lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor bernhoven ziekenhuis

25
elke dag <:-)jarig jacqueline fackeldey@bernhoven ziekenhuis 18 januari 2010

Upload: fackeldeyfinds

Post on 26-May-2015

1.261 views

Category:

Health & Medicine


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

elke dag <:-)jarigjacqueline fackeldey@bernhoven ziekenhuis

18 januari 2010

Page 2: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

dit ben ik

klantropoloog verkopen = gunnen ing

philips bijenkorf twitter vinder hotealthcare

zwitserland molblog ov witte oordoppen iets > niets

technology makes it possible, people make it happen

lovemark innovator persoonlijke bankpas

nexthealth human being i.p.v. human buying

straatvondsten boerenverstand mac frankwatching

anders kijken, denken en doen > resultaat

<:-) jarig knippen & plakken fackeldeyfinds.

Page 3: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

we komen bij elkaar rondom een thema

Page 4: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

we wisselen kennis

en ervaringen uit

Page 5: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

en we praten

ook over jou

Page 6: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

ben jij onze verjaardagsvisite

wel waard?

Page 7: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

nu was verkopen altijd al gunnen

Page 8: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

maar dankzij internet neemt dat alleen maar toe

Page 9: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

het gaat erom welke rol jou gegund wordt

Page 10: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

die rol moet je en kan je (gelukkig) verdienen

Page 11: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

door te delen en samen te werken

Page 12: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

met je

klanten

Page 13: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

met je leveranciers

Page 14: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

met je collega's

Page 15: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

dat klinkt misschien

moeilijk en ingewikkeld

Page 16: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

maar als je je realiseert wat we allemaal zijn

Page 17: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

dan wordt het opeens een stuk simpeler

Page 18: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

dus als je dit wilt zijn

Page 19: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

(opdracht)dan ben ik hier benieuwd naar:

• hoe zie je daarin je eigen rol?

• wat heb je daarvoor nodig?

• hoe ga je die rol verdienen?

• wat houdt je daarbij tegen?

• met wie kan je daarbij samenwerken?

• waarmee kan ik of kunnen anderen jou helpen?

Page 20: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

ofwel, door wie zou jij

uitgenodigd willen worden?

Page 21: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

en wie wil jij zelf uitnodigen?

Page 22: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

zodat je vanaf morgen elke dag je verjaardag kan vieren

Page 23: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

ik hoop dat jullie dat (ook)

gaandoen

Page 24: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

en als je een gangmaker nodig hebt, dan hoor ik het graag

[email protected]

www.fackeldeyfinds.com

+31 (0)6 146 77 496

twitter.com/fackeldeyfinds

slideshare: fackeldeyfinds

delicious: macjfan

Page 25: Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis

[email protected]

met dank aan:

jullie | martijn hulst

| ibm | logic & emotion |

ikea | indexed | loesje