Marketing para Ingenieros

TRABAJO FINALNALISIS DE UNA CATEGORA

Ingeniera Industrial

2015

1. CATEGORA DE PRODUCTO

DesodorantesUndesodorantees una sustancia que se aplica al cuerpo, especialmente en lasaxilasy lospies, para reducir el olor de latranspiracin.El olor es causado por unabacteriaque prospera en entornoscalientesy hmedos. Debido a que este olor est mal visto en muchasculturas, puesto que parecen indicar una mala higiene personal y por el desagradable olor, se recurre al desodorante para reducirlo o eliminarlo.Los desodorantes trabajan de la siguiente forma: Inhiben el crecimiento de labacteriaque genera el olor. Esto se consigue con componentes qumicos antibacterianos. Incluyenfraganciasyperfumespara enmascarar el olor de la transpiracin. Bloquean las glndulas sudorparas (antitraspirantes)Los antitranspirantes son un tipo de desodorantes que acta bloqueando las glndulas sudorparas. El principio activo ms habitualmente utilizado en los antitranspirantes son las sales de aluminio.

2.-MARCAS PRESENTES EN LA CATEGORA2.1.- MARCA #1NIVEA: Es unaempresade productoscosmticosfundada por el empresarioOscar Troplowitz, el qumicoIsaac Lifschtzy el dermatlogoPaul Gerson Unna-inventores de la primera crema hidratante de la historia- en1911. En la actualidad, Nivea forma parte de una de las empresasmultinacionalesms grandes del mundo,Beiersdorf AGdeHamburgo,Alemania, comercializ as sus productos en alrededor de 150 pases.2.2.- MARCA #2REXONA: Es una marca de desodorantes fabricado por la empresa anglo-holandesa Unilever. Fue desarrollado en 1908 por un farmacutico australiano y su esposa. Los productos estn disponibles en diferentes formas, incluyendo como aerosoles, barras, roll-on y cremas.

2.3.- MARCA #3OLD SPICE: es una marca Americana de productos de cosmtica masculina. Es fabricado por Procter & Gamble, que adquiri la marca en 1990 de Shulton , Inc. El productor original de Old Spice , fue fundada en 1934 por William Lightfoot Schultz . El primer producto de Old Spice fue pensado para las mujeres, introducido en 1937. Old Spice para hombres sigui en 1938.

3.- PRODUCTOS SUSTITUTOS PARA LA CATEGORA

3.1.- SUSTITUTO #1LIMON: El zumo de limones tambin se puede utilizar como una alternativa al desodorante. El cido ctrico ayuda a matar las bacterias que se forman debajo de los brazos y que causan mal olor. Aunque no evitar que sudes, mantendr el olor a raya. Remoja un algodn con jugo de limn y aplcalo en las axilas.3.2.- SUSTITUTO #2BICARBONATO DE SODIO: Es uno de los ms potentes desodorantes naturales que tenemos. Esta sustancia absorbente pero que no impide la sudoracin neutraliza el mal olor. Se usa ponindolo directamente para absorber parte de la humedad en las axilas. El inconveniente es que deja las axilas blancas 3.3.-SUSTITUTO#3LECHE DE MAGNESIA: Es un producto natural, econmico y efectivo siendo una barrera contra el mal olor de las axilas, y su efecto protector se mantiene por ms de veinticuatro horas, permitiendo la funcin natural de sudar. Otro de los beneficios que tiene sustituir el desodorante comn por la leche de magnesia, es que con el tiempo va aclarando la zona de las axilas.

4.- FACTORES DEL MACROAMBIENTE QUE AFECTAN EL PRODUCTO4.1 FACTOR TECNOLOGICOLos COV (compuestos orgnicos voltiles) se utilizan en desodorantes, para desempear funciones importantes como disolventes, propulsores y fragancias. Con el transcurso de los aos, se ha optimizado el uso consumo con el fin de brindar a los consumidores mejor eficacia. La mayora de los desodorantes se venden en aerosoles metlicos. El envasado metlico de los aerosoles puede reciclarse con facilidad en otros materiales. IMPACTO: Estas tecnologas de utilizar productos que reemplacen al plstico para temas de reciclamiento y compuestos que mejoren la funcionalidad del desodorante, hacen que el precio del producto se incremente para justificar estas mejoras.4.2. FACTOR SOCIO CULTURALAlgunos artculos periodsticos o en Internet advierten que el uso de desodorantes puede estar relacionado con el cncer de mama; no obstante, los especialistas en cncer, las organizaciones benficas y las autoridades sanitarias afirman que no existen pruebas crebles para respaldar esta afirmacinIMPACTO: A pesar que se publiquen informes, que desmientan falsos mitos de los desodorantes, muchas personas no creen en esto, porque se piensa que estos informes sirven para cubrir la verdad.

4.3 FACTOR AMBIENTALActualmente se han reemplazado los clorofluorocarbonos (CFC) en los aerosoles por gas licuado para que acte como propulsor, y por lo general se utiliza butano o propano. Los desodorantes en aerosol ya no contienen propulsores que daan la capa de ozono.IMPACTO: En la actualidad hay muchas personas y grupos culturales que estn en contra de estos productos, a pesar de que no se utilicen los CFC, pero la gente asocia que lo productos que utilizan gases son dainos para el ambiente.IMPACTO:4.3. FACTOR ECONOMICODe acuerdo al reporte del COPECOH, el mercado potencial de desodorante esta valorizada en 824 millones de soles de este monto, solamente se pudo cubrir el 44%, esto a raz que esta clase de producto no es el principal dentro de los productos de aseo personal bsico. Esto debido, a que el desodorante puede ser reemplazado por productos caseros y baratos, lo cual se da principalmente en zonas como la sierra y la selva, donde las tiendas de impacto masivo aun no tienen la llegada suficiente.IMPACTO: Actualmente las marcas desodorantes utilizan el internet y la redes sociales para publicitar sus productos, pero estas tecnologas no estn muy abiertas para la sierra y la selva, y es ah un mercado al cual no se ha podido atacar con firmeza.

5.- SEGMENTACIONNIVEA*Es una marca con presencia mundial.* No es muy usado por los jvenes ni adultos.

*Lo usan gran parte de la poblacin.* No es muy usado por los jvenes de esta generacin.

*Lo podemos encontrar en la mayora de departamentos del Per

PSICOGRAFICACONDUCTUAL

*Lo usan las personas modestas y afortunadas.* Los compran cuando hay ofertas.

* No lo usan frecuentemente.

*Lo usan hombres y mujeres*No le tienen lealtad.

* Lo usan las personas modernas y conservadoras

SEGMENTACIN DE MERCADOVARIABLES DE SEGMENTACION

GEOGRAFICA DEMOGRAFICA

*Es una marca con presencia mundial.* No se usa mucho en esta generacin.

*No es muy usado por la poblacin.* No es muy usado por los jvenes de esta generacin.

*No se encuentra en muchos de los departamentos del pas.

PSICOGRAFICACONDUCTUAL

*Lo usan las personas modestas y afortunadas.* Los compran cuando hay ofertas.

* No lo usan frecuentemente.

*Lo usan hombres y mujeres*No le tienen lealtad.

* Lo usan las personas Modernas y conservadoras

SEGMENTACIN DE MERCADOVARIABLES DE SEGMENTACION

GEOGRAFICA DEMOGRAFICA

REXONA*Es una marca con presencia mundial.* Lo usan jvenes, adultos .

*Lo usan gran parte de la poblacin.* Lo usan muchos jvenes de esta generacin.

*Lo podemos encontrar en la mayora de departamentos del Per

PSICOGRAFICACONDUCTUAL

*Lo usan las personas modestas y afortunadas.* Los compran cuando hay ofertas.

* Lo usan con frecuencia.

*Lo usan hombres y mujeres* Algunas personas. Lo usan por lealtad a la marca

* Lo usan las personas Modernas y conservadoras

6.- POSICIONAMIENTO REAL VS PRETENDIDO

NIVEAPOSICIONAMIENTO PRETENDIDOPOSICIONAMIENTO REAL

"Lo que los hombres quieren"CREMAS PARA EL CUIDADO DE LA PIEL. 48 HORAS DE PROTECCION. NO MANCHA LA ROPA. CONSIDERADO COMO UNO DE LOS MEJORES.

"Todo empieza en ti"

PROPUESTA DE VALOR

BLACK & WHITE + 48 HRS

SILVER PROTECT + 48 HRS

STRESS PROTECT + 48 HRS

DRY IMPACT + 48 HRS

REXONAPOSICIONAMIENTO PRETENDIDOPOSICIONAMIENTO REAL

"No te abandona"NO TE ABANDONA. JABONCILLOS PARA DAMAS. SI NO HAY NIVEA, SE CONSIDERA COMPRAR REXONA. PRESENTACION DEL PRODUCTO INNOVADOR.

PROPUESTA DE VALOR

ANTIBACTERIAL + 48 HRS

PROTECCION SECA + 48 HRS

AQUA SHIELD + 48 HRS

SENSITIVE + 48 HRS

OLD SPICEPOSICIONAMIENTO PRETENDIDOPOSICIONAMIENTO REAL

"El desodorante del hombre hombre"MI PADRE. ESENCIA DE HOMBRE. AFTHER SHAVE Y COLONIAS. MUY POCAS LA RECONOCEN COMO DESODORANTE. LAS PROPUESTAS NO LLEGAN A LA MENTE.

PROPUESTA DE VALOR

FRESHENNER

WILD

RED ZONE

HIGH ENDURANCE

7.- MATRIZ ANSOFFPENETRACIN DE MERCADOSIncrementar la cuota de mercadoLa creacin de sus 06 variedades ha segmentado muy bien su mercado. Cada tipo de desodorante va dirigido a unos usuarios con unos gustos y caracterstica diferentes. Aumento en el uso o consumo del producto actualActualmente, Nivea, se encuentra en todas los principales supermercados, de esta manera logra llegar a mercados de diferentes parte del Pas. Adems, que se establecen alianzas en conjunto con los supermercados, para generar estrategias de ofertas y/o descuento que posibiliten el aumento de consumo de los productos.Bsqueda y atraccin de nuevos consumidoresNivea, utiliza la redes sociales para publicitar sus productos, en su pgina de Facebook Nivea Men, semanalmente cuelgan estados relacionados con una variedad de desodorante, realizar de esta manera ayuda a publicitar los productos rotativamente, de tal manera que no se descuide ninguna de las variedades de desodorantes. Realizar este tipo de propaganda, apunta directamente al pblico joven, que utilizan estas redes frecuentemente.DESARROLLO DE PRODUCTOSAdicin de caractersticasNivea, ha desarrollado diversas tecnologas, las cuales satisfacen las necesidades que se han estado presentando con respecto a los desodorantes. De esta manera, no solo se ofrece el tpico desodorante antitranspirante, sino se ofrece un valor de agregado que ayuda a captar nuevos consumidores.

DIVERSIFICACINNivea, con el desarrollo de tecnologas enfocadas a los desodorantes, replica estas caractersticas en diversos productos para el aseo personal, es decir, tanto jabones, shampoos, cremas, etc., esto ayuda a generar packs, que tengan varios productos con mismas caractersticas, de esta manera el volumen de ventas se incrementa.

8.- VARIABLES DEL MARKETINGPRODUCTOa.- Extensin de lnea.Nivea extiende su lnea de producto, ofrece nuevas y diferentes opciones de desodorantes dentro de una misma categora. En el siguiente cuadro mencionamos las distintas tecnologas que ha desarrollado Nivea:NIVEASprayRoll-OnBarra

Anti manchas- Black y white clear.- Black y white power.- Black y white clear.- Black y white power.- Black y white clear.- Black y white power.

Frescura- Cool kick.- Sport spray.- Cool kick.- Cool kick.

Extra proteccin- Dry comfort.- Dry impact.- Stress protect.- Dry comfort.- Dry impact.- Stress protect.- Dry comfort.- Stress protect.

Extra cuidado- Pearl y beauty.- Sensitive protect.- Pearl y beauty.- Sensitive protect.- Pearl y beauty.- Sensitive protect.

Anti bacterial- Silver protect polar blue.- Silver protect.- Silver protect.- Silver protect.

Natural- Aclarado natural.- Aclarado natural beauty touch.- Aclarado natural.- Aclarado natural beauty touch.- Aclarado natural.

b.- Extensin de marca.Nivea ingresa en nuevos mercados comercializando nuevos productos que satisfacen las necesidades de los consumidores. Productos para el rostro (facial)Limpieza facial

Cool Kick / FrescuraControl de brillos

Gel de limpieza y afeitado Artic Freeze.Gel limpiador control de brillos.

Crema facial

Hidratacin / CuidadoRevitalizante

Hidratante protector.Revitalizante Hidratante Q10.

Productos para el cabello.ShampooGel capilar

- Pure shampoo anti-caspa.- Power shampoo anti-caspa.- Strong power shampoo.- Style freeze.- Sport styling.

Productos para el afeitado.NIVEAHidratacin/CuidadoSensibleAnti bacterialRegenerador

Gel de afeitarExtra hidratante.Sensitive.Silver protect.

Espuma de afeitarLocin post afeitado.Sensitive.Silver protect.

Blsamo post afeitadoBlsamo after shave sensitive.After shave blsamo regenerador.

9.- BLIBLIOGRAFIAhttp://mktjvh.blogspot.com/2013/02/desodorante-axe.htmlhttp://www.antiperspirantsinfo.com/es/antiperspirants-and-deodorants/http://es.wikipedia.org/wiki/Desodorantehttp://www.ehowenespanol.com/aplicar-desodorante-barra-como_112348/http://www.ehowenespanol.com/aplicar-desodorante-gel-axilas-como_326930/http://www.antiperspirantsinfo.com/es/default.aspxhttp://www.cosmoprof.com/wp-content/uploads/2013/11/www.cosmoprof.com/Peru_Beauty-report.pdfhttp://www.livestrong.com/es/sustitutos-desodorantes-info_3245/http://www.lindisima.com/spa/desodorantes.htmhttp://mariananzalone.blogspot.com/2012/03/la-leche-de-magnesia-es-comunmente.html