"PERCEPCIÓN POR PARTE DE UN GRUPO DE PROFESIONALES CON LICENCIATURA O MAESTRÍA RESPECTO A LAS CAUSAS QUE LOS OBLIGAN A SUBEMPLEARSE EN EL

MERCADO DE TRABAJO GUATEMALTECO."

CAMPUS CENTRAL

GUATEMALA DE LA ASUNCIÓN, ENERO DE 2014

ANA GABRIELA RIVERA ALIVAT

CARNET 11243-06

TESIS DE GRADO

LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL

FACULTAD DE HUMANIDADES

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

HUMANIDADES

TRABAJO PRESENTADO AL CONSEJO DE LA FACULTAD DE

"PERCEPCIÓN POR PARTE DE UN GRUPO DE PROFESIONALES CON LICENCIATURA O MAESTRÍA RESPECTO A LAS CAUSAS QUE LOS OBLIGAN A SUBEMPLEARSE EN EL

MERCADO DE TRABAJO GUATEMALTECO."

EL TÍTULO DE PSICÓLOGA INDUSTRIAL / ORGANIZACIONAL EN EL GRADO ACADÉMICO DE LICENCIADA

PREVIO A CONFERÍRSELE

GUATEMALA DE LA ASUNCIÓN, ENERO DE 2014

CAMPUS CENTRAL

ANA GABRIELA RIVERA ALIVAT

POR

TESIS DE GRADO

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

FACULTAD DE HUMANIDADES

LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL

DR. CARLOS RAFAEL CABARRÚS PELLECER, S. J.

DRA. MARTA LUCRECIA MÉNDEZ GONZÁLEZ DE PENEDO

DR. EDUARDO VALDÉS BARRÍA, S. J.

LIC. ARIEL RIVERA IRÍAS

LIC. FABIOLA DE LA LUZ PADILLA BELTRANENA DE LORENZANA

SECRETARIA GENERAL:

VICERRECTOR ADMINISTRATIVO:

VICERRECTOR DE INTEGRACIÓN UNIVERSITARIA:

VICERRECTOR DE INVESTIGACIÓN Y PROYECCIÓN:

P. ROLANDO ENRIQUE ALVARADO LÓPEZ, S. J.

VICERRECTORA ACADÉMICA:

RECTOR:

AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

AUTORIDADES DE LA FACULTAD DE HUMANIDADES

DECANA: MGTR. MARIA HILDA CABALLEROS ALVARADO DE MAZARIEGOS

VICEDECANO: MGTR. HOSY BENJAMER OROZCO

SECRETARIA: MGTR. LUCRECIA ELIZABETH ARRIAGA GIRON

DIRECTORA DE CARRERA: MGTR. GEORGINA MARIA MARISCAL CASTILLO DE JURADO

REVISOR QUE PRACTICÓ LA EVALUACIÓN

NOMBRE DEL ASESOR DE TRABAJO DE GRADUACIÓN

MGTR. ESTUARDO VLADIMIR VALDEZ BONILLA

LIC. MARIA ALBERTINA CHAMO GÓMEZ DE LEMUS

0

DEDICATORIA

A Dios. Por haberme permitido lograr esta meta profesional. Por ser mi fortaleza en los

momentos de debilidad y por ser mí guía a lo largo de mi vida tanto personal como

profesional. Por bendecirme todos los días con mi familia y con el regalo de la vida.

A mi madre, Aury Alivat. Por apoyarme en todo momento y motivarme a ser una mejor

persona, por sus consejos y sus sabias palabras. Por inculcar ese sabio don de la

responsabilidad. Por los ánimos en los momentos de desesperación y por su amor

incondicional porque más que una madre, ha sido mi mejor amiga, siempre a mi lado.

A mi esposo, Adrian Silva. Por estos cinco maravillosos años, por darme amor, apoyo

y comprensión e impulsarme a continuar con este viaje. Por estar conmigo en cada

momento. ¡Lo logramos!

A mis hermanos, Walter y Pablo Rivera Por ser mis modelos a seguir y su apoyo

incondicional. Porque sé que puedo contar con ellos siempre y por nunca perder la fe

en mí.

A mis abuelitos, Mami Yoli y Papi Pedro (†). Por creer en mí y por amarme

incondicionalmente. Los tengo siempre en mi corazón.

A mi tía, Elizabeth Alivat. Por ser una segunda madre, por ser un modelo de mujer y

siempre darnos amor.

A mi madrina y prima, Wendy Saénz. Por siempre estar pendiente de nosotros y por

ser tan especial. Más que una prima, es una hermana.

A mi familia. A mi cuñada, Yeri Sosa y prima Irene Barrios por sus consejos y apoyo

para continuar. A mi padre, Gilberto Rivera, tíos, primos y sobrinos por su amor y apoyo

en todo momento.

AGRADECIMIENTOS

A mi familia, por su amor y apoyo incondicional.

A mis amigas. Andrea Solórzano, Marian García, Sara Jeréz, Jennifer Salazar y

Pamela Barrientos. Gracias por su apoyo, consejos, ayuda y comprensión. Las quiero

mucho.

A mis catedráticos, por su enseñanza y sus sabios consejos. Gracias por su tiempo,

por su apoyo así como por la sabiduría que me transmitieron en el desarrollo de mi

formación profesional, en especial a MA. Estuardo Valdez por haber guiado el

desarrollo de este trabajo y llegar a la culminación del mismo. Licenciada Marie Chamo

de Lemus, por sus consejos.

A mis sujetos, por aceptar participar en este estudio y brindarme tiempo y compartir

sus experiencias.

A la Universidad Rafael Landívar, y en especial a la Facultad de Humanidades que

me dieron la oportunidad de formar parte de ellas. Y por formarnos siendo profesionales

con valores.

ÍNDICE

RESUMEN

I. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 1

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................ 30

2.1 Objetivo general .................................................................................................... 30

2.2 Objetivos específicos ............................................................................................ 30

2.3 Unidad de Análisis ................................................................................................ 31

2.3.1 Definición conceptual ........................................................................................ 31

2.3.2 Definición operacional ....................................................................................... 31

2.4 Alcances y límites ................................................................................................. 32

2.5 Aporte ................................................................................................................... 33

III. MÉTODO .................................................................................................................. 34

3.1 Sujetos .................................................................................................................. 34

3.2 Instrumento ........................................................................................................... 37

3.3 Procedimiento ....................................................................................................... 38

3.4 Tipo de investigación y metodología estadística................................................... 38

IV. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ................................................................... 40

V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS ............................................................................ 97

VI. CONCLUSIONES ................................................................................................ 100

VII. RECOMENDACIONES ........................................................................................ 102

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................... 104

ANEXOS

RESUMEN

El presente estudio fue de tipo cualitativo y tuvo como objetivo conocer la percepción

por parte de un grupo de profesionales con licenciatura o maestría respecto a las

causas que los obligan a subemplearse en el mercado de trabajo guatemalteco.

Para la realización de este se tomó en cuenta a 10 sujetos profesionales con

licenciatura o maestría, quienes se encuentran actualmente laborando en distintas

organizaciones bajo la situación del subempleo.

Para obtener los resultados se realizó una entrevista semi-estructurada realizada por la

autora de esta investigación, con veintiocho preguntas abiertas enfocadas a conocer la

percepción de los profesionales con licenciatura o maestría.

Los resultados muestran que los profesionales se ven en la necesidad de

subemplearse en el mercado laboral guatemalteco debido a la escasez de trabajo con

remuneración acorde a la preparación de los mismos, siendo ésta la principal causa del

fenómeno subempleo.

Se concluye que los puestos de trabajo no brindan un salario acorde a las funciones de

estos y los profesionales expresan que la preparación académica no define un buen

salario en el mercado laboral. Finalmente, se recomendó a las organizaciones se

realizar una investigación respecto a los salarios en el mercado laboral, para así poder

igualar a las demás empresas y poder entrar al mercado laboral y ser una empresa

competitiva.

1

I. INTRODUCCIÓN

Hoy en día, la sociedad se ve envuelta en una crisis económica la cual obliga a la

población a recurrir a opciones de trabajo no adecuadas para ellos, ya que son

personas muy bien capacitadas, realizando un empleo no precisamente el más

conveniente para las mismas. Actualmente el subempleo es un tema que no sólo se

vive en la sociedad guatemalteca sino también a nivel mundial, el cual no sólo afecta la

estabilidad laboral propiamente del individuo sino también del país mismo. Tanto el

desempleo como el subempleo son temas del diario vivir y se han encontrado estudios

en donde muestra que las tasas de éstas aumentan día a día. Se puede mencionar que

un causante de las mismas es la falta de empresas en el país, ya que podrían brindar

empleos adecuados para estas personas.

Muchas personas capacitadas, con estudios universitarios e incluso con maestrías y

doctorados, se ven en la necesidad de tomar empleos no necesariamente en su área y

esto lo hacen debido a que el mercado laboral no satisface las necesidades de cantidad

de trabajo de toda la población y debido a la crisis económica que se vive, toda

persona lo que busca es la subsistencia de ella misma y de su familia. Se puede

mencionar que otro motivo por el cual las personas optan a subemplearse en el

mercado laboral es el obtener ingresos más altos que los ofrecidos en su área

profesional.

El subempleo, el cual se refiere el contratar a una persona en un puesto inferior al que

le correspondería de acuerdo a su capacidad, ha cobrado auge en todas las sociedades

alrededor del mundo y por esta razón se ha decidido abordar el tema. Se quiere

conocer las opiniones al respecto así como las causas y los factores que los obligan a

verse envueltos en tal situación. Asimismo, se busca establecer la percepción de los

profesionales con licenciatura o maestría con respecto a la competencia que se

encuentra dentro del mercado laboral.

2

A continuación se presentan ciertas investigaciones nacionales sobre el subempleo

como referencia del presente estudio.

De acuerdo con Melgar (1994), en su investigación de tipo descriptivo-explicativo, tenía

como objetivo el apoyo integral al desarrollo económico y social de microempresarios

del sector informal de todo el país. Para ello, se aplicó una encuesta a sesenta y siete

individuos o trabajadores asalariados informales de forma aleatoria, generado por el

Sistema Multiplicador de Microempresarios Urbanos (SIMME). Dicha encuesta contaba

con diez preguntas acerca de su trabajo y los gastos de los encuestados y sus

dependientes; lo que buscaba ésta era fundamentalmente conocer las categorías de

condiciones laborales, socioeconómicas y poder adquisitivo del trabajador asalariado

informal. Luego de la obtención de estos datos se concluyó que la constante

devaluación del quetzal ha impactado en los niveles salariales, lo cual ha deteriorado

economías familiares de trabajadores pertinentes a los estratos económicos de

población más bajo y por lo tanto el subempleo invisible se concentra

fundamentalmente en el Sector Informal Urbano.

Asimismo, se realizó un estudio comparativo por Andrade (2005), en el cual se trata de

determinar mediante el análisis económico de la situación de Guatemala y su incidencia

en la inestabilidad laboral. En dicho estudio se da a conocer que la Población en el

Subempleo Visible (PSV) alcanzó 0.8 millones de personas y se pudo concluir que se

estima que para los próximos cinco años, habrá un desempleo total (desempleo abierto

y subempleo) equivalente a 33.5% de la Población Económicamente Activa (PEA). De

igual manera, su principal recomendación es la de la responsabilidad individual de la

persona sin empleo a realizar un auto evaluación que le indique la realidad de

capacidades, del mercado y de las posibilidades reales.

Por su parte, la tesis realizada por De León (2006), tenía como objetivo determinar los

altos índices de desempleo, tanto en el área urbana, como en el área rural, brindando la

oportunidad de desarrollo para los guatemaltecos, y así contribuir al mejoramiento de

los ingresos familiares. En esta investigación no se utiliza ningún tipo de instrumento,

3

mucho menos una muestra para poder obtener algún resultado; más bien, se elabora

un instructivo con los pasos a seguir por las empresas que deseen comercializarse y de

igual manera la visión global de los productos que pueden ser comercializados. Con

dicho instructivo el autor concluye que la región del país con índices de desempleo más

alto es el altiplano. Una de las principales recomendaciones que se puede mencionar

es que tanto el gobierno como las organizaciones no gubernamentales, deben prestar

especial énfasis a las empresas que deseen comercializarse por medio de la venta

directa, y así poder ofrecer ventajas económicas para aquellas que estén dispuestas a

establecerse en las áreas de mayores índices de desempleo y subempleo en el país.

En cuanto a la tesis de Caal (2007), utilizó varias metodologías en las cuales se pueden

mencionar: analítico, sintético e inductivo y la técnica de investigación es bibliográfica y

documental, cuyo objetivo era mostrar y definir la globalización y el Tratado de Libre

Comercio (TLC) firmado por Guatemala. En esta investigación se hace mención que el

subempleo es la desocupación de los asalariados que pueden y quieren, pero no

encuentran un puesto de trabajo. Asimismo, señala que el recurso humano del país

está siendo aprovechado adecuadamente lo cual sirve como índice de la actividad

económica. Se concluye que la globalización se inició en Latinoamérica y que tanto el

subempleo como el desempleo surgen como el producto de este proceso. Su principal

recomendación es el mejoramiento de las condiciones laborales y sociales del mercado

abierto, y el establecimiento de nuevas funciones de la empresa, trabajadores y el

Estado.

Por último, Ortiz (2008), realizó una investigación cuantitativa económica y social con

base en información brindada por varias fuentes como el Ministerio de Finanzas,

Informe de Desarrollo Humano y el Instituto Nacional de Estadística (INE). El objetivo

principal era el describir los efectos de la educación formal en el desarrollo económico-

social de Guatemala. No se realizó ningún instrumento debido a que la información fue

brindada por las instituciones anteriormente mencionadas. En cuanto al subempleo, se

hace mención que las condiciones del mercado laboral en Guatemala y su nexo con la

educación durante la década 1994 – 2004 se observo que dos de cada cien personas

4

con nivel universitario se encuentran subempleadas. Entre las recomendaciones de

esta investigación se menciona la protección de inversiones públicas a la educación,

para así, generar un flujo consistente y alcanzar las metas a nivel educativo y de

desarrollo.

Dentro de investigaciones realizadas en Guatemala, se pudo encontrar una cantidad

limitada, la mayoría de éstas se basan en los datos ya existentes y sólo en una de ellas

se realizó trabajo de campo. Sin embargo, todos concuerdan que el subempleo llega a

afectar no solo la economía de un núcleo familiar, sino también la economía nacional y

por lo tanto no existe un desarrollo total del país.

De igual manera se han realizado investigaciones y estudios en otros países acerca del

subempleo, sobre sus causas y efectos dentro de la economía. Entre estos se pueden

mencionar los siguientes estudios:

Según Buxedas (2002), en su documento analítico que tiene como propósito estimular

el debate sobre el proceso de exclusión social asociado con el mercado de trabajo en

Uruguay y el papel de las instituciones. De igual manera, este es un artículo en donde

no se realizó trabajo de campo y se trabaja con base en información ya obtenida, en

este caso la información en cuanto a datos numéricos se obtuvo en encuestas de

hogares urbanos. Uno de los hallazgos en esta investigación es que en el año dos mil

existió un crecimiento lento de la inseguridad en el trabajo por vía de la informalidad y

de la precariedad y/o el subempleo, de igual manera se encontró que el subempleo

pasó a comprender a todos los asalariados que trabajan menos de 40 horas.

De igual manera, Ramírez y Guevara (2006), en su artículo realizado en Colombia

sobre el mejoramiento en niveles de empleo, se refieren al subempleo como una

categoría del mercado de trabajo según la cual, la ocupación que tienen un conjunto de

trabajadores es inadecuada a las normas o a otra ocupación posible. De la misma

manera, hacen mención a la definición de la Organización Internacional del Trabajo

(OIT), las personas subempleadas son las personas con empleo asalariado o

5

independiente, trabajando o con empleo pero sin trabajar. Actualmente, las personas

que se encuentran subempleadas están compuestas por quienes optan por

autogenerarse una ocupación. Este artículo concluye que la relación directa entre

desempleo e informalidad muestra la poca importancia que se le ha dado a las políticas

de empleo.

Según Ortiz, Uribe y García (2007), en su investigación descriptiva correlacional,

realizada al sector urbano del Valle del Cauca, en Colombia, tuvo como objetivo

determinar la correlación que existe entre la informalidad y el subempleo. Para dicho

estudio se utilizó la información de la Encuesta Continua de Hogares (ECH) del

Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) en el sector

anteriormente mencionado, a sujetos sin preparación técnica o que trabajaban en

empresas pequeñas. Al finalizar dicha investigación se concluyó que existe una alta

relación entre la informalidad y el subempleo; y de igual manera, menciona que los

principales determinantes socioeconómicos y personales de las probabilidades

marginales a ambas variables, coinciden.

Por otra parte, Gómez (2008), en su investigación cuantitativa tuvo como objetivo

estimar la probabilidad de tener un empleo inadecuado evaluando las hipótesis de

impacto y establece su relación con el bienestar en Colombia para las últimas dos

décadas. Este estudio fue aplicado a diez áreas metropolitanas y se utilizó la

información de la Encuesta Continua de Hogares (ECH) y la Encuesta Nacional de

Hogares (ENH) para poder realizar un análisis en donde se encuentra el impacto que

tiene un comportamiento anti cíclico; en períodos de recesión, la probabilidad de tener

un empleo inadecuado aumenta para todos los individuos. Se concluyó que la calidad

del empleo cumple un papel fundamental para evaluar las condiciones del mercado

laboral y el bienestar de los ocupados en países en vías de desarrollo.

Por último, en la investigación analítica de Bardales (s.f.), tuvo como objetivo analizar

los determinantes de la informalidad y subempleo en Perú. No se realizó trabajo de

campo sino más bien a través de un modelo “probit bivariado” y con datos de la

6

Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) 2009, se estimó la probabilidad de que un

trabajador se inserte en el sector informal y la probabilidad de que éste labore como un

subempleado; según los datos de la ENAHO, la informalidad alcanzó el 70.8%,

mientras que el subempleo alcanzó 52.8%. Al finalizar este análisis se concluyó que la

gran mayoría de los coeficientes resultaron ser estadísticamente significativos y las

perturbaciones entre las dos probabilidades resultaron estar fuertemente

correlacionadas, lo que quiere decir que resulta más conveniente analizar la

informalidad y el subempleo de manera conjunta que de manera separada.

Como se observó, el subempleo es un tema que afecta la economía mundialmente. La

mayoría de estudios e investigaciones demuestran que éste va de la mano con la

informalidad, y por consiguiente se tiene como resultado una correlación.

Para poder definir un claro concepto del subempleo, se puede decir que es la

inadecuada ocupación que tiene una persona respecto a determinadas normas o a otra

ocupación; en otras palabras, es la situación que viven las personas aptas para poder

desempeñar una labor y que no encuentran empleo a pesar de estar bien capacitadas y

por la misma razón deben optar a la primera opción que se les ofrece debido a la

necesidad de subsistencia.

Historia

Anónimo (s.f.) menciona que el paro encubierto es una forma de subempleo que se

originó debido a la insuficiencia de la demanda global provocada en la crisis

estadounidense del año 1929. En este momento en la historia, las acciones de la bolsa

de Nueva York cayeron drásticamente a causa del crecimiento artificial de la misma que

no se ajustaba a la realidad económica. Ese desajuste ocasionó que el valor de las

acciones se redujera generando la quiebra de empresas que no disponían de capital

suficiente en Estados Unidos y en Europa.

7

Calatrava (s.f.) cita a Robinson (1936), cuando describe el concepto de paro encubierto

como la situación de los trabajadores, que a consecuencia de la crisis, trabajan en

actividades que requerían cualificaciones inferiores a las que normalmente

desempeñan.

De igual manera, Calatrava (s.f.), hace mención que Navarrete y Navarrete (1953)

fueron los primeros en utilizar el término subempleo en vez de paro encubierto. De igual

manera, hizo énfasis en las causas del subempleo en países desarrollados y estableció

tres tipos de subempleo:

Subempleo encubierto de tipo cíclico, el cual produce la disminución en la

demanda exterior de países que importan materia prima. Esta clase de

subempleo se manifiesta en países subdesarrollados.

Subempleo estructural, se genera por la falta de estructuras productivas. Dentro

de esta clasificación se incluye las formas de paro estacional endémico en

países desarrollados y de igual manera en países subdesarrollados.

Subempleo de expansión, éste se genera por la falta de armonización en el

desarrollo de sectores productivos.

Calatrava (s.f.) hace mención a Rosentein-Rodan (1957), con la posibilidad de mano de

obra subempleada con productividad marginal positiva. Asimismo, recalca las

novedades que produce el subempleo se le conoce como llamada de expansión, estas

novedades se producen únicamente en la década del desarrollo, entre éstas se

mencionan:

Se analiza la posibilidad y el término subempleo. El significado de trabajo de

obra en el sector agrario con productividad marginal positiva.

Estudios empíricos en el sector agrario, los cuales hacen referencia a países

europeos para el enfoque en países subdesarrollados del tercer mundo.

Surge una corriente de opinión sobre quitar el fenómeno del paro encubierto en

el sector agrario.

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La cantidad sobre los términos y el desarrollo de estos temas. De igual manera,

se realizan investigaciones que parten de la parte analítica:

o Cuantitativista, que es el punto de partida empírico

o Demográfica, punto de partida malthusiano (teoría económica expuesta

por el británico Thomas Malthus.

o Marginalista, punto de partida neoclásico.

Se desarrollan modelos dualistas que explica el proceso de crecimiento

económico en los países en desarrollo.

Estudios sobre la pobreza.

Según la Organización Internacional de Trabajo (OIT) (1998), existen situaciones de

subempleo, como por ejemplo las siguientes circunstancias:

Subempleo visible: su característica principal es que las personas trabajan

involuntariamente jornadas incompletas o también, durante períodos de tiempo

inferiores al normal.

Subempleo invisible: ésta se caracteriza ya que la duración de los trabajos es

normal; sin embargo, el empleo no es adecuado ya sea por alguna de las

siguientes razones:

o No desarrollar todas sus aptitudes.

o Debido a que las rentas son anormalmente bajas.

o Por estar empleado en una unidad económica con productividad baja.

También, La OIT (1998), considera que entre los distintos tipos de situaciones de

empleo inadecuado se debe obtener indicadores diferentes para:

El empleo inadecuado en relación con las competencias, la cual se refiere la

utilización inadecuada e insuficiente de competencias profesionales. Esta

categoría incluye a todas las personas que trabajan y que durante el período de

referencia buscan cambiar su situación de empleo actual, y esto lo hacen para

utilizar de mejor manera sus competencias profesionales.

Empleo inadecuado relacionado con los ingresos, como el resultado de la poca

organización del trabajo, de herramientas, de formación insuficiente o de la

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infraestructura. En esta categoría se incluyen a las personas ocupadas que

desean cambiar su situación de empleo actual, con el objeto de mejorar sus

ingresos económicos limitados.

El empleo inadecuado con horarios de trabajo excesivos, se define en relación

con una situación en que las personas con un empleo desean trabajar menos

horas que las que trabajan, ya sea en otro empleo o en el mismo.

Tokman y Klein (1979), hacen referencia que en 1960 los modelos dualistas son

desarrollados en el sistema económico, éstos se representan en dos unidades: Uno

“moderno” y el otro “tradicional”, en donde la población se divide en dos tipos de

sectores. Se consideran los siguientes componentes para ambos sectores sin embargo

hoy en día con una gran rentabilidad, algunos puntos del sector tradicional podrían

llegar a formar parte del sector moderno.

A continuación se hace mención a un listado de los componentes para ambos sectores.

Sector moderno:

Industrias.

Actividades públicas (empresas estatales).

Enseñanza e investigaciones.

Comercios de grande y mediana escala.

Mayor parte de la construcción.

Agricultura con organización moderna.

Sector tradicional:

Mayor parte de actividad agraria.

Construcción tradicional a pequeña escala.

Pequeño comercio.

Industrias artesanal y familiar.

10

Continuando con Tokman y Klein (1979), mencionan que éstos responden a dos

clasificaciones distintas:

Los que tienen existencia inicial y son transferibles de mano de obra en el sector

tradicional, éstos son modelos clásicos.

Los que no tienen existencia inicial y no existe un crecimiento demográfico

(modelos neoclásicos).

En los años sesenta se realizan algunos trabajos relativos al subempleo y muchos de

ellos son abordados en el problema conceptual como en el analítico. Estos trabajos

responden a uno de los tres esquemas siguientes:

Definir un concepto a través de una hipótesis y elaborar especulaciones

teóricas sobre la base conceptual.

No se parte de un concepto definido.

Abordar de forma general el tema del subempleo, sus causas o efectos

dentro de la sociedad.

Se considera que el subempleo hace énfasis en tres componentes que son:

Paro parcial, que se refiere a un empleo a jornada parcial.

Paro estacional, que es el empleo de forma eventual.

Paro o subempleo encubierto, mencionado anteriormente, el cual señala un

empleo fijo pero con baja productividad o salario en una jornada completa.

La Oficina Internacional del Trabajo (OIT) y las Naciones Unidas (1981), se refieren a

que el subempleo era un fenómeno predominante rural. Sin embargo, en la actualidad

el predominio urbano es una realidad para buena parte de las experiencias nacionales y

para gran parte de las restantes, tenderá a serlo en futuro mediato. De igual manera,

señalan que se trata de la tasa o cobertura del subempleo. Éste constituye un indicador

sólo parcial, ya que no establece la intensidad media en que está siendo subempleada

la mano de obra.

11

Ambas instituciones analizaron que siete países registraban un descenso significativo

en la tasa de subempleo (México, Panamá, Costa Rica, Venezuela, Brasil, Colombia y

Guatemala), mientras que cuatro países presentaban constancia o incluso el aumento

en su tasa de subempleo (Perú, Ecuador, Bolivia y el Salvador). Tres países restantes

(Argentina, Chile y Uruguay), presentaban situaciones especiales por las que convenían

analizarlos por separado.

Hoy por hoy se puede observar que el subempleo ha ido cobrando importancia para la

sociedad en sí, debido a que afecta a todos en cuanto a la economía. Realmente,

puede que para varios países sea simplemente un tema trivial pero para países como

Guatemala es un punto el cual afecta no solo la economía y/o bienestar de la persona

subempleada sino también afecta a la sociedad en sí debido a la crisis en la que se vive

actualmente.

Subempleo

Luego de una breve introducción a la historia en cuanto al subempleo, se enfocará más

a la conceptualización sobre el tema.

De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística de la República Oriental de Uruguay

(s.f.), hace referencia a que las personas que viven el subempleo visible son las que

abarcan a las personas con empleo asalariado o también con un empleo independiente,

que durante el período de referencia trabajan involuntariamente menos de la duración

normal de trabajo para la actividad correspondiente, y que buscaban o estaban

disponibles para un trabajo adicional.

En otras palabras, el subempleo visible se puede conceptualizar como una categoría

del empleo. Para poder identificar éstas, existen tres criterios:

Trabajar menos de la jornada normal.

Hacerlo de manera involuntaria.

12

Desear trabajo extra y estas personas están disponibles para el mismo durante

el período de referencia.

Se considera a una persona en situación de subempleo visible si cumple con los tres

criterios anteriormente mencionados.

Los criterios no solo se refieren a todas las personas dentro de la población con empleo

sino también a las que se encuentran temporalmente ausentes del trabajo. Y de

acuerdo con el marco conceptual adoptado por las normas internacionales, una

persona desempleada o económicamente inactiva, persona sin un trabajo actual, no

puede ser subempleada.

En los antecedentes se pudo hacer mención a la Encuesta Nacional de Hogares (ECH)

del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) de Colombia

realizada en el año 2007, investigación realizada en el Valle del Cauca por Ortiz, Uribe

y García. El concepto de subempleo para dicha institución y dicha encuesta, se refiere a

las personas que trabajando menos de 40 horas a la semana, manifiestan el deseo de

poder trabajar más horas y están disponibles a hacerlo. Primero, se debe indicar que

se asumió un límite de horario uniforme para todas las actividades y categorías

ocupacionales y así poder marcar 40 horas semanales. El límite es 40 horas y este dato

se determinó por medio del análisis de los valores más frecuentes dentro de la

Encuesta Nacional de Hogares (ECH).

Cuantificación del subempleo

La Oficina Internacional del Trabajo (1987), define a las personas subempleadas de la

siguiente manera: “aquellas personas que estando ocupadas trabajan menos tiempo

que lo normal pero desearían trabajar más” (p.8). Según la información antes

presentada, se debe definir o bien establecer una norma por debajo de la cual se

considera a una persona como subempleada.

13

La estimación que se haga del subempleo dependerá de las normas que sean elegidas.

El valor fijado no puede tener aplicabilidad universal sino debe de tener relación con las

particularidades de la realidad a la cual se refiere la medición.

De igual manera enfatizan que las mediciones realizadas generalmente no se excede

un cinco por ciento de la población económicamente activa. Claro está, la noción del

subempleo visible puede involucrar algunas situaciones en las que la persona ocupada

desarrolla una jornada de trabajo de duración normal sin embargo se presenta un

problema de baja intensidad relativa de trabajo.

Mientras que en el subempleo invisible recurre en la práctica a uno o más de los

siguientes criterios:

Productividad.

Ingreso.

Categoría Ocupacional.

Grado de adecuación entre la ocupación y la calificación del ocupado.

Para poder ahondar más respecto a cada uno de los criterios antes mencionados, la

Oficina Internacional del Trabajo (1987), se refiere a cada uno de la siguiente manera.

Productividad

Este no es de manera directa sino a través de investigaciones de

establecimientos productivos. Por ejemplo, en una encuesta de hogares (ECH)

es imposible medir con una buena aproximación el nivel de productividad u

oficio. La productividad tiene naturaleza de un promedio asociado a una unidad y

no es susceptible de ser cuantificada para trabajadores específicos.

La productividad mide normalmente en términos monetarios y en consecuencia

se refleja no sólo un aspecto físico sino que además aparece mediado por el

precio del producto.

14

Ingreso

Debe indicarse de partida que éste es el más utilizado en la práctica. Éste tiene

la limitación que se corre el riesgo de identificar el concepto de subempleo con el

de pobreza. Debe indicarse que cuando se utiliza éste criterio para medir el

subempleo se recurre a distintas normas que pueden llegar a ser agrupadas

como endógenas o exógenas a la distribución del ingreso. Las exógenas se

refiere al salario mínimo legal y el costo de una canasta básica; mientras que las

endógenas, son la media y alguna combinación y desviación estándar.

Criterio de categoría ocupacional

Dadas las aperturas ocupacionales disponibles, se identifican con el subempleo

las categorías de trabajador por cuenta propia y de familiar no remunerado,

excluyéndose las de asalariados y de empresarios que se consideran en su

totalidad como plenamente ocupados.

Estadísticas del subempleo

Se puede establecer que el subempleo existe cuando las personas ocupadas no han

alcanzado su nivel de empleo, según el Convenio sobre la política del empleo que la

Organización Internacional del Trabajo (OIT) adoptó en 1964. Este convenio establece

los siguientes criterios:

La existencia de trabajo para todas las personas que estén disponibles y que

busquen trabajo.

Dicho trabajo sea tan productivo como sea posible.

Las personas deben tener libertad para poder escoger el empleo y que cada

trabajador tenga todas las posibilidades de adquirir la formación y/o capacitación

necesaria para ocupar el empleo.

Sin embargo, esto no se cumple debido a la falta de empleos que se vive no solo a nivel

nacional sino también a nivel mundial. La falta de empresas que brinden la cantidad de

trabajos necesarios ha sido el impedimento para muchas personas capacitadas y

15

preparadas para poder optar con un empleo. De igual manera, la industrialización cobra

un papel importante en este tema, debido a que ahora las máquinas hacen el trabajo de

las personas y las empresas prefieren “guardarse” ese salario y deciden que la

tecnología aborde sus empresas. De igual manera, las situaciones en que no se realiza

el objetivo del Convenio sobre la política del empleo son los siguientes:

Corresponden al desempleo.

Se refiere principalmente al subempleo.

De igual manera, La Oficina Internacional del Trabajo (1987), menciona que el

subempleo proyecta la subutilización de la capacidad productiva de la población

ocupada. El concepto se refiere a la medición de la fuerza de trabajo, y se basa en

criterios a los que se aplican para definir el empleo y el desempleo. En otras palabras,

la población subempleada es una subcategoría de la población con empleo ya que se

encuentran económicamente activas, y de igual manera se determina comparando la

situación actual en el empleo con una situación de empleo “alternativa” que deseen

asumir y para la cual estén disponibles en ese momento debido a la falta de ofertas

laborales. Dicho esto, las personas subempleadas son todas las que trabajaron o

tuvieron un empleo durante la semana de referencia, pero que deseaban y estaban

disponibles para trabajar más adecuadamente en otras posiciones debido a su

capacidad y su preparación.

Tokman y Klein (1979), señalan que un estudio del subempleo debe apoyarse en

información original recolectada para tales propósitos. De la misma manera, hacen

énfasis que el proyecto debe poseer tres categorías de análisis, que son: unidades

productivas, población económicamente activa y familiares (hogar). A continuación se

muestra un listado con algunas variables.

A nivel familiar (hogar):

o Tamaño de la familia, composición y estructura del núcleo familiar.

o Tipo de actividad principal y secundaria de cada miembro.

16

o Ingreso mensual y la situación de la familia en componentes no-

monetarios.

o Pautas de consumo, tipo de bienes, lugar de procedencia.

o Ahorros y destinos que se les dan.

A nivel de integrantes de población económicamente activa:

o Actividades económicas principales y secundarias (incluye la identificación

del tipo y categoría de la ocupación en que se encuentran actualmente,

rama de actividad y características).

o Tipo de contrato a que están sujetos.

o Monto, forma y continuidad de sus remuneraciones.

o Beneficios sociales adicionales (incentivos, gratificaciones, bonos, entre

otros).

o Jornada y ritmo de trabajo.

o Satisfacción en el trabajo.

o Aspectos de su conducta en el trabajo.

o Tiempo que llevan en el trabajo principal y en secundarios (si es que hay).

o Como consiguieron el trabajo actual (información, búsqueda, alternativa,

entre otros).

o Historia laboral (otras ocupaciones, razones o factores de cambios).

o Educación.

o Historia migracional rural-urbano o interurbana.

o Relación trabajo-hogar.

o Características personales: edad, sexo, estado civil.

A nivel de unidades productivas:

o Tamaño (colectivo laboral, capital, valor de la producción).

o Relación capital-trabajo.

o Origen de los insumos para la producción de bienes y servicios.

o Tipos de bienes y servicios que proporciona.

o Distribución de bienes y servicios, incluyendo la naturaleza de la clientela.

17

o Accesos a créditos, asistencia técnica, entre otros.

o Características de la división del trabajo (estructura ocupacional interna,

probabilidades de promoción, mercado de trabajo interno).

o Caracterización de la contratación y despido de mano de obra (bajo qué

circunstancias, criterios de selección, entre otros).

o Relaciones entre la empresa y los hogares de los que trabajan en ella.

o Planificación.

o Historia de las unidades productivas (evolución).

Claro está, se recomienda que éstos sean los principales criterios a tomar en

investigaciones del subempleo; sin embargo se pueden agregar más factores para así

poder una mejor perspectiva respecto al tema en la actualidad, y así conocer causas y

efectos que se dan dentro de la sociedad guatemalteca.

Castillo (2000), menciona que las definiciones operativas de la medición del subempleo

muestran diferencias de un país a otro. Al centrarse en Guatemala, se refiere a un

subempleo visible a los trabajadores que laboran menos de 40 horas a la semana y

tienen deseo de trabajar más de este tiempo. Mientras que un subempleo invisible, son

aquellos que trabajan 40 horas o más a la semana y sus ingresos son inferiores al

salario mínimo de la Rama de Actividad Económica.

La Tasa de Subempleo, es el indicador que mide la condición de subempleo urbano.

Esta es la relación de la Población Económicamente Activa (PEA). Esta Tasa es el

porcentaje de subempleados urbanos con respecto a la Población Económicamente

Activa (PEA).

El subempleo visible es un claro indicador el cual refleja la insuficiencia de la duración

de la jornada laboral que es comprendida por un segmento de trabajadores que laboran

involuntariamente menos horas de un trabajo considerado como normal. Dicha

situación conlleva a un menor nivel de salario por el trabajo.

18

Causas del subempleo

Muñoz (2011), describe la situación como el divorcio entre los estudios realizados y la

ocupación ejercida por los profesionales. Ésta es fundamentalmente el resultado del

desencuentro entre la oferta y la demanda de trabajo. Por el lado de la oferta de trabajo,

uno de los principales factores a considerar es la explosión demográfica ocurrida.

En el mismo sentido, influyó también la continua migración rural-urbana y el aumento de

la tasa de participación, sobre todo la femenina experimentada en las últimas décadas.

Por el lado de la demanda, la capacidad del aparato productivo de absorber mano de

obra se vio seriamente afectada por diversos factores económicos que contribuyeron a

la generación y crecimiento de la mano de obra en situación de desempleo abierto o de

subempleo en el sector informal.

Muñoz (2011), continúa explicando que la situación llevó a que muchas personas se

ocuparan en puestos de menor calificación a la que poseían con la finalidad de

mantenerse trabajando. Él considera que existen cuatro causas por el cual el

subempleo existe en la actualidad y estos son:

1. La falta de adaptación del sistema educativo a las necesidades del aparato

productivo. Los vínculos son escasos entre éstos, los centros de formación

profesional y los organismos públicos, con el fin de orientar la oferta de

carreras profesionales de las universidades e Institutos Superiores

Tecnológicos.

2. Deficiencia en la calidad de las carreras ofrecidas, la infraestructura educativa

es, en términos generales, deficiente; las herramientas, equipos, laboratorios y

maquinarias son insuficientes, obsoletos o se encuentran en mal estado. Los

docentes requieren actualización y capacitación permanente, tanto en aspectos

técnicos como pedagógicos. La curricula de formación profesional técnica

19

necesitan ser actualizados y adecuados a la realidad regional y local de cada

centro educativo.

3. La ampliación de la cobertura de la educación técnica.

4. El boom de las universidades. En los últimos veinte años el número de

universidades se ha duplicado. Esto originó que crezca el número de

egresados de las diversas especialidades y por consiguiente la oferta laboral

calificada. Sin embargo, debe señalarse que del total de jóvenes que ingresan

a la universidad cada año, aproximadamente, la mitad llega a graduarse y

estos datos son únicamente para Colombia; sin embargo, ésta es una realidad

que se vive a nivel mundial.

Subempleo a nivel mundial

Se conoce que el subempleo es un problema a nivel mundial y todos los países se ven

afectados respecto a ésta situación. Según Verd y López-Andreu (2012), mencionan

que pese a la destrucción del empleo temporal ocasionada por la crisis económica

actual, España sigue siendo uno de los países de la Unión Europea con mayor

porcentaje de contratos temporales entre la población asalariada (24.8 % según los

datos del cuarto trimestre de 2010 de la Encuesta de Población Activa). Esta ha

contribuido a configurar un mercado laboral fuertemente segmentado. Asimismo,

mencionan que son unos perfiles muy determinados (jóvenes, mujeres y personas con

baja cualificación) los que ocupan los segmentos más precarizados, tal como se ha

venido observando en los años anteriores.

De igual manera describen que la prolongación de la inestabilidad parece dejar en

entredicho planteamientos asociados a la falta de estabilidad laboral y a la fase de

inserción en el mercado laboral. Por lo tanto, el análisis descriptivo demostró que el

período analizado son más del 50 por ciento de los trabajadores que había seguido una

trayectoria con muy escasa presencia de situaciones de temporalidad, desempleo o

20

inactividad. Y por lo tanto, la proporción muestra tendencias hacia el aumento o hacia la

disminución.

Otro país afectado por esta situación es Argentina. Profumo (2011), trae a referencia un

informe del Instituto para el Desarrollo Social Argentino, con datos del Instituto Nacional

de Estadísticas y Censos (INDEC), relaciona las dificultades de inclusión laboral con el

sistema educativo y la legislación “restrictiva”. Esto trae una dura realidad a la

marginalidad laboral de la juventud en la Argentina. Según el estudio realizado, los

jóvenes encuestados entre los 18 y 24 años de edad, el 18% trabaja en la informalidad,

el 25% no estudia ni trabaja, el 28% trabaja en la formalidad y el 31% solamente se

dedica a estudiar. Es aquí en donde claramente se ve la poca inclusión de los jóvenes,

y una vez graduados, se les complica más el conseguir un empleo en su área debido a

la poca experiencia laboral y ni hablar de la experiencia en su campo.

AngieRocioPS (2011), menciona que en Colombia la desocupación dejó de crecer pero

el subempleo continúo en ascenso. En julio del año 2011, los subempleados llegaron a

los 7.34 millones. El panorama laboral en Colombia sigue mostrando un crecimiento

importante en materia de subempleo. En otras palabras, cada vez hay más personas en

la informalidad. En julio del mismo año, la tasa de desocupación se mantuvo en 12.6%,

el mismo nivel de un año atrás, la de subempleo siguió subiendo, lo que significa que la

calidad del trabajo se sigue deteriorando.

Nullvalue (2010), hace referencia al Departamento Administrativo Nacional de

Estadísticas (DANE) el subempleo subjetivo llegó en julio 2011 a 34.2 % frente a 30.2%

del mismo mes del 2009. Por otro lado, el subempleo objetivo alcanzó el 10.9% en julio

del 2009 a 13% un año después.

Se consideran subempleados quienes creen que su remuneración es insuficiente, que

su trabajo está por debajo de sus capacidades, o que no trabajan el tiempo suficiente.

Los subempleados subjetivos son los que, a pesar de su inconformidad, no hacen

21

gestiones para encontrar otro trabajo. Los objetivos son los que sí hacen gestiones para

encontrar otro trabajo.

Según García, Riaño, y Benavides (2012), la informalidad, el desempleo y subempleo

son problemas que han sido estudiados en profundidad desde la economía y la política

y aunque la salud pública ha tenido una aproximación a esta problemática, el abordaje,

principalmente disciplinario, se ha enfocado en los efectos en la salud de los

desempleados y subempleados pero está en deuda de proponer alternativas desde la

política pública en salud para enfrentar ésta problemática.

Respecto al subempleo, ellos consideran que la estabilidad continúa siendo la

referencia en el abordaje, puesto que una situación insegura de empleo puede

representar una amenaza para el bienestar de las personas. En un estudio realizado

hallaron que los efectos del trabajo intermitente para el bienestar son tan perjudiciales

como los del desempleo debido a una serie de factores que no se limitan a las

dificultades financieras sino que incluyen el ambiente que la situación genera. A pesar

de la escasa investigación sobre las condiciones de trabajo en empleos informales y

precarios, hay una creciente evidencia que los trabajadores en esta situación tienen

mayores tasas de lesiones y enfermedades que los trabajadores formales con empleo

estable.

Igualmente se destaca que, la informalidad, el desempleo y el subempleo tienen el

potencial de generar un círculo vicioso, ya que las enfermedades adquiridas se pueden

convertir en un obstáculo para encontrar un nuevo empleo. Se deben buscar soluciones

para evitar que estos grupos poblacionales se conviertan en excluidos de forma

permanente, ya que adicionalmente al estar por fuera del sistema de seguridad social,

corren el riesgo de aumentar y perpetuar su condición. Es necesario entonces generar

nuevos medios de promoción de la salud para las personas que están desempleadas,

subempleadas o en la informalidad.

22

Subempleo en Guatemala

Guatemala no se escapa del fenómeno del subempleo a pesar de la gran riqueza

material que posee. Cuenta con muchos profesionales que por falta de empleos se ven

en la necesidad de aceptar un trabajo no necesariamente en su área y por lo tanto no

ejercen su profesión. Se asume que hoy en día los profesionales aceptan trabajos en

empresas de subcontratación por el simple hecho que es “mejor pagado” que su

profesión.

Guatemala, cuenta con una economía muy pobre debido a varias circunstancias, ente

las que se puede mencionar la falta de inversión de empresas multinacionales e

inclusive empresas nacionales que no deciden abrir la oportunidad de trabajo a gente

capacitada.

El Instituto Nacional de Estadística (INE) en el año 2012 realizó un estudio de población

económicamente activa a través de encuestas especializadas; con una ronda de cuatro

encuestas trimestrales. Dentro del contexto de esa serie histórica surge la Encuesta

Nacional de Empleo e Ingresos (ENEI), realizada en el marco del Sistema Integrado de

Encuestas de Hogares (SIEH) como respuesta a la necesidad de revisar y actualizar las

estadísticas de trabajo.

Este estudio tuvo el objetivo de explicar la evolución y la composición del mercado

laboral en Guatemala, así como la conformación del ingreso de los hogares. Los

resultados de esta encuesta constituyen información oportuna para el diseño y la

evaluación de políticas públicas.

En dicho estudio se puede observar ciertos datos como la Tasa sobre la Población

Económicamente Activa (PEA), desempleo y subempleo. En este caso, se centrará la

atención a los datos obtenidos del subempleo, y en estos datos se encontrará

información valiosa como:

23

Por sexo.

Por grupo étnico.

Por grupos de edad.

Por actividad económica.

Por categoría ocupacional.

Según los datos obtenidos en el año 2012, se obtuvo que aproximadamente 6.2

millones de personas conforman la Población Económicamente Activa (PEA). Según el

estudio, 65 de cada 100 personas en edad de trabajar se encuentran laborando o se

encuentran en busca de trabajo. La siguiente gráfica muestra la distribución en cada

área siendo 64.4 la más baja en el área urbano metropolitano.

Tasa global de participación por dominio

Fuente: INE 2012

También se pudo encontrar en el estudio realizado el año 2012 que el 19.6% de la

población económicamente activa (PEA) vive una situación de subempleo visible, y se

observa la mayor incidencia en el área del resto urbano como muestra la grafica a

continuación.

24

Tasa sobre la Población Económicamente Activa

Fuente: INE 2012

Como se pudo observar en las gráficas anteriores, Guatemala cuenta con un gran

porcentaje de gente subempleada, la cual se encuentra actualmente laborando en

algún trabajo que no es específicamente para lo que estudiaron o se prepararon o bien

se encuentran sin empleo y en busca de uno.

Según la Asociación de Investigación y Estudios Sociales, ASÍES, (2012), considera

subempleados al conjunto de personas que trabajan involuntariamente menos de la

jornada normal (40 horas por semana en el Sector Público, y 48 horas por semana en el

resto de sectores) y que desearían trabajar más horas. Dicha información es

respaldada por el Código de Trabajo de Guatemala, en el artículo 116 que menciona:

“La labor diurna normal semanal será de cuarenta y cinco horas de trabajo efectivo,

equivalente a cuarenta y ocho horas para los efectos exclusivos del pago de salario. Se

exceptúan de esta disposición, los trabajadores agrícolas y ganaderos y los de las

empresas donde labore un número menor de diez, cuya labor diurna normal semanal

será de cuarenta y ocho horas de trabajo efectivo, salvo costumbre más favorable al

trabajador. Pero esta excepción no debe extenderse a las empresas agrícolas donde

trabajan quinientos o más trabajadores” (p. 49).

25

Características de las personas subempleadas

Según Puyana, Ramos y Zarate (2011), la Encuesta Nacional de Hogares (ECH) y la

Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) permiten desagregar a los individuos

subempleados por distintos grupos poblacionales. Se examinó un grupo de personas

empleadas y se calculó el porcentaje de subempleados dentro de ese grupo y se pudo

determinar que las personas subempleadas poseen ciertas características en las cuales

se mencionan:

Género, las mujeres tienden al subempleo en comparación de los hombres.

Edad, la mayor incidencia de subempleo se puede encontrar en los jóvenes.

Posición ocupacional, los trabajadores por cuenta propia son los que más se

encuentran viviendo una situación de subempleo.

Nivel educativo, en este factor se encontraron pequeñas diferencias en la

incidencia del subempleo.

Ramas de actividad económica, la industria de construcción es la que se

encuentra mayormente subempleada.

Por otro lado, se pueden mencionar los efectos psicológicos pueden llegar a ser

devastadores y en algunos casos permanentes. Algunas de las secuelas del desempleo

y subempleo pueden llegar a ser prolongados.

Estrada (2013) cita a Paul y Moser (2009), mencionando que las personas que se

encuentran desempleadas corren el doble de riesgo que las personas empleadas de

sufrir problemas tanto físicos y/o trastornos debido a su situación. Al igual, aseguran

que éstas pueden llegar a sufrir problemas psicológicos, como por ejemplo, la

depresión, ansiedad, síntomas psicosomáticos, bajo bienestar psicológico, pobre

autoestima, entre otros.

Según Estrada (2013), las personas que tardan más de cinco semanas en encontrar un

nuevo empleo tienden a ser muy severos con ellos mismos y de igual manera se viven

cuestionando de su situación. Estrada hace referencia a Goldsmith (2008), cuando

26

menciona que la persona al cuestionarse, inicia el debilitamiento de la autoestima,

fundamental para sentir bienestar psicológico.

A menudo, si el desempleo u subempleo se extiende varios meses, los afectados tienen

altos niveles de ansiedad, depresión y dificultades para dormir. Y cuando se extiende

por largos períodos, aproximadamente seis meses o más, los efectos psicológicos a

menudo se hacen crónicos como por ejemplo el auto reproche y culpabilidad.

Estrada (2013), menciona la investigación Goldsmith (2008) la cual identifica dos tipos

de individuos:

Los que tienen un centro de control interno. Éstos son los que sienten que

influencian las cosas que les ocurren.

Los que tienen centro de control externo que son los que sienten que no tienen

control sobre los eventos que les ocurren.

El centro de control externo actúa como un mecanismo que evita el autoreproche, lo

cual ayuda a proteger el sentido de bienestar emocional.

Por lo tanto, las personas que se culpan a sí mismas por su situación laboral tienden a

estar menos satisfechas con sus vidas y tienen poca salud física que quienes

externalizan la culpa. Cuando los colaboradores pierden su trabajo en épocas de

despidos masivos, tienden a culparse menos y como consecuencia experimentan

menor sufrimiento psicológico.

Al mismo tiempo, el perder el trabajo en épocas de alto desempleo genera estrés, ya

que la competencia para obtener un nuevo trabajo será mucho más intensa y las

posibilidades de volver a emplearse serán más reducidas.

Estrada menciona que Goldsmith (2013), añade en su investigación que junto a los

desempleados, existe otro grupo que siente el impacto del desempleo y éste se

encuentra formado por las personas que trabajan. Los empleados se solidarizan con los

27

desempleados, pero llegan a sentir la preocupación que les pueda ocurrir a ellos, lo

cual puede crearles ansiedad.

La consecuencia de permanecer desempleado por mucho tiempo equivale a “una

cicatriz” permanente y cuando la persona vuelve a emplearse, el efecto adverso del

desempleo en su bienestar psicológico permanece.

Leandro (s.f.), menciona que el subempleo ocasiona a la sociedad un costo económico

y social. El costo económico se refiere a lo que se deja de producir y que será imposible

de recuperar, se puede mencionar los bienes que se pierden por no producirlos y

también una cierta degradación del capital humano, que resulta de la pérdida de

destrezas y habilidades.

Por el contrario, el costo social abarca la pobreza e inquietud social y política que

implica el desempleo en grandes escalas. Las personas sometidas a una ociosidad

forzosa padecen frustración, desmoralización y pérdida del amor propio. Aunque este

costo social es el más difícil de medir, es el principal objeto de una profunda y general

preocupación por el impacto que tiene en la sociedad.

Por otro lado, Anónimo (2011), define al desempleo como un fenómeno relativamente

moderno en la sociedad actual, aunque en España, desde la época del baby boom

(finales de la década de 1960). De igual manera, confirma que el empleo es uno de los

máximos valores del sistema, pero no se resuelve el problema con los desempleados

y/o subempleados. Cuando una persona ingresa al mundo laboral adquiere posición y

una identidad social que le identifica. El desempleo interrumpe este proceso y genera

una experiencia de fracaso. Menciona que el malestar psicológico de las personas en

estas situaciones no les hace falta solo el recursos económicos, sino que existe una

ruptura que supone esta situación y que puede propiciar trastornos afectivos o

psicofisiológicos.

28

Impacto psicológico del desempleo

Abundantes estudios se han ocupado de las repercusiones psicológicas del desempleo

como por ejemplo: pérdida de autoestima, sentimientos de inseguridad y de fracaso,

experiencia de degradación social, vergüenza o sentimiento de culpa, aspectos todos

ellos que revelan un cambio importante en el concepto que tiene el individuo de sí

mismo.

Anónimo (2011), hace mención a Maastekasa cuando dice que en muchas

investigaciones han estudiado el efecto debilitador que tiene el desempleo como factor

de estrés, propiciando una mayor incidencia de trastornos psicológicos, como

depresión, ansiedad.

La noticia del despido provoca cambios psicológicos en la persona, motivados por la

valoración cognitiva negativa del evento. Al hacerse crónica, la situación de desempleo

suele ir acompañada de un mayor número de situaciones de estrés. Estudios

longitudinales informan de un número mayor de cambios vitales y mayor frecuencia de

quejas somáticas en los desempleados en comparación con los empleados,

evidenciando que el estrés asociado al desempleo puede provocar un aumento de la

presión arterial.

Asimismo, es necesario conocer los procesos psicológicos por los que atraviesan las

personas sin empleo para determinar las medidas de carácter preventivo que demanda

esta población, entre las que hay que incluir también la intervención psicológica como

un servicio más del concepto integral de la salud.

Afrontamiento del desempleo

Anónimo (2011), menciona a Goldney (1996), cuando indica que los resultados de las

investigaciones sobre los efectos psicológicos del desempleo apuntan a serios y

29

permanentes riesgos para la salud psicológica de los afectados, especialmente

respecto a lo depresión.

Algunas formas de afrontamiento que se han relacionado positivamente con la salud

son las siguientes: el grado de control que cree tener el sujeto sobre la situación, que

en otros estudios se mostró relacionado con el nivel de depresión de los desempleados,

la reestructuración cognitiva y la basada en la búsqueda de apoyo social y profesional;

otras respuestas, como la evitación y la autofocalización negativa mostraron relaciones

positivas con varios síntomas somáticos.

El presente estudio pretende analizar el subempleo en Guatemala, ya que esta

temática es una realidad que va en aumento en países desarrollados y en transición. La

falta de oportunidad de empleo hace que las personas acepten trabajos en actividades

menos productivas, jornadas más reducidas o labores que no les gustan. Es importante

tener en cuenta y prestar la atención necesaria a las diferentes manifestaciones

conductuales de las personas subempleadas para que de este modo se le brinde la

ayuda necesaria en caso que éstas manifiesten algún trastorno.

30

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en día, la realidad que se vive a nivel mundial es difícil para las personas

profesionales que poseen un título a nivel universitario y más aún cuando éstas han

optado a una maestría o inclusive a un doctorado. Estas personas que han pasado

años de su vida formando sus carreras profesionales y adquiriendo nuevos

conocimientos, pero por causa de la crisis económica no encuentran trabajo en su

campo y se ven en la necesidad de subemplearse en el mercado laboral, aunque esto

implique ganar menos e inclusive trabajar más horas al día con el simple hecho de

poder ganar dinero y sobrellevar su vida.

Guatemala no se queda atrás en esta realidad. Se puede decir que un pequeño

porcentaje de la población logra alcanzar un título universitario y ni hablar de los que

continúan con su preparación profesional y adquieren una maestría. A pesar de este

porcentaje que culmina sus estudios académicos universitarios, la tasa de subempleo

es mayor. Debido a que esta realidad golpea cada vez más fuerte al país se ha decidido

analizar:

¿Cuál es la percepción por parte de un grupo de profesionales con licenciatura o

maestría respecto a las causas que los obligan a subemplearse en el mercado de

trabajo guatemalteco?

2.1 Objetivo general

Identificar la percepción por parte de un grupo de profesionales con licenciatura o

maestría respecto a las causas que los obligan a subemplearse en el mercado de

trabajo guatemalteco.

2.2 Objetivos específicos

Establecer la percepción de los profesionales con licenciatura o maestría con

respecto a la competencia que se encuentra dentro del mercado laboral.

31

Establecer la percepción de los profesionales con licenciatura o maestría con

respecto a las ofertas salariales dentro del mercado laboral.

Establecer la percepción de los profesionales con licenciatura o maestría con

respecto a la escasez de empleo en el mercado laboral.

Establecer la percepción de los profesionales con licenciatura o maestría con

respecto a la rentabilidad del campo dentro del mercado laboral.

Establecer la percepción de los profesionales con licenciatura o maestría con

respecto al bienestar psicológico de las personas subempleadas.

2.3 Unidad de Análisis

Causas del subempleo

2.3.1 Definición conceptual

Cebrian (1993), definen que el “La necesidad de ganar dinero hace que la competencia

juegue un papel importante. El desorden en la oferta es total y juega esencialmente en

la adjudicación de trabajos el mercado de clientelas. La necesidad hace que acepte

cualquier condición”. (p. 158).

2.3.2 Definición operacional

Para la siguiente investigación se aplicará una entrevista semi estructurada con la cual

se establecerá la percepción de los profesionales con licenciatura o maestría respecto a

subemplearse dentro del mercado de trabajo guatemalteco, dicha percepción se medirá

a través de la siguiente cinco categorías:

32

Competencia: se refiere a la capacidad de ejecutar las tareas que se concentra

en atributos personales, tanto actitudes como capacidades.

Ofertas salariales: pago que recibirá de parte de su empleador a cambio de los

servicios prestados.

Escasez de empleo: la falta de empleos en el país.

Rentabilidad: es la capacidad que posee el puesto laboral para generar suficiente

utilidad o ganancia.

Bienestar Psicológico: se refiere a la salud mental de estas personas.

2.4 Alcances y límites

Se busca conocer la percepción de los profesionales con una licenciatura o una

maestría en cuanto a las causas que los obligan a subemplearse en el mercado laboral

en la ciudad de Guatemala.

El límite para conseguir los resultados deseados es el que los colaboradores se

encuentren laborando ya sea en una empresa de subcontratación o bien en cualquier

empresa dentro del perímetro de la ciudad de Guatemala siempre y cuando éstos sean

subempleados con más de dos años laborando en una de estas organizaciones. El

género de los sujetos es indiferente y se deben encontrar en un rango de edad 21 años

a 65 años de edad en la cual la experiencia en su campo no es necesaria.

Se puede llegar a encontrar dificultades durante la investigación como el que los sujetos

no deseen participar, o bien que éstos no tengan el tiempo necesario para poder

realizar la entrevista. Asimismo, la recolección de información respecto al tema ya que

no existe una gama extensa de investigaciones del mismo.

33

2.5 Aporte

Esta investigación dará a conocer la percepción de los profesionales con una

licenciatura o maestría en cuanto a las causas que los obligan a subemplearse, la cual

se realizará a todas las personas profesionales que se encuentren actualmente

subempleados.

De igual manera se logrará comprender a fondo las causantes que obligan a los

profesionales a buscar un trabajo que no sea en su área al igual los motivos por lo cual

ellos acceden a cualquier tipo de empleo que se les ofrezca.

Asimismo, será un tema de apoyo para futuras investigaciones ya que no se había

investigado este tema que afecta no solo la salud de las personas subempleadas sino

que también la economía del país.

34

III. MÉTODO

3.1 Sujetos

En la presente investigación se realizaron entrevistas a una muestra de caso tipo,

definido por Hernández, Fernández y Baptista (2006), como los sujetos con

características sociales y demográficas específicas. En este caso fueron entrevistas

voluntarias y personalizadas a diez sujetos con una licenciatura o maestría en cualquier

área que se encuentren actualmente subempleados dentro del mercado laboral

guatemalteco y cuenten como mínimo de un año de estar laborando en la organización.

El género será indiferente para dicha investigación. A continuación se presenta la serie

de características de cada uno de los sujetos que fueron recabadas durante la

entrevista.

SUJETO # 01

Edad 29 años

Género Masculino

Estado Civil Casado

Nivel Académico Licenciatura en Administración de Empresas

Puesto que ocupa Analista de Portafolio

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y medio

SUJETO # 02

Edad 39 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Licenciatura en Administración de Empresas

Puesto que ocupa Analista de Portafolio Senior

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y medio

35

SUJETO # 03

Edad 30 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Ingeniería Agrónoma en Sistemas de Producción Agrícola

Puesto que ocupa Supervisor de Cuentas por Pagar

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Cinco años y dos meses

SUJETO # 04

Edad 30 años

Género Femenino

Estado Civil Soltera

Nivel Académico Ingeniería Química y Maestría en Gerencia de Sistemas de Información

Puesto que ocupa Supervisora del área de Servico al Cliente

Empresa en la que labora ACS – Xerox (Central de llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Tres años y seis meses

SUJETO # 05

Edad 25 años

Género Femenino

Estado Civil Casada

Nivel Académico Licenciatura en Administración de Empresas

Puesto que ocupa Analista de Calidad

Empresa en la que labora Transactel, S.A. (Central de llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y cuatro meses

36

SUJETO # 06

Edad 30 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Ingeniería en Sistemas y Maestría en Informática con énfasis en Banca y

Comunicaciones

Puesto que ocupa Supervisor de Servicio al Cliente

Empresa en la que labora ACS – Xerox (Central de llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años

SUJETO # 07

Edad 30 años

Género Femenino

Estado Civil Casada

Nivel Académico Administración de Empresas

Puesto que ocupa Analista de Portafolio

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Tres años

SUJETO # 08

Edad 28 años

Género Masculino

Estado Civil Casado

Nivel Académico Licenciatura en Ciencias de la Comunicación

Puesto que ocupa Representante de Servicio al Cliente

Empresa en la que labora Transactel, S.A. (Central de llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y seis meses

37

SUJETO # 09

Edad 33 años

Género Femenino

Estado Civil Soltera

Nivel Académico Licenciatura en Educación

Puesto que ocupa Supervisora de Operaciones

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Cuatro años y diez meses

SUJETO # 10

Edad 29 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Magister Artium en Administración de Negocios con Especialización en Gestión de

Proyectos

Puesto que ocupa Locutor

Empresa en la que labora Radio Corporación Nacional (Empresa de Comunicación)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años

3.2 Instrumento

El instrumento que se utilizó en la investigación es un cuestionario de entrevista semi

estructurada con una serie de 28 preguntas guía. Las entrevistas se realizaron de

manera individual y se procedió a grabar la información con la aprobación de los

sujetos. Dicho instrumento está estructurado para conocer las percepciones de los

profesionales subempleados y se abarcarán cinco categorías presentadas a

continuación:

Competencia.

Ofertas salariales.

Escasez de empleo.

38

Rentabilidad.

Bienestar Psicológico.

3.3 Procedimiento

Concepción del tema de investigación.

Elección del tipo de investigación a trabajar en la investigación.

Elaboración de la pregunta de investigación.

Establecimiento el objetivo general.

Planteamiento de los objetivos específicos.

Definición las unidades de análisis.

Análisis tanto los alcances como los límites. Asimismo, el aporte que la presente

investigación brindará.

Realización del planteamiento del problema.

Recolección y redacción de investigaciones previas para la elaboración de los

antecedentes.

Redacción del marco teórico.

Elaboración el instrumento a utilizar en la entrevista semi-estructurada.

Compilación de referencias utilizadas.

Entrega de anteproyecto.

El estudio fue aprobado por la Facultad de Humanidades.

Recolección de datos e interpretación y análisis de resultados.

Se redactaron las conclusiones y recomendaciones

3.4 Tipo de investigación y metodología estadística

La presente investigación es de tipo cualitativo y por lo cual no requiere ningún

tratamiento estadístico, toda información proporcionada por los sujetos será presentada

por medio de matrices, contexto y contenido. Ya que según Hernández, Fernández y

Baptista (2006), la investigación cualitativa es un proceso inductivo en el cual se explora

39

y describe para luego generar perspectivas teóricas de los datos obtenidos, sin

necesidad alguna de realizar algún método estadístico.

De igual manera, se hace énfasis al diseño de investigación etnográfica, la cual Goetz y

LeCompte (1988) señalan que “consiste en una descripción holista de la interacción

natural de un grupo en un período de tiempo, que representa fielmente las visiones y

significados de los participantes”.

40

IV. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

En el presente capítulo se muestran las matrices que contienen las transcripciones de

las diez entrevistas realizadas a los diez sujetos con el fin de identificar las

percepciones de un grupo de profesionales graduados de Licenciaturas y/o maestrías

en cuanto al subempleo existente en la actualidad. En estas se expresan los principales

criterios obtenidos de cada uno de los sujetos entrevistados.

Las matrices son presentadas de manera individual y se encuentran clasificadas en

cinco categorías las cuales son, competencia, ofertas salariales, escasez de empleo,

rentabilidad y bienestar psicológico, mismas que fueron establecidas al inicio de esta

investigación por la autora de la misma. Asimismo, se definieron subcategorías en cada

una de las antes mencionadas para un mejor análisis. Posteriormente de las matrices,

se muestra un esquema detallado con una pequeña observación definida en el

momento de cada una de las entrevistas.

41

SUJETO # 01

Edad 29 años

Género Masculino

Estado Civil Casado

Nivel Académico Licenciatura en Administración de Empresas

Puesto que ocupa Analista de Portafolio

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y medio

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Tal vez sacar una maestría o un doctorado”. “Quería sacar una

maestría en Finanzas pero se sale de mi presupuesto porque era

en la Marroquín pero es demasiado dinero”. “Ahorita no lo puedo

pagar”.

Experiencia laboral

“Si, he administrado”. “Como cuatro años administré con mi

abuelito pero quería algo que me retará fuera de ahí porque era

muy sencillo trabajar con la familia”. “Yo nací jefe en ese lugar, mi

licenciatura no se aplicaba ahí”.

Iniciativa “No, no he hecho nada”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“No, por el momento no tengo ninguno.”

42

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Depende… depende cuan desgastante es el trabajo”. “Aplique

varias empresas que me ofrecieron el puesto pero pagaban entre

seis y ocho en promedio”. “Pero era para Gerente de Tienda y

siento que era muy poco lo que daban ellos para el desgaste que

implicaba esos trabajos”. “Para mí si influye mucho cuanto

ofrecen”.

Competencia laboral

“Es que no conozco a casi nadie”. “Con mis amigos de la U nos

alejamos, si les hablo pero no sé cuánto ganan”. “Cada quien

tiene sus expectativas profesionales”. “Hay gente que para ellos

un salario de Q3,000 es un buen sueldo y para otros que los

Q8,000 que yo pido les dará risa”.

Beneficios sociales

“No, a mi no me interesan otros beneficios”. “Tengo amigos,

como mi neurólogo no me cobra consultas”. “De igual manera, el

conoce todas las áreas y es muy competente entonces atiende a

toda mi familia”.

Oferta de Trabajo

“Considero que en Guatemala ninguna profesión es bien

pagada”. “Porque siempre buscan pagar lo menos posible”.

“Prefieren contratar a gente no muy capacitada con tal de pagar

menos”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“Siempre tuve trabajo”. “Un tiempo estuve seis meses sin trabajo

cuando regrese con mi abuelito, pero era porque estaba cerrando

Pensum y tenía el seminario encima, y yo redacté casi todo el

43

seminario del grupo. Así que preferí quedarme sin trabajo y

dedicarme a eso y dando currículos”. “Mi abuelito era el que me

ayudaba cuando estuve los seis meses sin empleo”.

Demanda laboral “Hay muy poca demanda y mucha gente”. “Hay mucha oferta de

trabajo, hay posibilidades pero te ofrecen poco dinero”.

Perfil laboral

“Todo depende en que administración trabajes”. “También

depende de con que gente trabajes”. “Considero que una

persona que ejerza de administrado debe poseer liderazgo”.

“Para mi todos son capaces de realizar un trabajo”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Empleo no hace falta, para mí, empleo hay solo falta la gente

que quiera trabajar”. “Cuando uno ve la prensa siempre hay

trabajo.”

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Quería trabajar con mi abuelito y por mi cuenta, ya fue porque

tenía que hacerlo”. “Medicina, yo sé mucho de compuestos pero

no me gusta el contacto con la gente; Ingeniería, no me gusta el

ambiente en el que se trabaja”. “Administración era la única que

me quedaba y esa escogí”. “Hasta pienso a veces que mejor no

hubiera estudiado”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Depende, todo gira en el área financiera”. “Si me ofrecen más de

ocho mil quetzales, claro que me voy y ejercería mi carrera pero

deben de ofrecerme más de lo que me han ofrecido

anteriormente”.

44

Satisfacción laboral actual

“Me siento subvalorado porque valoran poco mi trabajo”. “Pagan

poco para todo lo que hacemos en la empresa”.

Impacto personal

“Me gusta trabajar en lo que hago actualmente”. “Sí ha llegado a

impactar, me acomodé mucho porque no tengo presión ni mucho

que hacer”. “Puedo pasar más tiempo con mi hijo”.

45

COMPETENCIAS

El sujeto posee la experiencia en su carrera universitaria. En el último

año no ha realizado nada para enriquecer

su conocimiento académico.

OFERTAS SALARIALES

La consideración que tiene el

sujeto respecto al salario

devengado es que en

Guatemala no hay carreras

bien pagadas.

ESCASEZ DE EMPLEO

El sujeto considera de que hay poca

demanda laboral y mucha gente queriendo

obtener las pocas plazas

dentro del mercado.

RENTABILIDAD

El sujeto eligió la carrera

debido a que no se veía

haciendo nada más. De vez en

cuando tiene pensamientos que el estudio fue en vano.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

El sujeto se ha sentido

acomodado dentro del área de central de llamadas y ejercería su

profesión solo si le ofrecen un

buen salario.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 01

46

SUJETO # 02

Edad 39 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Licenciatura en Administración de Empresas actualmente cursando Maestría en Recursos

Humanos

Puesto que ocupa Analista de Portafolio Senior

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y medio

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Terminar mi maestría en Administración de Recursos Humanos,

que tengo once cursos aprobados de un programa de dieciocho

cursos”. “Lo pensaba terminar este año pero el dinero no me

deja”. “Certificarme como administrador de proyectos, me gusta

la idea de crear proyectos”. “Aquí en la empresa, quisiera

moverme del departamento de cobros al departamento de

Recursos Humanos”.

Experiencia laboral

“Como administrador no tengo experiencia”. “Creo que mi

experiencia más cercana como administrador, si se puede

trasladar lo que hago ahora, diría yo que si tengo la experiencia

de administrar un portafolio pero no ver gente, no tener ese tipo

47

de contacto que tiene un administrador”. “Si me gustaría tener

experiencia”.

Iniciativa

“En este último año, he estado sacando cursos, como te dije,

quiero convertirme en un administrador de proyectos y estoy

tomando cursos para esa certificación. Espero completar las

horas que se necesitan para entrar al examen y presentarme en

el examen de noviembre de este año 2013”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Claro, mi reto profesional es convertirme en administrador de

proyectos”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Influye, si. Pero también la demanda y la oferta en este campo

es del que acepte, no del que pida sino del que acepte el salario”.

“Influye en la manera en la que me va retar a mí el trabajo, pero

que diga yo que el salario va a ser un factor para aceptar el

trabajo en sí. Bueno, primero no tengo la experiencia y segundo

la demanda laboral está tan variada, no creo que es un factor”.

Competencia laboral

“Si he tratado de tener un salario comparable con otros

administradores, claro, pero el tratar con decir esto, no

precisamente he tratado dentro de la administración”.

Beneficios sociales

“Tal vez sí”. “Hablemos de metas, a parte del salario, llegar a

metas y cumplir con ciertos estándares debería de haber cierto

tipo de remuneración”. “Otros beneficios, creo que esos serian. Si

48

se hace el trabajo y se excede la meta debería de haber

remuneración monetaria”.

Oferta de Trabajo

“No creo que en Guatemala sea bien remunerado”. “Tal vez si

tiene buenos contactos, si hay gente que conozca a la gente

indicada, ese tipo de ambiente, es lo que ayuda a la gente

avanzar económicamente en la profesión”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“Nunca estuve sin trabajo”. “Desde el inicio, tenía trabajos

temporales durante seis meses”. “Estuve de central de llamadas

en central de llamadas”. “Si en realidad me quede sin trabajo fue

un mes pero yo decidí no trabajar ese mes”. “En ese mes, daba

clases de inglés”.

Demanda laboral

“Específicamente, este puesto de Administrador de Empresas,

existía en los noventas y ochentas, pero si existía ese título. Esto

ha estado cambiando, el título en sí ya no existe ese puesto”. “El

título en sí, entonces el mercado que tenga ese puesto

disponible, creo que no es”.

Perfil laboral

“Primeramente, la educación. Segundo, la personalidad ya que

requiere de habilidades de interacción con la gente”. “Un

administrador no es solamente es estar sentado atrás del

escritorio, hace de todo”. “Un administrador debe de ser

polifacético por consiguiente la personalidad debe de sobresalir

bastante”. “Organizado y tal vez, como yo lo veo, orientado a

49

trabajar bajo presión”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Yo todavía estaba en ese carril de estudiar una carrera con título

agregado, y ya no hay. Creo que los pensum de estudio ya no

pueden seguir incluyendo solo la Administración de Empresas”.

“Debería de ser la Administración con un enfoque o

especialización en algo más, debe de ser una dualidad”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“No creo tener una respuesta específica para esto, porque

primero estudié Administración porque obtuve una beca para salir

del país. Ellos no te decían que estudiar pero estaba

implícitamente dicho que tenías que estudiar. Es una beca

Walden, estaba enfocada en negocios, mercadeo y

automáticamente todos los que llegan a esa beca estudian

Administración o Negocios entonces eso fue lo que pasó.” “No es

una decisión, no es algo que pensé primero en los beneficios”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Si, fíjate que la administración de empresas es mas

administrativo. Toma de decisiones y si me gustaría estar

laborando en mi profesión”.

Satisfacción laboral actual

“Siento que después de dos años y medio hacer el trabajo que

estoy haciendo, estoy llegando al punto que ya estoy topando el

techo”. “Durante estos dos años y medio me ha retado pero estoy

empezando a ver cuál va a ser el próximo paso para mí,

profesionalmente”. “Buscar otro espacio dentro de la empresa en

50

donde pueda desarrollar mis destrezas y adquirir otras destrezas

o inclusive buscar otro trabajo en otro lugar”.

Impacto personal

“Tal vez sí, cuando me comparo con mis compañeros”. “En mi

promoción salimos doce y de ellos hay cuatro que está ejerciendo

y trabajando en lo que estudiamos y si me entra ansiedad”. “El

subempleo si ha llegado a cambiar mi vida, creo que en algunas

veces desvaloro mi educación”. “Sí tengo el título pero estoy

haciendo el mismo trabajo que está haciendo un joven que acaba

de salir de diversificado”. “También a la vez, me ayuda ver que ya

me toca a mí crear trabajo para otros”.

51

COMPETENCIAS

El sujeto desea obtener una maestría en Recursos

Humanos y ha estado

obteniendo la certificación

para esta meta.

OFERTAS SALARIALES

El sujeto piensa que la carrera no esta bien

remunerada en Guatemala.

Opina que el salario depende

de la manera que el trabajo lo

retará.

ESCASEZ DE EMPLEO

La carrera ya es obsoleta,

debería de llamarse de otra

manera o inclusive tener

alguna especialización.

RENTABILIDAD

Estudió la carrera debido a que obtuvo

una beca en el extranjero y se

vio en la necesidad de elegir dicha

carrera.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

De vez en cuando el

sujeto padece ansiedad debido al

subempleo y esto ocurre

cuando ve a sus compañeros ejerciendo.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 02

52

SUJETO # 03

Edad 30 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Ingeniería Agrónoma en Sistemas de Producción Agrícola

Puesto que ocupa Supervisor de Cuentas por Pagar

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Cinco años y dos meses

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“En los últimos años he querido sacar una maestría, debido al

poco tiempo que tengo no he podido sacarla pero este año que

viene haré el tiempo necesario”. “Aún no tengo la información

sobre las maestrías que podría tener sin embargo estoy

pensando poder averiguar en el extranjero y ya tratar de obtener

una beca para esta meta que tengo”.

Experiencia laboral

“Lamentablemente no tengo experiencia en mi rama profesional

ya que no más termine mis estudios inicie mi carrera laboral aquí,

como un analista de portafolio, al poco tiempo logre ascender”.

“Aparte de este trabajo, no tengo ninguna otra experiencia

laboral”. “Debido a la carrera que estaba cursando, me dedique

cien por ciento a la carrera para luego buscar campo en el

53

mercado laboral”.

Iniciativa

“Como te mencionaba anteriormente, no he contado con el

tiempo necesario y por lo mismo no he podido ampliar mis

estudios en ningún aspecto”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Lamentablemente, durante este tiempo trabajando aquí he

dejado a un lado mi carrera profesional”. “No tengo nada

establecido aún, pero como te comentaba al inicio, si quiero

poder tener una maestría. “Debo encontrar mayor información al

respecto de las opciones que tengo para poder inscribirme en

una maestría”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Considero que sí es de suma importancia el salario, se debe de

poner en una balanza el salario ofrecido para ver si realmente

vale la pena y si está acorde de las atribuciones que se darán”.

“Muchas veces, el salario ofrecido está por debajo de las

expectativas y es ahí cuando se tienen que rechazar los

puestos”.

Competencia laboral

“Debido a la demanda actual en Guatemala, creo que si existe

competencia dentro del mercado laboral”. “Puede que exista el

trabajo, o bien puestos para ocupar, pero realmente no me he

puesto a buscar un trabajo para ejercer mi profesión”.

Beneficios sociales “Claro, a parte del salario, yo si estoy buscando que aparte del

sueldo me beneficien con seguro médico”. “Si existen otras

54

remuneraciones aparte de las establecidas, bienvenidas sean”.

Oferta de Trabajo

“Podría decir que sí, aunque como no he buscado trabajo en mi

área, no sé cuanto se está ofreciendo en estos puestos”. “Sin

embargo, creo que estos puestos son bien pagados debido a que

somos los que contribuimos al desarrollo de la producción

agrícola y al manejo de los recursos naturales y por lo mismo

buscamos elevar nuestra calidad de vida”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“Durante el trascurso de mi carrera no trabaje ya que me estaba

dedicando al máximo para poder sacar mi título lo más pronto

posible; y mientras eso ocurría, yo contaba con el apoyo de mis

padres en cuanto a los gastos que implicaba la carrera”. “Una vez

graduado, me vine para este trabajo y aquí me quede”.

Demanda laboral

“Claro que existe demanda laboral actualmente”. “Esta carrera,

no es muy conocida y por lo tanto no muchos conocen sus

beneficios, es por eso que la mayoría personas que cursan la

carrea es por amor a la agronomía”.

Perfil laboral

“Bueno, antes que todo la persona ejerciendo esta profesión

debe tener liderazgo, debe ser efectivo, de igual manera debe

saber cómo trabajar en equipo”. “Se necesita tener mucha

comprensión del entorno en la que se vive, tener y trabajar

siempre con calidad, y por último, debido a que se busca elevar

la calidad de vida de todos los guatemaltecos, se necesita que la

55

persona posea responsabilidad social”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Dentro mi ámbito profesional, considero que si hay trabajo pero,

o no se ejerce por algún motivo”. “Creo que si existen plazas

disponibles pero no son ocupadas por la poca cantidad de

profesionales dentro de esta rama”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Yo elegí esta carrera por vocación”. “Cuando estaba en

bachillerato me puse a investigar mis opciones y encontré esta

carrera, realmente jamás había escuchado hablar de ella hasta

ese momento”. “No todos mis amigos sabían al respecto y me

sentía tan bien con mi elección, claro que me costó mucho poder

graduarme pero al fin de cuentas lo logré, fue un logro

profesional”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“La verdad no me siento ni frustrado ni ansioso por no ejercer mi

profesión y creo que todo es porque me siento bien en mi puesto

actual”. “Claro que me gustaría, y antes de entrar a ese ámbito

quisiera especializarme en algo con mi maestría”.

Satisfacción laboral actual

“La verdad es que me gusta mucho la empresa, mi trabajo, y el

entorno que me rodea. No quisiera cambiarlo”. “Por supuesto,

que el hecho que me sienta bien en mi trabajo actual, no significa

que no quiera seguir preparándome y es por eso que empezaré a

buscar mis opciones en cuanto a maestrías”.

Impacto personal “Mi vida si ha cambiado por el hecho que no estoy ejerciendo mi

56

carrera”. “No quisiera verlo como que perdí años de mi vida

estudiando para no ejercer; sin embargo, sé que todo pasa por

algo y pues ya es hora de ver nuevos horizontes"

57

COMPETENCIAS

No se ha tenido el tiempo

necesario para poder cursar una maestría.

OFERTAS SALARIALES

El sueldo es de suma

importancia y se debe haer un

equilibrio de que es lo que realmente se quiere con lo

que el mercado ofrece.

ESCASEZ DE EMPLEO

La carrera es muy bien

pagada y si existe demanda

laboral en el interior de Guatemala.

RENTABILIDAD

La carrera fue elegida por vocación e interés a la

carrera.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

El sujeto se encuenra feliz en su situación laboral actual y por lo tanto no

ha sentido ninún tipo de

ansiedad..

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 03

58

SUJETO # 04

Edad 30 años

Género Femenino

Estado Civil Soltera

Nivel Académico Ingeniería Química y Maestría en Gerencia de Sistemas de Información

Puesto que ocupa Supervisora del área de Servicio al Cliente

Empresa en la que labora ACS – Xerox (Central de Llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Tres años y seis meses

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Hace poco culminé mi maestría en Gerencia de Sistemas de

Información pero eso no quiere decir que me vaya a quedar ahí,

quiero que mis conocimientos sigan creciendo ya que en este

campo, como en cualquier otro, las cosas van cambiando y nos

tenemos que ir actualizando”. “Aún no decido que hacer, podría

ver otro tipo de maestría o bien algún doctorado”.

Experiencia laboral

“Pues, debido a que la carrera de ingeniería es una carrera que

necesita todo el tiempo disponible, no he tenido la oportunidad de

adquirir la experiencia respecto a mi profesión”. “Sí tuve la

oportunidad de crear un proyecto acorde a mi profesión pero eso

fue un requisito para graduarme, hace más de 4 años”. “Tengo el

conocimiento y los estudios, estoy más que dispuesta para

59

trabajar en mi profesión pero debido a que no he adquirido

experiencia no he podido encontrar un buen trabajo”.

Iniciativa “Durante este último año no he realizado nada más que terminar

mi maestría”. “Aparte de eso, no he hecho mayor cosa”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Si quiero incursionarme en el mundo de la ingeniería, quisiera

formar parte de alguna empresa farmacéutica renombrada dentro

del país”. “He llegado a pensar en tener crear mi propia empresa

innovadora en el mercado guatemalteco pero nada está

establecido aún”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“El salario es de mucha importancia”. “Si he tenido propuestas de

trabajo para ejercer mi profesión; sin embargo mi pretensión

salarial es mucho mayor a lo que el mercado está ofreciendo”.

Competencia laboral

“Claro, que sí existe competencia dentro del campo”. “Las

empresas que están necesitadas de ingenieros, son empresas

competitivas y dan muy buen salarios y muy buenos beneficios,

eso sí, para poder entrar a estas empresas, sí es un poco difícil”.

“He aplicado a plazas dentro de estas y si he ido hacer las

pruebas pero no logro entrar debido a que llegan personas ya

con experiencia y eso es algo que me resta puntos”.

Beneficios sociales

“Sí busco otros beneficios a parte del salario; sin embargo, no

son requisitos para poder aceptar a una plaza”. “Generalmente,

las empresas con estos puestos, son empresas grandes y claro

60

que cuentan con más beneficios”. “Estaría buscando beneficios

como seguros médicos que incluyan a mi familia, recreación,

descuentos en almacenes por ser parte de la empresa”.

Oferta de Trabajo

“Realmente la oferta laboral en el mercado guatemalteco hay”.

“Yo busco un salario arriba de Q10,000 y en los lugares que me

han ofrecido no se ha acercado a esta cifra”. “Se debe de buscar

un buen trabajo, y claro que hay demanda y oferta laboral pero

no está bien remunerada”. “Hay lugares que ofrecen Q5,000 y

otros, que son los que yo estoy buscando, ofrecen Q12,000 a

Q18,000”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“Gracias a Dios, yo obtuve media beca en la Universidad y ayuda

crediticia cuando curse la carrera”. “No pagaba mucho, eran

como Q500 y no trabajaba”. “Acepte este trabajo porque tengo

que terminar de la ayuda crediticia que me brindo la Universidad

el tiempo que curse la carrera y acepte este trabajo porque estoy

ganando muy bien e incluso mejor que en algunos puestos que

me ofrecieron ejerciendo mi carrera”.

Demanda laboral

“Como mencioné, trabajos si hay”. “No están bien pagados y de

igual manera no existe un equilibrio en cuanto a salarios, hay

lugares en donde son subvalorados y no se paga lo que

realmente vale un ingeniero”. “Sería muy bueno que las

empresas que no tienen bien valorado el puesto de ingeniero

61

químico deberían de hacer uno de esos estudios para conocer

cómo están las demás empresas respecto al tema para que

exista también competitividad entre ellas”.

Perfil laboral

“Un ingeniero químico debe de tener realmente el interés en el

estudio de las ciencias y de igual manera poseer habilidades para

el razonamiento lógico”. “Se debe poseer la capacidad de análisis

e interés para dar soluciones prácticas a los problemas y tener

facilidad de tomar decisiones”. “Se debe tener conocimientos

intermedios de la economía de procesos, informática,

automatización “.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Carencia de empresas y las que ya existen, la mayoría no está

preparada ni mucho menos informada de cómo se encuentra el

mercado laboral respecto a los puestos que ellos ofrecen”. “El

poco conformismo de las personas, realmente personas como yo,

no nos conformamos con poco sueldo, queremos buscar más y

es por eso que terminamos aceptando trabajos que no

necesariamente están relacionados con lo que estudiamos en la

universidad”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Mi padre es ingeniero civil, y desde pequeña lo admiraba y me

encantaba lo que él hacía”. “Investigue sobre las áreas de la

ingeniería y encontré esta, la química, me apasionaba, me

encantaba tomar las clases de química en el colegio y fue ahí

62

cuando decidí que esto era lo mío”. “Puedo decir que la elección

fue más por vocación y gusto personal”. “Me decían que ser

ingeniero me traería mucha plata pero me ha costado”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Claro que siento ansiedad”. “Me siento incluso frustrada por no

ejercer mi profesión, todo el esfuerzo que hice para terminar mi

carrera y no estoy ejerciendo en el ámbito”.

Satisfacción laboral actual

“Actualmente laboro como supervisora en un call center,

realmente no es que me sienta incómoda en esta empresa pero

si me gustaría poder ejercer mi profesión”. “Este trabajo requiere

mucha energía ya que a pesar que no requiere esfuerzo físico

necesita que uno se encuentre atento para tomar llamadas, al

menos en mi puesto necesito hacer reportes y ver a todo un

equipo, totalmente desgastante”. “Ya me siento cansada y

necesito buscar un trabajo en mi profesión”.

Impacto personal

“La decisión de ejercer en algo que no es mi profesión me

persigue todos los días, sin embargo, en este momento necesito

para poder pagar unas deudas y para ello necesito el dinero”. “No

he podido elegir un trabajo debido a que el salario no satisface

mis necesidades, es por eso que cursé una maestría para poder

ganar más conocimientos y aplicar en una empresa que puede

cubrir mi pretensión salarial”.

63

COMPETENCIAS

No se cuenta con la

experiencia dentro del

ámbito laboral sin embargo

acaba de concluir la maestría.

OFERTAS SALARIALES

Pretensión salarial es

mucho mayor a lo que el

mercado laboral ofrece.

ESCASEZ DE EMPLEO

Los empleos son

subvalorados y no dan un

salario justo en cuanto a la

carrera cursada.

RENTABILIDAD

El sujeto elige la carrera de ingeniería debido a la

influencia que su padre tiene

sobre ella.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

Actualmente el sujeto se encuentra

ejerciendo otra carrera debido a

situaciones personales.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 04

64

SUJETO # 05

Edad 25 años

Género Femenino

Estado Civil Casada

Nivel Académico Licenciatura en Administración de Empresas

Puesto que ocupa Analista de Calidad

Empresa en la que labora Transactel, S.A. (Central de llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y cuatro meses

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Hasta el momento, estoy interesada en obtener una maestría, ya

que en estos días, un título universitario ya no es suficiente para

poder conseguir un buen trabajo”. “Inclusive, no pensaría irme de

la empresa, si aquí me dieran la oportunidad de ejercer mi

profesión, con mucho gusto lo haría ya que la empresa me gusta

mucho”.

Experiencia laboral

“Pues fui Auxiliar de Administración de Planilla en una empresa

de recursos humanos, estuve ahí aproximadamente un año y

medio pero me vi en la necesidad de salirme de la empresa”.

“Necesitaba más ingresos y lo que me pagaban ahí no era

suficiente ya que soy casada, ayudo con los gastos de la casa y

tengo dos bebés que me necesitan cosas esenciales y como te

65

conté, no nos alcanzaba con mi sueldo y el de mi esposo juntos,

es por eso que empecé a buscar otro trabajo”.

Iniciativa

“No, no he hecho nada para mejorar mi conocimiento”. “Me

gradué hace dos años de la San Carlos y desde entonces no he

hecho nada”. “Si estoy interesada en cursar mi maestría o un

diplomado, algo para no dejar mis estudios a un lado”. “Es un

poco difícil con mi familia, trabajo y casa”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Mi reto profesional sería poder adquirir un puesto bien pagado

en mi carrera profesional”. “Quisiera poder ser promovida del

área en la que estoy al área administrativa, poner mis

conocimientos y experiencia a cabo”. Claro está, no dejar mis

retos académicos a un lado y seguir estudiando una maestría”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Claro que es súper importante”. “Teniendo una familia, necesito

tener más ingresos”. “Cada vez las cosas están más caras, y no

veo que los sueldos vayan en incremento”. “Si no hubiera

necesitado el dinero, un sueldo mayor, no me hubiera visto en la

necesidad de abandonar mi trabajo en la empresa de recursos

humanos”.

Competencia laboral

“Pues es difícil no hacerlo, y si lo hago”. “De mis compañeros de

universidad veo que somos pocos los que hemos tenido el

privilegio de adquirir la experiencia dentro de nuestra área y si he

comparado sueldos”. “Al menos veo que es similar, y que no

66

subía de los Q5,000.00”. “Para mí, un salario justo sería Q7,000 –

Q8,000”.

Beneficios sociales

“Realmente con mi sueldo me conformo, sin embargo, si hay

bonos extras o incluso otros beneficios como seguro que me

cubra a mí y a mi familia, no estaría demás”. “Eso sería un extra

que me mantendría bien en mi trabajo”.

Oferta de Trabajo

“En todas las profesiones hay buenos y malos salarios, creo que

hay empresas que ofrecen un buen salario y otras que no lo

hacen”. “Yo tengo la experiencia y los conocimientos, tenía un

buen trabajo pero el sueldo era el problema, entonces me vi en la

necesidad de renunciar para entrar a una empresa con mejor

sueldo y beneficios”. “En Guatemala existen empresas

competitivas en el mercado laboral y muchos aspirantes desean

entrar a ellas”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“Realmente, en mi situación, no tengo el lujo de poder quedarme

sin trabajo”. “Jamás me he retirado de una empresa sin antes

tener un trabajo mejor”. “Si me hubiera quedado sin trabajo y no

tuviera algo seguro, no tengo ni la más mínima idea de cómo

llevaríamos el día a día”.

Demanda laboral

“Es relativo, creo que no existe la demanda laboral en

Guatemala”. “Claro que existimos muchos administradores que al

final paramos haciendo el trabajo de otros y muy poco ganando

67

poco”. “En Guatemala se gradúan muchas personas de la carrera

de Administración de Empresas pero es lo que menos terminan

haciendo, ya que no existe mucho campo dentro del mismo”. “Un

administrador puede hacer cualquier cosa, tenemos

conocimientos de todo y ese es un punto extra a nosotros”. “La

competencia es demasiado grande, cada vez se gradúan más

personas dentro de esta rama”.

Perfil laboral

“Se debe tener habilidad de negociación o más bien dicho la

rápida construcción de consensos. También se debe de tener la

facilidad para comunicarse con un lenguaje claro, correcto,

oportuno y adecuado porque nosotros lidiamos con mucha

gente”. “Un administrador de empresas debe de ser un

profesional creativo e ingenioso, con capacidad de análisis y

síntesis, esto es debido a que permite el correcto planteamiento

de una idea innovadora frente a escenarios presentes en el

trabajo”. “Algo muy importante, se debe de ser un profesional con

valores morales y principios éticos”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Creo que la falta de iniciativa en cuanto a la creación de nuevas

empresas en Guatemala y en esta me incluyo yo, ya que podría

ser un cambio para muchas personas pero siempre existe una

razón por la cual no puedo iniciar un proyecto nuevo creando una

empresas, claro está, no es mi prioridad llegar a poner una

68

empresa por ahora”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Pues la elección de mi carrera fue más bien algo que no

recapacité, fue una elección simplemente la cual tomé y me base

en la complicación de la carrera, que en ese entonces, pensé que

era lo más fácil de poder sacar”. “No es que no me guste la

carrera, pero creo que podría haber escogido alguna carrera más

acorde a mis gustos, y mi personalidad”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Todo depende, claro que si me gustaría ejercer mi profesión, sin

embargo, yo voy en donde me den un buen salario”. “Es más, si

me ofrecieran otro puesto con mayor salario, no me importa si es

o no relacionado con lo que estudie en la universidad”.

Satisfacción laboral actual

“Pues me siento bien dentro de la empresa”. “No es que no me

guste, creo que tiene muy buena prestaciones y bonos”.

Respecto a la gente, creo que existe un buen clima laboral, no

me gustaría retirarme a no ser que lo que me ofrezcan sea más

de lo que recibo aquí”.

Impacto personal

“No estoy en contra del subempleo, para nada, creo que a mí y a

mi familia nos ha ayudado mucho”. “A pesar que mi puesto actual

no está relacionado con lo que estudie en la universidad, es algo

que me gusta hacer y además estoy ganando más de lo que

ganaría estando en un puesto acorde a mi título universitario”.

69

COMPETENCIAS

Posee experiencia en su área y está interesada en obtener una

maestría ya que el título ya no es suficiente hoy por hoy.

OFERTAS SALARIALES

Las personas profesionales deben de ser

bien remuneradas.

ESCASEZ DE EMPLEO

Existen demasiados

administradores de empresas y

se termina haciendo el

trabajo de otros y ganando muy

poco.

RENTABILIDAD

La elección de la carrera fue

sin meditarse y existe

arrepentimiento por dicha elección

BIENESTAR PSICOLÓGICO

El subempleo ha sido de

beneficio para el sujeto y su familia ya que actualmente

gana más de lo que estaría ganando si ejerciera su profesión..

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 05

70

SUJETO # 06

Edad 30 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Ingeniería en Sistemas y Maestría en Informática con énfasis en Banca y

Comunicaciones

Puesto que ocupa Supervisor de Servicio al cliente

Empresa en la que labora ACS – Xerox (Central de llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Como tu podrás saber, he venido buscando un trabajo acorde a

mis necesidades pero aún no lo logro encontrar y creo que será

un poco difícil o puede que esté pidiendo demasiado; sin

embargo, hasta ahora este trabajo me ha gustado y heme aquí

aún”. “En mi vida personal, ya quisiera poder comprar mi casa

propia”.

Experiencia laboral

“Pues sí tengo experiencia, pude hacer algunos proyectos a

empresas”. “Mi primo me ha logrado conseguir trabajos con

algunos de sus acreedores y es aquí en donde voy haciendo

trabajos por aquí y por allá, realmente puedo decir con orgullo

que poseo la experiencia en el área y que me encanta mi

71

profesión”.

Iniciativa

“En estos últimos meses no he logrado adquirir más

conocimientos pero tengo en mente hacerlo, ya que en este

mundo, vamos evolucionando día a día y no pienso quedarme en

el mundo del ayer”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Pues la verdad, simplemente encontrar el trabajo ideal para mí y

si tal vez en un año no lo encuentro, pues… por qué no?

Continuar con mi empresa por mí cuenta”. “Como tú sabes, si

tengo mi pequeña empresa, en donde puedo prestar los servicios

requeridos y armo y arreglo computadoras pero es algo

esporádico, pero si no encuentro lo que busco, si le daré viaje a

mi empresa”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“En lo personal, no me es relevante”. “Claro que no me voy a

conformar con poco, pero no es lo que veo al poder aceptar un

trabajo”. “Considero que un sueldo justo para lo que hacemos los

ingenieros en sistemas sería de Q10,000 para arriba”.

Competencia laboral

“Considero que si hay mucha competencia hoy por hoy respecto

a la carrera de ingeniería en sí”. “Realmente no trato de comparar

mi sueldo con el de los demás, todos tenemos necesidades

distintas y cada quien busca y pide lo que es justo para ellos”.

Beneficios sociales

“No, realmente no necesito más que mi sueldo”. “No pido nada

más que me paguen y reconozcan mi trabajo”.

72

Oferta de Trabajo

“La verdad es que sí es bien pagado aquí en Guatemala”. “Creo

que es una de las carreras mejor pagadas, pero claro está, se

debe de encontrar la oportunidad y el momento adecuado para

ellas”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“He contado con el apoyo de mi familia y el tiempo que estuve sin

trabajo que fue casi un año, ellos me ayudaban en lo necesario.

Claro está, dentro de este año me salían trabajos en para hacer

proyectos o bien arreglar computadoras pero esto era de vez en

cuando entonces no tenía una entrada de dinero segura todos los

meses”.

Demanda laboral

“Creo que la demanda laboral respecto a lo que el mercado pide

está demasiado alta”. “Cuando veo los clasificados en la prensa,

es raro que encuentre un ingeniero en sistemas; sin embargo,

cuando salen estas posiciones disponibles, en mi punto de vista

son las mejores pagadas”. “Como mencione anteriormente,

simplemente es de saber buscar el trabajo perfecto y el que se

adecue a nuestras necesidades”.

Perfil laboral

“El ser ingeniero en sistemas no es nada fácil, se debe de ser

capaz de planear, diseñar y administrar soluciones basadas en la

tecnología”. “Se debe de ser paciente y creativo”. “Saber

reconocer los errores y nunca darse por vencido, considero que

en esta área se va mucho con lo de la prueba y error, esto no

73

quiere decir que vamos a estar equivocándonos siempre, porque

uno va aplicando la experiencia en la vida cotidiana”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Creo que trabajo hay, pero en Guatemala son muy pocas las

profesiones que son bien pagadas, y es aquí en donde no

muchos aceptan lo que les ofrecen y debido a esto pueden pasar

meses sin encontrar un solo trabajo”. “De igual manera, me he

podido percatar que la mayoría de las empresas buscan

experiencia y muchos de los aspirantes no cuentan con dicha

experiencia”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Cuando estaba en el colegio, cuando estaba terminando el

bachillerato, siempre tuve en mente ingeniería en sistema como

una de mis opciones. Sin embargo, como cualquier bachiller tenía

una gran cantidad de dudas al respecto y tenía unos grandes

temores”. “Lo que más me causaba incertidumbre era la

reputación de la carrera ya que el campo de acción de la

ingeniería en sistemas es reducido, la carrera es de naturaleza

totalmente técnica”. “La Universidad me beco por mi promedio en

el colegio”. “Hasta ahora, pienso que tomé una excelente

decisión al escoger mi carrera”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Yo la estoy ejerciendo, no en un trabajo estable pero cuando

tengo mis trabajitos extras”. “Si me gustaría dedicarme full a mi

profesión”.

74

Satisfacción laboral actual

“Si, me gusta mucho mi trabajo actual”. “No estoy inconforme,

considero que esta es una buena empresa con muchos

beneficios y aparte de esto tengo un salario justo a lo que realizo

con un horario no tan matado”. “Aquí han salido plazas para mí,

pero por dejado no he aplicado, ahora si no dejaré pasar ninguna

oportunidad disponible”.

Impacto personal

“No creo que me ha llegado a impactar de una manera negativa,

es todo lo contrario, creo que me he vuelto un poco más

multifacético y estoy adquiriendo experiencia en otros aspectos,

como el lidiar con gente, personal a mi cargo”. “No he llegado a

sentir ansiedad en ningún momento, me gusta mi trabajo actual y

mi profesión la amo”.

75

COMPETENCIAS

Realizo proyectos de sistemas por aparte y esta laborando

actualmente en una empresa de subcontratación

.

OFERTAS SALARIALES

Las ofertas salariales no

son importantes pero no se

pueden conformar con

una pequña cantidad.

ESCASEZ DE EMPLEO

En Guatemala existe poca demanda de ingenieros

industriales, y muchas

empresas buscan

experiencia.

RENTABILIDAD

El sujeto tenía sus dudas al

momento de la elección, sin

embargo hasta ahora no se

arrepiente de dicha decisión.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

A pesar que no se encuentra ejerciendo, el

sujeto se encuentra muy satisfecho con

su trabajo actualmente.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 06

76

SUJETO # 07

Edad 30 años

Género Femenino

Estado Civil Casada

Nivel Académico Administración de Empresas

Puesto que ocupa Analista de Portafolio

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Tres años

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Lo que ahorita más deseo es poder estar trabajando y

ejerciéndome en lo que me recibí, pero necesito un trabajo en

donde el sueldo sea considerable a las atribuciones del puesto y

no algo que sea mínimo”. “Realmente no he pensado en una

maestría, eso requiere un gasto más y ahorita no tengo extra

para poder con esta inversión”.

Experiencia laboral

“Trabaje como gerente de un banco pero el salario era muy poco,

y aparte me hacían vestirme con falda y realmente no me

gustaba, no me sentía cómoda. Sin embargo, ahí fue el único

lugar en donde pude ejercer como toda una profesional”.

Iniciativa

“Me siento muy mal al respecto, me gradué hace cuatro años y

desde entonces no he hecho nada para mejorar mi conocimiento

77

como profesional”. “Debo empezar a tener alguna meta

profesional que no impliqué mucho dinero”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Después de que me preguntaste sobre lo que había hecho en el

último año para mejorar mis conocimientos, me dejaste

pensando”. “Ahora tengo que reestructurar mi vida, acabo de

casarme y no puedo simplemente tomar decisiones a lo loco,

tengo que discutirlo con mi esposo para ver si en nuestro

presupuesto podríamos poder pagar una maestría o un algo

distinto para poder hacer más currículo”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Para mí es importantísimo, fue por eso que dejé mi anterior

trabajo en el banco”. “Aquí gano mucho más que lo que ganaba

siendo gerente, y estamos hablando de que aquí mi salario base

es de Q5,000”. “Un salario justo para un profesional de la

administración de empresas sería Q8,000 y si es más mucho

mejor”.

Competencia laboral

“Si trato de tener un salario comparable pero me he visto en la

necesidad de hacerlo fuera de mi rama profesional, y todo debido

a que no me han ofrecido un trabajo el cual valga la pena”. “Veo

la mayoría de anuncios requiriendo administradores de empresas

pero la mayoría no son bien pagados”.

Beneficios sociales

“Sí, creo que todos buscamos beneficios extras en nuestro

trabajo”. “Creo que los beneficios son motivadores para los

78

trabajadores y realmente estar agradecidos por ellos”.

Oferta de Trabajo

“Guatemala está muy lejos de tener la carrera de administración

de empresas como una de las mejores pagadas”. “Esta carrera

es no bien valorada, como te comentaba, los anuncios de

empleos, realmente los salarios que ofrecen dan risa”. “Es por

eso que me tuve que venir a una empresa de subcontratación ya

que aquí se recibe un mejor sueldo que los demás en el mercado

y a pesar que nos vemos en la necesidad de trabajar un poco

más en cuanto a horas, no es mucha presión la que se tiene”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“No tuve ningún problema el tiempo que estuve sin empleo ya

que yo vivía con mis papás y ellos me ayudaron y me dieron todo

lo que necesite en esos momentos”. “Me apoyaron en mi decisión

de tener otro trabajo que no estuviera relacionado con mi

carrera”.

Demanda laboral

“La demanda para la profesión de administración de empresas es

demasiado alta pero el sueldo es el que no es congruente con

todo lo que se hace”. “Por la gente conformista, las empresas no

ofrecen más, siempre hay alguien que acepta una mísera y esto

hace que no reevalúen la necesidad de subir los sueldos, y esto

es en todas las profesiones existentes”.

Perfil laboral

“Se debe ser paciente, observador y analista”. “No se nos puede

pasar ningún detalle, por el hecho que a veces se llega a ser la

79

cara de la empresa en la que laboramos, debemos de ser

cuidadosos, recatados y saber tomar decisiones en corto tiempo”.

“Se debe tener habilidades personales porque también debemos

de tener personal a nuestro cargo”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“La conformidad de todos los profesionales, debido a que si estos

se valorarán por lo que realmente valen, no habríamos personas

buscando y buscando trabajo para luego parar en un lugar donde

no se va a ejercer la profesión”. “La falta de información para el

pueblo guatemalteco”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“La verdad me considero una persona bastante capaz de poder

liderar un departamento o una empresa, tengo las capacidades

necesarias para lidiar con la gente y la facilidad de toma de

decisiones y análisis, soy una líder nata”. “Yo elegí esta carrera

porque realmente me definía a mí, lo que soy”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Me gustaría poder ejercer en mi profesión con el salario justo”.

“No me gusta pensar que todo mi sacrificio y mis estudios fueron

en balde, necesito tener un trabajo relacionado con mi carrera”.

Satisfacción laboral actual

“No me siento cómoda en mi situación actual, necesito encontrar

un trabajo para mí”. “Aquí, a pesar de que es una muy buena

empresa, no es lo mío. No me gusta la forma de trabajo que se

maneja”. “Intenté subir en el área administrativa de la empresa

pero me dijeron que no podía debido a que no habían puestos

80

disponibles”.

Impacto personal

“¿Ansiedad? Claro que la siento, me invade todo el tiempo

cuando estoy trabajando”. “Cuando salgo de la oficina trato de

olvidar la situación en la que me encuentro y no hay día que no

pida por mi trabajo, se qué si no lo he encontrado aún es por

algo, eso no quiere decir que no lo esté buscando”. “He metido

currículos en empresas donde tienen posiciones pero cuando me

dicen el salario, es cuando me veo en la necesidad de declinar la

propuesta”.

81

COMPETENCIAS

Sujeto es recién casada y tiene

que restructurar su prioridades antes de poder

cursar una maestría.

OFERTAS SALARIALES

Es muy importante y

por este factor fue que

renunció a su trabajo pasado.

ESCASEZ DE EMPLEO

Si existen puestos para los administradores

de empresas pero el salario es muy poco

para sus atribuciones.

RENTABILIDAD

Elección de carrera acorde a la capacidad del sujeto y define su liderazgo.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

Ansiedad debido al

querer encontrar un

trabajo acorde profesión y no

poder encontrarlo.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 07

82

SUJETO # 08

Edad 28 años

Género Masculino

Estado Civil Casado

Nivel Académico Licenciatura en Ciencias de la Comunicación

Puesto que ocupa Representante de Servicio al Cliente

Empresa en la que labora Transactel, S.A. (Central de llamadas)

Tiempo de laborar en la empresa Dos años y seis meses

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Quisiera poder crear una nueva revista, innovadora y creativa;

algo inusual en Guatemala, que sea útil para hombres y mujeres”.

“También quisiera poder iniciarme en el mundo de las

telecomunicaciones, y si eso no sale, en la fotografía”.

Experiencia laboral

“Dentro de mi carrera profesional, tengo cero experiencia, la

única que podría decir que tengo es en el momento de mis

prácticas en una empresa en donde tenía que vender servicios

publicitarios”. “Tengo experiencia laboral en central de llamadas

pero en sí, en mi carrera, no tengo”.

Iniciativa

“Quisiera poder obtener un postgrado en comunicación social de

la USAC, en donde me gradué”. “En el último año, no he

realizado nada ni mucho menos he averiguado del doctorado que

quisiera obtener”.

83

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Sí, mi reto profesional es poder sacar la revista que te comenté

anteriormente”. “Mi esposa me está ayudando, es un proyecto

nuevo que establecí a inicios de este año pero si se necesitan

una inversión para esta y en eso estamos trabajando”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Creo que para muchas personas este tema es de suma

importancia, pero para mí, es simplemente un tema más”. “Si yo

me dedico a mi carrera al cien por ciento, lo hago por el amor que

le tengo a la comunicación, no por otra cosa”. “Ese es el

problema que veo ahora en día, todo gira alrededor del dinero”.

“Un salario justo, no sé, no podría establecer un salario justo

porque para mí puede ser algo pero alguien más puede pensar

distinto a mí”.

Competencia laboral

“Puede que si haya, para serte sincero, yo no he buscado trabajo

en mi profesión”. “Quisiera poder responderte esto con datos

exactos y no lo sé, lo siento”.

Beneficios sociales

“No es como que lo requiera para aceptar un trabajo, pero si la

empresa cuenta con estos, bienvenidos sean”.

Oferta de Trabajo

“No, no creo que sea bien pagado”. “Lamentablemente en

Guatemala no se valora las comunicaciones como tal, y es por

eso que en el país existe una mala idea de lo que es la carrera de

ciencias de la comunicación”. “

Desempleo “Gracias a Dios siempre he tenido un empleo estable y con

84

ESCASEZ DE

EMPLEO

ingresos constantes”. “No me he visto en la necesidad de pasar

un tiempo sin empleo”. “Siempre hay que estar prevenido y si

algún día llegará a pasar, tengo dinero guardado en el banco

para que no le falte nada a mi familia”.

Demanda laboral

“Vivimos en un país que piensan que las personas que estudian

mi carrera son simplemente unos vagos que no pueden hacer

nada y por lo tanto las empresas no requieren de nuestros

servicios, simplemente las empresas que saben de que se tratar

verdaderamente nuestra carrera y que nos pueden utilizar para

estrategias tanto dentro de la empresa como afuera”. “No creo

que exista una demanda hacia para con mi carrera”.

Perfil laboral

“Se debe de tener el conocimiento, las habilidades, las destrezas,

actitudes y valores ya que éstas forman el pensamiento del

comunicador en su formación humanista, tecnológica, social y de

interpretación para aprehender fenómenos y difundirlos”. “Se

debe de ser entusiasta y creativo”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Como te he mencionado, creo que se debe de educar a todo el

país respecto a la finalidad de esta carrera tan hermosas que es

la ciencias de la comunicación, si esto ocurriera, existirían más

empleos para nosotros”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Siempre he sido una persona entusiasta, carismática, risueña,

creativa”. “Me gustaba participar en todo lo que fuera posible

85

durante mi etapa del colegio y cuando llegue a diversificado nos

llegaron a dar una plática sobre universidades y logré averiguar

de esta en particular. Cuando me la empezaron a describir,

pensé… este es mi rollo!”. “Desde que inicié el día uno en la

universidad supe que no me había equivocado en mi decisión”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“No estaría mal ejercer mi carrera, realmente no he buscado

trabajo en mi campo y no es porque no me guste, todo lo

contrario, pero debido a que tengo una familia que mantener,

necesito dinero y como mencioné anteriormente, en Guatemala

no se valora el verdadero significado de la carrera, por lo mismo

no son bien pagados mis colegas”. “Si estuviera soltero, claro

que sí estuviera ejerciendo mi carrera, sin importar cuánto

ganara”.

Satisfacción laboral actual

“No me quejo, lo tengo todo aquí”. “Cuento con seguro, parqueo

a un precio razonable, instalaciones espectaculares, en el centro

comercial hay de todo”. “En cuanto a mi trabajo en sí, no tengo

mayor preocupación más que hacer un buen trabajo y ya”.

Impacto personal

“La verdad me siento bien con mi situación actual, no he llegado

a sentir ansiedad en lo absoluto”. “Todo en esta vida tiene un

momento, y este es el mío en mi vida en donde tengo que ver por

mi familia antes que por mí, y como te digo, el no ejercer mi

carrera no me quita el sueño”.

86

COMPETENCIAS

Planteamiento de un proyecto

dentro de su carrera

profesional.

OFERTAS SALARIALES

No es de mucha importancia

cuando pero en Guatemala la profesión de ciencias de la comunicas no es muy bien

pagada.

ESCASEZ DE EMPLEO

En el área de ciencias de la comunicación, es muy difícil poder encontra un trabajo en

ésta área .

RENTABILIDAD

La elección de la carrera fue

por pura vocación.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

Sujeto se siente satisfecho con

lo que tiene hoy por hoy.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 08

87

SUJETO # 09

Edad 33 años

Género Femenino

Estado Civil Soltera

Nivel Académico Licenciatura en Educación

Puesto que ocupa Supervisora de Operaciones

Empresa en la que labora Capgemini, S.A. (Empresa de subcontratación)

Tiempo de laborar en la empresa Cuatro años y diez meses

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Desempeñarme, ofrecer y desarrollar mis capacidades innatas,

consiguiendo un excelente resultado en mi trabajo; además,

adquirir a través confianza en mí depositada, una experiencia

inigualable, con la cual conseguiré un paso importante en mi

superación personal”.

Experiencia laboral

“En diversificado me gradué de maestra, impartí clases durante 5

años, y puedo decir que es verdaderamente gratificante el arte de

enseñar”.

Iniciativa

“Pues he enriquecido mis conocimientos con libros de la Unesco

y trato de investigar nuevas técnicas de enseñanza a pesar de

que ya no laboré en el área de la educación”.

Motivación por el desarrollo “Quisiera poder regresar al mundo de la enseñanza pero por

88

profesional propio problemas personales me tuve que retirar, ya necesitábamos

más dinero, y aún no hemos salido de ese problema, es por eso

que sigo trabajando en este lugar”. “Estuve averiguando de

maestrías en la Universidad San Pablo y pude encontrar una que

me llamo la atención: Educación y Modelos Pedagógicos; nomás

salga de este problema personal y ya podré cursar esta

maestría”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Pues no me importaba anteriormente, realmente lo hacía porque

me gustaba enseñar y ser partícipe de la vida de mis

estudiantes”. “Creo que no hay un salario estipulado pero si

quiero dejar en claro que en cuanto a enseñar se trata, no

importa cuánto salario reciba”.

Competencia laboral

“No realmente, no trato de tener un salario comparable a la de

otros maestros” “Realmente ahora gano más de lo que un

maestro hace, o al menos, de lo que yo ganaba hace unos

cuantos años atrás”.

Beneficios sociales “Sí, claro. Todos los beneficios sociales. IGSS, Irtra, Intecap,

seguros, todo eso me interesa y claro que lo busco tener”.

Oferta de Trabajo

“Claro que no es bien pagada la carrera”. “Por qué cree que se

dan tantas huelgas por parte de los maestros, lamentablemente

son hechas simplemente en el tiempo de clases y es ahí en

donde afectan a los estudiantes, al futuro de nuestro país”.

89

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo “La mayoría de personas emigran o se conforman con salarios

bajos porque la oferta de trabajo aumenta más rápido que la

oferta de empleos”. “La oferta va aumentando y la demanda de

trabajo disminuyendo, bajando así todos los salarios del país y a

su vez disminuyendo el mercado del resto de actividades

creadoras de empleo”.

Demanda laboral

“En cuanto a maestros nos referimos, si existe demanda laboral

en cuanto al mercado guatemalteco”. “Lo único es que muchos

de ellos deciden realizar distintas cosas para poder tener más

ingresos”.

Perfil laboral

“Debe tener la ética como unos de sus principios fundamentales”.

“Tener una personalidad definida, comprometida con su

crecimiento personal integral así como la vocación personal a la

docencia, valorar y gozar de su profesión”. “Se debe estar

siempre con espíritu positivo al momento de impartir

conocimientos, para crear un ambiente de confianza entre el

alumno y uno como maestro”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“La falta de experiencia de personas en las áreas que desean

ejercer”. “De igual manera, las empresas que deben hacer un

equilibrio entre sueldo y las atribuciones dadas”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Me siento tan orgullosa de decir que esta carrera la elegí porque

me gusta, me apasiona realmente enseñar, saber que uno

90

puede hacer la diferencia en la vida de los alumnos y ser ese

ejemplo a seguir”. “No toda fue color de rosa, tuve mis momentos

de dudas, pero creo que al fin de cuentas, me gusta la

enseñanza y cuando pueda volver hacerlo, sin dudarlo

regresaré”.

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Claro que me encantaría seguir ejerciendo como maestra”. “A

veces uno tiene que sacrificar ciertas cosas por su bienestar,

ahorita estoy sacrificando esta faceta de mí, pero sé que

regresaré a lo que más me gusta en la vida”.

Satisfacción laboral actual

“Sí es un buen trabajo, el ambiente laboral está bien”.

“Reconocen mi esfuerzo y hay oportunidad de crecimiento”. “La

empresa también tiene obras sociales en donde ayudan a niños

huérfanos y me encanta ser partícipe de este tipo de actividades,

generalmente siempre soy la primera en apuntarme”.

Impacto personal

“Pues el subempleo no ha impactado mi vida tan

significativamente, claro, extraño los tiempos de enseñar pero sé

que regresarán”. “Y estoy haciendo esto por mi familia, no es en

vano entonces no me ha hecho mal el no estar impartiendo

cátedra”.

91

COMPETENCIAS

El sujeto tiene iniciativa para

poder enriquecer su conocimiento

actual.

OFERTAS SALARIALES

Cuando se trata del área de la enseñanza, el sujeto no le importa el

monto que le ofrezcan.

ESCASEZ DE EMPLEO

En el área de la enseñanza, si

existe una demanda

laboral activa.

RENTABILIDAD

El sujeto realmente le apasiona su carrera y lo

hace por vocación.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

Ha existido un cambio en la

vida del sujeto debido a

situaciones actuales de ella.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 09

92

SUJETO # 10

Edad 27 años

Género Masculino

Estado Civil Soltero

Nivel Académico Magister Artium en Administración de Negocios con Especialización en Gestión de

Proyectos

Puesto que ocupa Locutor

Empresa en la que labora Radio Corporación Nacional

Tiempo de laborar en la empresa Dos años

CATEGORIA FACTORES RESULTADO

COMPETENCIAS

Orientación al logro

“Mis metas establecidas a inicio del año han sido cumplidas”. “El

ser Magister significa un gran logro en mi carrera y en mi vida

personal, me siento tan satisfecho con ello”. “Ahorita tal vez,

quisiera poder empezar hacer mis cosas, volverme independiente

y valerme por mi mismo”.

Experiencia laboral

“Como me gustaría decir que si tengo experiencia en mi carrera,

en mi maestría pero no es así”. “Creo que ya me falta poco para

poder ser un buen candidato para un empleo tipo A, aunque la

experiencia me la tengo que ir formando poco a poco y conforme

las empresas me den chance de hacerlo”.

Iniciativa “En este último año termine mi maestría, apenas en Mayo me

gradué y en serio que me siento tan bien con este logro

93

realizado”.

Motivación por el desarrollo

profesional propio

“Poder abrirme campo en la administración de empresas, mi

papá tiene una empresa de transporte y me está pidiendo que lo

ayude a dirigir su negocio, realmente yo trato de ayudarlo cuando

puedo”. “Quiero hacerme de mi propia experiencia y hacerme yo

mismo mis oportunidades y no que mi papá me ayude”.

OFERTAS

SALARIALES

Importancia

“Creo que el salario si es un punto clave para un puesto”. “Creo

que todo depende en que tanto valores tu trabajo y tu sacrificio

para saber que una cantidad pequeña debe de ser negociada o

bien rechazarla”. “Considero que para un Magister como yo, un

salario justo sería Q12,000”.

Competencia laboral

“Pues acabo de salir y realmente no sé cómo está el mercado

laboral respecto a mis colegas pero si aceptará un trabajo, claro

que tendría que tener un salario casi igual que a otras personas o

inclusive mejor”.

Beneficios sociales

“Me es totalmente indiferente”. “Yo, la verdad, ni siquiera uso

seguros, descuentos y cosas así”. “Tal vez me importaría algo

como el parqueo, bonos e inclusive viajes con gastos con todo

pagado”.

Oferta de Trabajo

“Sí, considero y sé que la carrera de Administración de Empresas

está bien pagada en Guatemala y la maestría aumenta el valor

del puesto”. “Creo que mi carrera, mi profesión, es una de las

94

profesiones más solicitadas dentro del mercado laboral y es por

eso que dan mayor sueldo comparado a otras carreras”.

ESCASEZ DE

EMPLEO

Desempleo

“Ya llevo tiempo trabajando y la última vez que me quedé sin

trabajo, tuve que usar un dinero que tenía guardado en el banco”.

“Afortunadamente no fue mucho tiempo el cual pase sin trabajo y

con mi primer sueldo obtenido, repuse lo que saque del banco

para no perder mis ahorros”.

Demanda laboral

“Como te digo, creo que la demanda laboral es tan grande en

este país”. “Igual, los salarios ofrecidos son bien justos y

merecidos, claro está, no descarto la posibilidad de que hay

empresas que pagan el mínimo a personas ya graduadas pero

aquí es donde tu valoras tu trabajo”.

Perfil laboral “Se debe de ser una persona carismática, sociable, amable, con

actitud de servicio”. “Se debe ser muy observador y atento”.

Factores influyentes a la

escasez de empleo

“Todo depende de las personas que necesiten el empleo, ya que

en ellos está si toman o dejan el empleo”. “Existen muchas

personas necesitadas de trabajo que todavía se ponen con

exigencias para poder aceptar un trabajo y esto está mal e

inaceptable”.

RENTABILIDAD

Elección de Carrera

“Pues yo elegí la carrera que me iba a beneficiar a mí, busqué un

futuro seguro para mi vida y mi familia”. “Claro que me gusta lo

que hago, no creo haber elegido una carrera solo porque sí”.

95

BIENESTAR

PSICOLÓGICO

Ejecución de profesión

“Sí, me gustaría estar adquiriendo conocimientos en mi área, en

mi profesión académica”. “La experiencia me ayudará mucho

para poder optar a un buen trabajo dentro del área”.

Satisfacción laboral actual

“Estoy en un trabajo estable, agradable, me gusta lo que hago y

creo que lo hago bien, sin embargo, eso no significa que no vaya

a buscar un nuevo trabajo para poder aplicar mis conocimientos”.

“Siempre ayudaré a mi papá con su empresa cuando necesite”.

Impacto personal

“No me siento ni afectado, ni deprimido, ni triste”. “Lo que hago

ahora también es una experiencia totalmente distinta pero eso no

quita el hecho que me va ayudar cuando necesite”. “El ver el lado

positivo de las cosas también me ayudará en dado caso que

sienta ansiedad”.

96

COMPETENCIAS

El sujeto tiene deseos de

superarse y encontrar un

trabajo con sus propios medios.

OFERTAS SALARIALES

El sujeto si considera que el sueldo es un

factor clave pero no conoce

de cómo se encuentra el

mercado laboral.

ESCASEZ DE EMPLEO

El sujeto considera que si existe una gran

demanda laboral y los salarios son

justos

RENTABILIDAD

El sujeto elige la carrera ya que busco lo

que le beneficiaría a él

en un futuro.

BIENESTAR PSICOLÓGICO

Se encuentra satisfecho con

lo que ha logrado hasta

ahora y tiene en mente buscar

un trabajo acorde a su

área.

ESQUEMA GENERAL CATEGORÍAS Y FACTORES

SUJETO # 10

97

V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Esta investigación tuvo como objetivo conocer la percepción por parte de un grupo de

profesionales con licenciatura o maestría que laboran en diferentes organizaciones

respecto a las causas que los obligan a subemplearse en el mercado guatemalteco. A

continuación se hace una breve comparación entre los principales resultados que dio

éste estudio y los resultados obtenidos por otros autores.

Se puede mencionar que luego de analizar las entrevistas, los sujetos expresan que la

mayoría de las personas que se encuentran actualmente en la condición del subempleo

se debe a que las empresas han llegado a desvalorar la preparación de los estudiantes

egresados de universidades obteniendo títulos de licenciaturas e incluso maestrías.

Cada vez son más los profesionales que se ven en la necesidad de aceptar trabajos

que no son acordes a sus estudios; esto se relaciona con el estudio de Ortiz (2008), en

donde menciona que en la década d 1994 – 2004 tan solo dos de cada cien personas

se encuentran subempleadas; y es claro que esta situación ha ido aumentando año

tras año.

Por su parte, Melgar (1994), concluye en su investigación que la constante devaluación

del quetzal ha ido impactando los niveles salariales y por consiguiente la economía

familiar de los trabajadores se ha ido deteriorando y esto se comprueba luego de las

entrevistas realizadas, en donde las personas indican que con el fin de obtener

mayores ingresos optan por aceptar trabajos en que no tienen relación alguna con su

preparación académica.

A su vez, se pudo encontrar que la mayor parte de trabajos que los profesionales en

situación de subempleo eligen son aquellos en los cuales son informales debido a la

rotación existente en las mismas y por el salario ya que es mucho mayor que lo que un

profesional en su área está ganando. La informalidad de los trabajos y el subempleo se

encuentran relacionados debido a la misma y esto es lo que Bardales (s.f.), demostró

98

en su investigación analítica en la cual menciona que las perturbaciones entre el

subempleo e informalidad se encuentran correlacionados y por lo mismo se deben

analizar de manera conjunta.

También se pudo reflejar en las expresiones de los sujetos que concuerdan que buscan

un trabajo que llene sus expectativas en cuanto a que las funciones del puesto sean las

definidas por su profesión y de igual manera que el sueldo sea lo justo a su preparación

académica. Esto se puede relacionar con lo que concluye Gómez (2008), en donde

menciona que la calidad del empleo cumple un papel fundamental para evaluar las

condiciones del mercado laboral y el bienestar de los ocupados en países en vías de

desarrollo.

Es importante resaltar que el subempleo surge como el producto de la globalización y

que los profesionales egresados de universidades buscan poder ejercer en el área

profesional con las condiciones necesarias para su autorrealización tanto personal

como profesional. Esto se ve reflejado en el estudio de Caal (2007), en donde expuso

el tema de globalización y lo define mencionando el subempleo como uno de sus

resultados, en esta recomienda el mejoramiento de las condiciones laborales y sociales

del mercado abierto, y el establecimiento de nuevas funciones de la empresa,

trabajadores y el Estado.

El subempleo ha llegado a ocasionar situaciones de ansiedad a las personas que se

encuentran bajo esta condición, y muchas mencionan que se han llegado a sentir

desvaloradas debido a que no están ejerciendo su profesión, y se han visto en la

necesidad de subsistencia, la mayoría de éstas no se sienten autorealizados, debido a

que sienten que todo el sacrificio realizado para sacar su título fue en vano y necesitan

poder encontrar un trabajo en su área profesional que cumpla con sus necesidades

salariales.

Debido a que los profesionales se encuentran en situaciones de ansiedad, Andrade

(2005), concluye en su estudio que se estima que para los próximos cinco años habrá

99

un desempleo total por lo cual recomienda que debe de ser responsabilidad individual

de la persona desempleada el realizar una autoevaluación que indique la realidad de

capacidades del mercado y de las posibilidades reales.

Finalmente en el artículo de Ramírez y Guevara (2006), sobre el mejoramiento en

niveles de empleo establece que el subempleo es una categoría del mercado de

trabajo según la cual, la ocupación que tienen un conjunto de trabajadores es

inadecuada a las normas o otra ocupación posible. Como también hace mención Ortiz,

Uribe y García (2007), en su investigación que existe una relación entre la informalidad

y el subempleo y menciona que los principales determinantes coinciden. Dentro de los

distintos entrevistados se pudo observar la insatisfacción que se encuentra entre ellos

al momento de querer optar a una posición en su área profesional y no encontrar las

condiciones necesarias para aceptar dicho trabajo ya que muchos empleos requieren

una gran responsabilidad pero lo que se les da no compensa el trabajo que éstas

realizarán.

100

VI. CONCLUSIONES

En base a las entrevistas realizadas, se logró identificar la percepción por parte

de un grupo de profesionales con licenciatura o maestría respecto a las causas

que los obligan a subemplearse en el mercado de laboral guatemalteco, es que

los puestos de trabajos disponibles no ofrecen un salario acorde a las funciones

de estos y mucho menos son salarios justos en cuanto a la preparación que

tienen los profesionales que aplican a ellos.

Según la percepción de los sujetos entrevistados, si existe competencia dentro

del mercado laboral en cada una de las profesiones; sin embargo, son muy

pocos las empresas que están comprometidas y que buscan valorar de una

manera justa a los profesionales dentro de las mismas.

Respecto a las ofertas salariales, se concluye que los profesionales buscan una

mejor remuneración a la establecida en la mayoría de empresa ya que éstos

tiene una mejor preparación. Puesto que en Guatemala los salarios no son

valorados justamente, éstos se ven en la necesidad de encontrar otro tipo de

trabajo con mayores ingresos en vez de ejercer su profesión.

En cuanto a la rentabilidad, la mayoría de los entrevistas concuerdan con el

hecho que en Guatemala existe el trabajo y la demanda para los profesionales,

no obstante, los empleos son desvalorizados por las empresas que buscan darle

poco a los colaboradores con tal de obtener mayor ganancia.

Se evidenció en la presente investigación que los entrevistados eligieron sus

carreras profesionales en base a sus intereses, asimismo, respecto a la

rentabilidad de la profesión elegida.

101

Los resultados muestran que el subempleo puede llegar a crear un malestar

emocional y psicológico ya que las personas que se encuentran en dicha

situación desearían poder estar laborando y ejerciendo su profesión.

Debido a la falta de puestos de trabajo bien remunerados, los entrevistados en la

presente investigación buscan empleos en centrales de llamadas, en donde los

sueldos son mayores a pesar de las jornadas de trabajo.

Se pudo detectar en la presente investigación que los profesionales con

licenciaturas o maestrías buscan empresas de subcontratación con tal de tener

mayores ingresos económicos.

En la investigación se pudo observar que también existen personas

subempleadas en empresas de comunicación, aunque éstas no sean las más

recurrentes en el tema de subempleo.

102

VII. RECOMENDACIONES

A las organizaciones se les sugiere realizar una investigación respecto a los

salarios en el mercado laboral, para así poder igualar a las demás empresas y

poder entrar al mercado laboral y ser una empresa competitiva.

Es importante mencionar que la creación de empresas micro, pequeñas y

medianas que ofrezcan puestos de trabajos para profesionales y que se brinden

tanto una remuneración competitiva respecto al mercado laboral como las

condiciones necesarias para tal.

Se recomienda a las empresas cumplir con su perfil de puestos, ya que en

ocasiones, con tal de pagar un salario mínimo se contrata a personal no

altamente capacitado ni mucho menos preparado para cumplir con las funciones

del puesto.

A su vez, es fundamental comprometer al Estado para que ofrezcan soluciones

para aquellas personas con licenciaturas o maestrías que enfrentan dificultades

para insertarse a trabajar en lo que estudiaron.

El Estado debe enfocarse en el tema del subempleo ya que las personas en esta

situación simplemente subsisten y esto impiden el desarrollo del país.

Se recomienda al Estado establecer por ley un salario mínimo que garantice a

los colaboradores un nivel de ingresos acorde a sus estudios y preparación para

poder evitar el subempleo y lograr que Guatemala se encamine al desarrollo.

A las centrales de llamadas y empresas de subcontratación se les recomienda

crear planes de carrera para todos los empleados que se encuentren estudiando

una licenciatura o una maestría, para así fomentar el reclutamiento interno y

crear un fuerte sentido de pertenencia a la empresa.

103

A las personas que se encuentran subempleadas, se les recomienda poder

analizar las atribuciones que poseen en su trabajo actual y buscar una empresa

que brinde planes de carrera y para poder ejercer en sus áreas profesionales y

desarrollar su crecimiento profesional.

104

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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ANEXOS

Anexo 1

Ficha Técnica

Nombre de la prueba Percepción de profesionales respecto a las

causas que los obligan a subemplearse.

Fecha de la publicación 2013.

Autor Ana Gabriela Rivera Alivat.

Administración Individual.

¿Qué mide? Competencias: la capacidad de

ejecutar las tareas que se concentra en

atributos personales, tanto actitudes

como capacidades. (Preguntas 1 – 6).

Ofertas salariales: pago que recibirá de

parte de su empleador a cambio de los

servicios prestados. (Preguntas 7 – 12).

Escasez de empleo: la falta de empleos

en el país. (Preguntas 13 – 18).

Rentabilidad: es la capacidad que

posee el puesto laboral para generar

suficiente utilidad o ganancia.

(Preguntas 19 – 23).

Bienestar Psicológico: se refiere a la

salud mental de estas personas.

(Preguntas 24 – 28).

Duración Entre 30 a 40 minutos

Aplicación Profesionales con licenciatura o maestría

Objetivo Determinar la percepción por parte de un

grupo de profesionales con licenciatura o

maestría respecto a las causas que los

obligan a subemplearse en el mercado de

trabajo guatemalteco.

Anexo 2

Guía de entrevista semi-estructurada

Sujeto

Código

Edad

Género

Estado civil

Nivel académico

Puesto que ocupa

Empresa en la que labora

Tiempo de laborar en la empresa

Competencias

1. ¿Qué acostumbra hacer en su tiempo libre?

2. Cuénteme cómo se inició en el área en la que labora actualmente. ¿Por qué le gusta (o no)?

3. ¿Cuáles son sus objetivos a largo plazo para su carrera profesional?

4. ¿Qué experiencia tiene usted en el área de su carrera universitaria/maestría?

5. ¿Qué ha hecho usted para mejorar su conocimiento en el último año?

6. Actualmente, ¿Tiene algún reto profesional? ¿Cuál sería?

Ofertas salariales

7. ¿Qué tanto influye este factor para usted al momento de aplicar a una plaza afín a su formación académica?

8. ¿Cuánto considera usted como un salario justo para un puesto afín a su carrera profesional?

9. ¿Me podría decir si usted trata de tener un salario comparable al de otras personas que están ocupando una posición en su área profesional? ¿Por qué?

10. ¿Cree que el salario que está demandando es razonable y que está en equilibrio con el puesto que está buscando? Especifique.

11. ¿Busca usted otro tipo de beneficios sociales no relacionados con el pago de la

nómina? ¿Cuáles?

12. ¿Considera que en Guatemala se es bien pagado al profesional con licenciatura/maestría que usted posee? ¿Por qué considera usted esto?

Escasez de empleo

13. Antes de ocupar la posición actual, ¿cuánto tiempo estuvo sin empleo?

14. En ese tiempo que estuvo sin empleo, ¿cómo sobrellevaba el día a día?

15. ¿Qué condiciones piensa usted que debe de tener una persona para conseguir empleo?

16. ¿Cuál es su percepción del mercado de trabajo acerca de la demanda laboral para los profesionales graduados de la misma licenciatura/maestría que usted cursó?

17. ¿Qué factores considera usted que influyen a la escasez de empleo en su área

profesional?

18. ¿Considera que la demanda laboral está relacionada con la oferta de salario? ¿Por qué considera esto?

Rentabilidad

19. ¿En qué se basó usted para la elección de su carrera profesional y/o maestría cursada?

20. ¿Qué es lo que más le gusta a usted de la licenciatura y/o maestría cursada por usted?

21. ¿Cree que existe competencia en su área profesional?

22. ¿Considera que la elección de su carrera tuvo que ver con la vocación que usted tiene para con ella? Especifique.

23. ¿Qué piensa sobre la rentabilidad u oferta laboral en su área profesional?

Bienestar psicológico

24. ¿Desearía laborar en su ámbito profesional? ¿Por qué?

25. ¿Me podría comentar cómo se siente al respecto de su trabajo actualmente?

26. ¿Ha llegado a sentir ansiedad por no estar ejerciendo su profesión? ¿Si es así, cuando? ¿En qué situaciones ha llegado a ocurrir?

27. ¿Cuál es su percepción acerca de su situación laboral actual?

28. En general, ¿Cree usted que el subempleo ha llegado a cambiar su vida? ¿Cómo? ¿Por qué?