online-seminar "advertzoom: automatisiertes kampagnen-id-management" vom 17.4.2014
DESCRIPTION
Das Online-Marketing wird auf Basis von Erfolgskennzahlen (KPI) aus unterschiedlichen Analyse-Systemen gesteuert. Dazu gehören u.a. Web-Analyse-Tools Customer-Journey-Tools Google Adwords/Bidmanagement-Systeme etc. Nicht immer sind die KPI aussagekräftig oder vergleichbar. Das liegt u.a. auch an der Organisation des Kampagnen-ID-Managements. Wir zeigten in dem 30 min Online-Seminar am 17.4.2014, wie auf Basis einer Online-Marketing-Planung auch in großen Organisationen das Kampagnen-ID-Management automatisiert und fehlerfrei erfolgt. Gleichzeitig diskutierten wir die Möglichkeiten, diese Daten aus dem Online-Marketing regelmäßig mit einem Data Warehouse oder einer Business-Intelligence-Plattform für Cross-Channel-Analysen auszutauschen.TRANSCRIPT
© advertzoom GmbH 2014 1 22.04.2014 22.04.2014 1
Online-Seminar:
ID-Management
mit advertzoom
17. April 2014
© advertzoom GmbH 2014 2 22.04.2014 Agenda 2 22.04.2014
Agenda 17.04.2014
Herausforderungen & Status Online-Marketing
advertzoom: Module und Funktionsweise
Wozu ID-Management im Online-Marketing
ID-Management mit advertzoom –LIVE -
Q & A
© advertzoom GmbH 2014 Herausforderungen 3 22.04.2014
Status im Online-Marketing
Die Vielzahl nicht integrierter Tools erschwert
das Datenmanagement
die Koordination der Mitarbeiter
den Datenaustausch mit anderen Dienstleistern
den Datenaustausch mit z.B. Data Warehouse & CRM
Die Ergebnisse der Budgetplanung und die Messdaten aus der
Web-Analytics liegen in disjunkten „Dateninseln“
Kanalübergreifende Analysen („das ganze Bild“)
müssen manuell erstellt werden
sind zeitaufwändig
sind unpräzise
SEA SEO
„Dateninseln“ der Web-Analytics-Tools und Customer-Journey-Tools
Mobile Social Media Newsletter Display Affiliate
Bei wachsendem Online Budgets kann die bestehende Qualität und Effizienz in der Planung, Koordination,
Aussteuerung und Messung der Ergebnisse mit „MS-Excel“ als „manuelles Online Marketing Management“ Tool
nicht mehr aufrecht erhalten werden
© advertzoom GmbH 2014 4 22.04.2014 22.04.2014 4
Module und
Funktionsweise
© advertzoom GmbH 2014
operativ automatisiert
• Kampagne, Kanal
• Budget/KPI/Laufzeit
• Partner / Plattform
• Werbemittel
• Platzierung / Link
• eigene „ID" Vergabe
22.04.2014 5 Positionierung
„Integrierendes“ Online-Marketing-Management
Planung Messung (Tools)
• Adserver
• Web-Analytics
• Customer-Journey
• SEA
• Agenturen & DL
• Adserver
(Steuerung via API)
• SEA, Newsletter, Social
• Data Warehouse
• BI & CRM
• Online-Marketing KPI
• aus div. Systemen
• eigene Formeln
Kosten & KPI
• Marketing-Effizienz
Analyse Durchführung
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Wozu ID-Management im
Online Marketing ?
© advertzoom GmbH 2014
Die Herausforderung
Wir hängen „Links“ an unsere Online-Werbemittel
SEA Keywords
Grafische Display-Werbeformen
Produkt-Angebote in PSM
Produkt-Angebote in Retargeting
Bilder und Texte in E-Mails
...
Unsere Digital-Analytics erfasst diese „Links“ als Einsprünge
Die Anforderung (vordergründig):
Wir müssen diese Einsprünge eindeutig erkennen, zuordnen und bewerten können
7 22.04.2014
Landingpages
www.meinshop.de/Prod4711/?id=L6543
www.meinshop.de/Prod3945/?id=L6544
© advertzoom GmbH 2014
„Link-Management“
Um also die „Links“ eindeutig zuzuordnen und erkennen zu können,
versehen wir die „Links“ mit ID‘s.
Wir brauchen also „nur“ ein Tool, was jedem Link eine ID gibt.
Kann Excel.
Fertig.
Wenn da nicht noch was wäre ...
8 22.04.2014
Landingpages
www.meinshop.de/Prod4711/?id=L6543
www.meinshop.de/Prod3945/?id=L6544
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Linkmanagement mit IDs
... ein tolle Idee, aber:
„Links“ oder besser URLs sind per-se eindeutig.
Jede Url auf dieser Welt bezeichnet exakt eine Website mit exakt einer Anmutung (zu einem bestimmten Zeitpunkt).
Die Menge an Links in einer Site ist endlich deterministisch
Marketingmaßnahmen sind eher spontan und nicht determinierbar
Eine eindeutige ID an einer eindeutigen URL ist also eine „technische Tautologie“, redundant und - überflüssig.
Wir haben auch nicht ein Problem mit „der Landung“ sondern wie haben ein Problem mit „dem Start“ !
Wir wollen nicht wissen wo der Besucher ist, wenn er bei uns ist, sondern
wir wollen wissen über welche unserer Maßnahmen der Besucher jeweils zu uns kam!
9 22.04.2014
www.meinshop.de/Prod4711/?id=A1234
Kampagne
Maßnahme Aktion
© advertzoom GmbH 2014
Top-Down mit advertzoom (1)
Es geht also um
Die Identifizierung der Quelle, von der ein Link aufgerufen wurde!
Jede Lösung des „Link-Managements“ die sich „nur“ mit Links befasst, hat daher
zu kurz gedacht ...
das Problem nicht erkannt ...
und wird in Folge kaum eine Reduktion der manuellen Tätigkeiten erzielen.
Beim Management der Online-Marketing-Links geht es um
die strukturierte Vergabe von eindeutigen ID‘s für die Quellen jeder Marketingmaßnahme
10 22.04.2014
www.meinshop.de/Prod4711/?id=A1234
Kampagne
Maßnahme Aktion
© advertzoom GmbH 2014
Top-Down mit advertzoom (2)
Das grundlegende Konzept in advertzoom:
Wird eine Maßnahme im Online-Marketing
• Top-Down
• vollständig und umfassend
• mit allen Elementen und Beteiligten
geplant und beschrieben, dann
liegen alle (Meta-)Informationen vor, die notwendig sind, um einen Besucher auf einer Landingpage wieder exakt in dieser Planungsstruktur einzuordnen – und zwar mit allen seinen nachfolgenden Aktivitäten.
Daher werden in advertzoom keine „Links gemanaged“, sondern die vollständigen Marketing-Maßnahmen
SEA
Social Media
Display, Brand, RTB,
Affilates, PSM,
Retargeting,
...
11 22.04.2014
© advertzoom GmbH 2014
Vorgehensweise
In advertzoom werden daher zu jedem
Kanal,
Maßnahme,
Partner,
Netzwerk,
Platzierung,
Werbemittel
... etc etc.
in einer hierarchischen Planungsstruktur
der oder die URLs zugeordnet, die angesprochen werden. (und nicht umgekehrt ...)
Den „Rest“ macht advertzoom dann regelbasiert und vollautomatisch!
12 22.04.2014
© advertzoom GmbH 2014
Das Ziel: Regelmäßiger Austausch der Metadaten
Über die ID haben wir Zugriff auf die Metadaten der Planungselemente
Alle Metadaten können zur Bildung vollständiger OLAP-Cubes an Drittsysteme
wie z.B. Web-Analytics oder Data Warehouse exportiert werden.
13 22.04.2014
http:\\www…….A1&C-ID=045&K-ID=046&P-ID=047&WM-ID=048&L-ID=050
http:\\www…….A2&C-ID=045&K-ID=046&P-ID=051&WM-ID=052&L-ID=053
• Digital Analytics
• Customer Journey
• Adserver
• Google Ads / Bing
• Data Warehouse
• Business Intelligence
C-ID=045
K-ID=046
P-ID=047
WM-ID=048
L-ID=050
+ Meta-Daten
© advertzoom GmbH 2014 14 22.04.2014 22.04.2014 14
ID-Management
- LIVE -
© advertzoom GmbH 2014 15 22.04.2014 22.04.2014 15
Ihre Fragen – unsere Antworten
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Roland Markowski
Geschäftsführer
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16 22.04.2014 22.04.2014 16
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