le droit de la commerce electronique
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Le Droit du Commerce
lectronique
Prsent par :
Sarah Ben Salem Rania Baayyad
Halima Nouab
Mohammed Rouhi
LP: Gestion Informatis des Organisations
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Plan de la prsentation
Introduction
Gnralit de la commerce lectronique:
1. Dfinition
2. Les types de la commerce lectronique
3. Les avantages et les inconvnients
Le Droit du commerce lectronique
1. Les contrats lectronique:
2. Le droit de rtractation
3. La signature lectronique
4. Le paiement lectronique5. La fiscalit du commerce lctronique
6. Lenvironnement lgal du commerce lectronique
Conclusion12/12/2012 Droit de la commerce lctronique 2
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Introduction
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Le commerce lectronique est un secteur bien connu, surtout pour
des Utilisateurs rguliers dInternet. Toutefois, la commerce
lectronique et rgit par un Ensemble des rgles juridiques quiencadrent l'activit commerciale sur les rseaux informatiques .
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Gnralit de la commerce lectronique
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1. Quest ce que le commerce lectroniques :
Commerce lectronique est lensemble des changes
lectroniques lis aux activits commerciales, il dsigne
aussi l'change de biens et de services entre deux entits
sur les rseaux informatiques, notamment Internet.
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Illustration de la commerce lectronique
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Le commerce traditionnel le e-commerce
Utilisation d'un support
traditionnel : papier.
Utilisation d'un support
informatique
Rencontre des acteurs sur un
lieu physique : le march.
Lieu de commerce =march
virtuel
Rencontre physique entre les
acheteurs et les vendeurs.
Ralisation des transactions sans
contact direct travers des liens
informatiques.Paiement par monnaie dans la
majorit des cas.
Rglement par transactions
numrique de compte compte
La diffrence entre le commerce traditionnel et le commerce lectronique
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2. les principaux types du commerce lectronique:
Business to
business
consumer to
consumer
business to
consumer
business to
administration
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3. Avantages et inconvnients du commerce lectronique:
Les Avantages Les inconvnients
Un accs facile un plus large ventail
de produits et de services
Le manque de relations humaines
Pas d'horaire d'ouverture (24 H/24 H) Les tarifs de livraisons et leurs dlais
Pas de ncessit de se dplacer Linscurit des paiements
Pas de file d'attente Impossibilit de tester le produit
Il y a un gain de temps
La flexibilit
Rduction de la chane de distribution
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Le droit du commerce lectronique renferme l'ensemble des
dispositions juridiques qui rgissent notamment les rapports entrele consommateur et l'entreprise en matire de vente en ligne
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1. Le contrat du commerce lectronique :
Le contrat lectronique est un contrat conclu distance sous
forme lectronique par lequel un commerant ou unprestataire de services propose un destinataire identifi ou
au public un bien ou un service dtermin moyennant un prix
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-prcis quel droit national ou international se
rfrent les termes du contrat.
-Le consommateur doit respecter les instructions
donnes sur le site-Le contrat doit prvoir comment procder en cas de
rclamation ou de non-conformit
-Le contrat doit mentionner le dlai de rtractation
-Le contrat stipule les conditions de rclamation et
ladresse o celle-ci doit tre envoye
-Le contrat doit mentionner le montant global
-Obligation de prix transparents
Lesconditions
contractuelles
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Les parties signataire du contrat
Pour le cyberconsommateur:
Nom; Prnom; Adresse du lieu o vous tes
tablis.
Adresse de courrier lectronique.
Numro de tlphone.
Raison sociale
Adresse du lieu o vous tes tablisAdresse de courrier lectronique
Numro de tlphone
Numro dinscription au RCS ou rpertoire des
mtiers; Numro didentification fiscal
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Les parties signataire du contrat
Pour le cybermarchand :
adresse de courrier lectronique,
numro de tlphone,adresse postale
le numro didentification en cas
dassujettissement la TVA
ladresse du sige social, ladresse decorrespondance, ladresse de rclamation
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Quelles sont les rgles applicables au contrat lectronique ?
Le contrat lectronique, commenimporte quel contrat, doit rpondre aux
conditions gnrales de forme et de fondprvues par le DOC.
Les rgles gnrales puises
du rgime de droit commun
des obligations et des
contrats, contenues dans le
DOC
Ces rgles spciales ont t dictes parle lgislateur marocain pour tenir comptedes spcificits qui caractrisent lecontrat lectronique, et pour scuriser lecommerce lectronique.
Les rgles spciales prvues
par le Dahir n 1-07-129 (30novembre 2007) portant
promulgation de la loi n 53-
05 relative lchange
lectronique de donnes
juridiques et intgres au DOC
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Conclusion du contrat de commerce lectronique:Cest lacceptation dune offre concordante entre lmetteur et le rcepteur:
Loffre lectronique: Consiste pour un commerant
ou un prestataire de services mettre la disposition dupublic, sous forme lectronique,des informations contractuelles
ou autres sur des biens etservices en vue de la conclusiondu contrat lectronique.
Lacceptation lectronique
Emane du destinataire de loffre,aprs prise de connaissance, parcelui-ci, de ladite offre etmodifications ventuelles. Elledoit tre confirme et envoye
lauteur de loffre qui doit enaccuser rception sans dlaiinjustifi par voie lectronique.
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QUAND LE CONTRAT EST-IL CONCLU?
La jurisprudence nest pas unanime
sur cette question puisquelle se
rfre
la thorie de lmission (le contratest rput form lors delexpdition du message encliquant sur la touche envoi).
la thorie de la rception (lecontrat est rput form aumoment o loffrant a pris
connaissance de lacceptation, via
laccus de rception qui
rapporte la date et lheure de la
fin de la transaction).
OU LE CONTRAT EST-IL CONCLU ?
La Loi applicable et la Juridictioncomptente en cas de litigedpendent du lieu de formation
du contrat. Lorsque la Juridiction
comptente en cas de litige nestpas prvue par le contrat, laJurisprudence penche plutt enfaveur de la thorie de lmission(le contrat est rput conclu aulieu dexpdition delacceptation, lieu qui
dterminera la Loi applicable)
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2- le Droit de la rtractation:
Le droit de rtractation permet au consommateur de revenir
sur son consentement pendant un certain dlai.
Ai-je le droit dchanger ou de me faire rembourser le
produit que jai achetsur Internet et pendant combien de
temps ?
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Le Droit de rtractation en pratique
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Certains produits ou prestations de service ne sont pas soumis
au droit de rtractation et ne peuvent pas tre rembourss :
produitprissab
le
les
biensperson
naliss
des
biensspcif
iques
http://fr.questmachine.org/encyclopedie/Page_image.php?image=/encyclopedie/illustrations/illustrations_articles/journaux_01[1]1287060486.jpg -
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3- La signature lectronique :
La signature lectronique dsigne les diffrents
mcanismes techniques qui permettent aux destinataires de
donnes lectroniques de vrifier :
lidentit de lautre partie au contrat
son autorit et sa capacit sengager
quil est bien lauteur du documentque le contenu du message na t ni intercept ni modifi
(intgrit du document).
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3- La signature lectronique :
La loi 53-05 tendant la dmatrialisation progressive des oprations
commerciales, a donne la mme valeur juridique la signature lectronique
qu la signature manuscrite (art 5 du D.O.Cde la loi 53-05 article 417-1duD.O.C) .cette force probantes de la signature lectronique rsultant de
larticle prcit .nonce que :
Lcrit sur support lectronique a la mme force probante que lcrit sur
support papier.
Lcrit sous forme lectronique est admis en preuve au mme titre que
lcrit sur support papier, sous rserve que puisse tre dument identifie la
personne dont il mane et quil soit tabli et conserv dans ces conditions de
nature a en garantir lintgrit
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4. Le paiement dans la commerce lectronique :
Les principales catgories de paiement sont l'instrument de monnaie
lectronique et la carte de crdit. Il est important de marquer la diffrence
entre ces deux types d'instrument car ils sont pas rglements exactement de
la mme faon et poursuivent des finalits diffrentes. La cartes des crdit al'avantage tre utilis mondialement et la renomm de son metteur lui assure
gnralement un bon accueil comme instrument de paiement sur Internet. De
plus, elle offre la possibilit de faire des paiements pour des sommes leves.
L'instrument de monnaie lectronique est, au contraire, destine des petits
voire micro paiements, la confiance qu'il inspire repose davantage sur latechnologie complexe sur lequel il est bas.
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5. la fiscalit du commerce lectronique :
Dois-je payer la T.V.A lorsque j'achte un produit sur Internet?En principe, la T.V.A sapplique toutes les transactions effectues sur Internet, linstar
des formes de commerce plus traditionnelles.
Dois-je payer des droits de douane quand j'achte sur un site tranger?
Si vous achetez au sein du Maroc :Vous n'avez pas de droits de douane payer .
Si vous achetez l'extrieure de Maroc :
En gnral, vous aurez des droits de douane payer. Cela devrait tre indiqu dans les
conditions gnrales de vente.
Il faut savoir que les principaux problmes concernant la question de la fiscalit sont :
le caractre transfrontalier dInternet
la difficult didentifier lEtat habilit percevoir la taxe
les difficults techniques pour identifier la localisation du bnficiaire du produit o
service et le lieu de leur utilisation
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6. Lenvironnement lgal du commerce lectronique au Maroc :
Dahir n 1-O7-129 du 19 Kaada 1428 (30 novembre 2007) portant
promulgation de la loi n 53-05, relative lchange lectronique des
donnes juridiques qui est publi au BO N 5584 du 25 Kaada 1428 (6
dcembre 2007).
Les articles 15 19 de la loi traitent de lautorit nationale dagrment et
de surveillance de la certification lectronique. LANRT est un
tablissement public mis en place par la loi n 24-96 relative la poste et
aux tlcommunications.
Dahir n 1-09-15 du 22 safar 1430 (18 fvrier 2009) portant
promulgation de la loi n09-08 relative la protection des personnes
physique lgard du traitement des donnes caractre personnel
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Mercipour
votre
attention
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