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Curso Marketing Digital de Performance Ricardo Zacho - MZclick

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Curso de marketing digital de performance por Ricardo Zacho.

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Page 1: Curso marketing digital de performance

Curso Marketing Digital de PerformanceRicardo Zacho - MZclick

Page 2: Curso marketing digital de performance

Ricardo ZachoEspecialista em Marketing Digital.Links Patrocinados, SEO e Mídias Sociais.

[email protected](11) 2229-1474

Page 3: Curso marketing digital de performance

ConclusãoObjetivo = 75%“Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore, passaria seis afiando meu machado.” Abraham Lincoln

Page 4: Curso marketing digital de performance

Conteúdo do Curso de Marketing DigitalTodas as matérias que envolvem o curso de marketing digital serão divididas em duas etapas (teoria e prática).

Curso de Marketing Digital

1. Teoria e prática do Email Marketing.2. Teoria e prática de Mídias Sociais.3. Teoria e prática de Otimização de Sites.4. Teoria e prática para Anúncios Google.

Page 5: Curso marketing digital de performance

Email MarketingEmail marketing é utilizado como estratégia de marketing de relacionamento. Abordaremos 5 pontos:

1. Como construir um mailing?2. Criação do email marekting.3. Otimizar e utilizar a ferramenta correta.4. Obter diferencial.5. Mensurar resultados.

Page 6: Curso marketing digital de performance

O que é Marketing Direto?Segundo a ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto):

"É a disciplina de marketing cuja comunicação se utiliza de uma ou mais mídias para obter uma resposta mensurável junto a públicos específicos."

Exemplos: Email Marketing, Mala Direta e Telemarketing.

Page 7: Curso marketing digital de performance

Recomendações das Ofertas.*Fonte Webshoppers - 27° Edição.

Das pessoas que compraram as ofertas durante o ano de 2012, 55% disseram não ter recomendado o anúncio para amigos ou parentes, enquanto o restante de 45% optou por recomendar.

Dentre os consumidores que recomendaram, 38% o fizeram por e-mail, 30% pessoalmente, 14% via telefone e 12% pelo Facebook, o que mostra que as mídias sociais ainda devem ganhar mais terreno no social-commerce e na recomendação de produtos e serviços daqui pra frente.

Page 8: Curso marketing digital de performance

Opt-in X Opt-out● Opt-in: Respeite quem solicita a entrada em

sua base! ○ Use segmentação adequada.○ Não venda sua base!

● Opt-out: Respeite quem deseja sair da sua base.○ Não envie mais emails.○ Procure entender o motivo do descadastro,

ele pode estar relacionado a frequência, tipo de linguagem utilizada, etc.

Page 9: Curso marketing digital de performance

Acertos com o Email Marketing● Geração de acessos ao site.● Conversões.● Relacionamento com o cliente.● Facilidade na mensuração.

Page 10: Curso marketing digital de performance

Erros comuns do Email Marketing● Não adotar uma estratégia / planejamento.● Enviar email sem NENHUMA segmentação

lógica.● Não entender as melhores práticas.● Envios pelo Outlook ou outras soluções mais

caseiras.● Sem análise de resultados.

Page 11: Curso marketing digital de performance

Processo do Email Marekting● Planejamento do e-mail marketing.● Segmentação do mailing.● Criação/Envio do e-mail.● Análise dos resultados.● Criar ações baseadas nos resultados.

Page 12: Curso marketing digital de performance

Email Marketing X Mala Direta

Mala Direta Email Marketing

Resposta do Cliente Complexa. Fácil.

Mensuração Cara. Barata.

Autonomia É difícil executar na própria empresa.

É fácil executar na própria empresa.

Velocidade Demora dias. Poucos minutos

Economia Cara. Barata.

Cadastro Muitas informações (nome, endereço completo).

Só email.

Viralidade Raro. Constante.

Page 13: Curso marketing digital de performance

Algumas Estratégias para Email Marketing● Oferecer ofertas para sua base.● Alugar bases de outros sites semelhantes.● Vender espaço publicitário em seu email

marketing.● Venda cruzada - Oferecer produtos

complementares.● Oferecer uma versão melhor de um produto.● Realizar Download de um manual técnico.

Page 14: Curso marketing digital de performance

Problemas dos programas de leitura (Outlook)● A quantidade limitada de envios consume muito

tempo na hora de enviar mensagens.● Destinatários abertos.● Usar Cco ou Bcc faz com que o servidor

bloqueie sua mensagem pois identifica como SPAM.

● Não é possível mensurar os resultados.● O descadastro é feito de forma manual.

Page 15: Curso marketing digital de performance

Empresas para o envio do email marketing.Existem várias opções! Realize testes e entenda qual a melhor empresa X o melhor pacote. Cuidado com sua base! Fique atento com relação a política de privacidade da ferramenta escolhida.

● Dinamize● Uol● Locaweb● Akna

Page 16: Curso marketing digital de performance

Vantagens de contratar uma ferramenta de envio.● Criação rápida.

○ Modelos prontos.○ Envio individualizado.○ Agendamento

● Relatórios○ Cliques X Abertura○ Opt-out

● Segmentação○ Listas e filtros.

● Opt-in○ Integração com form de cadastro

Page 17: Curso marketing digital de performance

SPAMSegundo a Wikipedia, SPAM é uma mensagem eletrônica não solicitada enviada em massa.

● Quem tem tempo para ler várias mensagens?

● O usuário só dá atenção para mensagens que realmente fazem sentido!

Page 18: Curso marketing digital de performance

Pontuação para SPAM● Horário: Evite enviar de madrugada, pois é o

horário mais comum do spam.● Cc e Cco: Os servidores estão de olhos

abertos para essa prática.● Remetente: Você deve identificar

claramente o remetente.● Conteúdo: Algumas palavras e termos são

pontuados negativamente. Veja mais em http://slidesha.re/15kOYbJ

Page 19: Curso marketing digital de performance

Assunto● Os 35 primeiros caracteres do assunto

geralmente são exibidos nos leitores de email. Dê foco na criação do assunto! Ele fará com que o usuário abra sua mensagem.

Page 20: Curso marketing digital de performance

Limpeza da Base● Limpe os cadastros inválidos.● Atualize sua base.● Retire e-mails duplicados.● Isole o Opt-out.

Page 21: Curso marketing digital de performance

Email baseado em imagem

Page 22: Curso marketing digital de performance

Email baseado 100% em imagem.Ele será visto EM BRANCO em praticamente 74% dos usuários.

Page 24: Curso marketing digital de performance

Prática Email Marketing1. Grupo de 4 pessoas no máximo.2. Temos um PET e vamos vender 4 Rações para Cães - 15kg

(Ração A, Ração B, Ração C e Ração D).3. Vamos definir um público-alvo: Masculino, Feminino? Idade? Brasil

ou Regiões Específicas?4. Quais listas enviaremos o email marketing? Enviaremos para todos

os cadastrados no site?5. Criar um wireframe para o projeto.

a. Um wireframe web é uma ilustração semelhante do layout de elementos fundamentais na interface. Normalmente, wireframes são concluídos antes que qualquer trabalho artístico seja desenvolvido.

6. Criar os textos e ideias para imagens.7. Definir páginas de destino dos cliques?

Page 25: Curso marketing digital de performance

Até amanhã...Boa Noite!

Page 26: Curso marketing digital de performance

Mídias SociaisRedes sociais são estruturas sociais que sempre existiram, é o relacionamento entre pessoas. Esse modelo está ficando cada vez mais complexo devido a introdução da tecnologia, que faz a informação viajar de forma mais rápida e abrangente.

Mídias sociais está ligada ao conteúdo gerado (texto, imagem, vídeo, etc.) e compartilhado nas redes sociais.

Page 27: Curso marketing digital de performance

Quanto Movimenta a Internet no Brasil?Vídeo publicado em 08/04/2011 pela Época Negócios.

http://youtu.be/BXMI0Uf3Uc4

Page 28: Curso marketing digital de performance

AfinidadeEmpresas e pessoas se agrupam por afinidade no "mundo offline".

O "mundo online" é uma representação digital do "mundo offline".

A diferença básica é que os assuntos tratados no "mundo online" ganham força rapidamente.

Page 29: Curso marketing digital de performance

6 passosO "falecido" Orkut e outras redes sociais usam essa teoria.Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_seis_graus_de_separa%C3%A7%C3%A3o

Page 30: Curso marketing digital de performance

Vídeo Redes Sociaishttp://www.youtube.com/watch?v=fdb1Aw6IuNE

Page 31: Curso marketing digital de performance

Omni-ChannelO conceito de Omni-Channel é uma visão integrada. O cliente não quer saber qual o meio e sim a experiência com a marca em qualquer plataforma.

● Chat● Ecommerce● Site● Redes Sociais● Email● Etc.

Page 32: Curso marketing digital de performance

RevoluçãoVamos entender a revolução que estamos passando!

Redes sociais sempre existiram, porém estão potencializadas pelas Mídias Sociais.

http://youtu.be/GHRa-hbYk64

Page 33: Curso marketing digital de performance

Inicio, Durante e Hoje!● Orkut - 2005.● Em 8 anos passamos por várias ferramentas e formas

de compreender as redes sociais: ○ No início - Empresas afirmam... Quanto mais

seguidores, melhor! Temos um diálogo fraco.○ Durante - O usuário encontra-se, em poucos anos,

nadando em um oceano de conteúdo. Empresas iniciam um diálogo, ainda tímido.

○ Atualmente - Volume de seguidores não quer dizer nada! O usuário quer conteúdo e diálogo direcionado/rápido. Ninguém quer perder tempo!

Page 34: Curso marketing digital de performance

Redes Sociais no Brasil e no MundoInfográfico das redes mais acessadas X Alexa.http://infogr.am/-1343404949-76940

Page 35: Curso marketing digital de performance

Etapas para Redes Sociais1. Planejamento: Definir o objetivo das ações, analisar concorrentes,

selecionar quais redes serão utilizadas, frequência das ações.2. Conteúdo: Definir a linha editorial (dicas, posts, eventos, produtos,

serviços), cronograma de postagens, plano de atuação para interações.

3. Interações: Responder rapidamente os clientes, buscar soluções e aproveitar as oportunidades criadas.

4. Relatório: Ver se seu objetivo está sendo alcançado, observar visitas vindas das redes sociais ao seu site, duração da visita, profundidade da visita, interações, compartilhamentos, etc.

Page 36: Curso marketing digital de performance

Principais Redes SociaisConfira algumas redes sociais e suas aplicações.

Amizade e Informação: Facebook, Twitter.Apresentações: SlideShare e Scrib.Bookmarks: Delicious.Imagens: Pinterest.Notícias: Digg, Reddit.Profissional: LinkedIn.Vídeo: Youtube, Vimeo.Personalizada: Ning.

Page 37: Curso marketing digital de performance

Ambientes SociaisMicroblogs: Mensagens curtas e compartilhamento rápido. Mostram emoções, opiniões, momentos com amigos, etc. (Facebook e Twitter). Ótimo para distribuir informações rápidas e favorecer o diálogo com seus clientes.Blogs: Opiniões e relatos mais elaborados. Ótimo para mostrar um posicionamento, opinião ou relato envolvendo seus produtos ou serviços.Rede Viral: Força na troca de arquivos! Ótima para divulgar vídeos, arquivos, apresentações e imagens dos seus produtos ou serviços. (Youtube, Slideshare, Pinterest).Sites de Notícias: Permitem comentários dos usuários e portanto impulsionam as interações sociais.

Page 38: Curso marketing digital de performance

Quais motivos uma pessoa daria um "like"?A Exact Target fez uma pesquisa em Setembro de 2010 e revelou os motivos das pessoas seguirem uma empresa nas redes sociais.

1. Receber descontos e promoções.2. Mostrar aos outros seu apoio a empresa.3. Ganhar brindes.4. Manter-se informado sobre a empresa.5. Receber informações sobre novos produtos.6. Diversão.7. Ter acesso a conteúdo exclusivo.8. Ver recomendações.9. Interagir (compartilhar ideias, elogiar, criticar, etc.).

Page 39: Curso marketing digital de performance

8 elementos para ideias viraisSe possível, use TODOS em suas mensagens!

1. Grupo inicial: Selecione o primeiro grupo que verá sua ideia! Caso sejam influentes sua ideia irá viralizar com facilidade.

2. Novidade: Ninguém repassa algo "velho" ou "batido".3. Mensagem fácil: Não complique uma mensagem, muitas pessoas precisam

compreender rapidamente para compartilhar.4. Relevância pessoal: A pessoa precisa perceber que a mensagem faz sentido para

ela. Entenda BEM seu público-alvo! Qual conteúdo ele gosta de consumir na internet.

5. Utilidade: Gere um conteúdo útil.6. Impulsione: Patrocine sua mensagem, pois quando alguém curte outras pessoas

tendem a curtir também. Nas redes sociais os comportamentos são observados / repetidos.

7. Exclusivo: Divulgue informações exclusivas sobre seus produtos ou serviços antes das outras pessoas.

8. Peça: Call-to-action as pessoas fazem algo apenas quando você pede! Portanto peça para que eles compartilhem seu conteúdo.

Page 40: Curso marketing digital de performance

Mais dicas para viralizar!1. Faça paródia de coisas populares: Músicas, filmes,

shows.2. Fale brevemente!3. Mostre situações arriscadas, inusitadas, ridículas,

incríveis.4. Não fique colocando seu logotipo 100% do tempo.5. Crie algo emocionante.

Page 41: Curso marketing digital de performance

Vamos analisar● https://www.facebook.com/pontofrio● https://twitter.com/pontofrio● http://www.youtube.com/pontofriocom

Page 42: Curso marketing digital de performance

Prática Redes Sociais● Vamos criar uma estratégia para o Blog, Facebook e

Youtube.● Produto: Acendedor de Churrasqueira.● Voltar ao Slide 35 e pensar nas 4 etapas.● Definir 2 posts nas 3 redes.

Page 43: Curso marketing digital de performance

Até amanhã...Boa Noite!

Page 44: Curso marketing digital de performance

SEOSEO - Search Engine Optimization ou Otimização para Mecanismo de Busca.

É um conjunto de ações que quando BEM feitas facilitam o aumento da popularidade e autoridade do seu site.

Page 45: Curso marketing digital de performance

Buscadores no BrasilO Google tem mais de 90% de participação nas buscas, em segundo lugar aparece o Bing.

Page 46: Curso marketing digital de performance

O que é resultado natural?Resultado para busca: mzclick.

Page 48: Curso marketing digital de performance

Os buscadoresOs buscadores existem para entregar um resultado de pesquisa qualificado.

Como eles funcionam?

1- Um robô visita as páginas e indexa todo conteúdo.2- Um usuário faz uma busca, o robô filtra e exibi o resultado.

São mais de 250 itens para colocar um site na primeira posição ou na última posição.

Page 49: Curso marketing digital de performance

O meu site está indexado?Eu sei como meu site é lido pelo Google?Cache - Versão somente TEXTO.

Page 50: Curso marketing digital de performance

Otimização ON PageTrabalha conceitos relacionados ao conteúdo X programação do seu site. Esse tipo de otimização ajuda os robôs a entenderem melhor seu conteúdo aumentando a autoridade sobre seu assunto e também sua importância junto aos buscadores.

Lembre-se! Os buscadores querem sites populares e que dominam determinados assuntos.

Page 51: Curso marketing digital de performance

Link Texto - Texto ÂncoraO texto âncora é a parte clicável (texto azul sublinhado) que aparece em uma página de internet.

Link complementar ☺Como criar um link para SEO: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/12/como-criar-um-link-para-seo.html

Page 52: Curso marketing digital de performance

Conteúdo Útil e RelevanteJamais copie um conteúdo e cole em seu site.Os buscadores possuem dispositivos capazes de identificar qual é o conteúdo original.

Link complementar ☺Conteúdo duplicado: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/12/conteudo-duplicado.html

Page 53: Curso marketing digital de performance

Palavras-chave no TextoSempre separe as principais palavras-chave, relativas ao seu negócio, e aplique-as no seu texto.

ATENÇÃO: Cuidado apenas para não exagerar a quantidade de palavras-chave na tentativa de manipular os buscadores.

Faça algo equilibrado para os usuários e buscadores.

Page 54: Curso marketing digital de performance

Texto PuroOs buscadores conseguem ler o conteúdo do seu site, o padrão de leitura é sempre da esquerda para a direita + de cima para baixo.

Utilize HTML + CSSUse marcações H1, H2, H3

Page 55: Curso marketing digital de performance

Título nas Páginas<title>Links patrocinados</title>.

Toda página de internet é um documento, o título é algo fundamental para que os buscadores entendam o contexto da página em questão.

É muito comum as páginas com "documento sem título".

Page 56: Curso marketing digital de performance

Meta tag Descrição● Pode conter até 156 caracteres.● É a descrição que aparece nos buscadores, portanto é

fundamental para chamar o clique.● Você deve incluir palavras-chave na descrição, pois

ficarão em negrito.

Page 57: Curso marketing digital de performance

URL Amigável● Correto: www.abc.com.br/produto/nome-do-produto● Errado: www.zxy.com.br/12/produto_id=141312

Page 58: Curso marketing digital de performance

Otimizar Imagens● O tamanho do arquivo deve ser pequeno.● Nomeie corretamente as imagens.

○ nome-do-produto.jpg● O Alt e Title devem descrever a imagem.● O conteúdo deve estar relacionado com a imagem

apresentada em uma determinada página.

Page 59: Curso marketing digital de performance

Código Fonte● Validar no W3C.

Page 60: Curso marketing digital de performance

Redirecionamento● Com WWW ou sem WWW?● Usar 301 nas migrações e no exemplo acima.

Page 61: Curso marketing digital de performance

Mais dicas SEO● Atualize seu site sempre! Crie um blog, notícias, dicas, etc.

● Evite Flash ou faça como o Youtube.

● Teste seu site em vários navegadores.

Page 62: Curso marketing digital de performance

Palavras-chave1. Escolha as melhores através de um brainstorm.2. Observe os concorrentes.

a. Titleb. Meta Tags (elas não funcionam mais!)c. Nome dos produtosd. Conteúdo

i. H1, Itálico, Negrito, Texto âncora.3. Use KeyWord Tool e Ubersuggest.

a. http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/2012/07/ubersuggest.html4. Criar uma planilha com as palavras X volume de busca.

Com as palavras-chave em mãos, aplique-as em seus conteúdos de acordo com o que foi aprendido até o momento.

Page 63: Curso marketing digital de performance

OFF Page: Page Rank

Page 64: Curso marketing digital de performance

Link BuildingConquistar links para seu site!

Criar um Blog de conteúdo relacionado.Programa de afiliados.Sites de parceiros comerciais.Sites de fornecedores.Assessoria de Imprensa.Conteúdo de Qualidade.Cadastrar em Diretórios de Sites.Patrocinar organizações, feiras e eventos.Redes Sociais.Press Releases.

Page 65: Curso marketing digital de performance

Webmasterhttp://www.google.com/webmasters/tools/?hl=pt-BRhttp://www.bing.com/toolbox/webmaster

Robots - Exemplo aleatório (NÃO copiar)

User-agent: *Allow: /Disallow: /local-restritoSitemap: http://www.google.com/sitemap.xml

Ferramenta para criar Sitemap - http://www.xml-sitemaps.com/

Page 66: Curso marketing digital de performance

PráticaVamos construir um site!

Serão 3 páginas.Home + 2 Páginas de Produto: Havaianas Preta + Sapato de Couro Masculino Preto.

Atenção!Quero TODO conceito SEO aplicado.Não vamos analisar design, apenas a disposição dos elementos na página. Botão comprar, foto do produto, descrição, etc.

Iniciar o pensamento sobre como integrar Email Marketing + Mídias Sociais + SEO.

Page 67: Curso marketing digital de performance

Links PatrocinadosPesquisa rápida.

Quem usa o Google?Quem anuncia no Google?

Page 68: Curso marketing digital de performance

Blog de Links PatrocinadosTodo material complementar ao curso de links patrocinados estão disponíveis nos blogs:

● http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br● http://www.mzclick.com.br/category/blog/

Veja vídeos, dicas técnicas, estudos, cases, opiniões sobre search marketing.

Page 69: Curso marketing digital de performance

Como funciona o sistema de leilão no AdwordsO sistema do Google Adwords é baseado em leilão. Não é apenas o preço que determina o posicionamento dos seus anúncios.

Link para Vídeo☺Como funciona o Google Adwords: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/07/como-funciona-o-google-adwords.html

Page 70: Curso marketing digital de performance

Links Patrocinados X Busca NaturalLinks Patrocinados

Vantagens:Tráfego instantâneo.Facilidade de implementação (tempo).Facilidade de administração.

Desvantagens:Perder recursos rapidamente.Tráfego cessa quando você para a campanha.

Page 71: Curso marketing digital de performance

Links Patrocinados X Busca NaturalBusca Natural

Vantagens:Benefícios a longo prazo.Mais "confiável".Atemporal.

Desvantagens:Médio / Longo prazo.Requer um esforço maior.

Page 72: Curso marketing digital de performance

Etapas de compra na InternetPesquisa: CelularDecisão: Celular câmera mp3Compra: Smartphone Nokia C3 Grafite Desbloqueado

Dica☺Faça pesquisas com suas palavras-chave e verifique quem aparece em destaque no Google, Yahoo e Bing.Perceba concorrentes diferentes nas 3 etapas.

Page 73: Curso marketing digital de performance

Qual estratégia prefere usar?

Page 74: Curso marketing digital de performance

Objetivo para campanha?Com links patrocinados, você consegue ter um alcance preciso ou amplo, por isso é fundamental alinhar seu objetivo antes de iniciar uma campanha.

Seu objetivo é:Vender mais?Obter visualizações de uma página específica?Receber inscrições ou cadastros?Aumentar o número de formulário de contato?

Page 75: Curso marketing digital de performance

Palavras-chaveAs palavras-chave escolhidas são os termos ou frases que você escolhe para acionar o anúncio. Por exemplo, se fornecer flores frescas, você poderá usar entrega de flores frescas como uma palavra-chave em sua campanha do Google AdWords. Quando um usuário do Google inserir "entrega de flores frescas" em uma pesquisa do Google, seu anúncio poderá ser exibido ao lado dos resultados da pesquisa.

Page 76: Curso marketing digital de performance

CanalAssim como as palavras-chave, os canais são outra forma de controlar onde seus anúncios são exibidos. Geralmente, o canal é um website no qual você deseja que seu anúncio seja exibido. Por exemplo, se você selecionar www.example.com/sports como canal, seu anúncio poderá ser exibido nesse site.

Page 77: Curso marketing digital de performance

Campanha e Grupo de AnúncioAs contas do Google AdWords são organizadas em campanhas e grupos de anúncios. Comece com uma campanha, que tenha seu próprio orçamento diário e suas próprias preferências de segmentação. Você pode ter várias campanhas em exibição e optar por criar uma campanha para cada produto ou serviço que deseja anunciar. Em cada campanha, você tem um ou mais grupos de anúncios, que são conjuntos de anúncios, palavras-chave e canais relacionados.

Page 78: Curso marketing digital de performance

ImpressõesO número de impressões corresponde ao número de vezes que um anúncio é exibido no Google ou na Rede do Google. Monitore suas impressões para saber a quantas pessoas seu anúncio é exibido.

Page 79: Curso marketing digital de performance

CliquesSe um cliente visualizar seu anúncio e clicar nele para saber mais ou para fazer negócios com você, isso será registrado em sua conta como um clique. Monitore seus cliques para saber quantas pessoas optaram por entrar em seu website a partir do anúncio.

Page 80: Curso marketing digital de performance

CPCEscolha o valor máximo que você deseja pagar por clique de usuário em seu anúncio. Também chamado de lance máximo de custo por clique (ou CPC máx.). Seu lance de CPC também ajuda a determinar a frequência com que seu anúncio poderá aparecer e sua classificação na página.

Page 81: Curso marketing digital de performance

CPMEm algumas campanhas, você pode optar por pagar pelas visualizações do anúncio, e não pelos cliques que ele recebe. O CPM máximo é o valor mais alto que você deseja pagar por mil impressões, ou visualizações, de seu anúncio. Os lances de CPM estão disponíveis somente para campanhas que segmentem a Rede de Display, e não a pesquisa do Google nem sites parceiros de pesquisa.

Page 82: Curso marketing digital de performance

ConversãoUm objetivo pode ser mensurado por uma conversão.Conversão ocorre quando um clique no seu anúncio leva diretamente ao comportamento do usuário que você considera relevante, como uma compra, um cadastro, uma page view, etc.

Page 83: Curso marketing digital de performance

ComparandoCPC (Custo por Clique)Você só paga quando receber o clique em seu anúncio.

CPM (Custo por Mil)Você paga a cada 1000 impressões.

Mídias ImpressasVocê paga por um espaço físico e fixo.

Page 84: Curso marketing digital de performance

Formas de Pagamento no Adwordshttps://adwords.google.com.br - Crie uma conta!Envie informações de faturamento básicas (cartão ou boleto).

Link para Vídeo☺Quais as formas de pagamento do Google Adwords: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/07/quais-as-formas-de-pagamento-do-google.html

Page 85: Curso marketing digital de performance

Etapas básicas no AdwordsConfigurar a campanhaPúblico-alvo: Idioma e Local Geográfico.Redes e aparelhos: Pesquisa e/ou Display.Orçamento diário.Lance CPC.

AnúnciosTítulo.Linhas de descrição.URL Visível e Destino.Definir Palavras-chave.

Page 87: Curso marketing digital de performance

Índice de Qualidade no Adwordsa CTR histórica da palavra-chave específica.a CTR histórica de todos os anúncios e palavras-chave de sua conta.a qualidade da página de destino, a página de seu website à qual o anúncio está vinculado.a relevância da palavra-chave para os anúncios em seu grupo de anúncios.outros fatores de relevância.

CTR = (Cliques / Impressões) * 100

Page 89: Curso marketing digital de performance

Definir Palavra-chaveFerramentas:Os buscadores Google, Yahoo, Bing, etc.Ferramenta de palavras-chave do Google Adwords.

Baseado em seu objetivo, faça a utilização das ferramentas acima e defina uma listra de palavras-chave.

Cuidado com palavras-chave amplas demais!

Page 91: Curso marketing digital de performance

Etapas1- Defina um objetivo para sua campanha e em qual etapa de compra iremos atuar.2- Definir público-alvo: Brasil ou São Paulo? Masculino ou Feminino? Idade?3- Definir palavras-chave para atingir o objetivo (inclusive as negativas).4- Focaremos a campanha em rede Display e/ou Pesquisa?5- Vamos estruturar a campanha (Campanha > Grupo de Anúncios).6- Crie um anúncio textual para sua(s) campanha(s).(25 p/ título e 35 para cada linha).

Faça o download da planilha para planejamento de links patrocinados aqui:http://www.mzclick.com.br/ferramenta-para-planejamento-de-links-patrocinados/

Page 92: Curso marketing digital de performance

Campanha ConsulVamos estudar uma possível estrutura para a campanha de geladeira.

Objetivo: Vender Geladeira Consul - R$1.049,00Público: Ao definir masculino / feminino você escolhe a linguagem do texto do anúncio, imagem apropriada, sites parceiros, etc.Palavras-chave: geladeira consul frost free, crb36, refrigerador consul frost free, refrigerador consul 1 porta, etc.Palavras-chave negativas: -manual, -conserto, -manutenção.Redes: Foco na Rede de Pesquisa.Estrutura de campanha: Consul > Consul CRB36 > XPTOAnúncio: Usar verbos Compre, Peça e explorar o preço, condições de pagamento, etc.Observações: Cuidado com 110 ou 220, rico tem casa na praia, frete.

Page 93: Curso marketing digital de performance

Referências● http://www.mzclick.com.br/● http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/● Livro Estratégias de Email Marketing - Murilo Gun e Bruno Queiroz.● http://blog.akna.com.br/● http://dinamize.com/blog2011/● http://ideas.scup.com/pt/● Marketing na Era Digital - Martha Gabriel.● A Arte de SEO - Enge, Spencer, Stricchiola e Fishkin.● Guerreiro SEO - Jerkovic.

Page 94: Curso marketing digital de performance

Muito Obrigado

Ricardo [email protected](11) 2229-1474