Стратегическое планирование ИТ

28

Upload: alma

Post on 19-Mar-2016

75 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Стратегическое планирование ИТ. Колотилов Сергей. Старший системный архитектор [email protected]. Microsoft. AR 201. Содержание. Облака ? Куда мы движемся ? Что с этим делать ?. Cloud Computing. ЧТО …. зачем …. Основные термины. on-premises - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Стратегическое планирование ИТ
Page 2: Стратегическое планирование ИТ

Стратегическое планирование ИТ

Колотилов СергейСтарший системный архитектор

[email protected]

AR 201

Page 3: Стратегическое планирование ИТ

Содержание Облака?Куда мы движемся?Что с этим делать?

Page 4: Стратегическое планирование ИТ

Cloud Computing

ЧТО…

зачем…

Page 5: Стратегическое планирование ИТ

on-premisesДавайте купим много серверов

в мой ЦОД!

hostedПлатить за

хостинг моих приложений на требуемом мной

железе

cloud Платить за

отчуждаемый набор ресурсов

Основные термины

• Собственное железо, сеть, ПО….

• CAPEX++• Полный

контроль

• Аренда• CAPAX+OPEX

Меньше контроля, но меньше и обязанностей

• OPEX++• Платишь только

за сервис и потребляемые ресурсы

Page 6: Стратегическое планирование ИТ

Инфраструктура сегодня

Инфраструктура как сервис

ИНФРАСТРУКТУРА как сервис (IaaS)

ИНФРАСТРУКТУРА!

СКОРЕЕ ФИЗИЧЕСКИЕ СЕРВЕРА ЧЕМ

ВИРТУАЛЬНЫЕ

НИЗКАЯ УТИЛИЗАЦИЯ

МНОГО ПЕРСОНАЛА, МНОГО СЕРВЕРОВ

МАЛО АВТОМАТИЗАЦИИ

СТАТИЧНОЕ РАЗВЕРТЫВАНИЕ ДЛЯ ПИКОВЫХ НАГРУЗОК

МИГРАЦИЯ В ОБЛАКО ВРУЧНУЮ

СКОРЕЕ ВИРТУАЛЬНЫЕ ЧЕМ ФИЗИЧЕСКИЕ

СРЕДНЯЯ ИЛИ ВЫСОКАЯ УТИЛИЗАЦИЯ

МАЛО ПЕРСОНАЛА МНОГО СЕРВЕРОВ

ВЫСОКАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ

ДИНАМИЧНОЕ РАЗВЕРТЫВАНИЯ ДЛЯ

БАЛАНСИРОВКИ НАГРУЗКИ

ПУТЬ К ОБЛАКУ ОТКРЫТ!

Page 7: Стратегическое планирование ИТ

ПЛАТФОРМА КАК СЕРВИС

ПЛАТФОРМА СЕГОДНЯ

ПЛАТФОРМА как сервис (PaaS)

ПРИЛОЖЕНИЯ!

СТАТИЧНОЕ РАЗВЕРТЫВАНИЕ ДЛЯ ПИКОВЫХ НАГРУЗОК

СЕРВЕР, СЕТЬ, ХРАНИЛИЩЕ, ВИРТУАЛИЗАЦИЯ,

ПРИЛОЖЕНИЕ

КОМПОНЕНТЫ ДЛЯ НАСТРОЙКИ

ПАТЧИ, СЕРВИС ПАКИ, НОВЫЕ ВЕРСИИ

НЕТ СТАНДАРТА

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ОШИБОК И РАЗРАБОТКА

ПРОЦЕДУР ВОССТАНОВЛЕНИЯ

МАСШТАБИРОВАНИЕ ПО ЗАПРОСУ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ГОТОВЫЕ СЕРВИСЫ

ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ДЛЯ ВАС

СТАНДАРТИЗОВАНА

ПЛАТФОРМА РАССЧИТАНА НА ОШИБКИ В

ПРИЛОЖЕНИЯХ

Page 8: Стратегическое планирование ИТ

ПО СЕГОДНЯ ПО КАК СЕРВИС

ПО как сервис (SaaS)

ПРИЛОЖЕНИЯ!

CAPEX

ПРИЛОЖЕНИЯ ЗАПУСКАЮТСЯ НА КЛИЕНТЕ

МОДЕЛЬ 1:1

НЕОБХОДИМО ФИЗИЧЕСКОЕ РАЗВЕРТЫВАНИЕ

РАСПРЕДЕЛЕННОЕ ОБНОВЛЕНИЕ (ПО РАБОЧИМ

СТАНЦИЯМ)

USER BASED

OPEX

ПРИЛОЖЕНИЯ ДОСТУПНЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

МОДЕЛЬ 1:N

ЗАПУСК ИЗ ВЕБ

АВТОМАТИЧЕСКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ

USAGE BASED

Page 9: Стратегическое планирование ИТ

ХАРА

КТЕ

РИСТ

ИК

И

ИТ СегодняТРАДИЦИОННЫ

ЕЦОДIAAS

PUBLIC / PRIVATE

Windows Server Hyper-V

System Center

PAASPRIVATE / PUBLIC

Windows Azure Platform Appliance

PAASPUBLIC

Windows Azure Platform

84% 12% 0% 4%

Page 10: Стратегическое планирование ИТ

ХАРА

КТЕ

РИСТ

ИК

И

ИТ ЗавтраТРАДИЦИОННЫ

Е ЦОД

• Некоторые приложения останутся здесь

• Требовательные к IO

• Старое не обновляемое ПО

• Старты ОС

IAASPUBLIC / PRIVATE

Windows Server Hyper-V

System Center

• Виртуальная инфраструктура

• Современные приложения

PAASPRIVATE / PUBLIC

Windows Azure Platform Appliance

• Эластичность• Контроль за

окружением

PAASPUBLIC

Windows Azure Platform

• Максимальная масштабируемость Большие объемы данных

• Новые типы приложений

• Гео-репликация

28% 45% 5% 22%

Page 11: Стратегическое планирование ИТ

Корпоративная архитектура

Page 12: Стратегическое планирование ИТ

Microsoft Consulting Services

Глобальная организацияРаботаем в 82-ух странах мира8 000 сотрудников7 центров технической поддержки12 лет работы в России

Page 13: Стратегическое планирование ИТ

Основные направления работы

Архитектурное консультированиеПрикладные решения

Хранение данных и бизнес-аналитикаРешения на базе портальных технологий и Microsoft OfficeСредства разработки и сервисно-ориентированной архитектуры

Инфраструктурные решенияРешения по базовой инфраструктуреСистемы управления и мониторингаСистемы безопасности и разграничения доступаРешения в области объединенных коммуникаций

Page 14: Стратегическое планирование ИТ

Что предлагает Microsoft: часть 1

14

Архитектурное планирование

Выделенный Microsoft Enterprise Architect

Проведение анализа эффективности использования продуктов Microsoft

Определение направлений для повышений эффективности использование ПО Microsoft

Приоретизация и формирование портфеля проектов, формирования пула стратегических проектов

Передача знаний и совместная проектная деятельность с сервисными организациями

Архитектурное проектированиеПроекты

Библиотека знаний Microsoft Enterprise Strategy Library

Page 15: Стратегическое планирование ИТ

Что предлагает Microsoft: часть 2

15

Совместная проектная деятельность

Обучение технических специалистов продуктам и технологиям Microsoft:

Эксклюзивные программы обучения;Уникальные знания.

Участие в проектах:Помощь в планировании и развертывании инновационных продуктов Microsoft;Гарантия качества внедрения за счет процедур Quality Assurance;Передача опыта в ходе совместной проектной деятельности.

Минимизация технических и технологических рисков.

Архитектурное проектированиеПроекты

Библиотека знаний Microsoft Enterprise Strategy Library

Page 16: Стратегическое планирование ИТ

Путь к Enterprise Architecture

Идентификация направлений для повышения эффективности

Формирование портфеля проектов

Определение приоритетовВыбор правильного пути

Исследование текущей ситуации

Page 17: Стратегическое планирование ИТ

Microsoft Architecture and Planning Framework

Page 18: Стратегическое планирование ИТ

Microsoft Service Business Architecture (MSBA)

Метод определения и оценки эффективности бизнес-возможностей компании

Методология MSBA:Бизнес-архитектураКак и где использовать SOAБизнес-сценарии и оценка эффективности реализацииРекомендации по приоритету, номенклатуре и составу проектов

Page 19: Стратегическое планирование ИТ

MSBA Analytical Model

Page 20: Стратегическое планирование ИТ

Базовый Стандартный Рациональный0%

100%

200%

300%

400%

500%

600%

574%

252%100%

Стоимость оказания ИТ-сервисов на рабочее место в год,

в % от рационального уровня (источник: IDC)

Экономический эффект: уровень технической зрелости

Источник: IDC: Optimizing Infrastructure: The Relationship Between IT Labor Costs and Be s t Practices for Identity a n d Access Management with Active Directory

Page 21: Стратегическое планирование ИТ

Экономический эффект: работа пользователей

Источник: IDC, Optimizing Infrastructure: The Relationship p Between IT Labor Cost s and Best Practices for Deploying Office System

Портфель проектов для достижения следующего уровня ИТ-зрелости будет сформирован в ходе оказания услуги. Затраты на предоставление ИТ-сервисов могут быть снижены в 2-4 раза в ходе повышения уровня ИТ-зрелости.

020406080

100120140160180200

Рациональный

Стандартный

Базовый

5881

39 48

24

83

124

62

96

65

150

181

108

142

102

Стоимость поддержки инфраструктуры в расчёте на 1 рабочее место в год, USD

Page 22: Стратегическое планирование ИТ

За счет чего достигается экономический эффект

Page 23: Стратегическое планирование ИТ

Максимальная отдача от

технологий Microsoft

Эффективное использование

Microsoft Enterprise Agreement

ИТ- поддержка в достижении

стратегических целей

Концепция оказания ИТ-сервисов сформулирована, и определена на ближайшие 3 года

Сформирована карта проектов для эффективного использования продуктов Microsoft

Использование программы архитектурного планирования дает 375% ROI в 3-х летнем контракте , с окупаемостью в первые 10 месяцев.

Результаты сервисного контракта с MCS

Снижение стоимости предоставления ИТ-сервисов в расчёте на одно рабочее место в 2-4 раза за счет перехода на следующий уровень технологической зрелости

Page 24: Стратегическое планирование ИТ

Позволяет оценить степень операционной эффективности, организационной эффективности и соответствия потребностям бизнеса.

Она выявляет несоответствия в функциональных возможностях, необходимых бизнесу

Между географически распределенными точками подразделения

Отправкаинформации

Любой пользователь, в любом месте

Клиент, партнер, поставщик независимо от технологии

Клиент, партнер, поставщик использующий ту же технологию

Между территориально-распределенными подразделениями

Между разными подразделениями в одном месте

В рамках одного подразделения в одном месте

Коммуникации Совместная работа КонсолидацияСвязность

Доступ к хранимым данным

Поиск информации

Уведомление или подписка на информацию

Групповая работа

Выполнение простых транзакций

Выполнение сложных транзакций

Workflow Анализ

Цели

Люди

и П

роце

ссы

Области

Есть и приемлемо

Ограничено

Нет либо неприемлемо

Матрица функциональных

возможностей

Партнеры и временные сотрудники

Неактуально

Матрица функциональных возможностей

Page 25: Стратегическое планирование ИТ

Проводим корреляцию между используемыми технологиями и выходом новых версий продуктов:

План миграции на новые версии ПО

Page 26: Стратегическое планирование ИТ

Портфель проектов для достижения эффективности поддержки бизнеса

Page 27: Стратегическое планирование ИТ

Сервис «Архитектурное и стратегическое планирование»• Единая «точка входа»

• Анализ текущего состояния в области использования ИТ-инфраструктуры

• Рекомендации по оптимизации управления ИТ-инфраструктурой

• Координация и реализация плана и рекомендаций по развитию и оптимизации ИТ-инфраструктуры

• Координирование проектных активностей

• Привлечение экспертов в предметных областях

Page 28: Стратегическое планирование ИТ

Обратная связь Ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, оцените доклад, заполните анкету и сдайте ее при выходе из зала

Спасибо!