open innovatie / lessen van anderen

Erwin BlomHandboek Communities

Open InnovatieLessen van anderen

Sunday, December 6, 2009

Amsterdam / Open InnovatieWoensdag 2 december 2009


Social media brengen mensen bij elkaar rondom passie, probleem, belang,

interesse, etcetera.


‘Co-creation, crowdsourcing? Ik heb het over samen denken en samen doen.’

— petra de boevere —SLIJTERIJMEISJE


Erwin BlomHandboek Communities

Open InnovatieLessen van anderen


Als Van Katoen ergens een optreden heeft ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Zorg dat je je publiek kent- Zorg dat je je publiek kunt bereiken- Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil

voor hun gegevens


Als Radar een mening wil peilen ... Sunday, December 6, 2009

lessen- Zorg dat je je publiek kent- Zorg dat je je publiek kunt bereiken- Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil

voor hun gegevens


Als Seats2Meet een conferentie wil beleggen ... Sunday, December 6, 2009

lessen- Faciliteer communicatie- Luister en leer


Als ik iets over UPC zeg ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Monitor het gesprek- Een permanente graadmeter- Ga in op problemen en vragen


Als Sara Lee problemen wil oplossen ... Sunday, December 6, 2009

lessen- Zoek de communities op die je kunnen helpen- Betrek het publiek in een vroege fase- Vraag niet om keuzes maar om betrokkenheid


Als een bezoeker bij Amazon komt ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Maak je publiek zichtbaar- Laat activiteiten van mensen zien- Geef je publiek ruimte tot input


Als ik een idee heb om met Hyves aan de slag te gaan


lessen- Gebruik de creativiteit van het publiek- Geef mensen de ruimte om aan de slag te gaan- Maak je data openbaar


Als ik iets over de voortgang bij Google wil weten ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Wees transparant - Vertel over processen en projecten- Zorg voor dialoog


Als de inwoner van Sassenheim de politie zoekt ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Vertel, leg uit- Ga het sprek aan- Persoonlijke aanpak zorgt voor een band, zorgt voor

begrip


Als de minister het zegt ...Sunday, December 6, 2009

Als ik een idee voor Mobypicture heb ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Nodig mensen uit - Moedig mensen aan- Maak bijdragen eenvoudig- Geef goede feedback


Als Kyteman met 50 euro 150.000 mensen kan bereiken ...


lessen- Internet is communicatie- Internet is relaties opbouwen- Internet is persoonlijk- Reageer op iedere mail, iedere sale- Je publiek is het belangrijkste dat er is


Succesfactoren


1. Cultuur


checklist- Zorg voor een open cultuur- Wees bereid te delen- Wees betrokken- Wees flexibel- Het is niet alleen leuk


2. Publiek


checklist- Stel je publiek centraal- Zoom in op niches; wat is het bindend element?- Verplaats je. What’s in it for them?- Haal drempels weg, maak meedoen leuk- Maak publiek zichtbaar


3. Inhoud


checklist- Zorg voor goede inhoud- Zorg voor regelmaat- Het proces is het product- Kijk naar je publiek- Maak je site social- Overvraag niet- Combineer online en offline


4. Community Management


checklist- Organiseer- Wees helder- Geef ‘incentives’- Hou contact- Zoek je publiek op


5. Probeer en leer


Amsterdam Open InnovatieWoensdag 2 december 2009


open innovatie / lessen van anderen

Technology