CREATING MENTORING CULTUREการสรางวฒนธรรมพเลยง

and / และ การปรบเปลยนสภาพแวดลอมขององคการ

เพอรองรบการพฒนาอยางเรงรดดวยโปรแกรมพเลยงในองคการ

ORGANIZATION ECOLOGY MODIFICATION(Management Overview)

โปรแกรมพเลยง

(Mentoring Program)

เปนโปรแกรมการพฒนาสมรรถนะของบคลากรในองคการโดยผทอาวโสกวาและมความรความเชยวชาญในงานนน ท าหนาทเปนผถายทอดองคความรและทกษะการท างานใหแกผอน ทดอยอาวโสกวา โดยการสอนงาน แนะน างาน การใหค าปรกษาหารอและการใหการสนบสนน เพอผรบการถายทอดใหมขดความสามารถในการปฏบตงานเฉพาะทางนน ๆ ไดอยางมประสทธภาพ

ระบบการพฒนาบคลากร

วธการพฒนา ความร ทกษะ ทศนคตและบคลกภาพ วฒนธรรมองคการ

1. เขาเรยนในสถาบนการศกษา

2. การฝกอบรม

3. มอบหมายงานพเศษ

4. ฝกประสบการณระยะ สน

5. ใชพเลยงและการสอนแนะ

6. ศกษาดวยตนเอง

ประโยชนของโปรแกรมพเลยง

1. ลดคาใชจายในการด าเนนงาน (ลดการลองผดลองถก)

2. คนพบจดเสยงไดเรวขน (จากการแลกเปลยนเรยนร)

3. ความสมพนธระหวางบคลากรดขน

4. สมรรถนะของบคลากรพฒนาไดเรวขน

5. ประสทธภาพและประสทธผลในการปฏบตงานเพมขน

6. ความผกพนทพนกงานมตอองคการเพมขน

7. ภาพลกษณขององคการดขน (ดงดดผสมครทมคณภาพเขามาไดมากขน)

8. สรางความไวเนอเชอใจและการเอาใจใสซงกนและกน

อนจะสงผลให ...

1. บรรยากาศในการท างานของบคลากรมความสขมากขน

2. อตราการออกจากงาน/การยายสงกดลดลง

3. อตราการขาดงาน/เบองานลดลง

4. ผลผลตและประสทธภาพบรรลเปาหมายไดเพมขน

5. บคลากรพฒนาไดเรวขนอยางมาก

6. องคการมสมรรถนะเพมขนอยางมดลยภาพ

7. ความรกและความผกพนภายในทมและองคการมากขน

ในระยะยาว ...

1. องคการเจรญเตบโตอยางมนคงและยงยน

2. ความพงพอใจในการท างานของบคลากรเพมขน

3. สามารถใชคนใหเหมาะสมกบงานไดจรง

4. สงเสรมวฒนธรรมการท างานทโปรงใส ตรวจสอบได

5. องคการปรบเปลยนสภาพทนตอการเปลยนแปลงภายนอกไดเรวขน

บทบาทของการเปนพเลยง

1. Job Instruction

2. Job Coaching

3. Counseling

4. Opportunity Promotion

5. Modeling

6. Sponsoring

บทบาทของพเลยงในองคการ

บทบาทของพเลยง

Modeling Coaching

CounselingOpportunity Promotion

Sponsoring Job Instruction

ประเภทของการเปนพเลยง

1. การเปนพเลยงอยางไมเปนทางการ (Informal Mentoring)

2. การเปนพเลยงอยางเปนทางการ (Formal Mentoring)

3. การเปนผดแลพนกงานใหม (New Employee Preceptor)

ขนตอนการเปนพเลยง

1. การวางแผนกจกรรมการเปนพเลยง

2. การสรางสมพนธภาพและการตกลงใจรวมกน

3. การพฒนาผเรยนและการรกษาความสมพนธทด

4. การตดตามประเมนผลและสงเสรมโอกาสใหแกนองเลยง

5. การสนสดความสมพนธอยางเปนทางการ

6. การเปนพเลยงทางไกล

ปจจยทมผลตอประสทธภาพของโปรแกรมพเลยง

ระบบพเลยงในองคการ

การพฒนาองคการและการบรหารความ

เปลยนแปลง

รปแบบการเอาใจใสดแลบคลากร

รปแบบการเปนผน าในองคการ

วฒนธรรมการพฒนาบคลากร

โครงสรางองคการทจะน าโปรแกรมพเลยงมาใช

วฒนธรรมระบบพเลยง

Human Resource

Time Allocation

Financial Resource

Technological System

Knowledge Resource

Strong Leadership

วฒนธรรมการเปนพเลยง

(Mentoring Culture)

Shorten ramp up time

Establish Ownership

Create openness to learning through

mentoring

Support integration key process in the

organization

Facilitate knowledge Utilization

Promote Shared Responsibility

Maintain

Integrity

Resource

Maximize

Mentoring Culture

Strong Leadership

Knowledge Resource

Human Resource

Technology System

Technology System

Time Allocation

OLM

IKP

FKU

PSR

EOSRT

MR

MI

วฒนธรรมการเปนพเลยง1. สรางความรสกเปนเจาของ (EO)

2. สงเสรมการรบผดชอบรวมกน (PSR)

3. ใชทรพยากรใหเกดประโยชนสงสด (MR)

4. ธ ารงไวซงความซอสตยเทยงตรง (MI)

5. กระตนใหน าความรไปใชจรง (FKU)

6. สนบสนนใหเกดการบรณาการเขาในกระบวนการท างาน (IKP)

7. เปดกวางใหเรยนรดวยระบบพเลยง (OLM)

8. ลดระยะทางในการเตบโตลง (SRT)

สภาพแวดลอมทเกอกลตอวฒนธรรมพเลยงในองคการ

1. ภาวะผน าทเขมแขง

2. การใหเวลาทเพยงพอ

3. การใชทรพยากรงบประมาณ

4. ระบบเทคโนโลยทมนคง

5. ทรพยากรมนษยทเพยงพอ

6. ทรพยากรความรทเหมาะสม

องคการทนยมใชโปรแกรมพเลยง

1. การทหาร (Military Forces Development)2. การแพทยและการพยาบาล (Medical and Nurses)3. การพฒนาอาสาสมคร (Volunteer Force Development)4. การพฒนาทกษะทมความซบซอนและความเสยงสง (Complexity & High Risk Skill Development)5. การพฒนาทกษะละเอยดออนและเปนนามธรรม

(Soft Skill & Abstract Skill Development)

การพฒนาบคลากรดวยโปรแกรมพเลยง

เปนการเรงรดพฒนาองคการททรงประสทธภาพ

แต

จ าเปนตองด าเนนการอยางเปนระบบ

อยางจรงจงเทานน

ระบบพเลยง

เมอเรมด าเนนการไปแลว

จะยกเลกมได !!!

ถาผบรหารในองคการไมพรอมและจตใจไมกวางพอทจะบรหารความเปลยนแปลงแบบกาวกระโดดอยาคดรเรมระบบพเลยงในองคการ

อนตราย !!!

ขอบคณครบ