informe de pasantias denny
TRANSCRIPT
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
PARA LA INFORMATICA
SUB DIRECCION ACADEMICA
INFORME DE PASANTIAS
EMPRESA: Transgar Almacén General de Depósitos C.A
Ubicada en Los Guayos, Edo Carabobo
Tutor Académico: Pasante: Denny Quintero
Lic. Otilia Mendes Código: 094826
Tutor Empresarial: Especialidad:
Ing. Marcos Rincón Análisis de Sistemas
Valencia, Octubre 2011
DEDICATORIA
A Dios, quien me dio la fe, la fortaleza necesaria para salir siempre
adelante pese a las dificultades, por colocarme en el mejor camino,
iluminando cada paso de mi vida, y por darme la salud y la esperanza para
terminar este trabajo.
A mis padres fuente de inspiración y dignos de admiración para seguir
adelante. Este logro es de ustedes por guiarme diariamente e impulsar el
cumplimiento de mis metas. Aunque muchas veces el camino es un poco
complicado ustedes me motivaron con sus consejos y aptitudes a realizar
uno de mis sueños. Tomando en cuenta que este es uno de los primeros
escalones para lograr subir a la escalera de la vida.
A mi tutor empresarial, el ingeniero Marcos Rincón, y compañeros de
oficina los que me brindaron su ayuda y conocimientos en el proceso de
pasantías.
AGRADECIMIENTO
Este Informe de Pasantías, ha sido posible por la generosa
contribución del Coronel Eduardo Falcón, en su calidad de Gerente de la
Empresa “Transgar Almacén General de Deposito.”, y muy especialmente del
Tutor Empresarial, Ingeniero Marcos Rincón. El autor expresa la más sincera
gratitud a su Tutor Académico, Lic. Otilia Mendes, y a todos quienes de
alguna manera hicieron posible la presentación de este informe final de
pasantías.
Gracias a mis compañeros Néstor Salas, Luis Rodríguez, Rodolfo
Meza, Winder Martínez, Miguel Almenar, que durante toda la carrera
estuvimos juntos y con los que compartimos parte de ella como Francis
Servet, Carlos Martínez, Milagros Mendoza, Guillermo Piña, Juan Jiménez y
pare de contar. Personas que fueron fundamentales en el desarrollo de mi
carrera profesional.
INTRODUCCION
El presente trabajo está diseñado de forma práctica y sencilla para
comenzar a conocer un poco de esta extraordinaria herramienta, recorriendo
los conceptos y características de Hardware y Software, Internet, uso y
recursos, definición y características, todo lo referente a Direcciones IP, etc.
y dando una breve descripción de los principales componentes de un
computador.
Es por eso que se puede definir como la ciencia que se encarga de la
automatización del manejo de la información.
La informática, por su rapidez de crecimiento y expansión, ha venido
transformando rápidamente las sociedades actuales; sin embargo el público
en general solo las conoce superficialmente. Lo importante para entrar en el
asombroso mundo de la computación, es perderle el miedo a esa extraña
pantalla, a ese complejo teclado y a esos misteriosos discos y así poder
entender lo práctico, lo útil y sencillo que resulta tenerlas como nuestro aliado
en el día a día de nuestras vidas.
CAPITULO I
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Razón Social
Transgar Almacén General de Depósitos C.A
Denominación Comercial
Transgar A.GDCD
Registro de Información Fiscal (RIF)
J-00235490-9
Dirección Fiscal
Av. Henry Ford, Zona Industrial Sur II, Urbanización Las Caracaritas,
parcela B-4, municipio Los Guayos.
Actividad Económica
Transgar Almacén General de Depósitos C.A es una empresa
dedicada al almacenamiento de mercaderías, y contenedores. Además
cuenta con servicios tales como transporte terrestre nacional e internacional,
agenciamiento aduanal, exportación, importación y re-exportación, traslado
de carga suelta, etc.
Reseña Histórica
Transgar se fundó el 17 de Agosto de 1981. En sus inicios era una
empresa dirigida al agenciamiento aduanal, la asesoría y todo lo que son las
normas, la legislación y la clasificación arancelaria.
Con el devenir del tiempo y siempre prestos a satisfacer las
necesidades de los clientes, Transgar incrementa su campo de acción
incorporando nuevas áreas como el almacenamiento de mercaderías,
transporte terrestre, transporte internacional y el agenciamiento naviero,
colocando la empresa dentro de las primeras en el campo de Servicio
Portuario, fue creada hace mas de 27 años por el Señor Ernesto García
García.
Posteriormente la empresa se vende a los hermanos Makled, una vez
siendo los dueños de la empresa comienza a presentar problemas ya que no
inyecta capital y surgen una serie de inconvenientes que comenzaron a traer
fuertes problemas para sus trabajadores y clientes, así mismo se les
descubre negocios ilícitos. Detallaron además que entre los clientes que
resultaron afectados por la medida estarían La Productora y Distribuidora de
Alimentos (PDVAL), La Corporación de Abastecimiento y Servicios Agrícolas
(CASA), Procter & Gamble, Kimberly Clarcks, Goodyear, Firestone, entre
otros
Una vez que se suscita todos estos problemas se dicta una medida
para preservar y apoyar a los trabajadores de la empresa. De esta manera la
empresa Transgar pasa a manos del estado por la compañía VEXIMCA,
cuyo Presidente, General de Brigada Giuseppe Yofreda Yorio, pone al frente
como Gerente General al Capitán Eduardo Gallardo en Transgar Valencia,
en La Guaira en el almacén esta la Capitán de Navío Rossana González, en
Agentes Aduanales el Licenciado José Gregorio Andrade, en Puerto Cabello
al Coronel Eduardo Falcón a cargo de Almacenadora Makled, Montesano
Valencia y Transgar agentes aduanales, el Coronel Zerpa a cargo de
Almacenadora Conacentro, y el Maestro Ocando en Almacenadora Makled
Aeropuerto. De esta manera comienza a resurgir una nueva empresa para la
nación.
En Transgar Valencia el capitán Eduardo Gallardo recibió la empresa
el 21 de noviembre del 2008 en estados críticos con una deuda social a sus
trabajadores, fideicomiso, IVSS, vacaciones, quincenas y aguinaldos, la
maquinaria sin servicios, la empresa sin seguridad, una serie de problemas
graves que presentaba la empresa para ese momento.
El 15 de Enero de 2009 llega Margerys Marquina con 20 años de
experiencia logístico, asume como Gerente General Sucursal Valencia desde
donde se ha trabajado en la parte social con los trabajadores y la comunidad,
ofreciendo nuestros almacenes techados a 45 Bsf el metro cuadrado y 20$ el
almacén de contenedores en el patio, además de nuestra agencia aduanal
manejando el almacenaje en 1.50% valor CIF + Impuestos, el B/L 1.50% CIF
+ Impuestos. Uso de fianza 0.50% sobre impuestos Ad-valorem y B/L 0.50%
sobre impuestos Ad-valorem. Gastos operativos, presentación de
documentos USD.200.
Nuestros principales clientes son la General Motors, manteniendo
estándares de excelente calidad y servicio.
Contamos con una lista de clientes satisfechos en cuanto a nuestro
servicio como: Nissan de Venezuela, Constructora Craveca, Cervecería
Polar, Shell Grace de Venezuela, entre otros.
Dirección Estratégica
Misión:
Somos una empresa que presta con eficiencia los servicios de
almacenaje, transporte y agenciamiento aduanal a empresas públicas y
privadas de la región central del país, que garantiza una excelente calidad y
seguridad en las operaciones, aportando bienestar a nuestros trabajadores y
a la comunidad en general.
Visión:
Convertirnos en la empresa líder de la región central del país, en el
área de logística integral aduanal para contribuir con el desarrollo y bienestar
de la seguridad venezolana.
Valores
Honestidad
Responsabilidad
Compromiso
Respeto y Humildad
Ética – Innovación
Compañerismo
Excelencia en el Servicio
Competitividad y Compromiso
Eficiencia en los Servicios
Tiempo de Respuesta
CAPITULO II
Estructura Organizacional
Organigrama General
A continuación se muestra un organigrama general de la empresa
donde se realizó la pasantía.
Grafico Nº 1
Fuente: Gerencia de RRHH Año 2009
Presidencia
Gerencia General
Gerencia de RRHH
Gerencia de Finanza
s
Gerencia de Consultoria Juridica
Gerencia de Operacione
s
Gerencia de Gestion Soci
al
Gerencia de Seguridad Integral
Gerencia de Sistemas y comunicaciones
Organigrama del departamento donde se realizó la pasantía
Se presenta el organigrama general del departamento.
Grafico Nº 2
Fuente: Gerencia de RRHH Año 2009
Jefe de Sistemas y Comunicaciones
Analista de Sistemas
Analista de Sistemas
Pasante
Descripción general del departamento donde realizo la pasantía
En el siguiente punto se enumeran las funciones o actividades propias del
departamento donde se realizaron las pasantías:
1. Dirigir en forma administrativa las actividades del área de procesamiento de
datos en la empresa.
2. Planificar y dirigir proyectos en el área de sistemas, bases de datos,
comunicaciones y soporte técnico.
3. Dirigir los proyectos de desarrollo y mantenimiento de Sistemas de información.
4. Garantizar el soporte técnico a todos los equipos en el área de tecnología de
información que tiene la empresa.
5. Seleccionar, supervisar software y hardware, programación y operaciones
aplicables dentro de la empresa.
6. Analizar nuevos proyectos y aplicaciones así como sus efectos en las
operaciones de los sistemas.
7. Revisar el rendimiento, equipamiento del personal y desarrollar técnicas para
mejorar su entorno laboral.
8. Hacer cumplir los objetivos de la corporación en aquellas áreas que interactúan
con el Departamento de Sistemas y Comunicaciones.
9. Evaluar la gestión del servicio suministrado a los usuarios.
CAPITULO III
DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
DURANTE LA PASANTIA
Objetivos de la Pasantía
Objetivo del Pasante
Aplicar los conocimientos prácticos adquiridos en la carrera de análisis de
sistemas en el desempeño de labores asignadas por la gerencia general, entre esas
labores, soporte técnico a las estaciones cliente, con el fin de adquirir experiencia
como futuro profesional.
Objetivos de la Empresa
Los objetivos de la empresa son ayudar en lo posible al pasante en su
proceso de aprendizaje, y así poder contribuir en su formación profesional para que
pueda desempeñar sus funciones y aplicar los conocimientos de la mejor manera
posible para que el cliente quede satisfecho. Ayudando a formar los mejores
profesionales de la nueva generación de nuestro país.
Funciones asignadas al pasante
1. Brindar soporte técnico a usuarios de acuerdo a fallas presentadas en el
hardware y software de los equipos.
2. Monitorear permanentemente el funcionamiento de los sistemas de la
empresa.
3. Realizar mantenimiento a los equipos con que cuenta la empresa, de tal
manera que puedan prestar siempre un servicio óptimo a los usuarios.
4. Llevar un registro de todas las actividades realizados por el departamento de
soporte Técnico, de tal manera que puedan ser consultados en futuras
ocasiones.
Cronograma de actividades
Semana #1
En esta primera semana se hizo un breve recorrido por las instalaciones de la empresa y se explico donde se encuentran ubicadas todas y cada una de las estaciones de trabajo.
Se comenzó por el mantenimiento de hardware de 8 computadoras de varias de las oficinas de administración. Se comprobó el buen funcionamiento de sus componentes (Disco duro, unidad de CD/DVD, RAM, procesador, fuente de poder, entre otras).
Semana #2
Comienza con la planificación para el proceso de migración a un nuevo servidor y formateo de todas las computadoras con el fin de pasarlas a un nuevo dominio, y asi mejorar la seguridad de la red.
Se hace un inventario de todas las computadoras pertenecientes a la empresa.
Semana #3
Se comienza con el respaldo de información importante y formateo e instalación de Windows XP y los programas básicos (WinRAR, WinZIP, Ccleaner, Office 2003/2007, Kasperky Antivirus, etc.) de 12 estaciones de trabajo.
Se presta soporte técnico a otros usuarios como instalación de impresoras y problemas de conexión.
Se colocan 4 nuevos puntos de red en las oficinas de seguridad industrial, Recursos Humanos y Gestión Social.
Semana #4
De igual forma se hace el formateo e instalación de los respectivos programas a 13 computadoras de las oficinas de administración.
Se resuelven problemas con el Outlook express.
Se hace el cambio de oficina de Seguridad Industrial a otra procediendo a la colocación de 3 puntos de red.
Semana #5
Se le da la oportunidad al pasante de entrar como oyente a un curso de VMware Workstation.
Semana #6
Se resuelven inconvenientes con las antenas de los almacenes 9 y 11 por problemas de conexión de dichos almacenes.
Se instalan 4 modem de Movistar para solventar un poco los problemas de conexión, ya que son de origen (Cantv).
Se coloca cable de red desde el Switch principal hasta la oficina de gestión social.
Se hace el formateo de 6 computadoras de los almacenes 9, 10 y 15.
Semana #7
Se presta soporte técnico a la empresa Almacenadora Makled C.A, sucursal aeropuerto, por presentar fallas con el servidor y con su sistema de nomina PREMIUM Soft ©.
Aparte se le hace mantenimiento a 3 de las computadoras de la oficina de administración.
Se formatean 10 maquinas para seguir con el proceso de migración al nuevo servidor.
Semana #8
Continúa el proceso de ayuda a la empresa Almacenadora Makled C.A pero esta vez mediante acceso remoto, usando Team Viewer 6.
Formateo de 7 estaciones de trabajo
Recursos utilizados
Crimpiadora Ponchadora Tester de Red Conectores RJ45 Conectores RJ11 Cable UTP Cat5 Canaleta platica Convertidor SATA/IDE Disco duro extraíble Router Switch Pelacable
Comparación entre el perfil de la especialidad y las actividades realizadas
Perfil de la especialidad Actividades realizadas
Electiva Uso de normas para construir un cable de red,
uso de Conectores RJ45/RJ11, Crimpiadora,
Ponchadora, etc.…
Avances Tecnológicos Uso de herramientas tecnológicas (Servidores,
VMware Workstation, etc.)
Computadores Manejo de computadoras, aplicaciones Microsoft
office 2003/2007 (Word, Power Point, Excel).
Sistemas operativos Uso de Microsoft Windows XP, Windows 7.
Contabilidad Uso del Sistema Profit Plus Profesional.
Ética Profesional Buen comportamiento ético y profesional en el
ámbito empresarial.
Nuevos conocimientos adquiridos y aportes realizados en el
proceso de pasantías
Conocimientos Adquiridos
El proceso de pasantías tiene como objetivo fundamental la
implementación de los conocimientos teóricos adquiridos en el proceso de
formación del bachiller en la institución.
En esta oportunidad se lograron aplicar dichos conocimientos y
obtener muchos más como el mantenimiento de las estaciones de trabajo, la
configuración de Router, instalación de impresoras y scanner, configuración
de correo, etc. También se logro experimentar un poco en la rama de las
telecomunicaciones.
Aportes
Soporte técnico a diario.
Mejoramiento del cableado en diversas oficinas y almacenes.
Ahorro de tiempo para la empresa en el proceso de migración de
equipos.
CAPITULO IV
DISEÑO DE LA PROPUESTA
Objetivos específicos de la propuesta
Proponer la instalación de nuevos equipos y una red de mayor
capacidad para el mejor rendimiento del sistema.
Implementar un nuevo servidor para obtener una tecnología más
avanzada y mejorar la calidad del servicio.
Mejorar el cableado en diversos sectores de la empresa.
Base Teórica
Red Informática
Según http://www.ordenadores-y-portatiles.com/cables-de-red.html,
una red informática consiste en dos o más ordenadores conectados entre sí
para poder compartir recursos, tales como impresoras, scanner, ficheros etc.
Cable de Red
Según http://www.ordenadores-y-portatiles.com/cables-de-red.html,
podemos entender que los cables de red son como el esqueleto de la red.
Son cables elaborados para transmitir datos y se usan para interconectar un
dispositivo de red a otro. Estos cables habilitan transferencias de alta
velocidad entre diferentes componentes de la red.
Los tipos de cable de red son variados dependiendo de la clase de red
donde se usen. Se utilizarán distintos cables en base a la topología de la red,
protocolos en uso y tamaño. Si la red tiene un gran número de dispositivos,
necesitará cables que provean de alta velocidad y conexiones libres de
errores.
Algunos de los cables que se usan hoy en día son los cables UTP
(Unshielded Twisted Pair), cables coaxiales y fibra óptica. Los cables UTP o
de par trenzado, son la variedad más popular, muy usada en todo tipo de
redes con velocidades de hasta 100 Mbps (en categoría 6 hasta 1000 Mbps).
Sistema Operativo
Según http://www.masadelante.com/faqs/sistema-operativo, 2011.
El sistema operativo es el programa (o software) más importante de un
ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso
general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan
tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar
la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el
disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner,
etc.
En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor
responsabilidad y poder, es como un policía de tráfico, se asegura de que los
programas y usuarios que están funcionando al mismo tiempo no interfieran
entre ellos. El sistema operativo también es responsable de la seguridad,
asegurándose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al
sistema.
Los sistemas operativos pueden ser clasificados de la siguiente forma:
Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus programas
al mismo tiempo. Algunos sistemas operativos permiten a centenares
o millares de usuarios al mismo tiempo.
Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en más de
una CPU.
Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo
tiempo.
Multitramo: Permite que diversas partes de un solo programa
funcionen al mismo tiempo.
Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente. Los sistemas
operativos como DOS y UNIX, no funcionan en tiempo real.
Servidores
Según http://www.masadelante.com/faqs/servidor, un servidor es un
tipo de software que realiza ciertas tareas en nombre de los usuarios. El
término servidor ahora también se utiliza para referirse al ordenador físico en
el cual funciona ese software, una máquina cuyo propósito es proveer datos
de modo que otras máquinas puedan utilizar esos datos.
Este uso dual puede llevar a confusión. Por ejemplo, en el caso de un
servidor web, este término podría referirse a la máquina que almacena y
maneja los sitios web, y en este sentido es utilizada por las compañías que
ofrecen hosting u hospedaje. Alternativamente, el servidor web podría
referirse al software, como el servidor de http de Apache, que funciona en la
máquina y maneja la entrega de los componentes de los páginas web como
respuesta a peticiones de los navegadores de los clientes.
Los archivos para cada sitio de Internet se almacenan y se ejecutan
en el servidor. Hay muchos servidores en Internet y muchos tipos de
servidores, pero comparten la función común de proporcionar el acceso a los
archivos y servicios.
Un servidor sirve información a los ordenadores que se conecten a él.
Cuando los usuarios se conectan a un servidor pueden acceder a
programas, archivos y otra información del servidor.
Servidor Virtual
Según http://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_virtual, 2011. Se conoce
como servidor virtual a una partición dentro de un servidor que habilita
varias máquinas virtuales dentro de dicha máquina por medio de
varias tecnologías.
Los servidores dedicados virtuales (SDV) usan una avanzada
tecnología de virtualización, que le permite proveer acceso (root) y la
capacidad de reiniciarlo cuando desee, igual que un servidor dedicado. Con
la posibilidad de instalar sus propias aplicaciones y controlar completamente
la configuración de su servidor, los SDV representan una alternativa
económica y eficiente para aquellos que desean disfrutar los beneficios de un
servidor dedicado pero aun no poseen el presupuesto para hacerlo.
Los mismos poseen un límite de uso de CPU y memoria RAM (entre
otros) que es dedicado sólo para ese SDV dentro del servidor, y cada uno de
ellos funciona independientemente dentro de un mismo servidor, es decir que
actúan como jaulas dentro de un mismo equipo. Por ejemplo, si uno de ellos
está mal administrado y trabaja en forma sobrecargada, no afectará el
funcionamiento del resto.
VMware
Según http://es.wikipedia.org/wiki/VMware VMware es un sistema de
virtualización por software. Un sistema virtual por software es un programa
que simula un sistema físico (un computador, un hardware) con unas
características de hardware determinadas. Cuando se ejecuta el programa
(simulador), proporciona un ambiente de ejecución similar a todos los efectos
a un computador físico (excepto en el puro acceso físico al hardware
simulado), con CPU (puede ser más de una), BIOS, tarjeta gráfica, memoria
RAM, tarjeta de red, sistema de sonido, conexión USB, disco duro (pueden
ser más de uno), etc.
Un virtualizador por software permite ejecutar (simular) varios
computadores (sistemas operativos) dentro de un mismo hardware de
manera simultánea, permitiendo así el mayor aprovechamiento de recursos.
No obstante, y al ser una capa intermedia entre el sistema físico y el sistema
operativo que funciona en el hardware emulado, la velocidad de ejecución de
este último es menor, pero en la mayoría de los casos suficiente para usarse
en entornos de producción.
VMware es similar a su homólogo Virtual PC, aunque existen
diferencias entre ambos que afectan a la forma en la que
el software interactúa con el sistema físico. El rendimiento del sistema virtual
varía dependiendo de las características del sistema físico en el que se
ejecute, y de los recursos virtuales (CPU, RAM, etc.) asignados al sistema
virtual.
Mientras que VirtualPC emula una plataforma x86, VMware la
virtualiza, de forma que la mayor parte de las instrucciones en VMware se
ejecutan directamente sobre el hardware físico, mientras que en el caso de
VirtualPC se traducen en llamadas al sistema operativo que se ejecuta en el
sistema físico.
Acceso Remoto
Según http://www.alegsa.com.ar/Dic/acceso%20remoto.php, es
acceder desde una computadora a un recurso ubicado físicamente en otra
computadora, a través de una red local o externa (como internet).
En el acceso remoto se ven implicados protocolos para la
comunicación entre maquinas y aplicaciones en ambas computadoras que
permitan recibir/enviar los datos necesarios. Además deben contar con un
fuerte sistema de seguridad (tanto la red, como los protocolos y las
aplicaciones).
Remotamente se puede acceder prácticamente a cualquier recurso
que ofrece una o más computadoras. Se pueden acceder
a archivos, dispositivos periféricos (como impresoras),configuraciones, etc.
Por ejemplo, se puede acceder a un servidor de forma remota para
configurarlo, controlar el estado de sus servicios, transferir archivos, etc.
Existen múltiples programas que permiten controlar una computadora
remotamente, entre ellos uno de los más populares es el VNC, que es
gratuito y libre. También existen aplicaciones web que permiten el acceso
remoto a determinados recursos utilizando sólo un navegador web, ya sea a
través de internet o cualquier otra red.
Otra forma fácil (porque es gráfica) de acceso remoto es a través de
un Escritorio remoto.
Existen programas para el acceso remoto a través de comandos de
texto, pero suelen ser más complicados de usar.
Topología de Red
Según http://es.wikipedia.org/wiki/Topolog%C3%ADa_de_red, la
topología de red se define como la cadena de comunicación usada por los
nodos que conforman una red para comunicarse. Un ejemplo claro de esto
es la topología de árbol, la cual es llamada así por su apariencia estética, por
la cual puede comenzar con la inserción del servicio de internet desde el
proveedor, pasando por el router, luego por un switch y este deriva a otro
switch u otro router o sencillamente a los hosts (estaciones de trabajo).
El resultado de esto es una red con apariencia de árbol porque desde
el primer router que se tiene se ramifica la distribución de internet dando
lugar a la creación de nuevas redes o subredes tanto internas como
externas. Además de la topología estética, se puede dar una topología lógica
a la red y eso dependerá de lo que se necesite en el momento.
Topologías más comunes
Según
http://www.monografias.com/trabajos15/topologias-neural/topologias-
neural.shtml, en las redes las topologías más comunes son:
Bus: Esta topología permite que todas las estaciones reciban
la información que se transmite, una estación transmite y todas las
restantes escuchan. Consiste en un cable con un terminador en cada
extremo del que se cuelgan todos los elementos de una red. Todos los
nodos de la red están unidos a este cable: el cual recibe el nombre de
"Backbone Cable". Tanto Ethernet como Local Talk pueden utilizar
esta topología.
El bus es pasivo, no se produce regeneración de las señales en cada
nodo. Los nodos en una red de "bus" transmiten la información y esperan
que ésta no vaya a chocar con otra información transmitida por otro de los
nodos. Si esto ocurre, cada nodo espera una pequeña cantidad de tiempo al
azar, después intenta retransmitir la información.
Anillo: Las estaciones están unidas unas con otras formando un
círculo por medio de un cable común. El último nodo de la cadena se
conecta al primero cerrando el anillo. Las señales circulan en un solo
sentido alrededor del círculo, regenerándose en cada nodo. Con
esta metodología, cada nodo examina la información que es enviada a
través del anillo. Si la información no está dirigida al nodo que la
examina, la pasa al siguiente en el anillo. La desventaja del anillo es
que si se rompe una conexión, se cae la red completa.
Estrella: Los datos en estas redes fluyen del emisor hasta el
concentrador, este realiza todas las funciones de la red, además actúa
como amplificador de los datos.
La red se une en un único punto, normalmente con un panel de
control centralizado, como un concentrador de cableado. Los bloques de
información son dirigidos a través del panel de control central hacia
sus destinos. Este esquema tiene una ventaja al tener un panel de control
que monitorea el tráfico y evita las colisiones y una conexión interrumpida no
afecta al resto de la red.
Híbridas: El bus lineal, la estrella y el anillo se combinan algunas
veces para formar combinaciones de redes híbridas.
Anillo en Estrella: Esta topología se utiliza con el fin de facilitar
la administración de la red. Físicamente, la red es una estrella
centralizada en un concentrador, mientras que a nivel lógico, la red es
un anillo.
Bus en Estrella: El fin es igual a la topología anterior. En este caso la
red es un "bus" que se cablea físicamente como una estrella por
medio de concentradores.
Estrella Jerárquica: Esta estructura de cableado se utiliza en la mayor
parte de las redes locales actuales, por medio de concentradores
dispuestos en cascada para formar una red jerárquica.
Árbol: Esta estructura se utiliza en aplicaciones de televisión por
cable, sobre la cual podrían basarse las futuras estructuras de redes
que alcancen los hogares. También se ha utilizado en aplicaciones de
redes locales analógicas de banda ancha.
Trama: Esta estructura de red es típica de las WAN, pero también se
puede utilizar en algunas aplicaciones de redes locales (LAN). Las
estaciones de trabajo están conectadas cada una con todas las
demás.
Dirección IP
Según http://es.wikipedia.org/wiki/Direcci%C3%B3n_IP, es una
etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y jerárquica, a un interfaz
(elemento de comunicación/conexión) de un dispositivo (habitualmente una
computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol),
que corresponde al nivel de red del protocolo TCP/IP. Dicho número no se ha
de confundir con la dirección MAC que es un identificador de 48bits para
identificar de forma única a la tarjeta de red y no depende del protocolo de
conexión utilizado ni de la red. La dirección IP puede cambiar muy a menudo
por cambios en la red o porque el dispositivo encargado dentro de la red de
asignar las direcciones IP, decida asignar otra IP (por ejemplo, con el
protocolo DHCP), a esta forma de asignación de dirección IP se denomina
dirección IP dinámica (normalmente abreviado como IP dinámica).
Los sitios de Internet que por su naturaleza necesitan estar
permanentemente conectados, generalmente tienen una dirección IP
fija (comúnmente, IP fija o IP estática), esta, no cambia con el tiempo. Los
servidores de correo, DNS, FTP públicos y servidores de páginas web
necesariamente deben contar con una dirección IP fija o estática, ya que de
esta forma se permite su localización en la red.
A través de Internet los ordenadores se conectan entre sí mediante
sus respectivas direcciones IP. Sin embargo, a los seres humanos nos es
más cómodo utilizar otra notación más fácil de recordar, como los nombres
de dominio; la traducción entre unos y otros se resuelve mediante los
servidores de nombres de dominio DNS, que a su vez, facilita el trabajo en
caso de cambio de dirección IP, ya que basta con actualizar la información
en el servidor DNS y el resto de las personas no se enterarán ya que
seguirán accediendo por el nombre de dominio.
Dirección IP dinámica
Según http://es.wikipedia.org/wiki/Direcci%C3%B3n_IP, una dirección
IP dinámica es una IP asignada mediante un servidor DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol) al usuario. La IP que se obtiene tiene una duración
máxima determinada. El servidor DHCP provee parámetros de configuración
específicos para cada cliente que desee participar en la red IP. Entre estos
parámetros se encuentra la dirección IP del cliente.
Ventajas:
Reduce los costos de operación a los proveedores de servicios
de Internet (ISP).
Reduce la cantidad de IP asignadas (de forma fija) inactivas.
Desventajas:
Obliga a depender de servicios que redirigen un host a una IP.
Dirección IP Fija
Según http://es.wikipedia.org/wiki/Direcci%C3%B3n_IP, una dirección
IP fija es una dirección IP asignada por el usuario de manera manual (Que
en algunos casos el ISP o servidor de la red no lo permite), o por el servidor
de la red (ISP en el caso de internet, router o switch en caso de LAN) en
base a la Dirección MAC del cliente. Mucha gente confunde IP Fija con IP
Pública e IP Dinámica con IP Privada.
Una IP puede ser Privada ya sea dinámica o fija como puede ser IP
Pública Dinámica o Fija.
Una IP Pública se utiliza generalmente para montar servidores en
internet y necesariamente se desea que la IP no cambie por eso siempre la
IP Pública se la configura de manera Fija y no Dinámica, aunque si se
podría.
En el caso de la IP Privada generalmente es dinámica asignada por un
servidor DHCP, pero en algunos casos se configura IP Privada Fija para
poder controlar el acceso a internet o a la red local, otorgando ciertos
privilegios dependiendo del número de IP que tenemos, si esta cambiara
(fuera dinámica) sería más complicado controlar estos privilegios (pero no
imposible).
Las IP Públicas fijas actualmente en el mercado de acceso a Internet
tienen un costo adicional mensual. Estas IP son asignadas por el usuario
después de haber recibido la información del proveedor o bien asignadas por
el proveedor en el momento de la primera conexión.
Esto permite al usuario montar servidores web, correo, FTP, etc. y
dirigir un nombre de dominio a esta IP sin tener que mantener actualizado el
servidor DNS cada vez que cambie la IP como ocurre con las IP Públicas
dinámicas.
Máscara de subred
Según http://es.wikipedia.org/wiki/Direcci%C3%B3n_IP la máscara
permite distinguir los bits que identifican la red y los que identifican el host de
una dirección IP. Dada la dirección de clase A 10.2.1.2 sabemos que
pertenece a la red 10.0.0.0 y el host al que se refiere es el 2.1.2 dentro de la
misma. La máscara se forma poniendo a 1 los bits que identifican la red y a 0
los bits que identifican el host. De esta forma una dirección de clase A tendrá
como máscara 255.0.0.0, una de clase B 255.255.0.0 y una de
clase C 255.255.255.0. Los dispositivos de red realizan un AND entre la
dirección IP y la máscara para obtener la dirección de red a la que pertenece
el host identificado por la dirección IP dada. Por ejemplo un router necesita
saber cuál es la red a la que pertenece la dirección IP del datagrama destino
para poder consultar la tabla de encaminamiento y poder enviar
el datagrama por la interfaz de salida. Para esto se necesita tener cables
directos. La máscara también puede ser representada de la siguiente forma
10.2.1.2/8 donde el /8 indica que los 8 bits más significativos de máscara
están destinados a redes, es decir /8 = 255.0.0.0. Análogamente (/16 =
255.255.0.0) y (/24 = 255.255.255.0).
Modelo Osi
El modelo de interconexión de sistemas abiertos, también
llamado OSI (en inglés “open system interconnection”) es el modelo de red
descriptivo creado por la Organización Internacional para la
Estandarización en el año 1984. Es decir, es un marco de referencia para la
definición de arquitecturas de interconexión de sistemas de comunicaciones.
Metodología de Jerry Fitzgerald
Tomando en cuenta la magnitud de la red que se ha de diseñar se
trato de buscar un enfoque metodológico para cubrir los requerimientos de la
misma. Objetivamente nos centraremos en la metodología de Jerry
Fitzgerald, utilizada para diseñar y rediseñar Redes de Comunicación.
Metodología a emplear:
Metodología de Jerry Fitzgerald
Fase I. Comprensión del Sistema Existente
Esta primera fase tiene como objetivo principal hacer un análisis de la situación en que se encuentra el sistema actual con el cual se pueda hacer
Estudio de Factibilidad del Proyecto
Analisis de los Mensajes Clculo de Trafico / Cargadel Circuito
Elaboracion de Matriz de Control
Configuraciones de la Red
Alcance Geografico
Factores Criticos
Diseño de la Red
Conocimiento Real del Sistema
Elaboracion del Plan de Desarrollo
RequerimientoHardware
Requerimiento deSoftware
Costo de la Red
una comparación con el sistema propuesto y saber cuáles son los requisitos que se necesitan.
Fase II. Estudio de Factibilidad
Este estudio desarrolla con el objeto de determinar la posibilidad o
probabilidad de que el nuevo sistema sea viable desde el punto de vista
económico, técnico y operacional de la organización y que se cuente con la
capacidad de implementarlo con los recursos que el sistema requiere.
Lo principal para realizar un estudio de factibilidad es:
1. Definir claramente el problema y plantearlo por escrito, esto
ayuda a identificar todos los problemas que pueden indicar la
necesidad de una red de comunicación.
2. Identificar las metas y objetivos de la nueva red de
comunicación de datos.
3. Establecer el alcance y las fronteras que abarcara el sistema.
4. Identificar si es posible dar algunas magnitudes preliminares de
costo.
Factibilidad Técnica
La factibilidad técnica consiste en realizar una investigación de la
tecnología existente en la organización. Este estudio está basado en
recolectar información sobre los componentes técnicos que posee la
organización y la posibilidad de hacer uso de los mismos en el desarrollo e
implementación del sistema propuesto y de ser necesario, los requerimientos
tecnológicos que deben ser adquiridos para el desarrollo y puesta en marcha
del sistema en cuestión.
Factibilidad económica
En este punto se presenta un estudio que da como resultado la
factibilidad económica del nuevo sistema de información. Se determinan los
recursos para desarrollar, implantar y mantener en operación el sistema
programado, haciendo una evaluación donde se pone de manifiesto el
equilibrio existente entre los costos del sistema y los beneficios que se
derivaron de este, lo cual permite observar de manera más precisa las
bondades del sistema propuesto.
Factibilidad Operacional
La factibilidad operativa permite predecir si se pondrá en marcha el
sistema propuesto, aprovechando los beneficios que ofrece a todos los
usuarios involucrados con el mismo, ya sean los que interactúan de forma
directa con este, como también aquellos que reciben información producida
por el sistema. Por otra parte, el correcto funcionamiento del sistema en
cuestión siempre estará supeditado a la capacidad de los empleados
encargados de dicha tarea.
Fase III. Diseño de la red
Entre los pasos que se siguen tenemos:
Elaborar un listado de los requisitos generales de las
aplicaciones, que consisten en ensamblar una revisión de las
funciones que deberá ejecutar la red propuesta.
Jerarquizar los requisitos generales del sistema, es decir,
deben dividirse en requisitos obligatorios del sistema, requisitos
aconsejables del sistema y requisitos de la lista de deseos.
Fase IV. Requerimientos de Software
El software determina la metodología de control de línea/modo
de operación y además de protocolos / software, es necesario considerar
otra arquitectura de software de redes que residen en la computadora
principal, el software de seguridad, el sistema operativo principal, el software
del sistema de administración de bases de datos. En general, cualquier
software localizado en la red se debe revisar. Se debe elegir un protocolo
que pueda crecer, que sea compatible con una norma reconocida y que no
deba ser cambiado por lo menos en cinco o diez años.
Es necesario diagnosticar problemas de software y que tan rápido
pueden resolverlos.
Fase V.- Requerimiento del Hardware
Terminales / microcomputadores.
Servidores de archivos.
Controladores de terminales inteligentes.
Módems.
Concentradores.
Dispositivos de línea compartida.
Convertidores de protocolo.
Dispositivo de conmutación automatizada.
Protectores de datos.
Diversos tipos de circuitos de comunicación.
Dispositivos de puerto compartido.
Equipo de prueba.
Fase VI. Prueba de presentación virtual
Prueba de presentación virtual trata de la manipulación de
simulaciones virtuales para mostrar los elementos técnicos y operativos de la
red a diseñar de forma virtual, con la finalidad de demostrar las conexiones y
la configuración de los equipos en un funcionamiento semejante al de tiempo
real.
Fase I.- Comprensión del Sistema Existente.
La empresa Transgar almacén general de depósitos, actualmente
cuenta con 74 estaciones de trabajo distribuidas entre las distintas oficinas
de administración y los 15 almacenes que conforman dicha empresa.
En la actualidad también cuenta con un servidor con 8 Gb de memoria
RAM, SO Windows Server 2003 pero a medida que ha transcurrido el tiempo
es mas la exigencia para con dicho servidor, por eso se propone la
implementación de un nuevo servidor con más capacidad de memoria, SO
Windows Server 2008 y el mejoramiento del cableado de las oficinas de
administración y en todos los almacenes de la empresa para el mejor
resultado en sus labores.
Fase II.- Estudio de Factibilidad
Factibilidad Técnica
La factibilidad técnica se plantea como el estudio requerido para la
recolección de información en torno a las equipos a usar como lo son el
hardware y licencias originales del software (tangible e intangible), así como
el mobiliario dispuesto para el uso de la tecnología o equipos que posee o
debe adquirir la organización para la propuesta del nuevo sistema.
Tabla 1. Tecnología requerida por el sistema propuesto.
HARDWARE
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Servidor HP Proliant dl-360 G-6
1 Bobina de Cable UTP Cat 5e 140mts
1 Paquete de 100 unidades de Conectores RJ45
SOFTWARE
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Microsoft Windows Server 2008
1 VMware Workstation 8.0
RECURSOS HUMANOS
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Ingeniero en Sistemas
VARIOS
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Crimpiadora
1 Ponchadora
1 Tester de Red
1 Pelacable
Fuente: Ing. Marcos Rincón Año: 2011
Tabla 2. Tecnología Existente en la Organización.
HARDWARE
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Servidor HP Proliant ml-350 g-5
1 40mts de Cable UTP Cat 5e
SOFTWARE
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Microsoft Windows Server 2003
1 VMware Workstation 8.0
RECURSOS HUMANOS
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Ingeniero en Sistemas
VARIOS
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Crimpiadora
1 Ponchadora
1 Tester de Red
1 Pelacable
Fuente: Ing. Marcos Rincón Año: 2011
Tabla 3. Tecnología por Adquirir
HARDWARE
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Servidor HP Proliant dl-360 G-6
1 100mts de Cable UTP Cat 5e
1 Paquete de 100 unidades de Conectores RJ45
SOFTWARE
CANTIDAD DESCRIPCION
1 Microsoft Windows Server 2008
1 VMware Workstation 8.0
Fuente: Ing. Marcos Rincón Año: 2011
Factibilidad Económica
Debe mostrarse que el proyecto es factible económicamente, lo que
significa que la inversión que se está realizando es justificada por la ganancia
que se generará.
Tabla 4. Inversión Inicial (SP)
HARDWARE
CANTIDAD DESCRIPCION PRECIO UNITARIO
PRECIO SUB-TOTAL
1 Servidor HP Proliant dl-360 G-6
BsF 28.899,00 BsF 28.899,00
1 Bobina de Cable UTP Cat 5e 100mts
BsF 350,00 BsF 350,00
1 Paquete de 100 unidades de Conectores RJ45
BsF 59,00 BsF 59,00
TOTAL HARDWARE: BsF 29.308,00
Fuente: Ing. Marcos Rincón Año: 2011
Tabla 5. Costos Operativos (SP)
HARDWARE
Cantidad Descripcion Precio Unitario Precio Sub-total
2 Soporte técnico en Instalación y configuración de VMware Workstation 8.0
Bs.F 2.000,00 Bs.F 4.000,00
TOTAL HARDWARE: Bs.F 4.000,00
RECURSOS HUMANOS
Cantidad Descripción Precio Unitario Precio Sub-total
1 Técnico especializado en redes
Bs.F 3.000,00 Bs.F 3.000,00
TOTAL RECURSOS HUMANOS: Bs.F 3.000,00
VARIOS
Cantidad Descripción Precio Unitario Precio Sub-total
30 Resma de papel tamaño carta.
Bs.F 35,00 Bs.F 1.050,00
30 Resma de papel tamaño oficio.
Bs.F 38,00 Bs.F 1.140,00
15 Cartuchos para impresoras HP D3050
BsF 180,00 BsF 2.700,00
TOTAL DE VARIOS: BsF 4.890,00
TOTAL COSTO OPERATIVO (SP): BsF 11.890.00
Fuente: Ing. Marcos Rincón Año: 2011
Tabla 6. Costos Operativos (SA)
HARDWARE
Cantidad Descripción Precio Unitario
Precio Sub-total
1 Soporte técnico en Instalación y configuración de VMware Workstation 8.0
Bs.F 2.000,00 Bs.F 2.000,00
TOTAL HARDWARE: Bs.F 2.000,00
RECURSOS HUMANOS
Cantidad Descripción Precio Unitario
Precio Sub-total
1 Ingeniero en Sistemas Bs.F 2.200,00 Bs.F 2.200,00
TOTAL RECURSOS HUMANOS: Bs.F 2.200,00
VARIOS
Cantidad Descripción Precio Unitario
Precio Sub-total
15 Resma de papel tamaño carta.
BsF 30,00 BsF 1.050,00
12 Resma de papel tamaño oficio.
BsF 35,00 BsF 1.140,00
10 Cartuchos para impresoras HP D3050
BsF 160,00 BsF 1.600,00
TOTAL DE VARIOS: BsF 3.790,00
TOTAL COSTO OPERATIVO (SA): BsF 7.990,00
Fuente: Ing. Marcos Rincón Año: 2011
Tabla 7. Beneficios
TANGIBLES
Cantidad Descripción Precio Unitario
Precio Sub-total
15 Resma de papel tamaño carta.
BsF 30,00 BsF 1.050,00
12 Resma de papel tamaño Bs.F 35,00 BsF 1.140,00
oficio.
10 Cartuchos para impresoras HP D3050
BsF 160,00 BsF 1.600,00
TOTAL TANGIBLES: BsF 3.790,00
INTANGIBLES
DESCRIPCION
Mejoramiento en la productividad de las estaciones de trabajo.
Mayor capacidad de información guardada.
Mejora de las políticas del servidor.
Estaciones de trabajo mas rápidas al navegar
Mayor satisfacción de los clientes.
Fuente: Ing. Marcos Rincón Año: 2011
Tabla 8. Proyección de Costos y Beneficios (SP):
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
COSTO (SP) 41198,00 47.789,68 55.436,03 64.305,79 74.594,72
BENEFICIO 3.790,00 4.396,40 5.099,82 5.915,80 6.862,32
Tabla 9. Proyección de Costos (SA)
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
COSTO (SA)7.990,00
9.268,40 10.751,34
12.471,56 14.467,01
Tabla 10. Retorno de Inversión (SP)
AÑO COSTO BENEFICIO DIFERENCIA ACULUDAD
1 41198 3.790,00 -37.408,00
2 47.789,68 4.396,40 -80.801,28
3 55.436,03 5.099,82 -131.137,48
4 64.305,79 5.915,80 -189.527,48
5 74.594,72 6.862,32 -257.259,88
Tabla 11. Grafica Punto de Equilibrio (Costos SA VS. Costos SP)
1 2 3 4 50
1000020000300004000050000600007000080000
Grafica Punto de Equilibrio (Costos SA VS. Cos-tos SP)
Costo (SP)Costo (SA)
Año
Bs.
F
Fase III.- Diseño de la Red
Topología de red existente
Topología Estrella
Una red en estrella es una red en la cual las estaciones están
conectadas directamente a un punto central y todas las comunicaciones se
han de hacer necesariamente a través de este. Los dispositivos no están
directamente conectados entre sí, además de que no se permite tanto tráfico
de información. Dado su transmisión, una red en estrella activa tiene un nodo
central activo que normalmente tiene los medios para prevenir problemas
relacionados con el eco.
Topología de red propuesta
Se propone dejar esta misma teoría ya que es la más conveniente
para la empresa y no se ha presentado inconveniente con ella.
Diseño de la Red Actual
Diseño de la Red Propuesto
Fase IV.- Requerimiento del Software
Cantidad Descripción Relación Aspecto
1 Licencia de
Microsoft Windows
server 2008.
Microsoft Windows
Server 2008 está
diseñado para
ofrecer a las
organizaciones la
plataforma más
productiva para
virtualización de
cargas de trabajo,
creación de
aplicaciones
eficaces y
protección de redes.
Sistema
operativo
diseñado para
servidores
Licencia para
VMware
Workstation.
Este software
permite a los
usuarios armar
múltiples
computadoras
virtuales x86 y x86-
64 y usar una o más
de esas
computadoras
virtuales
simultáneamente
con el sistema
operativo anfitrión.
Fase V.- Requerimiento del Hardware
Cantidad Descripción Relación Aspecto
11 Servidor HP
Proliant dl-360 G-6
Almacena la
información en
forma de páginas
web y a través del
protocolo HTTP lo
entregan a petición
de los clientes
Tecnología
mejorada y una
mejor seguridad de
datos.
1 Bobina de cable
UTP Cat 5e.
Se usara para el
mejoramiento del
cableado.
100 Conectores RJ45 Se implementara
en el
mejoramiento de
la Red.
GLOSARIO
Acceso remoto: Se denomina así a la posibilidad de ejecutar programas en
sistemas remotos; al exportar a otros sistemas aquellos procedimientos que
requieren mucho tiempo, liberando a la estación de trabajo local de esta
tarea.
Ad-hoc: Grupo de dispositivos inalámbricos que se comunican directamente
entre ellos (punto a punto) sin la utilización de un punto de acceso.
Ancho de banda: Capacidad de transmisión de un dispositivo o red
determinado.
Banda ancha: Conexión a Internet de alta velocidad y siempre activa.
Bit: Digito binario, es la unidad básica y elemental de información en el
mundo de las computadoras. Un bit tanbién es un dígito en un número
binario. Consiste en dos valores 0 y1. También se entiende por bit a la
información que se puede almacenar en una celda sencilla de memoria (flip-
flop).
Cache: Esta es una cantidad de memoria reservada para mantener datos
que van a ser accesados nuevamente. Sirve para acelerar los tiempos de
acceso a la información de frecuente uso.
Capa de enlace de datos: Se refiere a la segunda capa del modelo OSI.
Esta capa asegura la comunicación entre dos nodos contiguos de la red. Por
tanto funciona como si fuera una red local y es la encargada del enmarcado
de los datos originales.
CD-ROM: Disco Óptico de 12 cm. de diámetro para almacenamiento binario.
Su capacidad formateado es de 660 Mb. de información. Usado en principio
para almacenar audio.
Concentrador: Dispositivo que acepta varias entradas de datos y provee
una salida compuesta. Generalmente una cadena de datos de alta velocidad,
multiplexada en el tiempo, pero con identificadores que permiten saber de
qué dispositivo provienen.
Dirección IP: Representación numérica de la localización de un ordenador
dentro de una red. Consiste en cuatro números de hasta 4 cifras separados
por puntos. La dirección del protocolo Internet de un equipo conectado a
Internet, que se suele representar en una notación con puntos o decimal,
como en 128.121.4.5
Dirección URL: Abreviatura de localizador uniforme de recursos. Es la
dirección que especifica la ubicación electrónica de un recurso (un archivo)
de Internet. Una dirección URL consta normalmente de cuatro partes:
protocolo, servidor (o dominio), ruta de acceso y nombre de archivo, aunque
algunas veces no habrá una ruta de acceso ni un nombre de archivo.
DNS: Acrónimo de Domain Name System (Sistema de Nombres de
Dominio). Sistema para traducir los nombres de los ordenadores en
direcciones IP numéricas.
Firewall: (Cortafuegos). Sistema que se coloca entre una red local e Internet.
La regla básica es asegurar que todas las comunicaciones entre dicha red e
Internet se realicen conforme a las políticas de seguridad de la organización
que lo instala. Además, estos sistemas suelen incorporar elementos de
privacidad, autentificación, etc.
Gigabyte: Una medida del tamaño de un archivo electrónico que equivale
aproximadamente a mil millones de bytes.
Nombre de dominio: En Internet, el nombre de un equipo o de un grupo de
equipos que se utiliza para identificar la ubicación electrónica (y algunas
veces geográfica) del equipo para la transmisión de datos. El nombre de
dominio contiene frecuentemente el nombre de una organización y siempre
incluye un sufijo de dos o tres letras que designa el tipo de organización o el
país de dominio.
Proxy: (Apoderado). Servidor especial encargado, entre otras cosas, de
centralizar el tráfico entre Internet y una red privada, de forma que evita que
cada una de las máquinas de la red interior tenga que disponer
necesariamente de una conexión directa a la red. Al mismo tiempo contiene
mecanismos de seguridad (cortafuegos) que impiden accesos no autorizados
desde el exterior hacia la red privada.
Router: (Direccionador, encaminador, enrutador). Dispositivo que distribuye
tráfico entre redes. La decisión sobre a dónde enviar los datos se realiza en
base a información de nivel de red y tablas de direccionamiento.
TCP/IP:Abreviatura de “protocolo de control de transmisión y protocolo
Internet”, los dos protocolos que gobiernan la manera en que los equipos y
las redes administran el flujo de información que pasa a través de Internet.
Virus: Cuando hace referencia al mundo de los equipos personales, es un
programa malintencionado crea por humanos que busca otros programas y
los “infecta” al incrustar una copia de sí mismo. Cuando un programa
infectado se ejecuta, el virus se activa. Un virus puede residir de forma
pasiva durante un tiempo dentro de un equipo, sin que lo sepa el usuario, y