gestao de projetos_modulo_1

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Slide 0

Gestão de Projetos

Módulo 1

APRESENTAÇÃO

PROJETO

GESTÃO DE PROJETOS

EXERCÍCIOOBRIGAD

O

MÓDULO 2

Unused Section Space 1

Unused Section Space 2

Unused Section Space 3

Slide 2

d

GESTÃO DE PROJETOSMÓDULO 1 (INTRODUÇÃO)

Slide 3

FONTE

Slide 4

PROVOCAÇÕES

"Quando o mar esta

calmo, qualquer barco

navega bem"

(Willian Shakespeare)

Slide 5

PROVOCAÇÕES

38% dos projetos são cancelados antes de seu início

63% são concluídos fora dos prazos acordados

54% dos projetos mudam de escopo no decorrer da implantação

Fonte PMI (Novembro 2009)

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PROVOCAÇÕESO que estes eventos possuem em comum?

Slide 8

PROJETO (DEFINÇÕES)Nosso trabalho realizado no HSD se encaixa (basicamente) em 2 categorias:

• Processos (rotina/operações),

• Projetos,

Processos

Projetos

Trabalho

Slide 9

PROJETO (DEFINÇÕES)

• Semelhanças:

• Realizado por pessoas,

• Restrição de recursos,

• Planejado, executado e controlado.

Processos Projetos

Contínuos Temporários

Repetitivas Únicos

Manter / melhorar Entregar / terminar

• Diferenças:

Item

Ciclo de vida

Execução

Objetivo

Slide 10

O QUE É UM PROJETO?

Esforço temporário empreendido

para criar um produto, serviço ou

resultado exclusivo

“”PMBOK, 2004 pág.5

Slide 11

EXEMPLOS DE PROJETOS

Construção da UTI 4

Certificação Digital

Outubro Rosa (2013)

Slide 12

O QUE É GESTÃO DE PROJETOS?

Gestão de Projetos é a aplicação de

conhecimentos, habilidades,

ferramentas e técnicas nas atividades

do projeto com o objetivo de atender os

requisitos do projeto.

”PMBOK, 2004 pág. 9

Slide 13

O QUE É ESCOPO?

É o conjunto de trabalhos e atividades

que devem ser realizadas para atingir o

resultado final do projeto. Define

limites de atuação.

Slide 14

EXEMPLO DE DECLARAÇÃO DE ESCOPOProjeto UTI 4

Dentro do Escopo

Sala de Repouso

Ar-condicionado central

Fora do Escopo

Sinal Wi-fi

Computadores dentro dos leitos

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EXEMPLO DE DECLARAÇÃO DE ESCOPO

Dentro do Escopo

Sala de Repouso

Ar-condicionado central

Fora do Escopo

Sinal Wi-fi

Computadores dentro dos leitos

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O QUE SÃO MARCOS OUPRODUTOS INTERMEDIÁRIOS?

Produtos intermediários são resultados

mensuráveis, tangíveis e verificáveis,

que precisam ser produzidos para ser

concluído o projeto.

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EXEMPLO DE MARCOS

Projeto Tasy

Cadastros básicos concluídos

Prescrição Eletrônica de Internação

em produção

Acreditado com Excelência (III)

Acreditado

Acreditado Pleno

Slide 18

O QUE SÃO STAKEHOLDERS?

Stakeholders são indivíduos, grupos de

indivíduos ou organizações que podem

influenciar de maneira positiva ou

negativa o projeto.

”PMBOK, 2004 pág. 12

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EXEMPLO DE STAKEHOLDERS

Cliente

Gerente do Projeto

Empresa Contratada

Sponsor

Slide 20

O QUE SÃO PREMISSAS?

São hipóteses adotadas como

verdadeiras para efeito de

planejamento do projeto.

“”

Slide 21

EXEMPLO DE PREMISSAS

UTI 4

Não irá chover até 10/11/2013

A cotação do dólar não ultrapassará R$ 2,21

A equipe de Obras não será deslocada para

outro projeto antes da conclusão deste

Slide 22

O QUE SÃO RESTRIÇÕES?

Fatores que limitam as opções

na gestão do projeto.“”

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EXEMPLO DE RESTRIÇÕES

UTI 4

Os equipamentos de TI devem ser todos

brancos;

Não há autorização de horas extras

Só poderão acessar a sala da obra profissionais

previamente autorizados pela equipe de Segurança

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O QUE SÃO RISCOS?

Risco em projetos corresponde

a um evento ou condição

incerta que, se efetivamente

ocorrer, pode implicar efeito

positivo ou negativo nos

resultados do projeto.

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EXEMPLO DE RISCOS

UTI 4

Excesso de Chuva

Alocação da equipe em outros projetos

Alterações em legislações

Atraso na entrega de equipamentos

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O QUE É WBS?

WBS - Work Breakdown

Structure / EAP – Estrutura

analítica do projeto.

“”

Slide 27

WBS (MAIS)

Grupamento de elementos do projeto, orientados a produtos,

que organiza e define o escopo total do trabalho;

Representação gráfica da hierarquia do projeto;

Identifica todo o trabalho a ser executado: trabalho que não

está na EAP, não faz parte do Escopo do Projeto;

Base a partir da qual o projeto é construído;

Leva as pessoas a refletir sobre todos os aspectos do projeto;

Pode ser reutilizada em outros projetos.

Slide 28

WBS (EXEMPLO)

Slide 29

WBS (EXEMPLO)

Slide 30

WBS (EXEMPLO)

Slide 31

WBS (EXEMPLO)

Slide 32

EM UM PROJETO EVE EXISTIR (NO MÍNIMO)...

Gerente do Projeto

Cronograma Lista de Tarefas

Matriz deResponsabilidades

Slide 34

Melhor comunicação entre os participantes do projeto

Melhor compreensão sobre o projeto e seus objetivos

Capacidade de definir e controlar o escopo do projeto

Capacidade de identificar, monitorar e acompanhar osmarcos do projeto

Projeção correta das necessidades de recursos

Melhor avaliação e mitigação dos riscos do projeto

Capacidade e mecanismos para medir a performance

Identificação e comunicação das áreas de problemas

Alinhamento com os objetivos da organização

Priorização das atividades funcionais e do projeto

POR QUE UTILIZAR?

Slide 35

NÃO É SÓ TI E ENGENHARIA...

Fonte: Universidade de Bremen (Alemanha)

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ELEMENTOS PRINCIPAIS

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Interessados

ELEMENTOS PRINCIPAIS

QUALIDADE

RISCOS

O que estamos entregando?

Como e quanto tempo seránecessário para gerar os produtos?

Seguindo quais padrões de qualidadeestamos produzindo os resultados ?

Quem é necessário para completaro projeto ? Quanto precisamos de cada recurso ?Quanto custará cada recurso ?

O quão seguros estamos dascondições e eventos que envolvemo projeto e que conseguimoscompleta-lo de acordo com o planejado ?

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IntegraçãoQualidadeRecursos

Humanos

Escopo Custo Tempo

RiscosComunicação Suprimentos

ÁREAS DE CONHECIMENTO

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GRUPOS DE PROCESSO

Execução

Planejamento

Controle

Fase Inicial

Encerramento

Iniciação

Fase FinalTempo

Nív

el

de A

tivid

ad

e

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ÁREAS DE CONHECIMENTO

GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃOMONITORAÇÃO E

CONTROLEENCERRAMENTO

INTEGRAÇÃO

“Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto”

Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar

Elaborar o Plano de Gerenciamento do Escopo

Orientar e gerenciar a execução do projeto

Orientar e controlar o trabalho do projetoRealizar o controle

integrado de mudanças

Encerrar o projeto

ESCOPOPlanejar e definir escopo / EAP

Verificar escopo

TEMPOAtividades – duração, recursos, cronograma

Controle do cronograma

CUSTOSEstimativa e orçamentação

Controle de custos

QUALIDADEPlanejamento da qualidade

Realizar a garantia Controlar a qualidade

RECURSOS HUMANOS Planejar RHContratar e desenvolver equipe

Gerenciar equipe

COMUNICAÇÕES PlanejarDistribuir informações

Relatórios e gestão de stakeholders

RISCOSIdentificar, analisar, planejar respostas

Monitorar e controlar

AQUISIÇÕESPlanejar compras e contratações

Selecionar fornecedores

Administrar contratos Encerrar contrato

ÁREAS DE CONHECIMENTO X GRUPOS DE PROCESSO

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QUANDO UTILIZAR?

O gerenciamento de projetos é

necessário em qualquer

empreendimento que é estranho

às atividades usuais da

organização.

Slide 43

QUANDO UTILIZAR?

Tamanho do projeto: orçamento e tempo.

Envolvimento de diversos departamentos.

Envolvimento de diversas organizações.

Importância do projeto: equipe dedicada.

Fracasso ou atraso do projeto afeta a reputação e a

imagem da organização.

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TIPOLOGIA

VALORES (R$) CLASSIFICAÇÃO

Maior queR$ 200.000,00

T3 T4 T4

Entre R$ 200.000,00e R$ 50.001,00

T2T3

T3T2

Entre R$ 50.000,00e R$ 10.001,00

T1T2

T2T1

Entre R$ 10.000,00e R$ 1,00

T1 T1 T2

GRAU DE COMPLEXIDADE A B C

T1 – PEQUENO T2 – MÉDIO T3 – GRANDE T4 – MUITO GRANDE

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TIPOLOGIACOMPLEXIDADE DE PROJETOS GRAU PONTOS

FATORES 1 a 3 4 a 5 6 a 7

Adequação do prazo de entrega

Influencias e Fatores Políticos

Know-how e Conhecimento da tecnologia utilizada

Número de clientes envolvidos

Número de organizações envolvidas

Número de pessoas da equipe envolvidas

Nível de interação

Valor Médio

Grau de Complexidade

GRAU DE COMPLEXIDADE

VALOR MÉDIO COMPLEXIDADE

1 a 3 A - Baixa

3 a 5 B - Media

5 a 7 C - Alta

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É muito difícil definir o sucesso

de um projeto, na medida em que

algumas metas são atingidas e

outras, não.

COMO AVALIAR O SUCESSO?

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A qualidade e o desempenho planejados foram atingidos.

O projeto foi concluído no tempo previsto.

O projeto foi realizado de acordo com o orçamento previsto.

Os materiais foram adquiridos nas quantidades planejadas, sem

desperdícios.

O que mais?!

SUCESSO DE UM PROJETO

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Será disponibilizado pela Diretoria R$ 10.000,00 para

compras

Nem todos gostam de cerveja

A data combinada é 14/12/2013

O local reservado foi “A Fazendinha”, na Raposa

O local foi cedido pelo dono, porém, não haverão

funcionários da empresa no local

Deve haver entretenimento (música, jogos...)

Se forem menos que 50 pessoas no próximo ano não haverá

CHURRASCO DE NATAL DO HSD

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Arthur HeineckGerente de TICHospital São Domingos – 5º andar

+: coord.gti@hospitalsaodomingos.com.br+: arthur.heineck@hospitalsaodomingos.com.br(: (098) 3216 - 8577(: (098) 9169 - 5959

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