o
actividades comerciales sujetos al control sanitario. Este documento es expedido por la
autoridad de salud competente (Ministerio de Salud), al establecimiento que cumple con
buenas condiciones técnicas sanitarias e higiénicas.
Para obtenerlo, se presenta en la Jefatura Provincial de Salud de Pichincha, ubicada en
la calle Mejía y García Moreno 2do. piso, lo siguiente:
1. Certificado de uso de suelo
2. Categorización (para locales nuevos) otorgado por el área de Control Sanitario
3. Comprobante de pago de patente del año.
4. Permiso sanitario de funcionamiento del año anterior (original).
5. Certificado (s) de salud.
6. Informe del control sanitario sobre cumplimiento de requisitos para la actividad.
7. Copia de la cédula de ciudadanía y papeleta de votación actualizada.
97
1. Tasas
Para la concesión de permisos sanitarios, se deben cancelar las tasas fijadas en el
Reglamento de Tasa por Control Sanitario y Permisos de Funcionamiento publicado en
el Registro Oficial No. 58 del miércoles 9 de abril del 2003; esa es la normativa que en
la actualidad es usada por el Ministerio de Salud para la recaudación de tasas.
xxix. Certificados de salud empleados
Renovar el Permiso Sanitario de Funcionamiento del Ministerio de Salud. Los
Centros de Salud que confieren los certificados de salud de los empleados, se
encuentran ubicados en la Cuenca y Olmedo. El plazo es hasta el 31 de marzo de
cada año de acuerdo al Código de la Salud; Reglamento de Tasas.
xxx. Patente Municipal
Para las empresas en constitución es necesaria la obtención de la Patente Jurídica
Nueva; para lo cual se deberá entregar la siguiente documentación:7
1. Escritura de constitución la compañía original y copia.
2. Original y copia de la sentencia del Juez de lo Civil.
3. Copia de la cedula de ciudadanía y papeleta de votación actualizada del
representante legal.
4. Dirección donde funciona la misma.
7 www.quito.gov.ec/municipio/guiadtramites-Ley de régimen municipal Art. 381 a 386.
98
xxxi. Otros permisos
- Permisos de rotulación y publicidad externa.
Este permiso es indispensable para colocar mensajes publicitarios (rótulos, letreros,
etc.)en espacios públicos o inmuebles de propiedad privada. El mismo se obtiene
mediante la presentación en la Administración Zonal respectiva de los siguientes
documentos:8
Para permisos a mediano plazo (6 meses a 1 año) y largo plazo (1 a 5 años).
- Solicitud de permiso de rotulación con timbres y con el registro de datos del
titular.
- Documento que acredite la propiedad o autorización del propietario en caso
de arrendamiento.
- Croquis de ubicación y fotografía del sitio.
- Comprobante de pago del impuesto predial correspondiente al presente año
y autorización del propietario del inmueble.
- Para ubicación de bienes sujetos al régimen de propiedad horizontal agregará
la autorización notariada de los copropietarios de conformidad con la ley de
propiedad horizontal.
- Para permisos de aceras y parterres mediante concesión o convenios de
cooperación.
8 Código municipal Art. II 251 (R.D.226 del 97-12-31)y Art. Reforma II. 252. Ordenanza 014 (Alcalde
del distrito99-02-10).
99
- Exceptuando los documentos de propiedad e impuesto predial, que no
competen se agregan en la propuesta el número de módulos y su ubicación
exacta.
- Copia de la cédula de ciudadanía y papeleta de votación actualizada o
certificado de exención del propietario.
- Plano de situación y ubicación de instalación con dimensiones y certificado
de que no adeudan al municipio.
- RUC
5.2 CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
La empresa será creada como compañía anónima. Entre los requisitos para la
constitución de la empresa están, los siguientes9:
Nombre de la empresa
En esta especie de compañías puede consistir en una razón social, una
denominación objetiva o de fantasía. Deberá ser aprobado por la Secretaría General de
la Oficina Matriz de la Superintendencia de Compañías. Para el caso del auto cinema el
nombre será el mismo escogido para a nivel comercial AUTOMOVIE.
Solicitud de aprobación
Se deberá presentar al Superintendente de Compañías o a su delegado de tres copias
certificadas de la escritura de constitución de la compañía, a las que se adjuntará la
9SUPRINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS (2008): Instructivo Societario Pág. 5
100
solicitud, suscrita por abogado, requiriendo la aprobación del contrato constitutivo (Art.
136 de la Ley de Compañías).
Socios
La compañía se constituirá con dos socios, según el primer inciso del Artículo 92 de la
Ley de Compañías, reformado por el Artículo 68 de la Ley de Empresas Unipersonales,
publicada en el Registro Oficial No. 196 de 26 de enero del 2006, son: Susana Balseca
y Mercedes Jaya.
Capital mínimo
El capital mínimo exigido son 800 USD, la tabla 20 muestra la estructura de
aportaciones.
Nombres Capital
Suscrito
Capital pagado (debe cubrir al
menos el 50% de cada participación)
Número de participaciones (de 100 dólares) Capital Total
Susana Balseca $ 57.187,43 $ 57.187,43 572 $ 57.187,43
Liseth Carrión $ 228.749,71 $ 228.749,71 2287 $ 228.749,71
TOTALES $ 285.937,14 $ 285.937,14 2859 $ 285.937,14
Tabla 20: Aportaciones de capital AUTOMOVIE S. A.
Fuente: Superintendencia de Compañías – Instructivo Societario
Objeto social
El objeto de la empresa en resumen será comercializar bienes y servicios relacionados
con el entretenimiento, pudiendo ubicar sucursales por todo el territorio propias o bajo
la figura de franquicia.
101
Registro en las Cámaras de Comercio, Industriales o de la Producción
En las condiciones actuales no es obligatoria la afiliación a Gremio o cámara
alguna.
Origen de la inversión
Si en la constitución de la compañía invierten personas naturales o jurídicas extranjeras
es indispensable que declaren el tipo de inversión que realizan, esto es, extranjera
directa, subregional o nacional, en los términos de la Decisión 291 de la Comisión del
Acuerdo de Cartagena, publicada en el Suplemento del R.O. 682 de 13 de mayo de
1991. La constitución de la compañía se realizará entre personas naturales de
nacionalidad ecuatoriana, con capital nacional.
5.3 MINUTA DE CONSTITUCIÓN
A continuación se muestra el modelo de constitución a realizarse para la empresa, está
fundamentada en los modelos sugeridos por la Superintendencia de compañías en su
Instructivo societario.
MINUTA DE CONSTITUCIÓN
Señor notario:
En el protocolo de escrituras públicas a su cargo, sírvase insertar una de constitución
simultánea de una compañía, contenida en las siguientes cláusulas:
Primera.- Comparecientes.- Intervienen en el otorgamiento de esta escritura la señora
SUSANA BALSECA, de nacionalidad ecuatoriana con domicilio en la ciudad de Quito
y la señora LISTH CARRIÓN, de nacionalidad ecuatoriana con domicilio en la ciudad
102
de Quito, ambos solteros que por propios derechos participan de la presente minuta de
constitución como socios.
Segunda.- Declaración de voluntad.- Los comparecientes declaran que constituyen,
una compañía anónima, que se someterá a las disposiciones de la ley de compañías, del
código de comercio, a los convenios de las partes y a las normas del código civil.
Tercera.- Estatuto de la compañía.
Título I
Del nombre, domicilio, objeto y plazo
Artículo 1°.- Nombre.- El nombre de la compañía que se constituye es AUTOMOVIE
Artículo 2°.- Domicilio.- El domicilio principal de la compañía es en la ciudad de
Quito. Podrá establecer agencias, sucursales o establecimientos administrados por un
factor, en uno o más lugares dentro del territorio nacional o en el exterior, sujetándose a
las disposiciones legales correspondientes.
Artículo 3°.- Objeto.- El objeto de la compañía consiste comercializar bienes y
servicios relacionados con el entretenimiento, pudiendo ubicar sucursales por todo el
territorio propias o bajo la figura de franquicia. En el cumplimiento de su objeto, la
compañía podrá celebrar todos los actos y contratos permitidos por la ley.
Artículo 4°.- Plazo.- El plazo de duración de la compañía es de 10 años contados desde
la fecha de inscripción de esta escritura. La compañía podrá disolverse antes del
vencimiento del plazo indicado, o podrá prorrogarlo, sujetándose, en cualquier caso, a
las disposiciones legales aplicables.
103
Título II
Del Capital
Artículo 5°.- Capital y de las acciones.- El capital suscrito es de DOSCIENTOS
OCHENTA Y CINCOMIL NOVECIENTOS TREINTA Y SIETE con 14/100 DÓLARES
de los Estados Unidos de América, dividido en 2859 acciones ordinarias y nominativas,
de CIEN dólares de los Estados Unidos de América de valor nominal cada una,
numeradas consecutivamente del 1 al 2859.
Título III
Del gobierno y de la administración
Artículo 6°.- Norma general.- El gobierno de la compañía corresponde a la junta
general de accionistas, y su administración al gerente y al presidente.
Artículo 7°.- Convocatorias.- La convocatoria a junta general efectuará el gerente de la
compañía, mediante aviso que se publicará en uno de los diarios de mayor circulación
en el domicilio principal de la compañía, con ocho días de anticipación, por lo menos,
respecto de aquél en el que se celebre la reunión. En tales ocho días no se contarán el de
la convocatoria ni el de realización de la junta.
Artículo 8º. Quórum de instalación.- Salvo que la ley disponga otra cosa, la junta
general se instalará, en primera convocatoria, con la concurrencia de más del 50% del
capital social. Con igual salvedad, en segunda convocatoria, se instalará con el número
104
de socios presentes, siempre que se cumplan los demás requisitos de ley. En esta última
convocatoria se expresará que la junta se instalará con los socios presentes.
Artículo 9º.- Quórum de decisión.- Salvo disposición en contrario de la ley, las
decisiones se tomarán con la mayoría del capital social concurrente a la reunión.
Artículo 10º.- Facultades de la junta.- Corresponde a la junta general el ejercicio de
todas las facultades que la ley confiere al órgano de gobierno de la sociedad anónima.
Artículo 11º.- Junta universal.- No obstante lo dispuesto en los artículos anteriores, la
junta se entenderá convocada y quedará válidamente constituida en cualquier tiempo y
en cualquier lugar, dentro del territorio nacional, para tratar cualquier asunto siempre
que esté presente todo el capital pagado y los asistentes, quienes deberán suscribir el
acta bajo sanción de nulidad de las resoluciones, acepten por unanimidad la celebración
de la junta.
Artículo 12º.- Presidente de la compañía.- El presidente será nombrado por la junta
general para un período de 3 años, a cuyo término podrá ser reelegido. El presidente
continuará en el ejercicio de sus funciones hasta ser legalmente reemplazado.
Corresponde al presidente:
a) Presidir las reuniones de junta general a las que asista y suscribir, con el
secretario, las actas respectivas;
b) Suscribir con el gerente los certificados de aportación, y extender el que
corresponda a cada socio; y,
105
c) Subrogar al gerente en el ejercicio de sus funciones, en caso de que faltare, se
ausentare o estuviere impedido de actuar, temporal o definitivamente.
Artículo 13º.- Gerente de la compañía.- El gerente será nombrado por la junta general
para un período de un año, a cuyo término podrá ser reelegido. El gerente continuará en
el ejercicio de sus funciones hasta ser legalmente reemplazado. Corresponde al gerente:
a) Convocar a las reuniones de junta general;
b) Actuar de secretario de las reuniones de junta general a las que asista, y firmar,
con el presidente, las actas respectivas;
c) Suscribir con el presidente los certificados de aportación, y extender el que
corresponda a cada socio;
d) Ejercer la representación legal, judicial y extrajudicial de la compañía, sin
perjuicio de lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley de Compañías; y,
e) Ejercer las atribuciones previstas para los administradores en la Ley de
Compañías.
Título IV
De la disolución y liquidación
Artículo 14º.- Norma general.- La compañía se disolverá por una o más de las causas
previstas para el efecto en la Ley de Compañías, y se liquidará con arreglo al
procedimiento que corresponda, de acuerdo con la misma ley.
106
CUARTA.- APORTES
Cuadro de suscripción y pago del capital social
Nombres Capital
Suscrito
Capital pagado (debe cubrir al
menos el 50% de cada participación)
Número de participaciones (de 100 dólares) Capital Total
Susana Balseca $ 57.187,43 $ 57.187,43 572 $ 57.187,43
Liseth Carrión $ 228.749,71 $ 228.749,71 2287 $ 228.749,71
TOTALES $ 285.937,14 $ 285.937,14 2859 $ 285.937,14
QUINTA.- NOMBRAMIENTO DE ADMINISTRADORES.- Para los períodos
señalados en los artículos 12º y 13º del estatuto, se designa como presidente (a) de la
compañía al señora LISETH CARRIÓN y como gerente de la misma la señora
SUSANA BALSECA, respectivamente.
DISPOSICIÓN TRANSITORIA.- Los contratantes acuerdan autorizar al doctor
CARLOS RIOFRÍO para que a su nombre solicite al Superintendente o a su delegado la
aprobación del contrato contenido en la presente escritura, e impulse posteriormente el
trámite respectivo hasta la inscripción de este instrumento.
Usted, señor Notario, se dignará añadir las correspondientes cláusulas de estilo.
En todo lo no estipulado en este estatuto, se estará a lo dispuesto en la Ley de
Compañías y demás leyes afines.
En caso de controversia, las partes podrán someterse a la Ley de Mediación.
107
2. CAPÍTULO VI
3. ESTUDIO FINANCIERO
A continuación se presenta el estudio financiero desarrollado para el auto cinema,
AUTOMOVIE S.A., el presente capítulo tiene por objetivo demostrar la factibilidad
económica de la creación del negocio.
6.1 INVERSIÓN INICIAL
La tabla a continuación presenta el monto de inversión total que se requiere para la
puesta en marcha del proyecto; así como cada una de las partidas que lo conforman, los
detalles ya se los analizó con anterioridad en el capítulo correspondiente al estudio
técnico.
Descripción Monto de Inversión
Activo Fijo
Terreno $ 168.217,80
Edificio $ 695.700,00
Muebles y Enseres $ 4.648,00
Equipo y Maquinaria $ 518.130,40
Equipo de computación $ 5.430,00
Activo Diferido
Gastos de constitución y puesta en marcha $ 2.504,00
Sistema Contable $ 6.000,00
Capital de Trabajo
Capital para 1 mes $ 29.055,49
TOTAL $ 1.429.685,69
Tabla 21: Inversiones
Fuente: Estudio Técnico/ Proveedores
108
6.2 CAPITAL DE TRABAJO
La inversión toma en cuenta el capital de trabajo. El detalle de su cálculo se muestra a
continuación:
Cuentas
GASTOS ADMINISTRATIVOS Anual Mensual
Derechos de películas $ 210.000,00 $ 17.500,00
Suministros de oficina $ 3.455,00 $ 287,92
Sueldo y Beneficios $ 93.045,48 $ 7.753,79
Servicios Básicos $ 7.740,96 $ 645,08
Suministros de limpieza $ 2.944,48 $ 245,37
Subtotal Gastos Administrativos $ 317.185,92 $ 26.432,16
GASTOS DE VENTAS
Publicidad $ 31.480,00 $ 2.623,33
Subtotal Gastos Ventas $ 31.480,00 $ 2.623,33
TOTAL $ 348.665,92 $ 29.055,49
Capital de Trabajo (1 meses) $ 29.055,49
Tabla 22: Capital de Trabajo
Fuente: Estudio Técnico/ Proveedores
Por la naturaleza misma del proyecto y la cobertura de mercado esperada se estima la
necesidad de mantener un capital de trabajo para un solo mes de operación.
6.3 FINANCIAMIENTO
Previo a la selección del financiamiento del proyecto es importante tomar en cuenta que
debido a los montos requeridos la labor de búsqueda de inversionistas privados o
créditos extranjeros se hace necesaria, para el caso del proyecto se contempla el uso de
un crédito canalizado a través de una empresa internacional concede en Suiza, Valoris
Invest – Swiss Financial Partner, empresa que canaliza créditos de capitales suizos en
109
Latinoamérica y cuyo límite mínimo de capital a otorgar es de USD 294.000, previo a la
aprobación del proyecto (Ver anexo 2).
El cuadro de fuentes y usos permitirá determinar el balance entre el capital propio y el
capital a financiar a través de crédito, se muestra a continuación.
Descripción Monto de Inversión
Estructura de capital
Propio 20% Préstamo 80%
Activo Fijo
Terreno $ 168.217,80 $ 33.643,56 $ 134.574,24
Edificio $ 695.700,00 $ 139.140,00 $ 556.560,00
Muebles y Enseres $ 4.648,00 $ 929,60 $ 3.718,40
Equipo y Maquinaria $ 518.130,40 $ 103.626,08 $ 414.504,32
Equipo de computación $ 5.430,00 $ 1.086,00 $ 4.344,00
Activo Diferido
Gastos de constitución $ 2.504,00 $ 500,80 $ 2.003,20
Sistema Contable $ 6.000,00 $ 1.200,00 $ 4.800,00
Capital de Trabajo
Capital para 1 mes $ 29.055,49 $ 5.811,10 $ 23.244,39
TOTAL $ 1.429.685,69 $ 285.937,14 $ 1.143.748,55
Fuentes y usos 20% 80%
Tabla 23: Cuadro de fuentes y usos
Fuente: Autora
El préstamo se pagará a 5 años con una tasa de interés del 6% por un monto de
1.143.784,55, tal como se muestra en la tabla de amortización.
Monto $ 1.143.748,55
Tasa de interés 6,00%
Plazo de la deuda 5 años
Total de cuotas 60 cuotas
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 TOTAL
Capital pagado $ 202.218,37 $ 214.690,75 $ 227.932,41 $ 241.990,78 $ 256.916,24 $ 1.143.748,55
Intereses $ 63.124,00 $ 50.651,61 $ 37.409,96 $ 23.351,58 $ 8.426,12 $ 182.963,27
110
Periodo Dividendo
(cuota) Capital Interés Saldo
0 $ 1.143.748,55
1 $ 22.111,86 $ 16.393,12 $ 5.718,74 $ 1.127.355,43
2 $ 22.111,86 $ 16.475,09 $ 5.636,78 $ 1.110.880,35
3 $ 22.111,86 $ 16.557,46 $ 5.554,40 $ 1.094.322,88
4 $ 22.111,86 $ 16.640,25 $ 5.471,61 $ 1.077.682,64
5 $ 22.111,86 $ 16.723,45 $ 5.388,41 $ 1.060.959,18
6 $ 22.111,86 $ 16.807,07 $ 5.304,80 $ 1.044.152,12
7 $ 22.111,86 $ 16.891,10 $ 5.220,76 $ 1.027.261,01
8 $ 22.111,86 $ 16.975,56 $ 5.136,31 $ 1.010.285,46
9 $ 22.111,86 $ 17.060,44 $ 5.051,43 $ 993.225,02
10 $ 22.111,86 $ 17.145,74 $ 4.966,13 $ 976.079,28
11 $ 22.111,86 $ 17.231,47 $ 4.880,40 $ 958.847,81
12 $ 22.111,86 $ 17.317,62 $ 4.794,24 $ 941.530,19
13 $ 22.111,86 $ 17.404,21 $ 4.707,65 $ 924.125,97
14 $ 22.111,86 $ 17.491,23 $ 4.620,63 $ 906.634,74
15 $ 22.111,86 $ 17.578,69 $ 4.533,17 $ 889.056,05
16 $ 22.111,86 $ 17.666,58 $ 4.445,28 $ 871.389,47
17 $ 22.111,86 $ 17.754,92 $ 4.356,95 $ 853.634,55
18 $ 22.111,86 $ 17.843,69 $ 4.268,17 $ 835.790,86
19 $ 22.111,86 $ 17.932,91 $ 4.178,95 $ 817.857,95
20 $ 22.111,86 $ 18.022,57 $ 4.089,29 $ 799.835,38
21 $ 22.111,86 $ 18.112,69 $ 3.999,18 $ 781.722,69
22 $ 22.111,86 $ 18.203,25 $ 3.908,61 $ 763.519,44
23 $ 22.111,86 $ 18.294,27 $ 3.817,60 $ 745.225,17
24 $ 22.111,86 $ 18.385,74 $ 3.726,13 $ 726.839,43
25 $ 22.111,86 $ 18.477,67 $ 3.634,20 $ 708.361,77
26 $ 22.111,86 $ 18.570,05 $ 3.541,81 $ 689.791,71
27 $ 22.111,86 $ 18.662,91 $ 3.448,96 $ 671.128,81
28 $ 22.111,86 $ 18.756,22 $ 3.355,64 $ 652.372,59
29 $ 22.111,86 $ 18.850,00 $ 3.261,86 $ 633.522,59
30 $ 22.111,86 $ 18.944,25 $ 3.167,61 $ 614.578,34
31 $ 22.111,86 $ 19.038,97 $ 3.072,89 $ 595.539,36
32 $ 22.111,86 $ 19.134,17 $ 2.977,70 $ 576.405,20
33 $ 22.111,86 $ 19.229,84 $ 2.882,03 $ 557.175,36
34 $ 22.111,86 $ 19.325,99 $ 2.785,88 $ 537.849,37
35 $ 22.111,86 $ 19.422,62 $ 2.689,25 $ 518.426,76
36 $ 22.111,86 $ 19.519,73 $ 2.592,13 $ 498.907,02
37 $ 22.111,86 $ 19.617,33 $ 2.494,54 $ 479.289,70
38 $ 22.111,86 $ 19.715,42 $ 2.396,45 $ 459.574,28
39 $ 22.111,86 $ 19.813,99 $ 2.297,87 $ 439.760,29
40 $ 22.111,86 $ 19.913,06 $ 2.198,80 $ 419.847,23
41 $ 22.111,86 $ 20.012,63 $ 2.099,24 $ 399.834,60
42 $ 22.111,86 $ 20.112,69 $ 1.999,17 $ 379.721,91
43 $ 22.111,86 $ 20.213,25 $ 1.898,61 $ 359.508,65
44 $ 22.111,86 $ 20.314,32 $ 1.797,54 $ 339.194,33
45 $ 22.111,86 $ 20.415,89 $ 1.695,97 $ 318.778,44
46 $ 22.111,86 $ 20.517,97 $ 1.593,89 $ 298.260,47
47 $ 22.111,86 $ 20.620,56 $ 1.491,30 $ 277.639,91
48 $ 22.111,86 $ 20.723,66 $ 1.388,20 $ 256.916,24
49 $ 22.111,86 $ 20.827,28 $ 1.284,58 $ 236.088,96
50 $ 22.111,86 $ 20.931,42 $ 1.180,44 $ 215.157,54
51 $ 22.111,86 $ 21.036,08 $ 1.075,79 $ 194.121,47
111
52 $ 22.111,86 $ 21.141,26 $ 970,61 $ 172.980,21
53 $ 22.111,86 $ 21.246,96 $ 864,90 $ 151.733,25
54 $ 22.111,86 $ 21.353,20 $ 758,67 $ 130.380,05
55 $ 22.111,86 $ 21.459,96 $ 651,90 $ 108.920,09
56 $ 22.111,86 $ 21.567,26 $ 544,60 $ 87.352,82
57 $ 22.111,86 $ 21.675,10 $ 436,76 $ 65.677,72
58 $ 22.111,86 $ 21.783,48 $ 328,39 $ 43.894,25
59 $ 22.111,86 $ 21.892,39 $ 219,47 $ 22.001,85
60 $ 22.111,86 $ 22.001,85 $ 110,01 ($ 0,00)
Tabla 24: Tabla de amortización
Fuente: Autora
6.4 DEPRECIACIÓNES Y AMORTIZACIONES
Para el cálculo de las depreciaciones se ha utilizado el método de línea recta y sobre la
base de los porcentajes exigidos en la ley; mientras que para el caso de las
amortizaciones se ha tomado el tiempo máximo que es de 5 años.
Concepto Porcentaje Costo Dep. Año1 Dep. Año2 Dep. Año3 Dep. Año4 Dep. Año5
Edificio 5% $ 695.700,00 $ 34.785,00 $ 34.785,00 $ 34.785,00 $ 34.785,00 $ 34.785,00
Muebles y Enseres 10% $ 4.648,00 $ 464,80 $ 464,80 $ 464,80 $ 464,80 $ 464,80
Equipo y Maquinaria 10% $ 518.130,40 $ 51.813,04 $ 51.813,04 $ 51.813,04 $ 51.813,04 $ 51.813,04
Equipo de computación 3,00 $ 5.430,00 $ 1.810,00 $ 1.810,00 $ 1.810,00 $ - $ -
TOTAL $ 88.872,84 $ 88.872,84 $ 88.872,84 $ 87.062,84 $ 87.062,84
AMORTIZACION ACTIVOS DIFERIDOS
Concepto Años Valor Amort. Año1 Amort. Año2 Amort. Año3 Amort. Año4 Amort. Año5
Gastos de constitución 5 $ 2.504,00 $ 500,80 $ 500,80 $ 500,80 $ 500,80 $ 500,80
Sistema contable 5 $ 6.000,00 $ 1.200,00 $ 1.200,00 $ 1.200,00 $ 1.200,00 $ 1.200,00
Total $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80
Tabla 25: Depreciaciones y Amortizaciones
Fuente: Autora
6.5 PROYECCIÓN DE LOS COSTOS
xxxii. Costos Fijos
Los costos fijos no se alteran a pesar del incremento en las actividades productivas, a
continuación se muestra su proyección, para lo cual se ha utilizado la tasa de inflación al
112
mes de Diciembre de 2009 según el Banco Central, 4,10%. El horizonte de proyección
que se plantea es de 5 años.
Costos Fijos
Derechos de películas $ 210.000,00 $ 218.610,00 $ 227.573,01 $ 236.903,50 $ 246.616,55
Remuneraciones administración $ 93.045,48 $ 102.821,94 $ 106.939,24 $ 111.225,35 $ 115.687,19
Servicios Básicos $ 7.740,96 $ 8.058,34 $ 8.388,73 $ 8.732,67 $ 9.090,71
Suministros de oficina $ 3.455,00 $ 3.596,66 $ 3.744,12 $ 3.897,63 $ 4.057,43
Suministros de limpieza $ 2.944,48 $ 3.065,20 $ 3.190,88 $ 3.321,70 $ 3.457,89
Depreciación $ 88.872,84 $ 88.872,84 $ 88.872,84 $ 87.062,84 $ 87.062,84
Amortización $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80
Subtotal $ 407.759,56 $ 426.725,78 $ 440.409,62 $ 452.844,50 $ 467.673,41
Tabla 26: Costos Fijos
Fuente: Autora
Los costos fijos incluyen el derecho que se debe pagar por concepto de proyección de
estrenos y películas que es en promedio de 7.000 dólares por cada filme se estima un
promedio de 30 filmes por año.
xxxiii. Costos Variables
Los costos variables del proyecto se relacionan con el valor monetario generado en la
producción del servicio y la preparación de alimentos y bebidas.
Costos Variables
Costos de Ventas $ 417.583,49 $ 505.276,03 $ 606.331,23 $ 722.544,72 $ 855.937,59
Subtotal $ 417.583,49 $ 505.276,03 $ 606.331,23 $ 722.544,72 $ 855.937,59
Tabla 27: Costos Variables
Fuente: Autora
113
Los costos se incrementan en función de la cantidad esperada de visitas, es importante
recalcar que no se proyecta incrementos en los costos para todo el horizonte del
proyecto.
xxxiv. Costos totales
La suma entre costos variables y costos fijos da como resultado los costos totales, son:
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Costos Fijos $ 407.759,56 $ 426.725,78 $ 440.409,62 $ 452.844,50 $ 467.673,41
Costos Variables $ 417.583,49 $ 505.276,03 $ 606.331,23 $ 722.544,72 $ 855.937,59
COSTOS TOTALES $ 825.343,05 $ 932.001,81 $ 1.046.740,85 $ 1.175.389,22 $ 1.323.611,00
Tabla 28: Costos Totales
Fuente: Autora
La descripción detallada de los presupuestos para cada cuenta se encuentra en el Anexo
Nro. 3.
6.6 PROYECCIÓN DE INGRESOS
Para la proyección de los ingresos se ha estimado dos tipos de ventas, las
correspondientes a la entrada al auto cinema y al valor recibido de los arriendos de los
locales de comida, los precios tal como se estimó en el plan de mercado propuesto se
han calculado de acuerdo al promedio de los competidores. La cobertura de la demanda
y la capacidad instalada serán determinantes al momento de poner en práctica el
proyecto pues su estimación permite establecer la cantidad de ventas a realizar.
114
SERVICIO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Entradas $ 846.913,80 $ 1.066.781,09 $ 1.332.622,94 $ 1.653.152,07 $ 2.038.641,70
Arriendo restaurantes $ 27.000,00 $ 9.000,00 $ 9.369,00 $ 9.369,00 $ 9.753,13
TOTAL (Dólares) $ 873.913,80 $ 1.075.781,09 $ 1.341.991,94 $ 1.662.521,07 $ 2.048.394,83
Tabla 29: Ingresos
Fuente: Autora
6.7 ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
El estado de pérdidas y ganancias muestra la operación del negocio en términos de
beneficio al accionista
Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos $ 873.913,80 $ 1.075.781,09 $ 1.341.991,94 $ 1.662.521,07 $ 2.048.394,83
Costo de Ventas $ 417.583,49 $ 505.276,03 $ 606.331,23 $ 722.544,72 $ 855.937,59
Utilidad Bruta $ 456.330,31 $ 570.505,06 $ 735.660,71 $ 939.976,35 $ 1.192.457,24
Gastos Administrativos $ 317.185,92 $ 336.152,14 $ 349.835,98 $ 364.080,86 $ 378.909,77
Gastos de Ventas $ 31.480,00 $ 20.153,76 $ 20.980,06 $ 21.840,25 $ 22.735,70
Utilidad Operativa $ 107.664,39 $ 214.199,16 $ 364.844,66 $ 554.055,25 $ 790.811,77
Gastos Financieros $ 63.124,00 $ 50.651,61 $ 37.409,96 $ 23.351,58 $ 8.426,12
Utilidad Antes de Imptos. y Particip. $ 44.540,39 $ 163.547,55 $ 327.434,70 $ 530.703,67 $ 782.385,65
Participación trabajadores 15% $ 6.681,06 $ 24.532,13 $ 49.115,21 $ 79.605,55 $ 117.357,85
Utilidad antes de Impuestos $ 37.859,33 $ 139.015,42 $ 278.319,50 $ 451.098,12 $ 665.027,80
Impuesto a la Renta 25% $ 9.464,83 $ 34.753,85 $ 69.579,87 $ 112.774,53 $ 166.256,95
Utilidad Neta del Ejercicio $ 28.394,50 $ 104.261,56 $ 208.739,62 $ 338.323,59 $ 498.770,85
Tabla 30: Estado de Pérdidas y Ganancias
Fuente: Autora
El proyecto cumple con las utilidades que se generan en el negocio del cine, siendo
rentable desde el primer año de operaciones.
115
6.8 PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibrio representa el balance entre los ingresos y los costos, es donde
la empresa no gana ni pierde, para su cálculo se utiliza la fórmula.
PE1= Costos fijos / 1-(Costos variables / Ingresos)
$ 407.759,56
1 – (417.583,49/873.913,80)
PE1= $ 780.896,43
Tabla 31: Punto de Equilibrio
Fuente: Autora
116
6.9 FLUJO DE CAJA
El flujo de caja muestra todas las entradas y salidas de efectivo de la empresa permite
establecer a través de su evaluación a través del tiempo la factibilidad de un proyecto, el
modelo desarrollado para el auto cinema es:
Concepto Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Utilidad del ejercicio $ 28.394,50 $ 104.261,56 $ 208.739,62 $ 338.323,59 $ 498.770,85
Depreciaciones (+) $ 88.872,84 $ 88.872,84 $ 88.872,84 $ 87.062,84 $ 87.062,84
Amortizaciones (+) $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80 $ 1.700,80
Inversión Activos Fijos (-) $ -1.392.126,20
Inversión Activos Diferidos(-) $ -8.504,00
Capital de Trabajo(-) $ -29.055,49
Valor de rescate de activos(+) $ 261.389,20
Recuperación de capital (+) $ 29.055,49
Amortización de Capital (-) $ 1.143.748,55 $ 202.218,37 $ 214.690,75 $ 227.932,41 $ 241.990,78 $ 256.916,24
Total $ -285.937,14 $ -83.250,23 $ -19.855,55 $ 71.380,86 $ 185.096,45 $ 621.062,94
Tabla 32: Flujo de Caja
Fuente: Autora
6.10 TASA MÍNIMA ATRACTIVA DE RENDIMIENTO (TMAR)
La TMAR es la tasa mínima atractiva de rendimiento, se ha calculado bajo la siguiente
fórmula:
117
Donde:
TA: 6%10
% f. externo: 80%
TP: 5,24%11
(1-ti):0,64
% f. interno: 20%
Riesgo Inversión: 9,48%
Inflación: 4,10%
Remplazando los valores se obtiene (i):
13,59%
6.11 VALOR ACTUAL NETO (VAN)
El valor actual neto es la cantidad que muestra los flujos de efectivo actualizados al día
de hoy para su cálculo se utiliza la siguiente fórmula:
FNA= FNC/(1+t)n
Donde;
FNC: Flujo neto de caja
i: TMAR
n: Número de años
10
www.bce.fin.ec 11
Idem.
118
i 13,59%
AÑOS FNE FNA
0 $ (285.937,14) $ (285.937,14)
1 $ (83.250,23) $ (73.291,40)
2 $ (19.855,55) $ (15.389,24)
3 $ 71.380,86 $ 48.706,22
4 $ 185.096,45 $ 111.190,65
5 $ 621.062,94 $ 328.453,09
TOTAL $ 399.669,32
INVERSIÓN $ -285.937,14
VAN $ 113.732,19
Tabla 33: VAN
Fuente: Autora
6.12 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
La tasa interna de retorno nos indica el porcentaje de rentabilidad que obtendrá el
inversionista por la decisión de invertir en la creación de la empresa. La TIR es la tasa
que iguala el Valor Actual Neto del proyecto a 0, para el cálculo del TIR se utiliza la
siguiente fórmula:
TIR = TM + (tm–TM)*(VANTM / VANtm– VANTM)
Donde;
iTM: TMAR tasa mayor
i2tm: TMAR tasa menor
VAN TM: VAN tasa mayor
VAN tm: VAN tasa menor
119
TIR
15,00% 20,00%
AÑOS FNF VAN 1 VAN 2
1 $ (83.250,23) $ (72.391,50) $ (69.375,19)
2 $ (19.855,55) $ (15.013,65) $ (13.788,58)
3 $ 71.380,86 $ 46.934,07 $ 41.308,37
4 $ 185.096,45 $ 105.829,49 $ 89.263,33
5 $ 621.062,94 $ 308.778,05 $ 249.591,27
TOTAL $ 374.136,46 $ 296.999,20
INVERSIÓN $ (285.937,14) $ (285.937,14)
VAN $ 88.199,32 $ 11.062,06
tm (TM-tm) (VAN 1/VAN 1-VAN 2)
TIR 0,15 0,05 1,1434
TIR 0,15 0,057170372
TIR 20,72%
Tabla 34: TIR
Fuente: Autora
La TIR es de 20,72 % lo que indica que el proyecto es viable, pues es mayor a la TMAR
6.13 PERÍODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN - PRI
El período de recuperación de la inversión es el tiempo que tarda el proyecto en
recuperar lo que el accionista invirtió en él, la tabla siguiente muestra el PRI para el
auto cinema.
AÑOS FNC FNA PRI
0 $ (285.937,14) $ (285.937,14) $ (285.937,14)
1 $ -83.250,23 $ -70.738,08 $ (356.675,22)
2 $ -19.855,55 $ -14.335,66 $ (371.010,87)
3 $ 71.380,86 $ 43.791,03 $ (327.219,84)
4 $ 185.096,45 $ 96.487,12 $ (230.732,72)
5 $ 621.062,94 $ 275.089,94 $ 44.357,22
Tabla 35: PRI
Fuente: Autora
120
El PRI del proyecto es al tercer año de operaciones, lo que corrobora nuevamente la
factibilidad de la creación de la AUTOMOVIE S.A.
121
4. CAPÍTULO VII
ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL
El estudio de impacto ambiental pretende medir el grado de afectación de la zona de
San Antonio de Pichincha para la construcción del auto cinema AUTOMOVIE S.A. La
ejecución de toda obra de infraestructura genera posibles impactos ambientales que si
no son controlados pueden afectar ecosistemas y dañar a especies endémicas y
habitantes de la zona
7.1 OBJETIVOS DE ESTUDIO AMBIENTAL
- Determinar el nivel de impacto ambiental que tiene la construcción y posterior uso del
auto cinema.
- Evaluar si existe deterioro de ecosistemas cercanos a la ubicación seleccionada
- Crear conciencia en la comunidad de clientes sobre la necesidad del cuidado
ambiental.
7.2 ÁREA DE INFLUENCIA
El área de influencia es el lugar donde se realiza la explotación para la construcción del
auto cinema, importante mencionar que la ubicación seleccionada se encuentra en una
zona netamente urbana, conde la penetración de construcciones e infraestructura básica
es completa, lo que no afecta a ecosistemas de forma directa.
122
7.3 ÁREAS AMBIENTALES SENSIBLES
A través de la observación es realizó un mapeo sin embargo no se estima que dentro de
un radio de 1 kilómetro exista flora o fauna en peligro, por otro lado la conservación de
atractivos históricos como el Monumento a la Mitad del Mundo debe formar parte de
las estrategias de conservación a proponer.
El sector de San Antonio de Pichincha es catalogado por el Gobierno de la Provincia de
Pichincha como un espacio natural alterado. Según capítulo tres de la Ley de Gestión
Ambiental en su artículo 23 se establece que:
“Art. 23.- La evaluación del impacto ambiental comprenderá:
a) La estimación de los efectos causados a la población humana, la biodiversidad,
el suelo, el aire, el agua el paisaje y la estructura y función del los ecosistemas
presentes en el área previsiblemente afectada;
b) Las condiciones de tranquilidad públicas, tales como: ruido, vibraciones,
olores, emisiones luminosas, cambios térmicos y cualquier otro perjuicio
ambiental derivado de su ejecución; y,
c) La incidencia que el proyecto, obra o actividad tendrá en los elementos que
componen el patrimonio histórico, escénico y cultural. “12
En concordancia con este artículo se identifican los posibles problemas ambientales de
la zona:
AGUA
El proyecto tiene una alta rotación de personas, la conciencia sobre el uso de agua en las
instalaciones y el cuidado del entorno debe verse de manifiesto, esto toda vez que no se
registra vertientes naturales cercanas al lugar de construcción que puedan verse
afectadas con la construcción. Por otro lado el manejo de desechos como aceites y
12
Ley de gestión ambiental
123
detergentes debe ser correcto y responder a las políticas y ordenanzas impuestas por el
municipio.
AIRE
El incremento de la visita de personas al lugar, en especial de autos es uno de los
principales medios contaminantes, el CO2 enviado a la atmósfera puede causar daños
importantes a las personas del sector y crear índices de polución mayores.
FLORA Y FAUNA
Como se especificó anteriormente la ubicación de la empresa está en una totalmente
urbanizada donde la presencia de flora o fauna endémica o especies en peligro es nula,
por dicha razón no se pude considerar una amenaza su construcción. Sin embargo es
menester del auto cinema llegar a sus clientes con mensajes de cuidado del medio
ambiente y protección a los atractivos del sector.
Uno de los principales atractivos de la zona es la observación de aves y otros animales
silvestres; la caza indiscriminada de ciertas especies tanto como para consumo humano
o por la proliferación de terrenos agrícolas pone en gran riesgo el atractivo turístico.
La creación de zonas de seguridad para las especies es una estrategia válida utilizada
por algunas comunidades para la protección de la fauna de su territorio, similar política
y estrategia se sugiere. A fin de evitar destruir uno de los atractivos centrales en el
desarrollo de plan de turismo en el sector.
124
SUELO
La destrucción del suelo por el ingreso de automóviles y por la construcción de la
infraestructura es otro de los problemas ambientales importantes, a pesar de la
urbanización del sector.
El ingreso de maquinaria y el almacenamiento de material para la construcción se
identifican como otro problema de la zona.
7.4 ESTRATEGIAS DE CONSERVACIÓN
Estrategia 1:
Diseñar un plan de concientización para clientes y colaboradores en los siguientes
temas:
- Conservación de flora y fauna en zonas turísticas.
- Calentamiento global
- Mantenimiento correcto de vehículos
- Importancia de dejar el auto en casa.
Estrategia 2:
Desarrollar informativos y material promocional sobre el impacto ambiental del uso
desmedido de agua y de los gases tóxicos que
125
Estrategia 3:
Actuar como un auspiciante de las campañas propuestas por la Junta parroquial,
Municipio de Quito o Gobierno Provincial de Pichincha a fin de crear conciencia sobre
la conservación de atractivos naturales.
Estrategia 4:
Realizar un seguimiento a la constructora Extrude, para que las obras a realizar tengan
la debida planificación y que permitan reducir en gran medida el impacto del ingreso de
materiales y maquinaria.
Además es importante establecer un cronograma de la obra para estimar las horas o días
en los que el ingreso de los materiales ocasione el menor problema a los habitantes.
Estrategia 5:
Implementar una campaña al interior de la infraestructura para la promoción de los
lugares turísticos en colaboración con los Directivos de Ciudad Mitad del Mundo,
Museo Inti – Ñan y la Junta Parroquial de San Antonio.
126
5. CAPÍTULO VIII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1 CONCLUSIONES
La parroquia de San Antonio de Pichincha se encuentra ubicada a 15 km de la
ciudad de Quito, y es un destino turístico importante pues en este lugar se encuentra
el monumento a la Mitad del Mundo, actualmente la carencia de fondos han
afectado su mejor desarrollo.
El mercado de San Antonio de Pichincha y de los turistas nacionales y extranjeros
es potencial para la creación de un auto cinema, lo novedoso de la idea hace que
41.833 personas estén interesadas en visitarlo, esto potencia al sector de los cines
que al año 2008 facturó por concepto de entradas 30 millones de dólares y que está
en constante crecimiento.
La demanda calculada para el proyecto es de 109.279 visitas con un incremento del
10% lo que implica que al quinto año de operación la empresa llegue al 97% de su
capacidad instalada.
El terreno para la localización del proyecto está ubicado en la Autopista Manuel
Córdoba Galarza, diagonal a la Ciudad Mitad del Mundo, con una extensión
promedio de 2.803,63 metros cuadrados y una proyección de construcción de 2.473,
con dos salas con capacidad para 50 autos.
La compañía tendrá una organización jerárquica con cuatro niveles de organización,
en total se estima la contratación de 16 plazas de empleo para la atención total a los
clientes.
La empresa se constituirá como compañía anónima con dos socias pero con la
proyección de obtener un crédito internacional para implementarlo
127
El monto de inversión del proyecto es de $ 1.429.685,69 USD; genera ingresos a
través de dos vías: la venta de entradas y arriendo de espacios para comida, las
utilidades al primer año son de 28.394,50 USD y los indicadores financieros
muestran que el proyecto es factible al inversionista, pues con un aporte del 20%
propio y del 80% a crédito el VAN resultante es positivo y la TIR es de 20,72%,
superior a la TMAR planteada que es de 13,59%. El período de recuperación de la
inversión es al tercer año.
Se han diseñado estrategias de conservación orientadas a minimizar el impacto del
incremento de vehículos pequeños en la zona por la presencia del auto cinema y de
la maquinaria necesaria para su construcción; además, el plan incluye programas de
concientización a los clientes.
128
8.2 RECOMENDACIONES
Se recomienda mantener un contacto regular con la Junta Parroquial a fin de
establecer programas de desarrollo turístico que puedan ser apoyados por el auto
cine.
Se recomienda hacer partícipe del proyecto a la dueña del terreno pues eso reduciría
la inversión inicial y mejoraría el rendimiento del proyecto en el aspecto financiero.
Es recomendable mantener la inversión en el mercadeo del negocio pues la gran
presencia de competidores y la capacidad económica de estos puede mermar la
competitividad del negocio.
La celebración de alianzas con marcas reconocidas es una excelente manera de
mejorar las condiciones de introducción del negocio, es vital el lograr que Pizza
Hut, KFC y Taco Bell puedan estar presentes en la infraestructura.
Se recomienda mantener un control sobre las condiciones ambientales y los
impactos que el proyecto genere pues de esto depende la contribución de los
accionistas al cuidado de la zona turística de San Antonio de Pichincha.
129
BIBLIOGRAFÍA
Libros y Revistas:
GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA, Fichas por cantones, Plan
de desarrollo 2002 – 2022.
GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA, Turismo, consulta
realizada en www.pichincha.gov.ec
KINNEAR, Thomas, C., TAYLOR, James, Investigación de Mercados, Mc
Graw Hill, Cuarta Edición, 1995.
KOTLER, Philip; Marketing; Pearson Education; Pág.337.
BARRENO, Luis, Manual de Formulación y Evaluación de Proyectos, Quito,
Pág. 56.
386.
Código municipal Art. II 251 (R.D.226 del 97-12-31) y Art. Reforma II. 252.
Ordenanza 014 (Alcalde del distrito99-02-10).
SUPRINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS (2008): Instructivo Societario Pág. 5
BODIE, ZVI, Merton Robert C., Finanzas, Prentice Hall, México, 1999
Revista Gestión, Turismo entre el despegue y la involución, Diciembre del 2003,
# 114, Ecuador
Ley de gestión ambiental y Reglamento de la Ley de Gestión ambiental Art. 19 y
Art. 23, 2001.
130
Fuentes Electrónicas:
www.sri.gov.ec/ruc/gen-022480
www.quito.gov.ec/municipio/guiadtramites , Ley de régimen municipal Art.
381 a
http://joyasdequito.com/index.php?option=com_content&task=view&id=9&Ite
mid=39
www.bce.fin.ec, Indicadores de Coyuntura, Diciembre de 2009.
www.deguate.com “El análisis FODA”
www.lacámaradequito.com “El turismo es una apuesta segura”
www.mitaddelmundo.access.ec
www.google.com
www.pichincha.gov.ec/.../
www.pamtours.com
www.quito.gov.ec
www.vidaparaquito.com
131
ANEXOS
ANEXO 1 – PLANOS
132
ANEXO 2 – REQUISITOS VALOR INVEST
Procedimiento & requisitos para obtener su crédito 1 - PRIMER PASO: inscripción
Al momento de su inscripción en nuestra página Web, deberá transmitirnos las coordenadas básicas concernientes a su empresa, su persona, y el monto solicitado. Nuestro sistema procederá a la creación de su cuenta personal, con la cual usted podrá cumplir con todos los pasos y requisitos del proceso de gestión de su financiación. Al finalizar su inscripción, recibirá un mail de confirmación con todas las informaciones necesarias, nombre de usuario y contraseña, para conectarse a su página personal de manera autónoma 24h/24h.
También le asignaremos un asesor único y personal que lo asistirá a lo largo de todo el proceso de gestión de su solicitud de financiamiento.
Para resumir su cuenta privada le permitirá
Comunicar directamente con su interlocutor en nuestra empresa a través de nuestro sistema de mensajería para seguir los pasos y la progresión de su solicitud.
Intercambiar informaciones confidenciales con toda seguridad.
Enviarnos su proyecto de inversión (Upload) o cualquier otro documento que le sea solicitado.
Hacer el seguimiento de su expediente para saber en todo momento el estado de su solicitud de financiamiento.
Abonar los gastos de gestión con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express). Tener acceso a los datos para realizar pagos vía Western Unión, Money Gram o efectuar simplemente una transferencia bancaria.
Completar su Plan de Negocios para brindarnos toda la información necesaria sobre el perfil de su empresa y de su proyecto de inversión y desarrollo.
2 - SEGUNDO PASO: Presentación de su proyecto La gestión de una línea de un financiamiento internacional, exige el intercambio de informaciones precisas para que podamos conocer en detalle su proyecto de inversión, En ese sentido es muy importante que luego de su inscripción, y para evitarle a usted tanto como a nosotros, un empleo de tiempo inútil y el pago de gastos de gestión incensarios, le solicitaremos que nos brinde la mayor información posible sobre su proyecto de inversión.
En conclusión debemos informarnos de todo aquello que nos permita establecer un expediente creando une relación eficaz en un clima de confianza, para que juntos podamos lograr el objetivo común de obtener su financiación.
3 - TERCER PASO: Primer análisis de su proyecto El análisis de las primeras informaciones que usted nos trasmitirá, nos ayudará a determinar si su proyecto es viable, rentable o se trata de una inversión imposible de concretizar. Si la respuesta es negativa, esto le evitará continuar dentro de un proceso que no responderá a sus expectativas. En caso de respuesta positiva, entonces le solicitaremos el pago de los gastos de gestión de su solicitud, costos que le serán informados al momento de su inscripción.
4 - CUARTO PASO: Pago de los gastos de gestión de su solicitud
133
Para agilizar su tramitación, luego de los primeros intercambios de información le solicitaremos el pago de los gastos de gestión. Los mismos deben efectuarse dentro de los 15 días de realizada su inscripción, que usted puede efectuar de la siguiente manera:
Pago con tarjetas de crédito: al momento de efectuar el pago con tarjetas de crédito, nuestro sistema lo dirigirá a una plataforma codificada y protegida. Las informaciones de su tarjeta de crédito no son enviadas a nuestros servicios contables. Para garantizarle una máxima seguridad, solo las entidades autorizadas tiene acceso a ellas. Nuestro socio, Planet Communications es quien gestiona los pagos en línea. Usted recibirá una confirmación de su transacción de manera inmediata.
Pago vía Western Union o Money Gram: en caso de efectuar el pago vía Western Union o Money Gram, le brindamos las informaciones necesarias de las oficinas y agencias en su país a las cuales usted puede dirigirse. Usted recibirá la confirmación de pago dentro de las 24 a 48 horas.
Transferencia Bancaria: para los pagos vía transferencias bancarias, también le facilitamos los datos de nuestra cuenta bancaria. La confirmación de pago le llegará dentro de los dos a tres días.
El pago de los gastos de gestión debe ser en Euros o su equivalente en moneda local. Ninguna solicitud de financiación será tomada en consideración, si el pago de los gastos de gestión no es efectuado en los tiempos indicados. Usted encontrará todas las informaciones para efectuar su transferencia en su cuenta personal.
5 - QUINTO PASO: completar el plan de negocios en línea Después de la confirmación de pago, nuestro sistema le dará acceso a un Plan de Negocios especialmente concebido por nuestros especialistas, para que usted pueda facilitarnos el perfil de su empresa y de su proyecto.
Este documento recopila todas las informaciones necesarias para comenzar la gestión de su línea de crédito. Una vez terminado, usted podrá guardar una copia impresa del mismo. En este enlace podrá ver un ejemplo del Plan de Negocios.
6 - SEXTO PASO: recepción de su plan de negocios, preparación definitiva de su expediente y presentación a una entidad financiera.
Al momento de recibir su Plan de Negocios, procederemos al estudio del mismo para establecer el perfil definitivo de su empresa y de su proyecto, y así determinar el tipo de garantías y la documentación suplementaria que serán necesarias.
En caso de necesidad, su asesor se pondrá en contacto con usted para solicitar informaciones complementarias y para indicarle si su crédito puede ser tramitado y bajo qué condiciones. Este estudio puede prolongarse de 20 a 25 días hábiles durante los cuales un intercambio de informaciones y documentos será particularmente necesario.
Si el resultado es positivo, entraremos en relación con la entidad bancaria que corresponda mejor a su perfil y procederemos a la tramitación de su crédito.
Si el financiamiento es aprobado y otorgado por la entidad crediticia, Valoris Invest recibirá una comisión equivalente al 3% del monto final del crédito.
En caso de que el banco no acepte su solicitud, ningún otro cobro será solicitado por nuestra empresa. Su asesor personal, entrará en contacto con usted para estudiar las posibilidades y alternativas que puedan existir para encontrar una solución a sus necesidades financieras.
Todo el proceso de gestión, a partir del momento de la inscripción en nuestra Web y hasta el otorgamiento del crédito tomará aproximadamente 2 meses.
134
ANEXO 3 – COSTOS Y GASTOS DEL PROYECTO
BALANCE DE SITUACIÓN INICIAL
ACTIVOS PASIVOS
ACTIVO CIRCULANTE PASIVOS CIRCULANTE CAJA Y BANCOS $
29.055,49 CRÉDITO BANCARIO $ 1.143.748,55 $ 29.055,49 ACTIVOS FIJOS PATRIMONIO Terreno $ 168.217,80 Edificio $ 695.700,00 Muebles y Enseres $ 4.648,00 CAPITAL SOCIAL $ 285.937,14 Equipo y Maquinaria $ 518.130,40 Equipo de computación $ 5.430,00 TOTAL ACTIVOS FIJOS $ 1.392.126,20 ACTIVOS DIFERIDOS Gastos de constitución y puesta en marcha
$ 2.504,00
Sistema Contable $ 6.000,00 TOTAL OTROS INTANGIBLES $ 8.504,00 TOTAL ACTIVOS
$ 1.429.685,69 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO $ 1.429.685,69
135
ROLES DE PAGO
Cargo Nro.
Personas Remuneración
Mensual Remuneración
Anual 13º 14º Vacaciones
Aporte Patronal 12,15%
Total Remuneración Año
1 Año1
Asistente de Proyección 1 $ 400,00 $ 4.800,00 $ 400,00 $ 240,00 $ 200,00 $ 583,20 $ 6.223,20 $ 6.223,20
Seguridad 4 $ 1.400,00 $ 16.800,00 $ 1.400,00 $ 240,00 $ 700,00 $ 2.041,20 $ 21.181,20 $ 21.181,20
Asistente administrativo 1 $ 320,00 $ 3.840,00 $ 320,00 $ 240,00 $ 160,00 $ 466,56 $ 5.026,56 $ 5.026,56
Gerente General 1 $ 1.000,00 $ 12.000,00 $ 1.000,00 $ 240,00 $ 500,00 $ 1.458,00 $ 15.198,00 $ 15.198,00
Jefe Administrativo 1 $ 600,00 $ 7.200,00 $ 600,00 $ 240,00 $ 300,00 $ 874,80 $ 9.214,80 $ 9.214,80
Jefe de Mercadeo 1 $ 600,00 $ 7.200,00 $ 600,00 $ 240,00 $ 300,00 $ 874,80 $ 9.214,80 $ 9.214,80
Personal de caja 4 $ 960,00 $ 11.520,00 $ 960,00 $ 240,00 $ 480,00 $ 1.399,68 $ 14.599,68 $ 14.599,68
Secretaria 1 $ 240,00 $ 2.880,00 $ 240,00 $ 240,00 $ 120,00 $ 349,92 $ 3.829,92 $ 3.829,92
Servicios Generales 1 $ 240,00 $ 2.880,00 $ 240,00 $ 240,00 $ 120,00 $ 349,92 $ 3.829,92 $ 3.829,92
Asistente técnico 1 $ 300,00 $ 3.600,00 $ 300,00 $ 240,00 $ 150,00 $ 437,40 $ 4.727,40 $ 4.727,40
Total $ 6.060,00 $ 72.720,00 $ 6.060,00 $ 2.400,00 $ 3.030,00 $ 8.835,48 $ 93.045,48 $ 93.045,48
Cargo Nro.
Personas Remuneración
Mensual Remuneración
Anual 13º 14º Vacaciones
Aporte Patronal 12,15%
Total Remuneración Año
1 Año 2
Asistente de Proyección 1 $ 416,40 $ 4.996,80 $ 416,40 $ 240,00 $ 208,20 $ 607,11 $ 6.468,51 $ 6.468,51
Seguridad 4 $ 1.457,40 $ 17.488,80 $ 1.457,40 $ 240,00 $ 728,70 $ 2.124,89 $ 22.039,79 $ 22.039,79
Asistente administrativo 1 $ 333,12 $ 3.997,44 $ 333,12 $ 240,00 $ 166,56 $ 485,69 $ 5.222,81 $ 5.222,81
Gerente General 1 $ 1.041,00 $ 12.492,00 $ 1.041,00 $ 240,00 $ 520,50 $ 1.517,78 $ 15.811,28 $ 15.811,28
Jefe Administrativo 1 $ 624,60 $ 7.495,20 $ 624,60 $ 240,00 $ 312,30 $ 910,67 $ 9.582,77 $ 9.582,77
Jefe de Mercadeo 1 $ 624,60 $ 7.495,20 $ 624,60 $ 240,00 $ 312,30 $ 910,67 $ 9.582,77 $ 9.582,77
Personal de caja 4 $ 999,36 $ 11.992,32 $ 999,36 $ 240,00 $ 499,68 $ 1.457,07 $ 15.188,43 $ 15.188,43
Secretaria 1 $ 249,84 $ 2.998,08 $ 249,84 $ 240,00 $ 124,92 $ 364,27 $ 3.977,11 $ 3.977,11
Servicios Generales 1 $ 249,84 $ 2.998,08 $ 249,84 $ 240,00 $ 124,92 $ 364,27 $ 3.977,11 $ 3.977,11
Asistente técnico 1 $ 312,30 $ 3.747,60 $ 312,30 $ 240,00 $ 156,15 $ 455,33 $ 4.911,38 $ 4.911,38
Total $ 3.872,52 $ 75.701,52 $ 6.308,46 $ 2.400,00 $ 3.154,23 $ 9.197,73 $ 96.761,94 $ 96.761,94
136
Cargo Nro.
Personas Remuneración
Mensual Remuneración
Anual 13º 14º Vacaciones
Aporte Patronal 12,15%
Total Remuneración Año
1 Año 3
Asistente de Proyección 1 $ 433,47 $ 5.201,67 $ 433,47 $ 240,00 $ 216,74 $ 632,00 $ 6.723,88 $ 6.723,88
Seguridad 4 $ 1.517,15 $ 18.205,84 $ 1.517,15 $ 240,00 $ 758,58 $ 2.212,01 $ 22.933,58 $ 22.933,58
Asistente administrativo 1 $ 346,78 $ 4.161,34 $ 346,78 $ 240,00 $ 173,39 $ 505,60 $ 5.427,10 $ 5.427,10
Gerente General 1 $ 1.083,68 $ 13.004,17 $ 1.083,68 $ 240,00 $ 541,84 $ 1.580,01 $ 16.449,70 $ 16.449,70
Jefe Administrativo 1 $ 650,21 $ 7.802,50 $ 650,21 $ 240,00 $ 325,10 $ 948,00 $ 9.965,82 $ 9.965,82
Jefe de Mercadeo 1 $ 650,21 $ 7.802,50 $ 650,21 $ 240,00 $ 325,10 $ 948,00 $ 9.965,82 $ 9.965,82
Personal de caja 4 $ 1.040,33 $ 12.484,01 $ 1.040,33 $ 240,00 $ 520,17 $ 1.516,81 $ 15.801,31 $ 15.801,31
Secretaria 1 $ 260,08 $ 3.121,00 $ 260,08 $ 240,00 $ 130,04 $ 379,20 $ 4.130,33 $ 4.130,33
Servicios Generales 1 $ 260,08 $ 3.121,00 $ 260,08 $ 240,00 $ 130,04 $ 379,20 $ 4.130,33 $ 4.130,33
Asistente técnico 1 $ 325,10 $ 3.901,25 $ 325,10 $ 240,00 $ 162,55 $ 474,00 $ 5.102,91 $ 5.102,91
Total $ 6.567,11 $ 78.805,28 $ 6.567,11 $ 2.400,00 $ 3.283,55 $ 9.574,84 $ 100.630,78 $ 100.630,78
Cargo Nro.
Personas Remuneración
Mensual Remuneración
Anual 13º 14º Vacaciones
Aporte Patronal 12,15%
Total Remuneración Año
1 Año 4
Asistente de Proyección 1 $ 451,24 $ 5.414,94 $ 451,24 $ 240,00 $ 225,62 $ 657,91 $ 6.989,72 $ 6.989,72
Seguridad 4 $ 1.579,36 $ 18.952,28 $ 1.579,36 $ 240,00 $ 789,68 $ 2.302,70 $ 23.864,02 $ 23.864,02
Asistente administrativo 1 $ 361,00 $ 4.331,95 $ 361,00 $ 240,00 $ 180,50 $ 526,33 $ 5.639,78 $ 5.639,78
Gerente General 1 $ 1.128,11 $ 13.537,34 $ 1.128,11 $ 240,00 $ 564,06 $ 1.644,79 $ 17.114,30 $ 17.114,30
Jefe Administrativo 1 $ 676,87 $ 8.122,41 $ 676,87 $ 240,00 $ 338,43 $ 986,87 $ 10.364,58 $ 10.364,58
Jefe de Mercadeo 1 $ 676,87 $ 8.122,41 $ 676,87 $ 240,00 $ 338,43 $ 986,87 $ 10.364,58 $ 10.364,58
Personal de caja 4 $ 1.082,99 $ 12.995,85 $ 1.082,99 $ 240,00 $ 541,49 $ 1.579,00 $ 16.439,33 $ 16.439,33
Secretaria 1 $ 270,75 $ 3.248,96 $ 270,75 $ 240,00 $ 135,37 $ 394,75 $ 4.289,83 $ 4.289,83
Servicios Generales 1 $ 270,75 $ 3.248,96 $ 270,75 $ 240,00 $ 135,37 $ 394,75 $ 4.289,83 $ 4.289,83
Asistente técnico 1 $ 338,43 $ 4.061,20 $ 338,43 $ 240,00 $ 169,22 $ 493,44 $ 5.302,29 $ 5.302,29
Total $ 6.836,36 $ 82.036,30 $ 6.836,36 $ 2.400,00 $ 3.418,18 $ 9.967,41 $ 104.658,25 $ 104.658,25
137
Cargo Nro.
Personas Remuneración
Mensual Remuneración
Anual 13º 14º Vacaciones
Aporte Patronal 12,15%
Total Remuneración Año
1 Año 5
Asistente de Proyección 1 $ 469,75 $ 5.636,95 $ 469,75 $ 240,00 $ 234,87 $ 684,89 $ 7.266,46 $ 7.266,46
Seguridad 4 $ 1.644,11 $ 19.729,32 $ 1.644,11 $ 240,00 $ 822,06 $ 2.397,11 $ 24.832,60 $ 24.832,60
Asistente administrativo 1 $ 375,80 $ 4.509,56 $ 375,80 $ 240,00 $ 187,90 $ 547,91 $ 5.861,17 $ 5.861,17
Gerente General 1 $ 1.174,36 $ 14.092,37 $ 1.174,36 $ 240,00 $ 587,18 $ 1.712,22 $ 17.806,14 $ 17.806,14
Jefe Administrativo 1 $ 704,62 $ 8.455,42 $ 704,62 $ 240,00 $ 352,31 $ 1.027,33 $ 10.779,69 $ 10.779,69
Jefe de Mercadeo 1 $ 704,62 $ 8.455,42 $ 704,62 $ 240,00 $ 352,31 $ 1.027,33 $ 10.779,69 $ 10.779,69
Personal de caja 4 $ 1.127,39 $ 13.528,68 $ 1.127,39 $ 240,00 $ 563,69 $ 1.643,73 $ 17.103,50 $ 17.103,50
Secretaria 1 $ 281,85 $ 3.382,17 $ 281,85 $ 240,00 $ 140,92 $ 410,93 $ 4.455,87 $ 4.455,87
Servicios Generales 1 $ 281,85 $ 3.382,17 $ 281,85 $ 240,00 $ 140,92 $ 410,93 $ 4.455,87 $ 4.455,87
Asistente técnico 1 $ 352,31 $ 4.227,71 $ 352,31 $ 240,00 $ 176,15 $ 513,67 $ 5.509,84 $ 5.509,84
Total $ 7.116,65 $ 85.399,79 $ 7.116,65 $ 2.400,00 $ 3.558,32 $ 10.376,07 $ 108.850,83 $ 108.850,83
138
COSTOS UNITARIOS
Descripción Cantidad Medida Costo
Unitario Costo Total
Ticket 1 - $ 0,04 $ 0,04
Servicio 1 - $ 0,05 $ 0,05
Gastos 1 - $ 3,73 $ 3,73
TOTAL $ 3,82
COSTOS DE VENTAS
SERVICIOS costo promedio AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Entrada 3,82 $ 417.583,49 $ 505.276,03 $ 606.331,23 $ 722.544,72 $ 855.937,59
TOTAL (Dólares) $ 417.583,49 $ 505.276,03 $ 606.331,23 $ 722.544,72 $ 855.937,59
3.107.673,07
SERVICIOS Costo promedio Costo Año 2 Costo Año 3 Costo Año 4 Costo Año 5
Entrada $ 3,82 $ 3,82 $ 3,82 $ 3,82 $ 3,82
139
ANEXO 4 - REGLAMENTO PARA EL USO DE INSTALACIONES DEL AUTOCINEMA A) Normas Generales del usuario
1. Las instalaciones del Autocinema están disponibles para su uso de todas las personas que habiendo pagado su boleto e ingresado con un vehículo justifiquen su permanencia.
2. Es obligatorio para el usuario ingresar con vehículo a las instalaciones,
proceder a la compra de entradas en las respectivas cajas y luego dirigirse a los estacionamientos de acuerdo al número asignado de estacionamiento.
3. Respetar las señales de tránsito al interior del local, esto incluye el nivel
de velocidad, el encendido de luces y evitar el sonido de la bocina del vehículo.
4. El Autocinema está diseñado para atender a 50 vehículos con un total de
4 ocupantes.
5. El vehículo para ingresar deberá se automóvil con una altura no mayor a los 2,30 metros, está prohibido el ingreso de buses, camiones o vehículos de maquinaria pesada.
6. Es obligatorio respetar el número de estacionamiento asignado.
7. Horario de atención del Autocinema será de 12:00 a 20.30 horas, con
cuatro funciones diarias. 8. Las tarifas a cobrar por concepto de entrada por persona es de 7,75
dólares, los valores por concepto de alimentación no se encuentran incluidos y serán cancelados a las empresas arrendatarias de los locales.
9. La basura deberá ser depositada en los botes diseñados en la estructura física del Autocinema.
B) Del ingreso vehicular
1. El ingreso será exclusivo por la entrada vehicular, en los horarios establecidos.
2. Los vehículos que ingresen deberán cancelar los boletos y dirigirse de forma inmediata al estacionamiento marcado en el papel entregado. A partir de ese momento queda prohibido movilizar el vehículo bajo ningún concepto salvo autorización expresa del gerente y bajo la coordinación del personal de seguridad.
3. El límite de velocidad máximo es de 20 km/h, con el vehículo al interior de la instalaciones
4. Queda terminantemente prohibido mantener el vehículo encendido posterior a la ubicación en el sitio de parqueo y durante la proyección de la película.
140
5. En caso de emergencia o sospecha de riesgo, el personal de seguridad está en total liberta de restringir el ingreso a uno o varios vehículos que no cumpliesen con las condiciones necesarias o cuyos ocupantes sean considerados de peligro para la integridad de los clientes al interior del Autocinema.
C) Del tránsito peatonal
1. El Autocinema cuenta con espacios exclusivos destinados al tránsito peatonal, queda prohibido posterior al ingreso de un vehículo, el tránsito libre de vehículos.
2. Las personas están en derecho de utilizar las instalaciones y transitarlas siempre y cuando hayan cancelado su boleto y cumplan con las normas básicas de comportamiento.
3. Se sugiere prudencia en el tránsito peatonal una vez iniciada la función, a fin de garantizar la buena convivencia y la satisfacción de todos los usuarios.
D) Del comportamiento al interior de las instalaciones
1. El comportamiento de los usuarios estará controlado por el personal de seguridad de la empresa, cualquier indicio de mal comportamiento antes, durante y posterior a la función de cine será castigado con la retención y posterior entrega a las autoridades de las personas que ocasionaren dichos problemas.
2. Es prohibido el consumo de bebidas alcohólicas de cualquier tipo, el usuario que se encontraré infringiendo esta regla será expulsado de forma inmediata de las instalaciones, si este se reusara a dejar el lugar se llamará a la autoridad competente para que tome las acciones pertinentes.
3. Está prohibido el uso de las instalaciones como lugar para la práctica de relaciones sexuales tanto en los locales y zonas transitables como al interior de los vehículos, de darse el caso se notificará de forma inmediata al personal de seguridad que estará en toda la potestad de exigir la expulsión del usuario.
4. No se permite el ingreso con armas, drogas, objetos que puedan causar daño a los usuarios, al ingresar al Autocinema el usuario autoriza a que su vehículo pueda ser objeto de revisión por parte del personal de seguridad, así como ante sospecha de ingreso de cualquiera de los objetos enunciados permitir sin condición la revisión del vehículo si fuere necesario sin que de esto se deriven problemas posteriores.
5. Es responsabilidad del usuario ubicar la basura producida por el consumo de alimentos en los botes ubicados en la infraestructura del Autocinema.
D) Del personal de seguridad
1. El personal de seguridad está en potestad de revisar los vehículos
únicamente en presencia de la supervisión o del gerente del
141
Autocinema, de no existir esta condición el usuario puede negarse participar de este procedimiento.
2. Las personas de seguridad estará bien uniformado y tendrá identificaciones claras de la pertenencia al Autocinema.
D) De la salida o retiro de los vehículos
1. Para la salida, los usuarios deberán respetar las indicaciones de las personas técnicas y de seguridad, los vehículos saldrán en orden de acuerdo a su ubicación y con una diferencia de 5 segundos cada uno.
E) De la comida El Autocinema pone a su disposición servicios de comida, estos a través del arriendo de las instalaciones, no responsabilizarse de cualquier conflicto derivado de la adquisición de estos productos en las instalaciones.