insightxplorer monthly report_201212
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創創市市際際月月刊刊報報告告書書
2012年 12月
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創市際月刊報告書目錄
ARO / MMX網路流量
ARO / VMX觀察─科技資訊網站使用概況…............................3
IX Survey─市調解析與調查案例
市調解析─科技產品面面觀……………..................................10
調查案例─數位 3C資訊網路論壇/討論區篇…………......... 21
國外資訊分享─2013 Forecast: The Rise of Enterprise
Cloud.....................................................................................26
國外資訊分享─Gartner Identifies the Top 10 Strategic
Technology Trends for 2013..................................................30
2012年 11月網路大事紀……………...…………….......35
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AARROO//MMMMXX觀觀察察--科科技技資資訊訊網網站站使使用用概概況況
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科技類別網站使用概況
從電腦、電視、平板電腦、數位相機、GPS、遊戲機、電腦化馬桶座、到最近台灣上市搶翻天的
iPhone 5與iPad Mini,從硬體到軟體到應用程式,從家裡到辦公室到餐廳聚會到百貨公司逛街,現代
人生活時時刻刻離不開科技產品,網路上也有許多專門介紹、討論新科技產品的網站。創市際
ARO/MMX資料顯示,2012年11月有58%的全球網友造訪科技類別網站;美國網友有3/4曾造訪此類
別;亞洲地區平均是近50%;比較中港台三地,57%的香港網友造訪科技類別網站稍微較高,台灣網
友有53%曾造訪,中國則是47%。
圖1: 2012年11月特定市場造訪科技類別到達率
資料來源:comScore Media Metrix; Nov. 2012
創市際 ARO/MMX數據顯示,2012年11月台灣整體科技類別網域到達率為53.3%,有628.9萬位
不重複使用者造訪,平均每位使用者使用21分鐘,瀏覽35個網頁。科技類別中最多人使用的網站為
Mobile01,有225.3萬位網友造訪,到達率為19.1%,平均每位使用者使用27分鐘,瀏覽44個網頁。
其次是Yahoo!奇摩3C科技,有70.4萬位網友造訪,為6.0%到達率,平均每位使用者使用3.9分鐘,瀏覽8個網頁。
Mobile01創立於2000年,以3C社群網站出發,不僅有專業內容外,還有討論區供網友發表開箱
文、可交易之市集等等服務,且除了3C內容,還包含其他主題專區如汽機車、單車、運動、女性、時
尚等等,並設置行動版,因此吸引的使用者族群廣泛。Yahoo!奇摩3C科技與MSN 3C頻道為入口網站
下的科技內容頻道,主要提供最新科技相關新聞。T客邦由PChome電腦家庭經營,提供專業編輯的
最新科技資訊,其中討論區T17是最受歡迎之頻道,而其他頻道DIGIPHOTO、打電動等等適合不同
族群需求的服務。癮科技在2005年成立,提供豐富科技與電子產品資訊外,還有產品購物頻道,而旗
下的鑑談坊為討論區,大人物頻道則提供許多生活資訊,受到喜歡新奇玩意設計網友的喜好。 iThome
online提供電腦資訊新聞、科技討論文章與討論區,且與PChome合作,其文章在PChome科技新聞
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露出。
表1: 2012年11月台灣科技類別網站使用概況
資料來源:comScore Media Metrix; Nov. 2012
各網站使用者平均年齡(mean age)有些許差異,整體科技類別網域使用者平均為35.3歲,其中平
均使用者年齡最高的是iThome online,平均36.1歲;最年輕的是癮科技,平均使用者年齡為32.3歲。
圖2: 科技類別網站使用者平均年齡
資料來源:comScore Media Metrix; Nov. 2012
以網友平均每位使用者造訪次數與平均每次造訪停留時間比較發現,Mobile01的使用者回訪次數
高,且停留時間長;癮科技的使用者人數雖不及其他網站,但平均網友造訪次數與平均停留時間卻較
佳,此網站的網友黏著度強。
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圖3: 2012年11月科技類別網站造訪使用次數vs單次造訪停留時間
資料來源:comScore Media Metrix; Nov. 2012
科技資訊網站使用者輪廓
觀察使用者輪廓,整體科技類別男女比例為55%:45%,雖男性比例較高,但相差不大,但發現
科技網站普遍是男性比例佔6-7成,其中T客邦的男性比例較高(67.1%);Yahoo!奇摩3C科技則是女性
使用者比例較高,佔1/2的比例。年齡方面,各網站皆是15-34歲超過半數,其中癮科技與T客邦的15-34歲佔比最高,約65%;iThome則是35歲以上族群過半數,且55歲以上族群在該網站佔比顯著高過其
他網站。
圖4: 2012年11月科技網站使用者性別與年齡輪廓
資料來源:comScore Media Metrix; Nov. 2012
觀察不同族群使用狀況,整體男性使用科技類別網站的時間與瀏覽網頁數為女性的兩倍,在
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Mobile01與MSN 3C頻道亦是如此,但在其他網站則是較為相等;特別注意到在癮科技與 iThome女性
使用狀況較男性稍高。年齡方面,整體科技網站使用時間與瀏覽網頁數較高的是35-44歲與45-54歲族
群,Mobile01使用狀況相似;另外特別注意到Yahoo!奇摩科技與MSN 3C頻道使用時間較長的族群皆
為45-54歲族群;iThome是55歲以上族群使用狀況顯著最高;癮科技則是15-24歲族群使用時間較久;
T客邦是25-34歲瀏覽網頁數較其他年齡族群高。
圖5: 2012年11月科技網站性別與年齡族群每位使用者平均使用分鐘數
圖6: 2012年11月科技網站性別與年齡族群每位使用者平均瀏覽網頁數
資料來源:comScore Media Metrix; Nov. 2012
2012年10月 ARO/MMX以週間與週末與每天不同時段觀察網友使用主要科技類別網域狀況,平均
下來,在週間使用科技網站的人數與造訪次數較在週末使用狀況高,但差距不大;在一天之中則是在
夜間8點到半夜的期間使用狀況顯著較高,顯示科技類別網站吸引網友使用主要是在平常日與夜間。
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圖7: 主要科技內容平均不重複使用人數(000)與平均造訪次數(000)以週間與時間比較1
資料來源:comScore custom technology sector report; Oct. 2012
comScore Segment Metrix將不同網域類別使用者依使用時間分為三類:重度、中度與輕度使用
者,觀察科技類別重度使用者造訪網域類別,使用者人數較多、較精準且黏著度較高的網域類別有「娛
樂新聞」、「財經」、「生活資訊」、與「新聞」,可看出科技類別的重度使用者除了對科技相關資訊感興
趣外,也熱衷與生活時事息息相關的娛樂、財經內容。
在娛樂新聞方面,雖此類型網友造訪人數最高的是Yahoo!奇摩名人娛樂,在NOWnews的娛樂新
聞的精準度與瀏覽黏著度較高,顯示NOWnews娛樂新聞較精準的抓住此族群的目光;在生活資訊方面,愛評網是此族群精準度較高的網域。
圖8: 科技內容重度使用者偏好造訪網域類別與網域2
資料來源:comScore Segment Metrix; Nov. 2012
1 此主要科技內容網站數據包含以下網域: Mobile01、cool3c、iThome、Yahoo!奇摩科技、T客邦、MSN 3C頻道
2 此清單挑選科技內容重度使用者人數 (Unique Visitors)、精準度(Composition Index UV)與瀏覽黏著(Composition Index PV)
三項指標皆較重的網域類別與網域
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圖9: 科技內容重度使用者偏好造訪網域類別與網域
資料來源:comScore Segment Metrix; Nov. 2012
科技資訊網站使用概況小結
1. 創市際 ARO/MMX資料顯示,2012年11月中港台三地,57%的香港網友造訪科技類別網站稍微較
高,台灣網友有53%曾造訪,中國則是47%。
2. 2012年11月台灣科技類別網域到達率為53.3%,有628.9萬位不重複使用者造訪,平均每位使用
者使用21分鐘,瀏覽35個網頁。其中使用人數最多的是Mobile01,其次是Yahoo!奇摩3C科技。
3. 整體科技類別網域使用者平均為35.3歲,其中平均使用者年齡最高的是iThome online(36.1歲);
最年輕的是癮科技(32.3歲)。
4. Mobile01的使用者回訪次數高,且平均每次造訪停留時間皆長。
5. 整體科技類別使用者輪廓,男女比例為55%:45%,雖男性比例較高;科技網站普遍是男性比例
佔6-7成,其中T客邦的男性比例較高;Yahoo!奇摩3C科技則是女性比例較高。年齡方面,癮科
技與T客邦的15-34歲佔比最高;iThome則是35歲以上族群過半數。
6. 不同族群使用狀況,男性使用科技類別網站的時間與瀏覽網頁數為女性的兩倍,在Mobile01與
MSN 3C頻道亦是如此;癮科技與iThome女性使用狀況較男性稍高。整體科技網站使用時間與瀏
覽網頁數較高的是35-54歲族群,Mobile01使用狀況相似;Yahoo!奇摩科技與MSN 3C頻道使用
時間較長的族群皆為45-54歲;iThome是55歲以上族群使用狀況顯著最高;癮科技15-24歲族群
使用時間較久;T客邦是25-34歲瀏覽網頁數較其他族群高。
7. 2012年10月 ARO/MMX以週間與週末與每天不同時段觀察網友使用主要科技類別網域狀況,平均
下來,科技類別網站吸引網友使用主要是在平常日與夜間。
8. comScore Segment Metrix觀察科技類別重度使用者造訪網域類別,使用者人數較多、較精準且
黏著度較高的網域類別有「娛樂新聞」、「財經」、「生活資訊」、與「新聞」。
9. 在娛樂新聞方面,雖此類型網友造訪人數最高的是Yahoo!奇摩名人娛樂,在NOWnews的娛樂新
聞的精準度與瀏覽黏著度較高,顯示NOWnews娛樂新聞較精準的抓住此族群的目光;在生活資訊方面,愛評網是此族群精準度較高的網域。
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IX市調解析-科技產品面面觀
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科技產品面面觀
數位科技產品持續推陳出新,低頭族的興起反應出 3C產品已徹底融入人群的生
活之中,也代表著科技產品的商機無限。2013年的數為科技產品市場,將會有何種局
面?創市際市場顧問公司於 2012年 12月 4日至 12月 7日對全體網友進行「科技產
品篇」調查,總計回收了 1,102份問卷,以了解目前台灣民眾對於各品牌科技產品(如:
筆電、智慧型手機、平板電腦、數位相機及遊戲機 )的認知、偏好與需求。
2013年科技產品購買意願
從調查結果可看出,明年受訪者購買科技產品首選的是「智慧型手機」(54%),與
第二名「筆記型電腦」(53%)的差距不大,接下來則是「平板電腦」(36%)與「數位相
機」(33%),最後則是「遊戲機」(18%)。智慧型手機需求與筆記型電腦並駕齊驅,平
板電腦更超越數位相機,智慧行動裝置需求持續看漲。
以下將針對這五大科技產品,作進一步之分析。
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智慧型手機
智慧型手機在近幾年逐漸普及,對於消費者而言,已有超過半數的比例認為智慧
型手機是重要,甚至有 21%的消費者表示自己已經離不開智慧型手機,顯示未來智慧
型手機勢必將逐漸普及。
就智慧型手機的各品牌來看,一般的手機大廠品牌皆有近百分之百的認知度,只
有微小的差異存在,僅華碩、宏碁等自電腦跨足到智慧型手機之廠商,認知度約九成。
Sony Ericsson 98% 44% 25%
HTC 100% 47% 23%
Samsung 97% 35% 21%
Nokia 99% 37% 19%
Apple 99% 54% 16%
Motorola 97% 24% 16%
LG 93% 13% 6%
ASUS 89% 23% 4%
Acer 87% 15% 3%
但在品牌偏好上,則有明顯的差異,消費者對「Apple 蘋果」(54%)之智慧型手
機有最高之喜好度,「HTC 宏達電」(47%)與「Sony Ericsson」(44%)次之。而曾購
買過的品牌上,則以「Sony Ericsson」(25%)、「HTC 宏達電」(23%)與「Samsung 三
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星」(21%)等三品牌最多,蘋果的 iPhone雖然喜好度最高,但受到高價位的影響,實
際購買之比例卻低於其他品牌。
筆記型電腦
筆記型電腦在目前已十分普遍,根據調查結果,有七成三的民眾曾購買過筆記型
電腦。不過對於消費者來說,筆記型電腦的重要性約 44%,認為很重要離不開他的比
例僅 9%。
就筆記型電腦的各品牌來看,皆有相當高認知度,差異並不大,而從品牌偏好來
看,「ASUS 華碩」(61%)與「Acer」(55%)的品牌偏好最高,「Apple 蘋果」(48%)亦有相當高的喜好度。但在購買上則僅「ASUS 華碩」(40%)、「Acer 宏碁」(36%)
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兩大品牌為最多,與其他品牌有一定之差距,顯示雙 A在國內仍是消費者心中的兩大
主流品牌。
ASUS 100% 61% 40%
Acer 99% 55% 36%
HP 95% 26% 15%
Apple 99% 48% 11%
SONY VAIO 96% 41% 9%
IBM Lenovo 82% 14% 8%
Toshiba 86% 20% 7%
BenQ 96% 14% 6%
MSI 75% 9% 4%
至於明年想買筆記型電腦的機型,硬體規格不在是消費者的第一首選,選購筆電
的焦點著重於輕薄與方便攜帶的超輕簿筆電,故以當前最夯的「超輕簿筆電
(Ultrabook)」(26%)為最多。
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平板電腦
從調查結果可看出,目前已有三分之一的民眾購買過平板電腦,受到價格與本身
產品設計的特性影響,以年齡層在 40歲以上的受訪者較多。相較之下,平板電腦的重
要性不若智慧型手機,多數消費者認為只是偶爾需要它,代表平板電腦並非必需品,
其炫耀性質較高。
在平板電腦品牌的認知上,因為各品牌皆有其他的數位科技產品,因此品牌認知
亦相當高,但在品牌偏好與實際擁有上,則以蘋果「Apple 蘋果」一枝獨秀,目前仍
為市場中的主流品牌。
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Apple 99% 52% 16%
ASUS 97% 38% 9%
Acer 95% 26% 7%
Samsung 95% 19% 5%
SONY 90% 25% 2%
HTC 93% 19% 1%
ViewSonic 67% 7% 1%
Google 82% 13% 1%
MSI 70% 6% 1%
Microsoft 90% 12% 1%
數位相機
過去數位相機是消費性電子的代表產品,調查發現有七成的民眾有購買數位相機
的經驗,其中以女性、年齡層在 30歲以上者較多。但受到新科技崛起,智慧型手機的
熱潮已影響到數位相機的需求,超過半數的消費者已將數位相機視為偶爾才需要用到
的產品,僅約四分之一的消費者仍認為數位相機對自己仍重要,顯示出具備高畫素鏡
頭的智慧型手機,已逐漸取代消費者對於數位相機的需要。
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在數位相機品牌的認知上,除了 Olympus與 BenQ外,各品牌皆有九成以上的
知名度,在品牌偏好上則以「Canon 佳能」(54%)與「SONY 新力」(52%)最高,「Nikon
尼康」(45%)次之,再者才是「Panasonic松下」(45%)。而品牌購買的排名則與喜好
度相似,以「Canon 佳能」(30%)和「SONY 新力」(27%)最多,其次則是「Nikon 尼
康」(19%)與「Panasonic松下」(17%)。
Canon 91% 54% 30%
SONY 99% 52% 27%
Nikon 93% 45% 19%
Panasonic 95% 36% 17%
FUJIFILM 90% 26% 12%
Olympus 72% 21% 10%
CASIO 86% 16% 7%
Kodak 93% 15% 6%
BENQ 86% 10% 4%
SAMSUNG 94% 15% 4%
一般的傻瓜相機需求減少,但在單眼相機的部分,因其功能與影像效果仍非智慧
型手機可以比擬,故仍有一定的需求,對於明年想買數位相機的消費者而言,想要選
購的機型以「數位單眼相機 DSLR」(39%)和「類單眼相機 DSLR-LIKE DC」(37%)
為主。
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遊戲機
遊戲機在電腦遊戲、智慧行動裝置的遊戲類 App的夾殺之下,一直以來主要客群
集中在重度的玩家身上,目前約有四成的消費者曾買過遊戲機,而對於消費者的重要
性則相對最低,超過六成的比例認為沒有它也沒關係。
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接著深入瞭解民眾對於遊戲機品牌的認知、偏好及擁有的分佈。在認知方面三大
品牌皆有高知名度,差異不大。但品牌偏好部份則以「任天堂 (Wii、NDS)」(50%)最
高,其次是「SONY PlayStation系列(簡稱 PS)」(38%),擁有的遊戲機品牌亦以「任
天堂(Wii、NDS)」(29%)最多,其次則是「SONY PlayStation系列(簡稱 PS)」(18%)。
「微軟 XBOX系列」則相對而言,其品牌偏好與購買比例較低,除了較晚進入市場外,
可歸因在只有推出大型主機,而無掌上型遊戲機之故。
(Wii NDS) 97% 50% 29%
SONY PlayStation ( PS) 92% 38% 18%
XBOX 90% 27% 7%
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研究設計
研究方法:線上調查 (IX Survey線上研究整合系統)
研究對象:台灣地區 15歲以上,對網友進行抽樣調查
研究期間:2012/12/04~2012/12/07
有效樣本數:N=1,102,在 95%的信心水準下,抽樣誤差約正負 2.02%。
頻次 百分比
性別
男性 571 51.8%
女性531 48.2%
年齡
19歲以下 218 19.8%
20-24歲 120 10.9%
25-29歲 130 11.8%
30-34歲 150 13.6%
35-39歲 133 12.1%
40歲以上 351 31.9%
居住地
北部 533 48.4%
中部 264 24.0%
南部 305 27.7%
資料來源:創市際市場研究顧問 Dec 2012
Base:所有受訪者 N=1,102
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研究案例-數位 3C資訊網路論壇/討論區篇
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2012 12 3C
研究方法:線上調查 (IX Survey線上研究整合系統) 研究對象:台灣地區網友
研究期間:2012/12/04~2012/12/7
總樣本數:共回收 1,102份有效樣本
3C
數位 3C產品百百種,並非所有人都是 3C產品的專家,所以許多消費者購買數位 3C產品時,便會主動的尋求其他人的意見。創市際市場研究顧問公司在 2012年 12月,針對全體網友進行數位3C資訊網路論壇/討論區篇的調查研究,調查期間為 12月 04日至 12月 07日,總計回收有效樣本共 1.102份。調查結果顯示,由網路獲取 3C產品資訊為實體來源的 1.4倍,約七成的民眾近半年內有瀏覽過數位 3C網路論壇,多數網友在 3C資訊網路論壇/討論區進行瀏覽與資訊收集等行為;此外,雖然只有近半數的受訪者表示會「相信」數位 3C資訊網路論壇/討論區的公正客觀性,但多數的民眾還是認為數位 3C資訊網路論壇/討論區對購買商品的影響力是最高的。
3C 1.4
本調查先詢問消費者獲得數位 3C產品的資訊來源為何,多數人表示數位 3C產品的資訊來源是「親朋好友口碑推薦」(50%),其次則是「電視廣告」(45%),接著依序則是「3C產品品牌官方網站」(41%)、「網路論壇∕討論區」(39%)、「3C博覽會∕資訊展」(36%)、「3C專門網站」(36%),其餘項目比例皆相差不大。
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若進一步將來源的類型區分為網路與實體,可以發現從網路獲得資訊來源,頻次有 3537次,實體獲得資訊來源的頻次則為 2525次,網路約是實體的 1.4倍。
獲取數位 3C產品資訊的來源類型
網路 3537
實體 2525
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71% 3C
接著詢問受訪者近半內年是否有瀏覽過數位 3C資訊網路論壇/討論區,有 71%的消費者表示近半年內有瀏覽過數位 3C網路論壇,其中以男性、年齡層在19歲以下、職業為學生等族群特別顯
著。
3C /
至於消費者在數位 3C資訊網路論壇/討論區上從事的行為,最主要是「瀏覽文章∕網誌」(74%),以年齡層在 25-29歲、35-39歲的受訪者特別顯著;其次則是「購物前尋找商品推薦」(62%),以年齡層在 25-29歲的受訪者為主;再者則是「尋找新品資訊」(58%),以年齡層在 19歲以下、職業為學生的受訪者特別明顯。
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3C /
對於數位 3C資訊網路論壇/討論區的公正客觀性,有 48%的消費者表示「相信」,有 46%表示「不相信」。
3C
雖然只有近半數的受訪者表示會「相信」數位 3C資訊網路論壇/討論區的公正客觀性,但多數 的民眾還是認為數位 3C資訊網路論壇/討論區對購買商品的影響力是最高的。在滿分 10分之下,購買影響力最高的是「數位 3C資訊網路論壇/討論區」(7.4分)、「3C專門網站」(6.9分)、「報章雜誌/書籍廣告」(5.9分)、「電視廣告」(5.6分)。顯示出由消費者即顧客所主導的網路論壇是最具有說服力的,網路口碑具有相當大的影響力。
3C
7.4
6.9
5.9
5.6
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2013預測:企業雲端運算興起
我們在今年討論了幾個與雲端運算及企業交叉點的話題,而 2013年討論企業雲
的聲浪可望像太鼓的鼓聲一樣越來越強。
我們提出四項預測:
所有儲存在設備上的一切都將遷移到雲端
桌上型電腦已死,迫使周圍所有的基礎設施必須改變
一個新的技術供應商前景將會出現
企業雲將隨著一種新的 IT組織興起
所有儲存在設備上的一切都將遷移到雲端
我們曾提出亞馬遜 S3與 Dropbox驚人的成長,現在,讓我們加入蘋果 iCloud、
微軟 SkyDrive以及 Google的 Google Drive。截至上個月,蘋果與微軟都聲稱在各
自的雲端服務有 200萬用戶 ,Google近期並沒有發表相關數據,但我們假設40萬
的Google Apps使用者都有使用Google Drive,那麼總共有超過500萬的雲端用戶。
所有的用戶都已經把數百個文件送到雲端中,根據我們分析顯示,Dropbox本身
可能已經擁有 6000億的檔案數,而蘋果、微軟與 Google比較慢加入的三巨頭也增
加了 700億的檔案數,到了 2016年,雲端中的文件數量可能到達五百萬兆。
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蘋果、微軟與 Google已經幾乎控制了所有人的運算設備,他們的主要目標是確
保這些設備都與雲端連結。若您是CIO,將面臨是否採取公開雲私有雲的問題
桌上型電腦已死,迫使周圍所有的基礎設施必須改變 過去幾十年,個人電腦與檔案伺服器、所有資料管理以及保護的基礎設施共同協
調運作。但在最近幾年,開始形成一個平行的基礎設施行動裝置-一個以雲端為基礎的
設備。PC基礎架構的性能與安全性被優化,行動裝置基礎架構的存取與靈活度也被優
化。預計在 2013年行動裝置可望超越個人電腦。我們相信,企業需要一個介於設備
和多個基礎設施之間的解決方案,該解決方案我們稱之為企業雲。
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一個新的技術供應商前景將會出現
應用程式驅使了智慧型手機的成功,讓市場的兩大龍頭Nokia以及 RIM屈服。智
慧型手機與平板電腦已經影響了個人電腦的銷售,此趨勢勢必會持續下去,並嚴重影
響沒有強大行動策略的個人電腦商(HP與 Dell)。雲端軟體公司將挑戰傳統企業軟硬體
供應商,如 Oracle及NetApp。而那些適應較慢或除了被收購之外沒有其他辦法的公
司將會舉步艱難。隨著市場間隔開始產生,新的技術公司發展一個新的市場環境。
企業雲將隨著一種新的 IT組織興起
現在企業要隨著雲端軟體成長,必需要有企業雲:充分運用現有與未來資源,以
及在用戶體驗與 IT治理間取得平衡的一種方式。這種注重使用者與 IT需求間平衡的方式延伸了 IT在企業內部的工作方式。IT將不只是節約成本,相反地,他們將成為「天
才雲」,並在企業中指引個人與團隊雲端中的大多數策略。
資料來源:
http://blog.oxygencloud.com/2012/12/11/2013-the-rise-of-enterprise-cloud/
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Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technology Trends for 2013
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Gartner預測 2013年十大策略性技術趨勢
Gartner公司發佈對於大多數組織而言,在 2013年中相當重要的技術與趨勢。分
析師在 10月 25日的 Gartner Symposium/ITxpo會議發表他們的研究結果。
Gartner定義「策略性技術」是一個在未來三年內可能會明顯影響公司的技術,
而有明顯影響的因素包括:高度可能影響 IT或業務、金錢投資需求或延遲採用的風險。
策略性技術可能是成熟的現有技術用於更廣泛的用途,也可能是一種新興的技術,
為較早的採用者帶來策略上的商業優勢,或是在未來五年內可能為市場帶來明顯的改
變。這些技術會影響組織的長期計畫、方案與措施。
Gartner副總裁 David Cearley表示:「我們確定前十大技術將是大多數組織的策
略,而 IT領導人應該在未來兩年內將這些技術納入他們的策略規劃流程中。這並不代
表企業必須投資市面上所有的技術,但公司需深思熟慮再決定他們如何在不久的將來
達到他們的預期。」。
Cearley認為這些技術是一股新興的力量,融合了社群、行動、雲端與資訊。儘
管這些力量有各自的創新與突破性,他們正一起徹底改變企業與社會,破壞舊的商業
模式,並創造出新的領導者。因此,「力量的聯繫」是未來技術平台的基礎。
2013年十大策略性技術趨勢包括:
行動通訊戰爭
Gartner公司預測在 2013年手機將取代個人電腦,成為最常用的網路連線設備。
而在 2015年智慧型手機的市佔率將超過手機市場中的 80%。然而,這些手機中可能
僅有 20%是Windows手機,到了 2015年,平板電腦出貨量將達到可攜型電腦出貨
量的 50%,而作業系統方面,微軟的Windows 8看起來會在Google的 Android和
蘋果的 iOS系統之後,排在第三位。Windows 8是微軟的大賭注,Windows 8的風
格被評估如何更好的在現實世界環境中運行,以及用戶如何做出回應。消費化使得企
業無法強迫用戶放棄他們的 iPad,或阻止使用Windows 8和針對消費者設計的
Windows8裝置。企業必須支援更多種類規格的裝置,減少標準化的個人電腦與平板。
意謂者以Windows為 PC霸主的 PC時代將會替換為後 PC時代,Windows將變成
能支持各種環境下需求所提供的平台之一。
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行動應用程式與HTML5
消費者與企業所面對的應用程式之開發工具市場很複雜,有超過 100間潛在的開
發工具供應商。目前,Gartner將行動開發工具分為幾類,未來幾年內,不會有最佳
的一個工具適用於所有類型的行動應用程式,因此需要採用多種工具。六大行動架構
包括原生、特殊、混合、HTML 5、訊息及無客戶端仍受歡迎。然而,隨著 HTML 5
變得更有能力,從原生的應用程式到Web應用程式將會有長期的轉變。不過,原生應
用程式並不會消失,且將會永遠提供最好的用戶體驗與最先進的功能。開發人員還需
開發新的設計技術,提供優化觸控行動應用程式,以在各種裝置上協調的運作。
個人雲
個人雲將逐漸取代 PC的位置,成為人們用來存放個人內容、存取服務與個人偏
好並集中他們的數位生活之處。個人雲將連結人們日常生活中選擇使用的各種網路設
備,並意味者獨特的服務、網路目的地以及上網之結合,並成為運算與通訊活動的核
心。用戶可將個人雲看作當有數位需求時,一個可攜式,隨時可用之工具。在世上沒
有一個平台、尺寸、技術或供應商能主導產品的多樣性,因此行動設備的管理是必要
的。個人雲將重點由客戶端裝置轉移至跨裝置的雲端服務傳遞。
企業應用程式商店
企業未來將面臨複雜的應用程式商店,有些供應商限制特定裝置與應用程式類型,
因此企業必須處理多個商店、多種付費方式與不同的許可條款。Gartner認為,到 2014
年,許多組織將以私有的應用程式商店提供員工行動應用程式。隨著企業應用程式在
IT中所扮演角色,由核心規劃者轉變為提供使用者治理與經紀服務的市場管理者,也
形成新的應用程式創業者(apptrepreneurs)的生態系統。
物聯網
物聯網是一種概念,指網路如何擴大為消費裝置等實體物件,像是消費性電子產
品與連結到網路的實體資產。物聯網被嵌入在各種移動設備的關鍵元素包括嵌入式感
應器,影像識別技術和NFC付款。因此,行動裝置不再只是手機或是平板電腦,手機
的技術被嵌入至各種新型裝置,包括藥盒與汽車。智慧型手機與其他智慧型裝置不只
能使用手機通訊網路,同時能藉由NFC、藍牙、LE與Wi-Fi來跟其他許多裝置或周邊
產品通訊,像是手錶顯示器、醫療感測器、智慧型海報與家庭娛樂系統等。物聯網將啟動廣泛的新應用與服務,並伴隨著更多的新挑戰。
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混合式 IT與雲端運算
由於員工都被要求少花錢多做事,因此 IT部門必須在相關活動中扮演各種角色,
雲端運算則是把此一改變推升至另一個層次。Gartner最近做的 IT服務調查顯示,內
部雲服務仲介(cloud services brokerage;CSB)的角色正在崛起,因為 IT組織意
識到他們有責任協助內部使用者與對外業務夥伴改善原先分散的、異質的且較為複雜
的雲端服務。內部 CSB角色呈現了 IT單位維持並建立組織內影響力的意義,並在面對
導入雲端服務所產生新需求的挑戰中,成為價值的中心。
策略性的巨量資料
巨量資料由的焦點由獨立計畫轉變為企業策略性資訊架構的影響力,為了處理大
量、多樣、迅速且複雜的資料,迫使許多傳統方法做出改變。瞭解這一點後,組織捨
棄了用一種企業資料庫來存放所有輔助決策的資訊,而是採用多重系統,包括內容管
理、資料倉儲、資料市集以及專門的檔案系統,並利用資料服務與元資料連結這些系
統,形成一種「邏輯性」的企業資料倉儲。
可採取行動分析
分析學逐漸在行動與內含中提供給使用者,隨著效能與成本的改善, IT領導者可以負擔分析與模擬執行業務的費用。行動平台的客戶端連結到雲端分析引擎與巨量資
料倉儲後,可以隨時隨地最佳化與模擬,這個新的方式提供模擬、預測、最佳化與其
他分析方法,提昇各種企業流程在時間與空間上的彈性。
記憶體運算
記憶體運算(in memory computing;IMC)亦提供轉型的機會,將原本需數小
時的工作壓縮成只需數分鐘或數秒鐘,讓這些流程透過運端服務即時或更即時的提供給內、外部使用者。幾百萬的事件可以在幾十毫秒內被檢視出相關性與規律,並在事
件發生當下偵測出是機會或是威脅,對相同資料集進行交易與分析平行處理的可能性,
並開啟了企業創新的可能。許多廠商在未來兩年將以 IMC架構為核心的解決方案作為
主流。
整合式生態系統
市場正由鬆散和異質的方式朝向整合度更高的系統發展,使用者對低成本、更簡化的方式與更具安全性的需求推動此趨勢發展。而為了因應此趨勢,廠商再沒有任何
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實際硬體的情況下,對解決方案取得更多的控制能力,並對銷售取得更高的利潤,同
時對受控制的環境提供更完整的解決方案。這個趨勢在三個層次中展現:應用程式與
軟硬體結合、包裝的軟體與服務及基礎建設與應用程式的工作量。基於雲端為基礎的
市場與仲介促進了購買、消費和 / 或使用多家廠商的功能。在行動市場中,包括蘋果、
Google與微軟等廠商使用了不同程度的控制,藉由點對點生態系統與應用程式,從不
同端點延伸至從客戶端。
資料來源:http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=2209615
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22001122年年1111月月網網路路大大事事紀紀
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2012年 11月網路大事紀
新網站/新功能/新服務
Google Glass
行動網路時代,智慧型手機拚的不是硬體,而是應用或內容,Google Glass 出來之後,包容性和可延展性就體現出來了。
Google AdWords iOS
Google在今年四月 提供了一個類似的 Android應用程式追蹤選項之後的一項新功能。
:QR code
傑佛遜市在當地公墓增加了 QR Code 服務,用以介紹當地約 30 位深埋於此的知名歷史人物,遊客只要在公墓中掃描 QR Code,就可以進一步了解歷史人物的故事。
Google Google+
推出以來不斷與更多自家服務整合的Google+,今天又加入了一個新機制─從 Google雲端硬碟(Google Drive)直接分享投影片、試算表,或文件。
Citytalk +
活動情報網站 Citytalk城市通本周進行改版,加入購票的「票券」頻道與行程規畫的「CUE」頻道,前者是整合各家票券網站的購票管道,後者是社群類的規畫分享平台,雙管齊下,朝向「一站式的文創平台」方向邁出大步。
Total Boox
亞馬遜 Kindle及其他平板電腦等數位閱讀裝置的問世,許多人已由紙本印刷的書籍轉向閱讀電子書。
WOW
一場英文演講對生長在英語系國家的人而言,只需要思考講者每句話所要表達的意思而已,但對非英語系國家的人,例如講中文的我們,聽英文演講多了一道功夫:聽得懂。
QR Code
一家名為 Qriket 的新創公司,推出了令人難以抗拒的 QR Code 掃描 App,使用者掃描 QR
Code 之後就能得到現金回饋。
Big Data
今年 8 月以前,歐巴馬競選團隊極力反對高達 10 億的募款目標,每個人都覺得這是不可能的
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任務。但是,今年夏天,網路和資料蒐集分析讓他們完成了目標。
Apple上周申請到肉眼無法看見的「微穿孔照明(Microperforation illumination)」技術專利,這種
微孔雖然小但仍能讓光線通過,和多點觸控結合就能開發出隱形的裝置控制技術。
Ingress Google
從 Google自走車到 Google眼鏡,這位搜尋巨人不按牌理出牌的產品開發方式,大家早就見怪不怪,相較之下,今天揭曉的Google「新歡」,反倒還跟本行有關係的多─由Google內部創業的 Niantic Labs工作室開發,名為 Ingress的擴增實境遊戲 App。
其實,「預測」的概念就像未來事件交易所一樣,科學家們開始在網路社群上蒐集並建立不同的數學模型,來預測真實世界的各種可能情況。
250
如果想將實體書籍的內容轉換成為數位版本,必須一頁接一頁的掃描,現在有了 BFS-Auto機器人,原本耗時費力的工作一下子就變成了簡單任務。
Firefox API Facebook
Mozilla推出 Firefox瀏覽器新版本,主打新的社群 API,初步將與 Facebook Messenger 深度整合,但不會侷限於 Facebook。
3D
3D 列印最開始出現在 50 年代的科幻小說中,之後 95 年 MIT 正式創造了「3D 列印」這個名詞,如今這個概念被進一步炒成了「第 3 次工業革命」。
網路市場概況
CyberAgent Ventures
CyberAgent Ventures宣佈透過該公司旗下的 CA-JAIC China Internet Fund II完成對寶利拾股份有限公司的投資。
Marissa Mayer Stamped
雅虎決定收購行動業者 Stamped,執行長梅莉莎‧梅爾(Marissa Mayer )也在 Twitter 帳號發表合照,正式確認此收購案。
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Kindle Store
亞馬遜的 Kindle書店與電子書閱讀器終於如願登陸日本。
15%
中國市場對所有業者來說都是相當重要的戰場,就算是全球市值最高的蘋果也一樣,中國市場占蘋果整體營收的比例,從去年的 12%上升至今年的 15%
Skype MSN
微軟去年斥資 85億美元收購語音通訊平台 Skype後,近期有意以 Skype取代即時通(MSN)功能。據可靠消息,微軟全球總部會於今天稍晚(美國時間 6日)發布這項訊息。
C2C
經由行政院政務委員管中閔與張善政聯手協調,金管會、經濟部及財政部等部會得到共識,微型商店或個人賣家得以透過「第三方支付服務」使用信用卡,完成交易。
研調顯示,今年第 3季全球平板出貨,蘋果 iOS市占率從去年的 64%減少為 57%, Android系統從去年 29%躍升為 41%。
Marius表示,除持續擴充台灣設計中心,也會加深與台灣代工廠合作,但 Marius暗示,若代工廠大力發展自有品牌伺服器,將祭出砍單策略。
60 LED
積極投資夏普、搶進大尺寸液晶電視市場的鴻海集團分別和中華電信、凱擘大寬頻攜手合作,綁約兩年,價格即為市場同規格電視的一半。
197% DC Comics
美國時代華納集團(Time Warner
)旗下的漫畫商DC Comics
上週宣布數位化計畫的下一步,表示將於 Kindle Store、iBookstore、與 Nook Book Store銷售漫畫月刊。
2012 53.86
臺北市數位行銷經營協會(DMA),今日(11/9)正式對外發布由該協會研究統計推估的台灣2012上半年(1~6月)網路廣告市場總量及 2012全年度台灣網路廣告規模的成長預估。
Android iOS PC Mac
Android 和 iOS 就像兩大宿敵,而其餘廠商都是小嘍囉。
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在中國電子商務市場擁有高達七成市占率的淘寶,挾帶強大實力,今年開始大力拓展台灣市場,在年初已建立五人團隊負責台灣業務積極招商。目前淘寶網在台灣已有50萬名註冊用戶。
七月時,Yahoo!跟 Facebook之間的專利戰宣告撤銷時,雙方便曾透露,未來將有進一步合作的可能。
kobo
日本樂天市場近年全球化佈局快速,2008年從台灣跨出第一個海外事業開始,已經在 23個市場開始網路服務。
32
資策會指出,台灣行動廣告市場規模,今年將成長至新台幣 26.4億元,估明年將達 32.3億元。
Mr.6
12年接連開創四個新網站的郭家兄弟創業公司,今天宣布旗下名片網出售給 Mr.6團隊,這是創辦人郭書齊與郭家齊繼 2010年將創立的地圖日記,賣給美國Groupon之後,售出的第二個網站。
IBM IBM搜集了感恩節當天及黑色星期五(11月 22、23日)銷售資訊並發佈線上購物狀態簡報。
Fab.com LivingSocial
設計師商品電子商務公司 Fab於本週三(11月 21日)起透過 LivingSocial網站與行銷管道銷售禮品。
LINE 1000
2008
年中釋出繁體中文版,2009
年用戶開始飛躍成長,到2011
年用戶已突破千萬的台灣Facebook,讓人不得不說,社交網路的成長速度確實可畏。
研究調查
Windows 8
AP與 GfK合作針對美國近 1200位成年人做電話訪問,結果有 52%從未聽過Windows 8,而聽過Windows 8的人當中,不怎麼想買Windows 8筆電或桌上型電腦的佔了 61%。
7/30/2019 InsightXplorer Monthly Report_201212
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有一種前所未見的「英雄」正在工作場所中誕生,他/她善於利用行動化提升自己的生產力,擁 有極強的資訊和 App連結力,比過去任何一個時刻的商務人士都還要來的強大。
Google今日(11/7)公布一項偕同調查單位 Ipsos MediaCT所進行的研究,在 2012年第 3季針對全球使用智慧型手機上網用戶的使用者行為調查,其中台灣區總計 有 1000名成年(18-64
歲)使用者接受訪談。
App
智慧型行動裝置的普及,創造出龐大 APP 商機,也大大改變使用者行為。隨著 APP數量的增加, APP不再只是打發時間的小玩意,而是新衣波強化商務力的最佳工具。
6.8%
日本總計 23.7%商務人士持有公發手機,16.9%為功能手機,智慧型手機僅 6.8%,佔不到一成比率,而其中約有七成商務人士是在 2012年內拿到公發的智慧型手機。。
Google Google+
如果Google想讓其社群平台 Google+參與人數有爆炸性成長,或許要先鼓勵自家員工多在Google+發表消息。
iPad mini iPad iPad mini的出現無疑地吃掉了部分原本 iPad的市場,但根據 Cowen and Co.的調查顯示 iPad
mini搶 iPad市佔的幅度不如分析師們預警地大,約只有 10到 20%。
一項電子商務市場研究指出,有 31.8%的店家開始獲利,19.8%店家達到損益平衡,虛實雙通路漸成主流;網路商店目標消費者多鎖定 30歲到 39歲上班族女性。
美國黑色星期五(Black Friday)購物數據最新出爐,電子商務龍頭 eBay和支付服務商 PayPal
為今年美國購物季下了這樣的註解:美國商場就在你的「口袋」裡。
Pew Internet本周公布今年美國手機用戶使用行為調查報告,發現有 85%的美國成人持有手機,同時手機也已成為各種活動的中心。
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創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及
生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該
公司發展的專利技術 NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據- Access Rating Online (ARO
網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型
態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公
正數據提供單位,並於 2011年第四季獨家代理全球領先數位媒體研究公司 comScore產品,將創市際 ARO
接軌 comScore全球數位媒體測量平台,在台灣提供最專業精準及全方位的數位媒體研究服務。
創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,
提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之 panel研究調查
CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用 IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。
此外,創市際將結合 ARO / comScore網站觀察與 Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最
新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者
特性並實際應用於行銷決策上。
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