diplomado en marketing estratÉgico

Marketing Estratégico Economía y Jurídica

Diplomado presencial


Presentación La orientación comercial de la alta gerencia es más que un requerimiento una convicción para el crecimiento rentable y competitivo de las organizaciones.

La concepción de los productos o servicios debe ser proyectada hacia mercados competitivos, así se compita en los mercados locales, construyendo productos o servicios con valor, que no solo se diferencien de los competidores, si no que tengan construcción de valor e identificación con los mercados que se trabajen y así llares argumentos y elementos que fortifiquen las relaciones comerciales y no solo basados en transacciones con ofertas o promociones de venta.

Los líderes de hoy deben tener conocimientos y actitudes que se proyecten en las organizaciones integralmente, creando conocimiento y proyectando un futuro estable en cada una de las actividades que se desempeñan profesionalmente.

El mundo de las organizaciones se ha tornado en un exigente terreno, en donde solo los mejores líderes acompañados de equipos de alto rendimiento logran desafiar las diferentes circunstancias y barreras comerciales para el logro de las metas.

Objetivos

• Transferir el conocimiento y compartir experiencias de los elementos más importantes dentro de la Gestión de mercadeo en ambientes organizacionales complejos y globales.

• Construir una cultura en los lideres comerciales enfocada en el logro de resultados

• Brindar las herramientas de la gestión de marketing para desarrollarlas en ambientes empresariales de alta competencia.

Contenidos Módulo 1: Visión estratégica de mercadeo Intensidad: 18 horas Conferencista: Carlos Alberto Niampira El desarrollo del marketing debe estar basado en la visión institucional, ayudando a crecer con foco, buscando las oportunidades estratégicas que generen valor y creando los ritmos comerciales hacia mercados que la organización esté dispuesta a crear, desarrollar o explorar. Este módulo generara una visión de la gestión de marketing y su importancia en las relaciones con los demás departamentos de la organización y su relevancia frente al mercado que se enfrenten.


Contenido: -‐ Factores de las decisiones estratégicas -‐ La administración del presente con bases del futuro -‐ La propuesta de valor vs/producto -‐ Del plan estratégico al plan de marketing -‐ Búsqueda de la competitividad -‐ Modelos estratégicos para la organización

o Long tail, multi sidel platform freemiun, open business model, canvas o Posicion estrategica

-‐ Construcción de valor Módulo 2: Business intelligence Intensidad: 15 horas Conferencista: Leonardo Rodriguez Aprovechar todos los datos, información y estadística interna y externa, para volverlos conocimientos que orienten a los participantes en el desarrollo de estrategias que mejoren la efectividad en el proceso de incorporación. Contenido

-‐ Estadísticas internas -‐ Análisis de datos claves -‐ Acción estratégica -‐ Pronósticos (Fore Casting)

Módulo 3: Branding Intensidad: 15 horas Conferencista: John Morales La búsqueda de mercados y la forma de asegurarlos son el objeto de Branding, a través de la gamificación, segmentación y todas sus aplicaciones desde lo digital hasta lo posdemográfico, buscando la construcción de relaciones basados en el valor del Branding y su contenido como fundamento de consumo y generación de fidelidad. Contenido -‐ Dimensiones efectivas de Marketing -‐ Marca técnica y estratégica -‐ El valor de los agrandados -‐ Capital de marca -‐ Posicionamiento y su plan de comunicación -‐ Segmentación estratégica -‐ Desarrollo del segmentos -‐ Valoración del segmento -‐ Del segmento macro al micro -‐ Seguidores de marca y grupo objetivo


Módulo 4: Trade Intensidad: 15 horas Conferencista: Rubén Baena Conocimiento y entendimiento de las alternativas tecnológicas existentes para el seguimiento y fidelización de los clientes actuales. Contenido: -‐ Equipos de alto rendimiento -‐ Cobertura del mercado -‐ Gestión del canal

o Business plan o Negociaciones basadas en mercadeo

-‐ El cliente y sus dimensiones o Data base

-‐ Profundización del cliente -‐ Estrategias de ventas por profundización -‐ Aumento de la productividad en ventas

o Minería de datos en ventas o Georeferenciación de la FV

Módulo 5: Pricing Intensidad: 21 horas Conferencista: Ivan José Moya Establecer los parámetros para desarrollar el área comercial y aumentar su productividad, basados en el manejo adecuado del cliente, su entorno y la aplicación del proceso de planeación y uso del presupuesto. Contenido: -‐ Del producto a la diferenciación -‐ La arquitectura de marca como valor -‐ Capital de marca -‐ Del precio al pricing -‐ Chek list de precios -‐ La competencia y la dimensión financiera -‐ La estructura financiera de pricing -‐ La inversión en mercadeo desde el pricing


Módulo 6: Marketing digital Intensidad: 12 horas Conferencista: Camilo Castillo V. Desarrollar un marco de comprensión del contexto digital y su correlación con la organización, su modelo de negocios, su estrategia competitiva y sus estrategias funcionales. Contenido:

ü Marketing 3.0 ü Conceptos y Definiciones

o Marketing o Marketing Digital o Ventajas y desventajas

ü Nuevos paradigmas del consumidor o El Comprador o El proceso de venta y compra en línea o El marketing digital y el comercio electrónico

ü Tendencias de marketing digital o Presentación de estadísticas o Casos puntuales de estudio o Métricas

Módulo 7: Innovación y desarrollo de productos Intensidad: 12 horas Conferencista: Roberto de la Vega Este módulo le entregara al participante todas las herramientas para entender y desarrollar el portafolio de productos, acorde a las tendencias y nuevos mercados propios o globales. Contenido: -‐ Sistemas de gestión de la innovación -‐ Arquitectura de la innovación -‐ El producto y sus múltiples usos -‐ Design Thinking -‐ Modelos de innovación Módulo 8: Plan de negocios estratégico Intensidad: 15 horas Conferencista: Iván Moya Analizar y discutir las variables que hacen parte integral en la formulación de un Plan de Mercadeo y los medios que tiene a disposición una organización para llevar a cabo su implementación teniendo como fin principal ofertas que agreguen valor a su relación con el cliente.


Contenido 1. Estructura del plan de negocios. 2. Alcances del desarrollo de los segmentos de clientes. 3. Presupuestos 4. Objetivos 5. Formulación de estrategias 6. Parrilla promocional Conferencistas

Carlos Alberto Niampira Gutierrez Es Magister en Administración, Especialista en Gerencia de Mercadeo y Administrador de Empresas de la Universidad de La Salle; participó del Programa Desarrollo Gerencial de la Universidad de los Andes, así mismo es Asesor y Consultor empresarial en las áreas de Alta Gerencia y Marketing Estratégico de empresas como: Zona Franca de Bogotá, Programa de las Naciones Unidas (PNUD), Coljap, Aerocivil, Cooperación Técnica Alemana GTZ, Saludcoop, Colmedica, ABB, ORIUS Biotecnología, Mazda, Red Los Olivos, Gerente de la firma Scala Consultores Gerenciales Es profesor de Postgrado y Conferencista Internacional de las universidades Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Ingeniería Industrial y Programa de Educación Continuada; Universidad del Istmo (Panamá), en su programa de MBA, Cámara de Comercio de Quito (Ecuador), IBM Lima (Perú) Universidad Jorge Tadeo Lozano, Especializaciones en Gerencia de Mercadeo y de Salud; Politécnico Grancolombiano, Especializaciones en Gerencia de Mercadeo, Finanzas y Proyecto de Telecomunicaciones; Universidad del Rosario, Postgrados en Salud y Gerencia de Mercadeo, Universidad Industrial de Santander, igualmente de empresas como: Cámara de Comercio de Bogotá, Federación Nacional de Comerciantes -‐ Fenalco, Cadenalco, Banco de Crédito, Superintendencia de Servicios Públicos, Presidencia de la República de Colombia, Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, entre otras. Iván Moya Administrador de Empresas, Universidad Cooperativa de Colombia, Especialización en “Gerencia de Mercadeo”, Universidad del Rosario, Metodología para la enseñanza en Postgrado, Proyecto Zero, Convenio U. De Harvard y U. Jorge Tadeo Lozano, Maestría en “Gestión de Marketing”, Universidad EOI, España, estudios en Entrenamiento para Entrenadores, Financial Planning, Medición del Servicio, Simulaciones Gerenciales, Desarrollo de Productos, Implementación de redes de Mercadeo, Desarrollo de Productos, Management Marketing, Gerencia de Servicio, Mercadeo Internacional, Alta Gerencia, Auditoria de Mercados, Estrategias de Mercadeo aplicadas al lanzamiento de productos, Sistema 300, Management Marketing, Product Manager, Strategy Plan, Desarrollo e Implementación de estrategias, Sistema 100, I.M.S. Cursos de Ventas: PSS. MST. PSS II, GORDON, Capacitador y consultor para los exportadores del país con Proexport Colombia. Ha trabajado con: Panamericana, Industrias Recanal, Servientrega, Agrícola de Seguros, Scala, Colombiana de Comercio, La Nacional de Chocolates, Schering Plaugh, 3 M, Hoechst, Servimos, Sterling, Conalvidrios, Fondo Nacional del Notariado, I.S.S., Laboratorios Provet, entre otras. Autor del: Libro: “Pídalo” una estrategia proactiva para alcanzar metas. Ensayo “Experiencias para alcanzar el éxito” y artículos de Gerencia comercial en el diario la Republica, Bogotá, La Crónica el Quindío, Armenia.


Jhon Morales Naranjo Administrador de Empresas de la Escuela de Administración de Negocios. EAN. en la cual obtuvo Tesis Meritoria por su trabajo “De una transacción notarial a una historia empresarial “. Con estudios de Postgrado en Gerencia de Mercadeo en La Universidad del Rosario, seminarios y diplomados relacionados con el área de mercadeo y finanzas. Fue director de segmento de mercado de IBM de Colombia, Director Proyecto Joint Venture IBM & ETB. Se desempeñó por varios años como Gerente de Producto en La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) manejando una línea de productos corporativos. Actualmente Director de Estrategias de Ventas en Movistar. RUBEN BAENA Roberto de la Vega Amplia experiencia internacional como banquero de Inversión, consultor financiero y docente de Universidades en España, EEUU, Colombia y Suiza. Realizó una Maestría en Finanzas en la Universidad de los Andes, un MBA en la Universidad de Nueva York y actualmente se encuentra cursando su doctorado en Innovación y Emprendimiento en la Universidad de Grenoble (Francia). Camilo Castillo Profesional en mercadeo y publicidad empresarial gestión en mercadeo y proyectos, estudios en gerencia comercial estratégica, gerencia de proyectos, marketing relacional, marketing electrónico, experiencia de 15 años de trabajo en gremios en desarrollo e implementación de proyectos, conferencista de educación continua en programas cerrados de la u javeriana, evaluador de proyectos del Fomin, creador de la fundación GELCON LATINOAMERICA, innovador empresarial. Leonardo Rodríguez Ingeniero Industrial de La universidad Antonio Nariño, especializado en Gerencia de Proyectos de la universidad Militar Socio -‐ Consultor en temas sales force effectiveness, control y gestión de ventas y gerenciamiento de proyectos en áreas comerciales con experiencia en gestión administrativa de ventas. Su énfasis ha sido el diseño y adecuación de esquemas de seguimiento al desempeño e incentivación comercial, estructuración de modelos de productividad, proyectos de inteligencia comercial y alineación de equipos comerciales. La trayectoria profesional de 14 años tanto en el sector previsional en el que fue Director de Administración Nacional de Ventas de Colmedica (EPS y Medicina Prepagada) y Director de Productividad Comercial en BBVA Horizonte, como en el Sector Financiero y de Servicios en el que fue Gerente de Desarrollo Comercial en DataCredito, ha estado enmarcada en campos relacionados con la gestión proyectos y el diseño y montaje de herramientas para aumentar la productividad de las fuerzas comerciales, mejorando el control, la efectividad de gestión y garantizando una adecuada incentivación. Consultor para ARS Popular (Santo Domingo – Republica Dominicana) en el diseño y montaje del tablero de indicadores bajo modelo Balanced Scorecard para el seguimiento de la fuerza comercial-‐ 2.004.

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