gestion de mercados

7/21/2019 Gestion de Mercados

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DIAGNOSTICAR ELCOMPORTAMIENTO DEL

MERCADOINTEGRANTES:

Yina Tobías

Angie Mejía

Leidis Guzmán Yakelin Blanco

Claudia Barrios

PROGRAMA DE FORMACIÓN:

Gestión de mercados

FICHA:9!"##

FECHA:

$%&$'&#'$

CARTAGENA DE INDIAS D.T. Y C.



etnosentrismo



()L*C+,T-*.M)

+s la ada/tación a la em/resa 0 a los di1erentes ti/osde mercado22



-+G-)C+,T-*.M)

+l regrocentrismo3 es la segmentación del mercadoen ni4eles internacionales los cuales tienen unaestrategia /ara su e5/ansión2 +s la segmentaciónestrat6gica 7ue se a/lica en lo global22



-+,TA. 8+ CA(*TAL

la -enta de Ca/ital son a7uellos di4idendosobtenidos /or la colocación de un ca/ital en un/roceso de ti/o /roducti4o /uesto en /alabras mássencillas la renta de ca/ital será a7uel bene:cio oganancia 7ue /roceda de los bienes 7ue dis/one una/ersona2 (or ejem/lo la /ersona 7ue ostenta unde/artamento 0 lo al7uila el im/orte 7ue el in7uilinole /aga en conce/to de al7uiler del inmueble seráuna renta de ca/ital2



(-)8;CT) *,T+-,) B-;T)

+n macroeconomía el /roducto internobruto =(*B> conocido tambi6n como /roducto interiorbruto o /roducto bruto interno=(B*> es una magnitudmacroeconómica 7ue e5/resa el 4alor monetario dela /roducción de bienes 0 ser4icios de demanda :nalde un /aís =o una región> durante un /eríododeterminado de tiem/o =normalmente un a?o>2 +l (*Bes usado como objeto de estudio dela macroeconomía2 .u cálculo se encuadra dentro de

la contabilidad nacional2 (ara su estimación seem/lean 4arios m6todos com/lementarios2 Tras el/ertinente ajuste de los resultados obtenidos en losmismos al menos /arcialmente resulta incluida en sucálculo la economía sumergida2



TA.A 8+ 8+.+M(L+)

+l 8esem/leo =o /aro> se /roduce cuando la gente está sintrabajo 0 buscando trabajo acti4amente2 La tasa de desem/leoes una medida de la e5tensión del desem/leo 0 se calcula comoun /orcentaje di4idiendo el n@mero de /ersonas desem/leadas

/or todas las /ersonas 7ue se encuentran en la 1uerza laboral28urante los /eríodos de recesión la economía e5/erimentageneralmente una tasa de desem/leo relati4amente alta2

(orcentaje del total de trabajadores 7ue no tienen em/leo 0están buscando un trabajo remunerado2 La tasa de desem/leoes una de las estadísticas más obser4adas /or los analistas 0 es4ista como un signo de debilidad de la economía 7ue /uedere7uerir reducir la tasa de inter6s2 ;na tasa decreciente demanera similar indica una economía en crecimiento 7ue sueleir acom/a?ada /or una tasa de inación más alta 0 re7uerir asíun aumento en las tasas de inter6s2



BALA,A ()- C;+,TA C)--*+,T+

La balanza /or cuenta corriente recoge todas lastransacciones entre residentes 0 no residentes 7ue

se /roducen como consecuencia del intercambiode bienes 0 ser4icios del cobro o /ago de rentasde in4ersión o /or trans1erencias2 La balanza /orcuenta corriente se subdi4ide en cuatro balanzasbásicas3 bienes ser4icios rentas 0 trans1erencias2



M),+8A

.e de:ne como moneda la /ieza de /a/el o metal7ue es em/leada /or los /aíses como medida decambio =dinero> /or su 4alor legal o intrínseco2 Lamoneda es la 7ue sir4e de medio de /ara /oderad7uirir bienes de consumo =/roductos 0 ser4icios>los cuales tienen un (recio 7ue es /agado con lamoneda 7ue circula en el res/ecti4o mercado2



;,C*),+. 8+ LA M),+8A

La moneda tiene como 1unciones entre otras las siguientes3 Medida de Valor: La moneda sir4e como medida de 4alor 0a 7ue

el 4alor de las cosas /uede ser re/resentado /or medio de lasunidades 7ue la moneda re/resenta2

Insr!"eno de ad#!isi$i%n o iner$a"&io: La moneda/ermite ad7uirir cual7uier /roducto o ser4icio en 1unción de su4alor esto gracias a 7ue /recisamente re/resenta el 4alor de lascosas 0 /uede ser intercambiadas /or esta2

Medio de a$!"!la$i%n de ri#!e'a: La moneda se /uedeacumular /ara usos 1uturos debido a 7ue conser4a inde:nidamentesu 4alor2 .e debe tener en cuenta 7ue el 4alor de la moneda

aun7ue se conser4e no conser4a la ca/acidad ad7uisiti4a en eltiem/o debido al e1ecto 7ue tiene la *nación o la 8eación sobreel (recio de los bienes de consumo2

Medio de (a)o3 La moneda sir4e /ara el /ago de cual7uierobligación /uesto 7ue re/resenta un 4alor 4alor 7ue esuni4ersalmente ace/tado2



-+.+-DA. 8+ 8*D*.A.

ondos de monedas e5tranjeras 0 derecEoses/eciales de giro 7ue un /aís tiene de/ositados

en su banco central en el ondo Monetario*nternacional o en otro organismo similar /ararealizar /agos internacionales o /ara com/ensar eld6:cit de li7uidez en la balanza de /agos2 Cuandoe5ista un sistema monetario de libre uctuación

no será necesario mantener estas reser4as2



A-A,C+L

;n Arancel es un im/uesto a/licado a los bienesim/ortados de una nación2 Cuando un bu7ue arribaaun /uerto aduanero un o:cial de aduanasins/ecciona el contenido de la carga 0 a/lica unim/uesto de acuerdo a la tasa esti/ulada /ara el ti/ode /roducto2 8ebido a 7ue los bienes no /ueden sernacionalizados =incor/orados a la economía delterritorio rece/tor> Easta 7ue el im/uesto no sea/agado es uno de los im/uestos más sencillos de

recaudar 0 el costo de recaudación es bajo2 Aun7uesiem/re los contrabandistas encuentran modos dee4itar el /ago de estos im/uesto



TA.A 8+ *,T+-F.

La tasa de inter6s =o ti/o de inter6s> es el /recio deldinero o /ago esti/ulado /or encima del 4alorde/ositado 7ue un in4ersionista debe recibir /or unidadde tiem/o determinado del deudor a raíz de Eaber

usado su dinero durante ese tiem/o2 Con 1recuencia se lellama el /recio del dinero en el mercado :nanciero 0a7ue reeja cuánto /aga un deudor a un acreedor /orusar su dinero durante un /eriodo2 +n t6rminosgenerales a ni4el indi4idual la tasa de inter6s=e5/resada en /orcentajes> re/resenta un balance entre

el riesgo 0 la /osible ganancia =o/ortunidad> de lautilización de una suma de dinero en una situación 0tiem/o determinado2 +n este sentido la tasa de inter6ses el /recio del dinero el cual se debe /agar&cobrar /ortomarlo /restado&cederlo en /r6stamo en una situacióndeterminada2



*,LAC*H,

La inación en economía es el aumento generalizado 0sostenido de los /recios de los bienes 0 ser4icios e5istentes enel mercado durante un /eríodo de tiem/o generalmente una?o2 Cuando el ni4el general de /recios sube con cada unidad

de moneda se ad7uieren menos bienes 0 ser4icios2 +s decir7ue la inación reeja la disminución del /oder ad7uisiti4o dela moneda

Los e1ectos de la inación en una economía son di4ersos 0/ueden ser tanto /ositi4os como negati4os2 Los e1ectosnegati4os de la inación inclu0en la disminución del 4alor realde la moneda a tra46s del tiem/o el desaliento del aEorro 0 de

la in4ersión debido a la incertidumbre sobre el 4alor 1uturo deldinero 0 la escasez de bienes2 Los e1ectos /ositi4os inclu0en la/osibilidad de los bancos centrales de los estados de ajustarlas tasas de inter6s nominal con el /ro/ósito de mitigar unarecesión 0 de 1omentar la in4ersión en /ro0ectos de ca/ital nomonetarios2



BALA,A C)M+-C*AL

La balanza comercial es el registro delas im/ortaciones 0 e5/ortaciones de un /aíscual7uiera durante un /eríodo 0 es uno de loscom/onentes de la balanza de /agos2 +l saldo de labalanza comercial es la di1erencia entre e5/ortacionese im/ortaciones es decir entre el 4alor de los bienes7ue un /aís 4ende al e5terior 0 el de los 7ue com/ra aotros /aíses2 .e Eabla de d6:cit comercial cuando elsaldo es negati4o es decir cuando el 4alor de lase5/ortaciones es in1erior al de las im/ortaciones 0de su/erá4it comercial cuando el 4alor de lase5/ortaciones es su/erior al de las im/ortaciones2 .ilas e5/ortaciones netas son cero Isus e5/ortaciones0 sus im/ortaciones son e5actamente igualesI sedice 7ue el /aís tiene un comercio e7uilibrado2



*,8*CA8)- 8+ +,8+;8AM*+,T)

*ndicador de endeudamiento es un re1erente:nanciero cu0o objeti4o es e4aluar el grado 0 lamodalidad de /artici/ación de los acreedores de unaem/resa en su /ro4isión /ecuniaria2 .e trata de/recisar los riesgos en los cuales incurren talesacreedores 0 los due?os de la em/resa así como lacon4eniencia o la incon4eniencia de cierto ni4eldeudor de la J:rmaK2

Altos índices de endeudamiento son con4enientes

sólo cuando la tasa de rendimiento delos acti4os totales su/era al costo /romedio de la:nanciación2



LAT*T;8

distancia angular entre ecuador 0 un /untodeterminado del /laneta se mide en grados minutos 0segundos2



L),G*T;8

+s la localización de un lugar en dirección este uoeste



-),T+-A.

ranja de territorio situada en torno a los limitesinternacionales2



D+G+TAC*H,

ormas de 4ida estructura e5tensión 0características botánicas2



ACC+.).

(osibilidad de acercarse o a/ro5imarse2



T-A,.()-T+

.e de:ne como el traslado de /ersonas o bienes delugar a otro2

Modos3 combinaciones de redes 4eEículos

Medios3 los medios de tras/ortes son el a6reoterrestre 16rreo 0 u4ial2



(;+-T). 8+ +,T-A8A

(uerto de Cartagena

(uerto de santa marta

(uerto de barran7uilla

(uerto del /ací:co2



to/ogra1ía

es la ciencia 7ue estudia el conjunto de/rinci/ios 0 /rocedimientos 7ue tienen /orobjeto la re/resentación grá:ca de la su/er:cie

terrestre con sus 1ormas 0 detalles tantonaturales como arti:ciales=46ase /lanimetría 0 altimetría>2 +stare/resentación tiene lugar sobre su/er:cies/lanas limitándose a /e7ue?as e5tensiones de

terreno utilizando la denominación deJgeodesiaK /ara áreas ma0ores2 8e maneramu0 sim/le /uede decirse 7ue /ara unto/ógra1o la Tierra es /lana =geom6tricamente>mientras 7ue /ara la geodesia no lo es2



)-)G-AA

(arte de la geogra1ía 1ísica 7ue describe 0 clasi:ca las 1 ormas de la su/er:cie terrestre 0 las sistematizaciónseg@n sus rasgos e5ternos2



DA-*AC*),+. 8+ CL*MA

.eg@n la latitud3 cálidos a bajas latitudes tem/ladosa latitudes medias 0 1ríos a altas latitudes2

.eg@n la altitud3 la tem/eratura desciende a razónde $NC cada $"' m de altura así 7ue en las regionesaltas los climas son más 1ríos 7ue en las regionesbajas inde/endientemente de la latitud2

.eg@n la inuencia de los 4ientos3 si so/lan 4ientosde los oc6anos los climas son E@medos 0 si so/lan4ientos de los continentes los climas son más secos2



+,T)-,) ()LT*C)

L+GALLos sucesos 7ue tienen lugar en el entorno /olíticoa1ectan marcadamente las decisiones

de marketing2 +l entorno /olítico consiste en le0es

de/endencias del gobierno 0 gru/os de/resión 7ue inu0en en di4ersas organizaciones eindi4iduos de una sociedad determinada

0 los limitan2



C),T-)L 8+ (-+C*). Y

CAMB*). +l control de /recios es un mecanismo /or el cual una autoridadgubernamental im/one montos determinados /ara los /recios debienes 0 ser4icios dentro de un mercado determinado usualmentecon la :nalidad de mantener la dis/onibilidad de esos bienes 0ser4icios /ara los consumidores e4itar incrementos de /recio

durante /eriodos de escasez o inclusi4e /ara aseguraruna renta en bene:cio de los /roductores de ciertos bienes de lamisma manera 7ue un subsidio2

+l control de cambio=s> es un conjunto de instrumentos de /olíticamonetaria em/leado /rinci/almente /ara absorber un saldo

negati4o de la balanza de /agos2



C).T) 8+ C-F8*T).

es una o/eración :nanciera donde una /ersona=acreedor> /resta una cantidad determinada dedinero a otra /ersona =deudor> en la cual este@ltimo se com/romete a de4ol4er la cantidadsolicitada en el tiem/o o /lazo de:nido de acuerdo alas condiciones establecidas /ara dicEo /r6stamomás los intereses de4engados seguros 0 costosasociados si los Eubiera2



+,T)-,) C;LT;-AL

La cultura es un conjunto de símbolos a/rendidoscom/artidos obligatorios relacionados entre sicu0os signi:cados dan un conjunto de orientaciones/ara los miembros de la sociedad2 +stas

orientaciones en conjunto dan soluciones a/roblemas 7ue todas las sociedades deben resol4ersi es 7ue 7uieren seguir siendo 4iables2



()LT*CA. Y )BO+T*D).

)-GA,*AC*),AL+. Las (olíticas +m/resariales son decisiones

cor/orati4as mediante las cuales se de:nen criterios0 marcos de actuación 7ue orientan la gestión entodos los ni4eles de la organización en as/ectos

es/ecí:cos2 toda organización /retende alcanzar objeti4os2 un

objeti4o organizacional es una situación deseada 7uetoda em/resa intenta lograr es una imagen 7ue laorganización /retende /ara el 1uturo2 Al alcanzar el

objeti4o la imagen deja de ser ideal 0 se con4ierteen real 0 actual /or lo tanto el objeti4o deja de serdeseado 0 se busca otro /ara ser alcanzado2



A,PL*.*. *,T+-,) 8+

;,A +M(-+.A realizar un análisis interno tiene como objeti4o

conocer los recursos 0 ca/acidades con los 7uecuenta la em/resa e identi:car sus 1ortalezas 0debilidades 0 así establecer objeti4os en base a

dicEos recursos 0 ca/acidades 0 1ormular estrategias7ue le /ermitan /otenciar o a/ro4ecEar dicEas1ortalezas 0 reducir o su/erar dicEas debilidades2



+.T-;CT;-A 8+L

+,8+;8AM*+,T) La estructura de endeudamiento relacionada a su

estructura de :nanciamiento /odemos di4idirla endos /artes3

La deuda de corto /lazo 7ue /ro4iene de /r6stamosbancarios 0 de colocación de /a/eles comerciales decorto /lazo está sir4iendo /ara :nanciar el ca/ital detrabajo2 +sto 7uiere decir 7ue se está calzando losacti4os uctuantes con /r6stamos de corto /lazo2+stos /r6stamos son en general de 9' días 0

:nancian el /ago de /ro4eedores las cuentas /orcobrar las e5istencias 0 el ni4el mínimo de caja2



L*Q;*8+

La li7uidez es la ca/acidad de la em/resa de Eacer1rente a sus obligaciones de corto /lazo2 La li7uidezse de:ne como la ca/acidad 7ue tiene una em/resa/ara obtener dinero en e1ecti4o2 +s la /ro5imidad de

un acti4o a su con4ersión en dinero2



-)TAC*H, 8+ .T)CR.

.e entiende /or rotación de stock el n@mero de4eces 7ue un artículo /asa /or el /roceso de4enderse salir del almac6n 0 ser cobrado en un/eriodo de tiem/o recu/erar así la in4ersión

realizada al ad7uirirlo2 .i un artículo rota tres 4ecesen un mes 7uiere decir 7ue Eemos recu/erado tres4eces el dinero in4ertido en ese artículo 0 Eemosobtenido un bene:cio tres 4eces ma0or2



-+,TAB*L*8A8

*,A,C*+-A Y )(+-AT*DA Finan$iera: relaciona el bene:cio económico con los

recursos necesarios /ara obtener ese lucro2 8entrode una em/resa muestra el retorno /ara losaccionistas de la misma 7ue son los @nicos

/ro4eedores de ca/ital 7ue no tienen ingresos :jos2 O(erai*a: Mide la gestión de la gerencia es el

indicador 7ue 4erdaderamente muestra larentabilidad de la in4ersión2 +s de anotar 7ue estarentabilidad se descom/one en dos indicadores3

margen o/erati4o 0 rotación del acti4o es decir unaem/resa obtiene rendimientos a tra46s de rotacióno a tra46s de margen2 Casi ning@n balance muestracómo se llega al resultado :nal a tra46s del análisisde los dos com/onentes



A,PL*.*. +ST+-,) 8+ LA +M(-+.A

+l análisis e5terno tambi6n conocido como análisisdel entorno e4aluación e5terna o auditoría e5ternaconsiste en la identi:cación 0 e4aluación deacontecimientos cambios 0 tendencias 7ue suceden

en el entorno de una em/resa 0 7ue están más alláde su control2 -ealizar un análisis e5terno tiene comoobjeti4o detectar o/ortunidades 7ue /odríanbene:ciar a la em/resa 0 amenazas 7ue /odrían/erjudicarla 0 así 1ormular estrategias 7ue le/ermitan a/ro4ecEar las o/ortunidades 0 estrategias7ue le /ermitan eludir las amenazas o en todo casoreducir sus e1ectos2



M+-CA8).

es cual7uier conjunto de transacciones de /rocesos oacuerdos de intercambio de bienes o ser4icios entreindi4iduos o asociaciones de indi4iduos2 +l mercadono Eace re1erencia directa al lucro o a las em/resas

sino sim/lemente al acuerdo mutuo en el marco delas transacciones2 +stas /ueden tener como/artíci/esa indi4iduos em/resas coo/erati4as ),G entreotros2



C)M(+T+,C*A ,AC*),AL

+ *,T+-,AC*),AL Co"(een$ia inerna$ional: son las relaciones

económicas internacionales de ri4alidad entre com/etidorescon la :nalidad de lucro de /rogreso 0 desarrolloeconómico en la 7ue no e5clusi4amente se de entre

estados o entre gru/os de estados2 Co"(een$ia na$ional: es el mercado cu0os intercambios

se establecen Eabitualmente en la dimensión dela nación entendida como estado inde/endiente2 +l mercadonacional se encuentra 1ormado cuando el es/acioeconómico de ese estado res/onde al conce/to de unidad

de mercado es decir cuando se encuentra uni:cado 0obedece en lo esencial a las mismas le0es =mercantiles dela /ro/iedad etc2> im/uestos /esos 0 medidas monedaetc2 la nacional 4a Eacia objeti4os maneja todo lo del/roducto características /recios marcas la calidad 0a sea/roducto o ser4icio



8+MA,8A Y )+-TA

De"anda: La demanda es la cantidad de bienes oser4icios 7ue los com/radores intentan ad7uirir en elmercado2 +s la cantidad de demanda de /roducto7ue los consumidores desean ad7uirir dentro de su

economía2 O+era: La o1erta es la cantidad de /roductos o

ser4icios o1recidos en el mercado2 +n la o1erta anteun aumento del /recio aumenta la cantidad o1recida2+s la cantidad de bienes o ser4icios a la 4enta 7ue

e5iste en el mercado /or su o1erente2



CL*MA ()LT*C)

Las condiciones /olíticas inclu0en la estabilidadgeneral de los /aíses en 7ue o/era una organización0 las actitudes es/eci:cas 7ue los 1uncionariosgubernamentales electos tienen Eacia el rol de los

negocios en la sociedad2 +l ambiente /olítico lasactitudes 0 las acciones de los legisladores 0 lideres/olíticos 0 gubernamentales cambian con el ujo 0reujo de las demandas 0 creencias sociales2



+C),HM*C) Y .)C*AL

8+ L). M+-CA8). +s un orden social económico 0 /olítico integrado

7ue se caracteriza /or tener una /olítica económicade mercado 0 al mismo tiem/o una /olítica social7ue regula a la /rimera lo 7ue se con:gura además

como como su ma0or di1erencia2



)-MAT).

C)M+-C*AL+. son a7uellos lugares en donde se coloca un /roducto

a dis/osición del cliente de tal manera 7ue este logreconseguirlos a un buen /recio2 Los 1ormatoscomerciales /or lo general suelen di1erenciarse /or

su tama?o 0 /or la di1erencia de /roductos e5istente+5iste una gran 4ariedad de 1ormatos comercialesalgunos resultan ser similares sin embargo cada unode ellos o1rece in:nidad de 4entajas como 4ariedadde /roductos /recios marcas calidad etc2



C),C+(T) T*(). Y (A-T+.8+ ;, 8*AG,H.T*C)

análisis 7ue se realiza /ara determinar cual7uiersituación 0 cuáles son las tendencias2 +stadeterminación se realiza sobre la base de datos 0EecEos recogidos 0 ordenados sistemáticamente 7ue

/ermiten juzgar mejor 7u6 es lo 7ue está /asando2 TIPOS DE DIAGNÓSTICOS:

",odo so$io ,$ni$o: es un sistema com/uestos/or un sistema com/uesto /or un conjunto desubsistemas 7ue están relacionados entre si 0 con el

entorno2 M,odo de )a( anal-sis: consiste en determinar

cual es la di1erencia o 4acío e5istente entre en lo7ue una organización o una /arte de ella estaconsiguiendo 0 lo 7ue 7uería conseguir2

M,odo de anlisis de $a"(o de +!er'as: 1ue



MAT-*C+. 8+

8*AG,).T*C) Las matrices de diagnóstico son estructuras de datos

cu0o objeti4o es obtener in1ormación acerca de unainstitución o em/resa con res/ecto a si misma en lo7ue a sus /rocesos estructura organizacional 0

manejo de in1ormación se re:ereU0 con res/ecto alconte5to en el 7ue se desen4uel4e analizando1ortalezas 0 debilidades 0 determinando su estadocon res/ecto a la com/etencia2



V+--AM*+,TA. 8+

8*AG,).T*C) es un so1tare 7ue /ermite monitorear 0 en algunos

casos controlar la 1uncionalidad del Eardare como3com/utadoras ser4idores 0 /eri16ricos seg@n el ti/o0 sus 1unciones2 +stos dis/ositi4os /ueden ser la

memoria -AM el /rocesador los discosduros ruteadores tarjetas de red entre mucEosdis/ositi4os más2 +l so1tare /ermite monitoreartem/eratura rendimiento trans1erencia de datosetc2



G-AC*A.W

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