gestao de projetos_modulo_1
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Gestão de Projetos
Módulo 1
APRESENTAÇÃO
PROJETO
GESTÃO DE PROJETOS
EXERCÍCIOOBRIGAD
O
MÓDULO 2
Unused Section Space 1
Unused Section Space 2
Unused Section Space 3
Slide 2
d
GESTÃO DE PROJETOSMÓDULO 1 (INTRODUÇÃO)
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FONTE
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PROVOCAÇÕES
"Quando o mar esta
calmo, qualquer barco
navega bem"
(Willian Shakespeare)
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PROVOCAÇÕES
38% dos projetos são cancelados antes de seu início
63% são concluídos fora dos prazos acordados
54% dos projetos mudam de escopo no decorrer da implantação
Fonte PMI (Novembro 2009)
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PROVOCAÇÕESO que estes eventos possuem em comum?
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PROJETO (DEFINÇÕES)Nosso trabalho realizado no HSD se encaixa (basicamente) em 2 categorias:
• Processos (rotina/operações),
• Projetos,
Processos
Projetos
Trabalho
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PROJETO (DEFINÇÕES)
• Semelhanças:
• Realizado por pessoas,
• Restrição de recursos,
• Planejado, executado e controlado.
Processos Projetos
Contínuos Temporários
Repetitivas Únicos
Manter / melhorar Entregar / terminar
• Diferenças:
Item
Ciclo de vida
Execução
Objetivo
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O QUE É UM PROJETO?
Esforço temporário empreendido
para criar um produto, serviço ou
resultado exclusivo
“”PMBOK, 2004 pág.5
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EXEMPLOS DE PROJETOS
Construção da UTI 4
Certificação Digital
Outubro Rosa (2013)
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O QUE É GESTÃO DE PROJETOS?
Gestão de Projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas nas atividades
do projeto com o objetivo de atender os
requisitos do projeto.
“
”PMBOK, 2004 pág. 9
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O QUE É ESCOPO?
É o conjunto de trabalhos e atividades
que devem ser realizadas para atingir o
resultado final do projeto. Define
limites de atuação.
“
”
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EXEMPLO DE DECLARAÇÃO DE ESCOPOProjeto UTI 4
Dentro do Escopo
Sala de Repouso
Ar-condicionado central
Fora do Escopo
Sinal Wi-fi
Computadores dentro dos leitos
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EXEMPLO DE DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Dentro do Escopo
Sala de Repouso
Ar-condicionado central
Fora do Escopo
Sinal Wi-fi
Computadores dentro dos leitos
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O QUE SÃO MARCOS OUPRODUTOS INTERMEDIÁRIOS?
Produtos intermediários são resultados
mensuráveis, tangíveis e verificáveis,
que precisam ser produzidos para ser
concluído o projeto.
“
”
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EXEMPLO DE MARCOS
Projeto Tasy
Cadastros básicos concluídos
Prescrição Eletrônica de Internação
em produção
Acreditado com Excelência (III)
Acreditado
Acreditado Pleno
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O QUE SÃO STAKEHOLDERS?
Stakeholders são indivíduos, grupos de
indivíduos ou organizações que podem
influenciar de maneira positiva ou
negativa o projeto.
“
”PMBOK, 2004 pág. 12
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EXEMPLO DE STAKEHOLDERS
Cliente
Gerente do Projeto
Empresa Contratada
Sponsor
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O QUE SÃO PREMISSAS?
São hipóteses adotadas como
verdadeiras para efeito de
planejamento do projeto.
“”
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EXEMPLO DE PREMISSAS
UTI 4
Não irá chover até 10/11/2013
A cotação do dólar não ultrapassará R$ 2,21
A equipe de Obras não será deslocada para
outro projeto antes da conclusão deste
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O QUE SÃO RESTRIÇÕES?
Fatores que limitam as opções
na gestão do projeto.“”
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EXEMPLO DE RESTRIÇÕES
UTI 4
Os equipamentos de TI devem ser todos
brancos;
Não há autorização de horas extras
Só poderão acessar a sala da obra profissionais
previamente autorizados pela equipe de Segurança
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O QUE SÃO RISCOS?
Risco em projetos corresponde
a um evento ou condição
incerta que, se efetivamente
ocorrer, pode implicar efeito
positivo ou negativo nos
resultados do projeto.
“
”
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EXEMPLO DE RISCOS
UTI 4
Excesso de Chuva
Alocação da equipe em outros projetos
Alterações em legislações
Atraso na entrega de equipamentos
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O QUE É WBS?
WBS - Work Breakdown
Structure / EAP – Estrutura
analítica do projeto.
“”
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WBS (MAIS)
Grupamento de elementos do projeto, orientados a produtos,
que organiza e define o escopo total do trabalho;
Representação gráfica da hierarquia do projeto;
Identifica todo o trabalho a ser executado: trabalho que não
está na EAP, não faz parte do Escopo do Projeto;
Base a partir da qual o projeto é construído;
Leva as pessoas a refletir sobre todos os aspectos do projeto;
Pode ser reutilizada em outros projetos.
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WBS (EXEMPLO)
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WBS (EXEMPLO)
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WBS (EXEMPLO)
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WBS (EXEMPLO)
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EM UM PROJETO EVE EXISTIR (NO MÍNIMO)...
Gerente do Projeto
Cronograma Lista de Tarefas
Matriz deResponsabilidades
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Melhor comunicação entre os participantes do projeto
Melhor compreensão sobre o projeto e seus objetivos
Capacidade de definir e controlar o escopo do projeto
Capacidade de identificar, monitorar e acompanhar osmarcos do projeto
Projeção correta das necessidades de recursos
Melhor avaliação e mitigação dos riscos do projeto
Capacidade e mecanismos para medir a performance
Identificação e comunicação das áreas de problemas
Alinhamento com os objetivos da organização
Priorização das atividades funcionais e do projeto
POR QUE UTILIZAR?
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NÃO É SÓ TI E ENGENHARIA...
Fonte: Universidade de Bremen (Alemanha)
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ELEMENTOS PRINCIPAIS
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Interessados
ELEMENTOS PRINCIPAIS
QUALIDADE
RISCOS
O que estamos entregando?
Como e quanto tempo seránecessário para gerar os produtos?
Seguindo quais padrões de qualidadeestamos produzindo os resultados ?
Quem é necessário para completaro projeto ? Quanto precisamos de cada recurso ?Quanto custará cada recurso ?
O quão seguros estamos dascondições e eventos que envolvemo projeto e que conseguimoscompleta-lo de acordo com o planejado ?
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IntegraçãoQualidadeRecursos
Humanos
Escopo Custo Tempo
RiscosComunicação Suprimentos
ÁREAS DE CONHECIMENTO
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GRUPOS DE PROCESSO
Execução
Planejamento
Controle
Fase Inicial
Encerramento
Iniciação
Fase FinalTempo
Nív
el
de A
tivid
ad
e
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ÁREAS DE CONHECIMENTO
GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃOMONITORAÇÃO E
CONTROLEENCERRAMENTO
INTEGRAÇÃO
“Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto”
Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar
Elaborar o Plano de Gerenciamento do Escopo
Orientar e gerenciar a execução do projeto
Orientar e controlar o trabalho do projetoRealizar o controle
integrado de mudanças
Encerrar o projeto
ESCOPOPlanejar e definir escopo / EAP
Verificar escopo
TEMPOAtividades – duração, recursos, cronograma
Controle do cronograma
CUSTOSEstimativa e orçamentação
Controle de custos
QUALIDADEPlanejamento da qualidade
Realizar a garantia Controlar a qualidade
RECURSOS HUMANOS Planejar RHContratar e desenvolver equipe
Gerenciar equipe
COMUNICAÇÕES PlanejarDistribuir informações
Relatórios e gestão de stakeholders
RISCOSIdentificar, analisar, planejar respostas
Monitorar e controlar
AQUISIÇÕESPlanejar compras e contratações
Selecionar fornecedores
Administrar contratos Encerrar contrato
ÁREAS DE CONHECIMENTO X GRUPOS DE PROCESSO
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QUANDO UTILIZAR?
O gerenciamento de projetos é
necessário em qualquer
empreendimento que é estranho
às atividades usuais da
organização.
“
”
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QUANDO UTILIZAR?
Tamanho do projeto: orçamento e tempo.
Envolvimento de diversos departamentos.
Envolvimento de diversas organizações.
Importância do projeto: equipe dedicada.
Fracasso ou atraso do projeto afeta a reputação e a
imagem da organização.
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TIPOLOGIA
VALORES (R$) CLASSIFICAÇÃO
Maior queR$ 200.000,00
T3 T4 T4
Entre R$ 200.000,00e R$ 50.001,00
T2T3
T3T2
Entre R$ 50.000,00e R$ 10.001,00
T1T2
T2T1
Entre R$ 10.000,00e R$ 1,00
T1 T1 T2
GRAU DE COMPLEXIDADE A B C
T1 – PEQUENO T2 – MÉDIO T3 – GRANDE T4 – MUITO GRANDE
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TIPOLOGIACOMPLEXIDADE DE PROJETOS GRAU PONTOS
FATORES 1 a 3 4 a 5 6 a 7
Adequação do prazo de entrega
Influencias e Fatores Políticos
Know-how e Conhecimento da tecnologia utilizada
Número de clientes envolvidos
Número de organizações envolvidas
Número de pessoas da equipe envolvidas
Nível de interação
Valor Médio
Grau de Complexidade
GRAU DE COMPLEXIDADE
VALOR MÉDIO COMPLEXIDADE
1 a 3 A - Baixa
3 a 5 B - Media
5 a 7 C - Alta
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É muito difícil definir o sucesso
de um projeto, na medida em que
algumas metas são atingidas e
outras, não.
“
”
COMO AVALIAR O SUCESSO?
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A qualidade e o desempenho planejados foram atingidos.
O projeto foi concluído no tempo previsto.
O projeto foi realizado de acordo com o orçamento previsto.
Os materiais foram adquiridos nas quantidades planejadas, sem
desperdícios.
O que mais?!
SUCESSO DE UM PROJETO
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Será disponibilizado pela Diretoria R$ 10.000,00 para
compras
Nem todos gostam de cerveja
A data combinada é 14/12/2013
O local reservado foi “A Fazendinha”, na Raposa
O local foi cedido pelo dono, porém, não haverão
funcionários da empresa no local
Deve haver entretenimento (música, jogos...)
Se forem menos que 50 pessoas no próximo ano não haverá
CHURRASCO DE NATAL DO HSD
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Arthur HeineckGerente de TICHospital São Domingos – 5º andar
+: [email protected]+: [email protected](: (098) 3216 - 8577(: (098) 9169 - 5959