tibo lezing
DESCRIPTION
Lezing bij ondernemersvereniging TIBOTRANSCRIPT
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010Tilburg, April 02, 2010
Social media gebruik in het MKB en B2B landschap
Presentatie: ………………………………………….
Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Agenda voor vandaag• Kennismaken
• Even checken
• Feitjes over social media / internet
• Social media en B2B?
• De tools besproken
• Linkedin uitgelicht
• Vragen ??
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
• Direct marketing powerhouse
• Ruim 170 medewerkers: ruim 30 IT + 20/25 Account Management
• > 50 jaar ervaring
• Flexibele capaciteit d.m.v. freelancers / thuiswerkers
• Oproepkrachten / scholieren
• Werkgebied Nederland vanuit één locatie (13.000 m2)
• 14.000 palletplaatsen
• Directie is aandeelhoudend
• Sinds begin 2010 actief in social marketing
Kennismaking Pondres
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Experts in de uitvoering van 1-op-1 marketing-communicatie logistiek
DialoogMarketing
Documenthandling &
printE-businessfulfilment
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Experts in de uitvoering van 1-op-1 marketing-communicatie logistiek
DialoogMarketing
Documenthandling &
MARKETINGICT
E-businessfulfilment
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Experts in de uitvoering van 1-op-1 marketing-communicatie & logistiek
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Vanochtend bekend geworden!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
• Social Marketing Manager / Strateeg
• Eigen ondernemer vanaf 2005
• Online / Offline auteur (Molblog/Bijgespijkerd/boek)
• Sinds april aanvoerder van Pondres Social Marketing
• Spreker op events/workshops
Kennismaking Sjef
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Even een check...dubbelcheckWat voor vlees heb ik in de kuip?
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
90% vertrouwt
peers
14% vertrouwt
ads
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
VAN Experience economy NAAR Peoples economy
‘B2B is more P2P’
Jason Falls
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
1.7 M
400 D
2.5 M
10 M
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
0 22,5 45,0 67,5 90,0
62
85
64
Social media
E-mailmarketing
SEO
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
Social media wordt met 53% tot een van
de de best renderende online marketingtools verkozen (Feb 2010)
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
‘Meer dan 30% inkopers geeft aan dat social media cruciaal zijn bij het vinden van
een leverancier’
‘Meer dan 60% Googled zijn/haar
contacten en relaties’
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Feitjes en wat rijtjes!
Door overkill explodeert het belang van social media en personal branding voor deze groep!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Social media en B2B ?
B2B minder eenvoudig: JA
B2B minder volume: JA
B2B anders: JA
B2B minder interessant: NEE
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Social media en B2B ?
netwerkeconomie
duurzame relaties
inhoudelijk gericht
Herkent u dit? juist, hetgeen u al jaren doet maar dan online en met meer impact! B2C is vluchtiger en dus veranderlijker.
Er is online geen verschil tussen groot en klein, het gaat om de inhoud! kans om persoonlijk naar voren te komen. PERSONAL BRANDING!
Omdat?
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
De tools van vandaag
Remember: tools zijn slechts tools!
Monitoring
Bloggen
Community
Eigen website
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Monitoring Doe je het zelf of gebruik je een tool? Hangt af van volume.
Op bedrijfsnaam, maar b2b wellicht weinig te vinden?
Dus op diensten/producten etc. zoeken.
Speel in op situaties
Tools: search.twitter.com / socialmediacheck.nl / google alerts / google blogsearch / tweetdeck / Finchline
Doelstelling On top if things, luisteren, sentiment
Voordelen Snel inspelen, Service, Invloed, Goodwill
Valkuilen Te commercieel reageren, te laat reageren
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Monitoring
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Monitoring
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Doelstelling netwerken, beheer relaties, top of mind, leads
Voordelen overzicht, zoeken, laagdrempelig, zichtbaar
Valkuilen leeg profiel, te commercieel, spammen, ties
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Doelstelling Luisteren, Up tot date, Service, Netwerk, Leads
Voordelen Laagdrempelig, publiek, content pluggen
Valkuilen Relevantie, agressie, overkill, lange adem
Haat liefde (veel ruis)
Internetmarkt / journalistiek / markcom / politiek
Netwerken binnen je vakgebied
Veel influencers
Voorbeeld: Zeeman boxershortcampagne
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Bloggen
Doelstelling Kennisdeling, Google, Autoriteit, Netwerk
Voordelen SEO, Expertise claimen, Scherp blijven
Valkuilen Lange adem, Commercieel, Comments
Vooral voor B2B erg interessant en populair
Zelf bloggen of gastbloggen?
Voordelen/Nadelen van beide?
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Bloggen succesvol!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Community
Doelstelling Binding, Loyaliteit, Service, Share of wallet
Voordelen Binding, Service, Centraal, Content
Valkuilen Communitymanagement, Waarde, Commercie
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Eigen website
Doelstelling Centralisatie, Content, Google, Leads
Voordelen Centrale ‘hub’, Eigen touch, Branding, Budget
Valkuilen Linken/weg van site, Content, Crossmedia
Denk aan social media integraties
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Crossmedia! Tools versterken elkaar, sluiten elkaar niet uit!
Email / Social / Print / CRM / SEO / Website
Mecha-nismen
Social mediaBlogs
Microblogs SocialnetworksMassamedia TV
RadioPersoon-lijk contactMail
Telefoon
ChatPhysiek Driving forces
Vertrouwen in peersDaling effectadvertising
Social mediaaggregatieDemocratiseringvan de mediaMassamediafragmentatie
Generatiekenmerken
InvloednetwerkNetwerkdichtheid
Bandsterkte(tiestrenght)
Transmissie
Socialeomgeving Aggre-gatoren
NuJij.nlRSS
FriendfeedDigg
Mashups
Delicious
AndereconsumentenBekendheden
ExpertsBloggers/Twitteraars
Journalisten
Vrienden/contactenBeïn-vloeders
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht Eerste dingetjes: dubbel?? Inloggen > Settings > Verwijderen
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht Beter niks dan half !!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht Gebruik de uitgebreide zoekfuncties, ideaal!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht
Meldt je contacten aan
Probeer offline!
Gebruik je second tier etc. (koppelen)
Taal? Nederlandse versie
Enkele andere tips:
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht
✓ Persoonlijke (leuke) foto, niet logo✓ Persoonlijke titel en updates
Optimalisatietips profiel
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht
✓ Persoonlijke (leuke) foto, niet logo✓ Persoonlijke titel en updates
Optimalisatietips profiel
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht
✓ Summary (SEO en pitch)✓ Groepen (let op Spam)
Optimalisatietips profiel
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht
✓ Persoonlijke uitnodiging✓ Recommendations
Optimalisatietips profiel
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Linkedin uitgelicht
✓ Koppel sites en widgets✓ Gebruik de ‘buttons’
Optimalisatietips profiel
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Gouden tip
Laat je niet gek maken!
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Want.... NOG STEEDS relaties en netwerken!
NOG STEEDS communicatie!
NOG STEEDS leuk!
NOG STEEDS ook Offline!
NOG STEEDS first impression!
....In een nieuw jasje, met een
nieuw AANVULLEND kanaal....
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
We zijn er doorheen
Vandaag zaken gehoord waar je meer vragen over hebt of over wilt brainstormen? Vraag het me, u weet me vast wel te vinden................toch?
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Vragen?
donderdag 24 juni 2010
Presentatie Pondres | Mei 27, 2010
Bedankt voor jullie aandacht!
Mail: [email protected]
URL: pondressocialmarketing.nl
URL: www.pondres.nl
Tel : 06 483 606 49
Twitter: @sjefkerkhofs
Preso : slideshare.net/stepfree
Info : social-media.nl
Blog : bijgespijkerd.nl
donderdag 24 juni 2010