Decanato de Postgrados y Maestras

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMLaureate International UniversitiesDECANATO DE POSTGRADOS

I. GENERALES DE LA ASIGNATURA

NOMBRE DE LA ASIGNATURA : GERENCIA ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS

NOMBRE DEL DOCENTE: Edgar Ochomogo Castrejn

Periodo Acadmico:

Cdigo De La Asignatura: MRH-4408 Crditos:

Prerrequisitos: Duracin: 11 Semanas

Modalidad: PRESENCIAL Horario:

Fecha: 9 de julio de 2014

II. DESCRIPCIN GENERAL DE LA ASIGNATURA

La Gerencia de Recursos Humanos en las organizaciones modernas juega un papel importante, como catalizador de cambio y el establecimiento de estrategias que se anticipen a las nuevas realidades futuras de personal, tanto en trminos cuantitativos como cualitativos. Est disposicin proactiva garantiza evitar situaciones de graves desequilibrios en el subsistemas social de la empresa que puedan amenazar su supervivencia.

Las Industrias y comercios dentro del proceso de modernizacin y globalizacin debe ser competitiva, razn por la cual exige sistemas y organizaciones eficientes, programados por personal altamente competitivo.

Ante esta perspectiva, es necesario preparar al participante desde un enfoque profesional, capaz de aplicar el conocimiento en la transformacin del entorno, asumiendo su rol profesional con responsabilidad y competitividad a nivel gerencial.

Bajo esta visin, se desarrolla el mdulo de Gerencia Estratgica de Recursos Humanos, el cual proporcionar un elemento de actualizacin a la luz de la nueva realidad del recurso humano en las exigencias de las empresas.

III. OBJETIVOS

GENERALAplicar los contenidos y procesos de la Gestin del Recurso Humano que permitan su eficaz alineamiento a los objetivos y metas estratgicas de la empresa, contribuyan a la productividad y logro efectivo de los resultados organizacionales.

ESPECFICOS Explicar el modo en que los recursos humanos influyen en los resultados de la empresa Describir el modo en que las empresas pueden utilizar las prcticas de RRHH para abordar los cambios y tendencias en el trabajo, considerando la diversidad en la fuerza laboral y las nuevas normativas. Identificar el modo en que se pueden establecer una relacin directa entre los directivos y el departamento de recursos humanos de una empresa en funcin la productividad y competitividad. Describir programas que contribuyen a la productividad y a la calidad de vida del Talento Humano Formular e implantar estrategias de RRHH que pueden ayudar a la empresa a obtener una ventaja competitiva sostenible. Identificar las estrategias de RRHH que pueden ser coherentes con las estrategias corporativas y las estrategias de las unidades de negocio. Analizar los componentes de una Auditora de Recursos Humanos Describir las nuevas tecnologas que contribuyen a un desempeo ms eficaz de la Gerencia Estratgica de Recursos Humanos.

IV. METODOLOGA

ESTRATEGIA METODOLOGICA.

En cada sesin se realizaran algunas preguntas concernientes a la clase inmediatamente anterior.

Casos: Se enfatizarn el anlisis y discusiones de casos en grupos mediante presentacin de problemas o situaciones reales, que llevan a toma de decisiones. Los mismos se podrn realizar de manera presencial en las sesiones o no presencial (en casa).

Para la presentacin de los casos se utilizar el siguiente esquema de resolucin de casos:1. Definicin de Hechos relevantes2. Anlisis de hechos Relevantes3. Problema Central4. Alternativas de Solucin 5. Eleccin de la Solucin

Todos los casos sern entregados (individual o en grupo) por escrito a mquina, en la siguiente clase.

Trabajo de Investigacin: consiste en la realizacin de una Investigacin aplicada sobre algn aspecto de los temas tratados en clase. El mismo debe realizarse de manera individual o en grupos de 2 o 3 personas (dependiendo del tamao del grupo de clase). Debe ser presentado de manera individual o grupal en la fecha estipulada. La presentacin tendr una mximo de 20 minutos.

Proyecto Final: El informe escrito debe ser entregado en la fecha establecida en clase. Este se desarrollara en clase y se entregara al final del curso. Adicionalmente, se puede adjuntar en el anexo cualquier cuadro estadsticos, grfica, organigrama u otro documento complemento del proyecto.

CRONOGRAMA DEL DESARROLLO DE LA ASIGNATURASEMANATEMASACTIVIDADES DEL PROFESORACTIVIDADES DEL ESTUDIANTE

1SESIN IPresentacin y definicin de la dinmica de trabajo en clase. Distribucin de trabajos y exposiciones,1-Introduccin al curso y definicin de lineamientos generales2-Exposicin magistral sobre contenido temtico3-Introduccin del primer tema1-Presentacin de los alumnos2-Expresin y discusin de expectativas del curso3-Definicin de los grupos de trabajo.4-Ensayo para la prxima sesin en grupo Cmo entender el Recurso Humanos en una Empresa Presentar en ppt.(grupos)

2SESIN 2Cmo entender los Recursos Humanos1-Exposicin de conceptos generales del tema.2-Coordinar el anlisis de los conceptos del tema3-Preguntas, anlisis y evaluacin de trabajos presentados.1-Anlisis de los conceptos del tema2-Presentacin de la investigacin.3- Entrega de Caso No.1

3SESIN 3Reclutamiento y Seleccin del Talento Humano

1-Exposicin de conceptos generales3-Coordinar el anlisis de los conceptos del tema4-Coordinar la discusin del estudio de caso1- 1- Exposicin deltema de Investigacin 2-Solucin previa del caso en cada grupo.3-Anlisis de los conceptos del tema 4- Entrega del Caso No. 2

4SESIN 4Desarrollo de Personas: Entrenamiento del Talento Humano1-Exposicin de conceptos generales del tema2-Coordinar el anlisis de los conceptos del tema.3-Coordinar la discusin del estudio de caso1-Exposicin del tema de investigacin 2-Anlisis de los conceptos del tema.3-Solucin previa del caso en cada grupo.4-Entrega del Caso No.3

5-SESIN 5Mantenimiento de las Condiciones del Recurso Humano1-Coordinar la discusin del caso de estudio2-Exposicin de conceptos generales

1-Solucin previa del caso en cada grupo.2-Lectura previa recomendada.3-Entrega del Caso No.4

6-SESIN 6Control de los Recursos Humanos1-Exposicin de conceptos generales2- Coordinar la discusin del estudio de caso3-Coordinar el anlisis de los conceptos del tema.2- 1- Exposicin deltema de Investigacin 2-Solucin previa del caso en cada grupo.3-Anlisis de los conceptos del tema 4-Entrega del Caso. No.5

7-SESIN 7Identificacin del Talento.1-Exposicin de conceptos generales2- Coordinar la discusin del estudio de caso3-Coordinar el anlisis de los conceptos del tema.3- 1- Exposicin deltema de Investigacin 2-Solucin previa del caso en cada grupo.3-Anlisis de los conceptos del tema 4-Entrega del Caso. No.6

8-SESIN 8Departamento de Recursos Humanos y perspectivas de futuro.1-Exposicin de conceptos generales2-Control de la lectura3-Coordinar el anlisis de los conceptos del tema.

1-Anlisis de los conceptos del tema.4- 2- Exposicin deltema de Investigacin 3-Solucin previa del caso en cada grupo4-Repasar los puntos del Proyecto final.

9-SESIN 9Auditora de Recursos Humanos.1-Coordinar el anlisis de los trabajos presentados por los grupos.2-Complementar los conceptos presentados por los grupos de trabajo.1-Investigacin previa por los grupos de trabajo.5- 2- Exposicin deltema de Investigacin 3-Presentacin del avance del Proyecto Final

10-SESIN 10Presentacin de los ante proyecto.1-Exposicin de los conceptos generales2-Coordinar la presentacin de los resultados de la investigacin por los estudiantes..1- Presentacin de los borradores trabajados por los grupo del Proyecto Final

11-SESIN 11Entrega y Sustentacin de Proyecto Finales1-Entrega y sustentacin de trabajos finales1-Entrega y Sustentacin de trabajos finales: Auditora de Recursos Humanos en una empresa y Propuesta para mejorar la Gestin.

CONTENIDO DEL PROGRAMA

1. CMO ENTENDER LOS RECURSOS HUMANOS1.1 El desempeo de los empleados1.2 La motivacin: factor determinante del desempeo.1.3 La habilidad: determinante del desempeo.1.4 Un modelo de desempeo1.4.1 Variables ambientales1.4.2 Variables organizacionales1.4.3 Variables individuales1.5 Aprovechamiento de los recursos humanos.

2. RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DEL TALENTO HUMANO2.1 Fuentes y Tcnicas de reclutamiento y seleccin de talento2.2 Desafos del Reclutamiento de capital humano2.3 Canales de Reclutamiento Interno2.4 Canales de Reclutamiento Externo

3. DESARROLLO DE PERSONAS: ENTRENAMIENTO DEL TALENTO HUMANO.3.1 Concepto de capacitacin y desarrollo del personal3.2 Pasos de la capacitacin y el desarrollo3.3 Tcnicas de formacin en la empresa.3.4 Evaluacin de la capacitacin en la empresa (resultados)3.4.1 Mtodos de evaluacin3.4.2 Obsolescencia del personal3.4.3 Tasa de rotacin de personal

4. MANTENIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE TALENTO HUMANOS4.1 Seguridad e Higiene en el Trabajo4.2 Gestin de la seguridad e higiene en la empresa4.3 Higiene del trabajo4.4 Sindicatos

5. CONTROL Y ESTADSTICAS DE LOS RECURSOS HUMANOS5.1 Control de la gestin de los recursos humanos5.2 Comportamiento humano ante el control5.3 ndice de estructuras, composicin y desarrollo de las plantillas de personal5.4 Auditora Socio laboral

6. IDENTIFICACIN DEL TALENTO6.1 Definicin y caractersticas del outsourcing6.2 Outsourcing , Insourcing y Offshoring6.3 Papel del Headhunter

7. EVALUACIN Y PERSPECTIVAS A FUTURO7.1 Auditora de los recursos de capital humano7.2 Auditora de la administracin de capital humano7.3 Auditora de satisfaccin del personal7.4 Instrumentos para la investigacin en el rea de recursos humanos.

8. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Y SU PERSPECTIVA DE FUTURO8.1 Departamento de Recursos Humanos en la empresa.8.2 Externalizacin de las funciones de recursos humanos.8.3 Flexibilidad laboral

ESQUEMA PARA EL PROYECTO FINAL DEL CURSO

OBJETIVOS:

Aplicar una Auditora de Recursos Humanos en una Empresa.Presentar una Propuesta de Mejoramiento para la Gestin Estratgica de los Recursos Humanos.

CONTENIDO:

1-ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

2-VISIN, MISIN Y OBJETIVOS ESTRATGICOS

3-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

4-COMPOSICIN DE LA FUERZA LABORAL DE LA EMPRESA (Distinguir entre los distintos tipos de trabajadores porcentualmente)

5-UBICACIN DE LA UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS DENTRO DE LA ESTRUCTURA

6-OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA UNIDAD DE LOS RECURSOS HUMANOS

7-TAREAS BSICAS QUE REALIZA LA UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS.

8-VALORACIN DE LA IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE RECURSOS HUMANOS DENTRO DEL CONTEXTO EMPRESARIAL.

9-FACTORES QUE LIMITAN LA GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS.

10-PROPUESTA PARA MEJORAR LA GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DENTRO DE LA EMPRESA SUJETA DEL ESTUDIO ( exposicin de motivos, objetivos, beneficios, diseo de la propuesta, costos de implementacin, cronograma de ejecucin)

11-BIBLIOGRAFA(Incluyendo fuentes INTERNET)

12-ANEXOS.

Nota: Tener mucho cuidado con la gramtica, ndices y numeracin de pgina

EXPOSICIN

Puntos a considerar en la presentacin del tema de investigacin.

Estructura de la investigacin:PortadandiceIntroduccinResumen ejecutivoDesarrollo del tema investigadoAlgunos ejemplos en donde se aplica el concepto investigado.RecomendacinConclusinAnexosBibliografa, fuentes de Internet (citar).

V. CRITERIOS DE EVALUACIN

Evaluacin DiagnsticaTipo de pruebasInstrumento

Saber qu conocimientos poseen los alumnos antes de iniciar el proceso.Dilogo en forma de interrogatorio. Observacin de participacin.Registro de participacin

Evaluacin FormativaTipo de pruebasInstrumento

Se pretenden conocer el logro del aprendizaje y si se cumple con los propsitos generales del programa y el grado avance.Dinmica de grupo. Asignaciones de casos. Realizacin de talleres. Investigaciones y monografas.Gua de discusin. Escala de participacin. Preguntas Orales. Lista de cotejo.

Evaluacin SumativaTipo de pruebasInstrumento

Comparar los aprendizajes que se adquirieron con los esperados.Proyectos Sustentacin Escalas numricas Escala valorativa (Rbrica)

Aspectos a considerar: ASISTENCIA, PARTICIPACIN Y APORTES 10% ESTUDIOS, CASOS, MONOGRAFIAS 25% TRABAJOS GRUPALES 35% PROYECTO FINAL 30% Total 100%VI. BIBLIOGRAFA

BIBLIOGRAFIA BSICA: Chiavenato, I. Gestin del Talento humanoColombia, Editorial McGraw- Hill, 2002 . 475 Pgs.Dolan,S.Gestin de Recursos HumanosValle, R.Colombia, Editorial McGraw Hill, 2003 . 391pgs.2 edicin Mondy , R. W.Administracin de Recursos HumanosNoe, R.Mxico, Editorial Pearson Educacin, S.A .2005. 9 Edic. 527 pagsCOMPLEMENTARIA: Alpander, Juvenc. Planeacin Estratgica aplicada a los Recursos Humanos Colombia, Editorial Norma, 1986. 345 Pgs.Arias Galicia, F. Administracin de Recursos HumanosMxico, Editorial Trillas, S. A., 1985. 536 Pgs.Arthur, Dianeth. Seleccin efectiva de PersonalColombia, Editorial Norma, 1987. 238 Pgs.Armostrong, Michael Gerencia de Recursos Humanos Bogot, Legis Fondo- Bogot 1991Byards, LL.Gestin de Recursos HumanosRue, L. W.Espaa, Nueva Editorial Irwin, S. A. 1994. 583 Pgs.Chiavenato, I. Administracin de Recursos HumanosMxico, Editorial McGraw- Hill, 2003. 540 Pgs.Chruden, H.Administracin de PersonalSherman, A.Mxico, Compaa Editorial Continental, S. A. 1985. 661 Pgs.Dessler, Gary Administracin de Personal. Octava edicinMxico, Editorial Pearson Educacin, S. A. 2001. 728 Pgs.French, W. Administracin de PersonalMxico, Editorial Limusa, S. A., 1991. 656 Pgs.Gmez, Luis R. Direccin y Gestin de RRHHBalkin, David B. Madrid, Editorial Pearson Educacin, S. A. 2001Candy, Robert. 728 pags.

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