media kit facebook france – septembre 2012

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Media Kit Facebook France – septembre 2012

Media Kit

France 26 millions d’utilisateurs actifs par mois


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Sommaire

1. Audience Facebook en France

2. La Publicité sur Facebook 2.1. Les emplacements publicitaires 2.2. Les typologies des formats publicitaires 2.3. Eligibilité de nos formats par emplacement 2.4. Récapitulatif des modes d’achat par emplacement 2.5. Tracking – View Tags

3. Notre Offre Publicitaire 3.1. Reach Block 3.2. Target Block 3.3. Page de déconnexion 3.4. “Offre”Facebook 3.5. Résultats Sponsorisés 3.6. Facebook Exchange (FBX)

4. Solution de ciblage

4.1. Options de ciblage 4.2. Customs Audience

5. Etudes Facebook 6. Annexes

6.1. Facebook Studio - Education 6.2. Liens Utiles


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1. Audience Facebook en France Avec 26 millions d’utilisateurs actifs mensuels et plus de 13 millions d’utilisateurs mobiles, Facebook France se place au 1er rang des sites medias on-line en temps passé par mois (5:18 en moyenne) et +10M de visiteurs uniques par jour. 2/3 d’entre eux revisitent le site chaque jour. Les 18/34 représentent plus de 13 millions d’utilisateurs actifs soit 51% de l’audience totale du site.

Source : données internes Facebook, mars 2012


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2. La publicité sur Facebook 2.1 Les emplacements publicitaires Facebook vous permet de choisir de diffuser vos publicités parmi les emplacements/combinaisons suivantes :

1. Uniquement la Page d’Accueil 2. Uniquement les Fils d’Actualités : Desktop et/ou Mobile 3. Toutes les pages Facebook sans disctinction 4. Page de déconnexion 5. Résultats Sponsorisées

1- Page d’Accueil

2- Fils d’Actualité : Desktop & Mobile


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2. La publicité sur Facebook

2.1 Les emplacements publicitaires (suite)

4- Page de déconnexion

3- Toutes les pages de Facebook

5- Résultats Sponsorisés


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Publicité

Voix de la marque

Actualités Sponsorisées

Voix de l’utilisateur


2.2 Les typologies des formats publicitaires Présentation : Publicité et Actualités Sponsorisées sont les 2 types de formats disponibles. L’un et l’autre se distinguent selon qu’il s’agisse de la voix de la marque où la voix de l’utilisateur. La Publicité (Ads) Cela concerne la publicité en provenance de l’annonceur. On fait reference ici à “la voix de la marque”. La publicité peut revêtir un contexte social. Revue des différents formats :

1. Page post text ad 2. Page post photo ad 3. Page post video ad 4. Page post link ad 5. Page Post Question ad 6. Page Post Offer ad 7. Page Post Event ad 8. Page like ad 9. Mobile app install ad 10. Domain ad 11. Sponsored results

Les Actualités Sponsorisés (Sponsored Stories) Cela concerne la publicité en provenance de l’utilisateur en réaction à un message de l’annonceur. L’annonceur peut amplifier les histoires realisées à partir des actions des utilisateurs FB (Fans ou non Fans). On fait reference dans ce cas à “la voix de l’utilisateur” (par opposition à “la voix de la marque”). Revue des différents formats :

1. Page like sponsored story 2. Page post like sponsored story 3. Page post comment sponsored story 4. Page post share sponsored story 5. Question sponsored story 6. Offer claim sponsored story 7. Event sponsored story 8. Check-in sponsored story 9. Game played sponsored story 10. App shared sponsored story 11. Open graph sponsored story 12. Domain sponsored story


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2.3 Elligibilité de nos formats par emplacement

2.4 Récapitulatif des modes d’achat par format

Glossaire “comment acheter” :

• OI = Achat via un ordre d’insertion auprés de votre contact Facebook. C’est l’unique mode d’achat permettant de garantir un volume d’impressions.

• Power Editor = Outil “self service” d’achat, de mise en ligne et gestion des campagnes à disposition des annonceurs. En téléchargement libre sur : https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/

• API = Accessible via l’API (Application Programming Interface) Facebook ou via les PMD (Preferred Marketing Developer) disposant du badge “Ads” (Publicité).

• Ads Create flow = Outil “self-service” d’achat, de mise en ligne et gestion des campagnes accessible à l’adresse suivante : http://www.facebook.com/ads/create/

• Bouton “Promouvoir” depuis la page = La possibilité d’acheter un Page Post Ad directement depuis la timeline de l’annonceur en cliquant sur le bouton “promouvoir” qui se situe juste à côté de la publication à amplifier.

2.3 Tracking – View Tags

Facebook autorise l’usage des view-tags sur vos campagnes en OI et sous certains conditions en self-service. Les pré-requis et conditions nécessaires à leur implémentation sont les suivantes :

• Participation sur demande et sujette à validation par les équipes Facebook. • Utilisation d’un outil de tracking approuvé. • Accessible via Power Editor.


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Emplacement : Page d’accueil dans la colonne de droite – éligible au fil d’actualité desktop et mobile. Formats éligibles : Page post ads, Offsite ads (Image + Texte), App ads (possibilité de spécifier leur ordre d’apparition). Garantie : Volumes d’impressions guaranties sur cible (cible prédéfinie – voir plus bas). Diffusion : Exclusivité sur 24h00. Capping* : 4 premières impressions + 1 impression au cours de la journée. Mode d’achat : CPM (via OI) – nous consulter. Tracking : pixel (+ click command selon le format implémenté). *la plupart des utilisateurs voient en moyenne entre 2 à 3 impressions. Etude : Possibilité de mener une étude sous réserve d’acception (voir page 15) – nous consulter.

3. Nos Offres Publicitaires

3.1 Reach Block (exclusivité sur 1 jour) Bénéficiez d’1 journée d’exclusivité sur Facebook pour atteindre 100% de votre audience. Description : Le Reach Block consiste en 1 journée d’exclusivité sur une cible prédéfinie. C’est un dispositif très efficace et impactant où l’annonceur préemptera les 4 premières impressions auprés de l’ensemble des utilisateurs (dans la cible choisie) augmenté d’1 impression supplémentaire au cours de la journée. Objectif(s) :

• Diffusez un grand nombre d’impressions dans un laps de temps trés court (24 heures). • Profitez d’un reach incomparable à tout autre dispositif Facebook. • Soutenez via ce dispositif le lancement d’une offre/produit/service. • Profitez d’une offre competitive (CPM réduit) du fait des volumes investis. • Favorisez la viralité (impressions organiques) par l’interaction des utilisateurs sur le format.

Exemple : L’annonceur “Y” réserve un Reach Block le jour “J” sur la cible des femmes de + 18ans. Les 4 premières impressions sur la cible des femmes de + 18ans qui se connecteront à Facebook le jour “J” seront attributées en exclusivité à la publicité de l’annonceur “Y”. Illustration :

Tarification (montant en € HT) :

Communiqué à titre indicatif - soumis à variation et validation par Facebook - nous consulter pour plus de details.


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Emplacement : Page d’accueil dans la colonne de droite – eligible au fil d’actualité desktop et mobile. Garantie : Volumes d’impressions guaranties sur cible (cible prédéfinie – voir plus bas). Diffusion : Sur une période de 4 jours. Capping : 4 premières impressions + 1 impression au cours de la journée (dans une limite de 15 imp. par format). Mode d’achat : CPM (via OI) – nous consulter. Tracking : Pixel (+ click command selon les formats choisis). Etude : Possibilité de mener une étude sous réserve d’acception (voir page 15) – nous consulter.


3.2 Target Block (4 jours consécutifs) Touchez une audience large sur 4 jours de campagne. Description : Le Target Block est un mode d’achat à tarif preferential visant à livrer un maximum d’impressions sur une cible choisie. Les impressions sont délivrées sur une période de 4 jours consécutifs. Objectif(s) :

• Diffusez un grand nombre d’impressions sur une période de 4 jours. • Une alternative au Reach Block dans une envelope budgétaire moindre. • Profitez d’une offre competitive (CPM réduit) du fait des volumes investis. • Favorisez la viralité (impressions organiques) par l’interaction des utilisateurs sur le format.

Exemple : L’annonceur “Y” réserve un Target Block programmé sur 4 jours sur la cible all + 18ans. Illustration :

Tarification (montant en € HT) :

Communiqué à titre indicatif - soumis à variation et validation par Facebook - nous consulter pour plus de details.


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Liens de demonstration : http://on.fb.me/On7y7L Emplacement : Page de déconnexion. Garantie : Volumes d’impressions guaranties. Diffusion : Exclusivité sur 24h00 (ou sur 4 jours si couplée avec un target block sans exclusivité). Capping : Non. Mode d’achat : CPM (via OI) – nous consulter. Tracking : Pixel (+ click command selon les formats choisis). Etude : Possibilité de mener une étude sous réserve d’acception (voir page 15) – nous consulter.


3.3 Page de déconnexion (Log Out Page) Profitez d’un format très impactant pour la diffusion de vos videos et liens sortants. Description : La page de déconnexion permet de cibler l’utilisateur au moment ou il se déconnecte de Facebook. Chaque jour Facebook France enregistre prés de 6 millions de déconnexion. Objectif(s) :

• Profitez d’un format impactant qui occupe tout l’espace sur la page. • Favorisez l’émergence de vos contenus videos et le nombre de videos vues. • Touchez un nombre significatif d’utilisateurs en 24h00.

Illustration

Exemple : Orange Rockcorps France

Tarification :

Communiqué à titre indicatif - soumis à variation et validation par Facebook - nous consulter pour plus de détails.


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3.4 Offre Facebook (Facebook Offers) Proposez vos remises et autres offres spéciales sur votre page Facebook. Description : Ces publications permettent de proposer aux utilisateurs des offres commerciales en boutique ou sur votre site internet en profitant du potentiel viral encouragé par le bouche à oreille auprés de vos fans et leurs amis. Objectif(s) :

• Obtenir de nouveaux clients et recompenser les clients les plus fidèles. • Faire découvrir, par une distribution virale à grande échelle, l’offre auprés des amis des fans. • Générer des ventes et du traffic on et off-site.

Illustration


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3.5 Résultats Sponsorisés (Sponsored Results) Profitez du champ de recherche Facebook pour vous faire connaître sur Facebook. Description : Les utilisateurs de Facebook utilisent quotidiennement la fonctionnalité de recherche de Facebook pour rechercher et découvrir une multitude de personnes, de lieux et de choses. Les résultats sponsorisés vous offrent la possibilité d’acheter des publicités dans les résultats de recherche, afin d’accroître la visibilité et le trafic vers votre application, page ou lieu. Avantage(s) :

• Distribution étendue de votre message, avec un positionnement dans l’une des fonctionnalités les plus utilisées de Facebook.

• Capacité de cibler ce que l’utilisateur recherche, grâce à un placement à côté de contenus associés tels que applications, pages ou lieux.

• Possibilité de personnaliser la page de destination, par exemple un onglet spécifique de votre Page. Illustration :


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3.6 Facebook Exchange (FBX)

Les annonceurs et agences peuvent désormais avoir recourt au nouveau systéme d’enchères en temps reel (RTB). Description : Facebook Exchange vient compléter l’offre publcitaire existante de Facebook et permet aux annonceurs de diffuser, en temps reel, des annonces en exploitant les informations stockées dans les cookies du navigateur des utilisateurs. Basé sur un ciblage poussé de ses membres, elle permet aux annonceurs de viser certaines catégories d'utilisateurs, en fonction de leurs données de navigation. Avantage(s) :

• Etendre votre reach. • Exploiter les propres données consommateurs des annonceurs. • Possibilité de personnaliser la page de destination, par exemple un onglet spécifique de votre Page.

Illustration : DSP qui exploite Facebook Exchange : Facebook Exchange est déjà employé par une dizaine de plateformes DSP (demand-side platforms) : TellApart, Triggit, Turn, DataXu, MediaMath, AppNexus, AdRoll, Critéo, TheTradeDesk et Xaxis.

Pour contactez votre DSP ou votre agence de trading desk, rendez vous sur : https://apps.facebook.com/pmddirectory/ séléctionnez “More Options” puis cliquez sur “Facebook Exchange through Real-time bidding”.


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4. Solution de ciblage 4.1 Critéres de ciblage Facebook est le seul site media on-line disposant de critéres de ciblage basés sur l’identité réelle. Profitez d’un large éventail de critéres de ciblage pour toucher efficacement vos clients et prospects grâce à une pertinence de ciblage supérieure à la moyenne (source: Nielsen OCR, October 2011) : - Ciblage Large : 95% de véracité vs moyenne industrie de 72% - Ciblage Affinée : 90% de véracité vs moyenne industrie de 35%

4.2 Custom Audiences Touchez vos clients et prospects sur Facebook en exploitant vos propres données.

Custom Audience permet aux annonceurs de trouver leur public (clients, prospects, …) sur Facebook et de toucher ce segment en particulier. Le principe consiste à rapprocher les données de l’annonceur avec celles de Facebook sur la base des champs suivants : adresses email, adresses postales, numéros de téléphone ou bien ID Facebook des utilisateurs. 1-Identifier : le segment à viser. Il peut s’agir d’une base de prospects, clients, détenteurs d’une carte de fidélité, appartenant à un club, utilisateurs de tel ou tel produit(s), quiconque l’annonceur souhaite toucher en prirorité avec un message adapté. 2-Trouver : une fois le segment selectionné, ce dernier sera converti en une liste d’adresses email ou liste de tépéphone. Cette liste sera codée avant rapprochement entre la liste et les les utilisateurs réellement presents sur Facebook pour créer un ciblage exclusif. 3-Atteindre : cette audience customisée sera disponible pour un ciblage anonyme via la publicité. Il est possible d’ajouter à cette audience les critéres de ciblage propres à Facebook en supplément.

Ressources : https://www.facebook.com/help/?page=273730399409300


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5. Etude Facebook Facebook propose un kit d’outils de mesure de l’efficacité de vos campagnes publicitaires. Facebook met à disposition des annonceurs et agences des techniques de mesure précises permettant de comprendre et d’exploiter les données des campagnes publicitaires. Les études proposées par Facebook analysent la mesure du succès sur les périmetres suivants :

- Couverture - Résonance de Marque - Réaction


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6. Annexes

6.1 Facebook Studio - Education Programme d’apprentisage de Facebook à destination des agences. Présentation : Studio Edge est un outil en ligne destiné à informer les agences sur les dernières innovations et les bonnes pratiques. Les utilisateurs peuvent suivre des formations de 10 à 15 minutes sur les 3 pilliers de l’écosystéme Facebook que sont : les Pages, la Publicité, la Plateforme. Lien : http://www.facebook-studio.com/education/index

6.2. Liens utiles

About Facebook Newsroom http://newsroom.fb.com/ Helpful Facebook Destinations Facebook www.facebook.com/facebook Marketing Solutions www.facebook.com/SolutionsEntreprises Facebook Studio www.facebook-‐studio.com Facebook Pages www.facebook.com/FacebookPages Facebook Developpers https://developers.facebook.com/ Facebook Live www.facebook.com/FacebookLive Popular Facebook Blogs The Facebook Blog (official blog) www.blog.facebook.com/ Inside Facebook www.insidefacebook.com/ All Facebook www.allfacebook.com/ Advertising & Sponsored Stories Facebook for Business www.facebook.com/business Creat Facebook Ads www.facebook.com/business/connect Ads & Sponsored Stories www.facebook.com/help/ads Creating an Ad or Sponsored Story www.facebook.com/help/326113794144384/ Targeting Options www.facebook.com/help/131834970288134/ General Legal and Permissions Facebook Brand Permissions www.facebook.com/brandpermissions Promotions Guidelines www.facebook.com/promotions_guidelines.php Statement of Rights and Responsibilities www.facebook.com/terms.php Copyright Infringement https://www.facebook.com/legal/copyright.php?howto_report