posicionamento e presença online no marketing político

Posicionamento e Presença Online no Marketing Político

POSICIONAMENTO E PRESENÇA ONLINE NO MARKETING POLÍTICO

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TARCÍZIO SILVA

Pesquisador em marketing e comunicação digital, mestrando em Comunicação no PPGCCC-UFBA e membro do GITS-UFBA. Organizador dos ebook “MidiasSociais:

Perspectivas, Tendências e Reflexões” e “Mídias Sociais e Eleições 2010”.

tarciziosilva.com.br <

gitsufba.net <




http://www.slideshare.net/tarushijio/midias-sociais-perspectivas-tendencias-e-reflexoes

http://www.slideshare.net/tarushijio/ebook-midias-sociais-e-eleicoes-2010

http://tarciziosilva.com.br/blog

http://gitsufba.net/


SUMÁRIO

Entendendo e Criando a Presença Online (p.4) Site Oficial (p.11) Mídias Sociais: Conteúdo e Relacionamento (p.42) Contratando Profissionais e Agências (p.133) Boas Práticas: Político, Equipe e Militantes (p.141)





ENTENDENDO E CRIANDO A PRESENÇA ONLINE





ESTRATÉGIA EM MARKETING POLÍTICO

“A arte de impetrar ações com o intuito de destacar um nome e suas qualidades junto aos eleitores da forma mais clara e definitiva possível, levando, nestas ações, informação de conteúdo que façam o eleitorado assimilá-las com o objetivo de, no primeiro instante, eleger o dono do nome a um cargo eletivo, e posteriormente alimentar este conceito e defendê-lo” – Carlos Manhanelli





IDENTIDADE DO POLÍTICO

Nome, Variantes e Apelidos

Histórico e Experiência

Propostas e Oportunidades

Aliados Políticos

Classes e Grupos de Apoio

Honestidade e Comprometimento

Carisma, Retórica e Imagem





ENTENDENDO A PRESENÇA ONLINE

Mídia Própria

• Site Oficial

• Blog Corporativo

• Perfis e Páginas em Mídias Sociais

Mídia Espontânea

• Material Jornalístico

• Opiniões em Mídias Sociais

• Comentários

• Resenhas

Mídia Paga

• Links Patrocinados

• Banners

• Anúncios em Mídias Sociais

• Posts patrocinados






O cidadão ou eleitor pode ter como objetivo:

Procurar informações para decisão

Buscar a interação com os políticos

Se engajar nas eleições, a favor ou contra determinado candidato

Postura crítica à política em geral






Candidato Eleitores Concorrentes





SITE OFICIAL





O SITE OFICIAL

Principais funções do site oficial: Agregar o máximo de

informações Ponto navegacional para outras

mídias Responder oficialmente a

boatos e críticas Otimização para buscas





ANASTASIA Site de campanha de Antonio Anastasia, candidato eleito ao governo de Minas Gerais nas eleições 2010





PLANEJANDO O SITE OFICIAL

Recursos principais (Baseado em Braga e Nicolás): 1. Navegabilidade/acessibilidade 2. Informação 3. Comunicação e mídia 4. Participação e falas cidadãs 5. Mídias sociais e ferramentas

web 2.0





NAVEGABILIDADE/ACESSIBILIDADE

A navegabilidade e acessibilidade Menu claro e direto Destaque a seções mais

importantes Conteúdo textual Ícones de navegação Busca interna Mapa do Site





NAVEGABILIDADE/ACESSIBILIDADE Site do deputado federal Jean Wyllys, em formato de blog, evidencia o menu com ícones largos





NAVEGABILIDADE/ACESSIBILIDADE Identidade visual, proposta do candidato e estrutura integradas: o design do site de Fábio Feldmann expõe o conceito de rapidez





NAVEGABILIDADE/ACESSIBILIDADE No site do Marconi Perillo, destaque para os benefícios tangíveis de suas ações





INFORMAÇÃO

Informação abundante sobre o candidato: Biografia e Histórico Propostas Opiniões Clareza Hiperligações Agenda Comitês Eventos





INFORMAÇÃO Exemplo de Histórico de político, enriquecido com fotografias históricas (Site de Newton Lins – PSL DF)





INFORMAÇÃO A disponibilização de programas de governo com metas claras é indispensável





COMUNICAÇÃO E MÍDIA

Ferramentas comunicacionais mais ricas e envolventes, levando inclusive a ambientes externos: Vídeo Fotografia Clipagem Áudios





COMUNICAÇÃO E MÍDIA Página de vídeos de Sérgio Xavier, com registros de palestras e entrevistas sobre sustentabilidade





PARTICIPAÇÃO E FALAS CIDADÃS

Este item permite avaliar como o site aproveita técnicas de Mostrar declarações de apoio Permitir que o cidadão sinta-se

contemplado Aumentar o engajamento de

militantes





PARTICIPAÇÃO E FALAS CIDADÃS Mensagens públicas no site de Paulo Paim (PT – RS)





MÍDIAS SOCIAIS E FERRAMENTAS WEB 2.0

As mídias sociais efetivamente utilizadas devem estar em destaque na página inicial do site oficial. Destacar as efetivamente

utilizadas Incorporar conteúdo para

chamar a atenção Utilizar plataformas de foto e

vídeo de forma integrada





WIDGET DO TWITTER O mecanismo de mostrar as últimas atualizações do Twitter na página inicial se tornou padrão





SITES E BUSCADORES

Um dos primeiros objetivos palpáveis de construir um bom site é se posicionar bem nos buscadores





BUSCADORES

• Quase 100% dos usuários de internet utilizam buscadores

• Usos informacionais; navegacionais

• No Brasil, o Google representa 94% do mercado

• SEO = Search Engine Optmization ou Otimização para Mecanismos de Buscas





Esta área central traz os resultados da busca orgânica.





OTIMIZANDO A SERP

• SERP: Search Engine Result Page

• A primeira página do resultado de busca é responsável por cerca de 90% dos cliques





SERP – “MARCIO LACERDA” A primeira página para a busca no Google apresenta 50% dos resultados negativos. - Duas notícias sobre ações

do Ministério Público - Notícia sobre protesto

(pichamento) - Blog de Movimento Anti-

Marcio Lacerda - Notícia sobre irregularidade





COMO O GOOGLE FUNCIONA?

• Idade do Domínio • Número e qualidade de links

recebidos • Qualidade e Relevância do

Conteúdo • Qualidade do Código • Profundidade de página • Ranking de Tráfego • etc





COMO OTIMIZAR A SERP

Táticas Positivas Táticas Ilegais/Nocivas

Produzir conteúdo de qualidade Oferecer selos e banners para que

os apoiadores coloquem em seus sites

Interagir com outros sites e blogs Otimização do código da página,

como URL, meta-tags e descrições

Usar tags corretamente Desenvolver links internos no site

Repetir, sem contexto, as

palavras-chave Spam de links em blogs e portais Conteúdo oculto





SITES DE CANDIDATOS GOVERNO/SENADO Entre os 20 com mais recursos, apenas 15% continuam online ou utilizam redirecionamento





FERRAMENTA: SEO SCORE Seo Score permite avaliar o escore de uma página relativo a uma palavra-chave - http://www.mestreseo.com.br/ferramentas-seo/seo-score/





FERRAMENTA: SEO SCORE Exemplo de utilização da Ferramenta





FERRAMENTA: SEO SCORE Exemplo de recomendações da Ferramenta





FERRAMENTA: KEYWORD TOOL

• Ferramenta do Adwords • Frequência média de

buscas por palavras-chave

• Palavras-chave relacionadas

> adwords.google.com.br/select/KeywordToolExternal





FERRAMENTA: KEYWORD TOOL Exemplo de resultado > adwords.google.com.br/select/KeywordToolExternal





RESUMINDO….

Criar sites informativos, usáveis, dinâmicos, participativos e integrados com outras mídias

Produzir conteúdo constantemente Observar os padrões navegacionais do

público-alvo Buscar resultados de longo prazo:

antes, durante e depois de eleições





MÍDIAS SOCIAIS: CONTEÚDO E RELACIONAMENTO





MÍDIAS SOCIAIS

Conteúdo

Monitoramento Relacionamento





MÍDIAS SOCIAIS

Conteúdo


Mensuração

Coordenação

Inovação

Apuro Técnico

Contexto





MÍDIAS SOCIAIS: CONTEÚDO E RELACIONAMENTO

Sites de Redes Sociais Blogs Twitter Conteúdo Audiovisual Wikipedia Chats e Mensageiros Instantâneos Documentos e Slideshows Perguntas & Respostas Reuniões e Encontros Geolocalização





MAPEAMENTO





MAPEANDO

Importante para centralizar informações sobre os staheholders

Permite uma visão abrangente inicial durante a etapa de planejamento

Otimização dos perfis em mídias sociais

Facilita ações de relacionamento Serve como fonte durante a

configuração do monitoramento Evita problemas, gafes e mal-

entendidos Baixe uma planilha

inicial em http://bit.ly/planmap




http://bit.ly/planmap


SITES DE REDES SOCIAIS

Sites de Redes Sociais Facebook Orkut SRSs customizadas





FACEBOOK

Maior site de rede social do mundo: 770 milhões de usuários

Já possui 30 milhões de usuários no Brasil

O Brasil é o sexto país com mais usuários

Amplos recursos de customização e gestão de perfis e páginas





FACEBOOK Crescimento do Facebook no Brasil nos últimos meses





FACEBOOK: PERFIS X PÁGINAS

PERFIS PÁGINAS

Deve ser utilizado por pessoas

físicas Pode adicionar as pessoas como

amigos Sem dados de analytics Sem páginas múltiplas Se usado incorretamente, pode ser

deletado pelo Facebook Até 5 mil amigos

Deve ser utilizado por empresas,

organizações, celebridades e pessoas públicas

As pessoas “Curtem” a página e se tornam “Fãs”

Melhor indexadas e posicionadas por mecanismos de busca

Várias páginas Customização Analytics Sem limite para fãs





FACEBOOK: PUBLICAÇÃO

Publicação contínua e relevante para gerar lembrança constante Notícias Notas Fotos Vídeos Enquetes Aplicativos Customizados …





FACEBOOK Distribuição do tempo gasto pelos usuários no Facebook (ComScore)





FACEBOOK: INTERAÇÃO

• Interação para aumentar a ligação com os fãs





FACEBOOK: FOTOS Álbuns de fotos do deputado Evandro Júnior (PSDB – PR)





FACEBOOK: IMAGENS E VÍDEOS Postagens com imagens e vídeos recebem mais interações pelos usuários





FACEBOOK: ENQUETES

Utilização de enquetes





FACEBOOK: DEMOGRAFIA A localização dos usuários é uma faceta importante para o marketing eleitoral online





ORKUT

Uso em declínio no Brasil Relevante para determinados

públicos Algumas comunidades ativas sobre

determinados temas





ORKUT Discussões ativas na comunidade de Marina Silva, fomentadas pela equipe de comunicação da política





ORKUT Enquete na comunidade de Geddel Vieira Lima





USANDO O ORKUT

Criar perfil pessoal do político Deixar claro que é coordenado pela

assessoria, se for o caso Usar fotografias pessoais do

político Adicionar vídeos do canal do

YouTube





NING

Site para criação de comunidades customizadas

Possui quase tudo que um site de rede social tem: fórum, blog, perfis, grupos, enquetes

Vantagem: maior controle pelo criador





NING Ning utilizado em campanhas e transformado pela comunicação de Gabeira





NOOSFERO

Site para criação de comunidades customizadas

Também possui quase tudo que um site de rede social tem: fórum, blog, perfis, grupos, enquetes

Vantagem: maior controle pelo criador

Vantagem em relação ao Ning: código livre, maior customização possível





NOOSFERO





USANDO SRS CUSTOMIZADOS

O nível de engajamento do eleitorado deve ser alto

Necessário profissionais e equipes para fomentar a produção e debates





SITES DE REDES SOCIAIS

Desenvolver o perfil/página do candidato para aproximar ao eleitor

Publicar constantemente Agregar mais informações Estar preparado para responder Equipe de militantes e de

comunicação para engajar os debates nas comunidades





BLOGS

Blog do político Blog do site de campanha Blogs de apoiadores





BLOG Exemplo de site de político em formato blog





BLOGS

Conteúdo textual Atualizações constantes Rapidez Multimídia Integração com outras mídias

sociais Ótimos resultados a longo prazo





BLOGS Ação de relacionamento com blogueiros





BLOGS

Manter blog opinativo do político, a longo prazo. Abordar questões políticas e relacionadas a suas propostas.

Blog de campanha, com diário/semanário. Agenda e relato de eventos, comícios e debates.

Relacionamento com blogueiros, para ganhar favorabilidade e linkagem, como citar matérias de outros blogueiros e enviar conteúdo exclusivo e direcionado





TWITTER

Microblog 140 caracteres Informacional-relacional Distribuição e disseminação de

notícias e links





TWITTER: PASSOS

Encontrar influenciadores Criar perfil Publicar conteúdo constantemente Seguir e interafir com pessoas-chave Relacionar-se através de replies,

RTs, respostas a perguntas Monitorar influenciadores, eleitores e

concorrentes Otimizar o conteúdo





TWITTER: QUEM SEGUIR?

Seguir todos os seguidores?

Não seguir ninguém?

Seguir pessoas-chave?





TWITTER: QUEM SEGUIR?

Seguir todos os seguidores? Pode trazer excesso informativo na gestão. Não seguir ninguém? Visto como falta de diálogo. Seguir pessoas-chave? Lista de seguidos cuidadosamente construída.





TWITTER: QUEM SEGUIR/OBSERVAR

Aliados Políticos Portais e Blogs Jornalísticos Militantes Perfis de Grupos de Apoio Influenciadores em Geral Perfis interagentes





ENCONTRANDO INFLUENCIADORES Topsy >> www.topsy.com





ENCONTRANDO INFLUENCIADORES Tweet Grader >> tweet.grader.com





FERRAMENTA: FOLLOWERWONK

Followerwonk: ferramenta para busca, análise e comparação de perfis no Twitter. >> followerwonk.com





FERRAMENTA: FOLLOWERWONK





FERRAMENTA: FOLLOWERWONK Comparação entre os perfis dos três principais candidatos ao governo da Bahia em 2010 >> followerwonk.com





FERRAMENTA: FOLLOWERWONK Lista de perfis que seguem dois concorrentes mas não seguem outro candidato >> followerwonk.com





FERRAMENTA: TWEETSTATS

Tweetstats: ferramenta para processar dados de perfis Twitter e gerar gráficos > http://tweetstats.com




http://tweetstats.com/


FERRAMENTA: TWEETSTATS

Maior quantidade de replies Maior quantidade de RTs





TWITTER: GERENCIANDO

Utilização de ferramentas de gestão de conteúdo Twitter e outras mídias

Ex: HootSuite, Tweetdeck

>> hootsuite.com >> http://tweetdeck.com




http://hootsuite.com/

http://tweetdeck.com/


GERENCIADORES: VANTAGENS E USOS

>> hootsuite.com >> http://tweetdeck.com

Vantagens Usos

Agendamento de postagens Visualização de diversos perfis Publicação em diversas mídias Buscas e monitoramento contínuo

de palavras-chave Analytics integrado

Responder imediatamente uma

menção ao candidato Saber em tempo real o que as

pessoas estão discutindo sobre sua cidade

Entender o que interessa aos influenciadores e entrar na conversa




http://hootsuite.com/

http://tweetdeck.com/


TWITTER: GERENCIANDO Configurando uma busca no Hootsuite – hootsuite.com





TWITTER: GERENCIANDO Observando várias buscas no Hootsuite – hootsuite.com





PÓS-ELEIÇÃO: CONTINUIDADE

Importância de dar continuidade ao uso das mídias sociais

Benefícios do uso das mídias sociais antes e depois das eleições

Ausência vista como oportunismo





PÓS-ELEIÇÃO: CONTINUIDADE Malefícios da falta de continuidade





FERRAMENTA: SPROUT SOCIAL

Sprout Social: ferramenta de gestão e relacionamento de baixo custo.

Pesquisa por palavras-chave Pesquisa por perfis Gestão de Contatos Twitter, Facebook, LinkedIn e

Google Analytics





SPROUT SOCIAL





SPROUT SOCIAL: GERENCIANDO CONTATOS É possível partir da rede de contatos no Twitter para criar um banco de dados





CONTEÚDO AUDIOVISUAL

Mídias Sociais de compartilhamento de conteúdo audiovisual

Vídeos: YouTube, Vimeo,

Videolog…

Fotografias: Flickr, Picasa, Instagr.am…





VÍDEOS

O YouTube é o quarto site mais acessado no Brasil

No mundo, as buscas no YouTube só perdem em número para as do próprio Google

Popularidade: conteúdo, entretenimento, facilidade de uso, incorporação de vídeos





VÍDEOS Média de atenção aos vídeos online (KissMetrics)





VÍDEOS: TÁTICAS

Canal Oficial: Entrevistas Apoio de Políticos e Celebridades Programas e Comerciais de TV Propostas Discursos Interação com os internautas Debates





VÍDEOS: TÁTICAS Apoio de artistas no canal da Marina Silva durante as eleições de 2010 (PV)





VÍDEOS: CANAIS NO YOUTUBE Organização dos Canais





VÍDEOS: HUMOR Vídeos humorísticos com intuito de desmoralizar candidatos





VÍDEOS: HUMOR Vídeos humorísticos com intuito de desmoralizar candidatos e argumentos





FÓRMULA TUBEMOGUL Conteúdo e Produção + Metadados + Thumbnails + Divulgação

50%

15%

20%

15%

Conteúdo e Produção

Metadados

Thumbnails

Divulgação





FOTOGRAFIAS

Facebook hoje é a maior plataforma de fotografia do mundo

Mas o Flickr continua importante, por ser mais público e aberto

Flickr: customização de canais, incorporação de fotos, recursos sociais





FOTOGRAFIAS Repositórios de fotografia





FOTOGRAFIA Álbum de candidato





CUIDADO COM AS FACILIDADES





FOTOGRAFIA E VÍDEO: METADADOS

Atenção: na hora de buscar fotos, o usuário procura com palavras.

É importante preencher cuidadosamente Títulos, Tags e Descrições dos conteúdos





FOTOGRAFIA E VÍDEO: METADADOS Exemplo de vídeo não otimizado. Título não editado

(ainda tem o .wmv do arquivo original)

Descrição não cita os temas discutidos

Poucas tags, e que não incluem o nome do Estado





WIKIPEDIA

Enciclopédia colaborativa online 5º site mais visitado no mundo 3,8 milhões de artigos em inglês 700 mil artigos em português Comunidade ativa e vigilante Muito bem posicionada em

mecanismos de busca





WIKIPEDIA A Wikipedia, quase que invariavelmente, aparece como um dos primeiros resultados nas buscas

2º

2º

4º





EDITANDO NO WIKIPEDIA

Preencher da melhor forma possível, com conteúdo inédito

Não adianta tirar referências a polêmicas: é melhor oferecer mais conteúdo para que pareçam menos importantes

Adicionar referências ao produzido, inclusive a sites do candidato

Otimizar páginas de aliados influentes, organizações, cidades, estados etc





ESTATÍSTICAS WIKIPEDIA Dados de visualização da página sobre Dilma Rousseff >> http://stats.grok.se




http://stats.grok.se/


ESTATÍSTICAS WIKIPEDIA Dados de visualização da página sobre Divinópolis >> http://stats.grok.se






CHATS, PERGUNTAS & MENSAGEIROS

Chats ou mensageiros como recurso em website ou Ning: usar se tiver equipe capacitada

Chats eventuais: marcar e divulgar através de Twitter

Sites de Perguntas & Respostas: produzir Formspring, otimizar Yahoo Respostas





YAHOO RESPOSTAS





FORMSPRING





TWITCAM Diversos políticos utilizaram a Twitcam, entre eles Plínio Arruda >> http://twitcam.livestream.com




http://twitcam.livestream.com/

http://twitcam.livestream.com/


GEOLOCALIZAÇÃO Recursos no site de César Maia, utilizando o Google Maps





DOCUMENTOS E SLIDESHOWS

Sites como SlideShare, Scribd e outros permitem divulgar documentos em PDF, PPT, DOC e outros formatos para visualizações simplificada.





DOCUMENTOS E SLIDESHOWS Perfil SlideShare da vereadora baiana Vânia Galvão





PILARES DA GESTÃO DE MÍDIAS SOCIAIS Conteúdo Publicar informações amplas, precisas e favoráveis sobre o candidato

Posicionar-se sobre temas em pauta na mídia e entre os cidadãos Combater mentiras e esclarecer boatos Publicar conteúdo mais amplo e informal, de gerenciamento da imagem

do candidato enquanto pessoa Colocar em pauta, na imprensa e na mídia social, pontos fortes do

candidato e pontos fracos dos concorrentes Relacionamento Promover a maior abertura possível à interação, buscando os valores da

transparência Oferecer aos apoiadores diversos modos de espalhar a mensagem do

candidato Intensificar o relacionamento com indivíduos com maior poder de

articulação e visibilidade Engajar apoiadores e militantes na campanha Promover debates entre os eleitores

Monitoramento Analisar imagem e reputação Entender o que os eleitores estão falando sobre os temas principais Acompanhar os passos dos concorrentes Gerar insights para campanha Encontrar discussões e debates sobre o candidato





MÍDIAS SOCIAIS

Conteúdo


Mensuração

Coordenação

Inovação

Apuro Técnico

Contexto





ESCOLHENDO ESTRATÉGIAS E MÍDIAS

Criar mídias que poderão ser de fato atualizadas e mantidas

Conhecer bem a equipe de comunicação e militantes

Adaptar estratégias à familiaridade e disposição do político com as mídias digitias

Realizar diagnóstico através de benchmark, mapeamento e monitoramento prévio





CONTRATANDO PROFISSIONAIS E AGÊNCIAS





Como se dá o processo de negociação de decisões juntamente com a direção de campanha?

Há pessoas qualificadas para discutir e argumentar com a coordenação de campanha sobre as ações online?

Quais são as rotinas para criar uma comunicação contínua entre a direção de campanha e as ações na redes?

RELAÇÃO COM A DIREÇÃO DE CAMPANHA





Qual o processo de definição de estratégias?

Que grupos de stakeholders sua agência inclui tipicamente em uma estratégia de relacionamento?

Qual sua abordagem de gerenciamento de risco nas mídias sociais?

Como inserir o político nas conversações das mídias online evitando temas que podem ser negativos para ele?

ESTRATÉGIA





Que formato o treinamento consiste (workshops, tutoriais, apresentações, oficinas, webinars/online)?

Que tipos de materiais, guias ou manuais são providos como complemento ao treinamento?

Existe um método de treinamento contínuo para novos profissionais ou nova equipe?

TREINAMENTO





Exemplo de documento de mensuração ou relatório final.

Estudos de casos na área.

Que plataformas e programas são utilizados e recomendados para o gerenciamento de mídias sociais?

COMUNICAÇÃO E MÍDIAS SOCIAIS





Quais as capacidades de gerenciamento de comunidades?

Como você determina e define influência?

Qual o seu processo pra identificar inluenciadores em diversos canais de mídia social?

CONTEÚDO E INFLUENCIADORES





Qual o processo de monitoramento de marca/reputação (ferramentas utilizadas, metodologias, etapas etc)?

Inclua um exemplo de formato de relatório.

Que volume de menções sua organização gerenciou no passado recente (ex: 2500 menções por semana?)

Quais as particularidades do monitoramento político?

REPUTAÇÃO / MONITORAMENTO





A agência desenvolveu métricas próprias? Como estas métricas tem sido aplicadas?

Como os dados gerados em diversos canais de mídia social e ferramentas de mensuração são combinados para uma compreensão do todo?

Que plataformas a agência não é capaz de medir com precisão?

AVALIAÇÃO





BOAS PRÁTICAS: POLÍTICO, EQUIPE E MILITANTES





O POLÍTICO

Não se perder focando apenas na comunicação

Mas entender minimamente todas as mídias e sua presença online

Começando com Twitter Pessoal + Blog Opinativo

Assessor que ajudou a planejar e conheça o planejamento e estratégias comunicacionais





BOAS PRÁTICAS

Definir boas práticas é essencial para evitar crises, confrontos e problemas com a equipe

Cursos e Apresentações da estratégia da comunicação da campanha

Curso sobre utilização de mídias sociais

Manual de Boas Práticas Online Media Training





Bread Princípios da Bread.org





Marines – Social Corps Princípios de mídias sociais dos fuzileiros navais estadunidenses





Governo da Austrália Princípios de mídias sociais do governo australiano





MANUAL DE BOAS PRÁTICAS

O Manual de Boas Práticas deve ter: Orientações Gerais sobre o uso, importância e

ferramentas das mídias sociais Orientações sobre conteúdos prioritários de

campanha para fortalecer os temas-chave. Indicações de como estabelecer conversações

com os diversos públicos: apoiadores, indecisos e adversários

Indicações específicas sobre que tipo de enfrentamento evitar e da visibilidade negativa que esse tipo de prática pode gerar.





NÚCLEOS DE MILITÂNCIA EM AMBIENTES VIRTUAIS Explicitamente ou de forma velada,

as patrulhas online de militantes são uma realidade e podem ser uma boa estratégia

É preciso capacitar e orientar Debates verdadeiros e bem

argumentados, ao invés de spam Adolfo Pinheiro, coordenador e planejador dos MAV do PT





PSDB Oficina de webmobilização do PSDB Jundiaí





RESUMINDO…

O papel de cada pessoa envolvida em uma eleição pode ser decisivo. Com as mídias sociais, cada indivíduo ganha mais poder.

É preciso entender todo o ecossistema digital para realizar campanhas efetivas.

O trabalho é contínuo e vai muito além dos meses de campanha e eleições. A imagem do político continua a ser construída dia a dia.





COLABORAÇÕES? DÚVIDAS?

QUESTÕES?

COMENTÁRIOS?

RELATOS?

?





Referências

• BRAGA, S.; NICOLÁS, M. O que a internet agrega às eleições? Um balanço inicial do uso da internet pelos candidatos aos governos estaduais e ao senado federal nas eleições brasileiras de outubro de 2010.

• GOMES, W.; SILVA, T.; FERNANDES, B.; REIS, L. “Politics 2.0": a campanha online de Barack Obama em 2008 .

• MANHANELLI, Carlos Augusto. Estratégias Eleitorais: Marketing Político.

• SILVA, T.; BRITO, R.; SANTOS, N.; CERQUEIRA, R. AYRES, M. Mídias Sociais e Eleições 2010.

• SILVA, T.; DOURADO, D.; CERQUEIRA, R.; AYRES, Marcel. #MídiasSociais: Perspectivas, Tendências e Reflexões.

• SILVA, T.; SANTOS, N. Monitoramento Online e Vigilância nas Eleições 2010.

• SILVA, T.; SANTOS, N. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais.




http://www.waporbh.ufmg.br/papers/Srgio_Braga.pdf



http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-44782009000300004&lng=en&nrm=iso





http://www.livrariacultura.com.br/scripts/cultura/externo/index.asp?id_link=8539&tipo=2&isbn=8532303110







http://www.slideshare.net/tarushijio/artigo-monitoramento-online-e-vigilancia-nas-eleicoes-2010

http://www.slideshare.net/tarushijio/proposta-de-processo-de-gerenciamento-e-analise-da-imagem-de-atores-politicos-nos-sites-de-redes-sociais

http://www.slideshare.net/tarushijio/proposta-de-processo-de-gerenciamento-e-analise-da-imagem-de-atores-politicos-nos-sites-de-redes-sociais


Relatórios, Sites e Notícias

• The Business of Influence

• Crápula-Mor

• Socialbakers

• Google Lidera market share no mercado brasileiro

• Mestre SEO

• The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing – ComScore

• Alexa

• Tubemogul

• Business Insider

• PT treina ‘patrulha virtual’ para atuar em redes sociais

• The Marines – The Social Corps

• Social Media Policies Database

• Social Media RFP Template




http://www.slideshare.net/Sheldrake/the-business-of-influence-esomar-3d-digital-dimensions-conference-2011




http://crapula-mor.blogspot.com/



http://www.wvcomunicacao.com.br/2011/10/19/google-market-share-brasil-bing-2011/






http://www.mestreseo.com.br/

http://www.comscore.com/por/Press_Events/Presentations_Whitepapers/2011/The_Power_of_Like_How_Brands_Reach_and_Influence_Fans_Through_Social_Media_Marketing




http://www.alexa.com/

http://tubemogul.com/

http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-the-largest-photo-libraries-in-the-world-2011-9

http://www1.folha.uol.com.br/poder/992264-pt-treina-patrulha-virtual-para-atuar-em-redes-sociais.shtml
















http://marines.dodlive.mil/files/2011/08/Marines-Social-Media-Handbook.pdf





http://socialmediagovernance.com/policies.php

http://socialmediagroup.com/social-media-rfp-template


Ferramentas • Facebook Insights

• Brandwatch

• FollowerWonk

• Edgerank Checker

• Tweetstats

• Mestre SEO

• Wikipedia article traffic statistics

• Sprout Social

• HootSuite

• Tweetdeck

• Topsy

• Keyword Tool

• Lista: Softwares Brasileiros de Monitoramento Pleno

• Lista: Softwares de Monitoramento e Mensuração

• Debate no Linkedin sobre softwares de Monitoramento e Mensuração

Imagens Imagens: Chess pieces on old world map; Wooden chess pawns

in a row, studio shot; Ballot Box and blank paper; UK - Criminal Justice System - HMP Downview women's prison; Shaking Hands; Everystockphoto; Corbis Images; e imagens de sites políticos e ferramentas referenciadas.




http://www.facebook.com/FacebookInsights



http://www.brandwatch.com/

http://followerwonk.com/

http://edgerankchecker.com/



tweetstats.com

http://www.mestreseo.com.br/ferramentas-seo/seo-score/










http://sproutsocial.com/



hootsuite.com

tweetdeck.com

topsy.com

http://adwords.google.com.br/select/KeywordToolExternal



http://www.slideshare.net/papercliq/monitoramento-de-marcas-e-conversaes-softwares-brasileiros-de-monitoramento-pleno












http://wiki.kenburbary.com/












http://lnkd.in/yV276E

















http://www.corbisimages.com/stock-photo/royalty-free/42-29575752/chess-pieces-on-old-world-map

http://www.corbisimages.com/stock-photo/royalty-free/42-29575752/chess-pieces-on-old-world-map

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http://www.corbisimages.com/stock-photo/royalty-free/42-29576414/ballot-box-and-blank-paper-studio-shot

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Mais conexões e conteúdo:

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