كيف تصبح مديراً أكثر فعالية

© Business Edge 2003. All rights reserved

Learning for Success, Learning for Prosperity

فعالية أكثر مديرا تصبح كيفBecome More Effective Managers

222



Exit

Regulations قواعد عامة

333



Learning methods التعلم أساليب

444



Course objectives الدورة أهداف

س الدورة، هذه من االنتهاء :ينقادر الدارسين صبحيبعد على العمل ا مكان في فع<اال= لتصبح الحاجة ؛دراك مك في االيجابية والسلوكيات التفكير طرق هي ما عملك اشرح ؛ن فع<اليت هم؛تقييم فع<اليت لتحسين الالزمة المهارات على هم؛التعرف المناسب؛ التطور أسلوب اختيار . الشخصي للتطور بخطة القيام

After finishing this course, learners will be able to: Recognize the needs to be effective at workplace; Explain what are the positive attitude and behavior; Assess their own effectiveness; Identify the skills needed to improve their own

effectiveness; Choose appropriate forms of development; Make the plan for personal development.

555



Content المحتوى .1 = فع<اال لتصبح الحاجة الفع<الية؟ هي ما فع<اال=؟ لتصبح الحاجة ما

2 . = فع<اال لتصبح الطرقايجابي التغييرل وسلوك تفكير ةطريقةفع<اليتك ييقت مالشخصي ياخت التطور أساليب ار التطور خطط تنفيذ

1. The need to be effective What’s effectiveness? Why do managers need to be effective?

2. The ways to be effective Shifting to a positive attitude and behavior Assessing your effectiveness Choosing personal development methods Implementing development plan



األول الجزء = فع<اال لتصبح الحاجةModule 1

The need to be effective

777



الفع<الين؟ المديرين هم ماWhat are effective managers?

: لآلتي بفع<الية اإلدارةالوقت واألنشطة الخططالجودة والمالية المادية الموارداألفراد واالتصاالت المعلومات القرار صنع

Managing effectively: Time Plans and activities Quality Financial and physical resources People Information and communication Decision making

888



الكفاءةضد الفع<الية Effectiveness vs Efficiency

الفع<الية الصحيحة؛ بالطريقة العمل إنجاز بالنتائج؛ مدفوعا= تكون أن بها؛ للقيام لآلخرين مهام تعطي

الكفاءة. الصحيحة بالطريقة العمل انجاز هي

Effectiveness is Doing the right job; Being result oriented; Giving tasks for others to do.

Efficiency is to do the jobright.

999



فع<الين؟ يصبحوا أن المديرين يحتاج لماذاWhy do managers need to be effective?

التجاري العمل محيط “ يدوي ” عامل من التحول

.“ معرفي عامل إلى من الجديدة المتطلبات

. والمهمات العمل فريقBusiness context

The shift from “manual worker” to “knowledge worker”.

The new requirements from staff and tasks

101010



Why do managers need to be effective?

المديرين عمل حقيقة بها للقيام لآلخرين المهام اعطاء للجميع ملك وقتهم“ المnحرك ” دائما= هم

Managers’ job realities

They give tasks for other to do Their time belongs to everybody else They are always the “driver”

111111



العادات -- تطبيقApplying Habits

Being effective can be acquired?

وقتك إدارة شركتك انجازأهداف على التركيز قوتك نقاط تدعيم الضرورية الموضوعات على التركيز فع<الة قرارات صنع

Managing your time Concentrating on company’s objectives achievement Promoting your strengths Focusing on essential subjects Making effective decisions



الثاني الجزء = فع<اال لتصبح الطرقModule 2

The ways to be effective

131313



في وتشكل الوعي هي التفكير طريقة. الشخصي التفكير

Attitude is an awareness and is formed in personal thought.

. للعالم لرؤيك طريقة هو الشخصي الوعيPersonal awareness is a way you see the

world. بها تفكر التي الطريقة هو الفكر تشكيل

. بنفسك وعيك وطريقةThought forming is a way you think and are aware of yourself.

ايجابية تفكير طريقة نحو Towards a positive attitude

التفكير Attitudeطريقة

141414



السلوكيات 3 من أنواع3 types of behaviors

ايجابية سلوكيات نحوTowards positive behaviors

خاضعبالضياع تشعر

خسارة – مكسباالهتمام افتقار

Feel lost

Win-Lose

Lack of caring

Submissive

عدوانياآلخرين من أفضل بأنك الشعور

خسارة – مكسبدفاعي

ثمن بأي المكسبلآلخرين االحترام افتقار

Feel being better than others

Win - Lose

Defensive

Win at any cost

Lack of respecting others

Aggressive

إصراري بالعدل تشعرمكسب – مكسبمنفتح اآلخرين احتراماآلخرين لرغبات محترممتعاون

Feel fair

Win - Win

Open

Respect others

Considerate

Cooperative

Assertive

151515



االهتمام Circle of دائرةconcern

المشكالت هيتجذب التي

التي أو اهتمامكالتأثير في ترغب

عليها.They are the problems, which attract your attention or which you want to impact on.

االهتمام دائرة

Circle of concern

161616



Circle of influence التأثير دائرة التي المشكالت هي

التأثير تستطيعشئ عمل أو فيها

حيالها.

They are the problems, which you can influence or impact on.

التأثير دائرة

Circle of influence

االهتمام دائرة

Circle of concern

171717



التخطيطالتواصل المشكالت حل القرار واتخاذ صنع العمل فريق تحفيز السلطة واستخدام بناء

Planning Communication Problem solving Making and taking decision Motivating staff Building and using authority

الفع<ال للمدير الضرورية المهاراتEssential skills for the effective managers

181818



التخطيط الوقت إدارة الذاتي التنظيم العمل تخطيط

Planning Time management Self organisation Job planning


191919



اإلتصال مالئمة معلومات قنوات ومراقبة خلق المعلومات تقديم بالمهام التكليف المتابعة تقارير وتلق_ي اعطاء االجتماعات عقد

Communication Creating and monitoring suitable information

channels Presenting information Instructing tasks Giving and receiving feedback Carrying out meeting


202020



المشكالت حل والصعوبات المشكالت تحديد الحلول اختيار مساعدة أدوات استخدام

Problem solving Determining problems and difficulties Choosing solutions Using supportive tools


212121



القرار واتخاذ صنع

Making and taking decisions


222222



العمل فريق تحفيز

Motivating staff


232323



السلطة واستخدام بناء

Building and using authority


242424



بمفردك الفع_الية تقييم Assessing effectiveness on your own

والجودة األنشطة إدارة والمالية المادية الموارد إدارة والعالقات األفراد إدارة واإلتصاالت المعلومات إدارة

Management of activities and quality Management of financial and physical resources Management of people and relationship Management of information and communication

252525



الضعف / القوةStrengths/Weaknesses

Ways to improve effectiveness

262626



الشخصي التطور أساليب اختيارChoosing personal development methods

تعلمك طريقةYour learning style

نشطActivist

272727





محاكيReflector

282828





عمليPragmatist

292929





نظريTheorist

303030




التدريبية البرامج الوظيفي التدريب الذاتي التعلم العمل مشروعات

Training programs On-the-job training Self-learning Work-based project

313131




: على مبني التعلم طريقة الممكنة التطور أساليب أسلوب كل ضعف ونقاط قوة نقاط األساليب هذه تجميع

Based on: Learning style Potential development methods Strengths and weaknesses of every method The combination of these methods

323232




= مالئما التعلم أسلوب يكون أن يجب. العمل وظروف التجاري العمل لمحيط

“ قو<اد ” الدارسين يكون أن يجب أن يمكن الجديدة المهام في التطبيق

. بنجاح يؤتي

The learning method should be suitable for the business context and working condition

The learners must be “drivers” Applying in the new task can bring

success.

333333



التخطيطالتنفيذالتقييم العمل خطة

Planning Implementing Evaluating Action plan

شخصية تطور خطة تنفيذImplementing a personal development plan

343434



إدج لبزنس التدريبية البرامجTraining programs of Business Edge

353535



مراجع Materials for reference

أداير، - أداير 1985جون بفعالية ، ، القرار Effective Decision صنعMaking، Pan.

بيتر،- وكريتن، دينيس باركر، أالن، الذاتي ، 1996اندرسن، التطور.Effective Self Development الفع<ال المتحدة المملكة بالكويل، ،

إدج،- فعالية ، 2003بيزنس أكثر مديرا= تصبح Become More كيفEffective

. للنشر يوث داركوفي - العالية ، 1992ستيفن الفعالية ذوي لألشخاص السبع العادات

The Seven Habits of Highly Effective People ، Simon & Schuster.بونو - دي باإلدارة ، 1990إدوارد يتعلق فيما الجانبي Lateral التفكير

Thinking for Management ، Penguin. بيتر،- الفع<ال دراكر، ذ بيزنس، The Effective Executive المنف< هاربر ،

. المتحدة الواليات نيويورك،ومافرد،- تعلمك ، 1986هاني طرق Using Your Learning استخدام

Styles هاني بيتر اصدارات ،جون،- التفكير ، 2001ماكسويل، طريقة The Power of Attitude قوة

المتحدة الواليات بيفرأوك، نشر دارمايك - وبويدل، مايك ذاتك ، 1994بيدلر، هاربر ،Managing yourself إدارة

كوانز.

كيف تصبح مديراً أكثر فعالية

Documents

rights reserved learning

learning methods business

effective business edge

staff business edge

authority business edge

tasks99 business edge

decisions business edge

meeting business edge