1

شرح وظایف اعضای سیستم مدیریت بحران

بیمارستانهای جنرال

HICS

HOSPITAL INCIDENCE COMMAND SYSTEM

2

شرح وظایف اعضای سیستم مدیریت بحران بیمارستانهای جنرال

شررح وظرايف اعضراي سيسرتم مرديريت ست. كليه اعضاگام بعدي درپياده سازي سيستم مديريت بحران در مراكز درماني، تدوين و ابالغ شرح وظايف

عنوان كلي تقسيم گرديده است: 6بحران به

دراين قسمت مأموريت كلي و كامالً خالصه شده فرد بيان گرديداست. الف ـ مأموریت :

انجرام پرريرد، درايرن ببرا بيران كليه كارهايي كه الزم است در شرايط عادي و قبل از وقوع حادثه توسط مسئول آن جايگراه ب ـ قبل از حادثه :

گرديده است.

: دراين قسمت، وظايفي كه بالفاصله پس از فعال شدن جايگاه ) ونه بالفاصله پس از وقوع حادثه( بايرد توسرط مسرئول آن ج ـ مسئولیتهای فوری

جايگاه انجام پريرد بيان گرديده است.

. براي رزدام كامل مسئووليتهاي فوري، الزم است به انجام وظايف اين ببا، مبادرت ومسئوول هرجايگاه، پس از انج د ـ مسئولیتهای میان مدت :

دت تعريف نشده باشد.مبرخي واحدها ممكن است مسئوليت ميان

دد. انجام مسئوليتهاي دراز مدت نيز، پس از انجام كامل مسئوليتهاي ميان مدت توسط مسئول هرجايگاه، آغراز ميگرر هـ ـ مسئولیتهای درازمدت :

براي برخي واحدها ممكن است مسئوليت دراز مدت تعريف نشده باشد.

تواند وظايف جديدي را به مسئوليتهاي هر واحد اضافه نمايد كه اولويت آن نيرز بايرد توسرط دراين قسمت، مسئول هر ببا مي و ـ سایرمسئولیتها:

همانگونه كره از تعراريف فروي پيداسرت، نمري تروان زمران خاصري برراي انجرام ( مدت مسئول ببا تعيين گردد. ) قبل از حادثه، فروي، ميان مدت و يا دراز ميان مدت و دراز مدت تعيين نمود و زمان انجام وظايف هر قسمت، از واحدي به واحد ديگر متفاوت است ولرا، الزم است مسئول هرر واحرد، مسئوليتهاي فوري ،

شروع به اجراي وظايف مندرج در اولويتهاي بعدي نمايد. تر ،تنها پس از پايان وظايف مندرج در اولويتهاي باال دراين ببا نمونه شرح وظايف طراحي شده براي اعضاي سيستم مديريت بحران يك بيمارستان جنرال ارائه ميگردد. الزم به ذكر اسرت گرهره مبنراي

ده، ببشهاي فراواني اضافه و يا حرف و ببا مسئوليتهاي قبل از حادثه نيز اما تغييرات بسيارزيادي درآن اعمال گردي باشد ، مي HEICSاوليه اين شرح وظايف به آن افزوده شده است تا هرهه بيشتر با شرايط كشور ما هم خواني داشته باشد.

مراكز درمراني عالقمندان دريافت شرح وظايف بيمارستانهاي كوهك / تك تبصصي، دي كلينيكها، پلي كلينيكها، درمانگاه و ستادهادي مركزي بحران توانند با ناشر و يا مؤلفين تماس حاصل نمايند. مي

و مورد نظارت دقيقتر قرارگيرد.البته نمونه هك ليسرتهاي تهيهبرگه شرح وظايف بصورت هك ليست تر است ،ههمچنين براي اجراي كامل مسئوليتها ب گردد. يري از اطاله كالم، از درج آنها خودداري ميشرح وظايف اعضاي سيستم مديريت بحران نيز طراحي گرديده كه جهت جلوگ

1 «برگه شرح مسئولیت فرمانده حوادث اضطراری »

رهبري جامع فعاليتهاي بيمارستان و درصورت نياز اجازه ، (Emergency Operation Center سازماندهي و هدايت مركز عمليات اضطراري ) مأموریت :

تبليه بيمارستان

ه قبل از حادث تعيين و ايجاد مسئووليت براي عملكرد كليه كاركنان و ارائه آنها بصورت شرح وظايف خالصه. - اجرايي براي فعال كردن مركز فرماندهي وجابجايي پرسنل درهارت تشكيالتي سيستم مديريت بحران. روشهايتعيين دستورالعمل و - شناسايي كليه واحدها و ببشهاي قادر به پريرش مصدومين . - ماهنگي و برنامه ريزي بمنظور برپايي بيمارستان صحرايي با كمك سازمانهاي و ديگر مقامات محلي.ه - هماهنگي و ايجاد ارتباطات بيروني با كليه سازمانها، ادارات و مقامات برون سازماني جهت اخر كمك بعد از وقوع بحران. - . تمرينيبرنامه ريزي براي آموزش پرسنل و برگزاري مانورهاي - نظارت بر حسن عملكرد كليه واحدهاي زير مجموعه -

های فوری مسئولیت اندازي سيستم فرماندهي حوادث اضطراري بيمارستان شروع راه -

تعيين سطح واكنا بيمارستان در برابر حادثه با براورد دقيق جوانب حادثه -

دم اطالع رساني به ستاد مركزي بحران و در صورت لزوم سازمانهاي مرتبط و مر - ه شرح مسئوليتگخواندن كامل بر - اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - باشند : هاي مربوط به هر ببا كه حاوي موارد زير مي انتباب تمام روساي ببشها و توزيع بسته -

برگه شرح مسئوليت هر يك از جايگاهها

3

جليقه مشبص هريك از جايگاهها

فرمهاي مرتبط با هر ببا و جايگاه (هاي شرح مسئوليت بين افراد )اين افراد ممكن است از قبل تعيين شده باشند . ط عمومي و ارشد امنيت و انتظامات و توزيع برگهبانتباب ارشد روا -كرز بعرد از تشركيل مر دقيقره 01 ترا 5 ظرف مردت اعالم برگزاري جلسه ارزيابي موقعيت باشركت تمامي رؤساي ببشها ومديرمراقبتهاي پزشكي - فرماندهي

گزارشات و تصميمات تعيين فردي به عنوان مسئول/دستيار مستند سازي - دريافت گزارش موقعيت و بحث پيرامون برنامه عمليات اوليه با رؤساي ببشها و تعيين سطح مناسب ارائه خدمات طي مرحله پاسخ فوري -و صردور مجروز تبليره ارزيابي نيراز بره تبليره بيمارسرتان ، و درصورت لزومپشتيباني ببا دريافت گزارش اوليه ميزان تبريب تأسيسات از رئيس -

بيمارستان در صورت نياز يلي كرل صر درخواست گرزارش تف ،ريزي گيرانه داخل ببا برنامه ريزي ،تأكيد بر عمليات پيا برنامهببا بيماران از رئيس وضعيتدريافت تعداد و - قوع حادثه ،درصورت نياز، ميزان جزئيات گزارش را تعيين نمائيد .ساعت پس از و 48و 06،44، 8، 4بيمارستان درصورت نياز به تبت بيشتر بيماران ارائه مجوز بررسي اولويت جهت طراحي مناسب ترخيص زود هنگام - از طريق ارشد روابط عمومي سازمانها اطمينان از برقراري ارتباط و انتقال اطالعات مربوط به منابع به ديگر -

اعالم هشدارهاي ضروري در حين عمليات اعم از تكرار سانحه، امنيتي، درماني و ... -

نظارت بر حسن عملكرد كليه واحدهاي زير مجموعه -

مسئولیتهای میان مدت ارائه مجوز استفاده از منابع درصورت نياز طبق درخواست رؤساي ببشها - معني ادامه يا توقف عمليات فت گزارشهاي موقعيت و به روزكردن برنامه عمليات بهطراحي يك جلسه توجيهي با روساي ببشها براي دريا - ا مدير بيمارستان مستمر بحفظ ارتباط - مشاوره با رؤساي ببشها در موردنيازهاي پرسنل ،پزشكان و افراد داوطلب ازنظر غرا و سرپناه - پرسنل و داوطلبان درنظر گرفتن نيازهاي بستگان ، -

حسن عملكرد كليه واحدهاي زير مجموعه نظارت بر -

مسئولیتهای درازمدت صدور مجوز انتشار اخبار و اطالعات تهيه شده توسط ارشد روابط عمومي -

رواني پشتيبانيزيرنظر داشتن تمامي پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران در مورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب ،گزارش موارد مربوط به مسئول واحد -

هاي استراحت و بازتواني براي پرسنل درنظر گرفتن دوره -

برنامه ريزي براي انتقال از وضعيت اضطراري به وضعيت عادي -

نظارت بر حسن عملكرد كليه واحدهاي زير مجموعه -

سایر مسئولیتها :

4

2 «برگه شرح مسئولیت ارشد امنیت و انتظامات» به : مسئوليت سپرده شده

)فرمانده حوادث اضطراري( ….……………دهيد به : ا گزارش ميشم تلفن : ……………………مركز فرماندهي :

مأموریت : موقعيتهاي خطرناك ،سازماندهي و به اجراء درآوردن حفاظت از تأسيسات و عرصه عمليات و امنيت ترافيك و نظارت و هدايت امنيت عمليات امداد ونجات -

:قبل از حادثه

دستورالعملي براي محدود نمودن دسترسي افراد غيرمجاز.ايجاد

.طراحي و هاپ كارتهاي شناسايي مورد نياز براي افراد داوطلب

. تدوين برنامه اي براي ايمن سازي مناطق تبليه شده و محافظت از آنها درمقابل خرابكاري

تدوين برنامه كنترل ترافيك

حويل آنان به نيروي انتظامي .تدوين برنامه دستگيري شهروندان متبلف وت

ي داوطلب با همكاري نيروي انتظامي منطقه.نيتلحاظ نمودن نيروهاي ام

.تأمين، سازماندهي و آموزش پرسنل جهت تصميم گيري درمواقع بحران

.اجراي مانورهاي دوره اي آموزشي براي افراد درگير درعمليات

ده بي سيم براي تماس با مسئوالن مربوطه درسطح گسترده.تدوين برنامه بكارگيري دستگاههاي گيرنده وفرستن

. تدوين برنامه اي براي حفظ امنيت اموال اجساد ونگهداري آنها جهت تحويل به نيروهاي انتظامي

.تهيه پروتكل حمل ونقل وترافيك داخل بيمارستان براي كنترل وضعيت رفت و آمدخودروها پس از حادثه

های فوری مسئولیت ت مسئوليت از فرمانده حوادث اضطراري درياف - مطالعه كامل برگ شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از فرمانده حوادث اضطراري - اجراي پروتكل از قبل تهيه شده حمل و نقل و ترافيك در داخل بيمارستان -

حدوديت كامل در مالقاتها ايجاد م -

هدايت همراهان و خبرنگاران به محلهاي از پيا تعيين شده -

تضمين امنيت پرسنل، بيماران، كودكان ، تجهيزات، اموال همراه اجساد -

كنترل تردد پرسنل، عوامل امدادي، اجناس و كاالها و ثبت كليه ترددها و نقل و انتقاالت - ت پرسنل شاغل در محل محصور كردن منطقه و تشبيص هوي - ايجاد پست فرماندهي امنيت و انتظامات - خارج كردن افراد غيرمسئول از مناطق ممنوعه - ها با همكاري مسئول واحد ترابري تعيين مسير ورود و خروج آمبوالنس -و ديگر نقاط حساس از دسترسي افراد تبليه شده، مناطق ممنوع، متروك، حفاظت از مركز فرماندهي عمليات، فضاهاي ترياژ ،درمان بيماران ،سردخانه -

غيرمسئول

: مدت مسئولیتهای میانت تشبيص برقراري ارتباط با ارشد ارزيابي و كنترل آسيب جهت حفاظت و نصب عاليم خطر در محلهاي نا امن، آگاه نمودن پرسنل امنيت و انتظامات جه -

ابي و كنترل آسيب و گزارش هرگونه خطر وموقعيت خطرناك به ارشد ارزي حفاظت از فضاي تبليه شده بيمارستان و خود بيمارستان براي محدود نمودن دسترسي افراد غيرمسئول - نشاني و پليس از طريق ارشد روابط عمومي درصورت نياز برقراري ارتباط با آتا - نا امن وخطرناك مرتبط با امنيت و انتظاماتراهنمايي فوري فرمانده حوادث اضطراري و رؤساي ببشها در مورد هرگونه موقعيت -هاي كمك كردن به مسئول واحد پرسنلي در زمينه بررسي صالحيت و غربالگري افراد داوطلب، آماده شدن براي مديريت تعداد زياد متقاضيان فعاليت -

داوطلبانه هاي جمعي تبادل نظر با ارشد روابط عمومي جهت انتباب محل استقرار پرسنل رسانه -

5

تبادل نظر منظم با فرمانده حوادث اضطراري - ها وعابرين كنترل ترافيك اتومبيل - محافظت از منابع غرا ،آب ،تجهيزات پزشكي و خون - آگاه نمودن پرسنل امنيت و انتظامات در مورد ثبت تمامي فعاليتها و مشاهدات - برقراري جلسات توجيهي منظم با پرسنل امنيت و انتظامات - رواني پشتيبانيو بيماران از نظر عالئم استرس يا رفتار نامناسب گزارش موارد مربوط به مسئول واحد نظر داشتن تمامي پرسنل ،افراد داوطلبزير -

هاي استراحت و بازتواني براي پرسنل فراهم كردن دوره -

سایر مسئولیتها :

3 «برگه شرح مسئولیت ارشد روابط عمومي » به : سپرده شده مسئوليت

)فرمانده حوادث اضطراري( ….……………دهيد به : شما گزارش مي تلفن : ……………………مركز فرماندهي :

مأموریت : هاي خبري ارائه اطالعات به مطبوعات و رسانه - و ستاد مركزي بحرانرابط مركز فرماندهي حادثه با نمايندگان ديگر مؤسسات -

: قبل از حادثه يستم براي انتقال اطالعات به رسانه ها.تدوين يك س

ت و صدور هشدار درسطوح افقي وعمودي .فتدوين طرحهاي مربوط به توانايي دريا …با هشداردرسطح جامعه توسط رسانه ها، آژير، بلندگو وپتهيه برنامه هاي

حران .عملكرد درهنگام ب نحوهتدوين برنامه هاي آموزشي براي باال بردن آگاهي مردم درمورد هايي بمنظور به حداقل رساندن فاصله زماني بين بروز سانحه و اعالم هشدار. تهيه برنامه

تعيين برنامه ها وخط مشي استاندارد براي سيستم هشدار. تهيه برنامه و اجراي مانورهايي براي امتحان سيستم هشدار. صدومين.ام موتدوين برنامه راهنمايي مراجعين درمورد يافتن گمشدگان و اق

تدوين يك سيستم براي انتقال اطالعات ازمؤسسات عمومي پاسخ دهنده به حادثه. تهيه و تدوين برنامه هاي آموزشي درزمينه نقا ووظايف ببشها و واحدهاي مبتلف پس از وقوع حادثه براي آگاهي كليه پرسنل.

ها.تهيه و تدوين برنامه هاي آموزشي تبصصي براي پرسنل كليه ببشها و واحد تهيه و تدارك كتب، نشريات، پوسترها و بروشورهاي آموزشي درزمينه هاي مبتلف.

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از فرمانده حوادث اضطراري - مطالعه كامل برگ شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني پشت آن - اين مسئوليت هپوشيدن جليقه مشبص -

6

نيروي كمكي از واحد پرسنلي، درصورت نياز ( يا بيشتر ) رمانده حوادث اضطراري ودريافت يك نفردريافت اطالعات توجيهي از ف -

شده از جانب فرمانده حوادث اضطراري اعالمتعيين محدوديت محتواي اخبار - يت خبرنگاران به آن مكان و هدا رساني عمومي انتباب يك مكان مناسب به دور از مركز عمليات اضطراري و ببا درمان بيماران براي اطالع - مرور هارت سازماني مركز فرماندهي بحران شهرستان جهت انتباب فرد وپيام مناسب براي برقراري ارتباط -اطالعات ذيل جهت ، شهري و يا استاني مناسب درصورت درخواست ؛يبراي ايجاد شبكه اطالعات اورژانس بين بيمارستانالزم اطالعات بدست آوردن -

آوري شوند : ايد جمعتوزيع ب .تعداد بيماران، مصدومين و اجسادي كه به بيمارستان انتقال داده شده اند

)تعداد بيماراني كه بصورت فوري و تأخيري قابل پريرش و درمان سريع هستند )ظرفيت درمان بيمار بيني پرسنل ،تداركات و هرگونه كمبود موجود يا قابل پيا… ليتهاي فعلي بيمارستان )وضعيت عمومي بيمارستان(وضعيت ساختمان و قاب اند . هاي ديگر انتقال يافته تعداد بيماراني كه توسط ويلچر يا برانكارد به بيمارستان ( …توسط ديگر واحدها درخواست شده است )مانند پرسنل ،تجهيزات ،تداركات و كه هرگونه منابع

،شهري و استاني و مسئول ستاد مركزي بحران استان با استناد به وضعيت جاري بيمارستان يمارستانبرقراري ارتباط با شبكه ارتباطات بين بي -درمورد برقراري ارتباط با مسئولين روابط عمومي ساير مؤسسات ذيربط )مانند ستاد مركزي بحران( ،به روز نگاه داشتن مسئولين روابط عمومي مافوي -

هي بيمارستان به حادثهتغييرات و پيشرفتها و وضعيت پاسبد

هماهنگي با رسانه ها براي اعالم تغييرات در برنامه هاي عادي بيمارستان و ارائه اين اطالعات به مردم در محل بيمارستان -

مسئولیتهای میان مدت : اطمينان از اينكه تمامي اخبار ارائه شده ،به تائيد فرمانده حوادث اضطراري رسيده است . - ها اوليه از حادثه براي رسانه تهيه گزارش - هماهنگي الزم در اين زمينه با ارشد امنيت و انتظامات وهاي حاضر در منطقه از مكانهايي كه اجازه ورود دارند و يا ندارند آگاه نمودن رسانه - تماس با مؤسسات حاضر در منطقه براي هماهنگي در مورد اطالعات ارائه شده - شبكه اطالعات بين بيمارستاني و يا ستاد مركزي بحران ازمورد نياز درخواست كمك و اطالعات - پاسخ به درخواستها و مشكالت پرسنل حاضر در صحنه در مورد مشكالت درون سازماني - كمك به مسئول واحد پرسنلي در زمينه تائيد صالحيت نيروهاي داوطلب -

پاسبگويي به اقوام بيماران و مصدومين و بالعكس -

تهای دراز مدت :مسئولی دريافت گزارش پيشرفت كار از روساي ببشها -

مطلع كردن رسانه ها، مردم و پزشكان در مورد پيشرفتهاي بدست آمده در احياي خدمات بيمارستان - شدگان ها از وضعيت مجروحين و كشته سازي رسانه آگاه - ها درخواست عمومي از طريق رسانه تهيهول واحد پرسنلي براي انتقال درخواستهاي افراد داوطلب به واحد پرسنلي و تماس با مسئ - تهيه فهرست اقالم و منابعي كه ممكن است بنا به درخواست ساير واحدها ،به ستاد مركزي بحران و يا ديگر موسسات ارسال گردد . - انتقال اطالعات قربانيان به مسئولين ذيربط با تهيه حداقل اطالعات ذيل : -

ونوع آسيبهاي آنان دومين موجتعداد مصدو

شدگان و يا اعزام شدگان تعداد بستري شدگان و تعداد ترخيص

شدگان تعداد كشته

: نام يا مشبصات ظاهري آنان ،جنس ،سن ،آدرس ،ميزان وخامت حال يا وضعيت مصدوم اطالعات شبصي مصدومين شامل رواني پشتيبانيگزارش موارد مربوطه به مسئول واحد . ظر عاليم استرس و رفتارهاي نامناسبزيرنظر داشتن كليه پرسنل ،داوطلبان و بيماران از ن -

هاي استراحت و بازتواني پرسنل فراهم نمودن دوره -

سایر مسئولیتها :

7

4 «برگه شرح مسئولیت رئیس بخش پشتیباني »

………………………………………مسئوليت سپرده شده به رمانده حوادث اضطراري()ف…………….……………دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : …………………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : فيزيكي ،ميزان كافي غرا ،سرپناه و منابع پشتيباني كننده مقاصد پزشكي نگهداري فضاي سازماندهي و هدايت عمليات مرتبط با -

:قبل از حادثه

.برنامه ريزي براي درمان درفضاي آزاد

ريزي براي درمان درشرايط نامناسب جوي.برنامه

)بررسي و تعيين خطرات محتمل الوقوع و برنامه ريزي براي كاها آنها ) اعم از خطرات سازه اي وغيرسازه اي

.تعيين مكانهاي مبتلف مورد نياز پس از وقوع حادثه با درنظرگرفتن مكانهاي جايگزين

كانات مورد نياز آن.تهيه و تدوين نقشه بيمارستان صحرايي وتهيه ام

يمهاي مجهز بررسي آسيب و تدوين برنامه هاي آموزشي براي آنان.تتشكيل

.برنامه ريزي براي جرب كمكهاي بيروني از منابع دولتي، خصوصي و محلي

ائم و و داوطلب پس از وقوع بحران.ساعته بادرنظر گرفتن تعداد مصدومين و پرسنل د 24برنامه ريزي براي تأمين كليه نيازهاي بيمارستان جهت خودكفايي

براي جلب حمايتهاي مبتلف. …هماهنگي با سازمانهاي اطراف مانند خانه هاي سالمندان، مدارس، مساجد، كارخانجات و

درصورت نياز. …برنامه ريزي براي جيره بندي تجهيزات، غرا، آب، سوخت و

غيرقابل مصرف. و هدايت كمكهاي دريافتي و تعيين تكليف كمكهاي دريافتي اضافي وتدوين برنامه هگونگي جرب، نگهداري. بسته بندي، كنترل

.تعيين و تأمين حد مناسب تجهيزات و تداركات مناسب

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از فرمانده حوادث اضطراري -

ها و فرمهاي مشبص گروه هاي شرح مسئوليت ببا پشتيباني، جليقه حاوي برگه گرفتن بسته - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن همطالعه كامل برگ - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از فرمانده حوادث اضطراري -رتباطات، مسئول واحد ترابري، مسئول مسئول ارزيابي و كنترل آسيب ،مسئول سيستم بهداشت، مسئول واحد ا: پشتيباني ببا انتباب مسئولين واحدهاي -

تغريه پشتيباني ، مسئول واحد تداركاتواحد

هاي مسئولين )اين افراد ممكن است از قبل تعيين شده باشند .( هاي شرح مسئوليت و جليقه برگه توزيع - يهي بعدي ،طرح كلي برنامه عمليات و تعيين زمان جلسه توج جاريتوجيه مسئولين واحدها در زمينه موقعيت - برپايي مركز ببا پشتيباني نزديك به مركز عمليات اضطراري - شركت در جلسه ارزيابي آسيب با حضور فرمانده حوادث اضطراري و مسئول ارزيابي و كنترل آسيب -

استفاده از مكانهاي از پيا تعيين شده در صورت عدم امكان ترميم آسيبها -

: مدت مسئولیتهای میان اطالعات و آخرين اخبار از مسئولين واحدها و ارشدهادريافت منظم -

وضعيت ارزيابي حفظ وضعيت جاري در تمامي محلها و انتقال اطالعات در مورد موقعيت به مسئول واحد - تماس مداوم با فرمانده حوادث اضطراري - بط عمومي دريافت منابع مورد نياز با همكاري رئيس ببا مالي ،مسئول واحد ارتباطات و ارشد روا -

اجراي برنامه جيره بندي در صورت نياز -

: راز مدت مسئولیتهای د شود . براي مسئول واحد ارتباطات رونوشت مي مكاتباتاطمينان از اينكه تمامي - ها گيري ثبت مداوم عمليات و تصميم - نامناسب. گزارش موارد مربوط به مسئول واحد پشتيباني رواني افراد داوطلب و بيماران از جهت عاليم استرس و رفتارهاي، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

هاي استراحت و بازتواني براي پرسنل فراهم كردن دوره -

سایر مسئولیتها :

8

5 «برگه شرح مسئولیت مسئول واحد ارزیابي و كنترل آسیب ……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

(س ببا پشتيباني رئي ………….……………(دهيد به : شما گزارش مي تلفن : … …………………………مركز فرماندهي :

ماموریت : سياستگراري شامل شرايط تبليه نسبي يا كامل / گيري هدف تصميم اب واحدهاي مبتلف بيمارستان فراهم كردن اطالعات كافي در مورد وضع عملكرد -

بيمارستان

،تغيير مكان بيماران و پرسنل يافتن محل امن درصورت نياز به برپايي درمان صحرايي -

مديريت فعاليتهاي اطفاء حريق ،جستجو و نجات و تعديل آسيبهاي وارده -

:قبل از حادثه استفاده از يك نفر مهندس ساختمان براي بررسي ايمني سازه اي بيمارستان قبل و بعد از وقوع حادثه. -

امه هاي آموزشي براي آنها.تعيين كميت و كيفيت نيروي انساني مورد نياز و تهيه برن -

مشبص كردن آسيب پريري سازه اي وغيرسازه اي بيمارستان وميزان خطر سازه ها براي امنيت عمومي. -

مشبص كردن امكان تقويت ساختماني و هزينه هاي آن. -

بر روي آن. رتهيه نقشه هاي سازه اي و تأسيسات و مشبص كردن نقاط خط -

رض خطر براي استفاده در برنامه ريزي تبليه و بررسي آسيب.ه ها ي درمعزآماده سازي فهرست سا -

شدن، شكستن، سرخوردن و سقوط تجهيزات، ايمني تأسيسات بري، جبررسي ايمني غيرسازه اي بيمارستان و برنامه ريزي براي رفع كليه خطرات شامل ك - آب، گاز، تلفن، ايمني مواد شيميايي و گازهاي خطرناك.

براي مناطق حياتي و كامپيوترهاي بيمارستان. تأمين ژنراتور و سوخت -

كنترل مداوم وسايل و تجهيزات اطفاء حريق و سايرتأسيسات. -

كنترل مداوم ذخاير سوخت. آب، منابع انرژي و ژنراتور ها، ديگهاي ببار و ساير تأسيسات وثبت بازديدها. -

، آب، گازهاي سوختني و طبي.محل و نحوه قطع بري، آموزش ساالنه كليه كاركنان پيرامون آتا نشاني -

تدوين برنامه نحوه دفع فاضالب درصورت تبريب سيستم فاضالب. -

شناسايي كارخانجات و مؤسسات اطراف بيمارستان درمورد خطرات محتمل الوقوع و تدوين برنامه پاسخ به آن خطرات. -

يمارستان.برنامه ريزي بازيابي سريع خدمات بيمارستان، خصوصاً از كارافتادن ژنراتور ب -

تعيين و عالمتگراري راههاي خروج اضطراري ) حداكثر تعداد راههاي ممكن ( . -

تبليه بيمارستان. و تدوين پروتكل خروج اضطراري -

ژنراتور و بازسازي.هحريق. امداد و نجات، اتصال ب ءتعيين اولويت مناطق حياتي بيمارستان براي اطفا -

اي پيرامون نحوه بكارگيري دستي ) بدون بري ( تجهيزات و نيز ساير قسمتهاي عمليات. آموزش كاركنان و برگزاري مانورهاي دوره - برنامه ريزي جابجايي بيماران، پرسنل و مواد وتجهيزات بهنگام قطع و يا خرابي آسانسورها. - تدوين دستورالعمل نحوه محدودنمودن دسترسي به مناطق نا امن. - به پرسنل مسئول انجام تعميرات. و معماري ياخر و ارائه نقشه هاي مهندس - سازماندهي، تجهيزات و آموزش تيمهاي پاكسازي و نجات و تدوين دستورالعمل آنان. - تدوين طرح عمليات امداد و نجات. -

های فوری : مسئولیت رئيس ببا پشتيباني از هاي گزارش وضعيت سيستم تأسيسات و فرم وظايفهاي شرح دريافت مسئوليت ،برگه - و مرور هارت سازماني در پشت آن وظايفشرح هعه كامل برگمطال - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از رئيس ببا پشتيباني - دقيقه 5اجزاء سيستم تأسيسات وگزارش آن طي كليه اتباذ تصميمي جهت ارزيابي - جهت كنترل و از بين بردن آنها و انتباب پرسنل …سوزي و تعيين خطرات مانند آتا -

تعيين مناطق نا امن بيمارستان و اعالم به پرسنل جهت تبليه نسبي و انتقال فعاليتها به مناطق امن -و و استناد به آن در جلسه توجيهي با شركت فرمانده حوادث اضطراري و رئيس ببا پشتيباني برروي نقشه بيمارستان آسيب گزارش اوليه ارزيابي تهيه -

ارائه گزارش مكتوب پيرو آن امنيتي در مورد محلهاي نا امن و ديگر مشكالت اطالع دادن به ارشد امنيت و انتظامات -

9

( براي يافتن قربانيان و رساندن آنها به منطقه ترياژ Light - duty سازماندهي تيم جستجو و نجات با مسئوليت سبك ) -

جات از مسئول واحد تجهيزات دريافت بسته تجهيزات تيم جستجو و ن - اطالع دادن به مسئول واحد پرسنلي در مورد پرسنل مورد نياز - تعيين محلهايي كه عمليات تعمير فوري براي بازسازي خدمات حياتي بايد در آنها به اجراء درآيد . -

: ن مدتمسئولیتهای میا ي گزارشي از ارزيابي دقيقتر را درصورت لزوم تهيه نمايد .هماهنگي براي دراختيار داشتن مهندس ساختمان كه طي قرارداد -

كنترل سالم بودن سيستم فاضالب -

آماده سازي كليه مكانهاي قابل استفاده ) اعم از مسقف و روباز ( در صورت لزوم - برداري بازديد از مكانهايي كه گزارش تبريب از آنها ارائه شده و ثبت آنها به وسيله عكس - هايي كه عمليات تعمير فوري براي حفظ خدمات و تجهيزات حياتي بايد در آنها آغاز شود .تعيين مكان - آماده شدن براي تبليه احتمالي و يا تغيير مكان خدمات پزشكي به خارج از ساختمان كنوني درصورت لزوم -

: دراز مدتمسئولیتهای اساسي با هماهنگي شركتهاي از قبل تعيين شده بررسي كامل تجهيزات و سازه ها و برنامه ريزي براي تعمير -

تعيين پرسنل براي عمليات تعمير اساسي - سازي آسيب/باز جاريتشكيل جلسات توجيهي مرتب با رئيس ببا پشتيباني جهت ارائه وضعيت - به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطگزارش .زيرنظر داشتن تمامي پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران درمورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز درنظر گرفتن دوره - گيريها بطور مداوم ثبت فعاليتها و تصميم -

سایر مسئولیتها :

11

6 «سيستم بهداشتي مسوول برگه شرح مسئوليت »

……………………………………مسئوليت سپرده شده به : (رئيس ببا پشتيباني ………….……………(به : دهيد شما گزارش مي

تلفن : … …………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : تعيين شده جايگزين براي دفع فاضالب درصورت لزوم ارزيابي و نظارت بر فعال بودن سيستم بهداشتي و فاضالب موجود ،پياده كردن روش از پيا -

آلودگي زدايي از اماكن، تجهيزات و افراد -

فظ و تامين بهداشت بيمارستانح -

:قبل از حادثه

.تدوين برنامه براي تصفيه آب آشاميدني

.تدوين برنامه استريليزاسيون در مواقع خرابي دستگاههاي موجود

سيستم دفع فاضالب. تبريبتدوين برنامه براي مواقع

موجود. ماصل از تبريب ساختمان درصورت تبريب سيستتدوين برنامه جمع آوري موقت، تفكيك و دفع زباله ها و نيز نباله هاي ح

.تدوين برنامه دفع آلودگي از مصدومين شيميايي، ميكروبي و هسته اي قبل از آلوده ساختن بيمارستان

.بررسي كامل بيمارستان وتعيين كانونهاي بالقوه عفونت

دفعات نظافت و درصورت لزوم ضدعفوني كردن بيمارستان. تهيه دستورالعمل نظافت و پاكسازي بيمارستان درمواقع بحران جهت افزايا

.تدوين طرح كنترل بهداشتي مواد غرايي و آب آشاميدني با همكاري مسئول واحد پشتيباني تغريه

.تدوين طرح بهداشت فردي مصدومين بستري، پرسنل و بستگان آنها و بهداشت محيط زيست در شرايط بحران

ك جهت مقابله با بيماريهاي عفوني و اگيردار درشرايط بحران.تهيه برنامه هاي اپيدميولوژي

.تعيين نوع و ميزان وسايل، تجهيزات و مواد مورد نياز جهت تأمين بهداشت بيمارستان درشرايط بحران

.تهيه فرمهاي ويژه جيره بندي و توزيع مواد بهداشتي

اين زمينه.تهيه مدلهاي دستشويي و توالتهاي صحرايي و پيا بيني نيازها در

.هماهنگي باسازمانهاي ذيربط جهت انتقال زباله و مواد زائددرشرايط بحران

های فوری : مسئولیت برگه شرح مسئوليت از رئيس ببا پشتيباني و دريافت مسئوليت - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن همطالعه كامل برگ - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از رئيس ببا پشتيباني - هماهنگ نمودن بازرسي سيستم فاضالب بيمارستان توسط ارشد ارزيابي و كنترل آسيب - آوري زباله و مواد زايد خطرناك براي اطمينان از كفايت فعاليتهاي انجام شده بازرسي از محل جمع -

و انتظامات محصوركردن محلهاي نا امن با كمك ارشد امنيت - و ارشد ارزيابي و كنترل آسيب كنترل خطرات مشاهده شده ،نشت يا آلودگي با كمك ارشد امنيت و انتظامات - ها و عمليات به رئيس ببا پشتيباني و ثبت تمامي مشاهدات و فعاليتها گزارش دهي تمامي يافته -

قبل از توزيع و در صورت لزوم اجراي برنامه تصفيه و ضدعفوني نمودن آب كنترل وضع بهداشتي آب آشاميدني، غراهاي كنسروي و غير كنسروي -

راه اندازي سيستم آلودگي زدايي از بيماران، تجهيزات و اماكن در صورت لزوم -

: مدت مسئولیتهای میان ها و مواد زايد در صورت لزوم آوري/دفع جايگزين زباله پياده كردن برنامه از پيا تعيين شده جمع - آوري/دفع جايگزين زباله مطلع هستند . طمينان از اينكه تمامي ببشها و قسمتهاي بيمارستان از پياده شدن برنامه جمعا - برپاكردن توالتهاي سيار در محل قابل دسترس به دور از محل درمان بيماران و محل تهيه غرا - هاي سيار اران و محل تهيه غرا و متعادل نمودن آن با توالتهاي سالم در نزديكي محل درمان بيم شوييرواطمينان از تعداد كافي - اطالع دادن عمليات صورت گرفته به پرسنل -

رل عفونت و فهرست نمودن كمكهاي الزم در مناطق مورد نياز تكناقدامات الزم در جهت -

اقدام در جهت آلودگي زدايي و در صورت نياز، سمپاشي مناطق آلوده -

11

ي و مشكوك جهت انتقال به مكانهاي دور از جمعيت و دفع آنها جمع آوري غراهاي اضاف -

اجراي برنامه هاي اپيدميولوژيك جهت مقابله با با بيماريهاي عفوني واگيردار -

: دراز مدتمسئولیتهای نظارت بر سطح فعاليت تمامي منابع و تجهيزات و نيازهاي مرتبط با عمليات بهداشتي - با رئيس ببا پشتيباني در مورد وضعيت جاري عمليات بهداشتي و به اطالع رسانيدن پيشاپيا نيازها تشكيل جلسات توجيهي مرتب - دريافت نيروهاي كمكي از مسئول واحد پرسنلي در صورت نياز - مسئول واحد پشتيباني رواني به موارد مربوطهزارش گزيرنظر داشتن تمامي پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران درمورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب. -

براي پرسنل توانيهاي استراحت و باز درنظر گرفتن دوره -

سایر مسئولیتها :

12

7 «برگه شرح مسئولیت مسئول واحد ارتباطات »

……………………………………مسئوليت سپرده شده به : يس ببا پشتيباني (رئ ………….……………(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … …………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : ارتباطات شفاهي و كتبي صورت گرفته كليهعنوان سرپرست فعاليت به سازماندهي و هماهنگي ارتباطات داخلي و خارجي ؛ -

:قبل از حادثه ين.بررسي ايمني سيستم مبابراتي از نظر خطوط ارتباطي و منابع انرژي جايگز - دوره اي فراخوان. تدوين و طراحي سيستم فراخوان درختي با اخر اطالعات الزم از كليه پرسنل بيمارستان و آموزش و برگزاري مانورهاي - طراحي و تدوين سيستم هشدار و آموزش كليه پرسنل درمورد سلسله مراتب و نحوه اعالم هشدار. - ان و سازمانهاي عمومي ارائه دهنده خدمات بهنگام وقوع حادثه.تهيه ليست تلفنهاي اضطراري مربوط به ستادهاي بحر - طراحي و تهيه سيستم هاي مبابرات بي سيم براي ارتباطات داخلي و خارجي بيمارستان. - تهيه برنامه تبادل خبر سالمت پرسنل و خانواده هاي آنان. -

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از رئيس ببا پشتيباني - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن هكامل برگمطالعه - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به -

فعال كردن سيستم هشدار بالفاصله پس از دستور فرمانده حادثه - دريافت اطالعات توجيهي از فرمانده حوادث اضطراري و رئيس ببا پشتيباني - فرماندهي عمليات برپايي يك مركز ارتباطات درنزديكي مركز - (كه در ساختمان كار گراشته شده است. ) بيسيمها يا پيجرهايياختصاص داده شده به ببشها رابط پرسنلاز درخواست پاسخ -

فعال سازي سيستم فراخوان پرسنل بر اساس سطح واكنا اعالم شده از سوي فرمانده حادثه - گزارش آن به رئيس ببا پشتيباني و مسئول واحد ارزيابي و كنترل آسيب ارزيابي موقعيت جاري سيستم تلفن داخلي و خارجي و -

ايجاد ارتباط بين بيمارستان و ديگر مراكز مسوول از قبل تعيين شده - در مناطق از پيا تعيين شده يا بيسيم )در صورت وجود(راديوهاي دوسويه بكارگيريفراهم كردن گروهي از افراد به عنوان پيك و اطمينان از - استفاده از آنها ي استفاده از فرمهاي ارسال پيام از پيا طراحي شده جهت ثبت تمامي ارتباطات و آموزش تمامي دستياران برا - برقراري ارتباط با ارشد روابط عمومي - دريافت و نگهداري تمام مدارك مربوط به ارتباطات داخل مجموعه - شود . طريق شبكه ارتباطات اضطراري بين بيمارستاني و يا ديگر ارتباطات خارجي ارسال يا دريافت مينظارت و مستندنمودن تمامي ارتباطاتي كه از -

: مدت مسئولیتهای میان …ا سوزي و تعيين راهكار اعالم خطر به تيم كد وتيم اطفاء حريق براي پاسخ به بيماران داخل بيمارستان/يا اورژانسهاي فيزيكي مانند ايست قلبي ،آت -

ل خبر سالمت پرسنل و خانواده آنان بر اساس برنامه از قبل تهيه شده تباد -

استفاده از سيستمهاي مبابراتي اضطراري در صورت آسيب ديدگي شبكه هاي مبابراتي موجود -

: دراز مدتمسئولیتهای .به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . زيرنظر داشتن تمامي پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران درمورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب -

براي پرسنل توانيهاي استراحت و باز درنظر گرفتن دوره -

سایر مسئولیتها :

13

8 «برگه شرح مسئولیت مسئول واحد ترابری

……………………………………مسئوليت سپرده شده به : ني (رئيس ببا پشتيبا ………….……………(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … …………………………مركز فرماندهي :

مأموریت :رفتن هستند يا نيستند، سازماندهي نقل و انتقال افراد و ،اعم از آنهايي كه قادر به راه زميني و هوايي كليه مصدومين سازماندهي و هماهنگي نقل و انتقال -

بيمارستان از منابع مادي به/

قبل از حادثه : قل و انتقال زميني و هوايي با تعيين محل هاي فرود اضطراري بالگردطراحي برنامه ن -

طراحي استفاده از وسائط ترابري داوطلبان جهت فعاليتهاي ترابري با هماهنگي واحدپرسنلي و واحد امنيت و انتظامات -

تهيه برنامه هايي براي پشتيباني وسائط حمل و نقل از نظر تعميرات ،سوخت ،وسايل يدكي و... -

آموزش وبرگزاري مانورهاي دوره اي براي پرسنل در گير با عمليات -

تعيين كميت و كيفيت وسايل و تجهيزات حمل ونقل )خودرو،ويلچر،برانكاردو...(مورد نياز حادثه -

تهيه پروتكل نقل و انتقال مصدومين پس از وقوع حادثه -

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از رئيس ببا پشتيباني - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن همطالعه كامل برگ - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از رئيس ببا پشتيباني - ارزيابي نيازها و شرايط الزم براي نقل و انتقال بيماران ،پرسنل و مواد -

آوري و سايل انتقال بيماران كمك به جمع درخواست بيماربر از مسئول واحد پرسنلي براي - ها با همكاري مسئول واحد ترياژ انتباب محل تبليه بيماران توسط آمبوالنس - دار در نزديكي محل تبليه بيماران توسط آمبوالنس و محل ترياژ آوري ويلچرها ،برانكاردها و تبتهاي هرخ جمع -

رايي، دارو، تجهيزات، بيماران و ...تهيه و تدارك خودروهاي مناسب حمل و نقل مواد غ -

اجراي پروتكل از قبل تهيه شده براي انتقال مصدومين -

: مدت مسئولیتهای میان تماس با ارشد امنيت و امنيت و انتظاماتجهت حفظ امنيت محلهاي بارگيري - ارسال منابع به داخل وخارج از بيمارستان فراهم نمودن نقل و انتقال/ - بوالنس و يا ديگر وسايل نقل وانتقال براي بيماران ترخيص شده فراهم كردن آم - نيازهاي نقل و انتقال بيماران قادر به راه رفتن و تامين تعيين -

مسئولیتهای دراز مدت : حفظ سابقه عمليات نقل و انتقال در محل ترياژ ،محل ترخيص و انبار تأمين مواد - تيباني انعكاس برآورد وضعيت به رئيس ببا پش - هدايت پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي - زيرنظر داشتن تمامي پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران درمورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب. -

براي پرسنل توانيهاي استراحت و باز به مسئول واحد پشتيباني رواني. درنظر گرفتن دوره موارد مربوطه گزارش -

تها :سایر مسئولی

14

9 «ات تدارك برگه شرح مسئولیت مسئول واحد»

……………………………………مسئوليت سپرده شده به : رئيس ببا پشتيباني ( ………….……………(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … …………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : سازماندهي و تأمين تجهيزات و مواد پزشكي و غيرپزشكي -

: قبل از حادثه

ساعت اول پس از 24حداقل براي …، وسايل نجات، حمل ونقل و يتجهيزات امداد، پيا بيني نيازهاي پرسنل دارو، مواد مصرفي، تجهيزات پزشكي وقوع حادثه با درنظر گرفتن تعداد مصدومين احتمالي.

.كنترل دردسترس بودن وسايل ضروري داخل انبار و اطمينان از ايمني انبار

نفر درهرشيفت براي تحويل ملزومات درصورت وقوع حادثه.تعيين يك

.تهيه جليقه هاي مبصوص اعضاي سيستم مديريت بحران وبسته بندي آن با برگه هاي شرح وظايف و سايربرگه هاي الزم و خودكار

.تدوين برنامه جيره بندي دارو و مواد مصرفي جهت اجراء درمواقع لزوم

( …سوخت، تداركات غيرپزشكي ) پتو، هادرو ، سسات و كارخانجات جهت دريافت دارو، مواد مصرفي و تجهيزات پزشكيشناسايي و هماهنگي قبلي با مؤ درهنگام حادثه و درصورت لزوم عقد قراردادهاي الزم دراين زمينه.

.طراحي فرمهاي تحويل و رسيد كاال براي كنترل محموله هاي دريافتي اهدايي

ج زندگي بين بيماران، پرسنل و بستگان آنها.طراحي سيستم توزيع مايحتا

تعيين محل جمع آوري كمكهاي مردمي و پيا بيني استقرارتيمهاي جلب كمكها .

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از رئيس ببا پشتيباني - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن همطالعه كامل برگ - ن مسئوليت اي هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از رئيس ببا پشتيباني - CSR برگزاري جلسه توجيهي با پرسنل واحد تجهيزات و ببا - انبار تجهيزات و موجوديعمليات و مسئول واحد كارپردازي در زمينه وضعيت رئيس ببابرقراري ارتباط با رئيس ببا پشتيباني ، -بالفاصله پس از تعيين محدودشده تأمين مواد محل ترياژ ،محل درمان فوري ،محل درمان تأخيري و محل درمانهاي ارسال كارتهاي از پيا طراحي -

فضاها

درخواست كمك از مسئول واحد ترابري - گردند . هاي جستجو و نجات به تيمهايي كه توسط ارشد ارزيابي و كنترل آسيب تعيين مي هاي تجهيزات تيم ارائه بسته -

واد مصرفي و تجهيزات مورد نياز فوري ببشها و آمبوالنسها با توجه به نيازهاي انحصاري هر ببا تامين م - تجهيزات و مواد ضروري پزشكي )آمادگي براي كمك به فعاليتهاي بازيابي و تعمير تجهيزات( آماده سازيآوري و جمع - : آنها(تهيه ليست موجودي تجهيزات پزشكي شامل موارد زير )و نه محدود به - ، انواع سرنگ و ست سرم باند ،گاز استريل ،كمپرس و وسايل ببيه - ، هسب هاي پانسمان برس استريل اسكراب ،سرم شستشو و بتادين - هاي خشك دستمالها ودستكا - گيري كننده شكستگي ،آتل و وسايل گچ ثابت - بك بورد ،برانكاردهاي غيرقابل انعطاف و قابل انعطاف - ايروي و ست ببيه ،بتيو ت، هسCPR تيالتور، تجهيزات نساكشن، وتجهيزات اكسيژن ، -

: دراز مدتمسئولیتهای تعيين تكليف هداياي غير قابل مصرف با نظارت رئيس ببا اداري مالي -

جمع آوري و بسته بندي كمكهاي اهدايي پس از ثبت توسط واخد مالي -

ان قراردادن رئيس ببا پشتيباني درمورد تقاضاها/نيازها ي تجهيزات و تداركات. در جريضافمشبص كردن نيازهاي ا -

15

جلب همكاري مسئول واحد كارپردازي در موارد الزم - رد او مسئول واحد داروخانه جهت دريافت و درخواست مومناطق درماني بيني با كمك مدير تعيين نيازهاي دارويي قابل پيا -

ورت لزوم اجراي برنامه جيره بندي دارو و مواد مصرفي در ص - هماهنگي با ارشد امنيت و امنيت و انتظاماتبراي حفاظت از منابع - .به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش ،زيرنظر داشتن تمامي پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران درمورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب -

پرسنل براي توانيهاي استراحت و باز درنظر گرفتن دوره -

سایر مسئولیتها :

16

17

11 «تغذیه پشتیباني برگه شرح مسئولیت مسئول واحد»

……………………………………مسئوليت سپرده شده به : رئيس ببا پشتيباني ( ………….……………(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … …………………………مركز فرماندهي :

: مأموریت بيني شده يا واقعي بندي طي مدت كمبود پيا سازماندهي ذخاير غرايي وآب جهت آمادگي و جيره -

: قبل از حادثه توانند پس از وقوع حادثه آب و غراي مورد نياز را فراهم نمايند و درصورت لزوم انعقاد قرارداد با آنان . هماهنگي باكليه مؤسساتي كه مي - .آنها مصدومين، پرسنل و بستگاناحتمالي ساعت پس از وقوع حادثه با در نظر گرفتن تعداد 24ي الزم براي خودكفايي تا تعيين و تهيه آب و غرا - مهيا سازي نيازهاي تغريه اي نوزادان، مادران باردار و اقشار آسيب پرير جسمي و بيماران مزمن و خاص. - . ني آشپزخانه صحرايي متحركيپيا ب - حوه دريافت و نگهداري آب وغراي اهدايي و توزيع آن پس از وقوع حادثه.تدوين دستورالعمل ت - طراحي وتهيه دفترهه هاي توزع اقالم براي مواقع جيره بندي آب و موادغرايي. -

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از رئيس ببا پشتيباني - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن همطالعه كامل برگ - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از رئيس ببا پشتيباني - پشتيباني تغريه تشكيل جلسه توجيهي براي پرسنل واحد - هايي غرايي كه با استفاده از ذخيره غرايي قابل تهيه هستند . برآورد تعداد وعده - بندي درصورت اقتضاي شرايط اجراي جيره - ن ميزان موجودي ذخاير اضطراري آب آشاميدني و برآورد زماني كه تأمين دوباره آن مورد نياز است تعيي -

گزارش موجودي ذخاير اضطراري آب وغرا به رئيس ببا پشتيباني -

توزيع آب و غرا پس از كنترل توسط مسوول سيستم بهداشت -

: مدت مسئولیتهای میان ئول واحد پشتباني پرسنل جهت تعيين محل تهيه آب و غراي پرسنل و محل صرف غرا مالقات با مسئول واحد پرسنلي و مس - حفاظت از ذخاير غرا و آب به كمك ارشد امنيت و انتظامات - ارائه فهرست برآورد نيازهاي آب وغرا به رئيس ببا پشتيباني - ازهاي اعالم شده بيماران ،پرسنل و همراهان آنها صورت گيرد .تقاضا بايد براساس آخرين اطالعات با درنظر گرفتن حادثه اضطراري و نيز ني -

دريافت آب و غراهاي اهدايي پس از ثبت توسط واحد مالي -

برپايي آشپزخانه صحرايي در صورت لزوم -

: دراز مدتمسئولیتهای مالقات مرتب با رئيس ببا پشتيباني جهت مطلع نگه داشتن وي از وضعيت جاري - به مسئول واحد پشتيباني رواني. موارد مربوطهتمامي پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران درمورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب، گزارش زيرنظر داشتن -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز درنظر گرفتن دوره -

سایر مسئولیتها :

18

11 «ریزی برگه شرح مسئولیت رئیس بخش برنامه» سپرده شده به : مسئوليت

)فرمانده حوادث اضطراري( ….……………دهيد به : شما گزارش مي تلفن : ……………………مركز فرماندهي :

مأموریت :ز هاي سناريوها/منابع ا ريزي هاي حياتي، گردآوري برنامه اطمينان از توزيع اطالعات و داده ريزي، هاي عملكرد ببا برنامه سازماندهي و هدايت تمامي جنبه -

هاي مورد نياز ،ثبت وتوزيع برنامه عمليات بيمارستان تمامي رؤساي ببشها و تهيه انواع برنامه

:قبل از حادثه

.نظارت برتدوين دستورالعملهاي كليه واحدها جهت اجراء پس از وقوع حادثه

( شناسايي سوابق ثبت شده هر ببا وايجاد يك برنامه ذخيره ايمن سوابقBack up . )

نامه ريزي جهت ذخيره سوابق بيمارستاني توسط مركز ديگري درخارج از بيمارستان.بر

.بررسي منطقه از نظر جمعيت و خطرات محتمل الوقوع جهت برنامه ريزي هاي پس از وقوع حادثه

.تدوين پروتكل تبليه بيمارستان و برپايي درمان صحرايي

رد نياز پس از حادثه.درنظر گرفتن مكانهاي جايگزين براي كليه اماكن مو

.برنامه ريزي براي مواقع اختالل سيستم رايانه اي

.به روز رساني برنامه عملياتي با توجه به تغييرات تكنولوژيكي و بازنگري برنامه پس از انجام مانورها

.شناسايي و تعيين مكانهاي مطلوب براي برپايي درمان صحرايي

هت آشنايي كامل كاركنان كليه ببشها با برنامه.برگزاري آموزشها و مانورهاي دوره اي ج

.تجزيه و تحليل اطالعات و آمار سوانح گرشته جهت استفاده در برنامه ريزيهاي مقابله با حادثه بيمارستان

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از فرمانده حوادث اضطراري -

اين ببا هاي شرح مسئوليت مربوط به هاي حاوي برگه دريافت بسته - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن همطالعه كامل برگ - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - اضطراري حوادثدريافت اطالعات توجيهي از فرمانده - درخواست نيروي كمكي جهت ثبت اطالعات از واحد پرسنلي - وضعيت ،مسئول واحد پرسنلي –ل واحد موقعيت ريزي :مسئو انتباب مسئولين واحدهاي ببا برنامه -

مسئوليت )اين افراد ممكن است از قبل انتباب شده باشند.( ههاي مشبص هاي شرح مسئوليت مربوطه و جليقه برگه توزيع - تشكيل جلسه توجيهي براي مسئولين واحدها بعد از برگزاري جلسه با فرمانده حوادث اضطراري - اطالعات زي/ري تشكيل مركز برنامه -

ارزيابي ظرفيت درماني با درنظر گرفتن تعداد پرسنل، بيماران و وضعيت بيمارستان -

صدور دستور آماده سازي و رزرو ساير اتاقهاي بيمارستان در صورت لزوم - ه حوادث اضطراري و تمامي رؤساي ببشها هاي برنامه بين فرماند ،توزيع نسبه ( ويژه نوع حادثه)اطمينان از تدوين و نگارش برنامه عمليات بيمارستان -ساعت پس از آغاز 48و 44، 8، 4ريزي و رؤساي ببشها براي سناريوهاي درخواست اعالم گزارش )برنامه عمليات( از تمامي مسئولين واحدهاي برنامه -

حادثه ،تعيين زمان براي دريافت گزارشات درصورت لزوم جهت ثبت و به روز رساني گزارشات از تمامي رؤساي ببشهاي حوادث غيرمترقبه و مسئولين ي وضعيت و پرسنل –موقعيت هاي واحد ين راهنمايي مسئول -

گيري و نيز به عنوان منابع در ارزيابي پس از حادثه غيرمترقبه و استفاده در عمليات بازسازي واحدها ،جهت استفاده در تصميم

: ن مدت مسئولیتهای میا و توزيع برنامه عمليات بيمارستان رسانيجيهي و اخبار تازه به تناسب ،تداوم به روز دريافت اطالعات تو -ريزي ،روساي ببشها و فرمانده حوادث اضطراري جهت تداوم به روز رساني برنامه ريزي با حضور مسئولين واحدهاي ببا برنامه ريزي جلسات برنامه طرح -

عمليات بيمارستان

ي پرسنل كليه ببشها و واحدهاي بيمارستان برنامه ريزي شيفتهاي كار -

19

: دراز مدتمسئولیتهای ريزي با فاصله زماني مناسب تداوم دريافت گزارش فعاليتها از رؤساي ببشها ومسئولين واحدهاي ببا برنامه - اطمينان از اينكه تمامي تقاضاها از طريق مسئول واحد ارتباطات ارسال ،ثبت شده باشد . - به مسئول واحد پشتيباني رواني. موارد مربوطه ن تمامي پرسنل، افراد داوطلب و بيماران درمورد عاليم استرس و يا رفتار نامناسب، گزارش زيرنظر داشت -

هاي استراحت و بازسازي براي پرسنل درنظر گرفتن دوره -

سایر مسئولیتها :

12 وضعیتمسئول واحد ارزیابي برگه شرح وظائف

……………………………………رده شده به :مسئوليت سپ ريزي ( رئيس ببا برنامه ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

أموریت :م

نگهداري اطالعات جاري راجع به وضعيت واقعه براي تمام پرسنل بيمارستان .

ريزي و پاسخ دهي اورژانس بيمارستان هاي مربوط به برنامه اطمينان از ثبت و نگهداري نوشته.

توسعه شبكه اطالعات داخلي بيمارستان نظارت بر نگهداري وحفظ سيستم كامپيوتر

قبل از حادثه : تهيه برنامه هاي نرم افزاري مورد نياز جهت ثبت مشبصات مصدومين، اجساد، داوطلبان و ... -

مسئولیت فوری : ريزي برنامهدريافت مسئوليت از رئيس ببا - مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت ومرور هارت سازماني در پشت آن - اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - ريزي دريافت اطالعات توجيهي از رئيس ببا برنامه - دريافت گزارش وضعيت سيستم اطالعات كامپيوتر - كز فرماندهي اورژانستصميمات، فعاليتها وخدمات در مر ثبت فردي براي تعيين كردن - شود . ميجديد ت بطور دائم،اطمينان از اينكه اطالعات اين تابلو نفر جهت ثبت در تابلويك ون يك تابلو وضعيت در مركز فرماندهي اورژانس قرارداد - با تلفن ،راديو و رفت وآمدها ببا برنامه ريزي ات رئيس لمثبت مكا فردي براي تعيين كردن -

: ن مدتمیامسئولیتهای همكاري اعضاي واحد با واحد پرسنلي در مناطق مورد نياز وجود دارد . موارد الزم ثبتافراد جهت اطمينان از اينكه تعداد كافي - و حفاظت از اطالعات حياتي براي سيستمهاي اصلي ونگهدارنده كامپيوتر Backup نظارت بر -مسئول روابط عمومي ،مدير پشتيباني هايدرج همكاري يكبار. ساعت 4 – 6حداقل هر رساني اطالع انتشار برگه اطالعات وضعيت داخلي براي كارمندان -

پرسنل و مدير واحد پرسنلي اطمينان از امنيت و جلوگيري از فقدان رونوشتهاي اطالعات پزشكي -

مه ريزي تعيين آمار و اطالعات مربوط به ميزان نياز به مواد غرايي، پوشاك، سوخت و ... جهت برنا -

تجزيه و تحليل اطالعات و آمار سوانح گرشته جهت تعيين نيازمنديهاي درمان صحرايي -

مسئولیتهای درازمدت : .به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطه گزارش .زيرنظر داشتن تمام پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران براي عالئم استرس و رفتار نامناسب -

ي براي پرسنلتوانهاي استراحت وباز ن دورهدرنظر گرفت -

: سایر مسئولیتها

21

13 مسئول واحد پرسنليبرگه شرح مسوولیت

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

ريزي ( رئيس ببا برنامه ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : ي داوطلب در يك نقطه مركزي .هاتهيه فهرستي از پرسنل در دسترس و نيروآوري و جمع - نگهداري تعداد كافي از نيروي پزشكي وغيرپزشكي. كمك درنگهداري و حفظ پرسنل . دريافت تقاضاها و تأمين پرسنل مطابق نياز واحدها - هاي پرسنل داوطلب تائيد اعتبارنامه -

قبل از حادثه : ي پرسنل شاغل و داوطلب )جليقه ها ،بازو بندها و...(طراحي سيستم شناساي - طراحي سيستم ثبت مشبصات داوطلبان - پيا بيني كميت و كيفيت داوطلبان مورد نياز و نسبت پرسنل الزم به بيماران براي ارائه خدمات مطلوب - برنامه ريزي براي جايگزيني پرسنل آسيب ديده ،فوت شده وسوگوار - انتظامات–بار نامه داوطلبان و محلهاي مجاز بكارگيري آنان با همكاري واحدامنيت طراحي نحوه تاييد اعت -

انتظامات –طراحي و تهيه خالصه پرونده و كارتهاي شناسايي داوطلبان با همكاري واحد امنيت -

مسئولیت فوری : ريزي برنامه ادريافت مسئوليت از رئيس بب - و مرور هارت سازماني در پشت آن مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت - اين مسئوليت هكردن جليقه مشبص تن به - ريزي برنامه ادريافت اطالعات توجيهي از رئيس بب - درماني وغيردرماني تمام واحدهايايجاد منطقه نيروي انساني و ارتباط عملي با مركز فرماندهي اورژانس و - بندي زير براي پرسنل : در دسترس و استفاده از طبقه بندي شده تهيه فهرستي از تعداد پرسنل طبقه -

: پرسنل پزشكي وارد ديگر ، ممراقبتهاي عمومي، پزشكان : مراقبتهاي بحراني موارد ديگر، مراقبتهاي عمومي، پرستاران : مراقبتهاي بحراني تشبيصي درماني شكي :زتكنسينهاي پ

: پرسنل غيرپزشكي اريمهندسين/تأسيسات ونگهد سرويسهاي اغريه/بهداشت محيط تجاري/مالي نيروهاي داوطلب ساير موارد

ي داوطلبهانويسي و تائيديه نيرو ايجاد يك ميز براي نام - در تائيد پرسنل داوطلب مدنظر قراردادن همكاري واحد امنيت و انتظامات - مليات جهت تأمين نيروهاي مورد نياز در درازمدت ببا ع رئيس ببا پشتيباني و رئيسمالقات با مسئول واحد پرستاري ، -

:مدت مسئولیتهای میان نگهداري كليه اوراي مأموريت - كمك به مسئول واحد ارزيابي وضعيت در تهيه برگه اطالعات در فواصل مكرر براي تجديد اطالعات مربوط به پرسنل بيمارستان - ارزيابيحوادث اورژانس در منطقه پرسنلي با مشاركت مسئول واحد پشتيباني پرسنل و مسئول واحد تأسيس و نگهداري يك مركز پيام و تابلوي اطالعات -

وضعيت

: دراز مدت مسئولیتهای ريزي به دفعات مورد نياز در مورد تعداد نيروي انساني و تركيب آنها اطالع به رئيس ببا برنامه - ي مسئول واحد پشتيباني پرسنل و مسئول واحد تغريه برپائي منطقه استراحت و تغريه پرسنل با هماهنگ - مستند كردن فعاليتها و تصميمات بطور مداوم -

21

در تهيه جداول تعويض شيفت و واگراري مأموريتهاي پرسنل پزشكي رئيس ببا برنامه ريزيكمك به - ريزي پيرامون تعداد و تركيب پرسنل پزشكي توجيه مداوم رئيس ببا برنامه -

به مسئول واحد پشتيباني رواني. موارد مربوطهگزارش .تن تمامي پرسنل افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسبزيرنظر داش -

ي براي پرسنل تواندرنظر گرفتن دوره استراحت و باز -

سایر مسوولیتها :

22

14 مالي - بخش اداری رئیسبرگه شرح وظائف مسئوليت سپرده شده به :

)فرمانده حوادث اضطراري( ….……………دهيد به : شما گزارش مي تلفن : ……………………مركز فرماندهي :

مأموریت : نظارت در بكارگيري دارائيهاي مالي - نظارت بر تهيه تداركات و خدمات مورد نياز جهت انجام مأموريت پزشكي بيمارستان -

غيرمترقبه ههاي مربوط به حادث ارت بر مستندسازي هزينهنظ -

قبل از حادثه : اقدام در جهت بيمه كردن بيمارستان در مقابل كليه حوادث غير مترقبه - هزينه ها برنامه ريزي براي نظارت بر ثبت كليه اقدامات انجام شده در پرونده پزشكي بيماران و ارائه مستندات به ستاد مركزي بحران جهت دريافت - تدوين سيستمي براي مستند كردن تعداد كاركنان ،ساعات كاركرد و كارهاي انجام شده توسط پرسنل پس از حادثه - برنامه ريزي روشهاي پرداخت حق الزحمه كاركنان پس از وقوع حادثه - برنامه ريزي براي كاها هزينه هاي ناشي از خسارات پس از وقوع حادثه -

مسئولیت فوری : هاي شرح وظايف ببا حاوي برگه دريافت مسئوليت از فرمانده حادثه غيرمترقبه گرفتن بسته - مطالعه كامل اين برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - دريافت اطالعات توجيهي از فرمانده حادثه غيرمترقبه - د(ناست از قبل تعيين شده باش ممكن اين افرادور وغياب ،واحد كارپردازي ،واحد مالي)تعيين مسئول واحد حض -

هركدام و جليقه آنها هاي شرح وظايف مربوط به توزيع برگه - ،بعد از جلسه با فرمانده حادثه غيرمترقبه و اجراي وظايف ببا واحدهامشورت با مسئولين - اطمينان از وجود افراد كافي براي ثبت و مستندسازي . برپائي يك مركز عمليات براي ببا مالي -

اجازه ترك محل كار توسط پرسنل براي رفتن به خانه در صورت لزوم -

نظارت بر ادامه عملكرد كليه ببشها و نيز مستند سازي كليه اقدامات -

:مدت مسئولیتهای میانساعت تهيه شده و بطور خالصه اطالعات مالي را در رابطه با 8ئول واحد مالي ،هر هاي روزانه وضعيت مالي حادثه كه توسط مس تائيد گزارش هزينه -

د .ده هاي پرسنل ،تجهيزات و مبارج متفرقه ارائه مي هزينه دريافت توجيهات و اطالعات جديد از فرمانده حادثه غيرمترقبه بصورت مناسب - طه انعكاس گزارشات وضعيت مالي به رؤسا و مسئولين ببشهاي مربو -و روشهاي پايان دادن به وضعيت واحدهااداري جهت توضيح نقشه عملكرد جديد –ريزي با مسئولين واحدهاي زير مجموعه مالي تدارك جلسات برنامه -

بحران

جرب كمكهاي اهدايي و ساماندهي آنها -

مالي جاري و هزينه هاي انجام شده آگاه كردن مداوم افرادي كه مسووليت تامين بودجه بيمارستان را بعهده دارند از وضعيت -

: راز مدتمسئولیتهای د به مسوول واحد ارتباطات بطور منظم اطمينان از رونوشت كليه درخواستهاي نيروي انساني و ملزومات -

ريزي به دفعات مورد نياز در مورد تعداد نيروي انساني و تركيب آنها اطالع به رئيس ببا برنامه -

ريزي پيرامون تعداد وتركيب پرسنل پزشكي ببا برنامهتوجيه مداوم رئيس - تغريه پشتيباني مسئول واحد پشتيباني پرسنل و مسئول واحد برپايي منطقه استراحت و تغريه پرسنل با هماهنگي - مستند كردن فعاليتها و تصميمات بطور مداوم - تهاي پرسنل پزشكي در تهيه جداول تعويض شيفت و واگراري مأموري رئيس ببا عملياتكمك به -

تعيين كمكهاي مالي و اسناد مورد نياز جهت ارائه به ستاد مركزي بحران - رواني. پشتيبانيبه مسئول واحد موارد مربوطهگزارش . زيرنظر داشتن تمامي پرسنل افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب -

ي براي پرسنل نتوادرنظر گرفتن دوره استراحت و باز -

سایر مسوولیتها :

23

15 مسئول واحد حضورو غیاب برگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

مالي ( -رئيس ببا اداري ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : كاري انجام شده . نظارت و گزارش ساعات معمول كاري و ساعات اضافه . ادمسئول مستندسازي ساعات كاركرد افر

مسئولیت فوری : اداري –مالي ببا دريافت مسئوليت از رئيس - ي در پشت آن نمطالعه كامل اين برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازما - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - اداري و كمك به اجراي برنامه عملكرد ببا -مالي ببا ئيسدريافت اطالعات توجيهي از ر - اطمينان از ثبت ساعات كار انجام شده توسط پرسنل و داوطلبان در تمام مناطق بيمارستان كه درگير حادثه هستند. - پرسنلي هماهنگي مسئول واحدباروساي ببشها يا مسئولين واحدها ازرمترقبه يدر حادثه غ تايمكس پرسنلتائيد اخر -

: مدت مسئولیتهای میان ت ساعت يا به ترتيبيشبندي در هر ه جدولو حادثه غيرمترقبه از هركدام از محلهاي كاري براي ثبت ساعات كاركرد پرسنل در برگه هايآوري تمام جمع -

كند . رئيس ببا مالي مشبص مي كه ساعت 8دثه غيرمترقبه براي مسئول واحد مالي در هر حا ساعات كاركرد پرسنل درهاي آماده سازي و جدول بندي برگه -

: دراز مدت مسئولیتهای كل ساعات كاري افراد در طول حادثه غيرمترقبه ليست آماده كردن -در . پشتيباني روانيبه مسئول واحد موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز نظر گرفتن دوره

:سایر مسئولیتها

24

11 مسئول واحد كارپردازی برگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

مالي ( -رئيس ببا اداري ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي تلفن : … ……………………………اندهي :مركز فرم

مأموریت : قرارداد طرف مسئوليت اداره حسابهاي قابل دريافت و پرداخت به فروشندگان طرف قرارداد و غير - خريداري مايحتاج بيمارستان در طول حادثه -

مسئولیت فوری : اداري –مالي ببادريافت مسئوليت از رئيس - و مرور هارت سازماني در پشت آن مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - اداري و كمك به اجراي برنامه عملكرد ببا -مالي ببا دريافت اطالعات توجيهي از رئيس -هارهوب برنامه مقابله با حادثه اطمينان از يك حسابداري جداگانه براي تمام قراردادهاي مبصوص به حادثه غيرمترقبه و قرارداشتن كليه خريدها در -

غيرمترقبه. برقراري يك خط ارتباطي با مسئول واحد تداركات - اداري يا جانشين وي –كسب اجازه شروع خريد ،از رئيس ببا مالي -

: مدت مسئولیتهای میان ارائه خالصه حسابداري خريد در هر هشت ساعت به مسئول واحد مالي -

: رازمدتمسئولیتهای د كننده كليه قراردادهايي كه درطول حادثه غيرمترقبه منعقد گرديده باشد . اي از تداركات كه مشبص آماده كردن گزارش خالصه - رواني. پشتيبانيبه مسئول واحد موارد مربوطه گزارش .زيرنظر داشتن تمام پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران براي عالئم استرس و رفتار نامناسب -

ي براي پرسنلتوانهاي استراحت وباز گرفتن دورهدرنظر -

سایر مسوولیتها :

25

17 مسئول واحد ماليبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

مالي ( -رئيس ببا اداري ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

ت : مأموری مسئوليت دريافت ،رسيدگي وثبت تمام مطالباتي كه به بيمارستان در طول حادثه غيرمترقبه گزارش شده است و مربوط به حادثه بوده است . - هاي حادثه غيرمترقبه ،نگهداري مستندات صحيح هزينه ههاي هزينه مربوط به حادث مسئوليت تهيه آناليز داده -

مسئولیت فوری : مالي -ببا اداري مسئوليت از رئيس دريافت - مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - اداري و كمك به اجراي برنامه عملكرد ببا –مالي ببا دريافت اطالعات توجيهي از رئيس - صورت لزومبكاربردن عكاسي و فيلمبرداري ويدئويي در –نان و غيركاركنان دريافت و ثبت مطالبات بيان شده بوسيله كارك - تهيه صورتحساب در حداقل زمان ممكن از طلبكاران و شاهدان - در مواقع لزوم دريافت كمك از ارشد امنيت و انتظامات - ظم دهي من ريزي گزارش حضور وغياب و مسئول كارپردازي براي برنامهواحد مالقات با مسئول -

: مدت مسئولیتهای میان اند . مالي از تمام مطالبات اظهار شده همانطور كه گزارش شده ببا اداريآگاه كردن رئيس - ثبت مطالبات در فرمهاي كاها خسارت بيمارستاني - ساعت يكبار 8اداري ،هر –شده براي ارائه به رئيس ببا مالي روزه آماده كردن فرم گزارش هزينه ب - اداري يا فرمانده حادثه –هاي مربوطه به رؤساي كليه ببشها با هدايت رئيس ببا مالي هزينه اطالع -

ثبت كليه كمكهاي اهدايي و تحويل آنها به واحدهاي تداركات و / يا پشتيباني تغريه جهت توزيع -

: رازمدت مسئولیتهای د شود اي كه بعنوان مطالبات ارائه مي ينههر هز پيرامون مالي در اسرع وقت -رئيس ببا اداري به گزارش - اي از مطالبات گزارش شده درطول حادثه آماده كردن خالصه -

رواني. پشتيباني به مسئول واحد موارد مربوطه گزارش .زيرنظر داشتن تمام پرسنل ،افراد داوطلب و بيماران براي عالئم استرس و رفتار نامناسب -

ي براي پرسنلتوانوباز هاي استراحت درنظر گرفتن دوره -

: سایر مسئولیتها

26

18 رئیس بخش عملیاتبرگه شرح وظایف مسئوليت سپرده شده به :

)فرمانده حوادث اضطراري( ….……………دهيد به : شما گزارش مي تلفن : ……………………مركز فرماندهي :

مأموریت :مناطق هاي اضطراري ،هماهنگي و نظارت بر زيرمجموعه هاجرا درآوردن فرامين فرمانده حادث ط با ببا عمليات ،بههاي مرتب سازماندهي و هدايت تمامي جنبه

خدمات انساني و ، خدمات پاراكلينيكبيماران، مناطق درمان

قبل از حادثه : برنامه ريزي براي تبليه بيمارستان و برپايي درمان صحرايي -

مشبص كردن مكانهاي مبتلف جايگزين براي قسمتهاي مبتلف درمان صحرايي -

تعيين مكانيزم و تهيه دستورالعمل ارتقاء اختيارات پزشكي به يك سطح باالتر از تحصيالت -

برگزاري دوره هاي آموزشي و مانورهاي تمريني در برپايي ونگهداري مناطق درمان صحرايي وارائه مراقبتهاي درماني -

دستورالعمل ترخيص سريع و تعويق برنامه هاي الكتيو بهنگام بروز حادثهتدوين -

سازماندهي، آموزش و برگزاري مانور تيم هاي امداد اضطراري -

مسئولیت فوری : هاي شرح مسئوليت ببا عمليات دريافت مسئوليت از فرمانده حوادث اضطراري بيمارستان ،دريافت بسته حاوي برگه - برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن مطالعه كامل - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - اضطراري هدريافت اطالعات توجيهي از فرمانده حادث -هاي يع برگه،مدير خدمات پاراكلينيك ،مدير خدمات انساني و توز مدير مناطق بيماران، مدير مناطق درمان انتباب مسئولين واحدهاي ببا عمليات : -

است از قبل انتباب شده باشند( )اين افراد ممكن آنان شرح مسئوليت توجيه مديران ببا عمليات در مورد موقعيت جاري و تهيه برنامه عملياتي اوليه ببا ،تعيين زمان جلسه توجيهي بعدي -

ارستان صدور دستور ترخيص و انتقال بيماران قبلي و تعويق كليه برنامه هاي الكتيو بيم -

صدور مجوز افزايا اختيارات پزشكي به يك سطح باالتر از تحصيالت -

صدور دستور زمان بندي خدمات روتين بيمارستان مانند ترخيص، آزمايشگاه، راديولوژي و ... براي بيماران قبلي و غير اورژانسي -

استقرار مركز ببا عمليات در نزديكي مركز فرماندهي اورژانس - ريزي و ارائه نيازهاي مراقبت بيماران جهت برنامه دير مناطق بيماران، مدير مناطق درمان ممالقات با -

: مدت مسئولیتهای میان صدور دستور برپايي درمان صحرايي با هماهنگي فرمانده حادثه -

اني برنامه عمليات ببا به روز رس/ تعيين زمان جلسات توجيهي و به روز رساندن اطالعات با مديران ببا عمليات جهت ايجاد -و زيرمجموعه خدمات انساني كافي پاراكلينيك حصول اطمينان از اينكه تعداد پرسنل و منابع موجود در زيرمجموعه خدمات پزشكي ،زيرمجموعه خدمات -

هستند . توجيه مرتب فرمانده حوادث اضطراري در مورد وضعيت ببا عمليات -

:درازمدت مسئولیتهای شوند . ها ثبت مي گيري ن از اينكه تمامي ارتباطات براي مسئول واحد ارتباطات رونوشت شده و تمام فعاليتها و تصميمحصول اطمينا - . رواني پشتيبانيبه مسئول واحد موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز رفتن دورهدر نظر گ -

:سایر مسئولیتها

27

19 بیماران مناطق برگه شرح وظایف مدیر

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس ببا عمليات ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : مينان از درمان بيماران ورودي و مديريت مناطق بيماران اط - طراحي ترخيص كنترل شده بيماران -

سازماندهي و هدايت اجراي همه جانبه مراقبتهاي پزشكي در تمام مناطق بيمارستان -

قبل از حادثه : پيا بيني منابع الزم براي تمامي مناطق مراقبت از بيماران - يماران برحسب اولويت نياز به خدمات درماني تدوين دستورالعمل ترخيص ب - تعيين امكانات مراقبت از بيماران و نقل و انتقال آنان در هنگام تبليه بيمارستان - تعيين برنامه براي بيماراني كه نمي توانند فورامنتقل شوند)بيماران بستري در ببشهاي ويژه ،اتاي عمل و...( -

مسئولیت فوری : و بيماران خروجي اعزام / ترخيص، متوفيان، پرستاري،هاي شرح وظايف مسئولين واحدهاي و دريافت برگه رئيس ببا عمليات از دريافت مسئوليت -

پيگيري و اطالعات بيماران

كامل شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن خواندن برگه - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - ديگر ببشهاي عمليات براي تهيه و توجيه نقشه اوليه عمليات مديرانات و مالقات با رئيس ببا عملي - تعيين مسئول براي واحدهاي : -

اعزام / ترخيص

متوفيان

خدمات بيماران خروجي

پرستاري

پيگيري و اطالعات بيماران هت مكتوب نمودنبراي مسئولين هر واحد جاز واحد پرسنلي هاي شرح وظايف ،درخواست يك دستيار توزيع برگه -

مركز فرماندهي اندازي مركز ببا عمليات در نزديكي همكاري در راه - توجيه مسئولين واحدها پيرامون وضعيت جاري - تعيين زمان جلسات پيگيري - درصورت لزوم ،كمك به استقرار مناطق بيماران ورودي در جاهاي جديد - قبلي جهت ترخيص زودهنگام بندي بيماران آموزش مسئولين واحدها براي آغاز ارزيابي اولويت - تعيين بيماران داراي شرايط ترخيص زودرس - واحدها كليه گيرد به مسئولين يادآوري اينكه ترخيص كليه بيماران از طريق واحد ترخيص صورت مي - ارزيابي مشكالت و نيازهاي درمان در هر منطقه - براي مشاهده نيازها ايجاد هماهنگي بين پرسنل و ملزومات هر منطقه - نيرو هيني در كليه مناطق بيماران ورودي - و مسئول واحد تداركات رئيس ببا عمليات، پرسنليدريافت ،هماهنگي و ارسال درخواست پرسنل و ملزومات به مسئول واحد - كردن كليه ارتباطات به سرپرست واحد ارتباطات رونوشت -

: مدت مسئولیتهای میان براي هرگونه نيازهاي امنيتي شد امنيت و انتظاماتتماس با ار - رئيس ببا عملياتها و تقاضاها به اطالع دادن كليه عملكرد -

توجيه منظم رئيس ببا عمليات پيرامون وضعيت و كيفيت مراقبتهاي پزشكي و وضعيت پرسنل پزشكي - تداركات گزارش نيازهاي تجهيزاتي به مسئول واحد - رئيس ببا عملياتپيك( با –تباطي )راديويي برقراري دو راه ار -

28

( در كليه مناطق مراقبت از بيماران امور عموميارزيابي نيازهاي خدمات محيطي ) - سيستم بهداشت براي دريافت همكاري مسوولتماس با -

اولويت بندي نقل و انتقال بيماران به اتاي عمل، ببشهاي ويژه و ساير ببشها -

مسئولیتهای درازمدت : در بدست آوردن اطالعات بيماران اناطالعات بيمار وپيگيري مسوول واحدكمك به - براي تحت نظر داشتن موقعيت رئيس ببا عملياتگزارش مكرر و منظم به - رئيس ببا عملياتمكتوب نمودن كليه فعاليتها و تصميمات با ارسال رونوشت به -

اطمينان از نگهداري تايمكس پرسنل پزشكي - پرسنل اداري از واحد پرسنلي درصورت لزوم ستدرخوا - ارزيابي شرايط جاري ظحداكثر مالقات الزم با رئيس ببا عمليات براي حف - شوند . ها ثبت مي گيري حصول اطمينان از اينكه تمامي ارتباطات براي مسئول واحد ارتباطات رونوشت شده و تمام فعاليتها و تصميم - . رواني پشتيبانيبه مسئول واحد موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

29

21 برگه شرح وظایف مسوول واحد اعزام / ترخیص

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق بيماران ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : همكاري در ترخيص كنترل شده )امكان تحت نظرنگاه داشتن و يا ترخيص( بيمارانيكه از كليه مناطق بيمارستان مي رسند . -

ايي بيماران با اطمينان از وجود پرسنل و تداركات كافي در منطقه ترخيص تسهيل فرايند استقرار نه -

اعزام بيماران به ساير بيمارستانها بر اساس درخواست مسوولين واحدها -

های فوری : مسئولیت مديرمناطق بيماراندريافت مسئوليت از - شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني در پشت آن همطالعه كامل برگ - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - مدير مناطق بيماران بهمراه ساير مديران واحدهاي مناطق بيماراندريافت اطالعات توجيهي از - كمك به مديرمناطق بيماران در برپايي منطقه ترخيص با هماهنگي مدير خدمات انساني، مسوول واحد ترابري و ارشد امنيت و انتظامات -

نطقه از نظر نيازهاي پرسنلي و تداركاتي، تقاضاي پرسنل و تداركات از مسوولين واحدهاي پرسنلي و تداركات. ارزيابي وضعيت و م -

درخواست پشتيباني پرسنل پزشكي از طريق مديرمناطق بيماران . -

آماده كردن منطقه براي درمانهاي پزشكي محدود و تحت نظر قراردادن گسترده بيماران . -

ند خدمات غير موجود در بيمارستان با هماهنگي واحد ترابري بر اساس درخواست مسوولين واحدهاي زير مجموعه ببا عمليات اعزام مصدومين نيازم -

: مدت مسئولیتهای میان درخواست اعالم نظر مدير خدمات انساني براي تعيين محل استقرار مناسب بيماران -

يري و اطالعات بيماران ارتباط منظم با مسوول واحد ترابري و مسوول واحد پيگ -

حصول اطمينان نسبت به انتقال و ثبت اقدامات انجام شده براي بيماراني كه از منطقه ترخيص مي شوند. -

محل اعزام وي حصول اطمينان نسبت به ارسال رونوشت از خالصه پرونده بيمار بهمراه بيماربر. درصورت مهيا نبودن دستگاه فتوكپي، شماره پرونده بيمار و - را براي مواقع الزم ثبت كنيد .

در صورتيكه ديگر مناطق بيمارستان نسبت به ترخيص بيماران اقدام مي كنند، جهت ثبت پرونده و كنترل دقيق اين فرايند اقدام نماييد . -

فرايند ترخيص بيماران را در منطقه متوفيان برقرار كنيد . -

را گزارش كنيد .بطور منظم و متوالي به مديرمناطق بيماران وضعيت -

: دراز مدتمسئولیتهای مرور و تاييد گزارش اقدامات و تصميمات منطقه ترخيص. ارسال رونوشت به مديرمناطق بيماران -

هدايت پرسنل بال استفاده به واحد پرسنلي - . به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهش گزار. افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

31

21 مسئول واحد متوفیانبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق بيماران ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………ركز فرماندهي :م

مأموریت : ترخيص جهت ترخيص متناسب اعزام / آوري ،محافظت و تعيين هويت بيماران فوت شده و همكاري با مسئول واحد جمع

قبل از حادثه: تدوين سيستم شناسايي اجساد مجهول الهويه و پيا بيني و تهيه ملزومات آن -

اجساد تدوين سيستم تحويل و اعزام -

تدوين سيستم نگهداري اجساد در مواقع كمبود و يا خرابي سردخانه ها -

تدوين سيستم نگهداري اشياي با ارزش و اموال متوفيان با هماهنگي ارشد امنيت و انتظامات -

تعيين كميت و كيفيت تجهيزات مورد نياز جهت نگهداري و انتقال اجساد -

از و اجراي برنامه هاي آموزشي براي آنهاتعيين كميت و كيفيت نيروي انساني مورد ني -

طراحي فرمهاي مشبصات جهت شناسايي و تحويل اجساد -

تدوين برنامه حفظ بهداشت منطقه متوفيان با هماهنگي مسئول سيستم بهداشت -

مسئولیت فوری : مديرمناطق بيماران دريافت حكم مسئوليت از - اني پشت آن خواندن كامل برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازم - اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - مناطق بيمارانبا ديگر مسئوالن واحدهاي تابعه مناطق بيماران مديردريافت توجيهات از - رئيس ببا عمليات و مناطق بيماران ر مديهماهنگي متوفيان با اندازي منطقه راه - متوفيان ان از عدم وجود اجساد قابل احياء شدن در منطقه جهت اطمينمناطق بيماران مديردرخواست يك پزشك آنكال از - جهت انتقال بيماران فوت شده ترابريدريافت كمك از مسئول واحد - حصول اطمينان از عودت داده شدن وسايل انتقال اجساد به منطقه ترياژ -

ي تهيه عكس از اجساد مجهول الهويه و اختصاص شماره به كليه اجساد جهت پيگيريهاي بعد -

نظارت بر تكميل فرم مشبصات براي تمام اجساد -

های درازمدت : مسئولیت نگهداري ليست اصلي بيماران فوت شده با ثبت زمان رسيدن براي ارشد واحد پيگيري و ارشد واحد اطالعات بيماران - شود حصول اطمينان نسبت به اينكه تمام وسايل شبصي بيماران فوت شده با آنان حفظ و نگهداري مي - اند حصول اطمينان از اينكه تمام بيماران فوت شده در واحد متوفيان پوشيده و برهسب زده شده و در صورت امكان شناسايي شده - مناطق بيماراناطالع دادن تعداد اجساد به مسئول واحدهاي -

هماهنگي اعزام اجساد با سازمانهاي ذيربط -

صدور دستور ضدعفوني كردن اجساد در صورت لزوم - پيرامون نيازهاي امنيتي اجساد تماس با ارشد امنيت و انتظامات - ترتيب دادن جلساتي با مسئول واحد پشتيباني رواني براي مصاحبه با پرسنل - مناطق بيماران مديرمرور و تائيد گزارشات ثبت شده عمليات و تصميمات ،رونوشت موارد مركور به - هدايت پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي - . روانيپشتيباني به مسئول واحد موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

31

22 مسئول واحد بیماران خروجيبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق بيماران ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : داخل بيمارستانآماده كردن كليه مناطق خدمات بيماران خروجي براي يافتن نيازهاي بيماران تازه پريرفته شده و

ت فوری :مسئولی مناطق بيماران مديردريافت مسئوليت از - خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن - اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - مناطق بيمارانر مسئولين واحدهاي گمناطق بيماران به همراه دي مديردريافت توجيهات از - هاي جاري ارزيابي توانايي - هاي فوري و درازمدت براي فراهم نمودن خدمات پرستاري بر مبناي اطالعات جاري ظرفيتريزي برنامه - شروع ارزيابي اولويت بيماران خروجي - پرير است طراحي ترخيص فوري براي بيماراني كه امكان - پرير نيست بستري كردن بيماراني كه ترخيص آنان امكان - ران از طريق واحد ترخيص يادآوري به كليه پرسنل جهت ترخيص كليه بيما - مناطق بيماران مديرو مناطق بيمارانطراحي نقشه عملكرد با مشاركت ديگر مسئولين واحدهاي - درخواست منابع موردنياز از ناظر مناطق بيماران ورودي - خروجي مناطق بيمارانهاي خاص در هاي مراقبت از بيماران در اشكال عمومي براي مأموريت اختصاص تيم - پرسنلي اهم كردن پرسنل اضافي موردنياز از واحد فر -

مدت : های میان مسئولیت ترافيكجهت احتياجات ايمني و تماس با ارشد امنيت و انتظامات - مناطق بيماران مديراطالع دادن عملكرد به - تداركاتگزارش نيازهاي تجهيزات و مواد اوليه به مسئول واحد -

های درازمدت: مسئولیت ان از اينكه مكتوب نمودن عملكرد توسط همه افراد و در تمام منطقه بطور صحيح در جريان است اطمين - پرسنلياز واحد يدر صورت لزوم ،درخواست پرسنل مستندسازي / ادار - ريزي شده ها و خدمات برنامه مناطق بيماران از وضعيت ،قابليت مديردر جريان گراشتن - مناطق بيماران مديرارسال رونوشت به و مات ثبت شده در منطقه خدمات جراحي مرور و تائيد عملكردها و تصمي - پرسنلي هدايت پرسنل بالاستفاده به واحد - . رواني پشتيبانيبه مسئول واحد موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز گرفتن دوره در نظر -

:سایر مسئولیتها

32

23 مسئول واحد پرستاریبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق بيماران ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : داخل بيارستان گهداري خدمات عمومي پرستاري در بهترين سطح ممكن براي برآورده ساختن نيازهاي بيماران تازه پريرفته شده و نظارت و ن

مسئولیت فوری : بيماران مناطق مديرگرفتن حكم مسئوليت از - خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن - سئوليت اين م هبه تن كردن جليقه مشبص - بيماران مناطقبيماران به همراه ديگر مسئولين واحدهاي تابعه مناطق مديردريافت توجيهات از - هاي اورژانسي )فوري( و درازمدت را طراحي كنيد . سازي خدمات پرستاري براساس اطالعات جاري ظرفيت هاي جاري را ارزيابي كنيد و براي آماده قابليت -شروع كنيد و آنهايي كه مستعد ترخيص زودرس هستند را مشبص نمائيد ،به تمامي كاركنان يادآوري نمائيد كه تمامي بيماران ارزيابي اوليه بيماران را -

ترخيصي بايستي از طريق واحد ترخيص ،مرخص شوند . بيماران طرح عملكرد را تهيه كنيد. مناطق مديربا همكاري ديگر مسئولين و - بيماران تشكيل دهيد ،نيروهاي كمكي )اضافي( را از واحد پرسنلي بگيريد .به ميزان موردنياز تيم مراقبت - درخواست كنيد. بيماران مناطق مديراز رامنابع موردنياز - طمينان از اجراي سيستم صحيح حمل و نقل بيمار ا - ان براي ترياژ كليه بيماران خارج بيمارست رئيس ببا عملياتتهيه آمار بيماران موجود و درخواست از - ريزي مايحتاج پرسنل پرستاري و مراقبت از بيماران جهت ارزيابي و برنامه مناطق درمانعمليات و مدير ببا مالقات با رئيس - مناطق درمان فراخوان پرسنل به تناسب ،كمك به واحد پرسنلي در برآورد نيازهاي پرسنل پرستاري براي جلسه با مدير -

مدت : های میان مسئولیت اعالم آنها به كادر انتقال بيماران و هاي درمان فوري )اورژانسي( و درمان تأخيري حل بباتعيين م - بيماران را در جريان امر قرار دهيد . مناطق مديرتماس بگيريد . براي مسائل ايمني و نيازهاي ترافيكي با ارشد امنيت و انتظامات - بيماران را در جريان امر قرار دهيد. مناطق مديررا به مسئول واحد تداركات گزارش كنيد ، يمارانبراي جابجايي و مراقبت از ب تجهيزات / مواد موردنياز - رئيس ببا عمليات اجراي دستورالعمل ترخيص اورژانسي بيماران با مديريت فرمانده حادثه با پشتيباني - طالعات بيماران اپيگيري مسوول واحدمالقات منظم با - و رئيس ببا عمليات براي هماهنگ كردن نيازهاي پرسنلي درازمدت مناطق بيمارانپرسنلي ،مدير مالقات با مسئول واحد - ديگر واحدها بكارگيري شوند .در توانند در آينده و يا هماهنگي با مسئول واحد پرسنلي پيرامون تعداد پرسنل پرستاري كه مي -

:های درازمدت مسئولیت از واحد پرسنلي تقاضا كنيد . اداريكننده و باشند ،در صورت لزوم ،پرسنل ثبت ها و افراد ،جاري و صحيح مي ببا مطمئن شويد كه ثبت گزارش همه - ها و خدمات طراحي شده آگاه سازيد . بيماران و مسئولين ببا درمان فوري )اورژانس( و ببا درمان تأخيري را از وضعيت قابليت مناطق مدير - بيماران ارسال نمائيد . مناطق مديراز آن به رونوشتيك و تصميمات در منطقه را مرور كرده و تائيد نمائيد گزارشات مربوط به عملكرد و -

عودت پرسنل بال استفاده به واحد پرسنلي - . واحد پشتيباني رواني به مسئول موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

33

24 بیمارانو اطالعات پیگیری مسوول واحد برگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق بيماران ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………رماندهي :مركز ف

مأموریت :

كنندگان و بستگان بيماران در خصوص وضعيت و محل آنها فراهم كردن اطالعات جهت مالقات

احمر ديدگان با همكاري هالل آوري اطالعات موردنياز جهت كامل كردن فرآيند تحقيق و بررسي براي اسكان آسيب جمع

ن در تمام اوقات در سيستم معالجه بستري بيمارستانيپيگيري محل نگهداري از بيمارا

قبل از حادثه : تدوين سيستم پيگيري و تعقيب محل اعزام و نگهداري بيماران جهت گزارش به پزشكان و اقوام مصدومين -

مسئولیت فوری : مدير مناطق بيماران دريافت مسئوليت از - ماني پشت آن خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت ساز - اين مسئوليت ه به تن كردن جليقه مشبص - مدير مناطق بيمارانهاي اختصاصي از دريافت اطالعات توجيهي در رابطه با حادثه و هرگونه دستورالعمل - اي دورتر از مركز فرماندهي اورژانس رساني در رابطه با بيماران ،در ناحيه ايجاد يك مركز اطالع - ز مسئول واحد پرستاري ،پرسنل پريرش يا منابع ديگر دريافت آمار بيماران ا - از واحد پرسنلي درخواست كنيد .الزم و كافي را در مكتوب كردن و نوشتن اطالعات صحيح و جديد بيماران يكمكپرسنل - ديد شدگان ج اطمينان از استفاده صحيح از نمودار حوادث غيرمترقبه بيمارستان و سيستم حمل و نقل براي تمام پريرش -

ثبت محل انتقال و اعزام بيماران، داخل و خارج بيمارستان، جهت اطالع رساني به پزشكان و اقوام مصدومين -

: مدت های میان مسئولیت روز كردن و مبادله اطالعات و آماره مالقات منظم با ارشد روابط عمومي جهت ب -

هايي كه خواستار اين اطالعات ،به دست آوردن اطالعات مناسب و اعالم آنها به قسمت هاي مربوط به وضعيت فردي بيماران دريافت و نگهداري درخواست - هستند

درخواست اپراتورهاي ارتباطي از واحد پرسنلي از بين نيروهاي دوره ديده يا داوطلب ،در صورت نياز -

های درازمدت: مسئولیت اند . ني كه به بيمارستان انتقال داده شدهتمام بيماراورود نگهداري جداولي جهت مستند كردن محل و زمان - ديدگان احمر در رابطه با گسترش تحقيقات جهت اسكان آسيب همكاري با نماينده هالل - . رواني به مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

34

25درمان برگه شرح وظایف مدیر مناطق

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس ببا عمليات ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : شروع و نظارت بر فرآيند ترياژ بيمار و اطمينان از درمان مصدومين مطابق ترياژ و مديريت واحدهاي درماني - شود . بندي و اختصاص پزشكان به مناطقي كه مراقبتهاي پزشكي ارائه مي سازماندهي، اولويت -

قبل از حادثه : يي خطرناك مشبص كردن درمان پزشكي مورد نياز هنگام مواجهه با مواد شيميا - تدوين برنامه درمان بيماراني كه قبل از وقوع حادثه در بيمارستان بستري بوده اند. - تدوين برنامه براي مرخص كردن سريعتر بيماراني كه مي توانندترخيص شوند. -

مسئولیت فوری : رئيس ببا عمليات دريافت مسئوليت از - -هاي ويژه و زنان ترياژ، درمان فوري ،درمان تأخيري ،درمان محدود ،خدمات جراحي ،مراقبتش / پريرهاي شرح وظايف مسئولين واحدهاي دريافت برگه -

نوزادان مطالعه برگه شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به -

جيه نقشه اوليه عمليات ديگر ببشهاي عمليات براي تهيه و تو مديرانمالقات با رئيس ببا عمليات و - ريابي و استبدام و بكارگيري پرسنل پزشكي دمالقات با مسئول واحد پرسنلي براي تسهيل كا - بيماران مناطق مديرو رئيس ببا عملياتو تهيه برنامه عملياتي اوليه با رئيس ببا عملياتدريافت توجيهات از - تعيين مسئولين واحدهاي درماني زير : -

اطفال -هاي ويژه ،زنان ،درمان فوري ،درمان تأخيري ،درمان محدود ،خدمات جراحي ،مراقبتترياژ مربوطه هاي شرح وظايف توزيع برگه -

مركز فرماندهي حادثه اندازي مركز ببا عمليات در نزديكي همكاري در راه - مسئول هر واحد جهت ثبت اسناد و مدارك )منشي( براي از واحد پرسنلي يك نفر درخواست - توجيه مسئولين واحدهاي درماني و تعيين زماني براي جلسات پيگيري - در مناطق از قبل تعيين شده . نوزادان -هاي ويژه و زنان ترياژ ،درمان فوري ،تأخيري ،محدود ،خدمات جراحي ،مراقبت واحدهاي پريرش / كمك در برپائي - براي هر ببا را تأمين كنيد .الزم رسنل و تجهيزات نيازهاي درماني و مشكالت را بررسي كنيد و پ - درمان مناطقهاي همه ببا اختصاص پرسنل الزم بهجهت مطرح كردن برنامه عملياتي و رئيس ببا عملياتمالقات با - بيماران مناطق مديربيماران از طريق بررسي قابليتهاي مناطق - واحد تداركات مسوولو رئيس ببا عملياتواحد پرسنلي، مسووليزات از دريافت، هماهنگي و پيگيري درخواستهاي پرسنل و تجه -

يت بيماران براي ترخيص زودرسوول واحد پرسنلي براي كمك به ارزيابي اولئدرخواست پشتيباني پرسنل پزشكي از مس - توزيع شرح وظايف مكتوب پزشكان - تسهيل تعويض شيفت پرسنل پزشكي با كمك مسئول واحد پرسنلي - درمانمناطق ي پزشكان به مناطق بيماران و يصورت نياز ،راهنمادر - همه ارتباطات را به مسئول واحد ارتباطات رونوشت كنيد . -

: ن مدتهای میا مسئولیت ترياژ پريرش / اطفال و -و امنيت براي نيازهاي امنيتي خصوصاً در ببا زنان تماس با ارشد امنيت و انتظامات -

مشورت كنيد . رئيس ببا عملياتي با جهت هر عمل و تقاضاي - نيازهاي تجهيزاتي را به مسئول واحد تداركات گزارش دهيد . - برقرار كنيد )پيك ،راديويي( رئيس ببا عملياته ارتباطي با ادور - . نيازهاي خدماتي محيطي براي همه واحدهاي درماني را بررسي كنيد ،با مسئول سيستم بهداشتي جهت كمك تماس داشته باشيد - اطالعات بيماران در بدست آوردن اطالعات كمك كنيد .وپيگيري واحد به مسئول -

توجيه منظم رئيس ببا عمليات پيرامون وضعيت و كيفيت مراقبتهاي پزشكي و وضعيت پرسنل پزشكي -

35

های درازمدت : مسئولیت گزارش دهيد .جهت حفظ آگاهي از موقعيت و وضعيت رئيس ببا عملياتاي به متناوباً و دوره - بفرستيد . رئيس ببا عملياتكليه عمليات / تصميمات را ثبت كنيد ،يك رونوشت به -

اطمينان از نگهداري تايمكس پرسنل پزشكي - پرسنل اداري از واحد پرسنلي درصورت لزوم درخواست - ارزيابي شرايط جاري ظحداكثر مالقات الزم با رئيس ببا عمليات براي حف - شوند . ها ثبت مي گيري ز اينكه تمامي ارتباطات براي مسئول واحد ارتباطات رونوشت شده و تمام فعاليتها و تصميمحصول اطمينان ا - . رواني به مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز دوره در نظر گرفتن -

:سایر مسئولیتها

36

21ژ مسئول واحد پذیرش / تریابرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق بيماران ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : بندي مصدومين با توجه به نوع حوادث و حصول اطمينان از استقرار آنان در مناطق درماني مبصوص طبقهثبت مشبصات و -

قبل از حادثه :

تدوين برنامه پريرش و ترياژ بيماران و سازماندهي ،آموزش و برگزاري مانورهاي دوره اي براي تيمهاي ترياژ - تيمهاي ترياژبه تعداد مصدومين و صالحيتهاي مورد نياز اعضاي تيمهاي ترياژتعيين نسبت - - طراحي فرمهاي پريرش و ترياژمصدومين و پيا بيني سيستم ثبت مشبصات كامپيوتري و دستي آنان - -

مسئولیت فوری : دريافت مسئوليت از مدير مناطق درمان - ي در پشت آن مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازمان - اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - دريافت توجيهات از مدير مناطق درمان - جهت تعيين محل تبليه آمبوالنس برپايي منطقه ترياژ و مشورت با مسئول واحد ترابري -

حصول اطمينان نسبت به ثبت مشبصات كليه مصدومين و اختصاص شماره به آنها - يزات حمل و نقل بيمار و پرسنل براي واحد پريرش / ترياژحصول اطمينان از كفايت تجه - خاص درمان مربوط به حوادث -بررسي مشكالت و نيازهاي ترياژ - ترياژ بيماران داخل بيمارستان در صورت درخواست مدير مناطق درمان ياركمك به مدير مناطق بيماران ب - ناطق درمان تهيه نقشه عملكرد، درخواست منابع مورد نياز از مدير م - هاي ترياژ تعيين تيم -

نظارت بر انجام صحيح ترياژ در كليه مناطق ورودي بيماران و الصاي صحيح كارت ترياژ بهمراه آنان -

نظارت بر ثبت صحيح مشبصات مصدومين در سيستمهاي كامپيوتري و يا دستي -

: مدت های میان مسئولیت اطفال با مشورت مديرمناطق درمان -هاي ويژه و زنان حي ،مراقبتتعيين مناطق درمان فوري ،تأخيري ،محدود ،جرا - براي نيازهاي امنيتي و ترافيك در منطقه ترياژ و اطالع عملكرد به مديرمناطق درمان تماس با ارشد امنيت و انتظامات -

ترياژ مجدد مصدومين بستري در ساير ببشهاي بيمارستان -

هاي درازمدت : مسئوليت اطالع به مديرمناطق درمان وات مراقبتي اورژانسي موردنياز به مسئول واحد تداركات گزارش تجهيز - هاي پريرش حصول اطمينان از استفاده از جداول مربوط به حوادث و فرم -

(در صورت نياز) از واحد پرسنلي اداريدرخواست پرسنل جهت ثبت وامور - د مصدومين در منطقه ترياژ و مصدومين مورد انتظار آگاه نگاه داشتن مديرمناطق درمان از وضعيت و تعدا - مرور و تائيد عملكردها و تصميمات ثبت شده مربوط به منطقه ترياژ و ارسال رونوشت از مدارك به مديرمناطق درمان - هدايت پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي - . به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . سترس و يا رفتار نامناسبافراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم ا، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

37

27) بیماران قرمز ( مسئول واحد درمان فوریبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق درماني ( ………….…………..…(دهيد به : يشما گزارش م

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : رسند هاي ارائه شده به بيماراني كه از منطقه ترياژ مي هماهنگي مراقبت - كافي در واحد درمان فوري تداركاتپرسنل و وجود اطمينان از - فوري ان تسهيل درمان و نظم بيماران در واحد درم -

مسئولیت فوری : درمان مديرمناطق دريافت مسئوليت از - خواندن كامل برگه شرح وظايف و مرور هارت سازماني پست آن - اين مسئوليت هتن كردن جليقه مشبص به - طق درمان ادرمان به همراه ديگر مسئولين واحدهاي منمديرمناطق دريافت توجيهات از - نيازهاي پرسنلي و تداركات ارزيابي موقعيت / منطقه براي - تداركات و واحد پرسنليدرخواست پرسنل و تداركات از مسئولين واحد - درمانمديرمناطق درخواست پشتيباني نيروي پزشكي از - ز منطقه براي اطمينان از جابجايي بيماران درون و بيرون ا ترابريفراهم كردن تعداد مناسب منابع نقل و انتقال بيماران از مسئول واحد -

مدت : های میان مسئولیت اطمينان از نظم و جابجايي سريع بيماران درمان شده از منطقه درمان فوري - درمانمديرمناطق موقعيت به و گزارش مكرر و منظم وضعيت -

های درازمدت : مسئولیت درمانمديرمناطق ارسال رونوشت بهو مرور و تائيد عملكردها و تصميمات ثبت شده در منطقه درمان فوري - پرسنلي هدايت پرسنل بالاستفاده به واحد -در . رواني به مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز نظر گرفتن دوره

:سئولیتها سایر م

38

28) بیماران زرد ( درمان تأخیریواحد مسئول برگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق درماني ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : رياژ شده .هماهنگي در مراقبت از بيماران ت - حصول اطمينان از نيرو و تجهيزات كافي در منطقه درمان تأخيري - تسهيل در درمان و استقرار بيماران در منطقه درمان تأخيري -

مسئولیت فوری : درمانمديرمناطق دريافت مسئوليت از - خواندن كامل برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني پست آن - ين مسئوليت ا هبه تن كردن جليقه مشبص - درمان به همراه مسئولين ساير واحدهاي درماني مديرمناطق دريافت توجيهات از - درمان در داير كردن منطقه درمان تأخيري مديرمناطق كمك به - درمان مناطقارزيابي نيازهاي وضعيت منطقه ،درخواست پرسنل و تجهيزات از مسئولين واحدهاي پرسنلي و تداركات از طريق مدير - براي اطمينان از ورود و خروج صحيح بيماران ترابرياهم كردن تعداد كافي از منابع انتقال بيمار از مسئول واحد فر -

: مدت های میان مسئولیت اطمينان از جابجايي و استقرار سريع بيماران از منطقه درمان تأخيري - درمانمديرمناطق گزارش متوالي و منظم وضعيت و موقعيت به -

های درازمدت : مسئولیت درمانمديرمناطق به رونوشتمرور و تائيد گزارش اقدامات و تصميمات و ارسال - هدايت پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي - . روانيبه مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

39

29) بیماران سبز ( مسئول واحد درمان محدودبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق درماني ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : هاي محدود از بيماران اعزامي از ترياژ يا ديگر واحدهاي بيمارستان هماهنگي مراقبت - اطمينان از پرسنل و تداركات كافي در منطقه درمان محدود - تسهيل درمان محدود و استقرار بيماران -

های فوری : مسئولیت درمانمديرمناطق دريافت مسئوليت از - كامل برگه شرح مسئوليت و مرور هارت سازماني پشت آن خواندن - اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - درمانمناطق درمان به همراه مسئولين ساير واحدهاي مديرمناطق دريافت توجيهات از - درمان در داير كردن منطقه درمان محدود مديرمناطق كمك به - درمانمديرمناطق تداركات از طريق پرسنلي و يسنلي ،درخواست پرسنل و تداركات الزم از مسئولين واحدهاو پر اتارزيابي وضعيت و نيازهاي تدارك -

نظارت بر ترخيص فوري مصدومين سرپايي و ترخيص موقت مصدومين كم خطر -

مسوولیتهای میان مدت : جهت اطمينان از جابجايي مناسب بيماران، درون و بيرون منطقه ترابريمنابع براي انتقال بيماران از مسئول واحد مناسب فراهم كردن تعداد - اطمينان از استقرار متناسب و سريع بيماران درمان شده در منطقه درمان محدود - درمانمديرمناطق گزارش منظم و متوالي وضعيت ،به -

های درازمدت : مسئولیت درمانمديرمناطق به رونوشت د و ارسال مرور و تائيد گزارش اقدامات و تصميمات در منطقه درمان محدو - به واحد پرسنلي استفاده پرسنل بال هدايت - . وانيربه مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

براي پرسنل يتوانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

41

31 مسئول واحد خدمات جراحيبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق درمان ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت :و بيماراني كه بيمارستانجراحي در بهترين سطح ممكن در رابطه با شرايط جاري براي مواجهه با نيازهاي بيماران درون نظارت و نگهداري توانائيهاي -

اند . جديداً پريرش شده

های فوری : مسئولیت درمانمديرمناطق دريافت مسئوليت از - برگه شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن كاملمطالعه - اين مسئوليت همشبص به تن كردن جليقه - درمانمناطق درمان به همراه ساير مسئولين واحدهاي مديرمناطق دريافت توجيهات از - هاي فوري و دراز مدت براي ارائه خدمات جراحي براساس اطالعات موجود ريزي ظرفيت ارزيابي توانائيهاي قبل، حين و بعد از جراحي ،برنامه - ماراني كه امكان ترخيص زودرس دارند .تركر به كليه پرسنل جهت ترخيص كليه بيماران از طريق واحد ترخيص تعيين بيان و آغاز ارزيابي بيمار - درمانمديرمناطق با همكاري ساير مسئوالن و ياتتوسعه دادن برنامه عمل - درمانمديرمناطق درخواست منابع الزم از - پرسنل اضافي از واحد پرسنلي هاي جراحي به تعداد ضروري و گرفتن بندي تيم تعيين و جدول -

مسوولیتهای میان مدت : تعيين محل مناطق درمان فوري و تأخيري و مطلع كردن پرسنل حمل و نقل بيمار - درمانمديرمناطق پيرامون نيازهاي امنيتي و ترافيكي در منطقه خدمات جراحي و اطالع موضوع به تماس با ارشد امنيت و انتظامات - درمانمديرمناطق جهيزاتي به مسئول واحد تداركات و اطالع موضوع به گزارش نيازهاي ت -

های درازمدت : مسئولیت حصول اطمينان نسبت به انجام و صحت ثبت موارد الزم - درخواست پرسنل جهت ثبت موارد الزم از واحد پرسنلي )در صورت نياز( - ري و درمان تأخيري نسبت به وضعيت،توانائيها و خدمات طرح ريزي شده درمان و مسئولين واحدهاي درمان فومديرمناطق آگاه نگاه داشتن - درمانمديرمناطق براي رونوشت مرور و تائيد گزارشات مربوط به عملكردها و تصميمات در حوزه خدمات جراحي ،فرستادن - استفاده به واحد پرسنلي هدايت پرسنل بال - . به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . اران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسبافراد داوطلب و بيم، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

41

31ه های ویژ مسئول واحد مراقبتبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق درمان ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : هاي ويژه در باالترين سطح براي مواجهه با نيازهاي بيرون ودرون بيمارستان نظارت و حفظ توانائيهاي مراقبت -

قبل از حادثه : بتهاي ويژه در صورت قطع بري و يا خرابي دستگاهها تدوين براي بيماران نيازمند مراق -

های فوری : مسئولیت درمانمديرمناطق دريافت مسئوليت از - مطالعه كامل برگه شرح وظايف و مرور هارت تشكيالتي پشت آن - پوشيدن جليقه مشبصة اين مسئوليت - درمانمناطق ي درمان به همراه مسئولين ساير واحدهامديرمناطق دريافت توجيهات الزم از - ريزي توانائيهاي فوري و درازمدت براي ارائه خدمات بر مبناي اطالعات موجود ارزيابي توانائيهاي جاري مراقبت ويژه از بيماران و برنامه -

گرفتن پرسنل پشتيباني پزشكي براي ترياژ بيماران در صورت وجود مجوز - درمانمديرمناطق درماني و تهيه نقشه عملكرد با همكاري مسئولين ديگر واحدهاي - درمان براي تهيه منابع )در صورت نياز(از مديرمناطق درخواست كمك - هاي مراقبت از بيماران در صورت لزوم و فراهم كردن پرسنل اضافي از واحد پرسنلي تعيين تيم -

مدت : های میان مسئولیت ان ترخيص و اطالع به پرسنل حمل و نقل بيماراعزام / تعيين منطقه - درمانمديرمناطق جهت نيازهاي امنيتي و ترافيكي و اطالع موضوع به تماس با ارشد امنيت و انتظامات - درمانمديرمناطق اطالع نيازهاي تجهيزات و مواد مصرفي به مسئول واحد تداركات و اطالع موضوع به -

های درازمدت : مسئولیت رخواست پرسنل جهت ثبت موارد الزم از واحد پرسنلي )در صورت نياز(اطمينان از انجام و صحت ثبت موارد مورد نياز و د - ريزي شده درمان و مسئولين واحدهاي درمان فوري و درمان تأخيري نسبت به وضعيت ،توانائيها و خدمات برنامهمديرمناطق آگاه نگاه داشتن - درمانمديرمناطق براي رونوشت ، فرستادن يژه مراقبتهاي ومرور و تائيد گزارشات مربوط به عملكردها و تصميمات در حوزه - به واحد پرسنلي هدايت پرسنل بالاستفاده - . رواني به مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

42

32 نوزادان زنان مسئول واحد برگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس مناطق درمان ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : به بهترين نحو ممكن نوزادانپرستاري و ي ،ليبر و زايمان ،نظارت و حفظ خدمات ماماي -

آمادگي براي مواجهه با نيازهاي بيماران درون و بيرون بيمارستان -

قبل از حادثه : برنامه ريزي براي ارائه خدمات به زنان و نوزادان در صورت قطع بري و يا خرابي دستگاهها ) مانند مونيتورهاي جنيني و ....( -

های فوری : ولیتمسئ درمان مناطقدريافت مسئوليت از مدير - برگه شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن كامل مطالعه - اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - درمان به همراه ساير مسئولين ديگر واحدهاي درماني مناطق دريافت توجيهات از مدير -هاي نرمال )توجه ويژه به امكان افزايا زايمان نوزادانهاي فوري و درازمدت براي مهيا كردن خدمات زنان و يزي ظرفيتر ارزيابي توانائيهاي جاري ،برنامه -

ماهور بعلت شرايط محيطي و استرس( و پره واحد ترخيص شروع ارزيابي بيماران و تعيين افراديكه امكان ترخيص زودرس دارند .تركر به كليه پرسنل جهت ترخيص بيماران از طريق - درمان مناطقتهيه نقشه عملكرد با همكاري ديگر مسئولين و مدير - درمان مناطقدرخواست منابع مورد نياز از مدير - هاي زايمان بيماران در صورت نياز تعيين تيم -

مدت : های میان مسئولیت تعيين محل درمان فوري و تأخيري و اطالع به پرسنل حمل و نقل بيمار - درمان مناطقپيرامون نيازهاي امنيتي و ترافيكي و اطالع موضوع به مدير رشد امنيت و انتظاماتتماس با ا - درمان مناطقگزارش نيازهاي تجهيزات و مواد مصرفي به مسئول واحد تداركات و اطالع موضوع به مدير -

های درازمدت : مسئولیت اطمينان از انجام و صحت ثبت موارد مورد نياز -

د الزم از واحد پرسنلي )در صورت نياز(رسنل جهت ثبت موادرخواست پر - ريزي شده توانائيها و خدمات برنامه، درمان و مسئولين واحدهاي درمان فوري و درمان تأخيري نسبت به وضعيت مناطقآگاه نگاه داشتن مدير - درمان مناطقرونوشت براي مديرو ارسال نوزادان -زنان مرور و تائيد گزارشات مربوط به عملكردها و تصميمات واحد -

هدايت پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي - . به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ل ي براي پرسنتوانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

43

33مدیر خدمات پاراكلینیک برگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس عمليات ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

ماموریت : سازماندهي و مديريت خدمات پاراكلينيك - بيني براي عملكرد اپتيمال اين خدمات همكاري در پيا -

نظارت بر استفاده و ذخيره اين منابع -

مسوولیتهای فوری : دريافت مسووليت از رئيس ببا عمليات - خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن -

اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - ايرواحدهاي ببا عمليات براي تهيه و توجيه نقشه اوليه عمليات مالقات با رئيس ببا عمليات و مديران س -

تعيين زمان مالقات بعدي -

تعيين مسوول واحد براي : -

آزمايشگاه .0 راديولوژي .4 داروخانه .3 تنفسي –واحد تجهيزات قلبي .4

توزيع برگه هاي شرح وظايف واحدهاي زير مجموعه - از واحد پرسنلي درخواست دستيار مستند سازي براي مسوول هر واحد -

توجيه مسوولين كليه واحدهاي زير مجموعه -

درخواست يك ارزيابي فوري از قابليتهاي خدمات، منابع انساني و نيازمنديها -

طراحي زمان جلسه پيگيري -

دريافت، هماهنگي و ارسال درخواست پرسنل و تجهيزات به مسوولين مربوطه -

مسوولیتهای میان مدت : ت ببا خدمات پاراكلينيك به رئيس ببا عملياتگزارش احتياجا - ارسال درخواستها و دريافت تداركات الزم -

نظارت بر عمليات نجات در سرويسهاي پاراكلينيك در مواقع مقتضي -

مالقات منظم با مسوولين واحدهاي خدمات پاراكلينيك براي گزارش وضعيت و اطالعات واقعا مهم براي رئيس ببا عمليات -

: درازمدتای مسوولیته پاراكلينيك –مرور و بررسي فعاليتها و تصميمات ثبت شده و ارسال رونوشت به سرپرست خدمات فرعي -

هدايت كليه پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي -

به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -.

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

44

34مسوول واحد آزمایشگاه برگه شرح وظایف مسووليت سپرده شده به : ............................

..................... ) مديرخدمات پاراكلينيك (شما گزارش مي دهيد به : ................................. مركز فرماندهي عمليات : ............................................... تلفن : .......................

ماموریت : حفظ خدمات آزمايشگاه، خون و فراورده هاي خوني در سطح مناسب - نل آزمايشگاه اولويت بندي و مديريت فعاليت پرس -

قبل از حادثه : مانند تدوين برنامه تهيه، نگهداري و ذخيره سازي خون و دريافت خون از اهداكنندگان پس از وقوع حادثه، با در نظر گرفتن شرايط پس از حادثه ) -

قطع بري، خرابي دستگاهها و ...( دثه تدوين برنامه انجام دستي ) غير ماشيني ( آزمايشات پس از وقوع حا -

پيا بيني تجهيزات و مواد مصرفي الزم براي مواجهه با تعداد زياد آزمايشات اورژانس -

مسوولیتهای فوری : دريافت مسووليت از مدير خدمات پاراكلينيك - خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن -

اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - ير خدمات پاراكلينيك بهمراه ساير مسوولين واحدهاي زير مجموعه دريافت توجيهات از مد -

طراحي نقشه عملكرد زير مجموعه -

تامين موجودي خون در دسترس و تعيين واحدهاي خوني كه ممكن است براي استفاده دربيرون از واحد در اختيار قرار گيرند . -

اطات گزارش اطالعات به مدير خدمات پاراكلينيك و مسوول واحد ارتب -

ارزيابي ظرفيت خدمات آزمايشگاه براي : - مطالعات خون شناسي .0 مطالعات شيمي .4 خدمات بانك خون .3

بعنوان تنها آزمايشات قابل انجام بصورت اورژانسي به كليه پزشكان مناطق درمان Hgb. – U/A – Cross matchاعالم آزمايشات -

ات مشبص نمودن زمان گردش كار تقريبي براي نتايج آزمايش - گزارش ظرفيتها و آمادگي عملياتي به مدير خدمات پاراكلينيك -

اختصاص يك خونگير و تكنيسين تزريقات با مقادير متناسب انواع خون به مناطق درمان فوري و تاخيري -

مسوولیتهای میان مدت : تماس با مسوول واحد تداركات براي پيا بيني پشتيبانيهاي الزم - ريافت خون از اهدا كنندگانآمادگي براي شروع د -

اطالع رساني به مناطق مراقبت از بيماران پيرامون خدمات جاري در دسترس -

كنترل نتايج آزمايشات براي اطمينان از قرارداشتن نتايج آزمايشات در محدوده استاندارد -

: درازمدتمسوولیتهای طراحي ديدارهاي منظم با مدير خدمات پاراكلينيك - فعاليتها و تصميمات ثبت شده و ارسال رونوشت به مدير خدمات پاراكلينيك مرور و بررسي -

هدايت كليه پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي -

به مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل - . رواني

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز نظر گرفتن دورهدر -

:سایر مسئولیتها

45

35مسوول واحد رادیولوژی برگه شرح وظایف مسووليت سپرده شده به : ............................

لينيك (شما گزارش مي دهيد به : ................................................... ) مدير خدمات پاراك مركز فرماندهي عمليات : ............................................ تلفن : .......................

ماموریت : حفظ خدمات راديولوژي و تصويربرداري تشبيصي در سطح مناسب - اطمينان از باالترين كيفيت خدمات در شرايط جاري -

قبل از حادثه : براي استفاده از دستگاههاي راديولوژي پرتابل پس از وقوع حادثه برنامه ريزي -

پيا بيني تجهيزات و مواد مصرفي الزم براي مواجهه با تعداد زياد گرافيهاي اورژانس -

مسوولیتهای فوری : دريافت مسووليت از مدير خدمات پاراكلينيك - خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن -

اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - دريافت توجيهات از مدير خدمات پاراكلينيك بهمراه ساير مسوولين واحدهاي زير مجموعه -

طراحي نقشه عملكرد زير مجموعه -

ارزيابي ظرفيت خدمات راديولوژي براي اجراي تصويربرداري و ديگر اقدامات مناسب در راستاي : -

ارزيابي راديولوژي .0 دستگاههاي راديولوژي فعال تعداد .4 تعداد دستگاههاي سيار راديولوژي فعال .3 متوسط زمان آماده سازي فيلم .4 MRIو CT scan دسترسي به .5

يه پزشكان اعالم گرافيهاي واقعا اورژانسي ) كه حفظ حيات مصدوم به آنها بستگي دارد ( بعنوان تنها گرافيهاي قابل انجام پس از وقوع حادثه به كل - ق درمان مناط

گزارش ميزان دسترسي به فلوروسكپي به مدير خدمات پاراكلينيك -

در صورت امكان، اختصاص تكنيسين و يونيت سيار راديولوژي به مناطق درمان فوري و تاخيري -

مسوولیتهای میان مدت : تماس با مسوول واحد تداركات براي پيا بيني پشتيبانيهاي الزم - مان و مناطق بيماران پيرامون خدمات جاري راديولوژي در دسترس اطالع رساني به مناطق در -

كنترل نتايج تصويربرداري براي اطمينان از قرارداشتن نتايج آزمون ) تصوير برداري ( در محدوده استاندارد -

: درازمدتمسوولیتهای طراحي ديدارهاي منظم با مدير خدمات پاراكلينيك -

ات ثبت شده و ارسال رونوشت به مدير خدمات پاراكلينيكمرور و بررسي فعاليتها و تصميم -

هدايت كليه پرسنل بالاستفاده به واحد پرسنلي -

به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -.

ي براي پرسنل تواناستراحت و باز هاي در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

46

31مسوول واحد داروخانه برگه شرح وظایف مسووليت سپرده شده به : ............................

شما گزارش مي دهيد به : ................................... ) مدير خدمات پاراكلينيك ( ..................................... تلفن : .......................مركز فرماندهي عمليات : ..

ماموریت :

اطمينان از دسترسي به خدمات دارويي و داروهاي اورژانسي ويژه حادثه

مسوولیتهای فوری : دريافت مسووليت از مدير خدمات پاراكلينيك - اني پشت آن خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت سازم -

اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - دريافت توجيهات از مدير خدمات پاراكلينيك بهمراه ساير مسوولين واحدهاي زير مجموعه -

طراحي نقشه عملكرد زير مجموعه - اختصاص داروساز / تكنيسين دارويي به مناطق درمان فوري و تاخيري در زمان مناسب -

يي مشترك بكار برده شده و طراحي به روز رساني دائم اين موجودي تامين موجودي اقالم دارو -

شناخت كليه موجوديهايي كه ممكن است به ديگر سرويسها انتقال داده شده باشند و ارسال ليست براي مدير خدمات پاراكلينيك -

مسوولیتهای میان مدت : راي درخواست و تحويل موجوديهاي دارويي داخل بيمارستان ارتباط با مسوول واحد تداركات براي اطمينان از وجود روش ساده ب -

: درازمدتمسوولیتهای طراحي ديدارهاي منظم با مدير خدمات پاراكلينيك -

مرور و بررسي فعاليتها و تصميمات ثبت شده و ارسال رونوشت به مدير خدمات پاراكلينيك -

به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . عالئم استرس و يا رفتار نامناسب افراد داوطلب و بيماران در مورد، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -.

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

47

37مسوول واحد تجهیزات قلبي تنفسي برگه شرح وظایف ................مسووليت سپرده شده به : ............

شما گزارش مي دهيد به : ................................... ) مدير خدمات پاراكلينيك ( مركز فرماندهي عمليات : ....................................... تلفن : .......................

ماموریت : براي مواجهه با نيازهاي فوري حادثه تنفسي را –تامين باالترين سطوح خدمات قلبي -

مسوولیتهای فوری : دريافت مسووليت از مدير خدمات پاراكلينيك - خواندن برگه كامل شرح وظايف و مرور هارت سازماني پشت آن -

اين مسئوليت هبه تن كردن جليقه مشبص - ير مجموعه دريافت توجيهات از مدير خدمات پاراكلينيك بهمراه ساير مسوولين واحدهاي ز -

طراحي نقشه عملكرد زير مجموعه -

عروقي براي پشتيباني و اجراي : –ارزيابي ظرفيت خدمات قلبي -

تجهيزات عمليات تنفسي .04. ABG 3. ECG سانترال ) با ارزيابي مسوول واحد ارزيابي و كنترل آسيب ( –اكسيژن ، اكسيد نيتروژن و ساير گازهاي طبي سيار .4 ه سيلندرهاي گاز تعداد و نحوه دسترسي ب .5

گزارش وضعيت و اطالعات به مدير خدمات پاراكلينيك - به منطقه درمان فوري در مواقع لزوم ECGتبصيص تكنيسين درمان تنفسي و تكنيسين -

مسوولیتهای میان مدت : عروقي –در نظر گرفتن امكان تقاضاي منابع اضافي قلبي - از امكانات موجود، قرض گرفته شوند. ايجاد يك فهرست از منابعي كه ممكن است خارج -

: درازمدتمسوولیتهای كنترل سطوح كليه گازهاي طبي - طراحي ديدارهاي منظم با مدير خدمات پاراكلينيك -

مرور و بررسي فعاليتها و تصميمات ثبت شده -

ارسال رونوشت به مدير خدمات پاراكلينيك -

به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . ان در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسبافراد داوطلب و بيمار، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -.

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

48

38برگه شرح وظایف مدیر خدمات انساني

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

رئيس ببا عمليات ( ………….…………..…(دهيد به : رش ميشما گزا

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : بيماران ،پرسنل و خانوادة آنان و همكاري با برنامه ترخيص يسازماندهي ،هدايت و نظارت بر خدمات وابسته به نيازهاي اجتماعي و روان -

قبل از حادثه : فرادي كه دهار صدمات فيزيكي نشده اند و بدنبال كمك و يا امكانات پزشكي براي منزلشان مي گردند. آمادگي براي كمك به ا -

های فوری : مسئولیت هاي شرح وظايف زير مجموعه دريافت مسئوليت از رئيس ببا عمليات ،تهيه بسته - و مرور هارت تشكيالتي پشت آن مطالعه برگه شرح وظايف - مسئوليت پوشيدن جليقه مشبصة اين - ، واحدهازيرمجموعه و همكاري در تهيه نقشه عملكرد اين واحدهايساير مسووليندريافت توجيهات از رئيس ببا عمليات به همراه -

طراحي زمان جلسات پيگيري - هاي شناسايي آنان ليقههاي شرح وظايف و ج تعيين مسئول براي واحدهاي پشتيباني پرسنل ،پشتيباني رواني و مراقبت از بستگان و توزيع برگه - توجيه مديران واحدها در مورد وضعيت جاري و نماي كلي نقشة عملكرد زير مجموعه و طراحي زمان جلسات توجيهي بعدي - برپايي مركز خدمات انساني در نزديكي منطقه ترخيص يا نزديك منطقه استراحت و بازتواني پرسنل - يروي كمكي براي همكاري در ترخيص بيماران كمك در برپايي منطقه ترخيص و اعزام موقت ن - همكاري مسئول واحد پرستاري باهمكاري در اجراي پروتكل ترخيص زودرس بيماران زير نظر رئيس ببا عمليات و -

مدت : های میان مسئولیت )رواني( مصاحبهمنطقه برپاييكمك به مسئول واحد پشتيباني رواني در - براي دريافت تقاضاها و اخبار جديد مالقات منظم با مسئولين واحدها - تماس مكرر با رئيس ببا عمليات -

های درازمدت : مسئولیت ثبت عملكرد و تصميمات بطور پيوسته - . نيبه مسئول واحد پشتيباني روا موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

ي براي پرسنل توانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

49

39 مسئول واحد پشتیباني پرسنلبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

مدير خدمات انساني ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : اطمينان از پشتيباني لجستيكي و رواني براي پرسنل بيمارستاني -

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از مدير خدمات انساني - برگه شرح وظايف و مرور هارت تشكيالتي پشت آن كامل مطالعه - پوشيدن جليقه مشبصة اين مسئوليت -ولين ديگر واحدهاي زيرمجموعه ،همكاري در تهيه نقشه عملكرد واحدهاي زير مجموعه و طراحي زمان دريافت توجيهات از مدير خدمات انساني با مسئ -

جلسات پيگيري بيني نيازهاي پرسنل كه ممكن است به حادثه غيرمترقبه مربوط باشند پيا -

مدت : های میان مسئولیت گرفتن منطقه ساكت براي استراحت برپايي منطقه استراحت و تغريه پرسنل در يك منطقه كم تردد و در نظر - تغريه و مسئول واحد پرسنلي براي دريافت كمك پشتيباني اي و مقدمات خواب ،تماس با مسئول واحد تهيه پشتيباني تغريه - برپايي مركز اطالعات پرسنل با كمك مسئول واحد ارتباطات ،مسئول واحد پرستاري و مسئول واحد پرسنلي -

كلي حادثه )تهيه بولتن( براي كنترل شايعات تهيه اطالعات - توسط مسئول واحد پشتيباني رواني پرسنل تنظيم ويزيت و ارزيابي روتين -

كمك در برپايي منطقه مجزاي مصاحبه )رواني( -

های درازمدت : مسئولیت كننده در مواقع مناسب بعنوان تسهيل اقدام كمك به پرسنل در مسائل شبصي و پشتيباني، - ارش منظم به مدير خدمات انساني گز - ثبت كليه تصميمات ،عملكردها و مداخالت - . به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

سنل ي براي پرتوانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

51

41 مسئول واحد پشتیباني روانيبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

مدير خدمات انساني ( ………….…………..…(دهيد به : شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : يبانهاي رواني ،روحي و احساسي براي پرسنل بيمارستان، بيماران، وابستگان و ميهمانان پشتفراهم كردن اطمينان از -

شروع و سازماندهي پروسة بازتواني رواني استرس -

قبل از حادثه تشكيل تيمهاي پشتيباني رواني و برگزاري دوره هاي آموزشي الزم براي آنان. - فاجعه و فاجعه ديدگان و استرسهاي روحي به كليه پرسنل بيمارستان.آموزش نحوه مقابله با حوادث و نحوه مواجهه با - برنامه ريزي براي پشتيباني رواني از پرسنل، بيماران و وابستگان پس از وقوع حادثه. - تعيين كميت وكيفيت نيروي انساني مورد نياز جهت تشكيل تيمهاي پشتيباني رواني. -پشتيباني رواني با بررسي شيوه هاي مؤثر در تقويت روحي آسيب ديدگان، فرهنگها، آداب و رسوم محلي و برگزاري دوره هاي آموزشي الزم براي تيمهاي -

اعتقادات مرهبي. آموزشي جهت پشتيباني رواني پس از وقوع حادثه. …تهيه جزوات، كتب، فيلم و -

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از مدير خدمات انساني - ح وظايف و مرور هارت تشكيالتي پشت آن برگه شركامل مطالعه - پوشيدن جليقه مشبصة اين مسئوليت - دريافت توجيهات از مدير خدمات انساني و كمك در تهيه نقشة عملكرد زيرمجموعه و طراحي زمان جلسات پيگيري - واني و اجتماعي پرسنل ،بيماران و ميهمانان هاي متشكل از پرسنل ،روحانيون و متبصصين بهداشت روان براي پشتيباني نيازهاي ر بنا نهادن تيم -

مدت : های میان مسئولیت پرير باشد . طراحي منطقه بازتواني رواني افراد منزوي در محلي كه مداخالت فردي و گروهي امكان - تعيين پرسنل پشتيباني رواني براي بازديد از مناطق مراقبت از بيماران و ديگر مناطق با يك برنامه منظم - ضاي زير مجموعة خدمات انساني عقات منظم با كليه امال - هاي بيمارستان( اطالعات و وضعيت پرسنل )وضعيت ،اطالعات جديد حادثه، فعاليت مركزكمك به مدير واحد پشتيباني پرسنل در برپايي -

جلب مشاركت آسيب ديدگان در امور مربوطه و دخالت دادن آنها در تصميم گيريها -

زمدت :های درا مسئولیت ها توصيه به پرسنل پشتيباني رواني براي ثبت كليه تماس - ريزي و نصب جداول تاريخ و زمان جلسات بازتواني رواني در طول دوره حادثه و پس از آن برنامه - و تصميمات و مداخالت هاثبت كليه عملكرد - . رواني به مسئول واحد پشتيباني موارد مربوطهگزارش . و يا رفتار نامناسبافراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس ، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

براي پرسنل اجباري يتوانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها

51

41 مسئول واحد مراقبت بستگانبرگه شرح وظایف

……………………………………مسئوليت سپرده شده به :

مدير خدمات انساني ( ………….…………..…(: دهيد به شما گزارش مي

تلفن : … ……………………………مركز فرماندهي :

مأموریت : اسكان و تغريه بستگان پرسنل و داوطلبان ،هدايت -

قبل از حادثه : شناسايي ببشهاي مراقبتي و مكانهاي جايگزين در داخل بيمارستان و ايمني سازه اي و غير سازه اي اين مكانها - امه براي تعيين كيفيت و كميت پرسنل مورد نيازمراكز مراقبتيتدوين برن - انتظامات -تدوين دستورالعملهايي براي سپردن كودكان به بزرگترهاي داراي صالحيت با هماهنگي ارشد امنيت - . برنامه ريزي براي مراقبت از افراد ناتوان نظير سالمندان ،معلولين ،زنان باردار ،مادران شيرده،نوزادان و.. -

های فوری : مسئولیت دريافت مسئوليت از مدير خدمات انساني - مطالعه برگه شرح وظايف و مرور هارت تشكيالتي پشت آن - پوشيدن جليقه مشبصة اين مسئوليت - دريافت توجيهات از مدير خدمات انساني و مشاركت در توسعة نقشه عملكرد زير مجموعه، طراحي زمان جلسات پيگيري - براي انتقال به منزل، منتظر بمانند . دكنندگان بتوانن نطقه كنترل شده و راحت در مكاني كه بيماران و مالقاتبرپايي يك م -

مدت : های میان مسئولیت برپايي منطقه مراقبت از بستگان جدا از كليه مناطق مراقبت از بيماران - ها هاي آزمايشي براي تمديد مراقبت و اجراي برنامه سالمندانن و گرفتن نيروهاي داوطلب از واحد پرسنلي براي كمك در مراقبت از كودكا - پرسنل بيمارستان تعدادنيازهاي بستگان به ميزان حداقل دو برابرتامين منطقه براي رنظارت مداوم ب - ن كودكان به محض گم شدن سال و تهيه كارت شناسايي براي پيدا كرد 01مشبصات براي كليه كودكان تحت مراقبت زير جامع ثبت اجراي سيستم - كليه پرسنل داخل منطقه اسامي ها و ثبت مراقبت - كمك دريافت براي تماس با ارشد امنيت و انتظامات -پرسنلي براي هر و وضعيت ارزيابيتماس با مسئول واحد تداركات و مسئول واحد پشتيباني تغريه براي تداركات و تغريه و مشورت با مسئولين واحدهاي -

ها مديد برنامهگونه ت

های درازمدت : مسئولیت كنند به ميزان كافي براي مدت زمان تقريبي ماندنشان، دارو دارند . اطمينان از اينكه وابستگاني كه دارو دريافت مي - مان نيازدهي خوب در ز هاي روتين مسئول واحد پشتيباني رواني با بستگان در محل اسكان آنان براي پاسخ ريزي براي تماس برنامه - گزارش منظم به مدير خدمات انساني - ثبت كليه تصميمات و عملكردها - . به مسئول واحد پشتيباني رواني موارد مربوطهگزارش . افراد داوطلب و بيماران در مورد عالئم استرس و يا رفتار نامناسب، زيرنظر داشتن تمامي پرسنل -

پرسنل ي برايتوانهاي استراحت و باز در نظر گرفتن دوره -

:سایر مسئولیتها