公司概要

Corporate Profile2019

富士全錄股份有限公司

富士全錄自 1962 年與富士軟片 (當時)、英國 Rank Xerox 公司

(當時) 合資創業以來，始終秉持著「透過良好的溝通，增進客戶

與社會之間相互信賴」的核心理念。我們以能將資訊複製到紙張

上的靜電複印術，將革新的氣息注入辦公室事務。我們一手締造

出提供基礎設備的租賃服務，塑造出創新商業模式，而非單純提

供設備。另外，我們更致力提供多元產品及服務，在溝通及創造

價值上助客戶一臂之力。

隨著商業近來的多角化及全球化發展，以及愈趨激烈的競爭環

境，工作流程也需要進步，才能趕上資訊高速發展的腳步。經營

事業的方式已然改變；全球企業現在也會合作推動跨地域、跨領

域的專案，再也不是一手包辦所有事務。透過快速傳播分享資訊，

精確建構能創造新知的環境，這一點的重要性日漸提高。溝通不

單單只是扮演輔助商業的角色，更是改變決策的重要推手。

透過ICT (Information and Communication Technology) 與 IoT

(Internet of Things) 的發展，全球以網絡系統互相連結，在訊息

傳遞媒介多樣化的環境中，傳遞的訊息量及種類皆不斷地膨脹。

富士全錄透過長年累積的技術，例如AI(人工智慧)，以及專業的

是，將重要的訊息轉換成最適合顧客使用的狀態；並提供最適切

的方式讓相關人士能快速獲得、共享資訊，促使整體業務流程最

佳化。，同時，強化統籌管理與連結性，解決顧客商業活動中各

種問題，除了解決各企業的問題外，我們還將視野擴大至地方政

府機關與社區組織，致力於提供嶄新溝通環境。

富士全錄正加速進行提升經營品質與加強管理的企業結構改

革。此外，我們將透過「Smart Work Innovation」這個創造嶄

新價值的策略，以協助客戶提高市場競爭力以及提升工作效率，

使企業達到穩健的成長。

富士全錄股份有限公司

董事長兼執行董事 古森 重隆

總經理兼執行董事 玉井 光一

協助客戶創造商業價值

高層的話

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理 念

■使命宣言

自從富士全錄創立以來，我們一直遵循一個理念，即透過更

有效的溝通，幫助客戶和社會更加了解我們的品牌。這項理

念銘記在我們的使命宣言中，將繼續作為我們的共同目標。

■共同的價值觀

富士全錄的團隊成員來自世界各地，因共同目標而聚在一起。

我們是擁有崇高道德價值觀的組織，肩負著公正對待他人和

社會的責任。對於我們自身來講，我們從未忘記自己是有熱

情、有抱負的先行者。共同價值觀的十大宣言，概括了我們

個人的責任、強調我們對人性的基本尊重，並展現我們執行

的方式。 建立有利於創造和有效利用知識的環境。

每一人在工作和個人生活中不斷成長並獲得滿足感。

透過不斷培養相互信任和促進文化多元化為世界進步做出貢獻。

損益概述（美國一般公認會計原則）

營 業 額

利潤（集團合計）銷售收入（集團合計） 按地區構成的銷售額（集團合計）（2018 年度）

按業務領域構成的銷售額（集團合計）（2018年度）

注：本項目中顯示了富士軟片控股有限公司的集團業績中與富士全錄業務相當的“文件解決

方案部門”的銷售額和淨利潤。另外 , 在 2017 年度的淨利潤中，包括構造改革費用等一時費

用，扣除一時費用的淨利潤為 784 億日元。

事業範疇

辦公室產品及印表機事業

開發和銷售數位多功能設備和印

表機等辦公室產品，以及相關解

決方案。

量產型印刷服務事業

涵蓋從內容製作到印刷處理與交

付整個流程，為商業數位印刷市

場提供數位印刷系統和列印工作

流程解決方案。

全球服務事業

為不同行業或業務流程提供量身

訂做的文件服務，包括系統整合、

雲端服務、多功能設備管理，以

及關鍵業務流程外包等等。

追求提供卓越的價值

重視速度

高道德規範

挑戰變革

緊密的合作

尊重文化多元性

辦公室產品及印表機事業約56.6%

全球服務業務約26.0%

量產型印刷服務業務約12.3%

其他約5.2%1,080.9 1,047.8 1,005.6

0.0

400.0

800.0

1,200.0

2016 2017 2018

（億日圓）

（年度）

82.7

8.4

96.4

0.0

40.0

80.0

120.0

2016 2017 2018

（億日圓）

（年度）

其它國家/地區約46%

日本約54%

3

亞太營運總部

（新加坡）

促進亞太區的事業發展。

銷售

富士全錄的銷售和服務區域包括日本及其他亞太國家 /地區。

歐美及其他地區由美國全錄公司負責。

主要機構

富士施樂高科技（深圳）有限公司（中國深圳）

生產雷射印表機、多功能設備及耗材。

富士施樂愛科製造（蘇州）有限公司（中國蘇州）

回收從全中國（不包括香港、澳門

及台灣）使用過的產品重新再利用。

富士全錄海防股份有限公司（越南海防）

2013 年 11 月開始生產多功能設備、低階

LED 印表機及其他產品。

上海富士施樂有限公司（中國上海）

研發及生產中低速多功

能設備以及碳粉匣。

4

富士全錄製造股份有限公司

成立於 2010 年 1 月的子公司，負責製作原型和製造辦公室設備、

印刷設備及相關產品，以及辦公室組件及耗材。

�總公司（富士全錄海老名中心）

�竹松中心（富士全錄竹松中心）

製造研磨式碳粉及感光組件，提供可提升富士全錄產品影像

品質及可靠性的重要組件材料。

�鈴鹿中心

製造多功能設備的電子及光學零件

等重要組件。本中心另外設置資源

回收生產系統，富士全錄保證，在

此裝配新產品時採用的回收組件在

品質及性能上等同全新組件。

�富山中心

製造多功能設備及印表機的成像材料，

設置專門製造乳化聚合碳粉（EA 碳

粉）的先進廠區。

橫濱港未來中心（日本神奈川縣）

為增強客戶關係以迅速滿足市場需求，

富士全錄橫濱港研發中心透過跨部門

合作，強化研發機能，縮短產品研發

前製作業時間，降低研發成本。

海老名中心（日本神奈川縣）

研發多功能設備、量產型列印系統及

相關產品，以及開創製造技術的主要

據點。

竹松中心（日本神奈川縣）

研發及製造多功能設備及印表機的影

像材料。

東京銷售辦事處（日本東京）

銷售 /行銷活動的核心據點。

銷售

FX Palo Alto Laboratory, Inc.（美國加州）

位於加州帕羅奧圖的研究基地，主

要針對多媒體及資訊相關技術進行

研究。

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富士全錄股份有限公司概要

名 稱

總 部

電 話

董事長兼執行董事

總經理兼執行董事

創 立

資 本

員 工 人 數

業 務 據 點

： 富士全錄股份有限公司(Fuji Xerox Co., Ltd.)

： 〒107-0052東京都港區赤坂九丁目7番3號

： (03)-6271-5111（代表號）

： 古森 重隆

： 玉井 光一

： 1962年2月20日

英國蘭克全錄公司（現為美國全錄公司）和富士軟片

股份有限公司（現為日本富士軟片控股公司）合資成立

：200億日圓

：39,483人（截至2019年3月）/7,291人（截至2019年3月 日本總部）

：[總 公 司 ] 東京

[研 究 實 驗 室] 橫濱（日本神奈川縣）、帕羅奧圖（美國加州）

[研 發、製 造 據 點] 橫濱（神奈川縣）、海老名（神奈川縣）、竹松（神奈川縣）、

鈴鹿（三重縣）、滑川（富山縣）、 上海、深圳、

蘇州（中國）、海防（越南）、及其他

[日本主要銷售及服務據點] 遍佈約300縣市的各大據點，包括札幌、仙台、東京、橫濱、名古屋、

京都、大阪、神戶、廣島、福岡及沖繩

[ 海 外 據 點 （ 國 家 / 地 區 ）] 中國（包括香港、台灣）、 南韓、菲律賓、越南、 緬甸、 柬埔寨、泰國、

馬來西亞、新加坡、印尼、澳洲、紐西蘭、美國

董事長兼執行董事

總經理兼執行董事

董 事

監 查 人

： 古森 重隆

： 玉井 光一

： 吉澤 勝　　　　　真茅 久則　　　　　　　種田 乾吾　　　岡野 正樹

阪本 雅司　　　　友納 睦樹　　　　　　　助野 健兒

： 境 裕之（全職）　　佐野 茂（全職）　　　　　樋口 昌之

取締役及監查役 截止 2019 年 11 月 8 日

總 經 理

執 行 副 總 經 理

資 深 副 總 經 理

事業群副總經理

： 玉井 光一

： 吉沢 勝　　　真茅 久則

： 種田 乾吾　　岡野 正樹　　阪本 雅司　　大西 康昭

： 友納 睦樹　　永岡 大治　　米山 俊治　　藤巻 昌弘　　生駒 昌章

松浦 智之　　関川 義人　　鈴木 千秋　　平野 博之　　金川 明人

古川 雅晴　　内藤 惠一　　旗生 泰一　　宮田 亮　　　西村 義人

杉山 健　　　井上 AMANE　 河村 隆

執行役員 2019 年 8 月 7 日起生效

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富士全錄股份有限公司組織一覽

日本分支機構

― 美國 ―

FX Global, Inc.美國事業分公司的持股公司

FX Global Supply Solutions, Inc.負責富士全錄產品在歐美市場上的供應鏈管理銷售與支援

FX Palo Alto Laboratory, Inc.從事多媒體和通信技術為主的研究及外包業務

FX International Partners雷射印表機和耗材的OEM銷售與支援

― 亞太地區 ―

＜銷售公司＞

富士全錄澳洲有限公司 ................................ 澳洲

富士全錄文件處理有限公司 ............................ 澳洲

Upstream Print Solutions................................. 澳洲

富士全錄亞太私人有限公司柬埔寨分公司 ............... 柬埔寨

富士施樂（中國）有限公司 .............................. 中國

富士施樂服務（中國）有限公司 ......................... 中國

富士施樂實業發展（中國）有限公司 ....................... 中國

富士施樂（香港）有限公司 .............................. 香港

富士施樂文件處理亞洲有限公司 ........................ 香港

PT. Astra Graphia Tbk（富士全錄總經銷商）.......... 印度尼西亞

富士全錄韓國有限公司 ................................ 韓國

富士全錄亞太私人有限公司馬來西亞分公司 ........... 馬來西亞

富士全錄亞太私人有限公司緬甸分公司 ................... 緬甸

富士全錄紐西蘭有限公司 ............................ 紐西蘭

富士全錄菲律賓有限公司 ............................ 菲律賓

富士全錄亞太私人有限公司 .......................... 新加坡

富士全錄新加坡私人有限公司 ......................... 新加坡

台灣富士全錄股份有限公司 ............................ 台灣

香港商富士施樂文件處理有限公司台灣分公司 ............. 台灣

泰國富士全錄有限公司 ................................ 泰國

富士全錄越南有限公司 ................................ 越南

＜租賃公司＞

澳洲富士全錄財務有限公司 ............................ 澳洲

富士施樂租賃（中國）有限公司 .......................... 中國

紐西蘭富士全錄財務有限公司 ........................ 紐西蘭

富士全錄租賃（泰國）有限公司 .......................... 泰國

＜研發、採購及生產基地＞

富士施樂採購諮詢（深圳）有限公司 ...................... 中國

富士施樂愛科製造（蘇州）有限公司 ...................... 中國

富士施樂高科技（深圳）有限公司 ........................ 中國

上海富士施樂有限公司 ................................ 中國

富士施樂中國軟件開發中心 ............................ 中國

富士施樂遠東有限公司 ................................ 香港

富士全錄海防股份有限公司 ............................ 越南

海外分支機構

＜業務＞

北海道�東北地區

富士全錄北海道股份有限公司

富士全錄岩手股份有限公司

富士全錄宮城股份有限公司

富士全錄福島股份有限公司

關東地區

富士全錄茨城股份有限公司

富士全錄栃木股份有限公司

富士全錄群馬股份有限公司

富士全錄琦玉股份有限公司

富士全錄千葉股份有限公司

富士全錄神奈川股份有限公司

富士全錄東京股份有限公司

富士全錄多摩股份有限公司

中部地區

富士全錄北陸股份有限公司

富士全錄新潟股份有限公司

富士全錄長野股份有限公司

富士全錄歧阜股份有限公司

富士全錄靜岡股份有限公司

富士全錄愛知股份有限公司

富士全錄愛知東股份有限公司

富士全錄三重股份有限公司

近畿地區

富士全錄京都股份有限公司

富士全錄大阪股份有限公司

富士全錄兵庫股份有限公司

中國�四國地區

富士全錄廣島股份有限公司

富士全錄岡山股份有限公司

富士全錄山口股份有限公司

富士全錄四國股份有限公司

九州地區

富士全錄福岡股份有限公司

富士全錄長崎股份有限公司

富士全錄熊本股份有限公司

富士全錄鹿兒島股份有限公司

＜銷售＞

富士全錄印表系統銷售股份有限公司

辦公室雷射印表機批發銷售

富士全錄 Interfield 股份有限公司

行銷辦公設備、辦公傢俱、文具及複印機、傳真機和印表機耗材

＜研究＞

富士全錄資訊系統股份有限公司

主要從事系統，網路，應用等各種軟體的開發

＜生產＞

富士全錄製造股份有限公司

負責辦公設備、印表機及其相關產品，零組件、耗材的試製、製造等業務

＜外包服務＞

富士全錄系統服務股份有限公司

提供商業流程外包服務

富士全錄服務創新股份有限公司為日本 34 個銷售公司管理合約、銷售營運，財務和會計業務、電話中心及其他

富士全錄服務連結股份有限公司提供文件相關服務

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Xerox, Xerox 及其相關設計 ,Fuji Xerox 及其相關設計為 Xerox Corporation 的注冊商標或商標。 2019 年 11 月 8 日更新