Le ciblage d’audiencesur Facebook et Instagram

19 mai 2017 - Par is

Fanny MandarClient Solution Manager CPG

2

W E B I N A R F A C E B O O K F R A N C E

Screengrab from iPhone to go here.

INSTRUCTIONS1. Navigate to FB app profile2. Press the home and lock

buttons together to capture th image

3. Import and use. Scale to fit, but do not alter dimensions.

1. Grande consommation : les enjeux2. Connectez avec vos consommateurs3. Avoir une approche personnalisée4. Comment activer vos audiences

G R A N D E C O N S O M M A T I O N

Les enjeux

L’émergence de marques

indépendantes

5

1Un marché compétitif

L’évolution des réseaux de distribution

2 3

Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 6

+10,000Ê T R E V I S I B L E E S T D E P L U S E N P L U S D I F F I C I L E

Nouveaux produits lancés chaque année

Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 7

44,000B E A U C O U P D E C H O I X

produits référencés dans un magasin en moyenne

Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 8

L E S H A B I T U D E S D E C O N S O M M A T I O N S O N T D É J À T R È S I N S T A L L É E

85%Des foyers

américains sontcomposés des

mêmes 150 produits

Source: Placeholder text. 9

Comment émerger ?

1

2

3

Avoir un ciblage massif

Avoir un discours personnalisé

Être efficace dans l’activation de ses audiences

C O M P R E N D R E Q U I S O N T V O S C I B L E S S U R F A C E B O O K

Connectez avec vosconsommateurs

F A C E B O O K E T I N S T A G R A M

Hier, une plateforme socialeAujourd’hui un média de masse

U N S U P P O R T C L É P O U R

Travailler sanotoriété

Participer à la construction de sa marque

Un reach massif et des connections fréquentes

Des identitésréelles

14

Plusieurs possibilités de ciblage

Source: Placeholder text. 15

Ciblage cookie-based

Sources: 1: Atlas Internal Data, May, 2016; 2: Nielsen Digital Ad Ratings through February, 2014; 3: Nielsen BrandEffect meta-analysis of 478 online global campaigns that ran between Oct 2014 – April 2015; 4: Median figures across 136 Facebook Conversion Lift studies in all industries except telecomm, May 15–Aug 27, 2015, with at least two weeks of data, positive and statistically significant incremental pixel-based conversion events, only campaigns including FB conversion pixel. Figures not shown by event type: 24-hour click models miss 6% and 24% of lead generation and registrations respectively. “Higher mobile ad spend” refers to campaigns with mobile share of impressions >68% (median)

58%Surestimation de la couverture sur cible

135%Sous-estimation de la

fréquence

54%De précision sur un ciblage

socio-démo

Le ciblage people-based permet une précision

sur cible inégalée

83%

Ciblage people-based

16

Critères démographiques

Location

Centres d’intérêts Critères comportementaux et d’achat

Audiences des engagés

+14Md’encartés

F25-49 – intérêt recettes3.1 M1.4 M

Femmes 25-49

Intérêt mode de vie healthy

8.6 M2.6 M

3.1 M1.4 M

Femmes enceintes740 K

Femmes avec enfant 2-4 ans1.5 M

Forte consommatrices beauté3.1 M

Acheteurs biscuits4.6 M

Acheteurs lessive2 M

Acheteurs make-up1.9 M

Acheteurs baby food600 K

Audience Insights

18

E F F I C A C I T ÉQ U A L I T ÉD E L A D O N N É E

EchelleIdentités réelles

Transparence Fréquence de contact

Récence Cross-Device

C O M M E N T

Avoir une approchepersonnalisée

L’approche One size fits all

n ’ e s t p a s t o u j o u r s p e r t i n e n t e L’approche One-to-one

N ’ e s t p a s s c a l a b l e d ’ u n p o i n t d e v u e c r é a t i f

Vanish

Give beige bras a fresh coat of white.

Sunday at 10:00

Give discoloured dresses a fresh coat of white.

VanishSunday at 10:00 Vanish

Give vile vests a fresh coat of white.

Sunday at 10:00

Voyageurs2.1M

Bricoleurs3M

Festival musical7M

Parents 12.1M

Etudiants1.2M

Fun Hunters4.9M

Princess Pop9M

Parents à la cool4.1M

C O M M E N T

Activer vos cibles

TradeRadio

Print

TV

Couverture

Personnalisation

Digital

Etre efficace grâce à une couverture et une fréquence contrôlée

Source: “Reach Matters: Driving Business Results at Scale” by Facebook IQ, Jun 2016. 30

Media Guidelines #1 : le reach

75%des ventes totales, 2x reach moyen

25%des ventes totales

B O T T O M Q U A R T I L E S A L E S

Reach Volume conseillé en France :> 3M

Couverture sur cible conseillée : > 50%

T O P Q U A R T I L E S A L E SM E D I A G U I D E L I N E S # 1 : L E R E A C H

Source: “Effective Frequency: Reaching Full Campaign Potential” by Facebook IQ, Jul 22, 2016. 31

From our study of large brand advertisers, for ad recall, a weekly frequency cap of 1 per week captured 80% of total potential brand lift

For purchase intent, a weekly frequency cap of 2 per week captured 95% of total potential brand lift

Media Guidelines #2 : la fréquence

Fréquence conseillée : entre 1 et 2 par semaine

M E D I A G U I D E L I N E S # 2 : L A F R E Q U E N C E

32

Le Reach & Frequency : un outil de planification et un mode d’achat

Tranparence du Media Planning et Media Buying

Planifiez la couverture et la fréquence sur une cible choisie

pour une période définie

La livraison est contrôléeCe qui a été programmé sera délivré, avec une montée en couverture et

une répétition réelle car people-based.

Sur nos différentes plateformes : Sur Facebook, sur Instagram, ou les

deux à la fois

C’est également un outil de storytelling

Optimiser le reach dans une campagne de notoriétéOptimisez votre diffusion

« Granola est une marque de Mondelez très avancée sur Facebook, avec laquelle nous avionsdéjà lancé la première campagne Instagram food française en 2015. En 2016, nous avonsconduit le premier test en France de mesure de l’impact de l'option d'achat “Placementoptimization” Facebook + Instagram. On a ainsi prouvé qu'on pouvait atteindre nos KPIs dereach et de performance, à moindre coût, pour une efficacité média accrue. »Dominique Kirmann-Demoux

DIRECTRICE MEDIA WESTERN EU, MONDELEZ INTERNATIONAL

+5,5% de portée incrémentale

-5,3%du coût pour 1000 personnes atteintes

Afin de séduire une cible jeune (15-25 ans) sujette à des petites faims nocturnes, Granola a lancé une édition limitée avecun packaging phosphorescent repérable dans le noir. La marque a utilisé l’option “Placement Optimization” pourpromouvoir ce nouvel emballage original à la fois sur Facebook et sur Instagram. Et les résultats sont au rendez-vous : uneportée plus grande à un coût plus faible que si la campagne avait été relayée uniquement sur Facebook.

C O N C E V O I R

Les 5 questions à vous poser

Est people-based ?

Est suffisamment large ?

Répond à des insights consommateurs ?

Bénéficie d’une communication personnalisée ?

Est travaillé à la bonne fréquence ?

Est ce que mon ciblage …?

Approche consumer-centric personnalisée et à grande échelle

Merci !

Des questions ?

La mesure de l’efficacitépour les marques

de grande consommationRendez-vous le 9 ju in 2017