plan de mercadeo
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Plan de Mercadeo
Ángela Marcela MontoyaPlan de Mercadeo
Sandra Patricia Ochoa8AM
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Las grandes marcas y los productos más exitosos hacen mucho más que la publicidad.
MERCADEO
Hacen MERCADEO
Comprador
PERMANEZCA FIEL
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Sin recompra la empresa no subsiste.
Saber tomar todas las decisiones de mercialización es el arte de Mercadear
PLAN DE MERCADEO
PLAN DE NECOGIOS
Comercializar
Montar un negocio o empresa
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PLAN DE MERCADEO
Para elaborar un plan de mercadeo, se deben tener en cuenta los factores externos e
internos, los cuales inciden directa o indirectamente en la
comercialización de los productos.
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FACTORES EXTERNOS:
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FACTORES INTERNOS:
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BASES DE UN PLAN DE
MERCADEOSustentados en 4 pilares:
• Análisis del sector económico• Análisis de la competencia• Análisis del mercado• Análisis de su situación
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1) ANÁLISIS DEL SECTOR ECONÓMICO
En qué sector de la economía se piensa desarrollar el
negocio.
Atractivocompetiti
vo.
Llegar a la segmentac
ión
Agrupar clientes por características
comunes
Investigación de
mercados.
Cuantitativa
Cualitativa
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2) ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.
Conocer bien quien es la
competencia.
Obtener información
objetiva y concreta.
ANÁLISIS ORGANICO
ANÁLISIS COMPARATIVO
POSICIONAMIENTO ESTRATEGICOOPM
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3) ANÁLISIS DEL MERCADO
CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA:
METODOS DE ANÁLISIS DE LA DEMANDA:
• SUBJETIVOS: Fuerza de venta • INVESTIGACIÓN: Intención de
compra• SERIES TEMPORALES: Intuitivo• ANÁLISIS CASUAL: Presión de
ventas
MERCADO:
Potencial
Disponibl
eCualificado Objetiv
oPenetra
do
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4) ANÁLISIS DE SU SITUACIÓN
Estudiar, evaluar y definir las
condiciones en las que usted se encuentra.
EN EL PRODUCTO:
EN ACCIÓN COMERCIAL:
EN HÁBITOS DE CONSUMO:
EN PRODUCCIÓN:
EN CAPACIDAD DE REACCIÓN:
• Tecnología• Calidad• Funcionalida
d• Gama• Presentación
• Precio• Rotación• Marca• Publicidad• Red comercial• Sistemas de
distribución
• Grado de penetración
• Diferenciación
• Moda• Frecuencia
• Volumen de producción
• Investigación y desarrollo
• Tecnología del proceso
• Capacidad de financiación
• Equipo de trabajo• Cultura empresarial
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Estrategias a la mano:
GENÉRICAS: Diferenciación de costos DE CRECIMIENTO DE MERCADOS:
Nuevos canales de distribución DE CRECIMIENTO DE PRODUCTOS:
Ampliación de la gama y línea de productos.
DE PARTICIPACIÓN: Incrementar la participación de los clientes.
POR DEMANDA: *Etapa Primaría: Nuevos usuarios, disposición, capacidad de compra. * Etapa Secundaría: Mercados cautivos para ampliación de la distribución, clientes de la competencia.
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ERRORES COMUNES EN LOS PLANES DE MERCADEO
No segmentar el mercado.Realizar las encuestas sin el tiempo
necesario.No hacer promociones.No tener comunicación con el
cliente.Pensar en una sola gama de
productos.No tener un precio competitivo.No estimar ventas.Empezar procesos sin antes planear
o evaluar.Pensar que se tiene el mejor
producto
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METODOS DE INVESTIGACIÓN PARA UN PLAN DE MERCADEO
PLANEACIÓN:Establecer el
objetivo general de la
investigación.
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
Explora las cualidades a
través de entrevistas.
INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA:Indagación del
numero de encuestas.
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CONSEJOS PRÁCTICOS SOBRE MERCADEO
“Cada vez los productos se parecen más unos a otros, son más similares en cuanto a beneficios y calidad. El
reto está en diferenciarlos a partir de la publicidad.”-Diego F. León
INFORMACIÓN DE CALIDAD
VENTAS DIRECTAS
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BIBLIOGRAFIA
• SENA, (2008) SER EMPRESARIO, Paso 5, Plan de mercadeo/estrategias de comercialización. Bogotá: Dinero S.A.
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