บทที่ 4 - -customer...

สานกวท

ยบรก

ารฯ

มหาวทยา

ลยราช

ภฎราชนครน

ทร

บทท 4

ผลการวเคราะหขอมล

การศกษาแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 ผวจยไดเสนอผลการวเคราะหขอมลดงตอไปน ตอนท 1 ขอมลทวไปเกยวกบสถานภาพของผตอบแบบสอบถาม จาแนกตาม ตาแหนงหนาทในปจจบน ขนาดสถานศกษา ประสบการณในการทางานในสถานศกษา และระดบการศกษา ตอนท 2 วเคราะหความคดเหนเกยวกบการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมและรายดาน ตอนท 3 เปรยบเทยบการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ขนาดสถานศกษา ประสบการณในการทางานในสถานศกษา และระดบการศกษา ตอนท 4 ผลการดาเนนการสนทนากลม (focus group) เพอนาเสนอแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในโรงเรยน

4.1 สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล

ผวจยใชสญลกษณในตารางการวเคราะหขอมล ดงน X แทน คะแนนเฉลย S.D. แทน ความเบยงเบนมาตรฐาน t แทน คาสถตการแจกแจงแบบท n แทน จานวนกลมตวอยาง p แทน ความนาจะเปน df แทน degrees of freedom F แทน คาทใชในการพจารณา F distribution SS แทน sum of squares MS แทน mean of squares * แทน ระดบนยสาคญท .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

94

4.2 ผลการวเคราะหขอมล

การวเคราะหขอมลทเกยวกบการแนวทางดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา

สงกดสานกงานเขตพนการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 ผวจยนาผลการวเคราะหขอมลแสดงในหวขอและตารางตอไปน ตอนท 1 ขอมลทวไปเกยวกบสถานภาพของผตอบแบบสอบถาม จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ขนาดสถานศกษา ประสบการณในการทางานในสถานศกษา และระดบการศกษา ทตอบแบบสอบถามรายละเอยด ดงตาราง 2

ตาราง 2 สถานภาพของกลมตวอยางทตอบแบบสอบถาม จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ขนาดสถานศกษา ประสบการณในการทางานในสถานศกษา และระดบการศกษา

สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม กลมตวอยาง (คน) รอยละ ตาแหนงหนาทในปจจบน

ผบรหารสถานศกษา 171 33.33 ครผรบผดชอบในการประกนคณภาพภายใน 171 33.33 ครผสอน 171 33.33

เฉลย 513 100 ขนาดสถานศกษา

ขนาดเลก (จานวนนกเรยน 1-120 คน) 213 41.52 ขนาดกลาง (จานวนนกเรยน 121-300 คน) 198 38.60 ขนาดใหญ (จานวนนกเรยน 301 คนขนไป) 102 19.88

เฉลย 513 100 ประสบการณการทางานในสถานศกษา

นอยกวา 10 ป 86 16.76 10-20 ป 210 40.94 มากกวา 20 ป 217 42.30

เฉลย 513 100 ระดบการศกษา

ตากวาปรญญาตร หรอปรญญาตร 332 64.72 สงกวาปรญญาตร 181 35.28

เฉลย 513 100

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

95

จากตาราง 2 แสดงกลมตวอยางซงเปนขาราชการครในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 มจานวนทงสน 513 คน จะเหนไดวาเปนผบรหารสถานศกษา ครผรบผดชอบในการประกนคณภาพภายใน และครผสอน จานวน 171 คนเทากน คดเปนรอยละ 33.33 เทากน เปนสถานศกษาขนาดเลกมากทสดจานวน 213 คน คดเปนรอยละ 41.52 รองลงมาเปนสถานศกษาขนาดกลาง จานวน 198 คน คดเปนรอยละ 38.60 และขนาดใหญ จานวน 102 คน คดเปนรอยละ 19.88 มประสบการณการทางานในสถานศกษามากกวา 20 ป มากทสด จานวน 217 คน คดเปนรอยละ 42.30 รองลงมามประสบการณระหวาง 10-20 ป จานวน 210 คน คดเปนรอยละ 40.94 และนอยทสดมประสบการณการทางานนอยกวา 10 ป จานวน 86 คน คดเปนรอยละ 16.76 มระดบการศกษาตากวาปรญญาตรหรอปรญญาตร จานวน 332 คน คดเปนรอยละ 64.72 และมการศกษาสงกวาปรญญาตร จานวน 181 คน คดเปนรอยละ 35.28 ตามลาดบ

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

96

ตอนท 2 วเคราะหความคดเหนเกยวกบการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมและรายดาน ผลการวเคราะหดงตารางตอไปน

ตาราง 3 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมและรายดาน

การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษา n = 513

ระดบ อนดบ ท X S.D.

1. การเตรยมการ 1.1 การเตรยมความพรอมของบคลากร 4.05 0.49 มาก 1 1.2 การแตงตงกรรมการทรบผดชอบ 4.02 0.55 มาก 2

รวมการเตรยมการ 4.03 0.49 มาก 2 2. การดาเนนการ

2.1 วางแผนการปฏบตงาน 4.12 0.56 มาก 2 2.2 การดาเนนการตามแผน 4.14 0.53 มาก 1 2.3 การตรวจสอบประเมนผล 4.07 0.53 มาก 3 2.4 การนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน 4.06 0.51 มาก 4

รวมการดาเนนการ 4.10 0.49 มาก 1 3. การรายงาน

3.1 การจดทารายงานการประเมนตนเอง 3.94 0.50 มาก 2 3.2 รายงานประจาป 4.11 0.54 มาก 1

รวมการรายงาน 4.02 0.50 มาก 3 เฉลยรวม 4.05 0.46 มาก

จากตาราง 3 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษา ภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมอยในระดบมากทกดาน เมอพจารณาเปนรายดานพบวา มการดาเนนงานประกนคณภาพการศกษาอยในระดบมากทกดาน เรยงตามลาดบ เรยงตามลาดบคะแนนเฉลยจากมากไปหานอย ไดแก ดานการเตรยมการ ( X = 4.03, S.D.= 0.49)

ดานการดาเนนการ ( X = 4.10, S.D.= 0.49) และดานการรายงาน ( X = 4.05, S.D.= 0.46)

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

97

ตาราง 4 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การเตรยมการ ดานการเตรยมความพรอมของบคลากร

ขอท การเตรยมการ

ดานการเตรยมความพรอมของบคลากร n = 513


1 โรงเรยนจดประชมวางแผนเกยวกบการประกนคณภาพ

ภายในสถานศกษา 4.07 0.64 มาก 4 2 โรงเรยนจด อบรมใหความรเกยวกบการประกนคณภาพ

ภายในสถานศกษา แกบคลากรในโรงเรยน 3.95 0.73 มาก 7 ผบรหารสงบคลากรในโรงเรยนไป อบรมทหนวยงาน

จดขน/สถาบนอนจดขน 4.04 0.71 มาก 6 3 โรงเรยนจดประชมใหความรความเขาใจในการดาเนนการ

ประกนคณภาพ แกคณะกรรมการสถานศกษา 3.84 0.75 มาก 8 4 ผบรหารไดรวบรวมเอกสาร คมอ จากแหลงตางๆ

เพอเปนศนยความรใหแกบคลากรในโรงเรยน 4.04 0.70 มาก 5 5 โรงเรยนกาหนดการวางแผนการประเมนการประกน

คณภาพภายในอยางเปนระบบ 4.09 0.67 มาก 3 6 โรงเรยนมโครงสรางระบบการทางานเปนทม 4.20 0.68 มาก 1 7 โรงเรยนเตรยมความพรอมของบคลากร โดยสราง

ความตระหนกใหบคลากรในสถานศกษาเหนประโยชน

ของการประกนคณภาพภายใน 4.16 0.65 มาก 2 เฉลยรวม 4.05 0.49 มาก

จากตาราง 4 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมดานการเตรยมการความพรอมของบคลากร ( X = 4.05,

S.D.= 0.49) อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวาอยในระดบมากทกขอ เรยงตามลาดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก โรงเรยนมโครงสรางระบบการทางานเปนทม ( X = 4.20, S.D.= 0.68) รองลงมาคอ โรงเรยนเตรยมความพรอมของบคลากร โดยสรางความตระหนก

ใหบคลากรในสถานศกษาเหนประโยชนของการประกนคณภาพภายใน ( X = 4.09, S.D.= 0.65)

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

98

และโรงเรยนกาหนดการวางแผนการประเมนการประกนคณภาพภายในอยางเปนระบบ ( X =4.09,

S.D.= 0.67) สวนขอทมอนดบนอยทสดคอ โรงเรยนจดประชมใหความรความเขาใจ ในการดาเนนการประกนคณภาพ แกคณะกรรมการสถานศกษา ( X =3.84, S.D.= 0.75)

ตาราง 5 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การเตรยมการ ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ

ขอท การเตรยมการ ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ n = 513


1 ผบรหารมการแตงตงคณะกรรมการเพอการประกนคณภาพ

ภายในสถานศกษา 4.06 0.67 มาก 2 2 ผบรหารแตงตงคณะกรรมการสถานศกษาดาเนนการ

ประกนคณภาพภายในเหมาะสมกบความร ความสามารถ 3.96 0.80 มาก 7 3 ผบรหารแตงตงผทมความรความสามารถในการสราง

เครองมอในการวดและประเมนผลตามมาตรฐานการจด

การศกษา 3.97 0.74 มาก 6 4 ผบรหารแตงตงผทมความร ความเขาใจเกยวกบ

การประเมนผลภายใน มเจตคตทดเกยวกบการประเมนผลภายใน 4.03 0.76 มาก 5

5 ผบรหารแตงตงผทมความร มความสามารถเกยวกบ การเขยนรายงานผลการประเมน 4.08 0.69 มาก 1

6 ผบรหารประชมชแจงกาหนดบทบาทและหนาทของ

คณะกรรมการการประกนคณภาพภายในอยางชดเจน 4.05 0.73 มาก 4 7 ผบรหารแตงตงคณะกรรมการกากบดแล / ประสานงาน

ชวยเหลอ สนบสนนทกฝายทางานรวมกน 4.06 0.75 มาก 3 8 ผบรหารแตงตงคณะกรรมการ การประชาสมพนธ

การประกนคณภาพภายในสถานศกษา 3.95 0.78 มาก 8 เฉลยรวม 4.02 0.55 มาก

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

99

จากตาราง 5 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมการเตรยมการ ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ ( X = 4.02, S.D.= 0.55) อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวาอยในระดบมากทกขอ

เรยงตามลาดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก ผบรหารแตงต งผทมความร มความสามารถเกยวกบการเขยนรายงานผลการประเมน ( X = 4.08, S.D.= 0.69) รองลงมาคอ

ผบรหารมการแตงต งคณะกรรมการเพอการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ( X = 4.06,

S.D.= 0.67) และผบรหารแตงตงคณะกรรมการกากบดแล / ประสานงานชวยเหลอ สนบสนนทกฝายทางานรวมกน ( X = 4.06, S.D.= 0.75) สวนทมอนดบนอยทสดคอ ผบรหารแตงต ง

คณะกรรมการการประชาสมพนธ การประกนคณภาพภายในสถานศกษา ( X = 3.95, S.D.= 0.78)

ตาราง 6 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การดาเนนการ ดานวางแผนการปฏบตงาน

ขอท การดาเนนการ

ดานวางแผนการปฏบตงาน n = 513


1 โรงเรยนกาหนดวสยทศน/ พนธกจ/ เปาหมายทชดเจน ปฏบตไดจรง 4.20 0.68 มาก 4

2 ผบรหารวเคราะหขอมลพนฐานของโรงเรยน 4.24 0.72 มาก 1 3 ผบรหารวเคราะหขอมลพนฐานของนกเรยน/ คร 4.22 0.73 มาก 2 4 ผบรหารวเคราะหขอมลพนฐานของชมชน จดทาสารสนเทศ

เพอการวางแผน 4.08 0.69 มาก 6 5 คร บคลากร ในองคกรมสวนรวม ในการวางแผน การประกน

คณภาพภายในสถานศกษา 4.19 0.66 มาก 5 6 โรงเรยนกาหนดแนวทางการดาเนนงานไวอยางชดเจน

สามารถปฏบตไดจรง 4.20 0.65 มาก 3 7 ผบรหารกาหนดงบประมาณทใชไวอยางเหมาะสม และเพยงพอ 3.85 0.91 มาก 8 8 โรงเรยนแนวทางปฏบตทเหมาะสมทจะชวยใหบรรลผลสาเรจ

ตามวตถประสงค 4.01 0.70 มาก 7 เฉลยรวม 4.12 0.56 มาก

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

100

จากตาราง 6 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมการดาเนนการ ดานวางแผนการปฏบตงาน ( X = 4.12,

S.D.= 0.56) อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวาอยในระดบมากทกขอ เรยงตามลาดบ คะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก ผบรหารวเคราะหขอมลพนฐานของโรงเรยน รองลงมาคอ ผบรหารวเคราะหขอมลพนฐานของนกเรยน/ คร ( X = 4.22, S.D.= 0.73) และโรงเรยน

กาหนดแนวทางการดาเนนงานไวอยางชดเจน สามารถปฏบตไดจรง สวนขอทมอนดบนอยทสดคอ ผบรหารกาหนดงบประมาณทใชไวอยางเหมาะสม และเพยงพอ ( X = 4.20, S.D.= 0.65)

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

101

ตาราง 7 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การดาเนนการ ดานการดาเนนการตามแผน


ดานการดาเนนการตามแผน n = 513

ระดบ อนดบท X S.D.

1 ผบรหารตรวจสอบแผนปฏบตการประจาปใหสอดคลอง

กบยทธศาสตรทกาหนดไว 4.07 0.73 มาก 8 2 ผบรหารตองกากบ/ตดตามการดาเนนงานใหเปนไปตาม

เปาหมายทกาหนดไว 4.12 0.69 มาก 4 3 ผบรหารตรวจสอบแผนปฏบตการประจาปใหสอดคลอง

กบพนธกจทกาหนดไว 4.10 0.70 มาก 7 4 โรงเรยนดาเนนการตามแผนปฏบตการประจาป

ทกขนตอน 4.16 0.70 มาก 3 5 ผบรหารจดสงอานวยความสะดวก / สนบสนน

การปฏบตงานของบคลากรใหเปนไปอยางมระสทธภาพ 4.17 0.72 มาก 2 6 ผบรหารจดประชมทบทวนการปฏบตงานเปนระยะๆ

อยางสมาเสมอ ตอเนอง 4.10 0.74 มาก 6 7 ผบรหารปรบปรงแกไขการปฏบตงานเปนระยะๆ

อยางสมาเสมอ ตอเนอง 4.10 0.68 มาก 5 8 ผบรหารสรางขวญและกาลงใจใหบคลากร 4.30 0.72 มาก 1 เฉลยรวม 4.14 0.53 มาก

จากตาราง 7 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมการดาเนนการ ดานการดาเนนการตามแผน ( X = 4.14,

S.D.= 0.53) อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวาอยในระดบมากทกขอ เรยงตามลาดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก ผบรหารสรางขวญและกาลงใจใหบคลากร ( X = 4.30,

S.D.= 0.72) รองลงมาคอ ผบรหารจดสงอานวยความสะดวก / สนบสนนการปฏบตงานของบคลากรใหเปนไปอยางมประสทธภาพ ( X = 4.17, S.D.= 0.72) และโรงเรยนดาเนนการตามแผนปฏบตการ

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

102

ประจาปทกขนตอน ( X = 4.16, S.D.= 0.70) สวนขอทมอนดบนอยทสดคอ ผบรหารตรวจสอบ

แผนปฏบตการประจาปใหสอดคลองกบยทธศาสตร ทกาหนดไว ( X = 4.07, S.D.= 0.73)

ตาราง 8 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การดาเนนการ ดานการตรวจสอบประเมนผล


การตรวจสอบประเมนผล n = 513


1 โรงเรยนใชการประเมนผลเปนกลไกสาคญทจะกระตนใหเกด

การพฒนา 4.03 0.66 มาก 6 2 โรงเรยนตรวจสอบ/ ประเมนผลการดาเนนงานครอบคลม

มาตรฐานการศกษา 4.13 0.69 มาก 2 3 โรงเรยน รายงานผลการดาเนนงานครอบคลมมาตรฐานการศกษา 4.16 0.71 มาก 1 4 ผบรหารนเทศเพอกากบ /ตดตาม /การดาเนนงานตามแผน

ทกาหนดไวอยางตอเนอง 4.12 0.69 มาก 4 5 โรงเรยนจดทาเครองมอในการตรวจสอบคณภาพการประเมน 4.12 0.71 มาก 5 6 โรงเรยนประเมนสรปรวมเพอนาผลมาแกไขปรบปรง

การดาเนนการ 4.13 0.69 มาก 3 7 ผบรหารวเคราะหขอมลแปลความหมายขอมล 3.90 0.67 มาก 8 8 ผบรหารรายงานความกาวหนาการปฏบตงานของโรงเรยน

เปนระยะอยางตอเนอง 3.98 0.69 มาก 7 เฉลยรวม 4.07 0.53 มาก

จากตาราง 8 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวม การดาเนนการ ดานการตรวจสอบประเมนผล ( X = 4.07, S.D.= 0.53) อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวาอยในระดบมากทกขอ

เรยงตามลาดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก โรงเรยน รายงานผลการดาเนนงานครอบคลมมาตรฐานการศกษา ( X = 4.16, S.D.= 0.71) รองลงมาคอ โรงเรยนตรวจสอบ/ ประเมนผล

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

103

การดาเนนงานครอบคลมมาตรฐานการศกษา ( X = 4.13, S.D.= 0.69) และโรงเรยนประเมนสรปรวม

เพอนาผลมาแกไขปรบปรงการดาเนนการ ( X = 4.13, S.D.= 0.69) สวนขอทมอนดบนอยทสดคอ

ผบรหารวเคราะหขอมลแปลความหมายขอมล ( X = 3.90, S.D.= 0.67)

ตาราง 9 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การดาเนนการ ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน


ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน n = 513


1 ผบรหารนาขอมลในการปรบปรงการปฏบตงานของบคลากร ใชในการวางแผนตอไป 4.01 0.66 มาก 8

2 ผบรหารรายงานผลการประเมนคณภาพในทประชมคร เพอเสรมจดเดน/พฒนาจดดอยของการปฏบตงาน 4.03 0.70 มาก 7

3 ผบรหารนาผลการประเมนไปใชพฒนาการดาเนนงาน ปการศกษาตอไป 4.11 0.69 มาก 2

4 โรงเรยนใหผเกยวของกบการจดการศกษาเขามามสวนรวม เพอพฒนาปรบปรงการจดการศกษา 4.04 0.72 มาก 5

5 โรงเรยนวเคราะหจดเดน/จดดอยทตองปรบปรง ทบทวน 4.12 0.65 มาก 1 6 โรงเรยนหาสาเหตของปญหา/แนวทางแกไข

โดยใหผทมสวนไดสวนเสยกบการจดการศกษา 4.03 0.68 มาก 6 7 ผบรหารใชขอมลสารสนเทศ เปนประโยชนในการบรหาร

ประกอบการตดสนใจในเรองตางๆ 4.08 0.65 มาก 4 8 ผบรหารนาผลการประเมนมาพฒนาจดทาเปนขอมลสารสนเทศ

ใหถกตอง สมบรณเปนปจจบน 4.10 0.67 มาก 3 เฉลยรวม 4.06 0.51 มาก

จากตาราง 9 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมการดาเนนการ ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

104

( X = 4.06, S.D.= 0.51) อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวาอยในระดบมากทกขอเรยง

ตามลาดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก โรงเรยนวเคราะหจดเดน/จดดอยทตองปรบปรง ทบทวน ( X = 4.12, S.D.= 0.65) รองลงมาคอ ผบรหารนาผลการประเมนไปใชพฒนาการดาเนนงาน

ปการศกษาตอไป ( X = 4.11, S.D.= 0.69) และผบรหารนาผลการประเมนมาพฒนาจดทาเปนขอมล

สารสนเทศใหถกตอง สมบรณเปนปจจบน ( X = 4.10, S.D.= 0.67) สวนขอทมอนดบนอยทสดคอ

ผบรหารนาขอมลในการปรบปรงการปฏบตงานของบคลากร ใชในการวางแผนตอไป ( X = 4.01,

S.D.= 0.66)

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

105

ตาราง 10 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การรายงาน ดานการจดทารายงานประเมนตนเอง

ขอท การรายงาน

ดานการจดทารายงานประเมนตนเอง n = 513


1 ผบรหารสถานศกษาใชขอมลสารสนเทศรายงานการประเมน

ตนเองในการกาหนดเปาหมาย แผนงาน/โครงการ/งาน/กจกรรม 4.02 0.71 มาก 3 2 ครผสอนนาขอมลสารสนเทศรายงานการประเมนตนเอง

ในการปรบปรงและพฒนากจกรรมการเรยนการสอน 4.08 0.67 มาก 2 3 ผบรหารนาเสนอภาพ/ผลการดาเนนงานตามมาตรฐานการศกษา

ดานคณภาพ 4.10 0.67 มาก 1 4 โรงเรยนจดคณภาพการเรยนการสอน /เปาหมาย /มาตรการ/

ยทธศาสตร/ แผนงาน ซงครอบคลมสมพนธกบแผนพฒนา สถานศกษา 3.83 0.71 มาก 10

5 ครผสอนรายงานคณภาพนกเรยนเปนรายบคคลตามมาตรฐาน

การศกษา 3.88 0.69 มาก 7 6 โรงเรยนใชขอมลสารสนเทศจากการประเมนตนเอง

ดานคณภาพนกเรยน รายงานผปกครอง 3.87 0.70 มาก 8 7 โรงเรยนรายงานการการจดกจกรรมการเรยนการสอน

ตามมาตรฐานการศกษาโดยยดผเรยนเปนสาคญใหผปกครอง

เปนกลมเปาหมาย 3.89 0.67 มาก 6 8 โรงเรยนเผยแพรขอมลสารสนเทศดานคณลกษณะ/ผลสมฤทธ

ทางการเรยนของนกเรยน 3.91 0.71 มาก 5 9 โรงเรยนรายงานการประเมนตนเองให ผเรยน/ผปกครอง

ไดรบทราบ 3.96 0.73 มาก 4 10 โรงเรยนนาขอสารสนเทศรายงานการประเมนตนเองสงให

ผเรยน/ผปกครองตรวจสอบการดาเนนงานของสถานศกษา 3.86 0.71 มาก 9 เฉลยรวม 3.94 0.50 มาก

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

106

จากตาราง 10 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมการรายงาน ดานการจดทารายงานประเมนตนเอง ( X =3.94, S.D.= 0.50) อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวาอยในระดบมากทกขอ

เรยงตามลาดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก ผบรหารนาเสนอภาพ/ผลการดาเนนงานตามมาตรฐานการศกษาดานคณภาพ ( X = 4.10, S.D.= 0.67) รองลงมาคอ ครผสอนนาขอมลสารสนเทศ

รายงานการประเมนตนเองในการปรบปรงและพฒนากจกรรมการเรยนการสอน ( X = 4.08,

S.D.= 0.67) และผบรหารสถานศกษาใชขอมลสารสนเทศรายงานการประเมนตนเองในการกาหนดเปาหมาย แผนงาน/โครงการ/งาน/กจกรรม ( X = 4.02, S.D.= 0.71) สวนทมอนดบนอยทสดคอ

โรงเรยนจดคณภาพการเรยนการสอน /เปาหมาย /มาตรการ/ ยทธศาสตร/ แผนงาน ซงครอบคลมสมพนธกบแผนพฒนา สถานศกษา ( X = 3.83, S.D.= 0.71)

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

107

ตาราง 11 คะแนนเฉลย ความเบยงเบนมาตรฐาน ระดบ และอนดบทของความคดเหนเกยวกบ การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนการศกษา ฉะเชงเทรา เขต 2 การรายงาน ดานรายงานประจาป

ขอท การรายงาน

ดานรายงานประจาป n = 513


1 โรงเรยนจดทารายงานคณภาพการศกษาประจาปของสถานศกษา

ทระบความสาเรจตามเปาหมายในแผนพฒนาคณภาพการศกษา 4.04 0.75 มาก 9 2 โรงเรยนจดทารายงานคณภาพการศกษาประจาปตอตนสงกด/

สาธารณชน 4.12 0.72 มาก 5 3 สถานศกษาจดทารายงานประจาป ทเปนประโยชนตอ

ผทจะสนบสนน การพฒนาคณภาพการศกษา 4.10 0.70 มาก 6 4 ประชาชนผรบบรการจากสถานศกษา มสวนรวมในการให

ขอเสนอแนะการจดทา ประเมนตนเองประจาป 4.01 0.73 มาก 10 5 สถานศกษาออกแบบนาเสนอรปแบบรายงานใหอานเขาใจงาย 4.08 0.72 มาก 7 6 โรงเรยนจดทารายงานการประเมนตนเอง เพอขอรบการประเมน

ภายนอกจาก สมศ. 4.14 0.66 มาก 3 7 สถานศกษาไดรบคาแนะนาจากตนสงกดเกยวกบ

กรอบทควรกาหนดไวในรายงานประจาป 4.05 0.66 มาก 8 8 โรงเรยนจดทารายงานประจาปทสอดคลองกบการประเมนตนเอง

ของผบรหาร/คร/นกเรยน 4.13 0.67 มาก 4 9 โรงเรยนจดทารายงานการพฒนาคณภาพการศกษาประจาป

สงใหสานกงานรบรองมาตรฐานการศกษา เพอรองรบ การประเมนภายนอก 4.17 0.70 มาก 2

10 สถานศกษาจดทารายงานการพฒนาคณภาพการศกษาจาแนก

เปนรายมาตรฐาน และตวบงช 4.25 0.69 มาก 1 เฉลยรวม 4.11 0.54 มาก

จากตาราง 11 พบวา การดาเนนงานประกนคณภาพภายในสถานศกษาสงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวม การรายงาน ดานรายงานประจาป อยในระดบมาก

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

108

เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ( X = 4.11, S.D.= 0.54) อยในระดบมากทกขอ เรยงตามลาดบคะแนน

เฉลยจากมากไปนอยสามอนดบ ไดแก สถานศกษาจดทารายงานการพฒนาคณภาพการศกษา

จาแนกเปนรายมาตรฐาน และตวบงช ( X = 4.25, S.D.= 0.69) รองลงมาคอ โรงเรยนจดทารายงาน

การพฒนาคณภาพการศกษาประจาป สงใหสานกงานรบรองมาตรฐานการศกษา เพอรองรบการประเมนภายนอก ( X = 4.17, S.D.= 0.70) และโรงเรยนจดทารายงานการประเมนตนเอง

เพอขอรบการประเมนภายนอกจาก สมศ. ( X = 4.14, S.D.= 0.66) สวนทมอนดบนอยทสดคอ

ประชาชนผรบบรการจากสถานศกษา มสวนรวมในการใหขอเสนอแนะการจดทาประเมนตนเองประจาป ( X = 4.01, S.D.= 0.73)

ตอนท 3 เปรยบเทยบการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ขนาดสถานศกษา ประสบการณในการทางาน และระดบการศกษา ดงตารางตอไปน

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

109

ตาราง 12 เปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกด สานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน การดาเนนการ ประกนคณภาพ

ภายในสถานศกษา

ตาแหนงหนาท ในปจจบน

แหลงความ แปรปรวน

SS df MS F p

การเตรยม ความพรอม ของบคลากร

ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม 1.009 2 .504 2.127 .120 ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 120.950 510 .237

ครผสอน รวม 121.959 512 การแตงตง

กรรมการ ทรบผดชอบ

ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม 4.230 2 2.115 7.068* .001 ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 152.617 510 .299

ครผสอน รวม 156.848 512 การวางแผน การปฏบตงาน

ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม 3.515 2 1.758 5.680* .004 ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 157.797 510 .309

ครผสอน รวม 161.312 512 การดาเนนการ ตามแผน

ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม .548 2 .274 .965 .382 ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 144.835 510 .284

ครผสอน รวม 145.383 512 การตรวจสอบ

ประเมนผล ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม 2.028 2 1.014 3.630* .027 ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 142.467 510 .279

ครผสอน รวม 144.495 512 การนาผล การประเมนมา

ปรบปรงงาน

ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม .578 2 .289 1.126 .325 ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 130.768 510 .256

ครผสอน รวม 131.345 512

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

110

ตาราง 12 (ตอ) เปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน การดาเนนการ ประกนคณภาพ

ภายใน

สถานศกษา ตาแหนงหนาท ในปจจบน

แหลงความ แปรปรวน

SS df MS F p

การจดทา

รายงาน

ประเมนตนเอง

ผบรหารสถานศกษา ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ ครผสอน

ระหวางกลม ภายในกลม

รวม

2.468 127.991

130.459

2 510

512

1.234 .251

4.917*

.008

รายงาน

ประจาป

ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม .349 2 .174 .604 .547 ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 147.270 510 .289

ครผสอน รวม 147.619 512 โดยภาพรวม ผบรหารสถานศกษา ระหวางกลม 1.438 2 .719 3.459* .032

ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

ภายในกลม 106.000 510 .208

ครผสอน รวม 107.438 512

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 12 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทโดยภาพรวม พบวา แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 และเมอพจารณาเปนรายดานพบวา แตกตางกนในดานการแตงต งกรรมการทรบผดชอบดานการวางแผนการปฏบตงาน ดานการตรวจสอบประเมนผล และการจดทารายงานประเมนตนเอง สวนดานการเตรยมความพรอมของบคลากร ดานการดาเนนการตามแผน ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน และดานรายงานประจาป ไมแตกตางกน ดงนน จงตองนาไปเปรยบเทยบรายค (multiple comparison) โดยใชการทดสอบแบบของ Scheffe’s เพอหาวาคาเฉลยคใดบางทแตกตางกนทระดบนยสาคญทางสถต .05 ดงตาราง 13-17

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

111

ตาราง 13 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน โดยภาพรวม

โดยภาพรวม X ครผสอน ผบรหาร

สถานศกษา ครผรบผดชอบ

ในการประกนคณภาพ 4.10 4.08 3.98 ครผสอน 4.10 - - 0.12* ผบรหารสถานศกษา 4.08 - - 0.10* ครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ 3.98 -0.12* -0.10* -

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 13 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน โดยภาพรวม พบวา ความคดเหนของผบรหารสถานศกษากบครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ และความคดเหนของครผสอนกบครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 14 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ

การแตงตงกรรมการทรบผดชอบ ผบรหาร สถานศกษา

ครผสอน ครผรบผดชอบ ในการประกนคณภาพ

X 4.10 4.07 3.89 ผบรหารสถานศกษา 4.10 - - 0.21* ครผสอน 4.07 - - - ครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ 3.89 -0.21* - -

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

112

จากตาราง 14 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายใน

สถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ พบวา ความคดเหนของผบรหารสถานศกษากบครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ และครผสอนกบครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 15 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการวางแผนการปฏบตงาน

ดานการวางแผนการปฏบตงาน ครผสอน ผบรหาร


ในการประกนคณภาพ X 4.23 4.12 4.03 ครผสอน 4.23 - - 0.20* ผบรหารสถานศกษา 4.12 - - - ครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ 4.03 -0.20* - -


จากตาราง 15 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการวางแผนการปฏบตงาน พบวา ความคดเหนของครผสอนกบครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

113

ตาราง 16 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการตรวจสอบประเมนผล

ดานการตรวจสอบประเมนผล ครผสอน ผบรหาร


ในการประกนคณภาพ X 4.14 4.09 3.99 ครผสอน 4.14 - - 0.15* ผบรหารสถานศกษา 4.09 - - - ครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ 3.99 -0.15* - -


จากตาราง 16 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการตรวจสอบประเมนผล พบวา ความคดเหนของครผสอนกบครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตาราง 17 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการจดการทารายงานประเมนตนเอง

ดานการตรวจสอบประเมนผล ครผสอน ผบรหาร


ในการประกนคณภาพ X 4.14 4.09 3.99 ครผสอน 4.14 - - 0.17* ผบรหารสถานศกษา 4.09 - - 0.11* ครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ 3.99 -0.17* -0.11* -


จากตาราง 17 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามตาแหนงหนาทในปจจบน ดานการจดการทารายงานประเมนตนเอง พบวา ความคดเหนของผบรหารสถานศกษากบครผรบผดชอบ

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

114

ในการประกนคณภาพ และความคดเหนของครผสอนกบครผรบผดชอบในการประกนคณภาพ แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตาราง 18 เปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา

การดาเนนการประกนคณภาพ ภายในสถานศกษา

ตาแหนง

หนาท ในปจจบน

แหลง ความแปรปรวน

SS df MS F p

การเตรยมความพรอม ของบคลากร

ขนาดเลก ระหวางกลม 8.220 2 4.110 18.4288* .000 ขนาดกลาง ภายในกลม 113.739 510 .223 ขนาดใหญ รวม 121.959 512

การแตงตงกรรมการ ทรบผดชอบ


การวางแผนการปฏบตงาน ขนาดเลก ระหวางกลม 13.170 2 6.585 22.669* .000 ขนาดกลาง ภายในกลม 148.143 510 .290

ขนาดใหญ รวม 161.312 512 การดาเนนการตามแผน ขนาดเลก ระหวางกลม 7.815 2 3.908 14.486* .000

ขนาดกลาง ภายในกลม 137.568 510 .270 ขนาดใหญ รวม 145.383 512 การตรวจสอบประเมนผล ขนาดเลก ระหวางกลม 8.786 2 4.393 16.509* .000

ขนาดกลาง ภายในกลม 135.708 510 .266 ขนาดใหญ รวม 144.495 512 การนาผลการประเมน มาปรบปรงงาน


การจดการทารายงาน ประเมนตนเอง


สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

115

ตาราง 18 (ตอ)

การดาเนนการประกนคณภาพ ภายในสถานศกษา

ตาแหนง

หนาท ในปจจบน

แหลงความ แปรปรวน SS df MS F p

รายงานประจาป ขนาดเลก ระหวางกลม 7.490 2 3.745 13.630* .000 ขนาดกลาง ภายในกลม 140.129 510 .275

ขนาดใหญ รวม 147.619 512 โดยภาพรวม ขนาดเลก ระหวางกลม 7.468 2 3.734 19.049* .000

ขนาดกลาง ภายในกลม 99.970 510 .196 ขนาดใหญ รวม 107.438 512

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 18 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา โดยภาพรวม และรายดานทกดาน พบวา แตกตางอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ดงนน จงตองนาไปเปรยบเทยบรายค (multiple comparison) โดยใชการทดสอบแบบ Scheffe’s เพอหาวาคาเฉลยคใดบางทแตกตางกนทระดบนยสาคญทางสถต .05 ดงตาราง 19-27

ตาราง 19 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา โดยภาพรวม

โดยภาพรวม ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก X 4.20 4.13 3.91 ขนาดใหญ 4.20 - - 0.29* ขนาดกลาง 4.13 - - 0.24* ขนาดเลก 3.91 -0.29* -0.24* -


สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

116

จากตาราง 19 การเปรยบเทยบการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา โดยภาพรวม พบวา สถานศกษาทมขนาดเลกกบขนาดกลาง และสถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตาราง 20 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการเตรยมความพรอมของบคลากร

ดานการเตรยมความพรอม ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก ของบคลากร X 4.18 4.14 3.90

ขนาดใหญ 4.18 - - 0.29* ขนาดกลาง 4.14 - - 0.26* ขนาดเลก 3.90 -0.29* -0.26* -


จากตาราง 20 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการเตรยมความพรอมของบคลากร พบวา สถานศกษาทมขนาดเลกกบขนาดกลาง และสถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตาราง 21 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ

ดานการแตงตง ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก กรรมการทรบผดชอบ X 4.21 4.07 3.88 ขนาดใหญ 4.21 - - 0.33* ขนาดกลาง 4.07 - - 0.20* ขนาดเลก 3.88 -0.33* -0.20* -


สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

117

จากตาราง 21 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ พบวา สถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก และสถานศกษาทมขนาดกลางกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 22 การการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการวางแผนการปฏบตงาน

ดานการวางแผน ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก การปฏบตงาน X 4.34 4.21 3.94



จากตาราง 22 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการวางแผนการปฏบตงาน พบวา สถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก และสถานศกษาทมขนาดกลางกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 23 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการดาเนนการตามแผน

ดานการดาเนนการ ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก ตามแผน X 4.31 4.20 4.00



สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

118

จากตาราง 23 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการดาเนนการตามแผน พบวา สถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก และสถานศกษาทม

ขนาดกลางกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตาราง 24 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการตรวจสอบประเมนผล

ดานการตรวจสอบ ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก ประเมนผล X 4.16 4.19 3.92



จากตาราง 24 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการตรวจสอบประเมนผล พบวา สถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก และสถานศกษาทม

ขนาดกลางกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตาราง 25 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน ดานการนาผลการประเมน ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก

มาปรบปรงงาน X 4.16 4.12 3.97 ขนาดใหญ 4.16 - - 0.20* ขนาดกลาง 4.12 - - 0.20* ขนาดเลก 3.97 -0.20* -0.20* -


สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

119


สถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน พบวา สถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก และสถานศกษาทมขนาดกลางกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 26 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการจดทารายงานประเมนตนเอง

ดานการจดทารายงาน ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก ประเมนตนเอง X 4.09 3.99 3.82


* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 26 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน พบวา สถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก และสถานศกษาทมขนาดกลางกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

120

ตาราง 27 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานรายงานประจาป

ดานรายงานประจาป ขนาดใหญ ขนาดกลาง ขนาดเลก X 4.25 4.19 3.97 ขนาดใหญ 4.25 - - 0.28* ขนาดกลาง 4.19 - - 0.26* ขนาดเลก 3.97 -0.28* -0.26* -

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 27 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามขนาดสถานศกษา ดานรายงานประจาป พบวา สถานศกษาทมขนาดใหญกบขนาดเลก และสถานศกษาทมขนาดกลางกบขนาดเลก มความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

121

ตาราง 28 เปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา

การดาเนนการประกนคณภาพ


ประสบการณ การทางาน


SS df MS F p

การเตรยมความพรอม ของบคลากร

นอยกวา 10 ป ระหวางกลม 4.905 2 2.452 10.685* .000 10-20 ป ภายในกลม 117.054 510 .230 มากกวา 20 ป รวม 121.959 512

การแตงตงกรรมการ ทรบผดชอบ


การวางแผน การปฏบตงาน

นอยกวา 10 ป ระหวางกลม 4.772 2 2.386 7.774* .000 10-20 ป ภายในกลม 156.540 510 .307

มากกวา 20 ป รวม 161.312 512 การดาเนนการตามแผน นอยกวา 10 ป ระหวางกลม 2.692 2 1.346 4.811* .009

10-20 ป ภายในกลม 142.691 510 .280 มากกวา 20 ป รวม 145.383 512 การตรวจสอบประเมนผล นอยกวา 10 ป ระหวางกลม 2.017 2 1.009 3.610* .028

10-20 ป ภายในกลม 142.478 510 .279 มากกวา 20 ป รวม 144.495 512 การนาผลการประเมน มาปรบปรงงาน


การจดทารายงาน ประเมนตนเอง


สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

122

ตาราง 28 (ตอ)

การดาเนนการประกนคณภาพ


ประสบการณ การทางาน


SS df MS F p

รายงานประจาป นอยกวา 10 ป ระหวางกลม 4.460 2 2.230 7.944* .000 10-20 ป ภายในกลม 143.159 510 .281 มากกวา 20 ป รวม 147.619 512

โดยภาพรวม นอยกวา 10 ป ระหวางกลม 4.277 2 2.138 10.572* .000 10-20 ป ภายในกลม 103.161 510 .202 มากกวา 20 ป รวม 107.438 512

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 28 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 ดานประสบการณการทางานในสถานศกษา โดยภาพรวมและรายดานทกดาน พบวา แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ดงนน จงตองนาไปเปรยบเทยบรายค (multiple comparison) โดยใชการทดสอบแบบ Scheffe’s เพอหาวาคาเฉลยคใดบางทแตกตางกนทระดบนยสาคญทางสถต .05 ดงตาราง 29-37 ตาราง 29 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา ดานการเตรยมความพรอมของบคลากร

ดานการเตรยม นอยกวา 10 ป 10-20 ป มากกวา 20 ป ความพรอมของบคลากร X 4.16 3.97 3.95 นอยกวา 10 ป 4.16 - - -0.21* 10-20 ป 3.97 - - -0.19* มากกวา 20 ป 3.95 0.21* 0.19* -


สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

123


สถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางานในสถานศกษา ดานการเตรยมความพรอมของบคลากร พบวา ผมประสบการณการทางานมากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผมประสบการณนอยกวา 10 ป และ 10-20 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 30 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณในการทางาน ในสถานศกษา ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ ดานการแตงตงกรรมการ นอยกวา 10 ป 10-20 ป มากกวา 20 ป

ทรบผดชอบ X 4.14 4.00 3.91 นอยกวา 10 ป 4.14 - - - 10-20 ป 4.00 - - -0.22* มากกวา 20 ป 3.91 - 0.22* -

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 30 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางานในสถานศกษา ดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบ พบวา ผทมประสบการณการทางานในสถานศกษามากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผมประสบการณทางานในสถานศกษา 10-20 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

124

ตาราง 31 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา ดานการวางแผนการปฏบตงาน

ดานการวางแผน นอยกวา 10 ป 10-20 ป มากกวา 20 ป การปฏบตงาน X 4.23 4.09 4.03

นอยกวา 10 ป 4.23 - - -0.15* 10-20 ป 4.09 - - -0.21* มากกวา 20 ป 4.03 0.15* 0.21* -


จากตาราง 31 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางานในสถานศกษา ดานการวางแผนการปฏบตงาน พบวา ผทมประสบการณการทางานในสถานศกษามากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผทมประสบการณทางานในสถานศกษา 10-20 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตาราง 32 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา ดานการดาเนนการตามแผน

ดานการดาเนนการ มากกวา 20 ป นอยกวา 10 ป 10-20 ป ตามแผน X 4.22 4.10 4.07

มากกวา 20 ป 4.22 - - 0.15* นอยกวา 10 ป 4.10 - - - 10-20 ป 4.07 -0.15* - -


จากตาราง 32 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางานในสถานศกษา ดานการดาเนนการตามแผน พบวา ผทมประสบการณการทางานในสถานศกษา

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

125

มากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผทมประสบการณทางานในสถานศกษา 10-20 ป และผทมประสบการณทางานในสถานศกษา นอยกวา 10 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 33 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา ดานการตรวจสอบประเมนผล

ดานการตรวจสอบ

ประเมนผล มากกวา 20 ป นอยกวา 10 ป 10-20 ป

X 4.14 4.03 4.01 มากกวา 20 ป 4.14 - - 0.13* นอยกวา 10 ป 4.03 - - - 10-20 ป 4.01 -0.13* - -

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 33 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางานในสถานศกษา ดานการตรวจสอบประเมนผล พบวา ผทมประสบการณการทางานในสถานศกษามากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผทมประสบการณทางานในสถานศกษา 10-20 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 34 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน

ดานการนาผลการประเมนมา มากกวา 20 ป นอยกวา 10 ป 10-20 ป ปรบปรงงาน X 4.15 4.03 3.99

มากกวา 20 ป 4.15 - - 0.16* นอยกวา 10 ป 4.03 - - - 10-20 ป 3.99 -0.16* - -


สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

126


สถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางานในสถานศกษา ดานการนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน พบวา ผทมประสบการณการทางานในสถานศกษามากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผทมประสบการณทางานในสถานศกษา 10-20 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ตาราง 35 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา ดานการจดทารายงานประเมนตนเอง ดานการจดทารายงานประเมนตนเอง มากกวา 20 ป นอยกวา 10 ป 10-20 ป X 4.06 3.92 3.83 มากกวา 20 ป 4.06 - 0.14* 0.23* นอยกวา 10 ป 3.92 -0.14* - 10-20 ป 3.83 -0.23* - -

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 35 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางานในสถานศกษา ดานการจดทารายงานประเมนตนเอง พบวา ผทมประสบการณการทางานในสถานศกษามากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผทมประสบการณทางานในสถานศกษา 10-20 ป และผทมประสบการณทางานในสถานศกษา นอยกวา 10 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

127

ตาราง 36 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณการทางาน ในสถานศกษา ดานรายงานประจาป

ดานรายงานประจาป มากกวา 20 ป นอยกวา 10 ป 10-20 ป X 4.22 4.06 4.02 มากกวา 20 ป 4.22 - 0.16* 0.20* นอยกวา 10 ป 4.06 -0.16* - - 10-20 ป 4.02 -0.20* - -

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 36 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามประสบการณในการทางานในสถานศกษา ดานรายงานประจาป พบวา ผทมประสบการณการทางานในสถานศกษามากกวา 20 ป มความคดเหนแตกตางกบผทมประสบการณทางานในสถานศกษา 10-20 ป และผทมประสบการณทางานในสถานศกษา นอยกวา 10 ป อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

128

ตาราง 37 เปรยบเทยบความคดเหนของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามระดบการศกษา

ขอท การดาเนนงานประกนคณภาพ


ตากวาปรญญาตร และปรญญาตร

(n =332)

สงกวาปรญญาตร (n =181)

t p

X S.D. X S.D. 1 การเตรยมความพรอมของบคลากร 4.03 0.50 4.09 0.46 -1.433 .152 2 การแตงตงกรรมการทรบผดชอบ 3.98 0.55 4.10 0.56 -2.291* .023 3 การวางแผนการปฏบตงาน 4.12 0.56 4.14 0.56 -.446 .656 4 การดาเนนการตามแผน 4.11 0.55 4.18 0.49 -1.414 .158 5 การตรวจสอบประเมนผล 4.05 0.54 4.11 0.51 -1.297 .195 6 การนาผลการประเมนมาปรบปรงงาน 4.04 0.52 4.11 0.49 -1.404 .161 7 การจดทารายงานประเมนตนเอง 3.92 0.50 3.98 0.52 -1.416 .158 8 รายงานประจาป 4.08 0.53 4.16 0.56 -1.624 .105 รวม 4.03 0.46 4.10 0.45 -1.740 .082

* อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 จากตาราง 37 การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จาแนกตามระดบการศกษา โดยรวมและรายดานพบวา ความคดเหนของครผสอนและครผรบผดชอบการประกนคณภาพในสถานศกษาทมระดบการศกษาตางกนมความคดเหนไมแตกตางกน ยกเวนดานการแตงตงกรรมการทรบผดชอบทมความคดเหนแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

129

ตอนท 3 การดาเนนการสนทนากลม (Focus group) จากการสรปผลจากแบบสอบถามการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาและ

จากการสนทนากลม (Focus Group) ผวจยนาเสนอแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยใชกรอบการวเคราะหองคการ (Organizational Analysis) ตามแนวคดของ ฮา โรลด เลวส (Harold Leavitt, 1973, p. 34; อางถงใน สมหมาย สรอยนาคพงษ, ม.ป.ป., หนา 1) มาเปนกรอบในการนาเสนอ ใน 4 ประเดน ดงน 1) โครงสรางการบรหาร การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา 2) บคลากรทดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา 3) ภารกจการดาเนนการประเมนคณภาพภายในสถานศกษา 4) เทคโนโลย เครองมอ เครองใชในการเตรยมการและดาเนนงานประกนคณภาพ ผลการสนทนากลม แนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษาพบวาโครงสรางการบรหาร การดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ซงผอานวยการโรงเรยน ครผรบผดชอบ/หวหนาฝาย และครผสอน แตละคนใหขอเสนอแนะแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ดงน ผอานวยการโรงเรยน คนท 1 ใหความเหนวา… “การจดโครงสรางการบรหารระบบประกนคณภาพภายในควรดาเนนการใหสอดคลองกบภารกจของสถานศกษาตามมาตรา 39 แหงพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 และเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ทกระทรวงกระจายอานาจการบรหารและการจดการศกษาทงดานวชาการงบประมาณการบรหารบคคลและ

การบรหารทวไป ไปยงสถานศกษาโดยตรง ดงนนควรมผปฏบตงานทงระดบอานวยการและระดบดาเนนการ ซงโครงสรางระดบอานวยการนนควรประกอบดวย ผอานวยการสถานศกษา เปนประธานรองผอานวยการฝายวชาการ เปนรองประธาน หวหนาฝายบคลากร เปนกรรมการ หวหนาฝายบรหารทวไป เปนกรรมการ และหวหนาฝายวดและประเมนผล เปนกรรมการและเลขานการ สวนโครงสรางระดบดาเนนการนนควรประกอบดวย รองผอานวยการฝายวชาการ เปนรองประธานครหวหนาฝายชวงชน เปนกรรมการ หวหนาฝายวดและประเมนผล เปนกรรมการและเลขานการ ซงขนอยกบระดบความเหมาะสมของโรงเรยนนนดวย” ผอานวยการโรงเรยน คนท 2 ใหความเหนวา… “โครงสรางงานของสถานศกษา ควรประกอบดวย ระดบอานวยการ และระดบดาเนนงาน ซงตองมผรบผดชอบงานวชาการ งานบคลากร งานงบประมาณ งานบรหารทวไป และงานวดและประเมน แตละโรงเรยนจะแบงเปนกฝาย แลวแตความเหมาะสมของโรงเรยน”

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

130

ผอานวยการโรงเรยน คนท 3 ใหความเหนวา… “โครงสรางงานประกนคณภาพของสถานศกษานาจะอยในฝายงานวชาการ และอยในกลมงานวดผลประเมนผลและมาตรฐานคณภาพทางวชาการของโรงเรยน ควรจดเกบขอมลสารสนเทศอยางเปนระบบ” ผอานวยการโรงเรยน คนท 4 ใหความเหนวา… “ควรเปนลกษณะโครงสรางทพจารณาในเชงปรมาณ และกาหนดไวเปนลายลกษณอกษร ควรแบงโครงสรางทชดเจนอาจแบงเปน 2 ระดบกไดเชน ระดบอานวยการ และระดบดาเนนการ โดยระดบอานวยการ ประกอบดวย ผอานวยการสถานศกษา รองผอานวยการฝายวชาการ หวหนาฝายบคลากร หวหนาฝายบรหารทวไป และหวหนาฝายวดและประเมนผล สวนระดบดาเนนการ ประกอบดวย รองผอานวยการฝายวชาการ ครหวหนาฝายชวงชน หวหนาฝายวดและประเมนผล” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 1 ใหความเหนวา… “การวเคราะหโครงสรางการบงคบบญชาในดานการตดสนใจ ขนอยกบผบรหารระดบสงขององคการ และในการดาเนนการควรประกอบดวย ระดบอานวยการ และระดบดาเนนการ” ครผสอนคนท 1 ใหความเหนวา… “โครงสรางการบรหารควรแบงเปนระดบอานวยการ และระดบดาเนนการ ระดบอานวยการ ควรประกอบดวย ผอานวยการสถานศกษา รองผอานวยการฝายวชาการ หวหนาฝายบคลากร หวหนาฝายบรหารทวไป และหวหนาฝายวดและประเมนผล สวนระดบดาเนนการ ประกอบดวย รองผอานวยการฝายวชาการ ครหวหนาฝายชวงชน หวหนาฝายวดและประเมนผล เพอการบรหารงานประกนคณภาพทมคณภาพควรมแผนประกนคณภาพ FLOW งานประกนคณภาพ ควรมการกาหนดวตถประสงค กาหนดมาตรฐาน ตวบงช กาหนดไวในแผนพฒนาคณภาพการศกษาของโรงเรยน โดยกาหนดงาน โครงการ กจกรรมตางๆ รวมทงเปนผสรปรวบรวมหลกฐาน รองรอย กจกรรมทดาเนนงานในรอบปไวอยางเปนระบบ และใหครบถวนทกดชนของแตละมาตรฐาน หลกฐานเอกสารรองรอยตางๆ อาจเปนทงเชงปรมาณและเชงคณภาพเครองมอทใชวดกจกรรมตลอดจนเกณฑทใชประเมน” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 2 ใหความเหนวา… “พจารณาจากการกาหนดคณวฒทางการศกษาและการผานการศกษาอบรมของบคลากร ความเปนมออาชพของบคลากรจะกาหนดเกณฑไวสงมาก โดยโครงสรางการบรหารควรประกอบดวยระดบอานวยการและระดบดาเนนการ” ครผสอนคนท 2 ใหความเหนวา… “ถามการจดโครงสรางการทางานทด จะทาใหการบรหารองคการมประสทธภาพ โครงสรางการทางานจะมลกษณะองคการแนวราบ บคลากรททางานจะทางานรวมกนเปนทม มการจากดจานวนบคลากร ถอเสมอนแตละหนวยงาน โดยโครงสรางการบรหารควรประกอบดวยระดบอานวยการและระดบดาเนนการ”

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

131

ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 3 ใหความเหนวา… “โครงสรางองคการ ควรประกอบดวย ระดบอานวยการและระดบดาเนนการ เพราะโครงสรางเปนปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมของผบรหารและพนกงานขององคการ การออกแบบโครงสรางองคการเปนแบบแนวตงหรอแนวนอน หรอ แบงตามหนาทหรอแบงตามแผนก ฯลฯ จะมผลตอสายการบงคบบญชา อานาจการตดสนใจ การกาหนดหนาทและความรบผดชอบของแตละตาแหนง การประสานงาน การใชกฎระเบยบและวธปฏบตของบคคลในตาแหนงหนาทตางๆ ภายในองคการ อนสงผลตอทศนคต ความพงพอใจ และผลผลตของบคลากร” ครผสอนคนท 3 ใหความเหนวา… “เพอการจดโครงสรางการบรหาร ระบบประกนคณภาพภายในควรดาเนนการใหสอดคลองกบภารกจของสถานศกษาตามมาตรา 39 แหงพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 และเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ดงนนมการกาหนดโครงสรางการบรหารงานประกนคณภาพการศกษา อยางนอยตองประกอบดวย ระดบอานวยการและระดบดาเนนการ ซงระดบอานวยการ อาจประกอบดวย ผอานวยการสถานศกษา รองผอานวยการฝายวชาการ หวหนาฝายบรหารทวไป และหวหนาฝายวดและประเมนผล สวนระดบดาเนนการ ประกอบดวย รองผอานวยการฝายวชาการ ครผสอน หวหนาฝายวดและประเมนผล” กได ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 4 ใหความเหนวา… “โครงสรางงานประกนคณภาพของสถานศกษาในการบรหารในการประกนคณภาพควรใหความสาคญกบโครงสรางการบรหารทประกอบดวย สายงานบงคบบญชา และผรบผดชอบสายงานบงคบบญชา ควรมหนวยงานทรบผดชอบการประกนคณภาพทชดเจน และควรบรหารงานในรปคณะกรรมการทเรยกวาคณะกรรมการประกนคณภาพภายใน โดยมหวหนาสถานศกษาเปนประธาน และมตวแทนทกฝาย เปนกรรมการมหนาทในการควบคมตรวจสอบ และประเมนคณภาพ ผรบผดชอบ ควรแตงตง และกาหนดอานาจหนาทใหสามารถปฏบตงานไดอยางเปนรปธรรม และสามารถแตงตงคณะทางานไดตามความเหมาะสม เชน คณะอนกรรมการ ควบคมคณภาพ มหนาทประสานงาน และควบคม การปฏบตงาน คณะอนกรรมการตรวจสอบคณภาพภายใน มหนาทตรวจตดตามผลการปฏบต ประเมน และเขยนรายงานประเมนตนเองของโรงเรยน เปนตน ทงนผทไดรบการแตงต งฯ ตองมความร มมนษยสมพนธด และมการประกาศแตงตงใหบคลากรทราบอยางทวถง” ครผสอนคนท 4 ใหความเหนวา… “ควรเปนลกษณะโครงสรางทชดเจน อาจแบงเปน 2 ระดบกไดเชน ระดบอานวยการ และระดบดาเนนการ และการแตงตงผรบผดชอบ ควรแตงตง และกาหนดอานาจหนาทใหสามารถปฏบตงานไดอยางเปนรปธรรม และสามารถแตงตงคณะทางานไดตามความเหมาะสม”

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

132

สรปดานโครงสรางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา 1) ดานโครงสรางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ควรประกอบดวย 2 ระดบ คอ ระดบอานวยการ ระดบดาเนนการ (1) ระดบอานวยการ ประกอบดวย ผอานวยการสถานศกษา เปนประธานรองผอานวยการฝายวชาการ เปนรองประธาน หวหนาฝายบคลากร เปนกรรมการ หวหนาฝายบรหารทวไป เปนกรรมการ และหวหนาฝายวดและประเมนผล เปนกรรมการและเลขานการ มหนาทดงน แตงตงคณะกรรมการผรบผดชอบงานการประกนคณภาพภายในของโรงเรยน เพอกากบ ควบคม ดแล และอานวยความสะดวกใหแกงานประกนคณภาพภายในของโรงเรยน ในการกาหนดแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในโรงเรยน ประสานงานภายในสถานศกษาและภายนอกสถานศกษาตองานประกนคณภาพภายในโรงเรยน เปนการดาเนนงานอนทเกยวของกบการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ผบรหารควรมการพฒนาการบรหารจดการอยางตอเนองมการมอบหมายงานใหบคลากรตามความร ความสามารถ (2) ระดบดาเนนการ ประกอบดวย รองผอานวยการฝายวชาการ เปนรองประธาน ครหวหนาฝายชวงชน เปนกรรมการ หวหนาฝายวดและประเมนผล เปนกรรมการและเลขานการ มหนาทดงน ศกษาและวเคราะหดชนชวดและกาหนดเกณฑมาตรฐานในแตละมาตรฐานของงานประกนคณภาพใหสอดคลองกบโครงการตางๆ ทกาหนดไวในแผนงาน โครงการของโรงเรยนใหครบถวนจากมาตรฐาน กาหนดงาน/แผนงาน schedule ของงานประกนทจะตองรายงานคณภาพ บรหารโรงเรยน และรายงานตอหนวยเหนอ 2) บคลากรทดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ซงผอานวยการโรงเรยน ครผรบผดชอบ/หวหนาฝาย และครผสอน แตละคนใหขอเสนอแนะแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ดงน ผอานวยการโรงเรยน คนท 1 ใหความเหนวา… “มความรอยางดในเรองการวดการประเมนผล อาจรวมถงงานวจยดวย เพราะงานประกนคณภาพเปนการประเมนผลการทางานใหไดตามเกณฑมาตรฐานทกาหนดไว ผรบผดชอบงานประกนคณภาพตองรในเนอหาทตองการวดใหครอบคลมในทนหนวยทจะวดและประเมนเปนสถานศกษา” ผอานวยการโรงเรยน คนท 2 ใหความเหนวา… “ผรบผดชอบจะตองมความรในทกเรองของสถานศกษา ซงไดแก ตองรจกภารกจ /งานของสถานศกษาอยางลกซง ครอบคลมทกเรองของสถานศกษาวางานแตละงานมรายละเอยดอะไรบาง งานบางอยางไมสามารถวดได

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

133

โดยวธตรง บางอยางอาจตองเทยบเคยง โดยเฉพาะคณลกษณะตางๆ ของคร นกเรยน เปนตน งานบางอยางเปนนามธรรมไมสามารถวดไดโดยตรงตองกาหนดใหชดวางานนนคออะไร สามารถวดไดอยางไร ตคาผลการประเมนไดอยางไร รวมถงตองมจตวทยา รจกนกเรยน / ธรรมชาตของนกเรยน รจกชมชน ผปกครองในทองถนเปนอยางด” ผอานวยการโรงเรยน คนท 3 ใหความเหนวา… “มประสบการณ / ความชานาญ ผรบผดชอบงานประกนคณภาพจะตองมประสบการณเคยผานการประเมน, ผานการถกประเมน

มาแลว จะทาใหเขามมมมองทเขาใจในเกณฑการวดผล เขาใจในเนอหาทจะถกประเมนเปนอยางด” ผอานวยการโรงเรยน คนท 4 ใหความเหนวา… “มความสามารถในดานมนษยสมพนธอยางดเยยม ทงน สถานศกษาจะเปนแหลงทรวมของผมความร/ ประสบการณยอมแตกตางจากหนวยอน ๆการประสานงานกบคร นกเรยน ผปกครอง หนวยเหนอ หรอจากสถานศกษาอนๆ การวด การประเมนสถานศกษาตองขอความรวมมอจากทกฝาย ทงคร นกเรยน ผบรหาร นกการภารโรง ผ ปกครอง ฯลฯ เพอใหไดขอมล สารสนเทศ ขอเทจจรง ความจรงตางๆ อยางครบถวน การมมนษยสมพนธจะชวยไดเปนอยางด” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 1 ใหความเหนวา… “มความสามารถวางแผนเพอรบการประเมน จะตองประชมชแจงคณะครในโรงเรยน เพอตองการขอมลตามทอยในทตางๆ โดยทวไปขอมลม 2 สวน คอ ขอมลทวไปทสถานศกษามอย เชน เอกสารงบประมาณ บนทกการเรยนของนกเรยน บนทกการสอนของคร บนทกการประชม แบบประเมนกอนเรยน – หลงเรยนในแตละวชา แตละหองเรยน บนทกสขภาพของนกเรยนทกคน บนทกครเวรประจาวน บนทกการมาเรยนประจาวน บญชเรยกชอ สมดประจาชน เปนตน และขอมลทเปนมาตรฐานกลางทไดจากเขตพนท กระทรวงฯ เพอใชเปรยบเทยบกบของโรงเรยนตนเอง” ครผสอนคนท 1 ใหความเหนวา… “ความสามารถในการรวบรวมหลกฐานขอมล ผรบผดชอบจะตองทราบวาจะรวบรวมหลกฐานขอมลทกอยางทเกยวของเทาทจะหาไดจากสถานศกษา

และชมชนเปนหลกฐานขอเทจจรงจากการปฏบตกจกรรม/โครงการตางๆ เชน รายงานผลการดาเนนงาน รปภาพ แผนพบประชาสมพนธ เปนตน” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 2 ใหความเหนวา… “ความสามารถในการวเคราะหขอมล การทมขอมลอยางมากมายบางครงจะเปนขยะไป หากจดทาเปนสารสนเทศเปรยบเทยบหรอจดทาเปนสถต ตาราง แผนภาพ ฯลฯ กจะทาใหดงายและเหนความกาวหนาอปสรรคของการดาเนนงานไดชดเจนขน”

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

134

ครผสอนคนท 2 ใหความเหนวา… “ความสามารถในการจดทารายงานการประเมนตนเอง (SAR) โดยใชขอมลทมอยเปนฐานในการเขยน เพอสงใหผประเมนเขามาตรวจสอบและใชเปนเสมอนลายแทงในการประเมนภายนอกได” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 3 ใหความเหนวา… “ทกษะในการสอสารดวยวาจา ผรบผดชอบจะตองสามารถในการรายงานดวยวาจา รขนตอนในการรายงาน จดเปนระบบวา จะรายงานดานอะไรบาง โดยยดประเดนมาตรฐานดชนตางๆ อยางราบรนครบถวน และควรมทกษะในการเจรจา ผรบผดชอบจะตองมความสามารถในการโนมนาวจตใจของเพอนคร นกเรยน ผปกครอง กรรมการสถานศกษา เขารวมใหรายงานตอผประเมนภายนอกไดอยางตรงไปตรงมาและเกดประโยชนตอสถานศกษา” ครผสอนคนท 3 ใหความเหนวา… “มความรอยางดในเรองการวด การประเมนผล อาจรวมถงงานวจยดวย เพราะงานประกนคณภาพเปนการประเมนผลการทางานใหไดตามเกณฑมาตรฐานทกาหนดไว ผรบผดชอบงานประกนคณภาพตองรในเนอหาทตองการวดใหครอบคลมในทนหนวยทจะวดและประเมนเปนสถานศกษา” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 4 ใหความเหนวา… “ผรบผดชอบจะตองมความรในทกเรองของสถานศกษา ซงไดแก ตองรจกภารกจ/งานของสถานศกษาอยางลกซง ครอบคลมทกเรองของสถานศกษาวางานแตละงานมรายละเอยดอะไรบาง งานบางอยางไมสามารถวดไดโดยวธตรง บางอยางอาจตองเทยบเคยง โดยเฉพาะคณลกษณะตางๆ ของคร นกเรยน เปนตน งานบางอยางเปนนามธรรมไมสามารถวดไดโดยตรงตองกาหนดใหชดวางานนนคออะไร สามารถวดไดอยางไร ตคาผลการประเมนไดอยางไร รวมถงตองมจตวทยา รจกนกเรยน/ธรรมชาตของนกเรยน รจกชมชน ผปกครองในทองถนเปนอยางด” ครผสอนคนท 4 ใหความเหนวา… “มประสบการณ/ความชานาญ ผรบผดชอบงานประกนคณภาพจะตองมประสบการณเคยผานการประเมน ผานการถกประเมนมาแลว จะทาใหเขามมมมองทเขาใจในเกณฑการวดผล เขาใจในเนอหาทจะถกประเมนเปนอยางด” สรปบคลากรทดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา 1) บคลากรทดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ควรมคณสมบตดงน ผบรหารมภาวะผนาและแตงตงคณะกรรมการในแตระดบควรใหความเอาใจใส

บคลากรในการดาเนนงานของสถานศกษา ครเปนครมออาชพ ครพฒนาตนเองในการจดการเรยนร อยเสมอ บคลากรมความร ความเขาใจ ตระหนกและเหนความสาคญของการประกนคณภาพมความรเกยวกบการประเมนภายในเปนแนวทางเดยวกน มความคดรเรมสรางสรรคในการปฏบตงาน

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

135

มวสยทศนทดในการดาเนนงาน และบคลากรมเพยงพอ มสวนรวมและใหความรวมมอดาเนนงานในระบบการประกนคณภาพภายในสถานศกษา 2) ภารกจการดาเนนการประเดนคณภาพภายในสถานศกษา ซงผอานวยการโรงเรยน ครผรบผดชอบ/หวหนาฝาย และครผสอน แตละคนใหขอเสนอแนะแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ดงน ผอานวยการโรงเรยน คนท 1 ใหความเหนวา… “ควรมแผนพฒนาคณภาพการศกษาของโรงเรยนอยางเปนระบบทมการกาหนด วตถประสงค วธการทางาน / FLOW การดาเนนงานประกนคณภาพ กาหนดกจกรรมรวมถงหลกฐานเอกสาร/ รองรอยกจกรรมตางๆ หลกฐาน รองรอย เครองมอวดกจกรรมของแตละโครงการ / กจกรรม และเกณฑทประเมนแตละโครงการ/ กจกรรม” ผอานวยการโรงเรยน คนท 2 ใหความเหนวา… “ควรมการดาเนนงานตามแผนพฒนาคณภาพการศกษาของโรงเรยน มการจดทาแผนปฏบตการประจาปทครอบคลมงาน/ โครงการของโรงเรยน กาหนดหนวยงานทเกยวของเพอสะดวกในการประสานงาน กาหนดผประสานงาน/ ผรบผดชอบ กาหนดระยะเวลาของแตละโครงการ/ กจกรรมทกาหนดไวในแผน กาหนดรายงานผลขนตอน/ แบบประเมน” ผอานวยการโรงเรยน คนท 3 ใหความเหนวา… “ควรมการดาเนนดานการกากบ ตรวจสอบ ประเมนผล การดาเนนงานประกนคณภาพ ดาเนนงานดงน มการกาหนดแนวทาง กากบ ตรวจสอบ การดาเนนงานของแตละโครงการ/ กจกรรม จดทารายละเอยดของเครองมอทจะใชวด/ ประเมน กาหนดผรบผดชอบในการกากบ ตรวจสอบ และประเมนผลการดาเนนงาน” ผอานวยการโรงเรยน คนท 4 ใหความเหนวา… “ควรมการกาหนดผรบผดชอบในการรบขอมลยอนกลบจากผรบรายงานคณภาพการศกษาประจาป ไดแก นกเรยน ผปกครอง ชมชน หนวยงานตนสงกดหนวยงานทเกยวของและสาธารณชน” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 1 ใหความเหนวา… “การรายงานคณภาพการศกษาประจาป จะตองมการเขยนรายงานแสดงหลกฐานขอมลและผลสมฤทธของทกวชา ทกโครงการ กจกรรม” ครผสอนคนท 1 ใหความเหนวา… “การเขยนรายงานควรจะมผรบผดชอบการสรปผลการดาเนนงาน ผเขยนรายงาน และการนาเสนอขอมล/ ผลสมฤทธ/ ผลการจดกจกรรมในรปแบบตางๆ” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 2 ใหความเหนวา… “ควรกาหนดผประสานงาน/ ผรบผดชอบ กาหนดระยะเวลาของแตละโครงการ/ กจกรรมทกาหนดไวในแผน”

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

136

ครผสอนคนท 2 ใหความเหนวา… “ผบรหารควรมการวางแผนการดาเนนงานทชดเจนมการดาเนนงานทกดานอยางเปนปจจบน ตดตามประเมนผลการดาเนนงานตามแผนมการประเมนคณภาพภายในสถานศกษาเชงประจกษและตามสภาพจรง” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 3 ใหความเหนวา… “การดาเนนงานชดเจนโปรงใส ตรวจสอบได มการปรบปรงการดาเนนงานอยางตอเนอง และจดการศกษาใหสอดคลองกบชวตผเรยนใหมากทสด” ครผสอนคนท 3 ใหความเหนวา… “ควรมการกาหนดเกณฑและรายละเอยดในการประกนคณภาพการศกษา โรงเรยนตองจดทาคมอประกนคณภาพ รายงานการศกษาตนเอง รายงานการประเมนตนเองระดบมหาวทยาลยและเอกสารตางๆ ทเกยวของกบการประกนคณภาพการศกษา” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 4 ใหความเหนวา… “ผบรหารควรเยยมผปฏบตงานทกระดบในโรงเรยน เพอตดตามการดาเนนงาน รบทราบปญหาอปสรรคของ

การประกนคณภาพ ประสานงานกบหนวยงานตาง ๆของโรงเรยนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา” ครผสอนคนท 4 ใหความเหนวา… “ผรบผดชอบควรมการจดการประชมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา จดทารปแบบ SAR และคมอในการดาเนนการตางๆ ใหเหมาะสม ประสานงานกบฝายตางๆ จดระบบการวางแผนการดาเนนการ การตรวจสอบและการพฒนา” สรปภารกจการดาเนนการประเดนคณภาพงานภายในสถานศกษา ควรมดงน ผบรหารควรมการวางแผนการดาเนนงานทชดเจน มการดาเนนงานทกดานอยางเปนปจจบน และตดตามประเมนผลการดาเนนงานตามแผนทวางไว มการประเมนคณภาพภายในสถานศกษาเชงประจกษและตามสภาพจรง และการดาเนนงานชดเจนโปรงใส ตรวจสอบได มการปรบปรงการดาเนนงานอยางตอเนอง และจดการศกษาใหสอดคลองกบชวตผเรยนใหมากทสด เทคโนโลย เครองมอ เครองใชในการเตรยมการและดาเนนงานประกนคณภาพ ซงผอานวยการโรงเรยน ครผรบผดชอบ/หวหนาฝาย และครผสอน แตละคนใหขอเสนอแนะแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ดงน ผอานวยการโรงเรยน คนท 1 ใหความเหนวา… “การรวบรวมขอมล หลกฐานตางๆ ทมมากนน ผรบผดชอบจะตองมความรดานเทคโนโลยในการนาเสนอ เชน อาจนาเสนอเปนแผนภม หรออาจเสนอดวยคอมพวเตอร อาจเสนอดวยโปรแกรมคอมพวเตอรแบบตางๆ ได เจาหนาทมความสามารถในดานนจะทาใหการเตรยมการ/ การประเมนภายนอกของผประเมนสะดวกขน” ผอานวยการโรงเรยน คนท 2 ใหความเหนวา… “อทธพลของเทคโนโลยคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ สงผลใหโลกทเราอาศยเหมอนแคบลง การจดการเกบขอมลขาวสาร

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

137

ในลกษณะขอมลดบ ไมกอใหเกดประโยชนเตมท หากแตตองจดเกบในรปแบบของความร หรอเปนบทสรปเชงวเคราะห จะใหประโยชนไดมากกวา โดยตองจดเกบเฉพาะขอมลขาวสารทผานกระบวนการวเคราะห ตคา และประมวลผลแลวเทานน ทสมควรทาการจดเกบ และคมคา ทจะลงทนโดยใชระบบเทคโนโลยสารสนเทศ และผบรหารตองใหความสาคญตอระบบเทคโนโลยสารสนเทศ มใชนาระบบเทคโนโลยมาประยกตใชในการบรหารงาน แตไมเปลยนพฤตกรรมการทางาน ผลทไดกจะไมคมคากบคาใชจายทลงทน” ผอานวยการโรงเรยน คนท 3 ใหความเหนวา… “การควบคมดานขอมล เปนความสาเรจทยงใหญขององคการ เพราะทกแนวทางในการตดสนใจตองอาศยขอมลอยางไรกตาม ผบรหารตองการขอมลทถกตอง มประสทธภาพและประสทธผลในปรมาณและเวลาทเหมาะสม” ผอานวยการโรงเรยน คนท 4 ใหความเหนวา… “องคการตองมการวางพนฐานในเรองการพฒนาความสามารถของพนกงานแตละคน การใหการศกษาและการจดอบรม ผเชยวชาญดานเทคโนโลยของสถานศกษาจะตองสงผานความชานาญของคนรนหนงสคนอกรนหนงได” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 1 ใหความเหนวา… “องคการตองสนบสนนดานเทคโนโลยหรอใหความชวยเหลอดานการใหความรและการจดอบรมใหครเพอทาใหสถานศกษา

ไดรบผลดาเนนงานตามทวางเปาหมายไว” ครผสอนคนท 1 ใหความเหนวา… “เจาหนาทมความสามารถในดานนจะทาใหการเตรยมการ/ การประเมนภายนอกของผประเมนสะดวกขน” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 2 ใหความเหนวา… “สถานศกษาควรจดทาคมอการประเมนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา หนวยงานทเกยวของมแผนงาน และระบบการประกนคณภาพของสถานศกษาใหสถานศกษามคณภาพอยางตอเนอง” ครผสอนคนท 2 ใหความเหนวา… “ควรจดทาคมอการประเมนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา อาทเชน เอกสารดชนตวชวดมาตรฐานการประกนคณภาพ และเอกสารเกณฑการประกนคณภาพไวใหพรอมอยเสมอ” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 3 ใหความเหนวา… “ควรมคอมพวเตอรและอปกรณทเพยงพอพรอมตอการอานวยความสะดวกในการรวบรวมขอมล หลกฐานตางๆ ทมมากนน และผรบผดชอบจะตองมความรดานเทคโนโลยในการนาเสนอ” ครผสอนคนท 3 ใหความเหนวา… “ควรจดหาทรพยากรทเพยงตอการจดทารายงานการประเมนตนเองหรอรายงานประจาป และผทจดทารายงานควรเปนผมความร เกยวกบวธการนาเสนอผลการวเคราะหขอมลพอสมควร ซงจะทาใหสามารถสรปผลการประเมนไดอยางถกตอง การจดทารายงานควรดาเนนการในสวนทสามารถทาไปไดเรอยๆ กอนสนปการศกษา ไมจาเปนตอง

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

138

รอใหถงสนปการศกษา เพราะจะทาใหจดทารายงานไมทนกาหนดเวลาทจะตองสงหนวยงานตนสงกด และเผยแพรใหผทเกยวของทราบ” ครรบผดชอบงานประกนคณภาพคนท 4 ใหความเหนวา… “ในการวางแผนงาน และโครงการตางๆ ของโรงเรยน ควรมการศกษาวเคราะหขอมลตางๆ กอนการวางแผนทควรศกษาวเคราะห ไดแก เปาหมายหรอมาตรฐานการศกษาเปนหลกทเปนความตองการสวนรวมของสงคมและประเทศชาต หลกการและแนวทางการจดการศกษาของไทย บรบทและการเปลยนแปลงของสงคมไทย เชน การจดการเรยน การสอนเนนผเรยนเปนสาคญ การจดการสอนโดยเนนเทคโนโลย ICT สมยใหม การเสรมสรางคณธรรมจรยธรรมใหเกดกบผเรยน การพฒนาผเรยนใหมความสามารถในการคดวเคราะห เรยนรไดดวยตนเอง มทกษะในการทางาน” ครผสอนคนท 4 ใหความเหนวา… “ระบบสารสนเทศเปนสงจาเปนสาหรบกระบวนการทางานประกนคณภาพการศกษา เนองจากตองมการตดสนใจในทกระดบทตองอาศยขอมลและสารสนเทศเปนแนวทาง เชน การตดสนใจเรองของการกาหนดเปาหมายของการพฒนาคณภาพผเรยนจาเปนตองอาศยขอมลผลการเรยนร ผลการปฏบตงาน รวมทงความตองการในอนาคตของผเรยนและการกาหนดยทธศาสตรเพอสนองเปาหมายทจาเปนทจะตองอาศยเลอกยทธศาสตรตางๆ ดวยเชนกน” สรปเทคโนโลย เครองมอ เครองใชในการเตรยมการและดาเนนงานประกนคณภาพ ควรมความพรอมดงน เอกสารดชนตวชวดมาตรฐานการประกนคณภาพและเอกสารเกณฑการประกนคณภาพ ใชคอมพวเตอร พรอมอปกรณ สาหรบอานวยความสะดวก มแผนงาน โครงการ ประจาปของโรงเรยน และขอมลพนฐานทจาเปนของโรงเรยน เชน รายชอนกเรยน รายไดของผปกครอง อาชพ วย วฒการศกษา ภมปญญาทองถนของโรงเรยนทกสาขา อาชพ ประเพณวฒนธรรมประจาถน ขอมล การประกอบอาชพ การเขาศกษาของนกเรยนเกา สถานศกษาควรจดทาคมอการประเมนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา หนวยงานทเกยวของมแผนงานผดงระบบการประกนคณภาพของสถานศกษาใหสถานศกษามคณภาพ

อยางตอเนอง สรปผลจากการดาเนนการสนทนากลม จากการสนทนากลมดงกลาว ผวจยสรปเพอนาเสนอแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 ไดดงน 1) ดานโครงสรางการดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ควรประกอบดวย 2 ระดบ คอ ระดบอานวยการ ระดบดาเนนการ แตละระดบมการดาเนนการดงน

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

139

(1) ระดบอานวยการ ประกอบดวย ผอานวยการสถานศกษา เปนประธานรองผอานวยการฝายวชาการ เปนรองประธาน หวหนาฝายบคลากร เปนกรรมการ หวหนาฝายบรหารทวไป เปนกรรมการ และหวหนาฝายวดและประเมนผล เปนกรรมการและเลขานการ มหนาทดงน ก. แตงตงคณะกรรมการผรบผดชอบงานการประกนคณภาพภายในของโรงเรยน ข. กากบ ควบคม ดแล และอานวยความสะดวกใหแกงานประกนคณภาพภายในของโรงเรยน ค. กาหนดแนวทางการดาเนนการประกนคณภาพภายในโรงเรยน ง. ประสานงานภายในสถานศกษาและภายนอกสถานศกษาตองานประกนคณภาพภายในโรงเรยน จ. ดาเนนงานอนทเกยวของกบการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ฉ. ผบรหารควรมการพฒนาการบรหารจดการอยางตอเนองมการมอบหมายงานใหบคลากรตามความร ความสามารถ (2) ระดบดาเนนการ ประกอบดวย รองผอานวยการฝายวชาการ เปนรองประธานครหวหนาฝายชวงชน เปนกรรมการ หวหนาฝายวดและประเมนผล เปนกรรมการและเลขานการ มหนาทดงน ก. ศกษาและวเคราะหดชนชวดและกาหนดเกณฑมาตรฐานในแตละมาตรฐานของงานประกนคณภาพใหสอดคลองกบโครงการตางๆ ทกาหนดไวในแผนงาน โครงการของโรงเรยนใหครบถวนจากมาตรฐาน ข. กาหนดงาน/แผนงาน schedule ของงานประกนทจะตองรายงานฯ บรหารโรงเรยน และรายงานตอหนวยเหนอ 2) บคลากรทดาเนนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ควรมคณสมบตดงน (1) ผบรหารมภาวะผนาและควรใหความเอาใจใสบคลากรในการดาเนนงานของสถานศกษา (2) ครเปนครมออาชพ ครพฒนาตนเองในการจดการเรยนรอยเสมอ (3) บคลากรมความร ความเขาใจ ตระหนกและเหนความสาคญของการประกนคณภาพมความรเกยวกบการประเมนภายในเปนแนวทางเดยวกน (4) มความคดรเรมสรางสรรคในการปฏบตงาน มวสยทศนทดในการดาเนนงาน (5) บคลากรมเพยงพอ มสวนรวมและใหความรวมมอดาเนนงานในระบบ การประกนคณภาพภายใน

สานกวท

ยบรก

ารฯ


ลยราช


ทร

140

3) ภารกจการดาเนนการประเดนคณภาพภายในสถานศกษา ควรมดงน (1) ผบรหารควรมการวางแผนการดาเนนงานทชดเจน (2) มการดาเนนงานทกดานอยางเปนปจจบน และตดตามประเมนผลการดาเนนงานตามแผนทวางไว (3) มการประเมนคณภาพภายในสถานศกษาเชงประจกษและตามสภาพจรง (4) การดาเนนงานชดเจนโปรงใส ตรวจสอบได มการปรบปรงการดาเนนงานอยางตอเนอง และจดการศกษาใหสอดคลองกบชวตผเรยนใหมากทสด 4) เทคโนโลย เครองมอ เครองใชในการเตรยมการและดาเนนงานประกนคณภาพ ควรมความพรอมดงน (1) เอกสารดชนตวชวดมาตรฐานการประกนคณภาพและเอกสารเกณฑการประกนคณภาพ (2) คอมพวเตอร พรอมอปกรณ สาหรบอานวยความสะดวก (3) แผนงาน โครงการ ประจาปของโรงเรยน (4) ขอมลพนฐานทจาเปนของโรงเรยน เชน รายชอนกเรยน รายไดของผปกครอง อาชพ วย วฒการศกษา ภมปญญาทองถนของโรงเรยนทกสาขา อาชพ ประเพณวฒนธรรมประจาถน ขอมล การประกอบอาชพ การเขาศกษาของนกเรยนเกา (5) สถานศกษาควรจดทาคมอการประเมนการประกนคณภาพภายในสถานศกษา หนวยงานทเกยวของมแผนงานผดงระบบการประกนคณภาพของสถานศกษาใหสถานศกษามคณภาพ

อยางตอเนอง

บทที่ 4 - -customer...

Documents