Актуальные задачи развития и модернизации ИТ...
TRANSCRIPT
Центр корпоративной мобильностиwww.enterprise-mobility.ru www.mobility.it.ru
Актуальные задачи развития и модернизации ИТ-инфраструктуры для госсектора
Юрий БулуйМенеджер по продуктамНоябрь, 2014
Copyright © АйТи, Центр корпоративной мобильности, Москва, 2011-2014. Все права защищены.Любое использование представленной в данном отчете информации возможно только со ссылкой на Центр корпоративной мобильности АйТи.
Центр корпоративной мобильности
Мегатренды ИТ
Соц сети
Мобильность
Данные
Облака
• Самообслуживание, доступ по сети, объединение ресурсов, эластичность, учет потребления.
• Public/Private/Hybrid/Community
• Глобальные• Корпоративные
• Анализ данных• Большие Данные
• Персональное использование • Использование в деловых целях
Центр корпоративной мобильности
Облачные сервисы в госсекторе
3
• Выбор модели развертывания: Публичные облака - от доверенных
провайдеров. Частное облако – более прозрачный
контроль за эффективностью использования ИТ инфраструктуры. Вопрос зрелости ИТ в организации.
Гибридное/community облако – вариант предоставления сервисов для ведомства и подведомственных учреждений.
• Модели обслуживания: IaaS как наиболее «простая» и
очевидная модель обслуживания в публичном облаке, с которой можно начать.
• Пример – Национальная облачная платформа (Ростелеком).
Community Cloud
Public Clouds Private Cloud
Hybrid Cloud
Public Clouds Private Cloud
Центр корпоративной мобильности
Социализация и социальные сети
4
• Использование глобальных социальных сетей
Продвижение государственных и муниципальных программ
Информирование и вовлечение Внешние коммуникации и
получение обратной связи Краудсорсинг
• Использование корпоративных социальных сетей
Эффективные внутренние коммуникации
Совместная работа (вместе с другими инструментальными средствами)
Инновации и рационализаторские идеи
Центр корпоративной мобильности
Анализ данных
5
• Государственное, региональное и муниципальное управление
Ситуационные центры Мониторинг и прогнозирование
социально-экономического развития Управление инвестициями Отраслевой мониторинг Здравоохранение Социальные процессы
• Пример реализации – решения «Прогноза»
Центр корпоративной мобильности
Мобильность
6
• Рассматривается в двух контекстах:
Доступ граждан к информации и услугам в электронном виде с мобильных устройств
Использование внутри государственных учреждений и организаций, органов власти мобильных технологий для повышения эффективности деятельности
Центр корпоративной мобильности
Мобильность для граждан. Примеры …
• Мобильные «госуслуги». Обеспечение доступа граждан РФ, пользователей ЕПГУ к наиболее востребованным сервисам (штрафы-оплата, налоговая задолженность, места предоставления госуслуг на карте,…)
• pgu.mos.ru наиболее востребованные его возможности продублированы в мобильном приложении госуслуги Москвы, доступном для пользователей всех мобильных платформ.
Центр корпоративной мобильности
Как обеспечить мобильную работу госслужащих?
8
Работа современного чиновника часто требует доступа к документам и сервисам электронной почты не только в официальное рабочее время и не только со своего стационарного рабочего места в ведомственной защищенной сети
«Ситуация de facto» сегодня:
• Публичные сервисы типа Dropbox для доступа к файлам и документам
• Публичные почтовые сервисы (mail.ru, gmail.com и пр.) для обмена электронной почтой
70% электронных адресов, которые оставляют для связи российские чиновники на сайте госзакупок, расположены в публичных доменах
Источник: некоммерческое партнерство «Информационная
культура»
Абсолютное большинство адресов, указанных чиновниками на сайте госзакупок расположено в российских публичных доменах
Центр корпоративной мобильности
Риски существующего подхода
9
• Использование публичных сервисов многократно увеличивает риск «утечки» служебной информации, конфидециальных документов, данных
• Знаковые «утечки» из почты чиновников в последние годы
• «Взлом» публичных электронных почтовых ящиков – стандартная недорогая услуга в «прайс-листах» на хакерских сайтах
• Запрет на использование мобильных устройств и публичных сервисов снижает риски утечки информации, но не решает проблемы обеспечения мобильной работы госслужащих
Требуется обеспечить госслужащих удобным защищенным инструментом мобильного обмена документами и
мобильной электронной почтой
Центр корпоративной мобильности
Пример возможного стека решений
10
Управление предприятием
Корпоративное мобильное рабочее место: файлы + офис + почта
Управление и обеспечение безопасности мобильных устройств и коммуникаций
Мобильные устройства
Облачные и социальные сервисы
Электронный документооборотБизнес-аналитика
Платформа разработки корпоративных мобильных приложений
Центр корпоративной мобильности 11
Мобильное рабочее место госслужащего на базе планшетов
Мобильный спутник – отечественное программное обеспечение для работы с корпоративными данными на планшетах
Центр корпоративной мобильности
Основные возможности MobileSputnik
MobileSputnik предоставляет пользователям:
•Все базовые офисные функции в одном управляемом приложении (единая аутентификация, защита, нет утечки)
•Уникальный интерфейс работы со многими открытыми документами и письмами одновременно
•Безопасный доступ с iPad и Android планшетов к сетевым папкам Windows и библиотекам документов SharePoint
•Создание и редактирование офисных документов в этом же приложении на планшетах
•Работа с электронной почтой, календарями и адресной книгой Exchange
•Синхронизацию файлов с рабочим ПК/ноутбуком
•Поддержка работы на совещаниях за счет прямой защищенной передачи документов и трансляции презентаций с/на планшеты и ноутбуки участников
12