Инструменты повышения эффективности интернет рекламы...

44
Инструменты повышения эффективности интернет-рекламы для сферы недвижимости 22 марта 2014 года

Upload: i-media

Post on 16-Jun-2015

376 views

Category:

Marketing


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

Инструменты повышения эффективности интернет-рекламы для сферы недвижимости

22 марта 2014 года

Page 2: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

2

Особенности контекстной рекламы в сфере «Недвижимости»

Page 3: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

3 Ежемесячный охват, % по даннымTNS Web Index, январь 2014

Количество интернет-пользователей в России растет

Page 4: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

4

Бюджеты на рекламу в интернет постоянно увеличиваются

По данным АКАР

8%

9%

13%

16%

27%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Наружная реклама

Телевидение

Радио

Прочие

Интернет

Прирост затрат на рекламу за январь-декабрь 2013 по сравнению с январь-декабрь 2012

Page 5: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

5

+38% +40%

+21%

+37%

+23% +22%

+16% +26% +29% +16%

+10%

+2%

янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек

20122013

По данным статистики Яндекс

Люди чаще используют интернет при поиске недвижимости

Количество запросов пользователей к поисковой системе по тематике «Недвижимость»

+23% Средний прирост по году

Page 6: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

6

Текущий объем кликов к январю 2014 (усреднение за 3 мес.)

По данным Яндекс

75

100

125

150

175

200

225ян

в.1

2

фев

.12

мар

.12

апр

.12

май

.12

ию

н.1

2

ию

л.1

2

авг.

12

сен

.12

окт

.12

но

я.1

2

дек

.12

янв.

13

фев

.13

мар

.13

апр

.13

май

.13

ию

н.1

3

ию

л.1

3

авг.

13

сен

.13

окт

.13

но

я.1

3

дек

.13

Недвижимость

Туризм

Финансы и страхование

Медицина

Авто

Темпы роста в Яндекс Директ за 2 года

Page 7: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

7

Аукцион и конкуренция

По данным Яндекс

Page 8: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

8 По каждому показателю % изменения 2012/2013, по данным Яндекс

Стратегии роста: 2013 | 2012

Page 9: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

9

Рост конкуренции

Рост затрат на интернет рекламу

Рост стоимости звонка/заявки

Рост стоимости заключения сделки

Но мы знаем, что с этим делать!

Все это приводит к росту затрат на рекламу

Page 10: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

10 10

Контекст Мотор Решение для автоматизации контекстной рекламы

Page 11: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

11

Блок 1

Page 12: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

12

Удержание позиций

Page 13: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

13

Индивидуальные правила

Page 14: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

14

Автооптимизация ставок

Page 15: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

15

Блок 2

Page 16: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

16

Управление кампаниями

Page 17: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

17 17

Отраслевое решение для автоматизации контекстной рекламы

Контекст Мотор | Недвижимость

Page 18: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

18

ГЕНЕРАЦИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ Схема работы Контекст Мотор | Недвижимость

Page 19: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

19

Объявления по группам объектов

Например, отдельное объявление для аренды квартир в центре Москвы с указанием «количества объектов в этой группе, диапазоном цен и условий».

Объявления для объекта

Для каждого объекта

ДВА отдельных рекламных

объявления.

Контекст Мотор /Недвижимость Контекст Мотор | Недвижимость – это:

Актуализация информации

Автообновление объявлений по новым объектам и приостановка объявлений по отсутствующим.

Ваши рекламные кампании всегда актуальны!

Page 20: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

20

Контекст Мотор /Недвижимость Восемь преимуществ Контекст Мотор | Недвижимость

Индивидуальные объявления по объектам недвижимости

Синхронизация с базой данных объектов

Максимальный охват Яндекс.Директ и Google AdWords

Каскадная система шаблонов

Обширная база синонимов

Адаптация под Вас

Экономия рекламного бюджета

Больше внимания к деталям

Page 21: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

21 21

Ремаркетинг и Call Tracking TOP-инструменты для более эффективного продвижения проектов по недвижимости!

Page 22: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

22 22

Ремаркетинг 1.

Page 23: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

23

Call Tracking Как подталкивать покупателя к покупке?

Как не потерять 96% пользователей, которые ушли с сайта и не совершили звонок?

Как все это время контактировать с целевой аудиторией?

А вы знаете, что

Page 24: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

24

Ремаркетинг Все это для Вас сделает ремаркетинг!

Позволяет контактировать с аудиторией длительное время

Возвращает посетителей, чтобы они совершили целевое действие

Page 25: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

25

Ремаркетинг Ремаркетинг + Google Analytics Неограниченный возможности таргетинга

Page 26: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

26

Ремаркетинг

Посетители домашней страницы

• Скидки и акции

Посетители объекта А

• Преимущества объекта А

Посетители объекта Б

• Преимущества объекта Б

Дошли до формы отправки заявки

• Подарок

Отправили заявку

• Специальные условия покупки

10 руб. 15 руб. 25 руб. 30 руб. 50 руб.

Детальная сегментация аудиторий Персонализация рекламы + оптимизация размещения

Page 27: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

27

Мы вносим его в список ремаркетинга

Посетитель изучает информацию на страницу ЖК «Домодедово Парк»

Он уходит с сайта, но позже через рекламную сеть Google мы показываем ему баннер ЖК

Возможный сценарий ремаркетинга

-20% Стоимость конверсии

+20% Количество конверсий с Google AdWords

Page 28: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

28 28

Call Tracking 2.

Page 29: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

29

Call Tracking Как отследить эффективность рекламных источников

Где взять объективную информацию, чтобы перераспределить бюджеты?

Как отследить эффективность вплоть до кампании и ключевого слова?

Насколько эффективен канал?

Page 30: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

30 30

Принцип работы Call Tracking

На сайт устанавливаетcя скрипт Call Tracking

Создаются и настраиваются виртуальные номера

Посетитель переходит на сайт, звонит и попадает в статистику

Формируется статистика звонков

Page 31: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

31 31

Принцип работы Call Tracking при отслеживании оффлайн-источников

Для Вас выделяется виртуальный номер телефона

Данный номер используется на всех источниках рекламы

Вы получаете и анализируете статистику звонков

Page 32: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

32 32

Статический Call Tracking

При отслеживании оффлайн-источников

Для общего подсчета звонков по каналу или кампании

При А/В тестировании

Для отслеживания звонков с медийной рекламы, баннеров и площадок

Page 33: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

33 33

Не нужно выделять отдельный номер на каждую кампанию. Небольшой пул номеров предоставит полную информацию о переходе пользователя вплоть до запроса в поисковой системе.

При совершении звонка после перехода из поисковых систем виден конкретный запрос пользователя.

Теперь Вы знаете по каким фразам эффективны SEO продвижение и контекстная реклама.

Динамический Call Tracking

Отследите эффективность контекстной рекламы вплоть до кампании и ключевого слова

Узнайте, по каким запросам Вас ищут, а по каким Вам звонят

Page 34: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

34

Что получает рекламодатель?

Page 35: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

35 35

Название связки Дата Время Номер Длительность, мин. Статус ответа Время снятия трубки, мин Источник Канал Кампания Запрос

Динамический все звонки 04.ноя 11:19 +ххххххххххх 5:00 ANSWERED 0:10 yandex organic (organic) новостройки в москве

Динамический все звонки 05.ноя 13:44 +ххххххххххх 4:14 ANSWERED 0:11 none_search yandexcpc (not set) купить квартиру в Москве ЮВАО

Динамический все звонки 07.ноя 13:49 +ххххххххххх 5:37 ANSWERED 0:30 yandex organic (organic) элитные новостройки

Динамический все звонки 07.ноя 13:53 +ххххххххххх 1:14 ANSWERED 0:22 bing organic (organic) квартиры в мытищах

Динамический все звонки 08.ноя 9:27 +ххххххххххх 1:23 ANSWERED 0:16 none_search yandexcpc object-1 купить квартиру запад москва

Динамический все звонки 09.ноя 15:42 +ххххххххххх 2:13 ANSWERED 0:11 yandex organic (organic) 2 комнатная квартира

Динамический все звонки 09.ноя 16:38 +ххххххххххх 5:31 ANSWERED 0:13 none_search yandexcpc object-1 квартиры в новой москве трехкомнатные

Динамический все звонки 12.ноя 11:43 +ххххххххххх 9:12 ANSWERED 0:12 none_search yandexcpc (not set) квартиры студии купить

Динамический все звонки 14.ноя 17:34 +ххххххххххх 2:01 ANSWERED 0:16 go.mail.ru organic (organic) купить квартиру

Динамический все звонки 15.ноя 11:08 +ххххххххххх 3:19 ANSWERED 0:10 go.mail.ru organic (organic) квартира от застройщика

Динамический все звонки 15.ноя 14:29 +ххххххххххх 1:09 ANSWERED 0:12 rambler organic (organic) новострройки ЗАО застройщик

Динамический все звонки 15.ноя 18:28 +ххххххххххх 2:27 ANSWERED 0:11 go.mail.ru_search yandexcpc object-2 квартира ипотека двухкомнатная

Динамический все звонки 17.ноя 11:52 +ххххххххххх 8:40 ANSWERED 0:12 go.mail.ru_search yandexcpc object-1 однакомнатная квартира купить

Динамический все звонки 17.ноя 12:40 +ххххххххххх 0:35 ANSWERED 0:14 google organic (organic) квартира студия +в центре

Динамический все звонки 18.ноя 12:56 +ххххххххххх 0:00 NOT ANSWERED 0:00 none_search yandexcpc object-2 продажа квартир +в цао

Динамический все звонки 19.ноя 16:37 +ххххххххххх 1:06 ANSWERED 0:17 go.mail.ru organic (organic) купить квартиру арбат

Динамический все звонки 20.ноя 10:01 +ххххххххххх 6:17 ANSWERED 0:12 none_search yandexcpc object-3 купить квартиру ЖК

Динамический все звонки 20.ноя 17:55 +ххххххххххх 4:47 ANSWERED 0:26 google organic (organic) жк в новой москве

Динамический все звонки 23.ноя 11:20 +ххххххххххх 1:38 ANSWERED 0:11 yandex organic (organic) купить квартиру в жк

Динамический все звонки 23.ноя 13:07 +ххххххххххх 2:01 ANSWERED 0:09 none_search yandexcpc object-3 инвестиции в квартиру

Динамический все звонки 25.ноя 14:39 +ххххххххххх 1:59 ANSWERED 0:15 yandex organic (organic) акции новые квартиры

Динамический все звонки 27.ноя 14:47 +ххххххххххх 2:37 ANSWERED 0:10 none_search yandexcpc object-2 квартира 3000000

Динамический все звонки 28.ноя 9:47 +ххххххххххх 0:01 ANSWERED 0:29 yandex organic (organic) новостройки квартиры однокомнатная

Динамический все звонки 28.ноя 14:18 +ххххххххххх 1:06 ANSWERED 0:26 none_search yandexcpc object-2 жилые комплексы купить

Динамический все звонки 30.ноя 13:00 +ххххххххххх 0:00 NOT ANSWERED 0:03 yandex organic (organic) 3 комнатная квартира

Отчет динамического Call Tracking. Пример 1.

Детализированная информация по каждому звонку

Page 36: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

36 36

Отчет динамического Call Tracking. Пример 2.

Точная информация о количестве звонков с каждого рекламного источника

Понимание конверсии из посетителей в звонки по каждому виду

интернет-рекламы

Page 37: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

37 37

Отчет динамического Call Tracking. Пример 3.

Точная информация о распределении звонков: по дням недели по времени суток

Page 38: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

38 38

Отчет динамического Call Tracking. Пример 4.

Детализированная информация по каждому звонку: дата время номер телефона длительность

Page 39: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

39

Отчет динамического Call Tracking. Пример 5.

Возможность объективного улучшения наиболее важных разделов сайта (Landing Pages)* * совместно с Google Content Experiments

Page 40: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

40

Комплексный подход от i-Media

Page 41: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

41

Календарный план Подготовительный этап

Разработка структуры рекламной кампании

• По объектам

• По классу недвижимости (эконом, бизнес, элит)

• По типу недвижимости (квартиры, таунхаусы, апартаменты)

• По геотаргетингу (Москва и область, Россия и пр.)

• По конкурентам

• Рекламные сети Яндекс и Google (РСЯ и КМС)

• Проработка посадочных страниц под каждый ключевой запрос

Проработка ключевых запросов, составление медиаплана

• Разбивка высокочастотных запросов на средне и низко частотные запросы («квартира в новостройке»)

• Использование всех возможных словоформ

• Подбор запросов по нахождению объекта

• Подбор запросов по конкурентам

Написание текстов объявлений

• Индивидуальное объявление под каждый ключевой запрос

• Для объектов в области указываем расстояние от…

• Для объектов эконом класса указываем минимальную цену

Подготовка

5-10 дней

Настройка

1-3 дня

Регулярные работы

Постоянно

Методология работы по контекстной рекламе в сфере «Недвижимость»

Page 42: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

42

Календарный план Настройка рекламных кампаний Настройка стратегии показа объявлений

• Настройка стратегий в системе Контекст Мотор

• Настройка ставок отдельно по каждой рекламной кампании

• Различные стратегии по объектам в зависимости от особенностей

• Настройка географического таргетинга

• Настройка временного таргетинга (отдельные стратегии день/вечер, будни/выходные)

• Добавление единых минус слов

Подготовка

5-10 дней

Настройка

1-3 дня

Регулярные работы

Постоянно

Доступы, форма отчетности

• Предоставление доступа к аккаунтам в системах контекстной рекламы

• Предоставление доступов в личный кабинет

• Согласование периодичности и формы отчетности

Регулярные работы

Работы над повышением эффективности рекламной кампании

• Отслеживание всех ключевых показателей эффективности рекламной кампании: показатели отказа; глубина просмотра; время, проведенное на сайте; заполнение форм на сайте; анализ звонков

• Отслеживание конверсии посетителей через системы статистики (Google Analytics, Яндекс Метрика)

• Отслеживание бюджета, стоимости клика, CTR

• Корректировка ключевых запросов и текстов объявлений

• Предоставление рекомендаций и дополнений по текущим рекламным кампаниям

• Тестирование различных стратегий и повышение эффективности рекламных кампаний

Методология работы по контекстной рекламе в сфере «Недвижимость»

Page 43: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

43 43

Таисия Юрьева Директор по работе с клиентами агентства i-Media

Отвечу на Ваши вопросы

+7 (495) 748-54-59 #113 | [email protected]

Page 44: Инструменты повышения эффективности интернет рекламы для сферы недвижимости

Благодарим за внимание!