Manual de Usuario

Restauración del Sistema Operativo

HP Compaq DC6005 Pro Business

Espex Ingeniería

Enero, 2011

Instructivo para la Restauración del Sistema Operativo

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Índice

1. Preparación del la Restauración del Sistema Operativo ................................................. 2

2. Restauración del Sistema Operativo ................................................................................. 7

2.1 Iniciar el proceso de Restauración .................................................................................. 7

2.2 Ejecución del Proceso de Restauración del Sistema Operativo .............................................. 8

3. Finalización del proceso ................................................................................................... 10

3.1 Ingreso a la BIOS ................................................................................................................ 10

3.2 Instalar Software Tarjeta Restauradora .............................................................................. 12

3.3 Inicio con Tarjeta Restauradora .......................................................................................... 16

3.4 Instalación de programas o modificaciones en el Sistema Operativo .................................. 16

Instructivo para la Restauración del Sistema Operativo

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1. Preparación del la Restauración del Sistema Oper ativo

Antes de iniciar la restauración del sistema operativo asegúrese de respaldar correctamente toda la información en el disco D, ya que podría perder valiosa información si no se ha realizado el respaldo. La información que se ha perdido no es posible recuperarla, por esto es imprescindible realizar un correcto respaldo de la información.

Para restaurar el sistema operativo debe contar con el set de DVD llamado “Restauración del Sistema” el que le permitirá realizar el proceso de restauración.

1.1 Ingreso a la BIOS

Al encender el equipo, aparecerá el fondo azul y luego debe presionar la tecla “F10” (PRESIONAR DE FORMA INMEDIATA Y CONSTANTE)

1.2 Una vez presionada la tecla “F10” aparecerá un menú para seleccionar el idioma, al cual Ud. debe seleccionar “Español” como se muestra a continuación:

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1.3 Ya habiendo ingresado a la BIOS en modo español, debe dirigirse a la pestaña “Seguridad”, y marcar la opción “Ranura de Seguridad” como se muestra a continuación:

1.4 Luego debe haber ingresado a “ranura de seguridad”, debe inhabilitar la ranura PCI 1 con la tecla desplazadora, y debe aceptar con la tecla “F10” para guardar los cambios realizados, como se detalla más abajo:

1.5 Luego debe ir nuevamente a la pestaña “Seguridad” e ingresar a la opción “Seguridad de Sistema”.

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1.6 Le aparecerá la pantalla que se muestra a continuación, donde deberá

inhabilitar todas las opciones de seguridad del sistema, terminando con la tecla “F10” para aceptar los cambios.

1.7 Ir a la pestaña de “Almacenamiento” y seleccionar “Opciones de Almacenamiento” y presionar la tecla “Enter”

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1.8 Se desplegará el menú Opciones de Almacenamiento en el cual deberá

desplazarse hacia abajo hasta llegar a la opción “Emulación SATA”. Al seleccionar esta opción, automáticamente aparecerá una advertencia ante la cual presionamos cualquier tecla para continuar.

Nota: el mensaje aparece tal como se visualiza en la imagen, es decir, no en español.

1.9 Se debe modificar la opción emulación SATA, para que diga “Modo IDE Legado”:

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1.10 Finalmente deberá ir a la pestaña “Archivo” y presionar la opción que

dice “Guardar Cambios y Salir”.

1.11 Con el paso anterior, el equipo ya está preparado para comenzar el proceso de restauración del sistema.

1.12 Apague el equipo.

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2. Restauración del Sistema Operativo

2.1 Iniciar el proceso de Restauración

Al encender el equipo, y para iniciar el proceso de restauración deberá haber insertado el DVD llamado “Sistema de Restauración Sistema 1”. Aparecerá la pantalla de inicio HP, deberá presionar la tecla “F9” (PRESIONAR DE FORMA INMEDIATA Y CONSTANTE) como se muestra a continuación:

Luego aparecerá el menú de booteo, y deberá seleccionar la opción “CD- ROM”

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2.2 Ejecución del Proceso de Restauración del Sistema Operativo

El sistema demorará algunos instantes en iniciarse, hasta que aparece la siguiente pantalla:

La pantalla emergente muestra la opción marcada “YES”, la que debe ser confirmada presionando la tecla “enter”, y luego aparece la pantalla de confirmación de restauración (opción marcada: “No”, mover a “Yes” y presionar “Enter”

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Pantalla que muestra el proceso de restauración el cual demora alrededor de 30 min por disco.

El proceso requerirá el cambio de disco, para lo cual deberá sacar el disco inserto y colocar el disco siguiente. Finalizado el proceso de restauración, retire el disco. En la pantalla emergente aparece la opción “reset computer” la cual es confirmada presionando la tecla “enter”.

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3. Finalización del proceso

La finalización del proceso comienza con habilitar el puerto PCI, mediante el ingreso de la BIOS

3.1 Ingreso a la BIOS

Al encender el equipo, aparecerá el fondo azul y luego debe presionar la tecla “F10” (PRESIONAR DE FORMA INMEDIATA Y CONSTANTE)

Una vez presionada la tecla “F10” aparecerá un menú para seleccionar el idioma, al cual Ud. debe seleccionar “Español” como se muestra a continuación:

Ya habiendo ingresado a la BIOS en modo español, debe dirigirse a la pestaña “Seguridad”, y marcar la opción “Ranura de Seguridad” como se muestra a continuación:

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Luego debe haber ingresado a “ranura de seguridad”, debe habilitar la ranura PCI 1 con la tecla desplazamiento derecha y debe aceptar con la tecla “F10” para guardar los cambios realizados, como se detalla más abajo:

Finalmente deberá ir a la pestaña “Archivo” y presionar la opción que dice “Guardar Cambios y Salir”.

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Una vez finalizado el paso anterior, el equipo se reinicia, cargando el sistema operativo

Continuando la finalización del proceso de restauración del sistema operativo se debe realizar la instalación del software de la tarjeta restauradora.

3.2 Instalar Software Tarjeta Restauradora

Nota: Antes de iniciar este proceso se recomienda ejecutar todas las acciones de actualización de sistema y de software disponibles. (Windows, antivirus, etc.)

Al encender el equipo nuevamente, el siguiente paso es instalar el software para la tarjeta. Para ello inserte el disco marcado “software tarjeta restauradora” y ejecute la aplicación “Returnstar Recovery Card Standard V12.8 Setup 100705” como administrador y seleccione la opción ‘Custom Install’, como indica la figura.

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Luego de aceptar la licencia del software, se mostrará la ventana de configuración que se muestra a continuación, que indica cual será la unidad a proteger. En este caso se selecciona sólo la unidad ‘C’ (Sistema).

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Opciones de configuración

Al instalar la tarjeta, se deben establecer las opciones de configuración, que son las siguientes:

Selection Work Mode:

Seleccionar: “Recovery Mode” (Modo Recuperación) Así cuando se inicie el computador, se restaurará la unidad protegida, haciendo desaparecer cualquier modificación.

Recovery Time:

Seleccionar: Recovery at every starup: Así recuperará cada vez que inicia el sistema. Esta opción debe estar seleccionada.

Modify Administrator Password:

Se debe ingresar la clave “enlPC10 ” (sin comillas) en “Enter new password” y en “Repeat Password”.

Nota Importante: Se debe tener mucha precaución al momento de escribir la contraseña, teniendo especial cuidado con las letras mayúsculas y los símbolos del teclado.

Display the tasbak icon:

Se aconseja mantenerlo sin marcar.

Al finalizar se debe reiniciar el equipo. Esto se llevará a cabo pulsando el botón ‘Finish’.

En esta etapa el equipo se reiniciará tres veces, es importante NO intervenir en esta parte del proceso

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Es probable que se produzca una advertencia al finalizar la instalación, para lo cual debemos seleccionar ‘Este programa se instaló correctamente’. Posteriormente se procederá al reinicio.

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3.3 Inicio con Tarjeta Restauradora

Esto es lo que deberá aparecer en un lapsus corto de tiempo cada vez que encendamos el equipo.

3.4 Instalación de programas o modificaciones en el Sistema Operativo

Para Instalar o actualizar software o modificar la configuración de Windows debemos ingresar en Modo Abierto (presionar crtl+w cuando se observe la imagen arriba indicada, e ingresar la clave de administrador “enlPC10 ”), lo que permitirá las modificaciones.

NOTA IMPORTANTE: Hay aplicaciones de software (tanto actualizaciones de sistema operativo como ciertos programas) que indican que para completar la instalación del software, deben reiniciar el sistema. Es fundamental que cuando ocurra este reinicio, se vuelva a ingresar en modo abierto, de lo contrario, el sistema puede quedar inestable o corrupto, obligando a reinstalar todo desde su origen.