mobile marketing: da ideia à ação
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Princípios fundamentaisFatores estratégicosBoas práticas
Como criar aplicativosEstratégias vencedorasMétodos comprovados
Comportamento
Clareza de ObjetivosObservação de campoColaboradores externosPerguntas exploratórias
“Não trabalhe com presunções, verifique os fatos pessoalmente.”
Contexto
Definição de “Personas”
Quem?Quando?Onde?Como?
“As pessoas e seus interesses estão em movimento.”
Ideia e Prototipação
Ciclos rápidosDesprovido de preocupação estéticaNavegabilidade
“Experimente sucessivamente antes de construir.”
Layout e Testes
Princípios norteadoresPriorização de conteúdoValidações parciais
“Experiências positivas unem estética e usabilidade.”
Desenvolvimento e Testes
Clareza de requisitosEntregas parciaisCultura de testes
“Foco no resultado é compromisso da equipe e cliente.”
Publicação
Controle de PrazosEstratégia de LançamentoSuporte e Tempo de Resposta
“O projeto começa com a experiência real de consumo.”
Monitoramento
IndicadoresColetaAprendizado
“Ninguém é suficientemente inteligente ao ponto de que não possa aprender mais nada.”
Ciclo de Vida
AtualizaçõesConteúdoEstratégia de Saída
“O desafio de manter se sobrepõe em dez vezes o de fazer.”