mvo en sales - werk · 2014-02-07 · wettelijk nodig (mvo-style) • voordeel: bij problemen: zeer...
TRANSCRIPT
Sales-Intelligence
MVO en sales
Verantwoorde combinatie?
Sales-Intelligence
Sales logics -Scan
-Analyse
-Measurement
Training-coaching -DO-training
-Individual on field
-Improve by action
Interim mgt. -Temporary management
-Sales or general mgt.
-« Cool down » re-organise
- Change
Sales
workforce -Recruitment
-Outsourcing
-Continuity-retention
Sales logics -Scan
-Analyse
-Measurement
Interim mgt. -Temporary management
-Sales or general mgt.
-« Cool down » re-organise
- Change
Sales-Intelligence
MVO als uithangbord
• VS: 61% op
reputatie
• 56% : milieu
Sales-Intelligence
Sales-Intelligence
Marketing
• Grote bedrijven:
• aanduiding
verpakkingen,
• film youtube,
• TV spot
(be)Werken op emotie !
Sales-Intelligence
What about sales?
• Hoe differentiëren via MVO?
• Argumentatie = tegenhanger marketing boodschap
• In strijd met “economische”
gedachte?
• Klanten geen interesse?
Sales-Intelligence
Bewust maken
• Meestal is argumentatie
beperkt tot technische
eigenschappen, modellen,
prijs
• Andere differentiërende
factoren zeer belangrijk
Sales-Intelligence
Bewust maken (2)
• MVO is niet per sé de
argumentatie
• Niet beter voordoen als
je werkelijk bent
• Zoniet: zwijgen
Sales-Intelligence
Hoe MVO verkopen?
• Inzicht in eigen MVO-elementen
• Inzicht in uw klant: voorbereiding
MVO of niet?
• Geen doel op zich
• Welke eigenschappen ga ik gebruiken vr mijn argumentatie?
Argumentatie richten op de VOORDELEN!!
Sales-Intelligence
Voorbeelden: Planet
• Zo licht mogelijke vrachtwagens: flexibiliteit en kost
• Routeplanning per regio: voorspelbaar en kost
• Routeplanner filemelding: continuiteit en zekerheid
• Duurzame materialen: langere levensduur
Bedrijf werkkledij
Sales-Intelligence
Voorbeelden: People
• Aanwervingspolitiek: Via test en andere procedures juiste profielen (flexibel, snel, passie, communicatie enz…), dus voordelen vr klant?
• Opleidingen welke voordelen
• Vb: snelheid, limited errors, motivatie, long term …
• Constante evaluaties zelfde voordelen op continue basis bestendigen
Installatie ICT
Sales-Intelligence
Voorbeelden: People (2)
• Opleidingen chauffeurs op veiligheid
• Metingen: -80% door opleidingen en opvolgingen
• Niet vergeten in argumentatie: weerslag op klantensituatie!!
Betonmaatschappij
Sales-Intelligence
Voorbeelden: Profit
• Labels met veel meer informatie van plaats, datum, machine, lot enz…
• Voordeel: traceability, meer dan wettelijk nodig (MVO-style)
• Voordeel: bij problemen: zeer precies (kleiner lot uit handel dan anders)
Farma nieuwe verpakking
Sales-Intelligence
Conclusie
• MVO = meestal geen argument op zich
• Wel als onderliggende grondlaag op een bedachte wijze
Sales-Intelligence
Sales-Intelligence
Sales Intelligence
Sales-Intelligence
• Philippe Sarens
• 0473/261 265
We wensen u een fijne dag verder !!