social media marketing
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Un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y
tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario.
Los social media son contenidos creados y compartidos por individuos en internet, utilizando para ello
plataformas web que permiten al usuario publicar sus propias imágenes, vídeos y textos y compartirlos con toda
la red o con un grupo reducido de usuarios.
Branding!Identidad !Reputación !Influencia
CRM!Información !Capacitación !Soporte
SEO!Enlaces !Trafico
Medir y Modificar
Cuantitativo Cualitativos!Artículos publicados Vídeos vistos Enlaces Tráfico conseguido Participantes Comentarios
!
Influencia Intimidad Interacción Participación
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